摘 要:在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)政策不斷改革以及信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代下,企業(yè)面臨前所未有的壓力。如何讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,已成為企業(yè)需要思考的核心問題。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式已無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。業(yè)財(cái)一體化作為現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的重要方式,通過將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行深度融合,能有效提高運(yùn)營效率,降低成本,提高決策質(zhì)量。本文基于企業(yè)業(yè)財(cái)一體化視角,闡述了業(yè)財(cái)一體化的概念和意義,并結(jié)合所存在的問題,分析了業(yè)財(cái)一體化的具體實(shí)施策略,認(rèn)為企業(yè)構(gòu)建業(yè)財(cái)一體化要基于自身經(jīng)營實(shí)際,持續(xù)完善業(yè)財(cái)一體化各項(xiàng)工作程序,促進(jìn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的不同環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)銜接,進(jìn)而提高企業(yè)的管理效率和工作水平,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)提供必要支持。
關(guān)鍵詞:企業(yè);業(yè)財(cái)一體化;轉(zhuǎn)型
引言
隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式難以適應(yīng)激烈的市場競爭及復(fù)雜環(huán)境。業(yè)財(cái)一體化作為一種先進(jìn)的管理方式,借助完善的管理理念和技術(shù)手段,有效提高企業(yè)的管理水平和資源配置效益,提高企業(yè)整體運(yùn)營效率。因此企業(yè)要高度關(guān)注業(yè)財(cái)一體化,由財(cái)務(wù)基于業(yè)務(wù)活動特點(diǎn),為業(yè)務(wù)流程的實(shí)施提供必要支持。
一、業(yè)財(cái)一體化的概念與意義
業(yè)財(cái)一體化是指企業(yè)將財(cái)務(wù)流程與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行深度融合,讓各流程實(shí)現(xiàn)一體化集成的過程。通過財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的高效關(guān)聯(lián)和共享,促進(jìn)財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門內(nèi)部流程中的問題得到高效解決,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)各類信息和資金流的無縫銜接,提高企業(yè)管理效率和決策質(zhì)量。業(yè)財(cái)一體化的核心在于打破管理活動壁壘,使信息實(shí)現(xiàn)協(xié)同,讓各環(huán)節(jié)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作。
(一)業(yè)財(cái)一體化能有效控制企業(yè)各項(xiàng)活動
借助技術(shù)自動化對流程進(jìn)行處理,減少人為操作帶來的失誤問題,避免企業(yè)工作環(huán)節(jié)中低效等一系列問題。例如在費(fèi)用報(bào)銷環(huán)節(jié)通過系統(tǒng)自動提交報(bào)銷申請,自動完成信息的審核,減少信息傳遞流程中的問題,并幫助企業(yè)控制風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)對各類數(shù)據(jù)的分析,控制潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),避免不必要損失發(fā)生的可能性。
(二)業(yè)財(cái)一體化能有效提高企業(yè)決策質(zhì)量
業(yè)財(cái)融合解決傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理活動中過于依賴手工分析和統(tǒng)計(jì)的問題。基于企業(yè)實(shí)際情況實(shí)時(shí)采集各類數(shù)據(jù)信息,為企業(yè)提供準(zhǔn)確、全面的數(shù)據(jù)支持,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作高效、合理,達(dá)到提高企業(yè)市場競爭力的目標(biāo)。因此業(yè)財(cái)一體化對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,對促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)流程實(shí)現(xiàn)無縫銜接及高效處理具有重要價(jià)值,企業(yè)要高度關(guān)注業(yè)財(cái)一體化的相關(guān)要求,促進(jìn)各類活動實(shí)現(xiàn)無縫銜接。
(三)業(yè)財(cái)融合有助于提高企業(yè)的決策效率
傳統(tǒng)管理模式下財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間存在信息不對稱的問題,產(chǎn)生決策偏差。業(yè)財(cái)融合視角下企業(yè)構(gòu)建完善的信息管理系統(tǒng),為促進(jìn)企業(yè)獲得有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息和決策提供有力支持。例如企業(yè)的財(cái)務(wù)分析為業(yè)務(wù)部門提供準(zhǔn)確、有價(jià)值的財(cái)務(wù)指標(biāo)和預(yù)測模型,幫助管理層做出更加科學(xué)的決策。
