隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,高校檔案數(shù)字化建設已成為提升檔案管理效率、促進資源共享的重要途徑。然而,高校檔案數(shù)字化建設過程中面臨著諸多問題。這些問題不僅影響了檔案信息的有效利用,也影響了高校檔案數(shù)字化建設的整體進程。針對高校檔案數(shù)字化建設中存在的問題,提出切實可行的解決對策,對推動高校檔案管理現(xiàn)代化、提升高校檔案管理水平具有重要意義。本文將圍繞高校檔案數(shù)字化建設展開分析,旨在為相關(guān)研究提供有益的參考。
一、高校檔案數(shù)字化建設的優(yōu)勢
高校檔案數(shù)字化建設是一項復雜而系統(tǒng)的工程,相較于傳統(tǒng)的檔案管理模式,它具有一系列鮮明的優(yōu)勢。
(一)確保檔案資料完整安全
傳統(tǒng)的高校檔案大多依賴于紙質(zhì)載體,不僅占用了大量的物理空間,還極易受到外部因素的影響,如火災、潮濕或蟲害,這些都可能導致紙質(zhì)檔案的損壞。數(shù)字化檔案的出現(xiàn)徹底改變了這一局面。利用光盤、硬盤以及先進的云存儲技術(shù),能極大地壓縮檔案的存儲空間,并有效避免上述環(huán)境因素的影響,從而確保檔案資料的完整與安全。[1]
(二)信息檢索及共享更高效
傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案檢索是一項耗時費力的工作,需要人工逐一查找,效率低下。而數(shù)字化檔案則利用智能化的檢索系統(tǒng),用戶只需在檢索界面輸入關(guān)鍵詞,如檔案年份、姓名或檔案類型等,即可迅速定位并提取所需的檔案資源,極大地提高了檔案的利用率和檢索效率。這不僅促進了不同學院之間的檔案資源共享,還使跨學校、跨地區(qū)的檔案交流變得更加便捷和高效。[2]
(三)管理效能不斷優(yōu)化
檔案部門可以依托智能化檔案管理系統(tǒng)構(gòu)建全流程數(shù)字化管理體系,通過實現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)的快速檢索、智能分析與可視化呈現(xiàn),為科學決策提供精準支持。同時,加快推進檔案數(shù)字化建設的進程,不僅能全面動態(tài)監(jiān)測教育教學、行政運維等核心領域的工作質(zhì)效,還可基于數(shù)據(jù)沉淀建立多維度評估模型,有效推動學校管理向標準化、精細化、智能化方向轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)管理能力的現(xiàn)代化躍升。
二、高校檔案數(shù)字化建設存在的問題
(一)缺少統(tǒng)一的標準和規(guī)范
在信息技術(shù)日新月異的今天,高校紛紛加快檔案數(shù)字化進程,旨在提高檔案管理效率,促進資源共享。然而,由于缺乏統(tǒng)一且明確的標準和規(guī)范,這一進程面臨著諸多挑戰(zhàn)。具體而言,標準的缺失導致各高校在檔案數(shù)字化過程中采取的技術(shù)路線、數(shù)據(jù)格式、分類編碼等各不相同,這不僅增加了后期數(shù)據(jù)整合與共享的難度,還可能引發(fā)“信息孤島”現(xiàn)象,使本應互聯(lián)互通的數(shù)字檔案資源難以發(fā)揮最大效用。此外,規(guī)范的不足還體現(xiàn)在數(shù)字化檔案的安全管理、版權(quán)保護、隱私處理等方面,缺乏明確指引使高校在推進數(shù)字化的同時,面臨著信息安全風險和法律法規(guī)的考驗。缺乏統(tǒng)一標準和規(guī)范還影響了檔案數(shù)字化的質(zhì)量控制。不同高校因?qū)嶋H情況不同,數(shù)字化成果的質(zhì)量參差不齊,有的可能因掃描分辨率低、元數(shù)據(jù)描述不準確等問題,嚴重影響了檔案的可用性和長期保存價值。因此,加快制定并實施全國性的高校檔案數(shù)字化建設標準和規(guī)范成為當務之急。[3]
(二)檔案管理機制有待完善
在高校檔案數(shù)字化建設的進程中,一個顯著的問題在于過度重視技術(shù)與設備的投資,而忽視了配套管理機制的健全。從流程管理的視角審視,部分高校檔案從前期收集、存儲、加工到最終利用等環(huán)節(jié),均缺乏清晰明確的規(guī)范指導,責任劃分模糊,這直接影響了數(shù)字化工作的效率與質(zhì)量。特別是在檔案收集階段,由于時間節(jié)點與收集范圍的不明確,常常導致關(guān)鍵檔案信息的遺漏,進而拖延了檔案數(shù)字化的即時性與完整性。而在檔案數(shù)字化的核心加工環(huán)節(jié),部分工作人員在操作時未能嚴格遵守既定規(guī)范,無論是文字識別還是圖像掃描,都出現(xiàn)了偏差,這不僅造成了檔案信息的失真,還削弱了其完整性,嚴重阻礙了檔案數(shù)字化建設的順利推進。[4]
(三)檔案數(shù)據(jù)庫開發(fā)不足
