摘要:將思政元素融入市場營銷學(xué)課程,有助于增強(qiáng)學(xué)生的文化自信、社會責(zé)任感和職業(yè)道德。當(dāng)前市場營銷學(xué)課程中思政教育面臨的挑戰(zhàn),如西方理論的主導(dǎo)、教學(xué)方法的單一性以及教師思政教育能力的不足。為了更好地將思政元素融入市場營銷學(xué)課程,達(dá)到潤物無聲的育人成效,提出以下3點(diǎn)教學(xué)實施建議:深入挖掘中國營銷案例;持續(xù)優(yōu)化課程設(shè)計;豐富營銷實踐活動。通過教學(xué)實踐能有效提升學(xué)生思想政治素質(zhì)、社會責(zé)任感和綜合能力。
關(guān)鍵詞:思政元素;課程思政;市場營銷
引言
2020年教育部印發(fā)《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》,開始全面推進(jìn)高校課程思政建設(shè),要求教師“深入挖掘課程思政元素,有機(jī)融入課程教學(xué),達(dá)到潤物無聲的育人效果”[1]。經(jīng)過這些年的發(fā)展,課程思政建設(shè)在高校中不斷完善,教師們也認(rèn)識到自己角色賦予的使命和新的要求,教師不僅要傳授專業(yè)知識,更要在傳道授業(yè)解惑的同時,向?qū)W生做出正確的思想引領(lǐng)和價值傳遞,要充分挖掘課程所蘊(yùn)含的思政要素,做到春風(fēng)化雨、沁人心田,切實達(dá)到育人成效。
市場營銷學(xué)作為高校工商管理類專業(yè)的必修課程,在商學(xué)院的人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)置體系中具有重要位置。授課內(nèi)容主要包括營銷的基本概念和理論、市場分析、營銷戰(zhàn)略、市場營銷策略、營銷管理與大數(shù)據(jù)營銷等幾大知識板塊。課程具有很強(qiáng)的理論性和應(yīng)用性,重視實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),提升學(xué)生的動手能力和創(chuàng)新思維對接職業(yè)發(fā)展需求,因此需要在課程學(xué)習(xí)中強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)理想和道德教育,引導(dǎo)學(xué)生深入社會實踐、關(guān)注現(xiàn)實問題,培育學(xué)生經(jīng)世濟(jì)民、誠信服務(wù)、德法兼修的職業(yè)素養(yǎng)。為適應(yīng)新時代新商科人才的需要,市場營銷學(xué)課程不僅要夯實學(xué)生專業(yè)知識和實踐技能,更要強(qiáng)化思政元素浸潤及價值引領(lǐng)作用。
一、思政元素融入市場營銷學(xué)課程的必要性
(一)當(dāng)前市場營銷學(xué)課程中思政教育的挑戰(zhàn)
盡管思政教育對于培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才具有不可替代的作用,但在當(dāng)前的市場營銷學(xué)課程教學(xué)中,推進(jìn)思政教育仍面臨諸多難題。首先,市場營銷學(xué)相關(guān)理論較多來源于西方,課程框架也借鑒西方,課程中討論分析的商業(yè)案例也多為西方企業(yè)案例,這為課程思政帶來了難
度[2]。因此,亟需搜集梳理中國企業(yè)案例,深入挖掘其中的思政元素做好思政元素的融入,實現(xiàn)立足中國大地講好中國故事,達(dá)到潤物無聲的育人效果。
其次,教學(xué)方法的單一也是制約思政教育效果的重要因素。傳統(tǒng)的講授式教學(xué)難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性,更難以將抽象的思政理論轉(zhuǎn)化為具體的學(xué)習(xí)實踐。市場營銷學(xué)課程應(yīng)用性較強(qiáng),教師能否結(jié)合課程特點(diǎn)創(chuàng)新教學(xué)方法,結(jié)合數(shù)字化教學(xué)工具增加互動和實踐環(huán)節(jié),成為提升思政教育效果的關(guān)鍵。例如,教師可以通過案例教學(xué)、實踐活動等方式,將思政教育內(nèi)容與專業(yè)課程內(nèi)容有機(jī)結(jié)合,使學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,接受思政教育。
最后,教師思政教育能力的不足也是不容忽視的問題。部分教師在思政教育方面的知識儲備和教學(xué)經(jīng)驗不足,難以將思政元素與市場營銷學(xué)課程有機(jī)融合,導(dǎo)致教學(xué)效果不佳。這就需要提升教師的思政教育能力,能夠凝練思政主線,將職業(yè)理想和道德、創(chuàng)新精神,潛移默化地融入教學(xué)全過程。
