新時代發(fā)展環(huán)境下，社會企業(yè)有了更多創(chuàng)新機(jī)遇。作為央企，人力資源管理能夠影響自身的創(chuàng)新發(fā)展，以及現(xiàn)階段的改革調(diào)整，為了使央企可以實現(xiàn)健康的發(fā)展與全面的改革，人力資源管理需要進(jìn)一步改善，向精細(xì)化管理方面邁進(jìn)，包含人員、制度、業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容等進(jìn)一步細(xì)化，目的在于轉(zhuǎn)變央企傳統(tǒng)管理方式和管理模式，使管理更加細(xì)致、全面，統(tǒng)籌全局，逐步推動央企的全面發(fā)展。本文基于此，從概述央企人力資源精細(xì)化管理方面入手，對新時代中央企人力資源精細(xì)化管理存在的問題進(jìn)行分析，進(jìn)而提出新時代央企人力資源精細(xì)化管理的建設(shè)措施，以供參考。

新時代發(fā)展環(huán)境下我國經(jīng)濟(jì)水平有了明顯的提升，并且從高水平轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，在此基礎(chǔ)上，我國各領(lǐng)域企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇也逐漸增多。其中，作為直接使用國有資本的央企而言，過去傳統(tǒng)的發(fā)展思維和管理方式仍然存在，這對其在新時代發(fā)揮全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的作用必然會產(chǎn)生影響，所以央企需要改變傳統(tǒng)的發(fā)展思維和發(fā)展認(rèn)知，并從人力資源管理創(chuàng)新角度出發(fā)，加強(qiáng)人力資源管理能力、創(chuàng)新水平，充分認(rèn)識到?jīng)Q勝全面建成小康社會、全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的時代需求，認(rèn)識到全國各族人民團(tuán)結(jié)奮斗、不斷創(chuàng)造美好生活、逐步實現(xiàn)全體人民共同富裕的時代需要[1]。對此，研究和分析新時代央企人力資源精細(xì)化管理建設(shè)路徑也就更加必要。

文獻(xiàn)綜述

新時代，指的是中國特色社會主義新時代，是中國發(fā)展新的歷史方位。2017年10月18日，習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中指出“中國特色社會主義進(jìn)入了新時代”。進(jìn)入新時代，是從黨和國家事業(yè)發(fā)展的全局視野、從改革開放40多年歷程和十八大以來取得的歷史性成就和歷史性變革的方位上，所作出的科學(xué)判斷。在新時代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)推動主體，自然需要跟進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展制度，調(diào)整管理與經(jīng)營模式，以使自身能夠更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求。作為我國社會發(fā)展過程中重要的經(jīng)濟(jì)主體，央企在傳統(tǒng)發(fā)展模式方面體現(xiàn)較為全面，但在面對目前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境時，傳統(tǒng)發(fā)展模式已經(jīng)難以適用，同時也由于進(jìn)一步的改革開放，使央企也必要走出固有發(fā)展模式和管理方式，迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，進(jìn)而在逐步調(diào)整的過程中實現(xiàn)創(chuàng)新和壯大。通過精細(xì)化管理，降低央企人力資源管理方面的風(fēng)險，減少管理成本的浪費和流失，為央企發(fā)展提供全面支持。

央企人力資源精細(xì)化管理目前存在的問題 盡管處在新時代發(fā)展環(huán)境下，央企也充分認(rèn)識到人力資源精細(xì)化管理的重要性，并且在管理工作落實當(dāng)中也不斷調(diào)整方法和措施，以希望達(dá)到更好的管理效果，為創(chuàng)新發(fā)展提供相應(yīng)的支持。但推進(jìn)精細(xì)化管理的過程中也遇到了不同的問題。實際上，精細(xì)化管理來自傳統(tǒng)管理，即從傳統(tǒng)管理創(chuàng)新而來，是社會分工精細(xì)化、服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化的一種表現(xiàn)。

現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為精細(xì)化管理主要有三個層次，一是規(guī)范化、二是精細(xì)化、三是個性化。根據(jù)這三個層次，本文認(rèn)為央企人力資源精細(xì)化管理主要存在以下問題。

一是管理理念相對落后，規(guī)范化不足。部分央企仍然停留在以往傳統(tǒng)發(fā)展思維當(dāng)中，未能充分了解新時代發(fā)展環(huán)境和創(chuàng)新方向，使用落后管理理念進(jìn)行人力資源管理，導(dǎo)致管理水平難以提升。例如人員招聘流程不夠規(guī)范，導(dǎo)致招聘工作展開效率不高，在人才競爭的人力資源市場當(dāng)中極易錯失人才。所以，未能轉(zhuǎn)變理念、調(diào)整發(fā)展思維、促進(jìn)管理規(guī)范，勢必會將自身限制在有限的發(fā)展空間當(dāng)中，也會隨社會發(fā)展而被逐漸淘汰。所以，央企需要深刻認(rèn)識到管理理念調(diào)整、管理體系規(guī)范的重要性，并具備創(chuàng)新思維，應(yīng)用精細(xì)化管理思想做好管理分析，使管理更加規(guī)范。

