摘要:當今時代,全球人口老齡化進程加劇。隨著社會的不斷發(fā)展和現(xiàn)代化,我國傳統(tǒng)的家庭、機構和社區(qū)養(yǎng)老模式體現(xiàn)出一定的局限性,智慧養(yǎng)老應運而生。通過物聯(lián)網、計算機信息和人工智能等技術手段,智能養(yǎng)老能夠為老年人提供精準高效的個性化養(yǎng)老服務,成為解決養(yǎng)老困境的重要途徑。然而,傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式和智慧養(yǎng)老模式都主要側重于物質照料,難以全面滿足老年群體在精神層面的多樣化需求。中國傳統(tǒng)文化是智慧養(yǎng)老的核心和靈魂,將智慧養(yǎng)老與傳統(tǒng)文化相結合,能夠提升養(yǎng)老服務質量,滿足老年人最實際的精神需求?;诖耍疚奶接懥酥腔垧B(yǎng)老與傳統(tǒng)文化結合的必要性以及面臨的問題,并提出了相應的解決方法,旨在通過科技與我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的融合,推動智慧養(yǎng)老的進一步發(fā)展,構建一個更加人性化、充滿關懷的養(yǎng)老體系。
關鍵詞:智慧養(yǎng)老;傳統(tǒng)文化;養(yǎng)老模式;智能革新
一、智慧養(yǎng)老與傳統(tǒng)文化結合的必要性
(一)人口老齡化背景下養(yǎng)老服務的智能革新
當今時代,全球人口老齡化進程不斷加劇。2023年,聯(lián)合國預測,到2050年全球65歲及以上人口將突破16億。[1]根據第七次全國人口普查結果,60歲及以上人口為2.64億人,占全國人口的18.70%。與2010年第六次全國人口普查相比,60歲及以上人口的比重上升5.44個百分點,[2]我國已進入深度老齡化社會。如此龐大的老齡人口數量對現(xiàn)有的養(yǎng)老服務體系提出了前所未有的挑戰(zhàn)。我國傳統(tǒng)養(yǎng)老模式普遍以家庭養(yǎng)老為主,機構養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老為輔。隨著社會的變遷,多子女家庭逐漸減少,獨生子女家庭不斷增加,“少子老齡化”現(xiàn)象頻發(fā),家庭內部的代際支持逐漸減弱,家庭養(yǎng)老服務功能不斷弱化。同時,民辦養(yǎng)老機構面臨著資源供不應求、融資難、運營難和市場定位存在偏差等問題,難以全面滿足我國養(yǎng)老服務市場的需求。2015年,國務院印發(fā) 《關于積極推進 “互聯(lián)網+”行動的指導意見》,明確提出 “促進智慧健康養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展”。[3]2022年2月,國家衛(wèi)生健康委等15個部門聯(lián)合印發(fā) 《“十四五”健康老齡化規(guī)劃》,再次明確提出 “發(fā)展健康管理與服務、健康檢測與監(jiān)測等智慧健康養(yǎng)老服務”。[4]在此背景下,智慧養(yǎng)老成為解決養(yǎng)老困境的重要途徑和發(fā)展趨勢。
“智慧養(yǎng)老”的說法最早來自英國的生命信托基金會,起初也被稱為 “智能化家居養(yǎng)老”。[5]顧名思義,就是指利用物聯(lián)網、大數據和人工智能等先進技術,從衣食住行、娛樂、健康等方面為老年人提供高效、便捷和個性化的養(yǎng)老服務,加強老年人與政府、社區(qū)、醫(yī)療機構和醫(yī)護人員的聯(lián)系。目前,國內智慧養(yǎng)老基本分為智慧居家養(yǎng)老服務、智慧醫(yī)療養(yǎng)老服務、智慧機構養(yǎng)老服務和智慧城市養(yǎng)老服務四種典型模式。智慧養(yǎng)老能夠提升養(yǎng)老服務的效率和精確性,顯著提高老年人的生活質量。傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務雖然互動性強,但缺乏足夠的人力服務資源,容易出現(xiàn)人為風險,而智慧養(yǎng)老的興起剛好有效彌補了傳統(tǒng)養(yǎng)老模式的不足和局限。
