基金項(xiàng)目：數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下黑龍江省冰雪經(jīng)濟(jì)韌性研究（項(xiàng)目編號(hào)：000009020421/702）

摘 要：當(dāng)前，國際農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場形勢瞬息萬變，跨境農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)面臨的生存壓力也日益加大。尤其是在數(shù)字化背景下，我國跨境電商企業(yè)只有積極探索農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易發(fā)展新路徑，才能在激烈的國際市場競爭環(huán)境中占據(jù)有利地位。因此，跨境電商企業(yè)要在數(shù)字技術(shù)的支持下打造信息化、多元化、智能化的跨境農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易模式，提升跨境農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的便捷性、高效性。文章將分析數(shù)字化背景下跨境電商企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易發(fā)展新路徑的構(gòu)建意義、存在的問題和構(gòu)建策略。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化背景；跨境電商企業(yè)；農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易；發(fā)展新路徑

《關(guān)于推進(jìn)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》強(qiáng)調(diào)提升貿(mào)易數(shù)字化發(fā)展水平、發(fā)展“絲路電商”的重要性，跨境電商企業(yè)要抓住數(shù)字化背景帶來的發(fā)展機(jī)遇，采取有針對性的措施，提升跨境農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的數(shù)字化水平，為農(nóng)業(yè)強(qiáng)國的建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

一、數(shù)字化背景下跨境電商企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易發(fā)展新路徑的構(gòu)建意義

1.提高特色農(nóng)產(chǎn)品的國際知名度

跨境電商企業(yè)提高特色農(nóng)產(chǎn)品的國際知名度是取得理想農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易成績的前提與基礎(chǔ)。在數(shù)字技術(shù)的支持下，企業(yè)的特色農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)效果更佳。例如，企業(yè)將運(yùn)用數(shù)字技術(shù)全面提升農(nóng)產(chǎn)品包裝及農(nóng)產(chǎn)品宣傳推廣的質(zhì)量，從而為云南普洱茶、四川辣椒、山東大蔥等特色農(nóng)產(chǎn)品提高國際吸引力、擴(kuò)大海外消費(fèi)群體提供支持。

2.提高農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易的便捷性

數(shù)字技術(shù)為跨境農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易發(fā)展注入了新的動(dòng)力。首先，數(shù)字技術(shù)可以打破跨境農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的時(shí)空限制，大幅度提高跨境農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易往來效率。其次，數(shù)字技術(shù)可以精簡跨境農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的環(huán)節(jié)、降低跨境農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的成本，切實(shí)提高我國的農(nóng)產(chǎn)品出口額。

3.提高中小微企業(yè)發(fā)展質(zhì)量

新形勢下，跨境電商這種無接觸經(jīng)濟(jì)形態(tài)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，大力發(fā)展跨境貿(mào)易是社會(huì)企業(yè)應(yīng)關(guān)注的重要內(nèi)容。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展降低了中小微企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易領(lǐng)域的準(zhǔn)入門檻，使中小微企業(yè)獲得了新的發(fā)展動(dòng)力，有助于提高中小微企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。

二、數(shù)字化背景下跨境電商企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易發(fā)展新路徑的構(gòu)建存在的問題

1.缺少充足的跨境貿(mào)易人才

數(shù)字化背景下，要想成功構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易發(fā)展新路徑，跨境電商企業(yè)必須培養(yǎng)優(yōu)秀的跨境農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易人才。而當(dāng)前，從事跨境農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的人員多為普通農(nóng)民，對數(shù)字技術(shù)、國外市場、貿(mào)易政策的了解不夠深入，難以形成競爭優(yōu)勢。

2.信息化基礎(chǔ)設(shè)施有待完善

信息化基礎(chǔ)設(shè)施是農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易順利實(shí)施的關(guān)鍵。而當(dāng)前，我國沿海發(fā)達(dá)城市是信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要地區(qū)，偏遠(yuǎn)農(nóng)村的信息化基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。農(nóng)村地區(qū)是農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地，缺乏完善的信息化基礎(chǔ)設(shè)施，農(nóng)民很難順利參與跨境貿(mào)易活動(dòng)。

