〔摘要〕在分析西遷精神內(nèi)涵、精髓及在醫(yī)療領(lǐng)域獨(dú)特表現(xiàn)和價(jià)值的基礎(chǔ)上，通過(guò)強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)認(rèn)同感和榮譽(yù)感、優(yōu)化醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境和待遇、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能培訓(xùn)、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的心理健康和關(guān)懷等具體措施，以期增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員獲得感，更好履行自己的職責(zé)，為提高人民群眾健康水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系貢獻(xiàn)自己的力量。

〔關(guān)鍵詞〕醫(yī)務(wù)人員；西遷精神；獲得感；醫(yī)患關(guān)系；社會(huì)環(huán)境

〔中圖分類號(hào)〕R-192 〔文獻(xiàn)標(biāo)志碼〕A 〔文章編號(hào)〕1001-8565（2024）08-0974-06

DOI： 10. 12026/j. issn. 1001-8565. 2024. 08. 16

Analysis of the promotion path of medical staff’s sense of gain under the guidance of the “Westward Relocation Spirit”

QU Amin1， YANG Min1， WU Nan1， YANG Juan2

（1 Department of Outpatient， the First Affiliated Hospital of Xi’an Jiaotong University， Xi’an 710061， China；2 Department of Respiratory， the First Affiliated Hospital of Xi’an Jiaotong University， Xi’an 710061， China）

Abstract： Based on analyzing the connotation and essence of the Westward Relocation Spirit and its unique expression and value in the medical field， through strengthening the professional identity and sense of honor of medical staff， this research optimizes the working environment and treatment of medical staff， enhances the training of their professional literacy and skills， boosts measures including the mental health and care of medical staff， so as to develop the sense of gain of medical staff to enable them to better perform their duties， and make contribution to the improvement of people’s health and sharing of good doctor-patient relations.

Keywords： medical staff； Westward Relocation Spirit； sense of gain； doctor-patient relation； social environment

1 內(nèi)涵與價(jià)值

1. 1 西遷精神的內(nèi)涵

2005年12月，“西遷精神”的科學(xué)內(nèi)涵被西安交通大學(xué)集中概括為“胸懷大局，無(wú)私奉獻(xiàn)，弘揚(yáng)傳統(tǒng)，艱苦創(chuàng)業(yè)?！盵1]2020年4月，習(xí)近平總書(shū)記在西安交通大學(xué)考察調(diào)研時(shí)指出“西遷精神的核心是愛(ài)國(guó)主義，精髓是聽(tīng)黨指揮跟黨走，與黨和國(guó)家、與民族和人民同呼吸、共命運(yùn)，具有深刻現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義”。2021年，“西遷精神”被納入第一批中國(guó)共產(chǎn)黨人精神譜系。

西遷精神作為西安交通大學(xué)的校園精神之魂，是西安交通大學(xué)的精神財(cái)富和歷史積淀，包括胸懷大局的擔(dān)當(dāng)精神、無(wú)私奉獻(xiàn)的標(biāo)桿精神、弘揚(yáng)傳統(tǒng)的創(chuàng)新精神和艱苦創(chuàng)業(yè)的拼搏精神。西安交通大學(xué)在教育、教學(xué)實(shí)踐中所凝練出的“西遷精神”，已成為西安交大醫(yī)學(xué)教育里最獨(dú)特的校園文化精髓[2]，并激勵(lì)師生在“救死扶傷”道路上砥礪前行。

