摘 要：本研究旨在探討供應(yīng)鏈管理對提升中小企業(yè)核心競爭力的影響及相應(yīng)策略。首先，通過對供應(yīng)鏈管理與中小企業(yè)核心競爭力的理論概述，揭示了兩者之間的內(nèi)在聯(lián)系。其次，分析了當(dāng)前中小企業(yè)在供應(yīng)鏈管理方面存在的問題及其成因。在此基礎(chǔ)上，提出了基于供應(yīng)鏈管理的中小企業(yè)核心競爭力提升策略，包括提升供應(yīng)鏈協(xié)同能力、加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險管理以及推進(jìn)供應(yīng)鏈信息化建設(shè)等方面。文章不僅豐富了供應(yīng)鏈管理和中小企業(yè)核心競爭力的理論研究，也為中小企業(yè)提升核心競爭力提供了實踐指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；中小企業(yè)；核心競爭力

一、供應(yīng)鏈管理與中小企業(yè)核心競爭力理論概述

1.供應(yīng)鏈管理理論

（1） 供應(yīng)鏈管理的定義與發(fā)展

供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流計劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看，是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系，整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。它不僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的資源和能力，更強(qiáng)調(diào)企業(yè)與其合作伙伴之間的協(xié)同與合作，以實現(xiàn)整體效益的最大化。

供應(yīng)鏈管理的發(fā)展經(jīng)歷了多個階段。最初，企業(yè)主要關(guān)注內(nèi)部的生產(chǎn)和庫存管理。隨著全球化的發(fā)展和市場競爭的加劇，企業(yè)開始意識到與供應(yīng)商、分銷商和最終用戶緊密合作的重要性。于是，供應(yīng)鏈管理逐漸從單一、線性的模式轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)雜、網(wǎng)絡(luò)化的模式。在這個過程中，信息技術(shù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，為供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化提供了強(qiáng)大的支持。

（2） 供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容與功能

供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容包括：需求管理、訂單履行、制造流程管理、采購、庫存管理、物流和分銷以及退貨管理等。它覆蓋了從原材料的采購到最終產(chǎn)品的交付，以及與之相關(guān)的所有信息流、物流和資金流。

供應(yīng)鏈管理的功能可以概括為四個方面：整合、協(xié)同、優(yōu)化和風(fēng)險管理。整合是指將供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié)和參與者有機(jī)地結(jié)合在一起，形成一個整體。協(xié)同是指在整合的基礎(chǔ)上，通過信息共享、決策協(xié)同和行動一致，提高供應(yīng)鏈的整體效率和響應(yīng)速度。優(yōu)化是指通過不斷地改進(jìn)和調(diào)整，使供應(yīng)鏈的性能達(dá)到最佳狀態(tài)。風(fēng)險管理則是指識別、評估和應(yīng)對供應(yīng)鏈中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。

2.中小企業(yè)核心競爭力理論

（1） 核心競爭力的定義與特征

核心競爭力是企業(yè)獨具的、使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的內(nèi)在能力資源。它通常來源于企業(yè)所擁有的獨特資源、技術(shù)、管理或市場優(yōu)勢。這些優(yōu)勢難以被競爭對手模仿或替代，因此能夠為企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

核心競爭力的特征包括：價值性、稀缺性、難以模仿性和不可替代性。價值性意味著核心競爭力能夠為企業(yè)創(chuàng)造顧客認(rèn)可的價值。稀缺性表明這種能力在行業(yè)中是稀缺的，不是所有企業(yè)都具備。難以模仿性意味著其他企業(yè)很難通過簡單地模仿來獲得這種能力。不可替代性則強(qiáng)調(diào)核心競爭力在特定環(huán)境中的獨特性和不可替代性。