(四)業(yè)財(cái)融合能提高企業(yè)整體競爭力
在激烈的市場競爭下,企業(yè)要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化工作模式,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢。通過業(yè)財(cái)融合讓企業(yè)相關(guān)活動更加精細(xì)化、智能化,提高整體管理效率,并通過對業(yè)務(wù)活動實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)的方式,及時(shí)滿足客戶需求,培養(yǎng)一批高素質(zhì)人才,借助完善的溝通協(xié)作以及交流機(jī)制,讓企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力得到全方位提升,并促進(jìn)企業(yè)在激烈市場競爭中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)發(fā)展的目標(biāo)。
二、企業(yè)業(yè)財(cái)一體化的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
(一)當(dāng)前狀況
不同企業(yè)在業(yè)財(cái)一體化方面存在一定差異。例如對制造業(yè)企業(yè)而言,其業(yè)務(wù)流程涉及材料采購、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié),通過ERP系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)對管理流程的全過程管理。而零售企業(yè)的業(yè)務(wù)流程相對較為簡單,但是客戶量巨大。通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能實(shí)時(shí)更新各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),讓財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)流程的各項(xiàng)管理活動信息,實(shí)現(xiàn)對銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)控以及對數(shù)據(jù)的分析,為企業(yè)提供準(zhǔn)確的管理策略提供支持。但是不同企業(yè)在業(yè)財(cái)一體化方面存在顯著差異,例如大型企業(yè)的資源充足,信息系統(tǒng)較為完善且具有較強(qiáng)的業(yè)財(cái)一體化能力,在管理環(huán)節(jié)中各類數(shù)據(jù)得到全方位監(jiān)控和管理。
(二)面臨的挑戰(zhàn)
第一,數(shù)據(jù)孤島。在企業(yè)業(yè)財(cái)一體化過程中存在數(shù)據(jù)孤島的問題,數(shù)據(jù)孤島是指財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間的數(shù)據(jù)無法實(shí)現(xiàn)共享及互聯(lián)互通,導(dǎo)致企業(yè)的各類信息較為分散。這一問題不僅制約企業(yè)提高數(shù)據(jù)透明度,也影響信息的整合和分析。例如在業(yè)務(wù)流程中使用多個(gè)管理系統(tǒng),包括采購、生產(chǎn)、銷售等系統(tǒng),相關(guān)系統(tǒng)儲存大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。但是各類數(shù)據(jù)之間缺乏完善的數(shù)據(jù)接口,企業(yè)的各類信息無法實(shí)現(xiàn)一體化銜接和控制。財(cái)務(wù)在分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí),需要耗費(fèi)大量時(shí)間分析業(yè)務(wù)流程的各類信息,不僅降低了管理效率,還可能產(chǎn)生數(shù)據(jù)獲取錯誤的問題[1]。
第二,技術(shù)落后。技術(shù)落后是企業(yè)在業(yè)財(cái)一體化過程中面臨的一大挑戰(zhàn)。隨著信息技術(shù)高速發(fā)展,在業(yè)財(cái)一體化環(huán)境下對各類技術(shù)的要求進(jìn)一步提高。但是部分企業(yè)沒有對信息系統(tǒng)進(jìn)行更新,數(shù)據(jù)難以實(shí)現(xiàn)全面銜接,系統(tǒng)存在靈活性、拓展性不足的問題。同時(shí)部分企業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)等環(huán)節(jié),無法做到對各類工作流程的高效分析和控制。例如在信息系統(tǒng)處理環(huán)節(jié)中,由于各類系統(tǒng)的性能不足,系統(tǒng)存在崩潰等情況。同時(shí)部分企業(yè)不重視對系統(tǒng)的升級、改造和優(yōu)化,企業(yè)的各類系統(tǒng)安全性和管理水平不足,制約企業(yè)智能化管理水平的提高。
第三,人才短缺。人才短缺問題是制約業(yè)財(cái)一體化過程中的重點(diǎn)問題,很多企業(yè)未認(rèn)識業(yè)財(cái)一體化的重要價(jià)值,缺乏此方面的人才。在業(yè)財(cái)一體化過程中企業(yè)各項(xiàng)工作流程管理效率低下,人才短缺問題制約企業(yè)發(fā)展。很多企業(yè)沒有形成完善的管理措施,沒有與高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作及開展培訓(xùn),企業(yè)的人才專業(yè)能力不足。
三、業(yè)財(cái)一體化的具體措施與路徑
(一)重視技術(shù)支持
在推進(jìn)業(yè)財(cái)一體化過程中借助完善的技術(shù)支持機(jī)制,能提高企業(yè)的運(yùn)營管理效率,促進(jìn)企業(yè)各類活動更具有準(zhǔn)確性、及時(shí)性。企業(yè)要建立適應(yīng)自身實(shí)際的管理平臺,包括ERP系統(tǒng)、BI系統(tǒng)等,促進(jìn)相關(guān)系統(tǒng)為企業(yè)各類數(shù)據(jù)收集、處理和分析提供技術(shù)支持。