1. 2 獲得感的內(nèi)涵

習(xí)近平總書(shū)記曾指出，我們要注重從“經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要出發(fā)，從老百姓身邊事改起”，要適時(shí)推出一批“切口小、見(jiàn)效快”的政策性創(chuàng)新，著力解決民生領(lǐng)域許多操心事和煩心事，以便增強(qiáng)人民群眾的“獲得感、幸福感、安全感”。在《咬文嚼字》雜志評(píng)選的“2015年十大流行語(yǔ)”中，“獲得感”位居首位。正如中國(guó)社會(huì)保障學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)鄭成功在接受人民日?qǐng)?bào)社關(guān)于黨的十九大報(bào)告中對(duì)“增強(qiáng)人民獲得感、幸福感、安全感”解讀時(shí)所說(shuō)的——“獲得感是一種情感與心態(tài)的表達(dá)?！鲍@得感具有時(shí)代含義，不同的階段所包含的內(nèi)容不盡相同，但獲得感可轉(zhuǎn)化為幸福感。在建設(shè)富強(qiáng)國(guó)家的過(guò)程中，我們既要關(guān)注他們的物質(zhì)需求又要關(guān)注他們的精神需求。

獲得感是指?jìng)€(gè)體通過(guò)自身努力使需求得到滿足，并對(duì)未來(lái)產(chǎn)生認(rèn)同的積極情緒體驗(yàn)[3]。而職業(yè)獲得感是指從業(yè)者感知到職業(yè)帶來(lái)的實(shí)際獲益，對(duì)所從事的職業(yè)感到喜歡，認(rèn)為有價(jià)值，從而感到滿足的積極情感狀態(tài)，職業(yè)獲得感的提升可以提升個(gè)體工作的幸福感、組織公民行為和工作績(jī)效[4-5]。喬玥等[6]認(rèn)為獲得感可以從物質(zhì)層面和精神層面兩方面分析。王媛媛[7]認(rèn)為工作獲得感包括生理獲得、心理獲得和物質(zhì)獲得三個(gè)維度。朱平利等[8]研究認(rèn)為影響員工工作獲得感有四個(gè)因素：工作尊嚴(yán)感、薪酬滿足感、能力提升感和職業(yè)憧憬。楊金龍等[9]認(rèn)為工作獲得感包括五個(gè)方面：工作收入獲得感、工作安全獲得感、工作環(huán)境獲得感、工作時(shí)間獲得感和工作晉升獲得感。豐露[10]將工作獲得感劃分為工作價(jià)值感、工作能力感、薪酬滿足感、決策參與感、發(fā)展公平感和工作歸屬感六個(gè)維度。

1. 3 醫(yī)務(wù)人員獲得感的內(nèi)涵

醫(yī)務(wù)人員獲得感是指醫(yī)務(wù)人員在從事醫(yī)療工作過(guò)程中，對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境等方面的感知和評(píng)價(jià)。醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療體系的核心力量，然而這幾年他們的獲得感有所下降[11-13]。長(zhǎng)期超負(fù)荷工作的現(xiàn)狀以及承受較大心理壓力的工作環(huán)境，不僅直接關(guān)乎個(gè)人福祉，影響其獲得感、成就感，而且影響著醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。在當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境下，提升醫(yī)務(wù)人員的獲得感對(duì)于提高醫(yī)療體系運(yùn)行效率、改善醫(yī)患關(guān)系具有重要意義。2021年國(guó)務(wù)院先印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》，之后又于2023年初印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的意見(jiàn)》，同年7月，國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)會(huì)同6部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革2023年下半年的重點(diǎn)工作任務(wù)》。該“任務(wù)”明確指出，要把保障和提高人民群眾健康水平放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，并以體制機(jī)制改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以健康中國(guó)建設(shè)的新成效增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。同時(shí)就人們關(guān)心的醫(yī)療資源再調(diào)整、薪酬制度改革、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革等問(wèn)題提出相應(yīng)要求。這些政策的印發(fā)和落實(shí)無(wú)疑將會(huì)溫暖醫(yī)務(wù)人員的心，要積極、認(rèn)真宣傳和落實(shí)這些政策，以激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)認(rèn)同和成就感。

