成果簡介:
合格的人力資源管理應(yīng)當(dāng)具備哪些要素?如何對人力資源管理進行有效的評估?中國核工業(yè)集團有限公司應(yīng)用過程方法和PDCA循環(huán),在人力資源六大業(yè)務(wù)模塊基礎(chǔ)上,創(chuàng)新開發(fā)了覆蓋人力資源管理全部關(guān)鍵要素和基本要求的《人力資源管理體系標準》及評價準則,從頂層規(guī)范了合格的人力資源管理體系應(yīng)當(dāng)具備的關(guān)鍵要素和基本要求,并統(tǒng)一了檢驗人力資源管理體系建設(shè)及運行成效的衡量標尺,為規(guī)范、監(jiān)測和持續(xù)提升現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理水平提供了新方法。
主要創(chuàng)新點:
1.首創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范的人力資源管理體系標準
中核集團首創(chuàng)開發(fā)的《人力資源管理體系標準》,能有效提高人力資源管理標準化、系統(tǒng)化、規(guī)范化水平,助推人力資源工作由“業(yè)務(wù)管理”向“體系管理”轉(zhuǎn)型升級。
2.構(gòu)建以標準為引領(lǐng)的人力資源管理新模式
中核集團實施的以標準為引領(lǐng)的人力資源管理新模式,是我國人力資源領(lǐng)域的一次成功實踐,有助于人力資源管理實現(xiàn)“標準化”與“自主化”的有機融合。
3.開發(fā)可量化的人力資源評價工具
中核集團開發(fā)構(gòu)建的《人力資源管理體系分級評價準則》,是一套可量化的評價工具,在實現(xiàn)人力資源閉環(huán)管理的同時,推動人力資源管理水平螺旋上升。
人力資源管理改革能否能順利推進、促進人力資本不斷增值,直接影響到國有企業(yè)效益效率水平的整體提升。因此,建立科學(xué)的人力資源管理體系,加速人力資源管理改革進程,充分發(fā)揮人力資源和人才資源優(yōu)勢,對做強做優(yōu)做大國有資本、提高市場核心競爭力、實現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展尤為重要。
中核集團曾就“哪個單位人力資源工作做得好”的話題展開討論,大家的答復(fù)普遍是:這家單位的薪酬管理做得好、那家單位的人才培養(yǎng)還不錯,但是沒有一個人能回答“某家單位的人力資源管理工作整體好不好、好在哪里、在同一層級的單位中處于什么樣的水平”。
為此,中核集團展開了調(diào)研工作,發(fā)現(xiàn)目前企業(yè)人力資源管理工作普遍缺少業(yè)務(wù)聯(lián)動、缺乏內(nèi)外部管理的統(tǒng)籌,管理的規(guī)范化、系統(tǒng)化、專業(yè)化程度較低,導(dǎo)致人力資源業(yè)務(wù)之間處于一種割裂的狀態(tài)。
針對部分單位人力資源管理缺少系統(tǒng)科學(xué)的評價工具、缺少宏觀層面統(tǒng)一標準以及業(yè)務(wù)模塊缺少相互聯(lián)動等現(xiàn)狀,中核集團創(chuàng)新性提出以“標準”為引領(lǐng)的人力資源管理新模式。這里的“標準”是指《人力資源管理體系標準》(簡稱《標準》),為各單位建立合格有效的人力資源管理體系提供了統(tǒng)一指導(dǎo)。目前,這項標準已獲批1項企標、2項團標。2024年,我們了解到國際標準化組織ISO正在制訂人力資源領(lǐng)域的體系標準,名稱和內(nèi)容都與我們制定的標準相似,也說明了人力資源管理體系標準領(lǐng)域在國際上處于一定的領(lǐng)先位置,填補了空白。
《標準》包含10章30節(jié)內(nèi)容,具有以下幾個特點:一是引入過程方法,將人力資源管理的所有活動、各個環(huán)節(jié)都視作過程。在過程管理上,采用PDCA的方法,推動人力資源工作循序漸進式實現(xiàn)持續(xù)改進。二是采用要素法,系統(tǒng)識別、納入人力資源管理體系的全部關(guān)鍵要素,不僅涵蓋人力資源業(yè)務(wù),還包括與之相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境等體系管理內(nèi)容。三是關(guān)注人力資源管理全過程,補齊管理缺項,強化管理弱項,實現(xiàn)人力資源管理水平持續(xù)提升。
基于《標準》,中核集團還開發(fā)了《人力資源管理體系分級評價準則》,作為評價人力資源管理工作的衡量標準。其中的評價指標包括12個一級指標、29個二級指標、160余項量化檢查條款,體系評價等級分為AAA級(卓越)、AA級(創(chuàng)新)、A級(有效)、不合格四個層級。
截至2024年12月,管理模式已經(jīng)在中核集團實施了4年,覆蓋了130多家單位,并對所有具備評價條件的《標準》實施單位進行了人力資源管理體系分級評價。通過《標準》的實施,全集團人力資源管理工作取得了明顯的成效:一是人力資源管理理念和管理模式發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變,由“業(yè)務(wù)管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤绑w系管理”,“合格的人干合格的事”的理念深入人心;二是業(yè)務(wù)模塊協(xié)同性明顯增強,整體功能進一步凸顯;三是實現(xiàn)人力資源知識組織化,跨界融合成果不斷涌現(xiàn);四是人力資源管理效能一目了然,管理水平實現(xiàn)螺旋式上升。
值得自豪的是,中核集團的相關(guān)成果已榮登國務(wù)院國資委改革深化提升行動簡報,獲第十九屆軍工企業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎、中國人力資源開發(fā)研究會“創(chuàng)新優(yōu)秀案例”等多項榮譽,還多次受邀在IAEA國際會議、國有企業(yè)人才發(fā)展創(chuàng)新論壇等平臺交流分享,獲得了業(yè)界廣泛認可。