中央廚房最早由美國(guó)、日本等國(guó)家提出并建立,現(xiàn)已有幾十年的發(fā)展歷史,形成了較成熟的運(yùn)營(yíng)模式。中央廚房與傳統(tǒng)的餐飲模式相比具有節(jié)省時(shí)間、資金,減少浪費(fèi),提高產(chǎn)品附加值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化,保證商品的品質(zhì)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的一致性等優(yōu)點(diǎn),因此在國(guó)外迅速崛起。我國(guó)中央廚房的發(fā)展雖然較晚,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的快速發(fā)展,中央廚房的經(jīng)營(yíng)已呈現(xiàn)出多種業(yè)態(tài)。中央廚房是由食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立,具有獨(dú)立場(chǎng)所和設(shè)施設(shè)備,集中完成食品成品或者半成品加工制作并配送給本單位連鎖門店,供其進(jìn)一步加工制作后提供給消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)主體。而連鎖餐飲企業(yè)由于存在門店布局分散、發(fā)展水平參差不齊、就餐場(chǎng)所固定等特點(diǎn),其中央廚房的產(chǎn)品往往要求有一定的包裝、滿足常溫或冷鏈的儲(chǔ)運(yùn)條件等,因此,中央廚房生產(chǎn)的產(chǎn)品和食品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品有著一定的相似度,但又有本質(zhì)上的區(qū)別。此外,中央廚房產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)定位也都存在偏差,致使整個(gè)中央廚房行業(yè)的發(fā)展比較混亂和滯后。在此背景下,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委印發(fā)了《關(guān)于下達(dá)2022年第二批推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)外文版計(jì)劃的通知》(國(guó)標(biāo)委發(fā)〔2022〕22號(hào)),其中,GB/T44141—2024《中央廚房運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》由全國(guó)飲食服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC214)歸口并執(zhí)行,該標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)飯店協(xié)會(huì)牽頭,聯(lián)合四川旅游學(xué)院、聯(lián)合利華食品(中國(guó))有限公司等30余家單位共同參與制定。
從標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)到發(fā)布?xì)v經(jīng)2年時(shí)間,標(biāo)準(zhǔn)起草組通過深入調(diào)研、廣泛征求意見、反復(fù)論證修改,最終形成了既符合我國(guó)國(guó)情又具有國(guó)際視野的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,包括中央廚房的定義、制定的原則、設(shè)施設(shè)備的管理、經(jīng)營(yíng)加工過程、安全與追溯、應(yīng)急與召回、人員管理、信息記錄與檔案管理、監(jiān)督、評(píng)價(jià)與改進(jìn)等11個(gè)方面。2021年頒布的《反食品浪費(fèi)法》明確把中央廚房作為餐飲業(yè)提高管理水平、減少食品浪費(fèi)的有效手段,此次發(fā)布的GB/T44141—2024《中央廚房運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》是落實(shí)《反食品浪費(fèi)法》的重要配套措施。第一,在中央廚房運(yùn)營(yíng)過程中,著重強(qiáng)調(diào)和突出中央廚房的優(yōu)勢(shì),即鼓勵(lì)采取新技術(shù)、新工藝、新裝備來提升食品質(zhì)量和保鮮水平,在采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存、配送等環(huán)節(jié)控制食材的損耗和浪費(fèi);強(qiáng)調(diào)了中央廚房運(yùn)營(yíng)中信息化手段在成本統(tǒng)籌管理方面的應(yīng)用及廚余垃圾的無害化處理等,這些都是中央廚房與傳統(tǒng)餐飲相比的優(yōu)勢(shì)所在。第二,設(shè)施設(shè)備方面除了滿足基本的食品安全要求和生產(chǎn)要求外,提出了高熱值、低能耗指標(biāo)設(shè)備的選用。第三,經(jīng)營(yíng)加工過程按照加工流程,從原料的采購(gòu)和驗(yàn)收、加工(初加工、熱加工、冷卻和保溫、包裝及標(biāo)簽)、檢驗(yàn)、留樣、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、交付等每個(gè)環(huán)節(jié)都作了詳細(xì)的要求,以確保食品加工的安全和質(zhì)量。第四,對(duì)經(jīng)營(yíng)加工過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)控,識(shí)別、監(jiān)測(cè)和控制經(jīng)營(yíng)加工過程中的安全風(fēng)險(xiǎn),以確保中央廚房產(chǎn)品的食品安全和有效追溯。第五,通過建立應(yīng)急狀況的識(shí)別和響應(yīng)機(jī)制、食品召回制度來應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。第六,中央廚房運(yùn)營(yíng)過程中對(duì)人員的要求,包括人員健康管理和定期的培訓(xùn)管理。第七,采用智能化信息技術(shù)手段對(duì)食品從原料采購(gòu)到交付的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)記錄。第八,定期或不定期開展服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià),根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果和反饋意見,制定改進(jìn)措施,及時(shí)優(yōu)化調(diào)整管理工作。GB/T44141—2024《中央廚房運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》系統(tǒng)介紹了中央廚房該如何運(yùn)營(yíng)和管理,給中央廚房企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理指明了方向。
中央廚房是現(xiàn)代餐飲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;倪\(yùn)行方式,在大型餐飲企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要作用。GB/T44141—2024《中央廚房運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》的發(fā)布標(biāo)志著我國(guó)中央廚房建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理即將邁入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的全新階段,有助于規(guī)范引導(dǎo)餐飲企業(yè)中央廚房管理,提升行業(yè)集約化經(jīng)營(yíng)能力,發(fā)揮中央廚房在減少食品浪費(fèi),提升餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,推動(dòng)餐飲行業(yè)連鎖化、產(chǎn)業(yè)化高質(zhì)量發(fā)展等方面的作用。