檔案數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、功能較為單一,是制約其進一步發(fā)展的重要因素。在當前的數(shù)字化進程中,許多高校雖然已初步建立了檔案數(shù)據(jù)庫,但這些數(shù)據(jù)庫往往呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)單一、功能局限的特點,難以滿足多元化、深層次的信息檢索與利用需求。
首先,數(shù)據(jù)類型單一,大多數(shù)高校檔案數(shù)據(jù)庫仍以傳統(tǒng)的文字檔案為主,對圖像、音頻、視頻等多媒體檔案的支持不足,這限制了檔案信息存儲的全面性。其次,數(shù)據(jù)庫功能簡單,缺乏高級檢索、智能分析、數(shù)據(jù)挖掘等現(xiàn)代化功能,使檔案信息的檢索效率和利用效率大打折扣。最后,數(shù)據(jù)庫更新緩慢,由于缺乏有效的數(shù)據(jù)更新機制,部分高校的檔案數(shù)據(jù)庫內(nèi)容陳舊,無法及時反映學校的最新發(fā)展動態(tài)和成果。檔案數(shù)據(jù)庫開發(fā)不足的問題不僅影響了檔案信息的有效利用,也制約了高校檔案數(shù)字化建設的深入發(fā)展。因此,高校應高度重視這一問題,采取積極措施加以改進。[5]
(四)專業(yè)人才匱乏
高校檔案數(shù)字化建設工作的推進,亟須一批既精通檔案管理專業(yè)知識,又熟練掌握計算機技術(shù)、信息技術(shù)等先進技能的高素質(zhì)復合型人才。然而,目前大多數(shù)檔案管理人員雖在檔案管理領域具備扎實的理論基礎,但在數(shù)字化技術(shù)應用方面的能力普遍不足,而具備出色的數(shù)字化技術(shù)水平的人員往往對檔案管理的業(yè)務流程和方法了解不足。同時,后續(xù)的在職人員培訓未能充分填補這一知識空白,這無疑阻礙了檔案管理人員向復合型人才方向的發(fā)展。[6]另外,檔案管理工作人員晉升空間有限且薪資待遇普遍不高,這些不利因素共同導致了大量潛在優(yōu)秀人才的流失。這不僅破壞了檔案工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性,更對高校檔案數(shù)字化建設的深入開展產(chǎn)生了嚴重影響。因此,如何引進并培養(yǎng)檔案管理復合型人才,成為當前高校檔案數(shù)字化建設中亟待解決的問題。
三、高校檔案數(shù)字化建設的策略
(一)加快檔案標準化建設
由于高校檔案類型多、規(guī)模大,多以紙質(zhì)檔案為主,為了加快檔案數(shù)字化建設,要制定合理的數(shù)字化技術(shù)標準。[8]
首先,在高校檔案數(shù)字化建設中,應制定統(tǒng)一的掃描與存儲標準。掃描設備的選擇應特別注意對檔案實體的保護,盡量采用對檔案實體破壞性小的掃描設備進行數(shù)字化。紙質(zhì)檔案的掃描分辨率采用300 DPI,照片檔案、文字密集的檔案、珍貴檔案可以使用600 DPI或更高的分辨率,為檔案文字圖像的精準度提供保障。文本類格式統(tǒng)一選擇PDF格式存儲,能夠?qū)崿F(xiàn)文檔的長期保存,并且在多個平臺均可以兼容,從而使文檔資料大范圍傳輸和共享;如果是圖像類檔案資料,選擇TIFF等通用格式進行存儲;統(tǒng)一規(guī)范文檔資料的色彩、壓縮比等參數(shù),在不影響圖像檔案質(zhì)量的前提下,應盡可能縮小文件存儲空間。高??梢栽O立專門的工作領導小組,負責指導并監(jiān)督相關(guān)標準的落實,為確保檔案信息準確性、完整性提供保障。[7]
其次,高校還應制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)著錄標準。要根據(jù)檔案的類型和特點,確定著錄項目,如檔案的標題、作者、形成時間、保管期限、內(nèi)容摘要、關(guān)鍵詞等,這些著錄項目應能夠全面反映檔案的基本信息和內(nèi)容特征;采用統(tǒng)一的著錄格式,如使用標準的字段名和字段長度,確保著錄信息的規(guī)范性和一致性,著錄格式的設計應便于計算機的檢索和處理。應確保著錄信息的準確性和完整性,便于用戶可以快速檢索到所需的檔案,提高檔案的利用效率。
(二)優(yōu)化檔案信息服務,保障信息安全
為了提高高校檔案數(shù)字化建設水平,提高檔案資源利用價值,應突破傳統(tǒng)思維模式的限制,優(yōu)化檔案信息服務。
