摘 要：在新媒體盛行和紙電融合出版的趨勢(shì)下，讀者對(duì)于館藏圖書資源的需求發(fā)生重大變化。圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)和服務(wù)工作都必須依據(jù)讀者的需求變化不斷調(diào)整。文章揭示了天津大學(xué)圖書館在圖書資源采購方面從紙本采購為主向紙電融合模式過渡的歷程，初步形成了中外文紙電協(xié)同采購方案，在圖書精細(xì)化采購、滿足讀者個(gè)性化用書需求、優(yōu)化經(jīng)費(fèi)購置配比等方面做出了重大嘗試性變革，以期為圖書館界提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：紙電協(xié)同；館藏建設(shè)；采訪模式；高校圖書館

中圖分類號(hào)：G258. 6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-1588（2025）02-0105-03

《第二十一次全國國民閱讀調(diào)查報(bào)告》顯示： 2023年我國成年國民各媒介綜合閱讀率持續(xù)穩(wěn)定增長，數(shù)字化閱讀方式接觸率增幅稍低于紙質(zhì)圖書閱讀率，人均紙質(zhì)圖書閱讀量為4. 75本，人均電子書閱讀量為3. 40本。2023年，有78. 3%的成年國民進(jìn)行過手機(jī)閱讀，較2022年增長了0. 5個(gè)百分點(diǎn)，且手機(jī)的接觸時(shí)間最長，為106. 52分鐘。我國國民數(shù)字化閱讀傾向明顯，電子書是近年來日益興起的、廣受大眾青睞的閱讀媒介。浙江大學(xué)圖書館調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教師對(duì)于電子書有明顯的閱讀傾向，近95%的教師明確表示“偏好電子書”，更有“有電子書就不再需要紙書”的觀點(diǎn)[1]。與傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書相比，電子書具有高時(shí)效性、管理成本低、可共享等時(shí)間空間優(yōu)勢(shì)。近年來，我國不少高校圖書館面臨資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)縮減等困境。與中文紙質(zhì)圖書不同，外文紙質(zhì)圖書存在定價(jià)較高、到書上架周期較長及時(shí)效性難以保障等問題。因此，圖書館在資源建設(shè)過程中針對(duì)紙電協(xié)同采購模式不能一概而論，而需謹(jǐn)慎結(jié)合館藏情況，關(guān)注紙電同步時(shí)效性，分語種，分學(xué)科，在保障讀者教學(xué)科研需求的前提下探索中西文圖書紙電協(xié)同采購方案。

1 案例實(shí)施背景

天津大學(xué)圖書館基于圖書館學(xué)五定律，以“讀者第一、服務(wù)至上”為服務(wù)宗旨，與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)讀者需求的變化，不斷調(diào)整圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)和服務(wù)工作流程。

圖書資源建設(shè)是圖書館的一項(xiàng)重要傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，隨著時(shí)代的進(jìn)步和技術(shù)的發(fā)展，紙質(zhì)圖書在滿足讀者借閱需求的同時(shí)，不可避免地存在到書周期長、圖書薦購流程繁瑣等現(xiàn)實(shí)問題。從西方興起的讀者決策采購（Patron Driven Acquisition， PDA）模式，旨在從讀者需求的角度完善圖書采購模式，吸引用戶參與圖書資源建設(shè)。

20世紀(jì)90年代的“古登堡計(jì)劃（Project Gutenberg）”推動(dòng)了國內(nèi)外圖書館的數(shù)字化建設(shè)，電子書憑借其便捷性優(yōu)勢(shì)，受到讀者的歡迎[2]。為了順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，出版商開始涉足電子書的出版和銷售，圖書館也根據(jù)讀者需求有計(jì)劃地采購電子書。

2 紙電協(xié)同采購的現(xiàn)實(shí)意義

紙電協(xié)同采購是指圖書館依據(jù)館藏政策、選書原則、館藏資源情況及讀者需求，對(duì)紙質(zhì)圖書和電子圖書的選采數(shù)量、類型等進(jìn)行合理分配的采購過程，主要包括“電配紙”和“紙配電”兩個(gè)方面[3]。高校圖書館可根據(jù)館藏建設(shè)要求和讀者實(shí)際需求，通過紙電協(xié)同采購的方式解決館舍空間緊張、經(jīng)費(fèi)保障有限、資源檢索困難等現(xiàn)實(shí)問題，并在資源建設(shè)中兼顧紙質(zhì)資源和電子資源，以實(shí)現(xiàn)圖書館資源建設(shè)效益最大化。因此，紙電協(xié)同采購是圖書館優(yōu)化資源配置的必由之路，在圖書館資源建設(shè)中具有十分重要的意義。

