2025年,中國智能眼鏡迎來高光時刻。無論是科技大廠,還是創(chuàng)業(yè)企業(yè),均跑步入場智能眼鏡領(lǐng)域,整個行業(yè)似乎在“狂歡”。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),一方面與AI的快速發(fā)展、風(fēng)口息息相關(guān);另一方面,眼鏡形態(tài)產(chǎn)品被普遍認(rèn)為是AI落地的最佳載體之一。再者,國外已出現(xiàn)了爆款單品,極大地起到了推動作用。此外,資本也在流向該領(lǐng)域。多重因素綜合影響之下,造就了當(dāng)下智能眼鏡賽道的如火如荼。iiMedia Research(簡稱:艾媒咨詢)監(jiān)測研究數(shù)據(jù)顯示,2024年中國智能眼鏡市場規(guī)模為46.9億元,較2023年增長216.89%。預(yù)計2029年全國智能眼鏡市場規(guī)模有望達1191.1億元(見圖1)。
隨著眾多廠商紛紛入局,以及AI概念的加持,智能眼鏡賽道變得異?;馃帷H欢?,現(xiàn)階段智能眼鏡仍處在B端“狂歡”階段,消費者市場仍未完全打開。為客觀反映當(dāng)前消費者狀況及消費需求,不久前,艾媒智庫(data.iimedia.cn)聯(lián)合草莓派網(wǎng)民行為調(diào)查與計算分析系統(tǒng)(survey.iimedia.cn),開展了主題為“中國智能眼鏡行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與用戶行為調(diào)查數(shù)據(jù)”的全國隨機抽樣調(diào)查,以更好地幫助人們了解智能眼鏡的消費群體、消費意愿和市場趨勢。
調(diào)研中,有65.13%的消費者表示主要通過互聯(lián)網(wǎng)廣告(如社交媒體、視頻平臺等)獲取智能眼鏡相關(guān)信息,50.49%的消費者選擇電視廣告作為了解途徑,47.53%的消費者則通過朋友或家人的推薦了解智能眼鏡,44.08%的消費者選擇在線下實體店進行體驗,而33.39%的消費者則通過科技新聞或評測文章獲取相關(guān)資訊。
伴隨對智能眼鏡的需求日益多樣化,消費者在購買智能眼鏡時,不僅關(guān)注其視力矯正功能,還越來越注重產(chǎn)品的設(shè)計感、品牌信譽、售后服務(wù)以及個性化定制等方面。數(shù)據(jù)顯示, 21.38%的消費者選擇購買知名品牌;58.22%的消費者會優(yōu)先考慮知名品牌;13.82%的消費者認(rèn)為品牌不是決定購買的唯一因素;2.14%的消費者更看重產(chǎn)品本身。值得一提的是,盡管市場上涌現(xiàn)了眾多新銳智能眼鏡品牌,以華為、小米、蘋果、谷歌和三星等為代表的大廠推出的智能眼鏡似乎更受消費者關(guān)注,占比分別為47.70%、40.46%、32.24%、29.44%、28.29%(見圖2)。
具體到類型選擇上,調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,67.50%的消費者選擇視頻眼鏡,58.25%的消費者偏好AR眼鏡,37.00%的消費者選擇AI眼鏡,而30.75%的消費者則青睞于音頻眼鏡,另有24.25%的消費者選擇VR眼鏡(見圖3)。
在整體滿意度方面,超過八成的消費者對目前使用的智能眼鏡表示滿意,具體體現(xiàn)在配戴舒適度(72.45%)、外觀設(shè)計(67.35%)、智能功能(56.12%)、續(xù)航能力(54.08%),以及拍照/錄像質(zhì)量(31.63%)方面。
