摘要：生成式人工智能（Generative AI）指的是那些能夠自主生成內(nèi)容、創(chuàng)意、文本、圖像甚至視頻等的AI系統(tǒng)。它們通過(guò)學(xué)習(xí)海量的數(shù)據(jù)，模仿人類的創(chuàng)造能力，為社會(huì)帶來(lái)了巨大的潛力和機(jī)遇。隨著科技的飛速發(fā)展，生成式人工智能在多個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，如數(shù)據(jù)分析、資源優(yōu)化、智能城市規(guī)劃、環(huán)保宣傳等。然而，其廣泛應(yīng)用也帶來(lái)了一系列社會(huì)問(wèn)題，如失業(yè)問(wèn)題、隱私和安全問(wèn)題、道德和倫理挑戰(zhàn)、數(shù)字鴻溝加劇等。本文將對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行深入分析，并提出相應(yīng)的治理對(duì)策。

關(guān)鍵詞：生成式人工智能；社會(huì)問(wèn)題；治理對(duì)策

隨著科技的飛速發(fā)展，生成式人工智能已成為當(dāng)今科技領(lǐng)域的一大熱點(diǎn)。其基于深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，能夠生成逼真的文本、圖像、音頻、視頻等內(nèi)容，為多個(gè)行業(yè)帶來(lái)了革命性的變革。然而，這種技術(shù)的廣泛應(yīng)用也引發(fā)了一系列社會(huì)問(wèn)題，包括失業(yè)、隱私安全、道德倫理挑戰(zhàn)以及數(shù)字鴻溝加劇等。這些問(wèn)題不僅關(guān)系到個(gè)人的生活質(zhì)量和社會(huì)的穩(wěn)定，也對(duì)人類的未來(lái)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。生成式AI的普及可能導(dǎo)致大量傳統(tǒng)崗位的消失，給勞動(dòng)力市場(chǎng)帶來(lái)巨大沖擊；同時(shí)，其在處理和分析大量數(shù)據(jù)時(shí)，可能涉及個(gè)人隱私的泄露和濫用，更存在被用于制造虛假新聞或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)；此外，AI生成的藝術(shù)作品的評(píng)價(jià)和歸屬、AI在決策中的道德責(zé)任等問(wèn)題也引發(fā)了廣泛的討論；最后，資源和技術(shù)在全球范圍內(nèi)的分配不均可能加劇數(shù)字鴻溝，使得一些地區(qū)無(wú)法充分享受AI技術(shù)帶來(lái)的便利。

一、生成式人工智能的應(yīng)用

生成式人工智能是一種能夠創(chuàng)造新內(nèi)容的人工智能技術(shù)，它可以在給定一些初始數(shù)據(jù)后，生成新的文本、圖像、音頻或視頻。生成式人工智能的一個(gè)典型應(yīng)用是生成對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)（GANs），它由生成器和判別器兩個(gè)部分組成。生成器的任務(wù)是創(chuàng)造逼真的假數(shù)據(jù)，而判別器的任務(wù)是區(qū)分真實(shí)數(shù)據(jù)和生成器制造的假數(shù)據(jù)[1]。生成式人工智能的應(yīng)用非常廣泛，具體包括以下幾個(gè)方面：1.圖像生成：生成式人工智能可以用來(lái)創(chuàng)造新的圖像，比如藝術(shù)作品、照片或者卡通形象。這在設(shè)計(jì)、廣告、娛樂(lè)等行業(yè)中有很大的應(yīng)用潛力。2.視頻生成：生成式人工智能可以用來(lái)創(chuàng)造新的視頻片段，這對(duì)于電影制作、在線廣告、社交媒體等領(lǐng)域具有重要意義。3.音樂(lè)創(chuàng)作：生成式人工智能可以生成新的音樂(lè)作品，這對(duì)于音樂(lè)家、游戲開(kāi)發(fā)者、電影制片人來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常有用的工具。4.本生成：生成式人工智能可以用來(lái)寫文章、故事、詩(shī)歌甚至編程代碼，這對(duì)于記者、作家、程序員來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常有幫助的工具。

