摘 要：協(xié)同消費(fèi)是在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)互利消費(fèi)的一種新型商業(yè)模式。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的協(xié)同消費(fèi)存在各種影響其發(fā)展規(guī)模和速度的漏洞，但協(xié)同消費(fèi)在各行業(yè)深耕細(xì)作的趨勢(shì)不可阻擋。通過(guò)梳理國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，面向未來(lái)，進(jìn)一步辨析協(xié)同消費(fèi)、共享經(jīng)濟(jì)、分享經(jīng)濟(jì)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這些相互關(guān)聯(lián)又錯(cuò)綜復(fù)雜的概念與理論內(nèi)涵；探討協(xié)同消費(fèi)與文化產(chǎn)業(yè)交織碰撞，互利共贏的關(guān)系；闡述消費(fèi)者與協(xié)同消費(fèi)相互影響與作用的變量機(jī)制是協(xié)同消費(fèi)在理論與實(shí)踐層面不斷深化與拓展的方向。

關(guān)鍵詞：協(xié)同消費(fèi)；產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)；共享經(jīng)濟(jì)；概念述要；發(fā)展趨勢(shì)；數(shù)字經(jīng)濟(jì)

中圖分類號(hào)：F49；G124 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-2236（2024）06-0102-04

30多年來(lái)，以流量為核心的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)取得舉世矚目的成績(jī)，涌現(xiàn)出阿里巴巴、騰訊等一批知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也因快速增長(zhǎng)存在值得深思的問(wèn)題。在我國(guó)數(shù)字平臺(tái)經(jīng)濟(jì)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式的發(fā)展過(guò)程中，數(shù)字孿生、藝術(shù)金融等助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，正在探索和推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展。2019年政府工作報(bào)告中提出，要“堅(jiān)持包容審慎監(jiān)管，支持新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)健康成長(zhǎng)”^［1］。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、共享經(jīng)濟(jì)、協(xié)同消費(fèi)三者密切相關(guān)，因此，以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為背景重新審視協(xié)同消費(fèi)的內(nèi)涵、驅(qū)動(dòng)力量和發(fā)展方向是適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境的新引擎。

一、協(xié)同消費(fèi)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念述要

協(xié)同消費(fèi)作為共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，到目前為止學(xué)術(shù)界對(duì)協(xié)同消費(fèi)的概念和范疇還沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，依然存在分歧。眾所周知，共享經(jīng)濟(jì)是一種新興的經(jīng)濟(jì)技術(shù)現(xiàn)象，共享經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)聯(lián)大致體現(xiàn)在共享經(jīng)濟(jì)思維在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與共享經(jīng)濟(jì)都借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)平臺(tái)化、數(shù)字化以及資源共享提高資源利用效率，使資源合理配置。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷從信息共享到資源共享的兩個(gè)階段，可以說(shuō)，“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是共享經(jīng)濟(jì)”^［2］，而共享經(jīng)濟(jì)在消費(fèi)領(lǐng)域的基礎(chǔ)是協(xié)同消費(fèi)理論。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，為產(chǎn)業(yè)升級(jí)和優(yōu)化提供支持，它是產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展的新階段，“泛指以生產(chǎn)者為服務(wù)對(duì)象（用戶），以生產(chǎn)活動(dòng)為應(yīng)用產(chǎn)經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、交易、融資、流通等各個(gè)環(huán)節(jié)的改造、升級(jí)、能源節(jié)約和效率提升”^{［3］（P15）}。某種意義上，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一次對(duì)需求、生產(chǎn)、組織、服務(wù)等帶來(lái)根本性重塑的產(chǎn)業(yè)變革，他的出現(xiàn)讓產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間、利益體之間的邊界越來(lái)越模糊。今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)數(shù)據(jù)整合的平臺(tái)，它通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的加工產(chǎn)生新模型，推動(dòng)知識(shí)的互聯(lián)共生，而產(chǎn)業(yè)之間的聚集、協(xié)同、共享不僅讓消費(fèi)升級(jí)成為可能，也促成以“連接、協(xié)同、融合、共商、共贏、賦能”^［4］為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新模式。

