［摘要］開放教育作為一種具有靈活性、開放性和包容性的教育模式，在滿足不同人群學習需求、推動終身學習體系構建方面發(fā)揮著重要作用。隨著信息技術的飛速發(fā)展和社會對人才需求的不斷變化，開放教育面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。深入剖析開放教育教學方法在智能化時代所面臨的困境，探討其形成的原因，并提出相應的破解策略，旨在為提升開放教育教學質(zhì)量、促進其可持續(xù)發(fā)展提供有益的參考。

［關鍵詞］開放教育；教學方法；自主學習；教育管理；智能化

［中圖分類號］G640［文獻標志碼］A［文章編號］2096-0603（2025）06-0165-04

開放教育，普遍認為有廣義和狹義之分。廣義的開放教育是指人人享有終身接受教育的權利，既是教育對象的開放，又是教育觀念、教育資源和教育過程的開放；狹義的開放教育是電大實行的現(xiàn)代遠程教育。本文所涉及的開放教育特指電大實行的現(xiàn)代遠程教育。開放教育是在原來電大教育的基礎上，為適應社會對教育的多樣化需求，在借鑒國際開放教育經(jīng)驗的基礎上，結(jié)合自身特點和優(yōu)勢，逐步形成具有中國特色的開放教育模式。開放教育是一種系統(tǒng)教育模式，截至2024年12月，全國開放教育系統(tǒng)由1個總部、45個分部、13個行業(yè)學院、14個專門學院、1個實驗學院、3700多個學習中心組成的開放教育系統(tǒng)。

一、開放教育教學方法的形式

（一）線上教學方法

一是在線課程學習。開放教育目前提供了豐富的網(wǎng)絡課程資源。學生通過專門的在線學習平臺學習，主要是國家開放大學教育平臺和各分部、行業(yè)學院、專門學院的平臺，也包括一些地市級開放大學分校的網(wǎng)絡教育平臺。學生登錄后可以自主閱讀文字資料，學習錄播的課程視頻。這些視頻結(jié)合了教學大綱的重點內(nèi)容，并且可以暫停、回放，方便學生理解復雜的知識點。還有直播課程，教師在固定時間進行線上直播教學。直播過程中，教師可以與學生實時互動，解答學生提出的問題[1]。

二是在線討論與協(xié)作學習。學生可以利用在線論壇等工具，在教師發(fā)布討論主題后，參與課程相關內(nèi)容的討論。學生可以分享自己的學習經(jīng)驗、見解和疑問。通過這種互動，學生能夠從不同角度理解知識，發(fā)散思維。目前，開放教育在線教學中協(xié)作學習項目也很常見，學生分組完成一個線上任務，小組成員通過在線文檔共享、視頻會議等方式分工合作，共同提高對知識的運用能力。

三是虛擬實驗室和模擬軟件。在理工科的開放教育中，虛擬實驗室發(fā)揮著重要作用。例如，在物理實驗課程中，學生通過虛擬實驗室軟件，模擬各種物理實驗，如電路實驗、光學實驗等。學生可以改變實驗參數(shù)，觀察實驗結(jié)果，就像在真實的實驗室一樣，這有助于培養(yǎng)學生的實踐操作能力和科學探究精神[2]。

（二）線下教學方法

一是面授輔導。定期的面授輔導是開放教育的重要補充。教師在面授課堂上對課程的重點、難點內(nèi)容進行梳理和講解。面授輔導還包括答疑環(huán)節(jié)，學生可以將自己在自主學習過程中遇到的問題，如教材中的知識點理解困惑、作業(yè)中的難題等，向教師當面請教，獲得及時的解答。

二是實踐教學。在一些開放教育專業(yè)，如護理、機械制造等，實踐教學必不可少。學?；蚪逃龣C構會與相關企業(yè)、醫(yī)療機構等合作，為學生提供實習機會。護理專業(yè)的學生可以在醫(yī)院進行臨床實習，將所學的理論知識應用到實際的護理操作中，通過理論與實踐相結(jié)合提高自己的專業(yè)技能。針對工科專業(yè)，學生可以在工廠的生產(chǎn)車間進行實習，參與產(chǎn)品的設計、制造等，熟悉生產(chǎn)流程，提升動手能力。