2. 1 有效提升信息資源服務(wù)水平

紙電協(xié)同采購可有效兼顧紙質(zhì)圖書與電子書的采購需求。對(duì)于需求量大、使用率高的資源，高校圖書館可采用電子采購的方式，降低紙質(zhì)圖書的復(fù)本采購量，提高資源使用率。高校圖書館可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)對(duì)已有采訪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，獲取讀者的閱讀喜好，為紙電協(xié)同采購提供決策依據(jù)[4]，為學(xué)科建設(shè)和教育事業(yè)改革創(chuàng)新提供全方位、高質(zhì)量、系統(tǒng)化的文獻(xiàn)信息資源服務(wù)。

2. 2 保障效益的最大化

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)讀者仍保持著閱讀紙質(zhì)圖書的習(xí)慣，由于中文電子圖書的滯后性，決定了紙質(zhì)圖書仍是館藏建設(shè)的重點(diǎn)，電子圖書仍是紙質(zhì)圖書的補(bǔ)充[5]。近年來，由于讀者閱讀需求的增多、閱讀習(xí)慣的改變及館舍存儲(chǔ)空間有限等，高校圖書館難以及時(shí)精準(zhǔn)采購大批量紙質(zhì)圖書，無法在短時(shí)間內(nèi)滿足讀者的多元化閱讀需求。因此，部分高校圖書館探索采用紙電協(xié)同采購的方式解決該問題。同時(shí)，高校圖書館將資源建設(shè)由圖書館的供給側(cè)向讀者的需求側(cè)轉(zhuǎn)移，在一定條件下利用電子書代替紙質(zhì)圖書，能夠節(jié)省館藏經(jīng)費(fèi)支出，合理配置資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)，在經(jīng)費(fèi)有限的條件下滿足讀者閱讀需求，為學(xué)校的教學(xué)科研提供資源支撐[6]。

2. 3 提升讀者使用體驗(yàn)

近年來，讀者的閱讀方式逐漸由紙質(zhì)圖書閱讀向手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、互聯(lián)網(wǎng)在線閱讀等數(shù)字方式轉(zhuǎn)變。高校圖書館通過紙電協(xié)同采購的方式進(jìn)行館藏資源建設(shè)，能夠最大限度地滿足讀者的多樣化閱讀需求，豐富讀者的閱讀方式，讓不同閱讀習(xí)慣的讀者能夠自主選擇閱讀方式，提升他們的使用體驗(yàn)，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高資源利用率。

3 紙電協(xié)同采購的基本思路

天津大學(xué)圖書館自2019年著手開展中西文電子書資源建設(shè)的調(diào)研工作，通過持續(xù)性探索，優(yōu)化了紙電協(xié)同采購方案。

3. 1 紙質(zhì)圖書方面

在中文紙質(zhì)圖書方面，天津大學(xué)圖書館于2020年聯(lián)合浙江新華書店開通了“蕓臺(tái)購”線上選書平臺(tái)，正式開啟“你選書我買單”的采購模式。在平臺(tái)開通后，讀者可在“蕓臺(tái)購”線上選書平臺(tái)上選購所需圖書；后臺(tái)快速審核通過后，通過郵寄方式直接將圖書配送到讀者手中；采購費(fèi)用由圖書館承擔(dān)，讀者閱讀后按要求歸還圖書館即可。在傳統(tǒng)的采購模式下，圖書從館員采購到加工上架需月余，而“蕓臺(tái)購”線上選書的采購時(shí)間較短，快速便捷的購書模式給讀者帶來極致的“網(wǎng)購”體驗(yàn)。截至2023年年底，平臺(tái)注冊(cè)總?cè)藬?shù)2，000余人，薦購圖書4，000余冊(cè)。“蕓臺(tái)購”線上選書平臺(tái)的開通為師生提供了選書、薦購、借閱、快遞一站式服務(wù)，最大限度地滿足了讀者的多元化需求。

在外文紙質(zhì)圖書方面，天津大學(xué)圖書館自2021年開始調(diào)整采購策略，由大規(guī)模的包庫采購向讀者決策采購模式轉(zhuǎn)變。該館通過精準(zhǔn)化采購，逐步推動(dòng)外文圖書采購由原來的以紙質(zhì)圖書為主向紙電協(xié)同過渡，提高了資源利用率。例如，對(duì)于有電子版的外文圖書，該館優(yōu)先采購電子版，并按照讀者的個(gè)性化需求采購紙質(zhì)圖書。這種采購模式提高了圖書獲取的快捷性和使用的便捷性，最大限度地滿足了讀者的使用需求。在書目呈現(xiàn)方面，讀者可根據(jù)OPAC端開放的圖書征訂目錄，按需精準(zhǔn)篩選書目。