協(xié)同消費(fèi)在與共享經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)的描述中一方面蘊(yùn)含共享經(jīng)濟(jì)各種實(shí)例所具有的“在線協(xié)同、在線共享、社交商務(wù)和消費(fèi)意識(shí)形態(tài)”^［5］，另一方面反映了共享經(jīng)濟(jì)中消費(fèi)者資源共享所特別指出的對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的非所有權(quán)形式的臨時(shí)使用。自從2016年12月“第一屆中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇”在上海舉辦，圍繞互聯(lián)網(wǎng)+的行業(yè)探討與分享持續(xù)至今，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也從起初“成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享發(fā)展的重要途徑”，到2024年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)跨越式實(shí)施“分類推進(jìn)數(shù)據(jù)要素發(fā)展成為共識(shí)，電子商務(wù)市場(chǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng)，數(shù)字消費(fèi)新動(dòng)能愈加強(qiáng)勁，互聯(lián)網(wǎng)治理體系進(jìn)一步完善，基層社會(huì)治理增‘?dāng)?shù)’賦‘智’……”^［6］協(xié)同消費(fèi)現(xiàn)象已在旅游、教育、金融、醫(yī)療、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等領(lǐng)域出現(xiàn)。隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，協(xié)同消費(fèi)受到廣泛關(guān)注。

大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，社會(huì)學(xué)教授Marcus Felson 和Joe L.Spaeth（1978）在他們合著的論文《社區(qū)結(jié)構(gòu)與協(xié)同消費(fèi)：一個(gè)常規(guī)方法》中首次提出“協(xié)同消費(fèi)”的概念，即“一個(gè)或多個(gè)消費(fèi)者通過(guò)參與一個(gè)或多個(gè)他人的共同活動(dòng)來(lái)消費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程”。美國(guó)社會(huì)學(xué)者保羅·瑞恩（1984）提出“LOHAS”（Lifestyles of Health and Sustainability） 理念，倡導(dǎo)愛(ài)健康、愛(ài)地球的可持續(xù)消費(fèi)理念。這一想法與當(dāng)今協(xié)同消費(fèi)涉及的概念不謀而合，只是限于當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，設(shè)想未能成為現(xiàn)實(shí)。網(wǎng)絡(luò)分享顯示，“協(xié)同消費(fèi)是消費(fèi)者利用線上、線下的社區(qū)（團(tuán)、群）、沙龍、 培訓(xùn)等工具進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)合作或互利消費(fèi)的一種經(jīng)濟(jì)模式……”^［7］21世紀(jì)初，我國(guó)學(xué)者將此概念引入國(guó)內(nèi)，并譯為“合作消費(fèi)”“協(xié)作消費(fèi)”“協(xié)同消費(fèi)”，但是“合作消費(fèi)”與“協(xié)調(diào)消費(fèi)”的涵義相差甚遠(yuǎn)。^［8］此后，學(xué)者們對(duì)協(xié)同消費(fèi)的理解涉及諸多方面。Belk（2014）將協(xié)同消費(fèi)定義為“人們?yōu)榱双@得一定酬金或其他形式的補(bǔ)償，對(duì)資源的獲取和分配所進(jìn)行的協(xié)調(diào)，包括租賃、借貸、物物交易、貿(mào)易和互換等活動(dòng)”^［9］。Hamari等（2016）認(rèn)為，“在消費(fèi)者主導(dǎo)的協(xié)同消費(fèi)中，消費(fèi)者既是消費(fèi)者，也是生產(chǎn)者，即‘生產(chǎn)消費(fèi)者’”^［10］。

