摘"要：現(xiàn)代企業(yè)面臨著世界經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，需要不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理以提高效率、降低成本。財(cái)務(wù)共享模式作為一種新興的企業(yè)管理模式，通過集中處理企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)，提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性。然而，這種新的管理模式也帶來了新挑戰(zhàn)，尤其是在企業(yè)內(nèi)部控制的優(yōu)化上。文章首先闡述了財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部控制的重要性，然后詳細(xì)講解了財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)內(nèi)部控制的主要內(nèi)容，包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通以及內(nèi)部監(jiān)督等。在此基礎(chǔ)上，文章提出了一系列相應(yīng)的優(yōu)化策略，如改善內(nèi)部環(huán)境建設(shè)、優(yōu)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、調(diào)整控制活動(dòng)、優(yōu)化信息與溝通和加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督等，以期幫助企業(yè)在財(cái)務(wù)共享模式下更好地進(jìn)行內(nèi)部控制。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享模式；企業(yè)財(cái)務(wù)；內(nèi)部控制

中圖分類號(hào)：F275文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1005-6432（2025）"02-0133-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2025.02.033

1"引言

隨著全球化和數(shù)字化發(fā)展的不斷深入，企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式也發(fā)生重大變革。財(cái)務(wù)共享模式由于可以提高財(cái)務(wù)管理效率和效果，從而被越來越多的企業(yè)所采納。然而，新的管理模式也帶來了新挑戰(zhàn)，其中之一就是如何進(jìn)行有效的內(nèi)部控制。內(nèi)部控制是企業(yè)管理的重要組成部分，對(duì)于保障企業(yè)資產(chǎn)安全、提高管理效率、防止和發(fā)現(xiàn)欺詐行為等都有著重要作用。因此，財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)內(nèi)部控制的優(yōu)化，對(duì)于企業(yè)的健康發(fā)展具有重要意義。

2"財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部控制的重要性

財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)將財(cái)務(wù)功能集中在一個(gè)或多個(gè)服務(wù)中心，這種模式旨在提高財(cái)務(wù)處理的效率和準(zhǔn)確性，降低成本，并提供更高質(zhì)量的服務(wù)。然而，這種模式也帶來了新挑戰(zhàn)，特別是在內(nèi)部控制方面。內(nèi)部控制機(jī)制在財(cái)務(wù)共享模式中起著至關(guān)重要的作用，可以有效地防止錯(cuò)誤和欺詐，保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)，確保財(cái)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)確性，并促進(jìn)企業(yè)的有效運(yùn)作。同時(shí)，優(yōu)化內(nèi)部控制也可以提高員工的工作滿意度，為員工提供清晰的工作指南和流程，降低工作壓力，提高工作效率。因此，財(cái)務(wù)共享模式下的企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到優(yōu)化內(nèi)部控制的重要性，并采取適當(dāng)?shù)牟呗院痛胧﹣砑訌?qiáng)內(nèi)部控制[1]。

3"財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)內(nèi)部控制的主要內(nèi)容

3.1"內(nèi)部環(huán)境方面

內(nèi)部環(huán)境，包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理哲學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)容忍度以及人力資源等，是內(nèi)部控制的基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)應(yīng)清晰明確，各部門和崗位的職責(zé)與權(quán)力應(yīng)有序分配，以確保財(cái)務(wù)操作的順暢進(jìn)行。管理哲學(xué)應(yīng)強(qiáng)調(diào)以人為本，重視員工發(fā)展，創(chuàng)建公正公平的工作環(huán)境，以激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)新性。風(fēng)險(xiǎn)容忍度應(yīng)適中，過高或過低都可能導(dǎo)致企業(yè)決策的失誤，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展產(chǎn)生不利影響。人力資源是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，企業(yè)應(yīng)建立一套有效的人力資源管理制度，確保員工的能力與崗位的需求相匹配。同時(shí)，通過不同形式，提供足夠的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以幫助員工提升其專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)，從而更好應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)共享模式帶來的挑戰(zhàn)。