結(jié)合高校檔案管理的需要,可建立個性化檔案服務平臺,運用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對用戶瀏覽偏好、查詢歷史、使用頻率等數(shù)據(jù)信息進行分析,充分掌握各類用戶的信息需求。面向教師群體,著重挖掘和整理學術(shù)、教學檔案資料,依據(jù)教師的科研和專業(yè)方向精準推送。用戶也可以結(jié)合自身個性化需求,定制檔案類別、推送方式,提高檔案信息推送精準化水平。同時,高??梢蚤_發(fā)App應用程序,用戶登錄App即可實現(xiàn)線上查詢、下載使用權(quán)限內(nèi)的檔案資料,提高檔案服務便捷性。線下則可由檔案部門專業(yè)人員負責面對面提供信息咨詢和指導服務,為用戶解決檔案查詢和利用等各類問題,提升信息服務質(zhì)量。[9]
另外,由于部分高校檔案信息涉及隱私,在提供檔案信息服務的同時,也要注重信息安全。要做到重要檔案信息定期備份,采用多介質(zhì)形式存儲,如本地硬盤、云存儲等,要設專人負責檔案信息的定期更新和備份。尤其是高校的學生學籍檔案、科研成果檔案等信息,應每周全量備份一次。在網(wǎng)絡安全方面,要通過安裝防火墻,防止黑客攻擊和病毒入侵操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫,實時監(jiān)控內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)之間的連接訪問情況,攔截外部惡意入侵和攻擊行為。在檔案信息傳輸和下載時,采用數(shù)據(jù)加密技術(shù),使用對應的密鑰方可獲取完整的檔案信息。如按照SSL / TLS加密協(xié)議對檔案信息加密傳輸,并使用AES加密算法對存儲檔案加密處理。另外,還要建立嚴格的訪問權(quán)限管理機制,最大程度避免檔案信息丟失、損壞。
(三)加強檔案數(shù)據(jù)庫建設
首先,為解決數(shù)據(jù)類型單一的問題,高校應加強對多媒體檔案資料的收集與管理,不僅包括傳統(tǒng)的文字檔案,還應涵蓋圖像、音頻、視頻等多種數(shù)據(jù)類型。這要求高校在檔案數(shù)字化過程中,注重多媒體檔案格式的轉(zhuǎn)換與存儲,確保多媒體檔案能夠在數(shù)據(jù)庫中得到有效管理與利用。高校還應考慮引入專業(yè)的多媒體檔案管理系統(tǒng),以提升多媒體檔案的管理效率與檢索便利性。其次,針對數(shù)據(jù)庫功能簡單的問題,高校應著手升級現(xiàn)有的檔案管理系統(tǒng),增加高級檢索、智能分析、數(shù)據(jù)挖掘等現(xiàn)代化功能。通過引入大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù),實現(xiàn)檔案信息的智能分類、自動摘要、關(guān)聯(lián)推薦等功能,提高檔案信息的檢索效率與利用效率。再次,為解決數(shù)據(jù)庫資源更新緩慢的問題,高校應建立有效的數(shù)據(jù)更新機制,確保檔案數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的時效性與準確性。這要求高校設立專門的檔案收集與整理小組,負責跟蹤學校各項活動,及時收集并整理相關(guān)檔案資料。最后,高校還應建立檔案數(shù)據(jù)定期審核與更新機制,確保數(shù)據(jù)庫中的信息能夠及時反映高校的最新發(fā)展動態(tài)和成果。[10]
(四)加強檔案管理人才隊伍建設
高校應當采取一系列有效的措施,以全面提升檔案管理人員的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)。首先,應定期對檔案管理人員進行數(shù)字化技術(shù)、信息技術(shù)等領域的專業(yè)培訓,提高他們的數(shù)字化素養(yǎng)。其次,鼓勵檔案管理人員秉持終身學習的理念,積極自主地拓寬學習渠道,不斷更新和豐富自身的知識結(jié)構(gòu),從而全方位提升綜合素質(zhì)。再次,高校還應當構(gòu)建一套科學完善的檔案管理人才選拔與激勵機制,以此作為吸引和留住人才的重要手段。通過設立公正的選拔流程,確保那些既具備專業(yè)技能又擁有較高數(shù)字化水平的人才能夠脫穎而出,加入到檔案管理隊伍中來。最后,通過制定并實施一系列優(yōu)惠政策,如提供具有競爭力的薪酬待遇、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間等,進一步增強檔案管理崗位的吸引力,維護檔案管理隊伍的穩(wěn)定性。這些舉措將共同為高校檔案數(shù)字化建設提供堅實而有力的人才支撐。
四、結(jié)語
綜上所述,高校檔案是高校教學、科研、管理等工作的真實記錄,具有重要的保存價值和研究意義。推動高校檔案數(shù)字化建設,借助數(shù)字化技術(shù)手段實現(xiàn)檔案收集、存儲和利用,能夠有效提升檔案管理效率和質(zhì)量,并實現(xiàn)檔案資源深度開發(fā)利用,為高校檔案管理事業(yè)發(fā)展助力。
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(作者簡介:施晴,女,碩士研究生,湖北第二師范學院,館員,研究方向:檔案學基礎、檔案整理)
(責任編輯 葛星星)