如今,線上線下融合已成為智能眼鏡行業(yè)的重要發(fā)展趨勢。線上渠道具有便捷性和價格優(yōu)勢,能夠吸引大量年輕消費者;而線下門店則通過提供專業(yè)的驗光、配鏡、試戴體驗及維修等服務(wù),增強消費者黏性。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,37.50%的消費者會選擇綜合電商平臺(如京東、淘寶、天貓等)購買智能眼鏡,19.75%的消費者會傾向于品牌線下專賣店,16.50%的消費者會選擇品牌官方網(wǎng)站,16.50%的消費者會選擇數(shù)碼產(chǎn)品連鎖店(如蘇寧易購、順電等),5.75%的消費者選擇眼鏡專賣店(如博士眼鏡、寶島眼鏡等)(見圖4)。隨著消費者對智能眼鏡產(chǎn)品體驗和售后服務(wù)要求的提高,線上線下渠道的協(xié)同發(fā)展將成為行業(yè)提升消費者購物體驗的關(guān)鍵,這也將促進智能眼鏡行業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級以及市場拓展等方面的進一步發(fā)展。
在購買智能眼鏡時,消費者主要關(guān)注續(xù)航能力、舒適度、適配性、硬件性能以及時尚美觀度,其分別占比61.25%、56.00%、48.00%、40.75%和40.75%(見圖5)。
在使用場景方面,53.75%的消費者會選擇日常出行(如步行、乘坐公共交通等),12.50%的消費者會選擇戶外運動(如跑步、騎行等),15.25%的消費者會在工作場景中使用(如會議、培訓(xùn)等),18.50%的消費者則會在娛樂場景中使用(如看視頻、玩游戲等)(見圖6)。隨著智能眼鏡應(yīng)用場景的拓展,消費者在購買時也會考慮產(chǎn)品的實用性、便捷性以及與其他智能設(shè)備的互聯(lián)互通能力。這些多樣化的需求推動了智能眼鏡行業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、功能開發(fā)以及市場營銷等方面的不斷創(chuàng)新。
智能眼鏡AR功能應(yīng)用的主要場景方面,79.50%消費者會選擇教育場景(如虛擬學(xué)習(xí)、互動教學(xué)等),60.00%消費者會選擇旅游場景(如景點導(dǎo)覽、歷史文化展示等),58.00%消費者會選擇購物場景(如虛擬試穿、商品信息展示等),26.00%消費者會選擇游戲場景(如沉浸式游戲體驗等)。
受訪者表示,目前智能眼鏡存在的主要問題為:功能不穩(wěn)定,容易出現(xiàn)故障;與其他設(shè)備兼容性不好;續(xù)航能力差;配戴不合適,如太重、夾臉等;隱私安全存在擔(dān)憂(見圖7)。
數(shù)據(jù)顯示,36.50%的消費者認(rèn)為智能眼鏡將成為大眾普遍使用的電子產(chǎn)品,50.50%的消費者認(rèn)為其僅在特定領(lǐng)域或人群中得到應(yīng)用,12.75%的消費者認(rèn)為其發(fā)展將緩慢且不會有太大突破,而0.25%的消費者則認(rèn)為它將逐漸被其他產(chǎn)品替代。
對智能眼鏡未來發(fā)展的期望方面,68.25%的消費者希望增強語音交互功能的準(zhǔn)確性與穩(wěn)定性;44.00%的消費者期望優(yōu)化顯示技術(shù);43.00%的消費者希望完善健康監(jiān)測功能;41.75%的消費者期待提高拍照/錄像功能的畫質(zhì);36.00%的消費者則希望改進配戴舒適度(見圖8)。
目前,智能眼鏡正處在從技術(shù)探索向商業(yè)化應(yīng)用轉(zhuǎn)變的快速發(fā)展階段。隨著5G網(wǎng)絡(luò)、云計算能力、感知計算,以及光學(xué)模組技術(shù)等的持續(xù)革新與演進,智能眼鏡場景應(yīng)用或?qū)⒊掷m(xù)性、漸進性地完善。未來,智能眼鏡將在醫(yī)療、工業(yè)、教育等多個領(lǐng)域?qū)⒌玫綇V泛應(yīng)用。