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        民辦本科高校圖書(shū)館閱讀推廣創(chuàng)新服務(wù)

        2024-12-15 00:00:00李愈華
        河南圖書(shū)館學(xué)刊 2024年12期

        摘 要:文章介紹了民辦本科高校圖書(shū)館在閱讀推廣方面的優(yōu)勢(shì)及存在的問(wèn)題,指出了民辦本科高校圖書(shū)館應(yīng)積極推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新,變被動(dòng)為主動(dòng),通過(guò)利用新技術(shù)、拓展活動(dòng)主題、充實(shí)館藏資源、打造活動(dòng)品牌等全面提升閱讀推廣效能,介紹了黃河科技學(xué)院圖書(shū)館開(kāi)展的“真人圖書(shū)館”“電梯間詩(shī)詞大會(huì)”“袖珍講壇”等一系列活動(dòng),旨在為民辦本科高校圖書(shū)館激活館藏資源、優(yōu)化讀者服務(wù)提供借鑒。

        關(guān)鍵詞:民辦本科高校圖書(shū)館;閱讀推廣;服務(wù)創(chuàng)新

        中圖分類號(hào):G258. 6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-1588(2024)12-0065-03

        1 黃河科技學(xué)院圖書(shū)館情況介紹

        黃河科技學(xué)院圖書(shū)館設(shè)有第一圖書(shū)館、第二圖書(shū)館、北區(qū)分館和濟(jì)源校區(qū)分館,現(xiàn)有工作人員37人,其中正高職稱2人,副高職稱10人,本科以上學(xué)歷占97%,其中研究生學(xué)歷18人。圖書(shū)館有各類書(shū)庫(kù)和閱覽室共計(jì)19個(gè),館藏文獻(xiàn)資源總量387. 3萬(wàn)冊(cè),其中紙質(zhì)資源279. 3萬(wàn)冊(cè),電子資源108萬(wàn)冊(cè),中外文常用數(shù)據(jù)庫(kù)59個(gè),自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)2個(gè),中外文報(bào)刊1,450種。圖書(shū)館采用“藏、借、閱、咨、檢”五位一體的開(kāi)放服務(wù)模式,形成了印刷型文獻(xiàn)、數(shù)字化文獻(xiàn)和網(wǎng)上文獻(xiàn)信息三位一體的文獻(xiàn)資源保障體系。圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,讀者可以在校園內(nèi)任何地方使用本館數(shù)字資源,在校外也可以通過(guò)向校網(wǎng)絡(luò)中心申請(qǐng)VPN賬號(hào)的方式進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問(wèn)。黃河科技學(xué)院圖書(shū)館針對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)及形勢(shì)發(fā)展需要,不斷打磨傳統(tǒng)品牌,創(chuàng)造更具時(shí)代特色的新品牌,探索適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的服務(wù)措施和方法,持續(xù)推動(dòng)閱讀推廣活動(dòng)走深走實(shí)。2010年至2023年,學(xué)校已舉辦讀書(shū)節(jié)14屆,每年開(kāi)展活動(dòng)40余場(chǎng),累計(jì)參與人數(shù)達(dá)20余萬(wàn)人次。

        2 民辦高校圖書(shū)館在閱讀推廣方面的優(yōu)勢(shì)及存在的問(wèn)題

        近年來(lái),民辦本科高校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大,辦學(xué)模式和機(jī)制日趨完善,教學(xué)質(zhì)量得到很大提高,為國(guó)家建設(shè)培養(yǎng)了大批人才。在“立德樹(shù)人、服務(wù)至上”宗旨的指引下,民辦本科高校圖書(shū)館現(xiàn)代化配套設(shè)施逐步健全,館藏資源日益豐富,服務(wù)質(zhì)量不斷提高。雖然與實(shí)力較強(qiáng)的公辦大學(xué)圖書(shū)館還有不小差距,但也展現(xiàn)了其自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),如:注重實(shí)用性、積極培養(yǎng)創(chuàng)新型應(yīng)用人才等。民辦本科高校圖書(shū)館已成為推動(dòng)全民閱讀、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要陣地。隨著信息化時(shí)代的到來(lái),人們獲取信息資源的渠道更加多樣化、便捷化,手機(jī)、平板電腦等電子產(chǎn)品受到學(xué)生的追捧。圖書(shū)館已不能滿足學(xué)生和教師多元化、個(gè)性化的閱讀和學(xué)習(xí)需求,在閱讀推廣方面亟待創(chuàng)新。面臨當(dāng)下的困境,民辦本科高校圖書(shū)館亟須開(kāi)拓思路、創(chuàng)新服務(wù),走出一條多元化、精細(xì)化、特色化、制度化、數(shù)字化的閱讀推廣創(chuàng)新升級(jí)之路。圖書(shū)館應(yīng)以大數(shù)據(jù)、智能化、數(shù)字化大發(fā)展為契機(jī),與時(shí)俱進(jìn),豐富閱讀模式,滿足讀者個(gè)性化、多樣化的閱讀需求,提高圖書(shū)資源的時(shí)效性,推動(dòng)資源共享。同時(shí),圖書(shū)館應(yīng)變被動(dòng)為主動(dòng),將新媒體技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)有效融入數(shù)字閱讀推廣中,改變單一的線下服務(wù)方式,拓展閱讀推廣深度及廣度。需要指出的是,圖書(shū)館只有結(jié)合讀者需求進(jìn)行專題調(diào)研,摒棄形式主義,提高閱讀推廣效率,動(dòng)員數(shù)字化出版機(jī)構(gòu)、師生以及其他社會(huì)組織共同參與,才能實(shí)現(xiàn)民辦本科高校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)的創(chuàng)新升級(jí)。