3.2"風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是識(shí)別和處理潛在威脅的關(guān)鍵步驟。在財(cái)務(wù)共享模式中，這些威脅可能來自不同方面，包括數(shù)據(jù)安全、流程合規(guī)性和人員配置等。財(cái)務(wù)共享模式下的企業(yè)需要構(gòu)建一套全面、系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，這種機(jī)制應(yīng)包括定期的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、全面的風(fēng)險(xiǎn)分析，以及針對(duì)每個(gè)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)制定的具體應(yīng)對(duì)策略。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不僅要涵蓋所有的財(cái)務(wù)操作，還要考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)分析應(yīng)考慮到所有風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度，以便于企業(yè)能夠合理分配資源，對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的管理和控制。應(yīng)對(duì)策略應(yīng)具體、實(shí)施性強(qiáng)，能夠幫助企業(yè)減少風(fēng)險(xiǎn)帶來的負(fù)面影響，同時(shí)利用風(fēng)險(xiǎn)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值[2]。

3.3"控制活動(dòng)方面

在財(cái)務(wù)共享模式下，控制活動(dòng)的實(shí)施和優(yōu)化成為確保企業(yè)效益和風(fēng)險(xiǎn)防控的重要手段。控制活動(dòng)包括各種策略和程序，用于確保管理層的指示得以執(zhí)行，目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。在這種模式下，企業(yè)需要確保所有的財(cái)務(wù)處理都在嚴(yán)格的控制活動(dòng)中進(jìn)行，從而確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，防止欺詐和誤操作。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)需要建立一套包括審批、授權(quán)以及核查等環(huán)節(jié)在內(nèi)的嚴(yán)密的控制程序，并通過適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段，如自動(dòng)化、智能化等，來提高控制活動(dòng)的效率和準(zhǔn)確性。

3.4"信息與溝通方面

信息是企業(yè)決策和控制的基礎(chǔ)，只有獲取到準(zhǔn)確、及時(shí)的信息，企業(yè)才能做出正確的決策，有效地實(shí)施內(nèi)部控制。在財(cái)務(wù)共享模式中，企業(yè)需要建立一套有效的信息管理系統(tǒng)，以確保信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性[3]。同時(shí)，企業(yè)還需要建立一套有效的溝通機(jī)制，以確保信息在組織內(nèi)的順暢流動(dòng)，包括上下級(jí)之間的溝通、部門之間的溝通、內(nèi)部與外部的溝通，幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)共享模式帶來的挑戰(zhàn)。

3.5"內(nèi)部監(jiān)督方面

內(nèi)部監(jiān)督涵蓋了對(duì)企業(yè)所有財(cái)務(wù)活動(dòng)的持續(xù)監(jiān)控和定期審計(jì)。這旨在發(fā)現(xiàn)和糾正潛在問題，預(yù)防和降低風(fēng)險(xiǎn)，保證財(cái)務(wù)處理的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。財(cái)務(wù)共享模式下的企業(yè)需要建立一套全面、有效的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，包括建立專門的內(nèi)審部門、制定內(nèi)審計(jì)劃、實(shí)施內(nèi)審活動(dòng)。內(nèi)審部門應(yīng)具有獨(dú)立性和專業(yè)性，能夠?qū)ζ髽I(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行客觀、公正的評(píng)估[4]。

4"財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)內(nèi)部控制的優(yōu)化策略

4.1"改善內(nèi)部環(huán)境建設(shè)

4.1.1"結(jié)合新技術(shù)，促進(jìn)業(yè)財(cái)融合

首先，通過云計(jì)算技術(shù)，企業(yè)可以構(gòu)建共享的財(cái)務(wù)管理平臺(tái)，整合企業(yè)各個(gè)部門和業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息的集中化管理和實(shí)時(shí)共享，具體操作可包括搭建高效的云計(jì)算環(huán)境、選擇適合的云服務(wù)供應(yīng)商、定制合適的云服務(wù)解決方案等。其次，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)可以提升財(cái)務(wù)分析和決策的能力。例如，企業(yè)可以采集各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行深度挖掘和分析，找出潛在的財(cái)務(wù)問題和風(fēng)險(xiǎn)，提升決策的準(zhǔn)確性。再次，通過人工智能技術(shù)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的自動(dòng)化和智能化。例如，企業(yè)可以開發(fā)和使用智能財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的自動(dòng)收集、處理和分析，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)告的自動(dòng)化生成，以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的自動(dòng)預(yù)警，包括機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)和自然語言處理等。最后，通過區(qū)塊鏈技術(shù)，企業(yè)可以提高財(cái)務(wù)的透明度和可信度，例如，企業(yè)可以采用區(qū)塊鏈技術(shù)記錄和追蹤所有的財(cái)務(wù)交易，確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和可靠性，包括區(qū)塊鏈平臺(tái)的選擇和搭建、區(qū)塊鏈智能合約的編寫和部署等[5]。

