守站37年，竇德年和妻子“以站為家”做好服務(wù)。

在安徽省六安市金寨縣麻埠鎮(zhèn)上，有一個小集鎮(zhèn)有著詩一般的名字：鮮花嶺。廣為流傳的大別山革命歌曲——《八月桂花遍地開》就誕生于此。

沿著小鎮(zhèn)的正街走一段，街邊的指示牌上寫著“中國石化加能站”字樣。循著方向通過3米寬的大門，再爬50米的山坡，就能看到這個如“遺世獨(dú)立”般存在的加能站——安徽六安石油鮮花嶺加能站。多年來，它像盛開在山嶺上的桂花，花香滿溢，四季常青。

1987年，竇德年退伍后便扎根在這里，從此一待就是37年。2009年，妻子李群為了更好的照顧丈夫，將孩子送給父母照顧，義無反顧來到站里。從此，鮮花嶺站成為了一座夫妻站。工作期間，竇德年先后被集團(tuán)公司授予“創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“勞動模范”、第二屆“感動石化”候選人物等光榮稱號。

“客戶進(jìn)站困難，那我就走出去”

麻埠鎮(zhèn)居民多以種茶、打漁為生，茶農(nóng)商販、漁夫漁娘是站里的主要顧客。由于交通不夠便利，顧客們走的全部是山路和水路，漁船上不了岸，附近又沒有水上加油站，每次都要拿著大桶來加，十分不便。

“既然客戶進(jìn)站難，那我就走出去?！备]德年主動擔(dān)起了義務(wù)送油的責(zé)任。多年的堅持和努力，成功換來了當(dāng)?shù)?5%的成品油市場。

7月的一天，竇德年接到水庫負(fù)責(zé)人劉先生打來的求助電話。對方表示，由于連日來的高溫天氣，水庫水位持續(xù)下降，對周邊居民的生活和生產(chǎn)造成了影響。當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門決定通過打井及開挖渠道，引水保灌。但是，水庫內(nèi)正在運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)械設(shè)備用油告急，亟待補(bǔ)足油品。電話中，竇德年詳細(xì)詢問了周邊環(huán)境，并表示一定及時送到。他第一時間找來了油桶，準(zhǔn)備了廢舊輪胎、鐵鍬等搬運(yùn)工具，并聯(lián)系了附近站點(diǎn)的員工李昊。他們駕駛著三輪車向水庫駛?cè)ァ?/p>

三輪車行駛到水庫河邊，由于水位降低，部分河床、江灘裸露，呈現(xiàn)出大量的淤泥和雜草，竇德年感覺到后輪突然下陷，慌忙說道：“不好，車子好像陷入泥坑了！”他嘗試踩油門，但車子依舊停在原地。李昊跳下車，環(huán)顧了四周的情況，建議道：“先把泥坑挖出一個斜坡，然后你加油門，我在后方推車?！彼麄凖R心協(xié)力，最終成功將車移出了泥坑。

隨后，三輪車在油站和水庫間往返5趟，行駛路程達(dá)100公里，共送去4.5噸柴油，及時解決了用油難題，獲得了現(xiàn)場工作人員及居民的稱贊。

“送油郎”也是“送貨郎”

一天，竇德年聽說了當(dāng)?shù)靥一◢u景區(qū)特產(chǎn)超市開業(yè)的消息。他尋思著如果能拿下展示營銷的一席之地，對易捷商品的宣傳和銷售便會有很大的促進(jìn)作用。于是，他騎上摩托車裝上幾箱卓瑪泉直奔上山。

“你不是想搶我生意吧?！背兄芾习宓弥]德年的想法后，立即回絕。

“兄弟，我看到店里銷售的有金寨毛峰、翠眉、瓜片等知名茶葉。俗話說，好茶配好水，好水泡好茶，一定會受到旅游者的喜愛，咱們這是合作共贏?！闭f著，竇德年用卓瑪泉泡了一壺茶，并邀請周老板品嘗。周老板對氤氳茶香非常喜愛，但考慮到店內(nèi)銷售情況，未同意合作。臨走時，竇德年與周老板互換了聯(lián)系方式，并把卓瑪泉留給了超市。