二是工作流程有待優(yōu)化，精細(xì)化不足。精細(xì)化管理的代表企業(yè)為日本豐田，日本豐田生產(chǎn)方式關(guān)注提高內(nèi)部生產(chǎn)效率，并杜絕浪費，因此提出準(zhǔn)時化和自動化的生產(chǎn)要求，使生產(chǎn)流程得以優(yōu)化，這樣的過程中也就實現(xiàn)了人力資源管理的優(yōu)化。但我國央企在進(jìn)行人力資源精細(xì)化管理的過程中，盡管了解精細(xì)化管理的內(nèi)涵和特點，也注重在管理內(nèi)容方面進(jìn)行細(xì)化，但缺乏將管理工作進(jìn)行有機(jī)聯(lián)系的能力，導(dǎo)致管理工作流程不暢，并且增加了管理成本和管理工作壓力。例如在人員管理方面缺乏候補(bǔ)人才梯隊建設(shè)，過于重視對基層崗位技術(shù)人才的培養(yǎng)，當(dāng)一些人才流失之后，央企又需要重新培養(yǎng)人才，所以這樣的方式實際上與精細(xì)化管理背道而馳，難以產(chǎn)生較好的管理效果，對央企的創(chuàng)新也容易帶來較大的阻礙。

新時代央企人力資源精細(xì)化管理建設(shè)措施

新時代央企發(fā)展要更加注重在人力資源方面進(jìn)行精細(xì)化管理，目的在于加強(qiáng)人力資源管理水平，使人力資源能夠發(fā)揮創(chuàng)新推動作用，為央企改革發(fā)展提供支持。與此同時，精細(xì)化管理的落實，也有助于央企及時發(fā)現(xiàn)和處理人力資源管理方面遺留的問題，為跟進(jìn)新時代發(fā)展步伐，發(fā)揮自身社會經(jīng)濟(jì)推動作用奠定基礎(chǔ)。并且，央企主要依靠國有資本，在利用國有資本實現(xiàn)發(fā)展創(chuàng)新的同時，也需要關(guān)注國有資本的保值與升值，所以，更加需要在人力資源管理方面加強(qiáng)精細(xì)化管理的落實，使人才儲備加強(qiáng)、人才隊伍穩(wěn)定，為國有資本的保值和升值提供更加堅實的動力。所以，根據(jù)上述分析的有關(guān)問題，以下從創(chuàng)新管理理念、優(yōu)化工作流程、明確崗位職責(zé)、加強(qiáng)文化建設(shè)幾方面，提出新時代央企人力資源精細(xì)化管理的建設(shè)措施。

創(chuàng)新管理理念 一是央企領(lǐng)導(dǎo)與管理人員轉(zhuǎn)變以往人力資源管理理念和管理認(rèn)知，充分了解新時代社會發(fā)展現(xiàn)狀、經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，在此基礎(chǔ)上明確精細(xì)化管理的價值所在，并將這一創(chuàng)新管理理念引入到人力資源管理工作中，使管理工作得到規(guī)范和調(diào)整，尤其需要體現(xiàn)和傳遞精細(xì)化管理全面深入實施的理念，以使人力資源管理部門、管理人員等能夠接受、了解并掌握規(guī)范管理要求，在此基礎(chǔ)上促進(jìn)人力資源管理進(jìn)行規(guī)范展開，為央企發(fā)展創(chuàng)新提供支持。

二是認(rèn)識到傳統(tǒng)管理理念存在的問題和不足。對于阻礙創(chuàng)新的理念進(jìn)行徹底消除，對于有待創(chuàng)新的理念進(jìn)行優(yōu)化，根據(jù)精細(xì)化管理的要求，將人力資源管理內(nèi)容、管理流程進(jìn)行規(guī)范化，進(jìn)而調(diào)整管理要求，使央企能夠做到對人力資源進(jìn)行全面掌控、規(guī)范引導(dǎo)，從而為調(diào)動人力資源的創(chuàng)新能力提供支持[4]。與此同時，也需要引領(lǐng)基層員工的發(fā)展理念，使基層員工了解規(guī)范發(fā)展的重要性，從而使其能夠積極參與到創(chuàng)新中，在認(rèn)真工作的同時，能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)范晉升，有助于幫助員工實現(xiàn)個人理想，進(jìn)而逐步調(diào)動所有員工積極性，實現(xiàn)對員工的有效管理。