4.1.2"明確企業(yè)組織管理結(jié)構(gòu)

企業(yè)需要設(shè)計(jì)一種結(jié)構(gòu)，以便在整個(gè)組織中更高效地進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)。這種結(jié)構(gòu)應(yīng)明確各個(gè)部門和個(gè)人的職責(zé)和權(quán)限，確保所有相關(guān)人員都明確其在財(cái)務(wù)共享模式中的角色和職責(zé)。企業(yè)的組織管理結(jié)構(gòu)應(yīng)能夠支持其戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)也要考慮到操作效率和內(nèi)部控制的需求。在明確的組織結(jié)構(gòu)下，企業(yè)可以更好地實(shí)施和監(jiān)控財(cái)務(wù)活動(dòng)，提高財(cái)務(wù)操作的準(zhǔn)確性和效率，同時(shí)也可以有效地管理和控制風(fēng)險(xiǎn)。因此，明確企業(yè)的組織管理結(jié)構(gòu)，是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享模式下高效、穩(wěn)定運(yùn)行的重要策略。

4.1.3"關(guān)注員工發(fā)展

員工是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心，由此應(yīng)高度重視員工發(fā)展。首先，企業(yè)需要投入資源和精力，為員工提供持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，以便他們能夠滿足財(cái)務(wù)共享模式的要求，提高其工作效率和質(zhì)量，包括提供專業(yè)技能培訓(xùn)，如財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析等，也包括提供軟技能培訓(xùn)，如溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作等。其次，企業(yè)還需要建立完善的職業(yè)發(fā)展路徑。通過制定明確的職業(yè)晉升和發(fā)展計(jì)劃，為員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展方向和晉升機(jī)會(huì)。企業(yè)可以設(shè)立不同層次和專業(yè)領(lǐng)域的職位，并制定相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展要求和培訓(xùn)計(jì)劃。通過建立完善的職業(yè)發(fā)展路徑，企業(yè)可以激勵(lì)員工不斷提升自己的能力和知識(shí)，為企業(yè)的財(cái)務(wù)共享模式提供更多的支持和貢獻(xiàn)。再次，企業(yè)還需要制定明確的績(jī)效評(píng)估體系，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)進(jìn)行公正的績(jī)效評(píng)估，確保激勵(lì)措施的分配公平合理。又次，企業(yè)應(yīng)公開透明地向員工介紹激勵(lì)機(jī)制的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序，讓員工了解和信任激勵(lì)機(jī)制的公正性，也有助于企業(yè)吸引和留住優(yōu)秀的人才，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享模式下的持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新。而除了薪酬激勵(lì)外，企業(yè)還可以提供其他形式的獎(jiǎng)勵(lì)，如項(xiàng)目挑戰(zhàn)、股權(quán)激勵(lì)等，通過多樣化的激勵(lì)方式，企業(yè)可以滿足員工的不同激勵(lì)需求，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)新能力。最后，企業(yè)還應(yīng)注重員工的參與和反饋。激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)和實(shí)施應(yīng)充分考慮員工的意見和建議，讓員工參與到激勵(lì)機(jī)制的制定和評(píng)估過程中來。企業(yè)可以定期組織員工滿意度調(diào)查或開展員工參與活動(dòng)，了解員工對(duì)激勵(lì)機(jī)制的評(píng)價(jià)和意見，并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。通過注重員工參與和反饋，企業(yè)可以提高激勵(lì)機(jī)制的針對(duì)性和有效性，激勵(lì)員工更好地發(fā)揮其工作積極性和創(chuàng)新能力。