二、生成式人工智能應(yīng)用引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題

生成式人工智能是當(dāng)前科技領(lǐng)域的熱門技術(shù)，它利用深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)技術(shù)生成各種逼真的媒體內(nèi)容，為各行各業(yè)帶來(lái)了創(chuàng)新機(jī)遇[2]。然而，這一技術(shù)的普及也帶來(lái)了若干社會(huì)問(wèn)題。首先，它可能導(dǎo)致傳統(tǒng)行業(yè)的崗位消失，對(duì)勞動(dòng)市場(chǎng)造成沖擊。其次，處理和分析大量數(shù)據(jù)的過(guò)程中存在隱私泄露和濫用的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，其可能被用于制造假新聞或?qū)嵤┚W(wǎng)絡(luò)攻擊。再者，關(guān)于其生成的藝術(shù)作品的版權(quán)及道德責(zé)任問(wèn)題尚未明確。最后，技術(shù)在全球范圍內(nèi)的分布不均可能導(dǎo)致數(shù)字鴻溝擴(kuò)大，使某些地區(qū)難以享受到技術(shù)進(jìn)步的益處。

（一）失業(yè)問(wèn)題

生成式人工智能的普及和廣泛應(yīng)用將導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)的深刻變革。隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展，許多傳統(tǒng)崗位的工作內(nèi)容可能會(huì)被自動(dòng)化和智能化技術(shù)及其設(shè)備所替代，從而引發(fā)大規(guī)模的失業(yè)問(wèn)題。據(jù)預(yù)測(cè)，未來(lái)將有越來(lái)越多的工作被機(jī)器所取代，特別是那些重復(fù)性高、技能要求相對(duì)較低的工作[3]。這種變化將對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)造成巨大沖擊，導(dǎo)致失業(yè)率的上升和社會(huì)不穩(wěn)定因素的增加。失業(yè)問(wèn)題不僅影響失業(yè)者本身的生活質(zhì)量和心理健康，還可能對(duì)整個(gè)社會(huì)造成負(fù)面影響。例如，失業(yè)者可能面臨收入減少、生活水平下降、社會(huì)保障壓力增大等問(wèn)題，而這些問(wèn)題又可能進(jìn)一步加劇社會(huì)的不平等和貧富分化。此外，失業(yè)率的上升還可能對(duì)社會(huì)治安、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面產(chǎn)生不利影響。

（二）隱私和安全問(wèn)題

生成式人工智能在處理和分析大量數(shù)據(jù)時(shí)，可能涉及個(gè)人隱私的泄露和濫用問(wèn)題。由于AI技術(shù)需要大量的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行訓(xùn)練和優(yōu)化，這些數(shù)據(jù)中可能包含用戶的個(gè)人信息、隱私數(shù)據(jù)等敏感信息[4]。如果這些數(shù)據(jù)沒(méi)有得到妥善保護(hù)，就可能被不法分子利用，侵犯?jìng)€(gè)人隱私或進(jìn)行非法活動(dòng)。此外，生成式人工智能還可能被用于制造虛假新聞或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊。由于AI技術(shù)可以生成逼真的文本、圖像、視頻等內(nèi)容，這些虛假信息可能會(huì)誤導(dǎo)公眾，對(duì)社會(huì)造成不良影響。同時(shí)，一些黑客也可能利用AI技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊，破壞網(wǎng)絡(luò)安全和穩(wěn)定。這些網(wǎng)絡(luò)攻擊可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等嚴(yán)重后果，給個(gè)人和企業(yè)乃至社會(huì)帶來(lái)巨大的損失。

（三）道德和倫理挑戰(zhàn)