二、開放教育教學方法面臨的困境

（一）教學互動性不足

在開放教育中，師生往往處于分離狀態(tài)，主要通過網(wǎng)絡平臺進行教學溝通。但很多情況下，這種溝通不夠及時和深入，教師發(fā)布教學資源后，學生自主學習過程中遇到問題反饋不及時，教師也難以全面掌握學生的學習進度和理解程度，導致教學互動流于形式，無法像傳統(tǒng)課堂那樣進行高效的面對面交流互動，影響教學效果。因為開放教育的學生來源廣泛，包括在職人員、家庭主婦、無業(yè)待業(yè)人員等，其學習動機、自我管理能力和學習基礎差異較大[3]。許多學生由于工作繁忙、家庭事務多等原因，很難保證足夠的學習時間和學習專注度。他們多半是利用零碎的業(yè)余時間進行學習，但這些時間教學服務老師已經(jīng)下班，這種留言式的教學互動，不能滿足學生實時的問題解決需求。最突出的問題是分散在各個屏幕后的學員彼此之間缺少面對面互動的體驗感，難以形成緊密的情感關系，導致學習效果不佳[4]。

（二）對學生學習的監(jiān)督性較弱

開放教育的主要教學手段是利用網(wǎng)絡教學，分散在屏幕背后的學員都是以單個個體方式參與學習，且網(wǎng)絡學習具有較強的單向性，教師幾乎不能了解學員在聽課的同時還在做什么。比如，在西南地區(qū)一個普通地級市的分校，全校開設有本、?？茖I(yè)38個，有563門課程，其中446門課程是完全通過網(wǎng)絡進行教學和考試的，完全網(wǎng)絡教學和考試課程占比79.2%。在中東部地區(qū)占比更大，部分東部沿海開放教育分校的完全網(wǎng)絡授課和考試課程比例超過90%。在網(wǎng)絡學習環(huán)境下，教師很難對學生的學習過程進行有效監(jiān)督。學生可能會受到周圍環(huán)境的干擾而分心，或者在學習過程中開小差、不認真完成學習任務。比如在自主學習的錄播課程中，沒有教師在旁邊監(jiān)督，如果學生對課程的興趣不大，可能會一邊播放課程一邊做其他事情，導致學習參與度不高[5]。

（三）教學方法單一

部分開放教育課程主要依賴于講授法，即教師通過錄制視頻或在線直播講解教材內(nèi)容。這種單一的教學方法忽視了開放教育學生的多樣性和學習需求的差異性。學生缺乏自主探索、實踐操作和小組合作學習等多元化的學習體驗，難以激發(fā)學生的學習興趣和積極性，不利于培養(yǎng)學生的綜合能力和創(chuàng)新思維。相比在校的普通高校學生，開放教育的學生群體構成較為復雜，多數(shù)是受過不同教育、從事各類工作的人員[6]。講授式教學往往注重知識的傳授，學生往往只是機械地接受信息，缺乏對知識的深入思考和主動探索。同質(zhì)性的教學講授，對差異性顯著的學生來說，教學效果大打折扣。

（四）學習支持服務不到位

開放教育學生在學習過程中需要全方位的支持服務，包括學習資源的提供、學習指導、技術支持等。然而在實際情況中，學習資源可能更新不及時、不夠豐富或針對性不強，無法滿足學生多樣化的學習需求。同時，在學生遇到技術問題或?qū)W習困惑時，不能及時獲得有效的幫助和指導，影響了學生的學習進程和學習體驗。目前，學生對開放教育各平臺的功能掌握得并不是十分熟練，很多學生工作、生活忙碌，用于登錄平臺學習的時間和精力受到制約，加上開放教育學員的自我學習多半在晚上，導致學生和教師的互動時間錯位，學生得到的支持較少。