（2） 中小企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素

中小企業(yè)的核心競爭力構(gòu)成要素主要包括：創(chuàng)新能力、市場響應(yīng)能力、組織管理能力和資源整合能力。創(chuàng)新能力是中小企業(yè)在市場競爭中脫穎而出的關(guān)鍵，它包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新等。市場響應(yīng)能力體現(xiàn)了企業(yè)對市場變化的敏感度和應(yīng)對速度，它要求企業(yè)能夠快速捕捉市場機(jī)會并做出有效反應(yīng)。組織管理能力是中小企業(yè)內(nèi)部運營的基礎(chǔ)，它涉及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理流程和文化氛圍等方面。資源整合能力則是指企業(yè)有效地整合內(nèi)外部資源，形成獨特的競爭優(yōu)勢的能力。

3.供應(yīng)鏈管理與中小企業(yè)核心競爭力的關(guān)系

供應(yīng)鏈管理與中小企業(yè)核心競爭力之間存在著密切的關(guān)系。首先，供應(yīng)鏈管理是提升中小企業(yè)核心競爭力的重要途徑之一。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，中小企業(yè)可以降低成本、提高效率、增強(qiáng)市場響應(yīng)能力和提升顧客滿意度，從而增強(qiáng)自身的核心競爭力。其次，核心競爭力的提升也有助于供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化。具備核心競爭力的中小企業(yè)在供應(yīng)鏈中通常具有更強(qiáng)的議價能力和話語權(quán)，能夠更好地與合作伙伴協(xié)同合作，共同推動供應(yīng)鏈的優(yōu)化和發(fā)展。

具體來說，供應(yīng)鏈管理對中小企業(yè)核心競爭力的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是通過采購管理優(yōu)化降低成本，提高盈利能力；二是通過庫存管理優(yōu)化減少庫存積壓和浪費，提高資金周轉(zhuǎn)效率；三是通過物流和分銷管理優(yōu)化提高產(chǎn)品交付速度和顧客滿意度；四是通過信息管理優(yōu)化實現(xiàn)信息共享和決策協(xié)同，提高市場響應(yīng)速度和靈活性。這些方面的優(yōu)化都有助于提升中小企業(yè)的核心競爭力，使其在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

二、中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀分析

1.中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理概況

在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和市場競爭加劇的背景下，中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其供應(yīng)鏈管理的有效性直接關(guān)乎其市場競爭力和生存能力。供應(yīng)鏈管理在中小企業(yè)中的實踐往往呈現(xiàn)一種復(fù)雜且多變的面貌。

中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理通常面臨資源有限、規(guī)模較小、管理能力不足等問題。與大型企業(yè)相比，它們在資金、人才、技術(shù)等方面的儲備相對薄弱，這使得它們在供應(yīng)鏈的構(gòu)建、運營和優(yōu)化上更容易受到制約。盡管如此，許多中小企業(yè)仍努力通過提升供應(yīng)鏈管理水平來增強(qiáng)自身的核心競爭力。它們積極參與供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)，從采購、生產(chǎn)到銷售和物流，都力求實現(xiàn)高效率和低成本。同時，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，一些中小企業(yè)也開始嘗試引入供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)，以提升供應(yīng)鏈的可視性和協(xié)同性。

然而，在實踐中，中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理仍面臨諸多挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)不僅來自企業(yè)內(nèi)部，如資源限制和管理能力不足，還來自企業(yè)外部，如市場環(huán)境的不確定性和供應(yīng)鏈的復(fù)雜性。因此，深入了解中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀和問題，對于提升其管理水平、增強(qiáng)其市場競爭力具有重要意義。

2.中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題

（1） 供應(yīng)鏈協(xié)同問題

協(xié)同是供應(yīng)鏈管理的重要特征之一，它要求供應(yīng)鏈上的各個參與者能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享、決策協(xié)同和行動一致。然而，在中小企業(yè)中，供應(yīng)鏈協(xié)同往往難以實現(xiàn)。一方面，由于企業(yè)規(guī)模和資源的限制，中小企業(yè)往往缺乏足夠的信息技術(shù)和人力資源來支持供應(yīng)鏈的協(xié)同。另一方面，由于中小企業(yè)在供應(yīng)鏈中的地位相對較弱，往往難以與大型企業(yè)或核心企業(yè)建立平等的協(xié)同關(guān)系。這種協(xié)同缺失可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈的效率降低、成本增加，甚至可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈的斷裂。