通過(guò)簡(jiǎn)要回顧和梳理關(guān)于協(xié)同消費(fèi)的概念，可以捕捉到其與信息技術(shù)系統(tǒng)的依賴、消費(fèi)者參與、在線分享、市場(chǎng)調(diào)節(jié)等因素的關(guān)聯(lián)。共享經(jīng)濟(jì)是“互聯(lián)網(wǎng) + ”時(shí)代開(kāi)創(chuàng)性的經(jīng)濟(jì)模式，它對(duì)個(gè)人、企業(yè)以及政府組織都是鮮活和有生命的，是被賦予精神和靈魂的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下，各行業(yè)的數(shù)字化步伐加快，制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、能源、金融、建筑、批發(fā)和零售等領(lǐng)域的全球供應(yīng)鏈 、產(chǎn)業(yè)鏈既是保障也是機(jī)遇，“協(xié)同消費(fèi)”的內(nèi)涵和外延不斷補(bǔ)充和完善?；谝陨险撌?，本文認(rèn)為，“協(xié)同消費(fèi)”是在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，人們?yōu)闈M足特定消費(fèi)需求，以共同興趣或互惠利益為紐帶，與他人分享其所擁有的事物，但其形式并不僅僅是提供事物的所有權(quán)，而更多的是提供獲得或使用的渠道，從而實(shí)現(xiàn)互利消費(fèi)的一種新型商業(yè)模式。

二、協(xié)同消費(fèi)存在的問(wèn)題和驅(qū)動(dòng)因素

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)共享、交互和持續(xù)影響下，協(xié)同消費(fèi)以迅雷不及掩耳之勢(shì)波及各個(gè)行業(yè)，重構(gòu)社會(huì)關(guān)系，讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的通行更便捷。隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化應(yīng)用的不斷升級(jí)，我們也及時(shí)發(fā)現(xiàn)協(xié)同消費(fèi)在此過(guò)程中存在的問(wèn)題。1.行業(yè)平臺(tái)，包括租賃、網(wǎng)絡(luò)二手交易、家政服務(wù)等行業(yè)監(jiān)管存在漏洞，個(gè)人信息易泄露，財(cái)產(chǎn)侵害風(fēng)險(xiǎn)增大；2.社會(huì)信用體系不完善，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳、傳播不實(shí)信息，嚴(yán)重危害包括自身及當(dāng)事人在內(nèi)的情感和信譽(yù)，公信力偏低；3.協(xié)同消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量可能存在技術(shù)隱患，種種問(wèn)題不僅直接影響了公眾與市場(chǎng)對(duì)協(xié)同消費(fèi)參與的信心，也影響了協(xié)同消費(fèi)發(fā)展的規(guī)模和速度，這在某種意義上損害了消費(fèi)者權(quán)益，對(duì)監(jiān)管造成困擾。因此，加強(qiáng)立法監(jiān)管，建立完善的征信體系，促進(jìn)平臺(tái)審核機(jī)制靈活有效是合理保障協(xié)同消費(fèi)的途徑。

但是，協(xié)同消費(fèi)在各個(gè)行業(yè)深耕細(xì)作的趨勢(shì)不可阻擋。有研究表明，每一代技術(shù)浪潮的發(fā)展周期大概是60年。在這60年周期中，前30年基本上是基礎(chǔ)技術(shù)本身的發(fā)展階段，后30年是技術(shù)加速應(yīng)用階段。【相關(guān)論述參閱武良山，王文韜.產(chǎn)業(yè)數(shù)字化與數(shù)字產(chǎn)業(yè)化［M］.北京：中譯出版社，2022。】首先，大數(shù)據(jù)、人工智能等科技新基建的驅(qū)動(dòng)從根本上改變了消費(fèi)者傳統(tǒng)的行為模式，ICT技術(shù)推動(dòng)行業(yè)之間數(shù)字化深入，全要素生產(chǎn)率提高，帶來(lái)了產(chǎn)出增長(zhǎng)，包括智慧金融、新零售等等，例如，中國(guó)支付二維碼讓快捷高效的支付方式成為可能，其在全球的普及帶來(lái)端到端的消費(fèi)場(chǎng)景，轉(zhuǎn)賬及時(shí)免費(fèi)，在此協(xié)同消費(fèi)完成了交易閉環(huán)。電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展，為消費(fèi)者交流系統(tǒng)的升級(jí)提供渠道，線上信息互動(dòng)共享有助于其他消費(fèi)者做出明智的消費(fèi)選擇，為企業(yè)提供有益的市場(chǎng)反饋。技術(shù)創(chuàng)新降低了信息搜索的成本，從另一方面激勵(lì)更多消費(fèi)者參與協(xié)同消費(fèi)活動(dòng)，當(dāng)然，這其中的風(fēng)險(xiǎn)是不言而喻的。