(二)傳統(tǒng)文化在老年人精神生活中的重要作用
在物質生活相對穩(wěn)定后,老年人對精神生活的需求愈加迫切。然而,無論是傳統(tǒng)養(yǎng)老模式還是智慧養(yǎng)老模式,都主要側重于生活照料、健康醫(yī)療以及便利服務等方面,難以全面滿足老年群體在精神層面的多樣化需求。中國傳統(tǒng)文化中蘊含著深厚的孝道文化、養(yǎng)生思想及社會互助觀念,這些都是智慧養(yǎng)老可以借鑒與發(fā)展的寶貴資源。儒家思想中的 “孝道”文化,倡導子女對父母的關懷與尊重,使老年人感受到來自家庭的尊重與關愛;道家思想強調 “無為而治”“與自然和諧相處”,幫助老年人修養(yǎng)淡泊的心態(tài),接受身體機能的退化;詩詞、下棋、書法和繪畫等藝術中蘊含著對自然、生命、宇宙的思考,老年人可以由此獲得精神力量,發(fā)現(xiàn)生命的意義;中醫(yī)理念中無形的飲食調理、運動養(yǎng)生、心態(tài)調節(jié)等,能夠幫助老年人維持身心健康,提升生活質量。對許多老年人而言,傳統(tǒng)文化是他們一生中最為熟悉且深受其影響的價值體系。因此,無論是社區(qū)服務,還是智慧養(yǎng)老,都離不開 “文化”。智慧養(yǎng)老服務體系建設的首要任務就是 “文化”,只有文化與信仰才能解決老年人的寂寞、空虛、孤獨和恐懼。[6]在智慧養(yǎng)老的實踐中融入傳統(tǒng)文化的價值觀念,不僅可以豐富養(yǎng)老服務的內涵,還能夠提升老年人的文化認同感和歸屬感,是提升養(yǎng)老服務質量的關鍵一步。
二、智慧養(yǎng)老的發(fā)展趨勢
(一)科技賦能傳統(tǒng)養(yǎng)老
智慧養(yǎng)老的未來發(fā)展方向是全面推進養(yǎng)老服務的數字化與智能化。在這一過程中,科技不僅優(yōu)化了傳統(tǒng)養(yǎng)老服務方式,還提升了養(yǎng)老服務的整體水平,為智慧養(yǎng)老與傳統(tǒng)文化的結合創(chuàng)造了廣袤的前景。
科技賦能智慧養(yǎng)老,首先體現(xiàn)在老年人健康管理的數字化與智能化方面。例如,可穿戴設備和遠程醫(yī)療設備能夠通過實時監(jiān)測老年人的心率、血壓、血糖等數據,幫助子女和醫(yī)生隨時了解老年人的健康狀態(tài),及時做出干預措施。這種健康管理模式結合中醫(yī)傳統(tǒng)的養(yǎng)生理念,為老年人推送個性化的飲食、運動建議,使老年人倍感親切,減少了對新技術的陌生感和抗拒感。因此,將現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)養(yǎng)生智慧融合,能夠實現(xiàn)更加科學、有效的健康管理。
智慧養(yǎng)老社區(qū)為老年人提供了一體化的生活支持。通過智能家居和數據互聯(lián)技術,老年人能夠實現(xiàn)家居生活的自動化控制,如智能燈光、智能安防、遠程家電控制等,這些技術讓老年人的日常生活更加便捷、安全。我國傳統(tǒng)文化講究 “順應四時”,即根據季節(jié)變化調整生活起居。智慧養(yǎng)老平臺可以根據老年人的身體狀況、季節(jié)變化以及傳統(tǒng)養(yǎng)生建議,調整室內的溫度、濕度等參數,打造最適合的生活環(huán)境。
智慧養(yǎng)老平臺可以推送中醫(yī)養(yǎng)生講座、傳統(tǒng)節(jié)日活動和線上文化課程,進一步為老年人提供定制化服務,讓老年人在物質生活得到保障的同時,精神上也能得到充分的關懷。對于行動不便的老年人,智能輪椅、智能拐杖和助行機器人等通過結合傳感器實現(xiàn)對其活動的精準監(jiān)測與輔助,使老年人能夠獨立自理生活,減輕家庭成員的照護壓力。結合傳統(tǒng)文化中的孝道理念,促進家庭內部的和諧與穩(wěn)定,進一步體現(xiàn) “科技為人”的關懷理念。