3.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量缺乏保障

首先，農(nóng)產(chǎn)品具有易腐爛、易變質(zhì)等特點(diǎn)，對運(yùn)輸與儲(chǔ)存條件的要求較高。工作人員一旦在運(yùn)輸、儲(chǔ)存環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，農(nóng)產(chǎn)品很容易腐爛變質(zhì)，從而影響消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。其次，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期長，在生產(chǎn)與加工的過程中涉及眾多因素，如土壤、肥料、農(nóng)藥等。任何一個(gè)因素出現(xiàn)問題，都會(huì)給農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量帶來負(fù)面影響。

4.冷鏈物流發(fā)展水平不高

多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期不長，且海外客戶對農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度要求較高?？缇畴娚唐髽I(yè)只有提升冷鏈物流的速度，才能保證將農(nóng)產(chǎn)品以最短的時(shí)間運(yùn)輸?shù)娇蛻羰种?。而我國現(xiàn)階段的冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施有待完善，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸、儲(chǔ)存費(fèi)用提升，不利于提高農(nóng)產(chǎn)品在國際市場上的競爭力。

5.農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)不足

當(dāng)前，我國部分農(nóng)產(chǎn)品在國外的知名度不高，且附加值較低，對農(nóng)產(chǎn)品出口額的增長帶來了阻礙?？缇畴娚唐髽I(yè)沒有在農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)方面投入大量人力、物力資源，是產(chǎn)生這一現(xiàn)象的主要原因。

6.信用評價(jià)體系不完善

完善的信用評價(jià)體系，是約束農(nóng)產(chǎn)品跨境電商企業(yè)經(jīng)營行為的重要工具。而當(dāng)前，有關(guān)部門并沒有建立與農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易相關(guān)的信用評價(jià)體系，導(dǎo)致部分跨境電商企業(yè)存在產(chǎn)品假冒偽劣、售后服務(wù)差等問題，不利于農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易的順利達(dá)成，對整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來了負(fù)面影響。

三、數(shù)字化背景下跨境電商企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易發(fā)展新路徑的構(gòu)建策略

1.培養(yǎng)優(yōu)秀的跨境貿(mào)易人才

數(shù)字化背景下，跨境電商企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易發(fā)展新路徑的構(gòu)建離不開人才的支持。要想將農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易的質(zhì)量提升到新的高度，有關(guān)部門必須大力培養(yǎng)優(yōu)秀的農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易人才。首先，有關(guān)部門要擴(kuò)大跨境電商人才隊(duì)伍。專業(yè)的跨境電商人才數(shù)量不足，是制約農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易發(fā)展的重要因素。為此，有關(guān)部門要與本地高校合作培養(yǎng)大量滿足農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易需要的專業(yè)型人才。一是制定詳細(xì)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。從事農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易的人才必須具備高尚的道德品質(zhì)，能夠堅(jiān)守職業(yè)道德底線，保證不出現(xiàn)弄虛作假的情況；從事農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易的人才必須具備良好的信息素養(yǎng)，能夠熟練運(yùn)用數(shù)字技術(shù)完成農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)，爭取取得理想的農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易成績；從事農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易的人才必須熟悉國際貿(mào)易規(guī)則，善于利用規(guī)則取得最大化利潤。二是設(shè)置有針對性的課程。高校要結(jié)合跨境電商人才培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)置職業(yè)素養(yǎng)、信息素養(yǎng)提升類課程，以及與農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易法規(guī)相關(guān)的課程，為提升農(nóng)產(chǎn)品跨境電商人才培養(yǎng)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是打造“雙師型”教師隊(duì)伍。高校選聘的教師不僅要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，還要有高水平的實(shí)踐能力，能夠指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)對農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易中出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)，才能將學(xué)生培養(yǎng)成農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易需要的實(shí)踐型人才。其次，有關(guān)部門要用一系列激勵(lì)性措施留住跨境電商人才。有關(guān)部門可以適當(dāng)提高優(yōu)秀跨境電商人才的薪資待遇，最大限度地留住優(yōu)秀人才，將優(yōu)秀人才的帶動(dòng)作用充分展示出來。最后，有關(guān)部門要加大對現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品跨境電商從業(yè)人員的培訓(xùn)力度。農(nóng)產(chǎn)品跨境電商企業(yè)要將人員培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中，明確培訓(xùn)時(shí)間、安排好培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，以及合理制定培訓(xùn)內(nèi)容，助力從業(yè)人員熟悉農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易的整個(gè)流程，有效提升農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易成交率。一是定期邀請研究農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易方面的專家、學(xué)者，為從業(yè)人員組織講座，使從業(yè)人員能夠把握好農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易的實(shí)施要點(diǎn)。二是將相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容投放到信息化平臺(tái)上，方便從業(yè)人員隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。三是鼓勵(lì)從業(yè)人員積極參加“農(nóng)產(chǎn)品跨境電商大賽”，以賽促練，加快從業(yè)人員的成長速度。

