隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入推進,農村電商直播作為新興的經濟形態(tài),正逐步成為推動農村產業(yè)升級和經濟發(fā)展的重要力量。然而,電商直播的快速發(fā)展也面臨著人才短缺、技能不足等諸多問題。文章探討了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下電商直播的人才需求現狀,分析了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下影響人才培養(yǎng)的相關問題,并提出了相應的優(yōu)化策略,以期為農村電商直播的可持續(xù)發(fā)展提供理論支持和實踐指導。
在2023年,全國農村網絡零售額實現了突破性增長,達到2.5萬億元,比2014年增長近13倍。這一顯著增長中,直播電商發(fā)揮著重要的作用,大量農產品通過直播間達成銷售。直播已經成為農村的“新農活”,手機則化身為“新農機”,流量有效轉化為銷售量,極大地加速了農業(yè)現代化的進程,為中國實現鄉(xiāng)村全面振興注入了新的活力。2024年中央一號文件明確提出,要實施農村電商高質量發(fā)展工程,重點推進縣域電商直播基地的建設,并大力發(fā)展鄉(xiāng)村土特產的網絡銷售。為積極響應這一政策,商務部、國家網信辦等9個部門聯合印發(fā)了《關于推動農村電商高質量發(fā)展的實施意見》。該意見明確提出,在未來五年內,全國范圍內將培育約100個農村電商“領跑縣”,打造大約1 000家縣域數字流通的龍頭企業(yè),建立約1 000個縣域直播電商基地,并培養(yǎng)約10 000名農村電商的領軍人物。這一系列舉措為直播助農帶來了前所未有的機遇。同時,也對農村電商直播人才提出了更高、更具體的要求,因此,如何培養(yǎng)和吸引高素質電商直播人才成為亟待解決的問題。
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下電商直播發(fā)展現狀
在鄉(xiāng)村振興背景下,電商直播作為一種新興的銷售和推廣方式,正在農村地區(qū)得到廣泛應用和發(fā)展。首先,政策層面給予了大力支持,政府相繼出臺了一系列支持農村電商發(fā)展的政策措施,明確提出實施農村電商高質量發(fā)展工程,推進縣域電商直播基地建設,發(fā)展鄉(xiāng)村土特產網絡銷售,為農村電商直播的發(fā)展提供了有力的政策保障和支持。其次,電商直播在農村地區(qū)的發(fā)展迅猛,成為數字鄉(xiāng)村建設的重要抓手。通過直播帶貨的方式,不僅拓寬了農產品的銷售渠道,還為農民提供了更多的就業(yè)機會,推動了農村產業(yè)結構的優(yōu)化和農業(yè)產業(yè)鏈的轉型升級。盡管電商直播在農村地區(qū)發(fā)展迅速,但在推進電商直播進一步發(fā)展的過程中面臨運營人手不足、專業(yè)人才短缺等問題,導致直播助農效果不明顯。加上當前鄉(xiāng)村地區(qū)基礎設施和公共服務等相對薄弱,優(yōu)質的電商直播人才更愿意到城市謀求發(fā)展,這也制約了農村電商直播的進一步發(fā)展。
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下電商直播人才需求分析
從數量到質量的人才需求轉型
隨著農村電商直播的迅猛發(fā)展,對直播人才的需求在數量上呈現出顯著的增長趨勢。越來越多的農村地區(qū)開始嘗試利用電商直播這一新興模式來推銷農產品,拓寬銷售渠道,進而推動當地經濟的發(fā)展。然而,僅僅增加直播人才的數量已經無法滿足鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深層次需求。高質量的直播人才不僅需要具備出色的溝通能力和銷售技巧,還需要深入了解產品知識,并擁有敏銳的市場洞察力,以便能夠有效地吸引觀眾并促進銷售。為了滿足這一從數量到質量的轉型,有必要建立更加完善的人才體系,以培養(yǎng)更多具備高質量標準的電商直播人才。
從一元到多元的人才需求轉型
在電商直播發(fā)展的初期,人才需求主要集中在一元化的主播角色上。這些主播主要負責在鏡頭前進行產品介紹和銷售,是電商直播的核心力量。然而,隨著電商直播的深入發(fā)展和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的全面推進,對人才的需求變得更加多元化和復雜化。除了主播之外,還需要運營人員來負責直播間的日常運營和推廣工作;需要技術支持人員來確保直播畫面的清晰度和流暢度;需要供應鏈管理人員來優(yōu)化商品的采購、庫存和物流配送等環(huán)節(jié);更需要具備跨領域知識的復合型人才來推動電商直播業(yè)務的創(chuàng)新發(fā)展。這種多元化的人才需求有助于形成更加完整和豐富的電商直播生態(tài),推動跨領域的合作與創(chuàng)新,進一步推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的全面實施和落地見效。