其次，政策與經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)從未改變。政府對(duì)共享經(jīng)濟(jì)支持的一系列政策措施、平臺(tái)建設(shè)的創(chuàng)新舉措為協(xié)同消費(fèi)的傳播發(fā)展保駕護(hù)航；企業(yè)效仿政府，與媒體密切關(guān)注發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任的新聞報(bào)道，這是政府和大眾監(jiān)督企業(yè)并實(shí)施對(duì)社會(huì)責(zé)任的消費(fèi)行為；依靠強(qiáng)大的安全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，中國(guó)與其他國(guó)家建立聯(lián)系，使協(xié)同消費(fèi)觸及國(guó)內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)用戶。

協(xié)同消費(fèi)的興起與經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型緊密相關(guān)，經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)人們參與協(xié)同消費(fèi)歷來(lái)都是重要的。通過(guò)共享、租賃等方式，用戶把手中被閑置或者未充分利用的資源進(jìn)行貨幣化處理，從而獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或其他收益。尤其是當(dāng)經(jīng)濟(jì)衰退和生活成本呈上升趨勢(shì)時(shí)，協(xié)同消費(fèi)成為人們經(jīng)濟(jì)生活方式的選擇之一，虛擬社群將協(xié)作創(chuàng)新的生活方式走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，虛擬社群消費(fèi)者能夠以不昂貴的價(jià)格獲得所需的產(chǎn)品和服務(wù)，極大地降低了成本，滿足了市場(chǎng)需求。比如，在政策與經(jīng)濟(jì)的加持下，協(xié)同消費(fèi)得以深化，電子商務(wù)在增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的韌性，構(gòu)建服務(wù)發(fā)展的格局中發(fā)揮應(yīng)有的作用。可以說(shuō)，政策和經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)為協(xié)同消費(fèi)的運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

再次，可持續(xù)性發(fā)展理念成為關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)因素得到認(rèn)可。在參與共享活動(dòng)，提升個(gè)人在社群中影響力的同時(shí)，協(xié)同消費(fèi)強(qiáng)化了消費(fèi)者的社交關(guān)系。越來(lái)越多的人積極投身環(huán)保事業(yè)，重視資源的優(yōu)化利用，有意識(shí)地通過(guò)減少浪費(fèi)和環(huán)境污染，增強(qiáng)資源使用率，通過(guò)平臺(tái)互動(dòng)與共享，使閑置產(chǎn)能得以重新分配，物盡其用，達(dá)到提升生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量的目的。種種跡象說(shuō)明，協(xié)同消費(fèi)不是多種因素的簡(jiǎn)單組合與疊加，而是各種驅(qū)動(dòng)因素與機(jī)制的相互作用與配合。因此，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和共享經(jīng)濟(jì)崛起的過(guò)程中，重構(gòu)“產(chǎn)業(yè)-消費(fèi)”之間的關(guān)系，使協(xié)同消費(fèi)具備多重優(yōu)勢(shì)，躍然成為新業(yè)態(tài)的前沿商業(yè)模式。

三、協(xié)同消費(fèi)的未來(lái)研究方向

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)搭建數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行連接和賦能，基于不同的產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景為各行業(yè)提供服務(wù)。它不僅是信息技術(shù)的創(chuàng)新，更是一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的生態(tài)重塑，在提供終端產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)造和輸出的過(guò)程中逐漸邁向新型產(chǎn)業(yè)消費(fèi)模式。當(dāng)代社會(huì)表現(xiàn)出廣泛的全球化、全球流動(dòng)性和移動(dòng)性。協(xié)同消費(fèi)既是流動(dòng)現(xiàn)代性和流動(dòng)消費(fèi)的產(chǎn)物，也適應(yīng)了共享經(jīng)濟(jì)對(duì)整合分散資源實(shí)現(xiàn)快速供需匹配的資源配置要求，因此，展望協(xié)同消費(fèi)的未來(lái)研究，應(yīng)該在理論與實(shí)證分析方面繼續(xù)深化與開(kāi)拓。