(二)思政元素融入市場營銷學(xué)課程的意義
將思政元素融入市場營銷學(xué)課程,具有深遠(yuǎn)的意義。市場營銷學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,而思政元素則更多地體現(xiàn)在價值導(dǎo)向和道德判斷上。將兩者相結(jié)合,可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時,通過案例分析、實踐活動等方式,親身體驗和踐行社會主義核心價值觀,實現(xiàn)理論與實踐的有機(jī)結(jié)合。有助于增強(qiáng)學(xué)生的文化自信和價值觀認(rèn)同,使他們更加自覺地傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。市場營銷不僅僅是追求經(jīng)濟(jì)利益的過程,更是企業(yè)履行社會責(zé)任的重要途徑。通過思政元素的融入,可以增強(qiáng)學(xué)生的社會責(zé)任感,使他們認(rèn)識到企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時,還應(yīng)積極承擔(dān)社會責(zé)任,關(guān)注社會公益,推動可持續(xù)發(fā)展。另外,市場營銷活動涉及商業(yè)倫理、誠信經(jīng)營等多個方面,這些正是思政教育的核心內(nèi)容。通過在教學(xué)中融入思政元素,可以使學(xué)生深刻理解誠信、公正、責(zé)任等價值觀在市場營銷中的重要性,從而在未來的職業(yè)生涯中自覺踐行職業(yè)道德規(guī)范,維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者權(quán)益。
(三)社會主義核心價值觀與市場營銷學(xué)
社會主義核心價值觀,作為社會主義核心價值體系的核心與精髓,其內(nèi)涵豐富。這24個字不僅是對國家、社會、個人3個層面的價值追求的高度概括,也是引領(lǐng)社會思潮、凝聚社會共識的重要精神力量。富強(qiáng)、民主、文明、和諧是國家層面的價值目標(biāo),為市場營銷活動提供了宏觀的社會環(huán)境與發(fā)展方向;自由、平等、公正、法治則是社會層面的價值取向,為市場營銷活動構(gòu)建了公平、有序的市場秩序;而愛國、敬業(yè)、誠信、友善作為個人層面的價值準(zhǔn)則,更是市場營銷人員應(yīng)秉持的職業(yè)操守與道德底線?!肮薄胺ㄖ巍薄罢\信”等價值觀,在市場營銷活動中尤為重要。它們不僅是企業(yè)贏得消費(fèi)者信任、建立品牌忠誠度的基石,也是推動行業(yè)健康發(fā)展、維護(hù)市場秩序的必要條件[3]。由此可見,社會主義核心價值觀與市場營銷學(xué)課程內(nèi)容有眾多契合點(diǎn),應(yīng)將其作為思政元素融入課程教學(xué)。
二、思政元素融入市場營銷學(xué)課程的教學(xué)實施
(一)深入挖掘中國營銷案例
案例教學(xué)法是商科類課程常用的教學(xué)方法。在案例教學(xué)中,案例的選擇不僅要緊扣市場營銷學(xué)的專業(yè)知識,更要深入挖掘其背后的思政元素。教師應(yīng)廣泛搜集國內(nèi)具有代表性和時效性的案例,特別是那些能夠生動展現(xiàn)社會主義核心價值觀在市場營銷實踐中成功應(yīng)用或遭遇挑戰(zhàn)的實例。立足中國大地,講述中國營銷故事,搜集中國品牌發(fā)展故事、中國企業(yè)家成長故事、選取典型案例,例如,華為的使命感與任正非的家國情懷。素材可以有多種形式呈現(xiàn),可以是圖片、文字案例、視頻材料等。通過生動的案例材料,融德育于案例教學(xué)中,培養(yǎng)大學(xué)生文化自信、社會責(zé)任感、職業(yè)理想和道德。
案例分析與討論應(yīng)多元化。除了傳統(tǒng)的小組討論和角色扮演,教師還可以引入辯論賽、案例分析競賽等形式,激發(fā)學(xué)生的參與熱情。在討論過程中,鼓勵學(xué)生發(fā)表個人見解,同時引導(dǎo)他們學(xué)會傾聽和尊重他人觀點(diǎn),培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神和批判性思維。對于案例中的難點(diǎn)和爭議點(diǎn),教師可以適時提供引導(dǎo)性問題,幫助學(xué)生拓寬思路,深入剖析。
對學(xué)生完成情況實施多維評估。除了傳統(tǒng)的評估方式,教師還可以利用信息技術(shù)手段,如在線學(xué)習(xí)平臺的數(shù)據(jù)分析功能,跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡和參與度,為評估提供更為全面和客觀的依據(jù)。同時,鼓勵學(xué)生進(jìn)行自我評價和同伴評價,促進(jìn)自我反思和相互學(xué)習(xí)。