（五）實踐教學環(huán)節(jié)薄弱

開放教育由于其遠程教學的特點，在實踐教學方面存在天然的劣勢。開放教育學生群體龐大，受社會關注度不高等因素影響，導致資金投入受限，造成實踐環(huán)節(jié)硬件設施不足、資源欠缺、師資力量偏弱等。這使學生的實踐能力培養(yǎng)受到限制，難以將理論知識與實際應用相結(jié)合，從而影響實踐教學的效果和參與度。例如，在西南某地級市分校，在38個專業(yè)中，只有13個實踐教學基地，且這些實踐基地多為校外共建合作基地，學生實踐教學匱乏，加上“雙師型”教師師資不夠，真正開展實踐教學的課程僅僅占到所需實踐教學課程的32.1%，讓多數(shù)實踐課程淪為理論知識傳授。

（六）教學質(zhì)量評價不完善

開放教育的教學質(zhì)量評價體系不夠科學和完善。目前的評價主要側(cè)重于對學生學習成績的考核，如通過在線考試、作業(yè)完成情況等方式，而對教學過程中的教學方法有效性、學生學習體驗、能力提升等方面的評價不足。這種片面的評價方式無法全面反映教學質(zhì)量，也不能為教學方法的改進提供準確的依據(jù)，不利于開放教育的持續(xù)發(fā)展。

三、開放教育教學方法困境成因分析

（一）技術平臺限制

雖然開放教育依賴網(wǎng)絡技術開展教學，但部分教學平臺功能不完善。例如，直播教學可能存在卡頓、掉線等問題，影響教學的連續(xù)性，特別是國家開放大學人數(shù)眾多，是目前全國在籍學生最多的大學。截至2024年12月，國家開放大學有在校生430多萬，這對網(wǎng)絡的質(zhì)量提出了極大要求，而在高峰期經(jīng)常出現(xiàn)掉線現(xiàn)象。另外，國家開放大學的一些在線學習平臺的交互功能設計不夠人性化，操作復雜，導致師生不愿意使用平臺進行深度互動。此外，平臺對學習數(shù)據(jù)的分析能力有限，無法為教師提供精準的學情分析，從而影響教師教學方法的選擇和調(diào)整。

一部分地市級分校的在線學習平臺存在計算機硬件設備陳舊，處理器速度慢、內(nèi)存小，無法流暢運行復雜的教育軟件和多媒體資源。特別是對一些需要使用高端設備的學科，如虛擬現(xiàn)實（VR）、人工智能（AI）等，普通的硬件設備很難滿足教學需求。另外，還有各個平臺與學生所持設備的不同操作系統(tǒng)和設備之間可能存在的軟件兼容性問題；網(wǎng)絡教學依賴穩(wěn)定的網(wǎng)絡速度，在一些偏遠地區(qū)或者網(wǎng)絡基礎設施薄弱的地方，網(wǎng)絡速度慢、延遲高，甚至經(jīng)常出現(xiàn)斷網(wǎng)的情況。例如，當多個學生同時使用網(wǎng)絡資源進行學習，如同時下載教學視頻、參加在線考試等，可能出現(xiàn)網(wǎng)絡帶寬不足的情況。這導致資源加載緩慢，影響學習效率。特別是在一些大型開放式在線課程中，大量學生同時訪問課程資源，網(wǎng)絡帶寬不足的問題會更加突出[7]。

（二）教師觀念與能力問題

部分開放教育教師受傳統(tǒng)教育觀念影響，習慣于以教師為中心的教學模式，在教學過程中仍然占據(jù)主導地位，習慣采用“滿堂灌”的教學方式。他們認為自己是知識的傳授者，學生是被動的接受者。缺乏對開放教育特點和學生需求的深入理解，在教學方法創(chuàng)新方面動力不足。學科知識在不斷發(fā)展，教師需要及時更新自己的專業(yè)知識，才能跟上時代的步伐。然而，一些教師在工作后，由于教學及管理任務繁重等原因，很少有時間和精力去學習新知識。