        3 民辦本科高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)創(chuàng)新路徑分析

        3. 1 借助新技術(shù)為讀者提供智慧服務(wù)

        大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展使讀者的閱讀習(xí)慣與學(xué)習(xí)方式發(fā)生了巨大變化,民辦本科高校圖書(shū)館亟須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為讀者提供智慧服務(wù):一是積極利用大數(shù)據(jù)和新媒體等前沿技術(shù),開(kāi)展數(shù)字閱讀推廣工作。圖書(shū)館可依托大數(shù)據(jù)技術(shù)、新媒體技術(shù)搭建智慧圖書(shū)館、云課堂、全景直播等數(shù)字平臺(tái)開(kāi)展閱讀推廣,突破時(shí)空的局限性,同時(shí)將圖書(shū)館紙質(zhì)館藏資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字資源,滿足讀者的個(gè)性化閱讀需求,優(yōu)化讀者的閱讀體驗(yàn)。二是通過(guò)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)了解讀者的閱讀偏好,進(jìn)行群體分類,精準(zhǔn)推送數(shù)字閱讀內(nèi)容,滿足讀者多元化的閱讀需求。三是打造特色數(shù)據(jù)庫(kù)。圖書(shū)館可結(jié)合學(xué)校專業(yè)設(shè)置特點(diǎn)打造特色數(shù)據(jù)庫(kù),為教學(xué)、科研及學(xué)習(xí)提供支持。黃河科技學(xué)院圖書(shū)館研發(fā)了兩個(gè)自建數(shù)據(jù)庫(kù),即“基于WEB的磨削加工科學(xué)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)”及“納米與新材料科學(xué)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)了研究成果轉(zhuǎn)化。前者先后獲得鄭州市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)、河南省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),后者獲得鄭州市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。數(shù)據(jù)庫(kù)收錄和加工的14萬(wàn)條數(shù)據(jù)先后6次成功轉(zhuǎn)讓給北京萬(wàn)方數(shù)據(jù)股份有限公司,順利完成了科研成果轉(zhuǎn)化。四是實(shí)現(xiàn)線上線下融合,加大數(shù)字閱讀宣傳推廣力度。圖書(shū)館可通過(guò)社交軟件為不同讀者群體提供高效的咨詢服務(wù),或借助短視頻、自媒體等開(kāi)展宣傳工作。五是搭建文獻(xiàn)智能檢索系統(tǒng),根據(jù)讀者的信息和查詢需求,智能推薦相關(guān)文獻(xiàn),方便快捷,節(jié)約時(shí)間。

