關(guān)鍵詞：感性工學(xué)；心電監(jiān)測(cè)設(shè)備；智能穿戴；人機(jī)工程學(xué)；便攜式

引言

心血管類疾病是一種嚴(yán)重威脅人類，特別是50 歲以上人群的常見(jiàn)病種，具有高患病率、高致殘率和高死亡率的特點(diǎn)，是我國(guó)居民死亡的首要原因[1]。近年來(lái)，由于生活習(xí)慣的改變，諸如飲食結(jié)構(gòu)不合理、身體運(yùn)動(dòng)量下降、睡眠嚴(yán)重不足以及工作狀態(tài)的頻頻施壓，使得心血管類疾病呈現(xiàn)出年輕化的狀態(tài)。中青年人群出現(xiàn)心肌梗死的比例也是逐年增加。

科技的不斷進(jìn)步推動(dòng)著醫(yī)療行業(yè)的迅速發(fā)展，我國(guó)多項(xiàng)心血管疾病的醫(yī)治手段已屬于世界領(lǐng)先或接近領(lǐng)先水平，但近年來(lái)由于部分居民仍處于亞健康的狀態(tài)，心血管類疾病的防治狀況仍然不容樂(lè)觀。據(jù)中國(guó)心血管健康與疾病報(bào)告2023 概要顯示，我國(guó)心血管類疾病患者達(dá)3.3 億人，每5 例死亡中平均有2 例死于心血管類疾病[2]。不同年齡階段心血管類疾病的發(fā)病率和患病率不同，但都呈現(xiàn)出隨年齡增長(zhǎng)的上升趨勢(shì)，根據(jù)圖表所示，該類疾病的患病率和發(fā)病率從40 歲開始有明顯提高[3]，具體數(shù)據(jù)見(jiàn)圖1 和圖2。

心血管類疾病發(fā)病前往往伴隨著一系列的癥狀，心率變化是較為明顯的癥狀之一，通過(guò)心電監(jiān)測(cè)設(shè)備可以清晰地感受到心電信號(hào)的波動(dòng)與變化，以便針對(duì)此類疾病進(jìn)行早期的診斷和預(yù)防。由于心臟疾病具有間歇性發(fā)作的特征，醫(yī)師在進(jìn)行診斷時(shí)要依靠發(fā)病時(shí)的“事件數(shù)據(jù)”作為支撐，為了減少誤差，病癥信號(hào)又只能通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的連續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)來(lái)記錄。因此，使用便捷性成為連續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)設(shè)備的一大設(shè)計(jì)重點(diǎn)。

一、理論基礎(chǔ)

（一）感性工學(xué)

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，感性主要指用戶對(duì)產(chǎn)品大小、顏色、功能、易用性和價(jià)格等的主觀印象。同時(shí)也是消費(fèi)者針對(duì)產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段的一種綜合性的評(píng)估。消費(fèi)者綜合評(píng)判產(chǎn)品的相關(guān)屬性，得到的結(jié)果也都是不一致的，這就體現(xiàn)了感性的不確定性。感性工學(xué)設(shè)計(jì)將人難以量化的情感因素通過(guò)工學(xué)理性的手段進(jìn)行量化處理和捕捉，定量分析消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品不同屬性的重視程度和滿意程度。隨后通過(guò)材質(zhì)肌理的表達(dá)、外觀造型的塑造以及更加便捷的人機(jī)交互方式來(lái)滿足用戶的感性需求，提升用戶對(duì)產(chǎn)品和品牌的認(rèn)同感、歸屬感，在用戶滿意度與設(shè)計(jì)制造成本之間取得一個(gè)平衡點(diǎn)，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度[4]。

學(xué)者對(duì)感性工學(xué)應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行了一系列的探索，并取得了一定的成效。林麗、張?jiān)汽d在《感性工學(xué)中的參數(shù)化設(shè)計(jì)方法關(guān)鍵技術(shù)研究現(xiàn)狀與展望》一文中提出，產(chǎn)品的造型、顏色和材料甚至是無(wú)形特征均可用感性意向進(jìn)行探索，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素分解成若干基本組件并進(jìn)行編號(hào)調(diào)研，以此獲得產(chǎn)品形態(tài)參數(shù)[5]；朱琳等人在《基于感性工學(xué)的兒童益智玩具設(shè)計(jì)》中通過(guò)研究樣本建立7 級(jí)語(yǔ)義差分表，對(duì)兒童玩具應(yīng)具有的功能、外觀樣式和用戶心理需求進(jìn)行分析，為兒童益智玩具的設(shè)計(jì)提供新的發(fā)展思路；山水等人在《基于KANO 模型和感性工學(xué)的方艙醫(yī)院減壓室設(shè)計(jì)》中將KANO 模型與感性工學(xué)結(jié)合，形成用戶需求敏感度矩陣，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各要素進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，拓展了感性工學(xué)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用方式[7]。