(二)線上與線下結合,營造符合傳統(tǒng)文化的智慧養(yǎng)老環(huán)境
在政策層面,我國也在積極推動智慧養(yǎng)老與傳統(tǒng)文化的結合。從行動到戰(zhàn)略積極應對人口老齡化,不僅能夠預判老年人口結構的變動趨勢,滿足老年群體對美好生活的向往和期待,更是培育老齡社會經濟發(fā)展新動能、推進老齡社會包容普惠共享、厚植老齡社會的中國文化、推進老齡社會治理能力現(xiàn)代化的重要戰(zhàn)略任務。[7]
線上服務的興起為養(yǎng)老服務提供了新的可能性。在傳統(tǒng)文化中,孝道是核心價值觀之一,也是家庭養(yǎng)老的重要倫理基礎。智慧養(yǎng)老平臺可以為子女提供定期提醒功能,提醒他們與老年人進行視頻通話、探訪等。此外,線上平臺可以創(chuàng)建跨代交流項目,讓年輕人通過平臺與老年人分享傳統(tǒng)文化故事或進行互動,促進代際之間的文化傳承,讓孝道的傳承更加具體化、現(xiàn)代化。智慧養(yǎng)老平臺還可以推送養(yǎng)生講座、傳統(tǒng)課程和線上文化娛樂,進一步為老年人提供定制化服務,使老年人足不出戶即可享受豐富的服務內容。
線下服務則繼續(xù)發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢,通過組織傳統(tǒng)文化活動、提供線下醫(yī)療和生活照護,滿足老年人的多樣化需求。在智慧養(yǎng)老的發(fā)展趨勢中,社區(qū)養(yǎng)老服務的重要性日益突出。智慧社區(qū)可以定期組織節(jié)日慶祝、茶道課程、書法繪畫等傳統(tǒng)文化活動,喚起老年人的文化記憶與歸屬感。線上線下相結合的模式不僅滿足了老年人在文化娛樂和心理關懷等方面的需求,還通過社區(qū)和家庭的社會支持拓展了養(yǎng)老服務的深度與廣度,促進了智慧養(yǎng)老與傳統(tǒng)文化的有機結合。
三、當前智慧養(yǎng)老存在的問題
(一)智慧養(yǎng)老技術普及率不足
智慧養(yǎng)老技術普及存在區(qū)域發(fā)展不平衡的問題。城市地區(qū)的智慧養(yǎng)老基礎設施較為完善,而農村地區(qū)互聯(lián)網普及率低,智能設備推廣難度大,導致部分偏遠地區(qū)或經濟條件較差的老年群體難以獲得相應的智能設備與服務。銀色“數字鴻溝”是指老年人由于年齡原因缺少對信息技術的了解而形成的一種數字認知障礙。[8]這種 “數字鴻溝”加劇了老年群體內部的不平等,導致一些老年人難以享受到智慧養(yǎng)老的益處,特別是那些需要醫(yī)療和心理關懷的弱勢群體。
(二)老年人對智慧設備的使用存在障礙
老年人對智慧設備的使用存在技術適應性困難。復雜的操作流程和界面設計,加上缺乏針對性的培訓和技術支持,使老年人難以上手或快速掌握,在使用過程中遇到困難無法及時解決,導致老年人對新技術缺乏信任度,產生心理障礙和抗拒心理,進一步降低了他們的使用意愿。這種技術適應性問題在一定程度上嚴重阻礙了智慧養(yǎng)老的發(fā)展。
(三)缺乏對老年人精神需求的深入了解
智慧養(yǎng)老作為一個新興的養(yǎng)老模式,仍處于不斷發(fā)展與完善的過程中,目前在服務標準化方面還存在諸多不足。許多養(yǎng)老服務忽視了老年人的精神需求,無法將傳統(tǒng)文化有效融入養(yǎng)老理念,或者在智慧養(yǎng)老的實施過程中,傳統(tǒng)文化的使用流于表面,缺乏深層次的文化內涵,未能真正結合傳統(tǒng)文化中的價值觀念與生活方式,無法真正讓老年人感受到傳統(tǒng)文化的精神滋養(yǎng)和情感共鳴。
(四)家庭參與度不足
盡管智慧養(yǎng)老能夠通過科技手段幫助子女更好地關心老年人,但在實際操作中,部分子女對養(yǎng)老模式的參與度仍然不足。由于生活節(jié)奏快、工作壓力大,很多年輕人依賴于智慧養(yǎng)老平臺來照顧老年人的日常生活,而忽視了與父母的情感交流。傳統(tǒng)文化中強調的家庭倫理和子女對老年人的陪伴和關懷在智慧養(yǎng)老中可能被逐漸淡化,影響老年人對智慧養(yǎng)老的體驗與信任。