2.完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施

數(shù)字化背景下，農(nóng)村地區(qū)積極完善信息化設(shè)施，是提升農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易成績的前提與基礎(chǔ)。政府要從政策、資金、技術(shù)等方面，為農(nóng)村地區(qū)發(fā)展跨境電商提供大力支持，幫助農(nóng)村跨境電商企業(yè)突破發(fā)展瓶頸。首先，政府要高度重視農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，要積極完善促進(jìn)農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的法律法規(guī)。例如，政府要結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村地區(qū)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)現(xiàn)狀和未來農(nóng)村地區(qū)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展趨勢，制定有針對性的農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理法規(guī)，合理、穩(wěn)步地推進(jìn)農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，為農(nóng)民認(rèn)可信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作做好鋪墊。其次，政府要在農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入充足的資金。一是做好支持農(nóng)產(chǎn)品跨境電商發(fā)展的信息軟件、硬件的市場調(diào)研工作，盡最大努力將性價(jià)比高的信息軟件、硬件設(shè)備應(yīng)用到農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作當(dāng)中，以期提升農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成績。二是將社會(huì)資本吸引到農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作當(dāng)中，減輕財(cái)政壓力。再次，政府要將人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)引入農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作當(dāng)中。在先進(jìn)技術(shù)的支持下，農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易的智慧化、科學(xué)化、精準(zhǔn)化發(fā)展水平將越來越理想。例如，農(nóng)村跨境電商運(yùn)營中心可以使用機(jī)器人完成揀貨，打破“人找貨”的弊端，全面提高運(yùn)營效率。最后，各地政府要積極借鑒農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，在取長補(bǔ)短、集思廣益中實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。同時(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真研究優(yōu)秀的農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)案例，再結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，將優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作當(dāng)中。

3.提升農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量

將高質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品投入跨境貿(mào)易當(dāng)中，是我國跨境電商企業(yè)增強(qiáng)核心競爭能力的基礎(chǔ)。為此，政府與跨境電商企業(yè)要合力提高參與跨境貿(mào)易的農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。首先，政府要做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)及質(zhì)量監(jiān)管工作。一是建立完善的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。政府要結(jié)合國際通用標(biāo)準(zhǔn)制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測要求及檢測指標(biāo)，為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工者指明方向。二是加大對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管力度。政府要圍繞農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)建立完善的監(jiān)管機(jī)制，盡最大努力阻止不合格的農(nóng)產(chǎn)品流入市場。三是將最新的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)運(yùn)用到跨境貿(mào)易農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與管理當(dāng)中，不斷提高農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量。例如，政府可以通過多種渠道向農(nóng)民宣傳有機(jī)種植、生物防治等綠色生產(chǎn)方式，引導(dǎo)農(nóng)民采用健康、環(huán)保的生產(chǎn)方式提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量。同時(shí)，政府可以為采用綠色生產(chǎn)方式的農(nóng)民發(fā)放補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì)，以及向當(dāng)?shù)剞r(nóng)民免費(fèi)發(fā)放綠色生產(chǎn)資料與生產(chǎn)設(shè)備，調(diào)動(dòng)農(nóng)民使用綠色生產(chǎn)方式的積極性。此外，政府還可在農(nóng)村建立綠色生產(chǎn)示范基地，為農(nóng)民提供學(xué)習(xí)、借鑒綠色生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。四是提升農(nóng)產(chǎn)品檢測實(shí)效性，用全面、嚴(yán)格的檢測機(jī)制及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理不合格的農(nóng)產(chǎn)品。其次，跨境電商企業(yè)要在數(shù)字技術(shù)的幫助下建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系。跨境電商企業(yè)要運(yùn)用數(shù)字技術(shù)為農(nóng)產(chǎn)品建立“成長檔案”，將農(nóng)產(chǎn)品的種植、施肥、灌溉、收割等信息納入“成長檔案”當(dāng)中。消費(fèi)者只需掃描農(nóng)產(chǎn)品包裝上的二維碼，就可獲取該農(nóng)產(chǎn)品全部的生產(chǎn)信息，從而對該農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生信任。同時(shí)，跨境電商企業(yè)要將農(nóng)產(chǎn)品的信息錄入農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，為信息的共享、傳遞提供支持。