第一,對現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)升級和改造。為促進(jìn)企業(yè)的業(yè)財(cái)一體化能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,企業(yè)要建立適應(yīng)業(yè)財(cái)一體化的相關(guān)模式,持續(xù)對企業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行更新、升級和改造,提高企業(yè)系統(tǒng)智能化水平。企業(yè)通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析模塊,對各類信息進(jìn)行分析和處理,提高企業(yè)管理效率,并實(shí)時(shí)監(jiān)測企業(yè)的運(yùn)營管理流程和各項(xiàng)工作記錄,規(guī)避管理環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作不合理帶來的誤差和風(fēng)險(xiǎn)。
第二,形成數(shù)據(jù)安全機(jī)制。為確保企業(yè)信息安全技術(shù)得到規(guī)范性管理,企業(yè)要跟隨時(shí)代發(fā)展要求,重視網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等方面要點(diǎn),保障企業(yè)的系統(tǒng)健康、安全,防控系統(tǒng)遭受攻擊,并通過加強(qiáng)系統(tǒng)的演練、更新機(jī)制,規(guī)避數(shù)據(jù)在丟失之后所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),確保數(shù)據(jù)得到及時(shí)恢復(fù)[2]。同時(shí),為確保企業(yè)各類系統(tǒng)具有可拓展性,要通過制定統(tǒng)一管理的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,保障企業(yè)不同系統(tǒng)之間具有兼容性。例如企業(yè)通過建立完善的管理標(biāo)準(zhǔn),對各類系統(tǒng)進(jìn)行合理控制和規(guī)范化管理,保障企業(yè)的各類系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。在推進(jìn)信息化管理環(huán)節(jié)要建立強(qiáng)有力、規(guī)范的數(shù)據(jù)管理機(jī)制,對信息進(jìn)行管理和控制。
第三,建立規(guī)范化的管理流程。在業(yè)財(cái)一體化環(huán)節(jié)企業(yè)要借助規(guī)范化的管理流程,促進(jìn)不同環(huán)節(jié)的流程統(tǒng)一,并通過對各類信息進(jìn)行集成管理,讓企業(yè)構(gòu)建統(tǒng)一的編碼規(guī)則,使不同環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)銜接,提高企業(yè)管理效率以及管理活動規(guī)范性,讓企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析工具實(shí)現(xiàn)對信息的全生命周期管理,提高企業(yè)數(shù)據(jù)管理活動的科學(xué)性、合理性,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量[3]。企業(yè)在推行業(yè)財(cái)一體化環(huán)節(jié)要確保各類數(shù)據(jù)真實(shí)、完整,并對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高數(shù)據(jù)可信度以及決策的有效性。通過借助信息分析機(jī)制對企業(yè)各類信息進(jìn)行分析,確保企業(yè)的各類數(shù)據(jù)信息能獲得有價(jià)值的決策支持。
第四,使用區(qū)塊鏈技術(shù)。區(qū)塊鏈技術(shù)在業(yè)財(cái)融合中的應(yīng)用能大幅提高信息透明度,借助分布式記賬的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)對各類信息的高效處理,達(dá)到提高信息處理效率和速度的目標(biāo),能幫助企業(yè)在檢查其他風(fēng)險(xiǎn)及違規(guī)行為的同時(shí),保障數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性。例如企業(yè)借助區(qū)塊鏈技術(shù)讓財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)查看交易最新狀態(tài),避免信息獲取不及時(shí)的問題,提高資金流轉(zhuǎn)效率,促進(jìn)業(yè)財(cái)融合目標(biāo)順利達(dá)成。
(二)實(shí)施組織變革
第一,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)流程的全面梳理和優(yōu)化,促進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)無縫銜接。在對業(yè)財(cái)一體化進(jìn)行建設(shè)時(shí),企業(yè)原有的流程要進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和處理,引入電子化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對各項(xiàng)活動的在線處理和控制,減少人員手工操作的問題,并通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確、及時(shí)的管理以及控制的方式,讓企業(yè)各項(xiàng)工作流程實(shí)現(xiàn)一體化銜接,在促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作更加高效的同時(shí),減少人員因素導(dǎo)致各自為政的問題,為各項(xiàng)數(shù)據(jù)處理提供準(zhǔn)確依據(jù)。