四、智慧養(yǎng)老應對之策
(一)加強智慧養(yǎng)老服務平臺的研究與開發(fā)
開發(fā)具有文化特色的智慧養(yǎng)老產品和服務,將傳統(tǒng)文化元素融入產品設計和數字平臺內容。對老年群體進行深入調研,了解他們的興趣愛好和精神需求,為服務設計提供依據。針對老年人的技術適應能力,相關企業(yè)可以開發(fā)更為簡化、用戶友好的智能設備和應用程序,使用大字體、簡化功能操作,通過語音助手和自動提示等功能,使老年人在遇到問題時能夠得到及時指導。降低技術門檻,提升使用體驗,確保老年人能夠輕松上手。針對老年人對智能技術接受度低的問題,相關機構可以定期開展專門針對老年人的數字技能培訓課程。通過簡單易懂的教學方式、示范與互動相結合,逐步提高老年人的數字素養(yǎng),減少對智慧養(yǎng)老服務的排斥感。
(二)豐富智慧養(yǎng)老服務中的傳統(tǒng)文化內容
面對傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代生活方式的沖突,智慧養(yǎng)老需要在文化傳承與實際需求之間找到平衡點。為避免傳統(tǒng)文化的融入流于表面,智慧養(yǎng)老服務應注重深度挖掘傳統(tǒng)文化的精神內涵,利用線上線下相結合的方式,組織親子活動、家庭會議等,促進子女與老年人之間的溝通與互動,使傳統(tǒng)孝道觀念更具現(xiàn)實意義。養(yǎng)老產業(yè)也應該以 “孝”文化為導向,由 “孝”文化教育向 “老吾老以及人之老”的傳統(tǒng)美德教育延伸,將幾千年來深入千家萬戶的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化發(fā)揚光大,[9]為老年人打造全方位、多元化的智慧養(yǎng)老模式。
(三)擴大智慧養(yǎng)老的覆蓋面
為擴大智慧養(yǎng)老的覆蓋面,企業(yè)應加大對偏遠地區(qū)智慧養(yǎng)老基礎設施的投資和建設。通過建設寬帶網絡和智能終端設備等措施,讓更多偏遠地區(qū)的老年人能夠接受智慧養(yǎng)老服務。制定普惠性智慧養(yǎng)老政策,鼓勵企業(yè)在偏遠地區(qū)推出價格親民的智能設備和服務,確保所有老年人都能平等地享受智慧養(yǎng)老的益處。
五、結束語
智慧養(yǎng)老與傳統(tǒng)文化的結合,代表著現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)價值觀的深度融合,是解決人口老齡化問題的重要路徑。在這一過程中,智慧養(yǎng)老大幅提升了養(yǎng)老服務的便捷性和精細化,傳統(tǒng)文化則為老年人提供了精神層面的慰藉和文化認同。雖然在實施中仍面臨技術適應性、融入深度不足、標準化與個性化矛盾等問題,但通過加強技術培訓、深化文化內涵等應對措施,可以逐步克服這些挑戰(zhàn)。
隨著科技的進一步發(fā)展以及社會對老齡化問題的深入關注,智慧養(yǎng)老將朝著更加人性化、多樣化的方向發(fā)展。相關部門和機構應不斷創(chuàng)新和優(yōu)化智慧養(yǎng)老模式,既要滿足老年人的物質需求,又要通過傳統(tǒng)文化的傳承與創(chuàng)新,豐富他們的精神生活。只有在技術與文化的雙重支撐下,才能真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所安的理想境界,構建出更加和諧、包容、充滿關懷的養(yǎng)老環(huán)境和更滿足老年人實際需求的智慧養(yǎng)老模式,使他們在充滿關愛和文化傳承的環(huán)境中安享晚年。
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