（二）人機(jī)工程學(xué)

人機(jī)工程學(xué)是研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素，研究人和機(jī)器及環(huán)境的相互作用，研究在工作中、家庭生活中和休假時(shí)怎樣統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問(wèn)題的學(xué)科[8]。設(shè)計(jì)是為人的，而人機(jī)工程學(xué)的研究涉及了如何優(yōu)化產(chǎn)品的形狀、尺寸、布局、交互方式和使用環(huán)境，確保產(chǎn)品使用時(shí)的安全性和舒適性。

人機(jī)工程學(xué)在智能穿戴、服裝設(shè)計(jì)等領(lǐng)域應(yīng)用頗多。例如，邱麗偉等人在《基于人機(jī)工程學(xué)的智能運(yùn)動(dòng)頭帶舒適度研究》中通過(guò)用戶訪談與線上問(wèn)卷兩種方法進(jìn)行用戶研究，得出特定人群的頭部尺寸數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)出6 種佩戴樣式的產(chǎn)品并用李克特量表進(jìn)行產(chǎn)品的舒適度評(píng)分，選擇產(chǎn)品設(shè)計(jì)最優(yōu)解[9]；錢月建等人在《基于人機(jī)工程學(xué)的細(xì)胞存儲(chǔ)設(shè)備外觀設(shè)計(jì)》中參照中國(guó)成年人人體尺寸標(biāo)準(zhǔn)GB 10000-88，考量產(chǎn)品的特定需求，通過(guò)功能修正量和心理修正量得出合理的人體功能尺寸，形成特定產(chǎn)品的尺寸標(biāo)準(zhǔn)[10]；張偉偉等人在《產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)人機(jī)工程學(xué)課程實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新研究》中使用3D 打印技術(shù)輔助人機(jī)數(shù)據(jù)分析，模擬產(chǎn)品實(shí)際使用狀態(tài)并分析受力，修正尺寸使產(chǎn)品更具舒適性[11]。

二、現(xiàn)有產(chǎn)品分析

近幾年，心電監(jiān)測(cè)設(shè)備的市場(chǎng)規(guī)模呈上升趨勢(shì)，2024 年全球心臟監(jiān)測(cè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)為263.5 億美元，預(yù)計(jì)到2029 年將達(dá)到338.1 億美元[12]?？萍嫉倪M(jìn)步也同樣帶動(dòng)了心電信息化行業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)如今動(dòng)態(tài)心電圖逐漸進(jìn)入用戶視野。動(dòng)態(tài)心電圖又稱Holter 檢測(cè)，是指連續(xù)記錄24 小時(shí)或更長(zhǎng)時(shí)間的心電圖。心電圖信號(hào)的采集離不開導(dǎo)聯(lián)裝置，動(dòng)態(tài)心電圖至今已發(fā)展成12 導(dǎo)聯(lián)監(jiān)測(cè)方式，即通過(guò)安裝電極片采集心電信號(hào)，得到所需數(shù)據(jù)。導(dǎo)聯(lián)是指記錄心電圖時(shí)電極在人體體表的放置位置及電極與放大器的連接方式。最初導(dǎo)聯(lián)只有3 種形態(tài)，分別是Ⅰ導(dǎo)聯(lián)（陽(yáng)極連接人體左腕、陰極連接人體右腕）、Ⅱ?qū)?lián)（陽(yáng)極連接人體左腳踝、陰極連接人體右腕）和Ⅲ導(dǎo)聯(lián)（陽(yáng)極連接人體左腳踝、陰極連接人體左腕），這3 種導(dǎo)聯(lián)形態(tài)又被稱作標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)聯(lián)。導(dǎo)聯(lián)方式經(jīng)過(guò)發(fā)展與演進(jìn)，進(jìn)一步催生出胸前6 導(dǎo)聯(lián)和加壓?jiǎn)渭?jí)肢體導(dǎo)聯(lián)，至此12 導(dǎo)聯(lián)誕生。12導(dǎo)聯(lián)心電信號(hào)的采集位置共有10 處，具體采集位置如圖3 所示。在實(shí)際檢測(cè)時(shí)，電極片貼片位置可以略有變化，通常允許的位置誤差范圍是10mm，在此誤差范圍內(nèi)可以保證數(shù)據(jù)測(cè)量的準(zhǔn)確性[13]。