生成式人工智能的發(fā)展和應(yīng)用也帶來(lái)了一系列道德和倫理問(wèn)題。首先，由AI生成的藝術(shù)作品應(yīng)如何進(jìn)行評(píng)價(jià)和歸屬是一個(gè)重要的問(wèn)題[5]。由于AI技術(shù)可以自主生成藝術(shù)作品，這些作品的創(chuàng)作過(guò)程和歸屬權(quán)可能會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議。此外，AI技術(shù)在一些領(lǐng)域中的決策也可能會(huì)引發(fā)道德和倫理問(wèn)題。例如，在醫(yī)療領(lǐng)域，AI技術(shù)可能會(huì)被用于進(jìn)行疾病診斷和治療建議，但如何確保這些建議的準(zhǔn)確性是一個(gè)需要深入思考的問(wèn)題。此外，隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展，人們也面臨著對(duì)AI技術(shù)的依賴和信任問(wèn)題。一方面，AI技術(shù)可以幫助人們解決許多復(fù)雜的問(wèn)題，提高生產(chǎn)力和生活質(zhì)量；另一方面，如果人們過(guò)度依賴AI技術(shù)，可能會(huì)喪失一些基本認(rèn)知和操作技能，甚至可能導(dǎo)致人的主體性的喪失。

（四）數(shù)字鴻溝加劇

雖然生成式人工智能有望提高生活質(zhì)量，但它也可能加劇數(shù)字鴻溝。由于資源和技術(shù)在全球范圍內(nèi)的分配不均，一些地區(qū)可能無(wú)法享受到AI技術(shù)帶來(lái)的便利。這可能導(dǎo)致不同地區(qū)之間的發(fā)展差距進(jìn)一步拉大，加劇社會(huì)不平等現(xiàn)象。同時(shí)，一些弱勢(shì)群體也可能因?yàn)槿狈Ρ匾募寄芎唾Y源而無(wú)法適應(yīng)AI技術(shù)的發(fā)展，從而進(jìn)一步加劇其邊緣化。數(shù)字鴻溝的加劇不僅體現(xiàn)在技術(shù)和資源的分配上，還表現(xiàn)在人們的思維方式和價(jià)值觀念上。那些無(wú)法適應(yīng)AI技術(shù)發(fā)展的人可能會(huì)被逐漸邊緣化，甚至被社會(huì)遺忘。這不僅是對(duì)他們個(gè)人權(quán)益的侵害，也是對(duì)社會(huì)公平和穩(wěn)定的威脅。

三、生成式人工智能應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)

生成式人工智能應(yīng)用雖然帶來(lái)了許多便利和創(chuàng)新，但同時(shí)也帶來(lái)了一系列社會(huì)問(wèn)題。比如如何保護(hù)版權(quán)、如何防止惡意使用等問(wèn)題。因此，在推廣生成式人工智能的同時(shí)，也需要考慮相關(guān)的倫理和社會(huì)影響。為了保護(hù)用戶的隱私、維護(hù)版權(quán)和防止虛假信息的傳播，相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)監(jiān)管和立法，同時(shí)推動(dòng)技術(shù)倫理和道德標(biāo)準(zhǔn)的建立。只有這樣才能確保AI技術(shù)的健康發(fā)展，并使其真正為人類社會(huì)的進(jìn)步和繁榮做出貢獻(xiàn)。

（一）隱私侵犯

1.數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)與隱私泄露：生成式人工智能通過(guò)對(duì)大量用戶數(shù)據(jù)的深度學(xué)習(xí)和分析，能夠生成高度個(gè)性化的信息。然而，這也增加了隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。如果用戶的私人信息沒(méi)有得到妥善保護(hù)，就可能被AI系統(tǒng)用于生成內(nèi)容，進(jìn)而暴露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。2.未經(jīng)同意的信息使用：在沒(méi)有充分告知用戶并獲得其明確同意的情況下，AI的生成內(nèi)容可能會(huì)包含用戶的敏感信息。這不僅違反了用戶的隱私權(quán)，還可能導(dǎo)致用戶的生命、財(cái)產(chǎn)安全受到損害。

（二）版權(quán)糾紛

1.借鑒與復(fù)制：生成式人工智能在創(chuàng)作過(guò)程中可能會(huì)“借鑒”或復(fù)制現(xiàn)有作品的內(nèi)容。當(dāng)這種借鑒或復(fù)制達(dá)到一定程度時(shí)，就可能侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.判定標(biāo)準(zhǔn)模糊：關(guān)于AI生成的作品是否構(gòu)成侵權(quán)，以及著作權(quán)歸屬等問(wèn)題，目前尚未有明確的法律標(biāo)準(zhǔn)和司法實(shí)踐。這導(dǎo)致版權(quán)糾紛事件頻發(fā)，且難以得到妥善解決。