同時，一些教師缺乏掌握現(xiàn)代教育技術和運用多樣化教學方法的能力。教育技術的快速發(fā)展為教學提供了許多新的工具和方法，如在線教學平臺、虛擬現(xiàn)實（VR）教學資源等。但是，部分教師對這些新技術存在畏難情緒，不愿意去學習和嘗試。他們可能擔心自己無法掌握新技術，或者認為傳統(tǒng)教學方法已經(jīng)足夠，沒有必要進行改變。例如，很多教師缺乏開展在線小組討論、設計虛擬實踐教學項目等能力，這也制約了教學方法的豐富和改進[8]。

（三）學生自主學習能力差異

開放教育學生來源廣泛，年齡、學歷、職業(yè)背景等各不相同，自主學習能力存在較大差異，這是開放教育學生最顯著的特點。部分學生缺乏良好的自主學習習慣和自我管理能力，在面對開放教育相對自由的學習環(huán)境時，無法有效安排學習時間和進度，依賴教師的督促和指導，這給教師實施有效的教學方法帶來了挑戰(zhàn)。

（四）資源建設與投入不足

開放教育機構在教學資源建設方面的資金和人力投入相對有限。一方面，優(yōu)質(zhì)的教學資源開發(fā)成本高，包括課程設計、視頻錄制、虛擬實驗開發(fā)等，而開放教育機構可能無法承擔大規(guī)模的資源建設費用，導致學習資源質(zhì)量不高、數(shù)量不足。另一方面，實踐教學資源的建設需要與企業(yè)等外部機構合作，建立實習基地、購置實驗設備等，但由于合作機制不完善和短缺資金，實踐教學資源難以滿足教學需求。

（五）教育管理體制不完善

開放教育的管理體制在教學質(zhì)量監(jiān)控、教師培訓與激勵、教學方法創(chuàng)新推廣等方面存在不足。缺乏完善的教學質(zhì)量監(jiān)控體系，無法及時發(fā)現(xiàn)和解決教學方法中存在的問題；對教師的培訓缺乏系統(tǒng)性和針對性，不能有效提升教師的教學能力和創(chuàng)新意識；在教學方法創(chuàng)新方面，缺乏有效的激勵機制，教師進行教學改革的積極性不高，使新的教學方法難以得到廣泛應用和持續(xù)推進。

四、開放教育教學方法困境破解分析

（一）優(yōu)化教學平臺

優(yōu)化教學平臺可以通過加大對教學技術平臺的投入，升級和完善平臺功能。例如，簡潔布局設計，減少不必要的元素和復雜的菜單層級。為教師和學生提供個性化設置功能，讓學生根據(jù)自己的學習習慣調(diào)整界面字體大小、顏色主題等，教師則能夠定制課程頁面的展示風格。

提高直播教學的穩(wěn)定性和流暢性，優(yōu)化在線學習平臺的交互界面，增加即時通訊、智能答疑、學習社區(qū)等功能，方便師生之間、學生之間的交流互動。除了現(xiàn)有的文字聊天功能外，增加高質(zhì)量的實時視頻互動模塊，支持多人視頻會議形式的課堂討論和答疑。強化教學資源的分類與檢索功能，增添資源推薦與更新提醒功能，進一步強化數(shù)據(jù)安全與隱私保護，在存儲與傳輸、訪問控制等方面進一步增加安全保護。

同時，利用大數(shù)據(jù)技術對學生的學習行為數(shù)據(jù)進行分析，如學習時間、作業(yè)完成情況、課程點擊量等，為教師提供詳細的學情報告，幫助教師了解學生的學習特點和需求，從而有針對性地調(diào)整教學方法。

（二）加強教師培訓與發(fā)展

開展定期的教師培訓活動，轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，使其深刻認識開放教育的特點和發(fā)展趨勢，樹立以學生為中心的教學理念。促進專業(yè)知識更新培訓，根據(jù)教師所教授的學科，定期組織學科前沿知識的培訓課程，鼓勵教師學習跨學科知識，以適應綜合課程和跨學科項目的教學需求。

