8月18日,中國石油山東銷售臨沂分公司的沂蒙姐妹黨支部書記宋濤赴蒙山大道加油站,為3名員工提供了關(guān)于“如何預(yù)防‘心理中暑’”的專業(yè)心理疏導(dǎo)服務(wù)。這是7月以來,宋濤書記第7次將心理關(guān)懷的溫暖送至基層加油站。
5月初起,臨沂分公司創(chuàng)新性地以黨支部為單位,成立了“流動(dòng)心理診所”,采取每周流動(dòng)進(jìn)站的方式,為員工提供及時(shí)有效的心理疏導(dǎo)服務(wù),幫助他們解憂排難。這一舉措,不僅強(qiáng)化了基層黨支部作為攻堅(jiān)克難堡壘的功能,而且將其打造成為一線員工心中溫馨的“家園”。
為了更精準(zhǔn)地解決員工的實(shí)際困難,臨沂分公司黨委在持續(xù)深化“我能為你做什么”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,特別關(guān)注員工平時(shí)工作和生活中的心理狀況,將解開員工“心結(jié)”作為工作重點(diǎn)。公司組織各片區(qū)黨支部的黨員成立幫扶小團(tuán)隊(duì),通過日常走訪、問卷調(diào)查等多種方式,深入了解員工的煩心事、鬧心事,并將收集到的“心理問題”進(jìn)行匯總分析,量身定制幫扶舉措,力求“對(duì)癥下藥”,及時(shí)為員工解開心結(jié)。
“作為一名黨員,我過去可能更多地關(guān)注于加油站的日常經(jīng)營,而忽視了對(duì)身邊員工的心理疏導(dǎo)?!迸R沂分公司瑯琊黨支部的黨員李金感慨道,“現(xiàn)在,通過參與這樣的活動(dòng),我更加深刻地理解到黨員的責(zé)任與意義?!?/p>
在心理幫扶工作中,臨沂分公司注重“靈活”施策。各基層黨支部成立的“流動(dòng)心理診所”,由黨支部書記及情緒管理小團(tuán)隊(duì)成員共同組成心理診療團(tuán)隊(duì),根據(jù)搜集到的問題制定詳細(xì)的幫扶計(jì)劃,并明確責(zé)任人,確保幫扶工作有序開展。團(tuán)隊(duì)成員每周都會(huì)安排一天時(shí)間,深入加油站,對(duì)員工進(jìn)行“一對(duì)一”的心理疏導(dǎo)和座談交流,為他們存在的心理問題“把脈開方”,有效解開了員工心中的疙瘩。同時(shí),團(tuán)隊(duì)積極鼓勵(lì)員工對(duì)“心理診所”提出寶貴建議,以便不斷優(yōu)化服務(wù)、提升工作效果。
蒙山大道加油站員工孫麗潔表示:“這樣的心理疏導(dǎo)方式,讓我們?cè)诠ぷ髦杏龅綗┬氖聲r(shí),仿佛身邊有了一個(gè)知心人。通過交流談心,我們的心情變得更加愉悅、工作更有動(dòng)力了?!?/p>
除了“流動(dòng)心理診所”外,臨沂分公司通過多種渠道和方式,全面推進(jìn)員工情緒疏導(dǎo)工作。年初以來,公司利用線上抖音賬號(hào)定期發(fā)布EAP心理知識(shí)短視頻,為員工普及心理健康知識(shí);精心配置防暑“套餐”,搭建“線上+線下”互促互助的疏導(dǎo)平臺(tái),讓員工能夠隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)自我情緒疏解的方法,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,保持積極向上的心態(tài),促進(jìn)身心健康。
公司工會(huì)利用為一線員工送清涼的契機(jī),同步開展心理疏導(dǎo)工作,為員工心理“送清涼”,全方位保障員工的身心健康。
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