摘要：羽毛球作為一項集競技性與娛樂性為一體的運動項目，深受廣大群眾的喜愛，這為羽毛球俱樂部的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。但是隨著市場的飽和及人們對俱樂部要求的提升，俱樂部發(fā)展出現(xiàn)了停滯，且出現(xiàn)了硬件設(shè)施不完善，缺乏專業(yè)教練，經(jīng)營項目相對單一，宣傳方式缺乏新意等諸多問題。針對這些問題，本文從完善硬件設(shè)施建設(shè)，強化教練隊伍建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)營模式以及創(chuàng)新宣傳方式四個方面探索行之有效的解決對策，以期對羽毛球俱樂部的長遠發(fā)展有所幫助。

關(guān)鍵詞：羽毛球" 俱樂部" 問題" 發(fā)展策略

中圖分類號：G80 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8902-（2024）-24-034-3-SZG

?根據(jù)國家體育總局發(fā)布的數(shù)據(jù)，羽毛球是國內(nèi)參與人數(shù)最多的體育運動之一，參與人數(shù)高達2.5億，群眾基礎(chǔ)非常深厚。羽毛球競技性、娛樂性較強，普及范圍廣，對我國全民健身戰(zhàn)略的實施有極大的推動作用，因此政府對羽毛球運動的發(fā)展也給予了極大的扶持。國家體育總局“十三五”文件中提到將重點建設(shè)一批利民的中小型體育場館，充分利用舊廠房或倉庫改造及空置場所建設(shè)休閑健身場地設(shè)施等。2021年印發(fā)的《全民健身計劃（2021—2025年）》提出了到2025年經(jīng)常參與體育鍛煉人數(shù)比例達到38.5%的目標(biāo)，同時要加大全民健身場地設(shè)施供給，鼓勵各地創(chuàng)新體育消費政策。在這樣的背景下，我國羽毛球俱樂部飛速發(fā)展。傅琪琪的《首屆中國羽毛球俱樂部超級聯(lián)賽現(xiàn)狀與對策研究》、陳莉琳的《我國羽毛球俱樂部聯(lián)賽市場化運作研究》以及孟令春的《淺談中國羽毛球超級聯(lián)賽的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢》等文章對羽毛球聯(lián)賽市場化問題進行了研究，分析羽毛球聯(lián)賽市場化進程中出現(xiàn)的一些問題，并給出了解決的建議。我國的羽毛球俱樂部雖然發(fā)展速度快，但是很多方面還處于不斷優(yōu)化和完善的階段，不可避免地存在一些問題，如果不能及時有效地解決，就會對羽毛球俱樂部的進一步發(fā)展產(chǎn)生不利影響。為此，俱樂部的管理者應(yīng)該積極探索有效策略，解決當(dāng)前羽毛球俱樂部存在的問題，為羽毛球俱樂部的長遠發(fā)展掃平障礙。

1、羽毛球俱樂部的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1、硬件設(shè)施不完善

目前，一些羽毛球俱樂部存在硬件及配套設(shè)施不健全的問題。標(biāo)準化羽毛球場地要求在木質(zhì)地板上鋪設(shè)一層塑膠，但有超過30%的俱樂部場地達不到標(biāo)準要求；場地的高度要大于等于9m，能達到此標(biāo)準的俱樂部僅為30%左右；在燈光方面，約有50%的俱樂部沒有采用專業(yè)排燈，而是使用混合光源。受到建設(shè)年限及規(guī)模的限制，一些羽毛球俱樂部硬件設(shè)施老化，存在一定的安全隱患；場地數(shù)量有限，約有60%的體育俱樂部場地在9—12片左右，超過13片場地的羽毛球俱樂部不足20%，很多場地周末及節(jié)假日等高峰時段需要預(yù)訂才能使用，無法有效滿足會員及羽毛球愛好者的運動需要；還有一些羽毛球俱樂部缺乏配套設(shè)施，如沒有專用停車場，會員停車不便，周邊沒有體育用品商店導(dǎo)致會員無法及時補充所需體育用品，空調(diào)、淋浴設(shè)施配備不全等等。這些問題會直接影響會員的體驗感，進而影響后續(xù)的續(xù)費問題，對羽毛球俱樂部的經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。