現(xiàn)有心電監(jiān)測(cè)產(chǎn)品主要分為固定式心電監(jiān)測(cè)產(chǎn)品和便攜式心電監(jiān)測(cè)產(chǎn)品兩大類型，一般而言，固定式設(shè)備的應(yīng)用場(chǎng)景大多是醫(yī)院，而便攜式設(shè)備主要被家庭用戶使用，現(xiàn)對(duì)兩類心電監(jiān)測(cè)產(chǎn)品分別進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與數(shù)據(jù)分析。

（一）固定式心電監(jiān)測(cè)產(chǎn)品

固定式心電監(jiān)測(cè)產(chǎn)品由于其精確的數(shù)據(jù)傳輸被廣泛應(yīng)用于心血管類疾病的診斷、術(shù)后監(jiān)護(hù)和慢性病的管理中。隨著科技的不斷進(jìn)步，產(chǎn)品功能從簡(jiǎn)單心電監(jiān)測(cè)逐步提升至包含體溫、血氧等多種項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)，另外對(duì)異常數(shù)據(jù)還有報(bào)警提示的功能。隨著心血管類疾病發(fā)病率的上升，此類產(chǎn)品的需求量也將會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)，但是此類產(chǎn)品造價(jià)昂貴、維護(hù)成本較高，由于其體積原因也無(wú)法隨身攜帶，因此無(wú)法保證隨時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)上固定式心電監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的功能、價(jià)格、體量和使用方式等數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析。結(jié)果顯示，固定式心電監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的價(jià)格較高且與監(jiān)測(cè)精細(xì)度成正比，一般包含多種人體狀況分析，并且體量較大，多為臺(tái)式機(jī)，也有部分儀器可手提，使用場(chǎng)景大多在醫(yī)院，詳細(xì)信息如表1 所示。

（二）便攜式心電監(jiān)測(cè)產(chǎn)品

相較于固定式心電監(jiān)測(cè)產(chǎn)品，便攜式心電監(jiān)測(cè)產(chǎn)品由于其小巧的體量和簡(jiǎn)便的操作方式而受到家庭用戶的依賴。技術(shù)的進(jìn)步使心電檢測(cè)的方案更加多樣化，指尖和手腕測(cè)量的方式基本上可以滿足大多數(shù)人的日常測(cè)量和使用。但是心電數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)對(duì)于術(shù)后管理或是具有潛在心血管疾病風(fēng)險(xiǎn)的用戶群體而言，簡(jiǎn)單的監(jiān)測(cè)和報(bào)告分析難以滿足他們的需求，他們需要更精準(zhǔn)的檢測(cè)、便捷多樣的功能以及更詳細(xì)明確的分析報(bào)告。對(duì)比分析同類產(chǎn)品的功能、價(jià)格、體量和使用方式，結(jié)果顯示，便攜式心電監(jiān)測(cè)產(chǎn)品價(jià)格較低且同樣與導(dǎo)聯(lián)多樣性成正比，產(chǎn)品最長(zhǎng)邊的尺寸多在100mm 以內(nèi)，使用方式較為多樣，詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)表2。

通過(guò)兩類產(chǎn)品的分析比較可以看出，固定式心電監(jiān)測(cè)設(shè)備對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的重癥監(jiān)護(hù)而言，有著極其重要的地位，但固定式設(shè)備往往無(wú)法滿足用戶在日?；顒?dòng)時(shí)監(jiān)測(cè)心電的需求。便攜式心電監(jiān)測(cè)設(shè)備的價(jià)格相較于固定式設(shè)備不僅更加低廉，Holter 檢測(cè)的出現(xiàn)也使得長(zhǎng)時(shí)間的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)成為可能，目標(biāo)人群更傾向于對(duì)便攜式產(chǎn)品的使用，因此我們針對(duì)便攜式心電監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行設(shè)計(jì)思考和發(fā)展探索。