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下電商直播人才培養(yǎng)現狀分析
政府參與電商直播人才培養(yǎng)分析
政府政策的制定與執(zhí)行在電商直播人才培養(yǎng)中起著至關重要的作用。首先,明確的政策導向和具體的扶持措施能夠有效激發(fā)社會各界參與電商直播人才培養(yǎng)的積極性。在當前鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下,盡管已經制定了一系列電商直播人才相關政策,但這些政策往往缺乏針對性,加上農村地區(qū)經濟相對落后,優(yōu)質的電商直播人才更傾向于到城市發(fā)展,導致農村電商直播人才短缺問題日益嚴重,影響了電商直播在農村地區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。其次,支持和建立更完善的培訓體系、引進先進的教學設備和師資力量需要大量的投入,但是很多農村地區(qū)政府投入明顯不足,嚴重限制了人才培養(yǎng)的規(guī)模和深度。最后,政府對電商直播行業(yè)的監(jiān)管力度和評估機制也是影響人才培養(yǎng)效果的重要因素。有效的監(jiān)管可以規(guī)范行業(yè)行為,保障消費者權益,為人才培養(yǎng)提供良好的市場環(huán)境。然而,在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下,很多農村地區(qū)政府往往缺乏科學的評估機制,無法及時反饋人才培養(yǎng)的成效和問題,難以為政策調整提供有力的依據。
產教融合人才培養(yǎng)分析
產教融合的核心在于將產業(yè)需求與人才培養(yǎng)緊密對接,但農村現有的電商直播人才培養(yǎng)機制大多以培訓班、研討會等形式進行,注重理論知識的傳授而忽視實踐環(huán)節(jié),培養(yǎng)內容缺乏針對性和個性化,難以滿足不同層次、不同領域人才的需求,農村電商直播人才培養(yǎng)與產業(yè)需求脫節(jié)。在產教融合過程中,實習實訓基地是電商直播人才培養(yǎng)的重要陣地,但目前農村地區(qū)在實習實訓基地建設方面相對滯后,無法滿足實踐需求。此外,產教融合還需要具備高素質的師資隊伍和科學的課程體系。但是農村地區(qū)在電商直播領域的師資力量相對薄弱,課程體系也不夠完善。因此,有必要引進專業(yè)人才、加強師資培訓,并根據產業(yè)需求調整課程體系,確保教學內容與實際工作緊密相關,以培養(yǎng)出真正符合市場需求的高素質電商直播人才。
高校人才培養(yǎng)分析
高校在電商直播人才培養(yǎng)方面扮演著舉足輕重的角色。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下,很多高校電商專業(yè)仍然過于側重學生的就業(yè)能力提升,在專業(yè)設置和課程體系上并沒有有效對接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的需求,導致培養(yǎng)出來的人才與農村電商要求明顯不符,而實踐教學作為電商直播人才培養(yǎng)的關鍵環(huán)節(jié),目前高校在開展實踐教學活動方面還存在明顯的不足,導致學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力欠缺。此外,很多高校在就業(yè)導向和職業(yè)規(guī)劃引導方面缺乏針對性,導致學生不了解市場需求和就業(yè)前景,無法做出合理的職業(yè)規(guī)劃。因此,高校需要加強與企業(yè)和市場的溝通與合作,為學生提供更加精準的就業(yè)導向和職業(yè)規(guī)劃指導。
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下電商直播人才培養(yǎng)機制優(yōu)化思路
以政府為主導,優(yōu)化基礎性保障機制