1.2、缺乏專業(yè)的教練

對于非運動員的俱樂部會員來講，想要獲得專業(yè)的羽毛球技戰(zhàn)術(shù)知識和技能就需要通過俱樂部的專業(yè)教練，專業(yè)的教練是運動科學(xué)性和安全性的保證。但是目前一些羽毛球俱樂部并沒有聘請專職專業(yè)的羽毛球教練員，很多教練都是兼職，只有節(jié)假日和假期才會上崗；一些羽毛球俱樂部的教練羽毛球技戰(zhàn)術(shù)水平不足，且不具備教學(xué)能力，無法有效地向會員傳授正確、專業(yè)的技戰(zhàn)術(shù)知識和技能，致使一些會員在練習(xí)和對抗訓(xùn)練中因為技術(shù)問題導(dǎo)致受傷等等。以濟南市羽毛球俱樂部為例，其教練員中有45%為專業(yè)羽毛球退役運動員，其余55%的教練員分別是高中及小學(xué)體育教師，體育院校羽毛球?qū)I(yè)的學(xué)生和具有一定羽毛球技術(shù)的業(yè)余愛好者，所占比例分別為17.5%，14.5%和23%。專業(yè)退役運動員技術(shù)動作競技性太強，理論知識儲備和現(xiàn)場講解能力稍欠，而剩余的55%的教練員專業(yè)經(jīng)驗和能力都與專業(yè)教練有差距。缺乏專業(yè)的教練，會使羽毛球俱樂部的專業(yè)性受到質(zhì)疑，會影響羽毛球俱樂部的形象和會員的滿意度，阻礙羽毛球俱樂部的發(fā)展。

1.3、經(jīng)營項目相對單一

相關(guān)資料顯示，大多數(shù)羽毛球俱樂部經(jīng)營項目相對單一，收入來源比較單一。在這種情況下，出現(xiàn)任何問題都可能導(dǎo)致俱樂部虧損無法經(jīng)營。羽毛球俱樂部的主要收入來源是會員的會費，即有意向的消費者辦理長期會員儲值卡，因為是一次性充值分次消費，很多消費者會有顧慮，因此俱樂部的長期會員數(shù)量并不是很多，這會影響俱樂部的收入。還有就是消費者的零散消費，但是目前，大多數(shù)的羽毛球俱樂部都以羽毛球培訓(xùn)為主營項目，經(jīng)營項目相對單一，收入并不理想。而且這一項目的淡旺季比較明顯，其主要針對的對象是以興趣特長培養(yǎng)為目的的小學(xué)、初中學(xué)生和成年的羽毛球愛好者。小學(xué)、初中的學(xué)生非周末的時間需要在學(xué)校上課，培訓(xùn)時間基本集中周末和寒暑假，而成年羽毛球愛好者中20—45歲這類群體白天需要上班，只有下班之后和周末假期有時間，這就導(dǎo)致了很多羽毛球俱樂部周末假期消費者多，經(jīng)濟效益好，非周末假期，消費者人數(shù)明顯減少，經(jīng)濟效益較差。收入波動較大，給俱樂部的經(jīng)營帶來較大的風(fēng)險，不利于俱樂部的可持續(xù)發(fā)展。對于其他一些營業(yè)性項目，如青少年升學(xué)的全面訓(xùn)練項目，羽毛球場地租賃，羽毛球裝備出售、租賃以及維修等則開展得比較少，極大地限制了羽毛球俱樂部的盈利途徑。