三、心血管疾病患者人群分析

（一）目標(biāo)用戶年齡確定

心血管類疾病患者在日常生活中，由于其自身心理、生理及行為等因素的相互作用，常常會(huì)形成諸多不便。例如，心血管類疾病的突發(fā)性往往會(huì)促使患者形成恐懼心理，每次出現(xiàn)心悸、呼吸困難等狀況時(shí)，進(jìn)一步加劇焦慮的情緒，這種情緒又會(huì)造成患者更加關(guān)注自己的身體，甚至過(guò)度謹(jǐn)慎從而限制自身活動(dòng)，造成體力、耐力的下降，同時(shí)減少對(duì)外交際，導(dǎo)致生活質(zhì)量的急劇下降，又反過(guò)來(lái)進(jìn)一步影響患者自身的心理健康，進(jìn)而進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)當(dāng)中，具體分析請(qǐng)見(jiàn)表3。

與老年人相比，中年人的身體健康更不易引起重視，由于其心血管類疾病的前期癥狀并不明顯、無(wú)過(guò)多不適、休息片刻即好等客觀原因，也經(jīng)常被誤診為心理壓力較大，精神狀態(tài)緊張從而草草了之。眾所周知，人的身體素質(zhì)會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)逐漸下降，與青年人相比，40 歲以上人群的心臟患病率和發(fā)病率逐漸上升，尤其對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間久坐、經(jīng)常需要應(yīng)酬或是缺乏規(guī)律作息的人群而言，更是埋下了心血管類疾病的突發(fā)隱患。

從消費(fèi)方面來(lái)看，60 歲以上老年人的健康問(wèn)題一般是由政府、社區(qū)以及子女進(jìn)行保障，18-40 歲的青年人由于經(jīng)濟(jì)壓力、身體素質(zhì)較強(qiáng)等原因也較少關(guān)注此類疾病。但對(duì)于40-60 歲的中年患病或潛在群體而言，面對(duì)工作、家庭等諸多方面的壓力，難以空出時(shí)間仔細(xì)研究心電監(jiān)測(cè)設(shè)備的使用、缺乏足夠的耐心解讀心電圖的數(shù)據(jù)，容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的決策，延誤治療時(shí)機(jī)。此外，40-60 歲的中年患病人群更加注重有關(guān)家庭的消費(fèi)，年齡的不斷增加也會(huì)誘使此類人群更加關(guān)注自身的健康，對(duì)于心電監(jiān)測(cè)設(shè)備的需求也會(huì)隨之增長(zhǎng)。隨著心電監(jiān)測(cè)技術(shù)的進(jìn)一步提升，便攜式監(jiān)測(cè)成為家庭用戶的首選，對(duì)于心血管類疾病患者、潛在患者或其家屬而言，消費(fèi)決策出于健康保障、長(zhǎng)期治療和經(jīng)濟(jì)的需要，往往會(huì)更加關(guān)注便攜式心電監(jiān)測(cè)設(shè)備的效用、服務(wù)和經(jīng)濟(jì)性。

（二）目標(biāo)用戶尺寸分析

智能穿戴產(chǎn)品心電監(jiān)測(cè)設(shè)備中衣物部分需要設(shè)置不同型號(hào)滿足用戶的體態(tài)需求，電極片的位置也需要針對(duì)不同結(jié)構(gòu)和尺寸稍加改動(dòng)。為確保心電信號(hào)收集的精準(zhǔn)度，該設(shè)備衣物需要與人體緊密貼合?，F(xiàn)如今，國(guó)家對(duì)36-60 歲的中年人人體尺寸制作了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，該數(shù)據(jù)提取的年齡段與本文既定人群年齡段相吻合，故相關(guān)數(shù)據(jù)可以用作本文目標(biāo)用戶的體態(tài)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以供參考。根據(jù)設(shè)計(jì)需要，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取繪制出表4[14]。

人機(jī)尺寸的分析在服裝設(shè)計(jì)中具有極其重要的意義，該產(chǎn)品所需的衣物載體屬于特殊款式，應(yīng)具備貼身、舒適的特性。貼身服裝的尺寸設(shè)計(jì)通常會(huì)比實(shí)際身體尺寸稍小一些，對(duì)上衣類產(chǎn)品而言，衣物胸圍和腰圍的尺寸可以比實(shí)際小1cm～2cm，在這個(gè)范圍之內(nèi)，衣服支撐效果良好，貼合較為舒適，并且用戶不會(huì)感到過(guò)度緊繃，也不會(huì)影響用戶的血液循環(huán)，通過(guò)尺寸的合理設(shè)置也可以減少產(chǎn)品在使用時(shí)產(chǎn)生的測(cè)量誤差。