（三）虛假信息傳播

1.深度偽造技術(shù)：生成式人工智能結(jié)合深度偽造（Deepfakes）技術(shù)，可以制造出高度逼真的文本、圖像和視頻。這使得制作和傳播虛假信息變得更加容易，且難以被公眾辨識(shí)。2.誤導(dǎo)公眾：虛假信息的傳播可能導(dǎo)致公眾的判斷力受到干擾，進(jìn)而引發(fā)社會(huì)恐慌、破壞社會(huì)穩(wěn)定。特別是在政治選舉、特別社會(huì)事件等敏感時(shí)期，虛假信息的傳播可能產(chǎn)生更為嚴(yán)重的后果。

四、生成式人工智能應(yīng)用治理對(duì)策

生成式人工智能的應(yīng)用帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)生成式人工智能應(yīng)用引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題的治理，是一個(gè)復(fù)雜而緊迫的任務(wù)。相關(guān)機(jī)構(gòu)與部門需要堅(jiān)持以人為本、平衡發(fā)展、透明與責(zé)任、倫理先行的原則，明確治理思路，抓住治理重點(diǎn)，制定并實(shí)施有效的治理對(duì)策。通過(guò)全社會(huì)的共同努力可以確保AI技術(shù)的健康、可持續(xù)發(fā)展，為人類創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。同時(shí)，也應(yīng)認(rèn)識(shí)到治理工作的長(zhǎng)期性和復(fù)雜性，需要持續(xù)關(guān)注和努力。

（一）加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)和轉(zhuǎn)型支持

針對(duì)生成式人工智能應(yīng)用引發(fā)的失業(yè)問(wèn)題，政府和企業(yè)應(yīng)共同加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)和轉(zhuǎn)型支持。首先，政府應(yīng)制定和實(shí)施針對(duì)受影響行業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，并提供資金和政策支持，確保培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和前瞻性。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋新技術(shù)、新職業(yè)和新行業(yè)的知識(shí)和技能，幫助失業(yè)人員適應(yīng)新的就業(yè)形勢(shì)。其次，企業(yè)應(yīng)積極參與職業(yè)培訓(xùn)，與教育機(jī)構(gòu)合作開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程，為失業(yè)人員提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和就業(yè)指導(dǎo)。企業(yè)可以結(jié)合自身的發(fā)展需求，為失業(yè)人員提供與AI技術(shù)相關(guān)的崗位，或者幫助他們轉(zhuǎn)型到其他行業(yè)。此外，企業(yè)還可以建立內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，提升員工的技能和素質(zhì)，以適應(yīng)AI技術(shù)帶來(lái)的變化。

（二）完善法律法規(guī)和監(jiān)管機(jī)制

針對(duì)隱私和安全問(wèn)題，政府應(yīng)完善相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管機(jī)制，確保AI技術(shù)使用過(guò)程的合法、透明和負(fù)責(zé)。首先，政府應(yīng)制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，明確數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、使用和共享的規(guī)范，保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)泄露和濫用行為的處罰力度，提高違法成本。其次，政府應(yīng)建立專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，對(duì)AI技術(shù)進(jìn)行監(jiān)管和審查。監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范，要求企業(yè)遵守相關(guān)規(guī)定，確保AI技術(shù)的安全性和可靠性。同時(shí)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違法違規(guī)行為。此外，企業(yè)和社會(huì)各界也應(yīng)積極參與隱私和安全保護(hù)的工作。企業(yè)應(yīng)自覺(jué)遵守相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求，加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的隱私保護(hù)意識(shí)和能力。同時(shí)，社會(huì)各界應(yīng)加強(qiáng)對(duì)AI技術(shù)的關(guān)注和監(jiān)督，推動(dòng)形成全社會(huì)共同參與的隱私和安全保護(hù)氛圍。