（2） 供應(yīng)鏈風(fēng)險管理問題

供應(yīng)鏈風(fēng)險是指可能影響供應(yīng)鏈正常運行并導(dǎo)致實際結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)發(fā)生偏差的不確定性因素。在中小企業(yè)中，供應(yīng)鏈風(fēng)險管理往往存在不足。一方面，中小企業(yè)往往缺乏完善的風(fēng)險管理體系和機(jī)制，難以對供應(yīng)鏈風(fēng)險進(jìn)行及時識別、評估和應(yīng)對。另一方面，由于中小企業(yè)在資源和能力上的限制，它們往往難以承受較大的供應(yīng)鏈風(fēng)險。這種風(fēng)險管理不足可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷、成本上升，甚至企業(yè)倒閉等嚴(yán)重后果。

（3） 供應(yīng)鏈信息化問題

信息化是供應(yīng)鏈管理的重要支撐和保障。然而，在中小企業(yè)中，供應(yīng)鏈信息化水平往往較低。這主要表現(xiàn)在信息基礎(chǔ)設(shè)施不完善、信息技術(shù)應(yīng)用不足、信息共享程度低等方面。這些問題不僅限制了供應(yīng)鏈的效率提升和成本控制，也影響了供應(yīng)鏈的協(xié)同和風(fēng)險管理。信息化水平的不足已經(jīng)成為制約中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理發(fā)展的一個重要因素。

3.影響中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的因素

中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的問題并不是孤立的，它們受到多種因素的影響和制約。這些因素既包括企業(yè)內(nèi)部的因素，也包括企業(yè)外部的因素。

企業(yè)內(nèi)部的因素主要包括企業(yè)的規(guī)模、資源、管理能力和企業(yè)文化等。規(guī)模較小、資源有限的中小企業(yè)往往難以在供應(yīng)鏈管理中投入足夠的資金和人力資源；管理能力不足可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理混亂無序；而缺乏創(chuàng)新和開放的企業(yè)文化也可能阻礙供應(yīng)鏈管理的改進(jìn)和優(yōu)化。

企業(yè)外部的因素則主要包括市場環(huán)境、政策法規(guī)和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)等。市場環(huán)境的不確定性和競爭性可能給中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理帶來挑戰(zhàn)；政策法規(guī)的變化可能影響供應(yīng)鏈的構(gòu)建和運營；而供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性則要求中小企業(yè)具備更強(qiáng)的協(xié)同和風(fēng)險管理能力。

三、基于供應(yīng)鏈管理的中小企業(yè)核心競爭力提升策略

1.提升供應(yīng)鏈協(xié)同能力

（1） 加強(qiáng)供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系建設(shè)

供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系是供應(yīng)鏈協(xié)同的基礎(chǔ)。中小企業(yè)應(yīng)該積極與供應(yīng)商、分銷商、物流服務(wù)商等建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議、共享信息、共同研發(fā)等方式，加深彼此之間的信任和依賴，形成緊密的供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系。同時，中小企業(yè)還應(yīng)該注重與大型企業(yè)或核心企業(yè)的合作，借助其資源和市場優(yōu)勢，提升自身在供應(yīng)鏈中的地位。

在伙伴關(guān)系建設(shè)中，中小企業(yè)需要注重以下幾點：一是明確合作目標(biāo)和利益分配機(jī)制，確保雙方都能在合作中受益；二是加強(qiáng)溝通和交流，及時解決合作中出現(xiàn)的問題和矛盾；三是建立有效的激勵機(jī)制和約束機(jī)制，確保雙方都能履行合作承諾。

（2） 優(yōu)化供應(yīng)鏈協(xié)同機(jī)制

協(xié)同機(jī)制是供應(yīng)鏈協(xié)同的保障。中小企業(yè)應(yīng)該建立一套完善的供應(yīng)鏈協(xié)同機(jī)制，包括信息共享機(jī)制、決策協(xié)同機(jī)制、風(fēng)險共擔(dān)機(jī)制等。通過這些機(jī)制，確保供應(yīng)鏈上的各個參與方能夠在信息、資源、決策等方面實現(xiàn)高度共享和協(xié)同。