4.2"優(yōu)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

4.2.1"提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力

企業(yè)需要通過多元化的手段來提升這一能力。首先，企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)對(duì)各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，包括操作風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等，確保全面理解和掌握各種可能的風(fēng)險(xiǎn)因素。其次，企業(yè)需要采用先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具和方法，如風(fēng)險(xiǎn)矩陣、風(fēng)險(xiǎn)散點(diǎn)圖等，以科學(xué)、系統(tǒng)的方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，幫助企業(yè)更準(zhǔn)確地識(shí)別和量化風(fēng)險(xiǎn)，從而更好地制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略。再次，企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以應(yīng)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的變化。企業(yè)應(yīng)定期編制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施，以及評(píng)估結(jié)果和改進(jìn)建議。報(bào)告應(yīng)具備清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和可操作性，以便企業(yè)管理層和相關(guān)部門了解風(fēng)險(xiǎn)情況，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。定期編制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告可以幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略決策，提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力和效果。除了定期評(píng)估，企業(yè)還應(yīng)對(duì)特定事件或變化進(jìn)行即時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，這可以通過組織內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)或成立專門的應(yīng)急小組來實(shí)施。當(dāng)發(fā)生重大事件或變化時(shí)，企業(yè)應(yīng)及時(shí)對(duì)其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，分析其對(duì)企業(yè)的影響和可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施和預(yù)案。通過即時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，企業(yè)可以更加敏銳地把握風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)應(yīng)對(duì)和化解風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。最后，企業(yè)需要建立一種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估文化，使所有員工都能理解和重視風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重要性。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的宣傳，通過內(nèi)部通訊、員工培訓(xùn)等方式，向員工介紹風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的概念、方法和重要性。通過內(nèi)部宣傳，企業(yè)可以提高員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的認(rèn)知和理解，增強(qiáng)他們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控的重視，并積極參與到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的工作中。

4.2.2"更新風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制

首先，企業(yè)需要定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制的審計(jì)和評(píng)估，以確定當(dāng)前的有效性和適用性，包括評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確性、全面性和及時(shí)性，確定是否需要進(jìn)行調(diào)整或改進(jìn)。其次，企業(yè)需要關(guān)注最新的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估理論和實(shí)踐，以及相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，以便及時(shí)更新風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。例如，企業(yè)可以參考國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)發(fā)布的最新風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法，以提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。再次，企業(yè)需要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特性和風(fēng)險(xiǎn)狀況，定制和優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，以確保其針對(duì)性和有效性。最后，企業(yè)應(yīng)將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制的更新作為常態(tài)化的工作，建立專門的團(tuán)隊(duì)和流程來負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，該團(tuán)隊(duì)可以由風(fēng)險(xiǎn)管理部門或?qū)ｉT的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估團(tuán)隊(duì)組成，負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)和分析內(nèi)外部環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)整和更新風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法、指標(biāo)和流程。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估知識(shí)和技能，能夠熟練運(yùn)用各種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具和方法，并建立流程和機(jī)制來支持風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制的更新。流程和機(jī)制應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的周期、責(zé)任和程序等方面的規(guī)定，以確保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制的持續(xù)更新和優(yōu)化。

4.3"調(diào)整控制活動(dòng)

4.3.1"加強(qiáng)道德控制

首先，企業(yè)應(yīng)建立和傳遞清晰的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，明確員工在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)遵守的道德準(zhǔn)則。同時(shí)，這些道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范應(yīng)嵌入到企業(yè)的各項(xiàng)政策、程序和培訓(xùn)中，以確保其被全面執(zhí)行和遵守。其次，領(lǐng)導(dǎo)層的行為和態(tài)度對(duì)整個(gè)企業(yè)的道德風(fēng)氣起到至關(guān)重要的作用，因此，領(lǐng)導(dǎo)層需要以身作則，引領(lǐng)員工秉持高道德標(biāo)準(zhǔn)的行為。領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)誠(chéng)信廉潔，遵守法律法規(guī)，嚴(yán)守職業(yè)道德，不參與任何形式的腐敗和不良行為。要堅(jiān)守承諾，言行一致，說到做到，信守諾言。通過自身的榜樣作用，能夠使員工樹立對(duì)誠(chéng)信和廉潔的追求，營(yíng)造廉潔正直的企業(yè)文化。最后，企業(yè)應(yīng)建立有效的道德監(jiān)督和獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)違反道德標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行及時(shí)、公正的處理，同時(shí)對(duì)遵守道德標(biāo)準(zhǔn)的行為給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，提高財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性和透明度，從而保障財(cái)務(wù)共享模式下的良好運(yùn)行。