第一，進(jìn)一步梳理、辨析國(guó)內(nèi)外對(duì)協(xié)同消費(fèi)、共享經(jīng)濟(jì)、分享經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)-消費(fèi)這些相互關(guān)聯(lián)又錯(cuò)綜復(fù)雜的術(shù)語(yǔ)、理論概念、內(nèi)涵和外延的不同闡釋，以及他們的分類、模式，更好地理解協(xié)同消費(fèi)的本質(zhì)和機(jī)理，影響和作用?，F(xiàn)有的協(xié)同消費(fèi)的分類，例如Rose（2012）根據(jù)不同的目標(biāo)得出以資源流動(dòng)為目標(biāo)的協(xié)同消費(fèi)、以個(gè)人利益最大化為目標(biāo)的協(xié)同消費(fèi)、以共同任務(wù)為目標(biāo)的協(xié)同消費(fèi)、以擴(kuò)展人脈關(guān)系為目標(biāo)的協(xié)同消費(fèi)；^［11］在陳述“協(xié)同消費(fèi)”概念時(shí)從“產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)、再分配市場(chǎng)、協(xié)作生活方式”視角對(duì)協(xié)同消費(fèi)進(jìn)行的分類。^［12］這些在不同時(shí)期對(duì)協(xié)同消費(fèi)研究領(lǐng)域的剖析，指引我們更加清晰的探索協(xié)同消費(fèi)作為新興消費(fèi)行為模式在促進(jìn)社會(huì)互動(dòng)、環(huán)境保護(hù)、可持續(xù)發(fā)展方面所做的貢獻(xiàn)。

第二，探討協(xié)同消費(fèi)與文化產(chǎn)業(yè)交織碰撞，融合發(fā)展，互利共贏的關(guān)系。文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化在協(xié)同消費(fèi)活動(dòng)中起到至關(guān)重要的作用，借助信息數(shù)字化技術(shù)可以充分提升文化產(chǎn)品的生產(chǎn)傳播與消費(fèi)。已有研究主要關(guān)注文化產(chǎn)品的供需匹配度、區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、文化企業(yè)的發(fā)展活力、區(qū)域優(yōu)秀文化資源在協(xié)同消費(fèi)中提供保障等等，^［13］說(shuō)明協(xié)同消費(fèi)在促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)多樣化的發(fā)展中發(fā)揮顯著作用。實(shí)際上，在文化產(chǎn)品與文化需求、消費(fèi)失衡現(xiàn)象出現(xiàn)的今天，通過(guò)協(xié)同消費(fèi)研究產(chǎn)品特征和類型、產(chǎn)品和消費(fèi)者關(guān)系的研究已有論述，未來(lái)研究可以考慮從消費(fèi)者特征、消費(fèi)者行為意愿，以及文化產(chǎn)品和消費(fèi)者的關(guān)系上拓展對(duì)文化產(chǎn)業(yè)分享系統(tǒng)的研究。文化產(chǎn)業(yè)分享系統(tǒng)借助協(xié)同消費(fèi)模式，從傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)向服務(wù)體驗(yàn)式營(yíng)銷，因此，研究消費(fèi)者在文化消費(fèi)中的行為需求和偏好，以及文化藝術(shù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，有助于文化企業(yè)構(gòu)建協(xié)同消費(fèi)商業(yè)模式。