在信息共享機(jī)制方面，中小企業(yè)可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等，建立供應(yīng)鏈信息平臺。通過平臺實現(xiàn)供應(yīng)鏈信息的實時采集、傳輸和處理，確保信息的準(zhǔn)確性和時效性。同時，中小企業(yè)還應(yīng)該注重信息的保密性和安全性，防止信息泄露和被濫用。

在決策協(xié)同機(jī)制方面，中小企業(yè)可以建立供應(yīng)鏈決策委員會或類似的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上的重大決策。通過共同制定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、計劃、政策等，確保供應(yīng)鏈上的各個參與方能夠在決策上保持一致性和協(xié)同性。同時，中小企業(yè)還應(yīng)該注重決策的靈活性和快速性，以適應(yīng)市場的快速變化。

2.加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險管理

（1） 建立健全供應(yīng)鏈風(fēng)險識別與評估體系

首先，中小企業(yè)需要建立一套完善的風(fēng)險識別機(jī)制。這包括定期對市場環(huán)境、政策法規(guī)、供應(yīng)商穩(wěn)定性、物流可靠性等方面進(jìn)行全面分析，以及通過與供應(yīng)鏈合作伙伴的緊密溝通來獲取第一手風(fēng)險信息。此外，企業(yè)還應(yīng)利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段來實時監(jiān)測和預(yù)測供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險。其次，對于識別出的風(fēng)險，中小企業(yè)需要進(jìn)行科學(xué)地評估。評估的目的在于確定風(fēng)險的性質(zhì)、可能的影響程度以及發(fā)生的概率。通過定性和定量的風(fēng)險評估方法，企業(yè)可以對供應(yīng)鏈中的各類風(fēng)險進(jìn)行排序，從而確定優(yōu)先應(yīng)對的風(fēng)險事件。

為了確保風(fēng)險評估的有效性和準(zhǔn)確性，中小企業(yè)需要建立一套完整的風(fēng)險評估指標(biāo)體系和評估流程。指標(biāo)體系應(yīng)包括財務(wù)指標(biāo)、市場指標(biāo)、運營指標(biāo)等多個維度，以確保能夠全面反映供應(yīng)鏈的整體風(fēng)險狀況。評估流程則應(yīng)明確評估的責(zé)任人、時間節(jié)點、評估方法以及評估結(jié)果的報告和使用方式。

（2） 制定供應(yīng)鏈風(fēng)險應(yīng)對策略

在識別和評估了供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險后，中小企業(yè)需要制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略。這些策略應(yīng)包括預(yù)防性措施、應(yīng)急計劃和恢復(fù)策略三個部分。

預(yù)防性措施旨在通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)、提高供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)等方式來降低風(fēng)險發(fā)生的概率。例如，企業(yè)可以與供應(yīng)商簽訂長期合作協(xié)議并明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和交貨時間，以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性；同時，通過多元化供應(yīng)商選擇來分散風(fēng)險也是一種有效的預(yù)防性措施。

應(yīng)急計劃則是在風(fēng)險事件發(fā)生時迅速響應(yīng)并減輕其影響的方案。中小企業(yè)需要針對不同類型的風(fēng)險事件制定詳細(xì)的應(yīng)急計劃，包括緊急采購、替代供應(yīng)商選擇、物流調(diào)整等。此外，企業(yè)還應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，以確保在真正面臨風(fēng)險時能夠迅速有效地執(zhí)行應(yīng)急計劃。

恢復(fù)策略則是在風(fēng)險事件結(jié)束后幫助企業(yè)盡快恢復(fù)正常運營的計劃。這包括重新評估供應(yīng)商、調(diào)整庫存策略、修復(fù)受損設(shè)施等。通過制定明確的恢復(fù)目標(biāo)和時間表，企業(yè)可以盡快恢復(fù)供應(yīng)鏈的正常運轉(zhuǎn)并減少損失。