        3. 2 建立健全創(chuàng)新服務(wù)體系

        民辦本科高校圖書(shū)館應(yīng)適應(yīng)新形勢(shì),從內(nèi)部管理、人才建設(shè)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、服務(wù)評(píng)價(jià)、推廣活動(dòng)策劃等多方面加強(qiáng)制度建設(shè),更好地優(yōu)化資源、服務(wù)讀者:一是建立閱讀推廣活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。圖書(shū)館可以建立“閱讀積分”機(jī)制,制作閱讀積分護(hù)照,對(duì)參與活動(dòng)的讀者給予閱讀積分獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)學(xué)生多讀書(shū)、讀好書(shū),促進(jìn)推廣活動(dòng)開(kāi)展的長(zhǎng)期性和有效性。此外,圖書(shū)館還可以在大型閱讀活動(dòng)中設(shè)置證書(shū)、獎(jiǎng)品,對(duì)參與活動(dòng)并表現(xiàn)良好的讀者給予獎(jiǎng)勵(lì)。二是建立閱讀推廣活動(dòng)評(píng)價(jià)機(jī)制。在閱讀推廣活動(dòng)開(kāi)展前,圖書(shū)館應(yīng)提前進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研和評(píng)價(jià),以保障活動(dòng)能夠取得預(yù)期效果;活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)總結(jié)評(píng)估,查漏補(bǔ)缺,做好活動(dòng)服務(wù)效能的評(píng)測(cè)考核,以提高活動(dòng)質(zhì)量,保證活動(dòng)的可持續(xù)性。三是開(kāi)展新生入館培訓(xùn)。為了讓大學(xué)新生盡快熟悉圖書(shū)館,圖書(shū)館應(yīng)面向新生開(kāi)展入館教育,通過(guò)專題培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演示、微信推送等方式,讓新生在短時(shí)間內(nèi)了解圖書(shū)館的功能、館藏布局,掌握信息化書(shū)刊查閱方法。四是建立讀者反饋機(jī)制。高校圖書(shū)館應(yīng)定期進(jìn)行讀者滿意度調(diào)查,以了解讀者需求和服務(wù)滿意度,針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù),為提高閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。

        3. 3 提供主動(dòng)化、個(gè)性化服務(wù)

        民辦本科高校圖書(shū)館應(yīng)了解讀者的閱讀需求,掌握?qǐng)D書(shū)資源的最新信息,為讀者提供主動(dòng)化、個(gè)性化服務(wù)。圖書(shū)館可借助數(shù)字化技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)充分了解讀者真實(shí)需求,如:圖書(shū)館可以通過(guò)讀者的借閱記錄及反饋評(píng)價(jià)了解其閱讀偏好,推薦相關(guān)圖書(shū)資源,從而吸引更多讀者使用圖書(shū)館的資源,提高資源利用率。圖書(shū)館還可結(jié)合讀者需求,為他們提供更快捷、多元、全面的服務(wù)。例如,黃河科技學(xué)院成功研發(fā)了“黃河科技學(xué)院翻轉(zhuǎn)校園圖書(shū)薦購(gòu)系統(tǒng)”,克服了傳統(tǒng)圖書(shū)薦購(gòu)形式的局限性;依托“互聯(lián)網(wǎng)+”設(shè)計(jì)了“新書(shū)資訊功能模塊+書(shū)目推薦功能模塊+新書(shū)目錄功能模塊”,并將其嵌入學(xué)校翻轉(zhuǎn)校園App中,校內(nèi)讀者通過(guò)線上手機(jī)終端即可薦購(gòu)新書(shū),該系統(tǒng)具有方便快捷、不限人數(shù)、圖書(shū)產(chǎn)品新、種類齊全、成本低等優(yōu)勢(shì),目前圖書(shū)館已經(jīng)使用了一年多的時(shí)間,成效顯著。

        3. 4 充實(shí)館藏資源

        館藏資源是圖書(shū)館提供各種服務(wù)的前提和基礎(chǔ),民辦本科高校圖書(shū)館館藏資源普遍薄弱,尤其是特色館藏更加匱乏。圖書(shū)館只有充實(shí)館藏資源、豐富特色資源,吸引讀者入館閱讀,才能更好地傳承、弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。黃河科技學(xué)院圖書(shū)館通過(guò)多種渠道征集、采購(gòu)紙質(zhì)資源,形成了工理文醫(yī)等多門(mén)類、多學(xué)科、多載體的館藏體系,目前館藏全球發(fā)行的珍貴外文科技類期刊17萬(wàn)余冊(cè),收集清末民初出版的《華陽(yáng)國(guó)志》《路史》《魏略》等古籍圖書(shū)130多本(套)。近年來(lái),圖書(shū)館多渠道發(fā)掘黃河文化資源,館藏以“黃河”直接命名的文獻(xiàn)近200種(套),方志文獻(xiàn)165種(套),漸成特色。