4.提高冷鏈物流質(zhì)量

冷鏈物流的質(zhì)量與農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度之間有緊密聯(lián)系。為了將新鮮的農(nóng)產(chǎn)品在最短的時(shí)間內(nèi)運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者手中，跨境電商企業(yè)必須在提高冷鏈物流的質(zhì)量方面投入大量精力。首先，跨境電商企業(yè)要采用先進(jìn)的農(nóng)產(chǎn)品包裝技術(shù)。先進(jìn)的包裝技術(shù)可以提高包裝的密封性、保鮮性，進(jìn)而最大限度地降低農(nóng)產(chǎn)品損失、浪費(fèi)的概率。例如，跨境電商企業(yè)可以和物流企業(yè)合作開發(fā)智能保溫箱。智能保溫箱由氣凝膠、納米復(fù)合材料等組成，這使其具有良好的隔熱性能，可以將保溫時(shí)長延長到新的高度。在集成溫度傳感器、藍(lán)牙及手機(jī)應(yīng)用程序的支持下，用戶可以實(shí)時(shí)監(jiān)控保溫箱中的溫度，以及接收溫度異常提醒。其次，政府要支持跨境貿(mào)易農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)區(qū)建設(shè)生鮮冷庫，并為各地提升冷鏈物流設(shè)施覆蓋率提供資金支持。同時(shí)，政府要鼓勵(lì)跨境電商企業(yè)與這些生鮮冷庫展開合作。生產(chǎn)地的農(nóng)產(chǎn)品可以第一時(shí)間打包進(jìn)冷庫，并在成熟的冷鏈物流技術(shù)支持下快速進(jìn)入國外市場。再次，跨境電商企業(yè)可以在大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的幫助下估算商品庫存水平，制定最佳的庫存管理方案，以期減輕冷鏈物流的壓力。最后，冷鏈物流企業(yè)要大力培訓(xùn)優(yōu)秀的物流工作人員，用高素質(zhì)的物流工作人員進(jìn)一步提高物流配送速度。

5.加大農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)力度

農(nóng)產(chǎn)品跨境電商企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)方面投入大量的人力、物力資源是提升農(nóng)產(chǎn)品出口額的重要前提。為此，跨境電商企業(yè)不僅要保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，還要積極優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)，用獨(dú)特的品牌形象提高農(nóng)產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。首先，跨境電商企業(yè)要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析海外消費(fèi)者的消費(fèi)喜好。跨境電商企業(yè)可以向海外消費(fèi)者發(fā)放電子版調(diào)查問卷，收集海外消費(fèi)者“最喜愛的中國農(nóng)產(chǎn)品”的信息，并在先進(jìn)技術(shù)的幫助下為海外消費(fèi)者繪制“消費(fèi)畫像”，以及結(jié)合海外消費(fèi)者當(dāng)前的消費(fèi)傾向、社會(huì)的發(fā)展趨勢預(yù)測海外農(nóng)產(chǎn)品市場未來的發(fā)展方向，在此基礎(chǔ)上，有針對性地調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品跨境銷售方案。其次，跨境電商企業(yè)要提高對農(nóng)產(chǎn)品的宣傳質(zhì)量。一是提高農(nóng)產(chǎn)品宣傳視頻的拍攝質(zhì)量?？缇畴娚唐髽I(yè)可以邀請知名人士為農(nóng)產(chǎn)品代言，運(yùn)用視頻剪輯工具將農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)完美呈現(xiàn)出來，為取得理想的宣傳成績奠定基礎(chǔ)。二是與各大媒體平臺(tái)合作?？缇畴娚唐髽I(yè)可以將生動(dòng)、形象的農(nóng)產(chǎn)品宣傳視頻上傳到海外各大媒體平臺(tái)上，借助媒體的宣傳力量提升農(nóng)產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度。三是將線上、線下宣傳手段相結(jié)合。跨境電商企業(yè)要積極參加國際農(nóng)產(chǎn)品會(huì)展或交流會(huì)。會(huì)展的電子屏幕可以滾動(dòng)播放農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、生長環(huán)境與背后的人文內(nèi)涵，不斷增進(jìn)消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品的了解。同時(shí)，消費(fèi)者只需掃描參展農(nóng)產(chǎn)品上的二維碼，就可獲取該農(nóng)產(chǎn)品的多語言介紹視頻與介紹文章。這種更具趣味性的農(nóng)產(chǎn)品宣傳方式，有助于提升海外消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品的喜愛度。最后，跨境電商企業(yè)可以利用物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品宣傳。企業(yè)可以將農(nóng)產(chǎn)品的個(gè)性化Logo印制在智能保溫箱上，進(jìn)一步提升農(nóng)產(chǎn)品的宣傳質(zhì)量。