1.4、宣傳方式缺乏新意

與其他企業(yè)出售有形商品不同，羽毛球俱樂部為消費者提供的是健身娛樂服務(wù)和情緒價值，以滿足消費者的精神文化需求。服務(wù)本身是無形的、非直觀的，想要消費者選擇這項服務(wù)，那么就要加強消費者對這項服務(wù)的了解，激發(fā)消費者的消費意識，這就要對羽毛球俱樂部進行全面、有效的宣傳。羽毛球俱樂部的宣傳工作會對俱樂部的經(jīng)營情況產(chǎn)生直接影響。可實際上，很多的羽毛球俱樂部仍然采取傳統(tǒng)的宣傳方式，如發(fā)放傳單、學(xué)員推薦、口口相傳等，這樣的宣傳方式過于單一陳舊，對于街頭發(fā)放的傳單，很多人都是直接無視、拒絕接收，一些出于禮貌接收的也是看也不看直接扔進垃圾桶。這些傳統(tǒng)的宣傳方式影響力和影響范圍都十分有限，不利于提升羽毛球俱樂部的知名度和擴大俱樂部的消費群體，對俱樂部的長遠發(fā)展會造成一定的阻礙。

2、推動羽毛球俱樂部持續(xù)發(fā)展的有效對策

2.1、完善硬件設(shè)施建設(shè)

羽毛球俱樂部想要持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，就要對俱樂部的硬件和配套設(shè)施進行完善。

首先，強化場地建設(shè)。規(guī)劃建設(shè)新的羽毛球場地，緩解旺季場地供不應(yīng)求的壓力；同時對俱樂部現(xiàn)有的羽毛球場地，按照標(biāo)準正規(guī)羽毛球場地的要求進行檢查，對于不符合標(biāo)準的場地及時進行整改，消除存在的安全隱患，達到正常比賽的標(biāo)準；場地使用的地板、地膠、墻體顏色、網(wǎng)柱、球網(wǎng)、燈光等應(yīng)嚴格遵照相關(guān)標(biāo)準，合理設(shè)計場地之間的間隔。

其次，完善配套設(shè)施。羽毛球?qū)儆诟偧碱愡\動項目，運動量較大，俱樂部的經(jīng)營者應(yīng)該按照場地的實際面積，合理安裝空調(diào)，使場館始終保持適宜的溫度；根據(jù)實際需要增加淋浴間的數(shù)量，避免運動過后排隊淋浴的現(xiàn)象，避免給消費者帶來不好的體驗；建設(shè)停車場，為消費者停車提供便利；還可以在場館合適的位置安放綠植和其他裝飾品，營造場館的溫馨氛圍，以綠植進行隔斷，打造相對私密的休息區(qū)，并在休息區(qū)提供運動、休閑娛樂等類型的書籍或雜志，消費者在休息或者等人的時候可以翻閱。在俱樂部適當(dāng)?shù)奈恢每梢蚤_設(shè)小型的商品售賣區(qū)，提供一些水、飲料、簡餐，以及小型的運動配件等等，及時滿足消費者的不同需要。此外，保潔衛(wèi)生服務(wù)要跟上，應(yīng)時刻保持俱樂部環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。羽毛球俱樂部只有不斷完善硬件及配套設(shè)施，提升服務(wù)水平，才能提升消費者的滿意度，繼而更好地留住消費者、開發(fā)新的消費者，以維持俱樂部的長久經(jīng)營和發(fā)展。

2.2、強化教練隊伍建設(shè)

為了提升羽毛球俱樂部的軟實力，體現(xiàn)俱樂部的專業(yè)性，羽毛球俱樂部應(yīng)積極引入專業(yè)的羽毛球教練人才，提升教練隊伍的專業(yè)水平，同時組織教練員參與大型的國家級、省級羽毛球培訓(xùn)。俱樂部內(nèi)部也可以定期組織技術(shù)交流活動，加強對現(xiàn)有教練員的專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進的羽毛球?qū)I(yè)知識和技術(shù)，提高教練員的專業(yè)知識水平和專業(yè)技術(shù)能力。