（三）深入倫理和哲學(xué)探討

針對(duì)道德和倫理挑戰(zhàn)，應(yīng)進(jìn)行深入的倫理和哲學(xué)探討，明確AI技術(shù)的道德邊界和責(zé)任歸屬。首先，學(xué)術(shù)界應(yīng)加強(qiáng)對(duì)AI技術(shù)的倫理研究，探討AI技術(shù)的道德原則和倫理規(guī)范。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)AI技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的道德和倫理問(wèn)題。其次，政府應(yīng)制定相關(guān)政策和法規(guī)，確保AI技術(shù)的發(fā)展與人類價(jià)值觀保持一致。政府可以成立專門的倫理委員會(huì)，對(duì)AI技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用進(jìn)行倫理評(píng)估和審查。同時(shí)，政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)和管理，推動(dòng)企業(yè)遵守倫理規(guī)范和道德原則。此外，社會(huì)各界也應(yīng)積極參與倫理和哲學(xué)探討，共同推動(dòng)AI技術(shù)的健康發(fā)展。媒體可以加強(qiáng)對(duì)AI技術(shù)的普及宣傳，提高公眾對(duì)AI技術(shù)的認(rèn)知和理解。企業(yè)可以加強(qiáng)自律，自覺(jué)遵守倫理規(guī)范和道德原則，確保AI技術(shù)的應(yīng)用符合社會(huì)期望和公眾利益。

（四）促進(jìn)全球合作和資源共享

針對(duì)數(shù)字鴻溝問(wèn)題，應(yīng)促進(jìn)全球合作和資源共享，推動(dòng)AI技術(shù)的普及和發(fā)展。首先，國(guó)際社會(huì)應(yīng)加強(qiáng)合作和交流，共同推動(dòng)AI技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。各國(guó)可以分享技術(shù)成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，共同應(yīng)對(duì)AI技術(shù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。其次，應(yīng)推動(dòng)全球范圍內(nèi)的資源共享和互利共贏。發(fā)達(dá)國(guó)家應(yīng)加大對(duì)發(fā)展中國(guó)家的技術(shù)援助和資金支持，幫助其提升AI技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用能力。同時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)企業(yè)參與跨國(guó)合作，共同開(kāi)發(fā)和應(yīng)用AI技術(shù)，推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展。最后，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)全球數(shù)字鴻溝的監(jiān)測(cè)和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)字鴻溝問(wèn)題。各國(guó)政府應(yīng)制定相關(guān)政策和措施，推動(dòng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和普及，提高全球范圍內(nèi)的數(shù)字素養(yǎng)和技能水平。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體的支持和幫助，確保他們能夠享受到AI技術(shù)帶來(lái)的便利和機(jī)遇。

五、結(jié)束語(yǔ)

生成式人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用帶來(lái)了許多便利和機(jī)遇，但同時(shí)也帶來(lái)了一系列社會(huì)問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，需要從多個(gè)方面入手，包括加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)和轉(zhuǎn)型支持、完善法律法規(guī)和監(jiān)管機(jī)制、推動(dòng)倫理和哲學(xué)探討以及促進(jìn)全球合作和資源共享等。只有通過(guò)全社會(huì)的共同努力，才能確保生成式AI技術(shù)的健康、可持續(xù)發(fā)展，為人類創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。生成式AI技術(shù)的發(fā)展是一個(gè)不斷演進(jìn)的過(guò)程，新的社會(huì)問(wèn)題可能會(huì)不斷出現(xiàn)。因此，需要持續(xù)關(guān)注和研究這些問(wèn)題，不斷完善治理對(duì)策，以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。

作者單位：王菁菁 華中師范大學(xué)

參考文獻(xiàn)

[1]陳兵，傅小鷗.生成式人工智能數(shù)據(jù)訓(xùn)練的法治基調(diào)及展開(kāi)[J].遼寧師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）， 2024， 47 （03）： 1-10.

[2]李莉.ChatGPT：生成式人工智能應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策研究[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版）， 2024， 21 （02）： 98-102.

[3]李月泉.生成式人工智能應(yīng)用引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題及其治理[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)論壇，2023，（12）： 123-126.

[4]陳全真.生成式人工智能與平臺(tái)權(quán)力的再中心化[J].東方法學(xué)， 2023， （03）： 61-71.

[5]汪琛.基于價(jià)值嵌入的醫(yī)療人工智能倫理治理研究[D].中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)， 2023.