四、產(chǎn)品外觀屬性及利益點(diǎn)分析

（一）產(chǎn)品外觀屬性分析

產(chǎn)品的外觀屬性與用戶的情感密切相關(guān)，綜合產(chǎn)生的視覺(jué)效果將直接影響用戶的感知，用戶產(chǎn)生的情緒也會(huì)反應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的滿意程度和自身的購(gòu)買意愿。產(chǎn)品的外觀屬性包括顏色搭配、形狀大小、材質(zhì)和細(xì)節(jié)處理等要素，因此對(duì)便攜式心電監(jiān)測(cè)設(shè)備的產(chǎn)品外觀屬性進(jìn)行用戶調(diào)研。

調(diào)研采用線上問(wèn)卷的形式，問(wèn)卷1 共收取112 份問(wèn)卷結(jié)果，有效問(wèn)卷為76 份。選取有效問(wèn)卷中產(chǎn)品外觀屬性的相關(guān)題目，包括第五題（外殼顏色）、第六題（功能燈光效果搭配）、第七題（形狀）、第八題（大?。┖偷诰蓬}（材質(zhì)），將此類題目結(jié)果導(dǎo)入spss 進(jìn)行交叉分析，得到用戶對(duì)白色、圓形、口袋大小的塑料制品，燈光預(yù)警提示效果為深紅色（預(yù)警）、藍(lán)綠色（正常）、橙黃色（電量低）的產(chǎn)品外觀效果接受度最高，因此將這些要素作為設(shè)計(jì)的主要參考點(diǎn)，交叉分析結(jié)果見(jiàn)表5。

（二）用戶利益點(diǎn)分析

心電監(jiān)測(cè)設(shè)備對(duì)于用戶，尤其是心血管疾病患者而言，提供了重要的健康管理支持。通過(guò)對(duì)用戶的利益點(diǎn)進(jìn)行分析，可以得到用戶對(duì)產(chǎn)品相關(guān)屬性的重視和滿意程度，從而計(jì)算出用戶對(duì)該項(xiàng)屬性的利益不足度。問(wèn)卷2 的調(diào)研采用李克特5 級(jí)量表法，共采集56 份有效數(shù)據(jù)，對(duì)有關(guān)題目結(jié)果導(dǎo)入spss 進(jìn)行描述分析，得到數(shù)據(jù)見(jiàn)表6。

為方便計(jì)算用戶對(duì)產(chǎn)品相關(guān)屬性的不足度，繪制對(duì)比分析表格得出對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)，如表7 所示。

分析用戶的利益點(diǎn)可以看出，監(jiān)測(cè)準(zhǔn)確性、精致便攜和物美價(jià)廉是心電監(jiān)測(cè)設(shè)備的主要設(shè)計(jì)方向。而對(duì)于用戶需求而言，當(dāng)下產(chǎn)品仍然存在缺陷：諸如智能穿戴式產(chǎn)品的使用便攜性較低；未考慮人體結(jié)構(gòu)需求，容易導(dǎo)致電信號(hào)感受器失靈和使用過(guò)程中的不舒適；部分產(chǎn)品由于技術(shù)原因，無(wú)法搭載更加精準(zhǔn)的導(dǎo)聯(lián)方式；動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)需要長(zhǎng)時(shí)間佩戴產(chǎn)品，常常會(huì)出現(xiàn)異物感，對(duì)于皮膚敏感的人群而言，更容易出現(xiàn)不適的癥狀，甚至造成皮炎等疾病。

五、設(shè)計(jì)實(shí)踐

（一）設(shè)計(jì)策略

基于中年家庭用戶的生活特性和消費(fèi)習(xí)慣，該智能穿戴心電監(jiān)測(cè)設(shè)備的實(shí)體部分主要由設(shè)備附著衣物、信號(hào)收集模塊和導(dǎo)聯(lián)系統(tǒng)組成，通過(guò)手機(jī)端App 實(shí)現(xiàn)上位控制。為確保用戶使用的舒適度，產(chǎn)品實(shí)體部分所附著的服裝應(yīng)精準(zhǔn)貼合人體曲線，且保證在監(jiān)測(cè)時(shí)不能影響人體日?；顒?dòng)。App 的頁(yè)面設(shè)計(jì)以溝通便捷為第一目標(biāo)，盡量減少專業(yè)名詞的使用，數(shù)據(jù)分析報(bào)告界面簡(jiǎn)潔明了，提升患者與醫(yī)師之間的溝通效率。該設(shè)備的設(shè)計(jì)策略框架如圖4 所示。