優(yōu)化工作流程 精細(xì)化管理工作當(dāng)中要明確工作目標(biāo)、工作規(guī)范、工作要求和工作流程，進(jìn)而通過精細(xì)化的目標(biāo)展開相關(guān)工作，基于精細(xì)化目標(biāo)的作用，可以保障工作的細(xì)化，進(jìn)而通過工作要求優(yōu)化工作方案，基于精細(xì)化目標(biāo)推進(jìn)工作流程，使人力資源管理工作更加深入展開，產(chǎn)生積極的效益與影響。一是明確人力資源管理工作流程、細(xì)化工作流程。例如人員招聘方面，提出學(xué)歷要求的同時，也表明專業(yè)技能的要求，并且專業(yè)技能較高的人才可以考慮適當(dāng)降低學(xué)歷要求，避免遺漏人才。這樣做的目的在于使招聘流程能夠得到優(yōu)化，避免流程過于生硬，影響招聘的效果，使招聘流程更加多元、靈活。二是要做好管理流程的整體設(shè)計，包含招聘、培訓(xùn)、崗位設(shè)置、崗位調(diào)配、人員流動等，使各環(huán)節(jié)工作要求清晰明確，便于后續(xù)對相關(guān)人員實施針對性的管理，同時，也有助于在規(guī)范流程下了解各員工的實際需求，有助于幫助員工解決工作與發(fā)展方面的問題，在此基礎(chǔ)上，能夠提高人力資源管理質(zhì)量，使精細(xì)化人力資源管理在央企發(fā)展中創(chuàng)造積極價值。

明確崗位職責(zé) 要做到每項業(yè)務(wù)都有相應(yīng)負(fù)責(zé)人，做到誰執(zhí)行、誰負(fù)責(zé)，充分體現(xiàn)個性化、針對性。同樣，崗位方面職責(zé)也是如此，要清晰明確崗位職責(zé)范圍、工作完成要求，對不同崗位負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容進(jìn)行清晰界定，由此在各項工作出現(xiàn)問題時，可以根據(jù)具體內(nèi)容找到負(fù)責(zé)的崗位和人員，進(jìn)而對相關(guān)人員進(jìn)行管理與引導(dǎo)。

一方面，要合理設(shè)置崗位，使崗位與企業(yè)服務(wù)活動、內(nèi)部工作一一對應(yīng)，進(jìn)而在發(fā)展創(chuàng)新方面開展新業(yè)務(wù)、交代新任務(wù)時，可以具體交代到相關(guān)崗位當(dāng)中，據(jù)此各崗位成為相關(guān)任務(wù)的具體負(fù)責(zé)人，對工作完成質(zhì)量有直接的責(zé)任。另一方面，要劃清崗位職責(zé)界限，避免有的崗位偷奸?；?，而有的崗位過于繁重，凸顯崗位的個性化，方便實施針對性的管理。所以，可以充分利用績效考核，將工作內(nèi)容劃入考核任務(wù)當(dāng)中，對完成任務(wù)的實際情況進(jìn)行考核，可以清晰了解崗位工作完成質(zhì)量，進(jìn)而實施針對性的管理，由此體現(xiàn)精細(xì)化管理的價值和作用。

加強(qiáng)文化建設(shè) 繼續(xù)加強(qiáng)黨建與央企文化建設(shè)的聯(lián)系，并注重以黨建促進(jìn)央企文化的創(chuàng)新、改進(jìn)，通過黨建進(jìn)車間、黨建班組、黨建與生產(chǎn)經(jīng)營高度融合等方式，使新思想融入到央企文化內(nèi)涵中，據(jù)此通過文化宣傳、教育和學(xué)習(xí)活動的開展，黨委層面有明確的黨建品牌建立理念和思路，支部層面以開枝散葉的姿態(tài)展現(xiàn)黨建品牌體系，整體有統(tǒng)一設(shè)計又各具特色，員工參與度高，使央企員工整體提升思想水平，與央企在思想、追求方面建立發(fā)展共同體，這樣有助于深入推進(jìn)精細(xì)化管理有關(guān)要求，并產(chǎn)生良好效果和實際作用。

新時代發(fā)展環(huán)境下央企不僅需要注重經(jīng)營方面的改進(jìn)，同時需要關(guān)注人力資源管理方面的調(diào)整，將精細(xì)化管理進(jìn)行應(yīng)用，突破傳統(tǒng)人力資源管理局限，加強(qiáng)管理規(guī)范化、精細(xì)化和個性化，使人力資源價值得到挖掘，為央企創(chuàng)新提供支持。所以，央企可以通過創(chuàng)新管理理念，促進(jìn)人力資源精細(xì)化管理的實施，并通過優(yōu)化工作流程、明確崗位職責(zé)、加強(qiáng)文化建設(shè)等一系列措施，推進(jìn)人力資源精細(xì)化管理的深入。

[作者單位：中糧新沙糧油工業(yè)（東莞）有限公司]