培訓內(nèi)容包括現(xiàn)代教育技術的應用，如在線教學平臺的使用、多媒體教學資源的制作、虛擬教學環(huán)境的設計等，以及多樣化教學方法的培訓，如項目式教學、情境教學、合作學習等，提升教師運用多種教學方法開展教學的能力。此外，建立教師教學交流與分享平臺，鼓勵教師分享教學經(jīng)驗和教學方法創(chuàng)新成果，促進教師之間的相互學習和共同提高[9]。

（三）提高學生自主學習能力

在開放教育入學教育階段，加強對學生自主學習方法和技巧的培訓，幫助學生制訂個性化的學習計劃，培養(yǎng)學生的自我管理能力和學習習慣。例如，開展時間管理、信息檢索、學習策略等方面的培訓課程，引導學生學會自主安排學習時間、自主獲取學習資源、自主解決學習問題。

同時，在教學過程中，教師應把教學內(nèi)容與學生的日常生活緊密聯(lián)系起來，讓學生看到知識的實用性，還可穿插一些有趣的案例、歷史故事或奇聞軼事，激發(fā)學生的學習興趣。教師應通過設置明確的學習目標、提供詳細的學習指導和及時的學習反饋，逐步引導學生提高自主學習能力，增強學生對多樣化教學方法的適應性。

（四）加大資源建設投入與合作

開放教育機構應增加教學資源建設的資金投入，吸引優(yōu)秀的課程設計團隊和教師參與資源開發(fā)，保證學習資源的質(zhì)量和豐富性。一方面，建設涵蓋課程講解、案例分析、拓展閱讀、模擬測試等多樣化的學習資源庫，并定期更新資源，滿足學生不同階段的學習需求。另一方面，加強與企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等外部機構的合作，共同建設實踐教學基地，開發(fā)實踐教學項目，聘請企業(yè)專家擔任實踐指導教師，為學生提供真實的實踐環(huán)境和專業(yè)的實踐指導，彌補開放教育實踐教學環(huán)節(jié)的不足。

同時，作為遠程在線學歷教育的最大平臺，國家開放大學及各分部、學院、分校應該引進AI智能教學輔助系統(tǒng)，這既可以在教師休息或下班后提供學生的咨詢和解答服務，真正實現(xiàn)開放教育24小時在線服務；也可以滿足學生學習需求的差異性、多樣性，讓學生真正實現(xiàn)人人可學、時時可學、處處可學[10]。

（五）完善教育管理體制

建立健全開放教育教學質(zhì)量監(jiān)控體系，加強對教學過程和教學效果的全面評估。除了傳統(tǒng)的考試成績評價外，增加對教學方法應用效果、學生學習體驗、實踐能力提升等方面的評價指標，通過學生評教、教師自評、同行互評、教學督導等多種方式，收集教學反饋信息，及時發(fā)現(xiàn)和解決教學方法中存在的問題。同時，完善教師培訓與激勵機制，將教師教學方法創(chuàng)新和教學質(zhì)量提升與教師的績效考核、職稱晉升等掛鉤，激發(fā)教師進行教學改革的積極性和主動性。此外，設立教學方法創(chuàng)新研究項目，鼓勵教師開展教學方法的探索與實踐，推廣優(yōu)秀的教學方法成果，推動開放教育教學方法不斷創(chuàng)新和發(fā)展。

綜上所述，通過對開放教育教學方法面臨的困境、成因的深入分析，并采取相應的破解措施，可以有效提升開放教育的教學質(zhì)量，滿足學生的學習需求，促進開放教育持續(xù)健康發(fā)展。

參考文獻：

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［10］劉焱林.人工智能在在線教育教學支持服務中的應用與研究［J］.信息系統(tǒng)工程，2024（10）：136-139.

◎編輯 鄭曉燕

作者簡介：李聰聰（1985—），男，漢族，河北滄州人，講師，碩士研究生，研究方向：基層治理、開放教育教學管理。