（二）設(shè)計(jì)方案

1. 實(shí)物產(chǎn)品

智能穿戴心電監(jiān)測(cè)設(shè)備所附著的衣物面料材質(zhì)采用具有耐磨、輕盈、緊實(shí)且不易變形的彈性纖維和聚酯纖維。該面料在提升穿戴舒適度的同時(shí)，避免因衣物變形導(dǎo)致的測(cè)量錯(cuò)誤等問(wèn)題。服裝采用顏色適用度較高的五十度灰和七十五度灰兩種配色。尺寸以表4 中P10-P99 的區(qū)間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，分別設(shè)置男、女款的S、M、L、XL、XXL、3XL、4XL7 款型號(hào)以滿足大部分用戶需求，具體型號(hào)尺寸如表8 所示。

導(dǎo)聯(lián)系統(tǒng)采用12 導(dǎo)聯(lián)方式。傳輸線路是由TPU 包裹的納米銀和銀纖維組成，在不破壞導(dǎo)電性能的同時(shí)兼具除菌、除臭的效果，走線樣式流暢，適應(yīng)人體曲線。

信號(hào)收集模塊整體為直徑60mm、高9.5mm 的斜切角圓柱，內(nèi)嵌于衣物胸口位置，小巧的體量減少用戶使用產(chǎn)品時(shí)的異物感。模塊主體為象牙白色，搭配工作狀態(tài)感光帶，用戶可根據(jù)光帶色彩及時(shí)獲取產(chǎn)品電量情況及數(shù)據(jù)檢測(cè)狀態(tài)，以此減少用戶查看手機(jī)報(bào)告的頻率，滿足用戶使用便捷性的需求。模塊的主要結(jié)構(gòu)包括外殼上蓋、顯示屏、燈光系統(tǒng)、芯片、電池以及外殼后蓋，殼體與芯片電池等均由結(jié)構(gòu)固定，拆卸方便。材質(zhì)采用ABS 塑料，保證質(zhì)感、耐用性的同時(shí)降低造價(jià)。男、女背心式樣與細(xì)節(jié)放大圖見(jiàn)圖5，信號(hào)收集模塊內(nèi)部結(jié)構(gòu)如圖6 所示。

2. 產(chǎn)品交互

實(shí)體產(chǎn)品配套App 包括“我的”“設(shè)備”和“健康”3 個(gè)主體功能界面?！拔业摹苯缑姘瑐€(gè)人信息設(shè)置、過(guò)往病歷、設(shè)備ID 綁定等用戶個(gè)性化設(shè)置；“健康”界面主要是產(chǎn)品的信息獲取區(qū)，包含實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)報(bào)告、代辦事項(xiàng)等，來(lái)輔助監(jiān)察患者身體狀況，為患者的就診提供進(jìn)一步的支持?！霸O(shè)備”界面的主要功能是自主控制形成心電檢測(cè)報(bào)告，該報(bào)告的詳細(xì)信息可以在“健康”界面獲取?；颊呖梢酝ㄟ^(guò)自動(dòng)存儲(chǔ)或者自主控制形成的醫(yī)療分析報(bào)告與產(chǎn)品相關(guān)協(xié)議醫(yī)院的醫(yī)生實(shí)時(shí)交談、接受診療，進(jìn)而預(yù)約醫(yī)師線下診斷。App 的部分功能界面如圖7 所示。此外，App 還有一個(gè)附加功能，可以在實(shí)物產(chǎn)品的界面上同步顯示用戶自定義后的心情狀態(tài)，該功能關(guān)注用戶的感性需求，使產(chǎn)品更具人情味。

結(jié)語(yǔ)

設(shè)計(jì)以人為本，除了關(guān)注人機(jī)工程學(xué)使產(chǎn)品滿足用戶生理上的需求之外，人的情感也是設(shè)計(jì)產(chǎn)品所需關(guān)注的重要因素，感性工學(xué)將難以測(cè)量的情感因素加以量化，推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新符合用戶的實(shí)際需求。在心血管疾病逐漸年輕化的背景下，將心電監(jiān)測(cè)設(shè)備與智能穿戴結(jié)合，在醫(yī)療和智能穿戴設(shè)備的發(fā)展導(dǎo)向上有一定意義的啟示。但就目前而言，產(chǎn)品本身還存在一些問(wèn)題尚未解決，尤其是由于人體體態(tài)、身材比例的不一致，導(dǎo)致產(chǎn)品中標(biāo)準(zhǔn)尺寸的衣物難以滿足特殊群體的使用需求，此類人群只能通過(guò)尺寸定制來(lái)實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)的需求。