在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下,政府應重視電商直播人才的培養(yǎng),進一步細化并完善電商直播人才培養(yǎng)的相關政策,確保這些政策不僅具有明確的針對性,還具備高度的可操作性,從而能夠切實滿足實際需求。為實現這一目標,首先,政府應該加大對農村地區(qū)基礎設施建設的投入力度,完善物流、網絡等配套設施,為電商直播提供良好的發(fā)展環(huán)境,同時通過改善農村地區(qū)的生活環(huán)境、提高公共服務水平等方式提升人才的居住和工作環(huán)境質量,留住優(yōu)秀人才。例如,可以建設人才公寓、提供子女教育等福利措施,吸引和留住電商直播人才。其次,政府應鼓勵和支持企業(yè)在農村地區(qū)建設專業(yè)的直播設備和場地,提升直播效果和用戶體驗。同時,出臺相關政策,如提供財政補貼、稅收減免等優(yōu)惠政策,降低電商直播運營成本,吸引更多人才投身農村電商直播事業(yè)。最后,建立科學的評估機制,明確電商直播人才培養(yǎng)的具體目標,如提升直播技能、增加農產品銷量、促進農民增收等,制定詳細的評估標準,包括知識掌握程度、技能應用水平、經濟效益提升等多個維度,確保標準符合實際需求,并構建多維度評估體系,根據評估結果,及時調整和優(yōu)化電商直播人才培養(yǎng)政策,保持政策的靈活性和動態(tài)性,根據農村電商發(fā)展的新趨勢和新需求,適時調整人才培養(yǎng)目標和評估標準。
強化產教融合,打造校企產業(yè)共育機制
為了更好地適應鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的需求,農村地區(qū)應該建立產業(yè)與人才培養(yǎng)的緊密對接機制,確保人才培養(yǎng)的方向與產業(yè)需求高度匹配。建立多層次、多領域的電商直播人才培養(yǎng)體系,包括初級、中級和高級等不同層次的培訓班和研修班,針對不同層次的人才需求設置相應的課程內容和培養(yǎng)目標。根據產業(yè)的實際需求調整課程體系,確保教學內容與實際工作緊密相關,為人才提供更實用、更有針對性的培訓。根據電商直播市場的實際需求和人才特點,制訂個性化的人才培養(yǎng)方案,注重實踐環(huán)節(jié)的設置和實施,可以建設具有地方特色的直播基地,如農產品直播基地、鄉(xiāng)村旅游直播基地等,鼓勵參與當地的農產品促銷活動或鄉(xiāng)村旅游推廣活動,還可以舉辦農村電商直播大賽等活動,提供真實的直播場景和實踐機會。在培養(yǎng)過程中注重人才綜合素質的培養(yǎng)和提升,通過團隊合作、項目管理等方式培養(yǎng)人才的溝通表達能力、團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新思維等綜合素質。同時,鼓勵企業(yè)和高職院校建立緊密的合作關系,共同開展電商直播人才培養(yǎng)工作。
以高校為陣地,打造“教師+課程+教學資源庫”三輪驅動式機制
高校作為人才培養(yǎng)的重要陣地,通過打造“教師+課程+教學資源庫”三輪驅動式機制,優(yōu)化電商直播人才培養(yǎng)機制。在師資建設方面,高校應積極引進具有電商直播實戰(zhàn)經驗的教師,加強對現有教師的培訓,使其既具備扎實的理論知識,又擁有豐富的實踐經驗,通過與企業(yè)合作,選派教師到企業(yè)頂崗實踐,提升教師的實際操作能力和行業(yè)敏感度。同時,邀請企業(yè)專家進校授課,形成校內外師資互補。學校還可以組織教師參加電商直播領域的專業(yè)培訓和研討會,跟蹤行業(yè)動態(tài),更新教學理念和方法,鼓勵教師積極參與電商直播項目,將實踐成果轉化為教學資源。在課程體系建設方面,加強針對性課程和模塊化課程設計,針對性課程設計包括電商基礎知識、市場營銷、消費者行為學等,在教學過程中開設直播技巧、農產品營銷策略、短視頻制作等專門課程,直接對接電商直播崗位需求。模塊化課程設計中,根據電商直播行業(yè)的職業(yè)崗位需求,設計模塊化課程體系,如直播運營、產品策劃、客戶服務等模塊,通過模擬真實的直播場景,讓學生在接近實戰(zhàn)的環(huán)境中學習和實踐。高??梢耘c企業(yè)和市場建立更緊密的合作關系,共同為學生提供更加精準的就業(yè)導向和職業(yè)規(guī)劃指導,幫助學生更好地了解市場需求和就業(yè)前景,從而制定出更合理的職業(yè)規(guī)劃。在教學資源庫建設方面,應建立精品課程庫,結合電商直播領域的最新趨勢和高校特色,開發(fā)一批具有示范性和引領性的精品課程,并建立在線課程平臺,實現優(yōu)質課程資源的校內外共享,收集并整理成功的電商直播案例,形成案例庫,供學生學習和分析,提高教學資源的利用率。
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下電商直播的發(fā)展對人才的需求日益增長。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入推進和電商直播市場的不斷發(fā)展,電商直播將在農村經濟發(fā)展中發(fā)揮更加重要的作用,成為推動鄉(xiāng)村振興的重要力量。電商直播人才培養(yǎng)是一個長期而復雜的過程,需要政府、企業(yè)、高校等多方的共同努力和協(xié)作。只有通過多方合作和共同努力,才能培養(yǎng)出適應市場需求和發(fā)展變化的高素質電商直播人才,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施提供有力的人才保障和智力支持。