4.3.2"優(yōu)化信息控制

首先，企業(yè)應(yīng)制定信息安全政策和相關(guān)規(guī)章制度。該政策和制度應(yīng)明確規(guī)定信息的分類和保密級(jí)別，以及信息訪問權(quán)限和使用規(guī)則[6]。例如，可以設(shè)立不同級(jí)別的信息訪問權(quán)限，只有經(jīng)過相應(yīng)授權(quán)的員工才能訪問敏感信息。同時(shí)，還可以制定信息使用規(guī)則，明確員工在使用信息時(shí)應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則，如不得將信息外傳、不得擅自復(fù)制或修改信息等。其次，企業(yè)還需要建立有效的信息審計(jì)和監(jiān)控機(jī)制，定期檢查和評(píng)估信息控制的效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。最后，企業(yè)應(yīng)將信息控制納入整體風(fēng)險(xiǎn)管理框架中，以實(shí)現(xiàn)信息控制的全面、系統(tǒng)的管理。

4.3.3"完善報(bào)銷流程

首先，企業(yè)需要明確并標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)銷流程，包括報(bào)銷申請(qǐng)、審核、批準(zhǔn)和付款等各個(gè)環(huán)節(jié)，確保每一步都有明確的規(guī)定和操作指南，減少誤解和錯(cuò)誤的可能性。其次，企業(yè)應(yīng)利用現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，如自動(dòng)化的報(bào)銷處理工具，來提高報(bào)銷處理的速度和準(zhǔn)確性，自動(dòng)檢查報(bào)銷申請(qǐng)的完整性和符合性，減少人工審核的工作量和錯(cuò)誤率。再次，企業(yè)還需要定期對(duì)報(bào)銷流程進(jìn)行審計(jì)和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)并改正流程中的問題和瓶頸。最后，企業(yè)應(yīng)建立有效的反饋和改進(jìn)機(jī)制，明確反饋渠道的處理流程，并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)提出有價(jià)值的改進(jìn)建議的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或認(rèn)可，以此鼓勵(lì)員工提出對(duì)報(bào)銷流程的改進(jìn)建議，不斷優(yōu)化報(bào)銷流程。

4.4"信息與溝通優(yōu)化

4.4.1"提高信息傳遞安全性

首先，企業(yè)需要利用先進(jìn)的技術(shù)手段來保護(hù)信息的安全，如使用數(shù)據(jù)加密技術(shù)來防止信息在傳輸過程中被竊取或篡改。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)建立嚴(yán)格的信息訪問和傳輸權(quán)限管理制度，只允許有權(quán)限的人員訪問和傳輸敏感信息。其次，企業(yè)應(yīng)實(shí)施有效的信息安全審計(jì)和監(jiān)控，定期檢查信息傳輸?shù)陌踩裕皶r(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問題。最后，企業(yè)需要制定應(yīng)對(duì)信息安全事件的預(yù)案，以便在信息安全事件發(fā)生時(shí)能夠迅速采取措施，盡可能減少損失。

4.4.2"設(shè)立服務(wù)交互中心

首先，服務(wù)交互中心應(yīng)成為企業(yè)內(nèi)部各部門之間以及企業(yè)與外部合作伙伴之間交流的樞紐，促進(jìn)信息及時(shí)、準(zhǔn)確的流動(dòng)。其次，服務(wù)交互中心應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，需要具備強(qiáng)大的溝通能力和問題解決能力，以備及時(shí)響應(yīng)和處理各種服務(wù)請(qǐng)求和問題。再次，企業(yè)應(yīng)利用現(xiàn)代化的服務(wù)技術(shù)，如在線服務(wù)平臺(tái)、自助服務(wù)工具等，提高服務(wù)交互中心的工作效率和用戶滿意度。企業(yè)需要定期對(duì)服務(wù)交互中心的工作進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化，以保證其持續(xù)的性能提升。最后，企業(yè)應(yīng)通過服務(wù)交互中心收集和分析服務(wù)數(shù)據(jù)，以了解用戶需求和服務(wù)質(zhì)量。