(二)持續(xù)優(yōu)化課程設(shè)計
在課程設(shè)計中,教師應(yīng)深入挖掘市場營銷學(xué)課程與思政教育的內(nèi)在聯(lián)系,找到兩者之間的契合點(diǎn),實現(xiàn)課程內(nèi)容的深度融合。通過梳理課程章節(jié)相關(guān)知識點(diǎn),挖掘思政元素,凝練出社會主義核心價值觀思政主線,將思政元素融入并結(jié)合中國營銷案例,讓學(xué)生在解決實際問題的過程中同時接受專業(yè)知識和思政教育的熏陶。例如,通過圖片向?qū)W生介紹案例,包括李寧的產(chǎn)品圖、巴黎秀場走秀圖片、支持新疆棉圖片。依據(jù)案例圖片教師可以引導(dǎo)學(xué)生思考討論:從李寧到中國李寧實現(xiàn)了哪些轉(zhuǎn)變?品牌是否有生命周期?中國李寧的目標(biāo)客戶群體是誰?品牌如何觸發(fā)與消費(fèi)者之間的共鳴?以知名品牌或熱點(diǎn)現(xiàn)象為例,層層遞進(jìn)的提問引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行更深入的思考,從而能更透徹地理解知識點(diǎn),并在案例中融入思政元素,激發(fā)學(xué)生的愛國情懷和民族自豪感。
教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和需求,靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法和手段,例如,情境教學(xué)、項目式學(xué)習(xí)等,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性。同時,積極探索線上線下混合式教學(xué)模式,利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)手段拓展教學(xué)空間和時間,提高教學(xué)效果。目前,線上教學(xué)平臺不僅能提供豐富的教學(xué)資料還能記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,為過程性考核提供了依據(jù)。在課程評估中,教師應(yīng)采用多元化的評估方式,包括過程性評價和結(jié)果性評價相結(jié)合、定量評價和定性評價相結(jié)合等。同時,注重評估的個性化和差異化,針對不同學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和特點(diǎn)制定個性化的評估方案,確保評估結(jié)果的公正性和準(zhǔn)確性[4]。通過持續(xù)改進(jìn)課程設(shè)計和評估方式,不斷提升市場營銷學(xué)課程思政的教學(xué)質(zhì)量和效果。
(三)豐富營銷實踐活動
市場營銷課程實踐性強(qiáng),很多課程內(nèi)容可以與實踐相結(jié)合。教師可以有計劃地組織學(xué)生走出課堂進(jìn)行社會實踐,例如,現(xiàn)磨咖啡市場調(diào)研。學(xué)生可以自組團(tuán)隊進(jìn)行市場信息搜集、現(xiàn)場走訪、問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)整理等工作。除了傳統(tǒng)的市場調(diào)研和企業(yè)實習(xí),還可以探索與企業(yè)合作、參與公益項目、參加競賽等新型實踐模式。例如,與當(dāng)?shù)匮坨R企業(yè)合作開展XX眼鏡校園營銷大賽活動。這些活動不僅能夠讓學(xué)生親身體驗社會責(zé)任的履行,還能增強(qiáng)他們的公民意識和團(tuán)隊協(xié)作精神。在課堂上,則可以開展模擬營銷活動,教師應(yīng)盡可能模擬出市場營銷中可能遇到的各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過設(shè)置具體的營銷任務(wù)和目標(biāo),讓學(xué)生在模擬環(huán)境中運(yùn)用所學(xué)知識解決實際問題,同時融入社會主義核心價值觀的考量,例如,如何在營銷策略中體現(xiàn)誠信原則。
實踐活動結(jié)束后,教師應(yīng)及時組織學(xué)生進(jìn)行成果展示和經(jīng)驗分享,通過互評和師評相結(jié)合的方式,對學(xué)生的實踐表現(xiàn)進(jìn)行全面評估。同時,重視學(xué)生的反饋意見,及時總結(jié)活動經(jīng)驗和教訓(xùn),為下一次實踐活動的改進(jìn)提供參考。
三、思政元素融入市場營銷學(xué)課程路徑有效性分析