        3. 5 加強(qiáng)協(xié)同合作

        高校圖書(shū)館應(yīng)積極同社會(huì)各界力量加強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)資源共享:一是與多方建立數(shù)字閱讀推廣協(xié)作聯(lián)盟,取長(zhǎng)補(bǔ)短。二是與高校其他部門(mén)合作以強(qiáng)化閱讀推廣成效。高校圖書(shū)館是高校的重要部門(mén),肩負(fù)輔助教學(xué)、科研的重任,與各部門(mén)通力合作,可以為師生提供更符合其需求的服務(wù)與資源。三是積極主動(dòng)地與其他圖書(shū)館、出版社等相關(guān)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作,共同參加多種形式的閱讀推廣培訓(xùn)和交流活動(dòng),學(xué)習(xí)其他機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和成功做法,努力提高自身的專業(yè)水平和服務(wù)水平。目前,黃河科技學(xué)院圖書(shū)館已將協(xié)同開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)作為一種新常態(tài),聯(lián)動(dòng)效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。黃河科技學(xué)院圖書(shū)館通過(guò)閱讀推廣活動(dòng)加強(qiáng)與校內(nèi)外相關(guān)單位的合作,共同推進(jìn)閱讀推廣工作的開(kāi)展,如:與省內(nèi)相關(guān)文化機(jī)構(gòu)、高校的合作,既節(jié)約了資源、經(jīng)費(fèi),又創(chuàng)新了閱讀推廣服務(wù)模式;與學(xué)校馬克思主義學(xué)院、中原學(xué)文化研究院、中華傳統(tǒng)文化研究院、臺(tái)灣文化研究中心、生態(tài)文化研究中心、心理健康教育中心等部門(mén)的合作,提高了閱讀推廣的有效性和針對(duì)性。

        3. 6 打造閱讀推廣活動(dòng)品牌

        在信息化社會(huì),學(xué)生的閱讀更趨向于碎片化、娛樂(lè)化,廣而不深。為了更好地吸引新一代讀者,高校圖書(shū)館需緊跟時(shí)代步伐,不斷推陳出新,通過(guò)精心策劃閱讀推廣活動(dòng)調(diào)動(dòng)讀者的閱讀積極性,打造具有本校特點(diǎn)的閱讀推廣活動(dòng)品牌,讓圖書(shū)館資源“活起來(lái)”。黃河科技學(xué)院圖書(shū)館在閱讀推廣和書(shū)香校園建設(shè)中深耕細(xì)作,開(kāi)展了一系列閱讀推廣活動(dòng),并在校內(nèi)外形成了良好的口碑,影響力持續(xù)擴(kuò)大。

        3. 6. 1 “真人圖書(shū)館”活動(dòng)。圖書(shū)館通過(guò)“以人為書(shū),面對(duì)面交流閱讀”的方式,邀請(qǐng)醫(yī)生、飛行員、退役軍人、教師等作為嘉賓,旨在提升大學(xué)生閱讀的質(zhì)和量,增強(qiáng)他們的責(zé)任感和使命感。目前,此項(xiàng)活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展了34期,近5,000名師生參加。

        3. 6. 2 “電梯間詩(shī)詞大會(huì)”活動(dòng)。自2017年3月起,黃河科技學(xué)院圖書(shū)館共舉辦“電梯間的詩(shī)詞大會(huì)”活動(dòng)208期,累計(jì)2萬(wàn)余名師生參加。該活動(dòng)可以使廣大師生利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)中國(guó)詩(shī)詞,欣賞古詩(shī)詞意境之美,感受中華文化的魅力。

        3. 6. 3 “袖珍講壇”活動(dòng)?!靶湔渲v壇”旨在激活館藏資源,采精擷萃,授之學(xué)子,讓廣大師生了解我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)典文化。該活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展了12期,共有2,000余名師生參加。

        3. 6. 4 推出的其他系列讀書(shū)活動(dòng)。圖書(shū)館還開(kāi)展了“‘一生一月一本書(shū)’閱讀推廣工程”及“云享閱讀”“微誦讀”“經(jīng)典話劇表演”“讀書(shū)分享會(huì)”“讀書(shū)沙龍”“爾雅讀書(shū)會(huì)”等活動(dòng),進(jìn)一步激活了館藏資源。

        4 結(jié)語(yǔ)

        《中華人民共和國(guó)“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》明確指出,要深入推進(jìn)全民閱讀,建設(shè)書(shū)香中國(guó)。民辦本科高校圖書(shū)館應(yīng)立足實(shí)際,守正創(chuàng)新,依托大數(shù)據(jù)技術(shù)為讀者提供智慧服務(wù),通過(guò)多種機(jī)制提升創(chuàng)新的效率和可持續(xù)性,同時(shí)構(gòu)建特色館藏資源,吸引更多讀者,同時(shí)要強(qiáng)化與社會(huì)力量的協(xié)同,主動(dòng)擴(kuò)寬推廣渠道,打造閱讀品牌,讓閱讀推廣活動(dòng)走深走實(shí),營(yíng)造“愛(ài)讀書(shū),讀好書(shū),善讀書(shū)”的濃厚閱讀氛圍。

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        (編校:周雪芹)

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