兩天后，竇德年突然接到了周老板打來的合作電話。原來，許多游客對店里“卓瑪泉泡茶”這種方法非常感興趣，茶葉和卓瑪泉“配對”營銷成為店里的爆款組合商品。達(dá)成合作后，竇德年定期向特產(chǎn)超市供貨，卓瑪泉成為了超市里的“常駐嘉賓”。

多年來，竇德年始終堅持“熱情一點(diǎn)、耐心一點(diǎn)、周到一點(diǎn)”的服務(wù)宗旨。鄰里鄉(xiāng)親只要有紅白喜事，竇德年都會提前到場，在隨份子、搭把手的同時順便推銷易捷商品。談成了，他便送貨上門，并幫著置辦煙酒茶。

“鎮(zhèn)上有好幾家飯店，我可是他們指定的送貨郎！”竇德年開心地說道。

竇德年逐漸被當(dāng)?shù)厝丝诙鄠?，不斷引來新客戶。麻埠?zhèn)上的鄉(xiāng)親，經(jīng)常看到竇德年騎著三輪車穿行于延綿的山路間，為村民漁民送去了生活所需。

七夕節(jié)，幫助村民安全度汛

“轟，轟……”8月10日凌晨，正在宿舍休息的竇德年被陣陣驚雷驚醒。透過窗戶，竇德年看到外面電閃雷鳴，暴雨傾盆，瞬間沒了睡意。他穿上雨衣，拿起手電筒向罐區(qū)走去，受到暴雨侵襲，站內(nèi)排水溝附近水流湍急。

竇德年連夜向縣公司匯報情況，隨后關(guān)閉電源總閘，在卸油區(qū)加蓋防水布，用手推車運(yùn)送沙包；在進(jìn)出口進(jìn)行警戒、停止?fàn)I業(yè)，做好充足的抗洪準(zhǔn)備。此時，天漸漸亮了，暴雨逐漸變小。但不好的消息隨之而來。受暴雨影響，鎮(zhèn)上多處道路被洪水淹沒，部分村民家中遭受暴雨侵襲。頃刻間，抗洪救援形勢十分危急。

“德年，把村民家中的財產(chǎn)轉(zhuǎn)移到站里吧?！痹诘弥転?zāi)村民家中財產(chǎn)無法轉(zhuǎn)移時，妻子李群建議道。竇德年立即騰出罩棚和閑置房屋的位置，騎上三輪車前往受災(zāi)地，幫助村民做好財產(chǎn)轉(zhuǎn)移。

夜晚悄悄來臨，經(jīng)過一天的忙碌，當(dāng)?shù)胤姥葱蝿葳呌诜€(wěn)定。

“累了吧，快洗洗，馬上就吃飯了。”看到滿頭大汗的丈夫，李群擰了一把毛巾遞過去，關(guān)心地說道。

“今天是什么日子，準(zhǔn)備了那么多菜?！弊哌M(jìn)廚房，看到豐盛的晚餐，竇德年有些疑惑。

“農(nóng)歷七月初七啊，是我們在鮮花嶺站度過的最后一個七夕節(jié)了?！崩钊盒χf。想到自己快要離開，又感慨道：“日子過得真快，剛到站的情景至今還記憶猶新?，F(xiàn)在要離開了，真是舍不得。能在今天這個特殊的日子里，幫助村民們做些事，也值了?！?/p>

竇德年今年已經(jīng)59歲了，還有9個月就退休了。聽到妻子的話，竇德年陷入了沉思，回憶著站內(nèi)發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。夫妻二人在餐桌前坐下，靜靜地享受著平凡的浪漫和幸福。此時，鮮花嶺站在大山的環(huán)繞下閃著暖黃色的光，一如往常的安靜、祥和。

責(zé)任編輯：齊鐵健