為了客觀全面反映思政元素融入市場營銷學(xué)課程教學(xué)實施效果,就課程思政教學(xué)情況對學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查,在所教授的兩個班級中進(jìn)行了問卷發(fā)放,收回有效問卷78份,通過對問卷的結(jié)果進(jìn)行分析,同時結(jié)合線下教學(xué)反饋等情況,總結(jié)出課程思政教學(xué)效果如下:
(一)學(xué)生思想政治素質(zhì)得到提升
接近80%的學(xué)生認(rèn)為課程的學(xué)習(xí)對他們世界觀、人生觀、價值觀的影響有啟發(fā)作用。通過將社會主義核心價值觀融入市場營銷學(xué)課程,學(xué)生的思想政治素質(zhì)得到了顯著提升。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,不僅掌握了專業(yè)知識和技能,還樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。通過案例教學(xué)和實踐活動,學(xué)生深刻理解了誠信經(jīng)營、公平競爭等社會主義核心價值觀在市場營銷活動中的重要性。例如,學(xué)生在分析企業(yè)社會責(zé)任案例時,能夠從多個角度思考問題,認(rèn)識到企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時,必須履行社會責(zé)任,維護(hù)社會公平和正義。
(二)學(xué)生社會責(zé)任感增強(qiáng)
市場營銷學(xué)課程中的思政教育,能幫助學(xué)生認(rèn)識到企業(yè)在社會中的角色和責(zé)任,增強(qiáng)他們的社會責(zé)任感。75.6%的學(xué)生認(rèn)為中國營銷案例的講授與討論對培養(yǎng)大學(xué)生家國情懷、使命擔(dān)當(dāng)有較大影響。學(xué)生在參與社會實踐活動和模擬營銷活動時,能夠自覺地將社會主義核心價值觀融入實際操作中,表現(xiàn)出較高的社會責(zé)任感和職業(yè)道德。例如,在參與社會實踐活動時,學(xué)生不僅關(guān)注活動的經(jīng)濟(jì)效益,還注重活動的社會效益,努力將社會主義核心價值觀融入活動設(shè)計和管理中。
(三)學(xué)生綜合能力得到鍛煉
在被調(diào)研的學(xué)生中有接近80%的學(xué)生認(rèn)為市場營銷學(xué)課程對自身核心素養(yǎng)和綜合能力以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的提升有幫助。部分同學(xué)在課后表示,在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目中有較多與市場營銷相關(guān)的內(nèi)容,在路演展示的時候,學(xué)過市場營銷的同學(xué)能更好地進(jìn)行陳述表達(dá)。思政教育與專業(yè)教育的結(jié)合,促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,不僅提升了專業(yè)能力,還增強(qiáng)了分析問題、解決問題的能力。例如,學(xué)生在進(jìn)行市場調(diào)研時,不僅需要掌握市場調(diào)研的方法和技巧,還需要運(yùn)用社會主義核心價值觀,分析市場調(diào)研結(jié)果,提出合理的營銷策略。在案例分析和實踐活動中,學(xué)生需要運(yùn)用所學(xué)知識,分析和解決實際問題,這不僅提升了他們的專業(yè)能力,還增強(qiáng)了他們的綜合素質(zhì)。
結(jié)語
總之,教師應(yīng)運(yùn)用好課堂教學(xué)的主渠道,結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)深入挖掘思政元素,把準(zhǔn)思政元素融入程度,不能忽視課程思政的隱性教育特性,應(yīng)讓學(xué)生自然而然接受課程教學(xué)中所傳遞的思政元素,產(chǎn)生情感、認(rèn)知共鳴。
1.本文系2022年南京師范大學(xué)中北學(xué)院校級教學(xué)質(zhì)量工程項目《〈市場營銷學(xué)〉課程思政示范課程建設(shè)》(項目編號:2022ykcsz008);2.2024年南京師范大學(xué)中北學(xué)院校級教學(xué)質(zhì)量工程項目《〈市場營銷學(xué)〉線上線下混合式一流課程建設(shè)》(項目編號:2024xjkc011)的研究成果。
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(作者單位:南京師范大學(xué)中北學(xué)院)
(責(zé)任編輯:袁麗娜)