按照相關(guān)要求對俱樂部教練進行考核，考核通過后持證上崗，在展示俱樂部教練隊伍專業(yè)性的同時，體現(xiàn)俱樂部管理的規(guī)范性，打消消費者的顧慮，激發(fā)消費者的消費意愿。會打與會教是兩個概念，因此還要專門提升教練員的教學(xué)水平，確保教練教學(xué)的有效性，消費者只有學(xué)得會，才會愿意學(xué)，有了學(xué)習(xí)興趣，消費者才會維持長久的學(xué)習(xí)，進而為俱樂部創(chuàng)造利潤。根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)需要和層次，分成不同的教學(xué)班，如提升班、基礎(chǔ)班，并以此為基礎(chǔ)合理安排教練員，優(yōu)化配置教練資源，最大限度地發(fā)揮教練隊伍的專業(yè)能力。在引入專業(yè)教練人才的同時，羽毛球俱樂部還要從教練隊伍的管理、獎勵、晉升等方面入手，留住教練人才。

對于教學(xué)任務(wù)完成出色，消費者滿意度高的教練，俱樂部可以提供適當(dāng)?shù)男劫Y或物質(zhì)獎勵，以增強教練的工作積極性，并在教練員之間形成一種積極的競爭氛圍，這有利于提升教練隊伍的整體素養(yǎng)。同時，制定合理的晉升機制，對于專業(yè)技術(shù)水平高，通過俱樂部及相關(guān)部門的技能考核，達到相關(guān)要求的教練要給予職位晉升的機會，以滿足教練員自身的職業(yè)需求，這樣才能為俱樂部更好地留住教練人才。有了高水平的專業(yè)教練隊伍，才能更好地吸引消費者。

2.3、優(yōu)化經(jīng)營模式

羽毛球俱樂部應(yīng)改變傳統(tǒng)以羽毛球培訓(xùn)為主的經(jīng)營模式，增加場地、羽毛球設(shè)備租賃業(yè)務(wù)，開展羽毛球裝備銷售和維修業(yè)務(wù)；積極加強與地方政府、企業(yè)等單位的交流合作，承接一些俱樂部范圍之內(nèi)的小型賽事，拓寬俱樂部的營收渠道，增加俱樂部的盈利。除此之外，俱樂部可以在工作日等羽毛球場地使用的低峰時段，將場地以較低的入場價格對周邊居民開放，非俱樂部會員只需要較低的價格就可以在低峰時段打幾個小時的球，既為俱樂部創(chuàng)收、提升場地的利用效率，同時也激發(fā)消費者對羽毛球運動的興趣和熱情，為俱樂部挖掘更多的潛在消費會員，一舉多得。

俱樂部可以對會員模式進行創(chuàng)新，在傳統(tǒng)的單一會員模式的基礎(chǔ)上，增加情侶會員、家庭會員、閨蜜會員等模式，在傳統(tǒng)單一會員會費的基礎(chǔ)上，對情侶會員、家庭會員、閨蜜會員的會費給出一定的優(yōu)惠，可以吸引一些女性消費者，改變羽毛球俱樂部女性會員偏少的現(xiàn)象。針對學(xué)生群體，俱樂部可以推出假期優(yōu)惠卡，以低廉的價格吸引學(xué)生成為假期會員；針對服務(wù)要求高的消費者，俱樂部可以推出VIP卡，提供VIP提前預(yù)訂服務(wù)，為VIP會員提供優(yōu)質(zhì)場地及個性化服務(wù)等，吸引一些高要求的消費者。俱樂部還可以定期組織免費的羽毛球培訓(xùn)班，吸引初學(xué)者前來為其免費傳授羽毛球技術(shù)知識，糾正技術(shù)動作，答疑解惑，促使其成為潛在俱樂部消費者。此外，區(qū)域內(nèi)的羽毛球俱樂部可以積極探索連鎖經(jīng)營模式，通過一定的方式將區(qū)域內(nèi)的羽毛球俱樂部連成一個整體，發(fā)揮不同俱樂部的優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享，從而有效提升俱樂部的經(jīng)濟收益，打造俱樂部的品牌形象。羽毛球俱樂部只有不斷豐富經(jīng)營項目，打造多元化的經(jīng)營模式，才能推動羽毛球俱樂部長遠發(fā)展。