第三，考察消費(fèi)者與協(xié)同消費(fèi)之間相互影響與作用的各種因素。已有研究主要從感知價(jià)值、感知易用性、感知經(jīng)濟(jì)性、感知愉悅性的維度分析消費(fèi)者參與協(xié)同消費(fèi)的意愿。也有研究試圖解決消費(fèi)者通過(guò)協(xié)同消費(fèi)行為獲取或處置商品的動(dòng)機(jī)等問(wèn)題。未來(lái)研究有必要建立協(xié)同消費(fèi)模型，結(jié)合產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)特性，將經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)、市場(chǎng)需求、感知風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境治理等變量納入?yún)f(xié)同消費(fèi)模型構(gòu)建，以實(shí)證分析的方法論證協(xié)同消費(fèi)各變量之間的關(guān)系，提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任感、不斷創(chuàng)新改進(jìn)，為企業(yè)科學(xué)預(yù)測(cè)決策提供依據(jù)。

第四，重視協(xié)同消費(fèi)的監(jiān)管與治理。逐步完善協(xié)同消費(fèi)的政策法規(guī)，健全監(jiān)管體系，推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)，加強(qiáng)平臺(tái)自律、糾紛解決、網(wǎng)上信用平臺(tái)的維護(hù)，推進(jìn)社會(huì)化治理體系的實(shí)施，促進(jìn)協(xié)同消費(fèi)健康穩(wěn)步發(fā)展。與此同時(shí)，還可以探究協(xié)同消費(fèi)與價(jià)值共創(chuàng)的運(yùn)作機(jī)制；從多學(xué)科、多角度拓寬協(xié)同消費(fèi)的中國(guó)情境；深化互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在協(xié)同消費(fèi)中的實(shí)踐前景，助推協(xié)同消費(fèi)模式應(yīng)用于藝術(shù)金融產(chǎn)品的推廣，這與“協(xié)同消費(fèi)”描述的社會(huì)愿景遙相呼應(yīng)，形成協(xié)同消費(fèi)美好向未來(lái)的和諧生態(tài)環(huán)境。

面向未來(lái)，協(xié)同消費(fèi)的作用遠(yuǎn)未釋放，協(xié)同消費(fèi)向各領(lǐng)域的滲透趨勢(shì)也未改變。事實(shí)上，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)與協(xié)同消費(fèi)全面融入我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展和機(jī)制體制的創(chuàng)新領(lǐng)域，成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化協(xié)同轉(zhuǎn)型，提升人民生活品質(zhì)，增進(jìn)民生福祉的新動(dòng)能。

參考文獻(xiàn)：

［1］于鳳霞等.共享經(jīng)濟(jì)：邁向理性與規(guī)范［M］.北京：電子工業(yè)出版社，2019.

［2］朱軍紅.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是共享經(jīng)濟(jì)［EB/OL］.（2022-03-09）［2024-08-16］.https：//www.toutiao.com/article/6359050281543975170.

［3］吳起.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：重新定義效率與消費(fèi)［M］.北京：人民郵電出版社，2018.

［4］清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院.“七鏈”協(xié)同助力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)［EB/OL］.（2024-02-05）［2024-07-27］.https：//www.iii.tsinghua.edu.cn/info/1131/3673.htm.

［5］［10］Hamari J，Sjklint M，Ukkonen A. The sharing economy： Why people participate in collaborative consumption［J］. Journal of the Association for Information Science and Technology，2016，67（9）.

［6］蘇德悅.《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告（2024）》發(fā)布.［EB/OL］.（2024-07-26）［2024-07-29］.https：//moment.rednet.cn/pc/content/646841/59/14101437.html.

［7］協(xié)同消費(fèi)［EB/OL］.（2023-06-24）［2024-06-30］.https：//www.zhihu.com/question/294503666/answer/2585074987.

［8］曹小春.協(xié)同消費(fèi)的營(yíng)銷視角：內(nèi)涵、緣起、意蘊(yùn)［J］.河海大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2019，（3）.

［9］Belk，R. You Are What You Can Access： Sharing and Collaborative Consumption Online［J］. Journal of Business Research，2014，67.

［11］［12］楊曉北.共享經(jīng)濟(jì)背景下協(xié)同消費(fèi)模式分析及發(fā)展策略［J］. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2018，（19）.

［13］賀龍.基于文化產(chǎn)業(yè)管理的共享經(jīng)濟(jì)模式及其策略研究［J］.公關(guān)世界.2024，（1）.

（責(zé)任編輯：劉德卿）