3.推進(jìn)供應(yīng)鏈信息化建設(shè)

（1） 提升供應(yīng)鏈信息化水平

首先，中小企業(yè)需要加大對信息技術(shù)的投入，引進(jìn)先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)。這些系統(tǒng)應(yīng)具備訂單管理、庫存管理、物流管理、供應(yīng)商管理等功能，能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的無縫對接和信息共享。同時，企業(yè)還需要定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保其始終保持在最佳狀態(tài)。其次，中小企業(yè)應(yīng)注重提升員工的信息素養(yǎng)和技能培訓(xùn)。通過組織定期的培訓(xùn)課程和分享會，讓員工掌握基本的計算機(jī)操作技能和供應(yīng)鏈管理知識，提高他們的信息獲取、處理和利用能力。這樣，員工就能更好地利用信息系統(tǒng)開展工作，提高供應(yīng)鏈管理的效率和準(zhǔn)確性。

（2） 利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展，中小企業(yè)可以將這些先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理中，進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈流程和提高決策效率。

首先，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)可以對供應(yīng)鏈中的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析。通過對歷史數(shù)據(jù)的回顧和模式識別，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈中的潛在問題和改進(jìn)空間，為未來的供應(yīng)鏈管理提供數(shù)據(jù)支持。同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以幫助企業(yè)預(yù)測市場趨勢和客戶需求，從而提前做出調(diào)整和優(yōu)化。其次，人工智能技術(shù)可以在供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮重要作用。例如，利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法對供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析和預(yù)測，可以幫助企業(yè)更準(zhǔn)確地把握市場動態(tài)和制定采購計劃；智能倉儲系統(tǒng)可以通過自動化設(shè)備和算法優(yōu)化庫存布局和調(diào)度計劃；智能物流系統(tǒng)則可以實現(xiàn)運輸路徑的自動規(guī)劃和實時跟蹤等。這些應(yīng)用都可以顯著提高供應(yīng)鏈管理的智能化水平。

四、結(jié)語

隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和市場競爭的日益激烈，中小企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這樣的背景下，如何提升中小企業(yè)的核心競爭力，成為擺在我們面前的重要課題。本研究從供應(yīng)鏈管理的角度出發(fā)，深入探討了供應(yīng)鏈管理與中小企業(yè)核心競爭力之間的關(guān)系，并提出了一系列切實可行的提升策略。

通過研究，我們深刻認(rèn)識到，供應(yīng)鏈管理在提升中小企業(yè)核心競爭力方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，不僅可以提高中小企業(yè)的運營效率，降低成本，還可以增強(qiáng)企業(yè)的市場響應(yīng)能力和風(fēng)險抵御能力，從而為企業(yè)贏得更多的競爭優(yōu)勢?？傊诠?yīng)鏈管理的中小企業(yè)核心競爭力提升是一個長期而復(fù)雜的過程，需要理論界和實踐界的共同努力。我們相信，在未來的研究中，這一領(lǐng)域?qū)〉酶迂S碩的成果，為中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入新的活力和動力。

參考文獻(xiàn)：

[1]屈婧.新常態(tài)背景下中小企業(yè)的電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理策略研究[J].活力，2023，41（19）：127-129.

[2]陳麗華，楊宇瑤，胡華清，等.構(gòu)建數(shù)智化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)體系：賦能中小企業(yè)的必要性、可行性和路徑選擇[J].供應(yīng)鏈管理，2023，4（09）：25-30.

[3]蔡昌倫.中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀與改進(jìn)對策研究[J].全國流通經(jīng)濟(jì)，2023（05）：61-64.

[4]程杰.中小企業(yè)質(zhì)量管理問題探討：供應(yīng)鏈視角的案例分析[J].老字號品牌營銷，2022（17）：117-119.

[5]劉榮榮.基于“互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈金融”視角的中小企業(yè)融資策略研究[J].企業(yè)改革與管理，2022（14）：120-122.

作者簡介：孫丹丹（1974— ），女，漢族，遼寧阜新人，碩士，副教授，研究方向：金融、經(jīng)濟(jì)。