2.4、創(chuàng)新宣傳方式

羽毛球俱樂部的知名度越高，對羽毛球俱樂部的發(fā)展就越有利，而要提升羽毛球俱樂部的知名度，就需要創(chuàng)新宣傳方式，加大宣傳力度。羽毛球俱樂部在利用發(fā)放傳單等傳統(tǒng)宣傳方式的同時，還應(yīng)該充分發(fā)揮大眾傳媒的宣傳作用。

首先，充分利用報紙、雜志等傳統(tǒng)媒介。這些傳統(tǒng)媒介宣傳費用相對較低，但受眾范圍很廣，通過傳統(tǒng)媒介向大眾介紹羽毛球俱樂部的硬件及配套設(shè)施，教練資源以及相關(guān)的促銷信息，可以幫助消費者了解俱樂部，吸引潛在的客戶。例如，投放公交和地鐵廣告宣傳羽毛球俱樂部，僅需較少的成本就能起到很好的宣傳作用。

其次，積極引入新興傳媒。羽毛球俱樂部應(yīng)及時轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，抓住這一契機，依托新興傳播媒體對羽毛球俱樂部進行全面的宣傳，例如網(wǎng)絡(luò)宣傳。我國網(wǎng)民基數(shù)較大，且人數(shù)呈逐年上升趨勢，利用網(wǎng)絡(luò)進行宣傳受眾范圍非常大，且不受時間、地域的限制，宣傳效果非常顯著。俱樂部可以開設(shè)微博、微信公眾號，定期推送俱樂部的基本情況、硬件及配套設(shè)施更新情況、相關(guān)比賽信息、開班信息、促銷活動等，同時收集用戶的反饋意見，進行用戶滿意度調(diào)查等等。開通網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)洽談等業(yè)務(wù)，為消費者提供便捷服務(wù)。

此外，羽毛球俱樂部還可以借助比賽來進行宣傳，承接地方企業(yè)、單位等的業(yè)余羽毛球比賽，開辦俱樂部內(nèi)部各種比賽，借助比賽提高知名度。聘請知名的羽毛球運動員或教練員作為客座教練，定期授課，利用名人效應(yīng)進行宣傳。信息爆炸的時代，“酒香不怕巷子深”的理念已經(jīng)不適合羽毛球俱樂部的發(fā)展需要，俱樂部經(jīng)營者應(yīng)該與時俱進，創(chuàng)新宣傳理念，以多樣化的宣傳方式加大對俱樂部的宣傳力度，提升羽毛球俱樂部的知名度和影響力。

總之，在我國，羽毛球項目有著極大的社會影響力和堅實的受眾基礎(chǔ)，這為我國羽毛球俱樂部的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，促使我國羽毛球俱樂部快速地成長和發(fā)展。但是隨著俱樂部數(shù)量的增加，市場逐漸飽和，俱樂部自身管理建設(shè)也出現(xiàn)了一些問題。俱樂部的經(jīng)營者和管理人員必須從場館建設(shè)、經(jīng)營模式、人員管理以及宣傳等方面入手，找出并解決阻礙俱樂部發(fā)展的因素，這樣才能推動我國羽毛球俱樂部實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡介：程思慕（2004-），男，漢族，黑龍江大慶人，本科在讀，研究方向：運動訓(xùn)練；

海碧嬌（2003-），女，回族，內(nèi)蒙古包頭人，本科在讀，研究方向：運動康復(fù)。