6.完善信用評價(jià)體系

信用評價(jià)結(jié)果是跨境電商企業(yè)在國際市場上的“通行證”，跨境電商企業(yè)若存在不守信用的經(jīng)營情況，如將假冒偽劣的產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者，進(jìn)而引起消費(fèi)者的投訴，就會(huì)降低消費(fèi)者的購買欲望，甚至?xí)χ袊缇侈r(nóng)產(chǎn)品的整個(gè)銷售數(shù)據(jù)帶來負(fù)面影響。為此，跨境電商企業(yè)要認(rèn)識(shí)到建立完善的信用評價(jià)體系的重要性，要積極配合政府完成信用評價(jià)工作。首先，政府要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品跨境電商信用評價(jià)體系，將農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的整個(gè)銷售行為納入評價(jià)范圍內(nèi)。例如，有關(guān)部門可以在大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助下監(jiān)測跨境電商企業(yè)的退貨率和綜合性銷售評價(jià)數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)作為評價(jià)企業(yè)經(jīng)營管理方向的重要依據(jù)。其次，政府要出臺(tái)針對農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的激勵(lì)性政策。對信用良好的跨境電商企業(yè)，政府要及時(shí)為其頒發(fā)精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，將這部分優(yōu)秀企業(yè)的榜樣、帶動(dòng)作用充分展示出來。同時(shí)，政府還可為信用高的跨境電商企業(yè)提供稅收優(yōu)惠，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)跨境電商企業(yè)誠信經(jīng)營的積極性。對不守信用的農(nóng)產(chǎn)品跨境電商企業(yè)，有關(guān)部門要加大對其的罰款力度，并禁止情節(jié)嚴(yán)重的跨境電商企業(yè)從事國際農(nóng)產(chǎn)品銷售。最后，工商管理局等政府部門要不定期抽查跨境電商企業(yè)經(jīng)營的農(nóng)產(chǎn)品，并及時(shí)將農(nóng)產(chǎn)品抽查結(jié)果公示在信息共享平臺(tái)上，以此約束跨境電商企業(yè)的經(jīng)營行為。

四、結(jié)語

數(shù)字化背景下，跨境電商企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易發(fā)展新路徑的構(gòu)建有助于提高我國特色農(nóng)產(chǎn)品的國際知名度，提升國際貿(mào)易的便利性，以及為中小微企業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力。政府要與高校聯(lián)合培養(yǎng)優(yōu)秀的跨境貿(mào)易人才，要支持各地建設(shè)完善的信息化基礎(chǔ)設(shè)施。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者要利用先進(jìn)技術(shù)提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，跨境電商企業(yè)要提高冷鏈物流質(zhì)量，加大農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)力度，并配合政府完善信用評價(jià)體系。

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作者簡介：楊光（1992.12— ），男，漢族，吉林農(nóng)安人，博士，講師，研究方向：市場營銷、一帶一路、國際貿(mào)易。