第二,重視員工信息處理能力。企業(yè)要提高業(yè)財(cái)融合的管理水平,就要對員工進(jìn)行培養(yǎng),讓員工掌握系統(tǒng)處理的要求,保障員工能熟練使用系統(tǒng)開展各項(xiàng)工作。
第三,建立完善的信息共享機(jī)制。信息共享作為推進(jìn)業(yè)財(cái)一體化的關(guān)鍵一環(huán),企業(yè)要通過信息共享平臺,實(shí)現(xiàn)各類信息互聯(lián)互通,并促進(jìn)企業(yè)各類信息盡可能規(guī)范、透明,減少信息不對稱帶來的障礙。企業(yè)要構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)溝通和共享機(jī)制,提高數(shù)據(jù)利用效率,為企業(yè)工作的開展提供必要支持。
第四,讓企業(yè)的各級人員形成協(xié)作意識。實(shí)施業(yè)財(cái)一體化要求各級人員建立密切的配合和協(xié)作措施。共同推進(jìn)業(yè)財(cái)一體化的執(zhí)行,讓各部門在建立協(xié)同機(jī)制的基礎(chǔ)上,形成協(xié)作能力以及溝通技巧,促進(jìn)各部門信息實(shí)現(xiàn)共享及資源整合,并構(gòu)建跨部門合作的模式,讓各項(xiàng)工作更加科學(xué)、高效。在建立一體化管理體系之后,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)等都得到全方位優(yōu)化,各項(xiàng)工作流程實(shí)現(xiàn)全面協(xié)同,達(dá)到消除企業(yè)信息孤島及促進(jìn)工作實(shí)現(xiàn)全面共享的目標(biāo)。
(三)強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)
第一,加強(qiáng)對人才的內(nèi)部培訓(xùn)。企業(yè)要建立完善的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,提高員工專業(yè)能力。例如通過完善的培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),讓員工掌握先進(jìn)的管理技巧和工作理念,提升業(yè)財(cái)一體化水平。在實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)環(huán)節(jié),企業(yè)不僅能提高員工專業(yè)素養(yǎng),還能提高員工的歸屬感和責(zé)任感,為業(yè)財(cái)一體化的有序開展提供保障。
第二,加強(qiáng)與外部機(jī)構(gòu)的合作。為確保企業(yè)的人才工作能力得到全面提升,企業(yè)要加強(qiáng)對員工的管理,促進(jìn)企業(yè)各類活動實(shí)現(xiàn)無縫整合。在此過程中,企業(yè)要積極與高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等主體合作。例如與高校進(jìn)行合作,培養(yǎng)專業(yè)能力強(qiáng)的人才。同時(shí)通過與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,定期讓企業(yè)的人員到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),讓人員掌握業(yè)財(cái)一體化的相關(guān)知識及各項(xiàng)工作能力,確保企業(yè)人員具備工作素養(yǎng)。
第三,形成合理的激勵機(jī)制。企業(yè)要形成完善的激勵模式,優(yōu)化對人員的激勵流程,根據(jù)業(yè)財(cái)一體化工作效果,形成相應(yīng)的獎金和晉升通道。對有效參與業(yè)財(cái)一體化的員工要樹立榜樣,促進(jìn)財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員在日常工作中積極溝通。而對于在工作中相互推諉、配合不足的員工要予以適當(dāng)懲罰,必要時(shí)執(zhí)行末位淘汰。
第四,引入外部專家開展業(yè)財(cái)一體化。外部專家對企業(yè)的業(yè)財(cái)一體化至關(guān)重要。企業(yè)通過引入外部專家對企業(yè)的業(yè)財(cái)一體化進(jìn)行支持的方式,確保人員工作能力符合要求。例如企業(yè)在引入外部專家之后,外部專家基于自身工作能力和專業(yè)素養(yǎng)開展各類業(yè)財(cái)一體化活動,達(dá)到提高企業(yè)競爭力的目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
結(jié)語
業(yè)財(cái)一體化作為現(xiàn)代企業(yè)管理活動中的重要組成部分,通過讓財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)流程緊密融合的方式,能有效提高企業(yè)管理效率,降低成本,提高決策質(zhì)量。本文基于業(yè)財(cái)一體化的視角,詳細(xì)分析了當(dāng)前業(yè)財(cái)一體化環(huán)節(jié)所面臨的挑戰(zhàn),包括數(shù)據(jù)孤島、組織架構(gòu)不完善、人才短缺等方面的挑戰(zhàn),并結(jié)合挑戰(zhàn)提出具體策略,認(rèn)為企業(yè)要重視技術(shù)支持、組織變革以及人才培養(yǎng)。通過這些策略解決業(yè)財(cái)一體化環(huán)節(jié)中的問題,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化的目標(biāo)。未來企業(yè)要提高自身管理水平,不斷加快業(yè)財(cái)一體化進(jìn)程,進(jìn)一步完善相關(guān)管理程序,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐,保障業(yè)財(cái)一體化目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
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