3. 2 電子書方面

天津大學(xué)圖書館在電子資源建設(shè)的初期，采用以包庫、學(xué)科包采購和回溯性采購為主的采購模式，通過多年的積累，電子書館藏?cái)?shù)量已形成一定規(guī)模。該館通過對(duì)電子資源使用情況的系統(tǒng)分析，形成了《天津大學(xué)電子資源利用率統(tǒng)計(jì)分析年度報(bào)告》。報(bào)告顯示，在粗放訂購模式下建設(shè)初期入藏的電子書，不可避免地存在“經(jīng)費(fèi)投入高、使用（下載）比例低”等問題，缺少能夠快速響應(yīng)和滿足讀者個(gè)性化用書需求的零購平臺(tái)。在經(jīng)費(fèi)縮減和書刊電子化的趨勢(shì)下，該館引入了圖書薦購采選平臺(tái)，通過探索紙電協(xié)同采購模式滿足讀者的閱讀需求。

中文電子書是多媒體時(shí)代高校圖書館的重要文獻(xiàn)信息資源，圖書館作為電子書的收藏與揭示單位，其建設(shè)情況直接影響高校的文獻(xiàn)信息資源保障能力[7]。高校圖書館精準(zhǔn)采購電子書，既能提高電子書的使用效益，又能促進(jìn)圖書館文化育人建設(shè)和校園文化建設(shè)，發(fā)揮自身在全民閱讀中的重要作用[8]。為進(jìn)一步滿足讀者對(duì)于圖書的即時(shí)閱讀需求，該館于2023年開通暢想之星中文電子圖書薦購平臺(tái)，通過“訂閱包庫+讀者薦購”模式滿足讀者的閱讀需求；并于2024年開通京東閱讀（專業(yè)版）平臺(tái)和科學(xué)文庫電子書數(shù)據(jù)庫訪問權(quán)限；根據(jù)已訂購的電子書訪問清單，積極優(yōu)化紙質(zhì)圖書采購策略，及時(shí)調(diào)整紙質(zhì)圖書訂購種類和冊(cè)數(shù)；通過“包庫+單采”的電子書采購模式，以期實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)使用效益最大化。

在外文電子書方面，該館早期買斷電子書數(shù)量的90%以上來自Elsevier、Springer和Wiley三大出版社。自2020年起，該館取消三大社包庫的訂購模式，嘗試采用讀者決策采購與讀者拒訪數(shù)據(jù)相結(jié)合的采購模式。2021年，該館開通ProQuest Ebook Central外文電子書薦購平臺(tái)，該平臺(tái)收錄了全球1，000多家著名大學(xué)出版社、專業(yè)出版商、學(xué)術(shù)出版機(jī)構(gòu)出版的超過160萬種電子書，覆蓋天津大學(xué)的主要學(xué)科和專業(yè)。讀者根據(jù)學(xué)習(xí)和科研需求向圖書館推薦電子書，館員根據(jù)館藏具體情況進(jìn)行審核后，優(yōu)先采購與教學(xué)科研相關(guān)的學(xué)術(shù)類圖書。2024年，該館開通Pro Quest Ebook Central平臺(tái)綜合學(xué)術(shù)類書庫（Academic Complete），為讀者提供閱讀庫內(nèi)20余萬冊(cè)電子書的閱讀服務(wù)。采用“訂閱包庫”模式能在一定程度上以優(yōu)惠價(jià)格擴(kuò)大電子書的可閱讀范圍，通過讀者決策采購買斷部分電子書能精準(zhǔn)補(bǔ)充讀者所需的個(gè)性化電子書資源。

4 結(jié)語

近年來，天津大學(xué)圖書館積極調(diào)整中外文圖書采購策略，采取紙電協(xié)同采購的模式。本案例展示了天津大學(xué)圖書館在圖書資源建設(shè)方面從以紙質(zhì)圖書采購為主向紙電融合模式的過渡，并初步形成了中外文紙電協(xié)同采購方案。在紙質(zhì)館藏和電子館藏的融合揭示方面，該館于2024年正式引入新一代圖書館服務(wù)平臺(tái)（Library Service Platforms，LSP），通過一站式檢索平臺(tái)為讀者檢索紙電圖書和相關(guān)資源提供了便利，實(shí)現(xiàn)了紙電資源的一體化管理。該館在圖書精細(xì)化采購、滿足讀者個(gè)性化用書需求、優(yōu)化經(jīng)費(fèi)購置配比等方面進(jìn)行了創(chuàng)新：在中文紙質(zhì)圖書方面，該館以館員采購新書為主，以“蕓臺(tái)購”為輔，并根據(jù)電子館藏降低復(fù)本量；在中文電子圖書方面，該館通過“包庫+PDA”采購模式，滿足讀者需求；在外文圖書方面，該館優(yōu)先采購電子書。

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（編校：孫新梅）