4.5"加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督

4.5.1"全員參與，多級(jí)監(jiān)督

在財(cái)務(wù)共享模式下，全員參與意味著每個(gè)員工都是財(cái)務(wù)管理的一部分，不僅需要對(duì)自己的財(cái)務(wù)行為負(fù)責(zé)，還需要積極參與到企業(yè)的財(cái)務(wù)決策和管理中來。同時(shí)，多級(jí)監(jiān)督則保證了財(cái)務(wù)管理的嚴(yán)謹(jǐn)性和完整性，從最基層的財(cái)務(wù)操作到最高層的財(cái)務(wù)決策，每一級(jí)都有相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任人，以確保財(cái)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)性和正確性。此外，全員參與和多級(jí)監(jiān)督相互支持，共同構(gòu)建一個(gè)開放、透明和高效的財(cái)務(wù)管理體系。員工的參與可以提供更多的監(jiān)督信息和視角，而有效的監(jiān)督又可以激勵(lì)和引導(dǎo)員工更好地參與財(cái)務(wù)管理，形成一個(gè)良性的循環(huán)。

4.5.2"優(yōu)化審計(jì)流程

首先，企業(yè)應(yīng)明確審計(jì)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，包括審計(jì)計(jì)劃的制定、資料的收集、審計(jì)的執(zhí)行、報(bào)告的編寫以及后續(xù)的跟蹤改進(jìn)，確保審計(jì)的完整性和連續(xù)性。其次，采用先進(jìn)的審計(jì)技術(shù)和工具，例如數(shù)據(jù)分析軟件和自動(dòng)審計(jì)系統(tǒng)，可以提高審計(jì)的效率和準(zhǔn)確性，降低審計(jì)錯(cuò)誤的可能性。再次，為了確保審計(jì)的公正性和獨(dú)立性，審計(jì)人員應(yīng)與被審計(jì)的部門保持適當(dāng)?shù)木嚯x，避免利益沖突。最后，企業(yè)應(yīng)根據(jù)審計(jì)結(jié)果不斷優(yōu)化審計(jì)流程，修正審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷提升審計(jì)效率和質(zhì)量。

5"結(jié)論

隨著企業(yè)管理的深入和復(fù)雜化，財(cái)務(wù)共享模式成為越來越多企業(yè)選擇的經(jīng)營(yíng)管理路徑。從完善報(bào)銷流程、提高信息傳遞安全性、設(shè)立服務(wù)交互中心、全員參與和多級(jí)監(jiān)督、優(yōu)化審計(jì)流程，這些策略都為企業(yè)提供了一種全新的視角和操作模式。然而，財(cái)務(wù)共享模式不是一蹴而就的，需要企業(yè)在實(shí)踐中不斷探索和優(yōu)化，才能真正發(fā)揮其潛力。歸根結(jié)底，無論采用何種模式，企業(yè)的最終目標(biāo)都是提高效率、降低成本、提升服務(wù)質(zhì)量，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和成功。

參考文獻(xiàn)：

[1]張莉莉.集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部控制研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2023（14）：183-185.

[2]冉渝.基于財(cái)務(wù)共享的企業(yè)內(nèi)部控制優(yōu)化策略研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2023，38（9）：125-127.

[3]楊瓊.財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)內(nèi)部控制問題研究[J].中小企業(yè)管理與科技，2023（7）：86-88.

[4]熊惠敏.財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的影響[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2023，38（14）：110-112.

[5]張旭.財(cái)務(wù)共享對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的影響研究[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)，2023（23）：168-170.

[6]劉涵芳.財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)內(nèi)部控制問題及對(duì)策[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2022（12）：181-183.

［作者簡(jiǎn)介］錢偉（1978—），男，漢族，浙江余姚人，本科，中級(jí)會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師，研究方向：內(nèi)部控制。