1. 4 西遷精神在醫(yī)療領(lǐng)域的獨(dú)特價(jià)值

西遷精神作為一種具有歷史底蘊(yùn)和時(shí)代價(jià)值的精神力量，對(duì)各行各業(yè)的發(fā)展都具有重要的指導(dǎo)意義。在醫(yī)療領(lǐng)域，醫(yī)務(wù)人員作為醫(yī)療服務(wù)的主要提供者，其獲得感的強(qiáng)弱直接影響到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。因此，探討西遷精神在醫(yī)務(wù)人員獲得感提升中的作用，對(duì)于提升醫(yī)療服務(wù)水平、構(gòu)建醫(yī)患命運(yùn)共同體具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

在醫(yī)療實(shí)踐中，胸懷大局意味著醫(yī)務(wù)人員將個(gè)體工作融入人民健康事業(yè)；無(wú)私奉獻(xiàn)則體現(xiàn)在對(duì)患者的細(xì)致關(guān)懷和關(guān)鍵時(shí)刻的勇敢擔(dān)當(dāng)；弘揚(yáng)傳統(tǒng)，即是在繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的醫(yī)學(xué)遺產(chǎn)基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新和發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)學(xué)；艱苦創(chuàng)業(yè)，要求醫(yī)務(wù)人員在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，能夠堅(jiān)持不懈，勇于探索新的治療方法和技術(shù)，不斷提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。

西遷精神與醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)性和人文性不謀而合，為醫(yī)療工作者提供了精神指引。西遷精神強(qiáng)調(diào)的是一種奉獻(xiàn)和擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢t(yī)務(wù)人員在這種精神的激勵(lì)下，能夠更加積極地投身于工作中，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。在實(shí)際工作中，醫(yī)務(wù)人員在面臨工作壓力和困難時(shí)，能夠以西遷精神為指導(dǎo)，克服困難，保持積極向上的工作態(tài)度。西遷精神的創(chuàng)新意識(shí)也與醫(yī)學(xué)發(fā)展的要求相契合，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高醫(yī)療水平。因此，在提高醫(yī)務(wù)人員獲得感的路徑中，應(yīng)當(dāng)充分重視西遷精神的作用，通過(guò)各種方式弘揚(yáng)西遷精神，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的內(nèi)在動(dòng)力和工作熱情。

西遷精神在醫(yī)療行業(yè)能夠發(fā)揮積極作用，不僅能塑造醫(yī)務(wù)人員的價(jià)值觀和職業(yè)觀，更能推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高，促進(jìn)醫(yī)學(xué)科技的進(jìn)步。在西遷精神的指引下，醫(yī)務(wù)人員能夠更好地履行職業(yè)使命，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，從而提升獲得感。踐行西遷精神，醫(yī)務(wù)人員將更好地服務(wù)社會(huì)，為人民健康護(hù)航。愛(ài)國(guó)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的價(jià)值觀念，能激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)榮譽(yù)感和使命感，為醫(yī)務(wù)人員注入強(qiáng)大的精神動(dòng)力，助力獲得感的提升。

2 “西遷精神”指引下醫(yī)務(wù)人員獲得感提升路徑

在政策制定和實(shí)踐工作中，我們可以從西遷精神中汲取啟示，以提高醫(yī)務(wù)人員的獲得感。首先，管理層應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到西遷精神在醫(yī)護(hù)領(lǐng)域的獨(dú)特價(jià)值，將其融入政策制定中，以強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)認(rèn)同感和榮譽(yù)感；其次，需要優(yōu)化醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境和待遇，讓他們?cè)诠ぷ髦械玫礁玫谋Ｕ虾椭С郑煌瑫r(shí)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能培訓(xùn)也至關(guān)重要，通過(guò)定期開(kāi)展培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平和應(yīng)對(duì)能力；最后，還需要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的心理健康和關(guān)懷，幫助他們減輕工作壓力和心理負(fù)擔(dān)。

2. 1 強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)認(rèn)同感和成就感

強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)認(rèn)同與榮譽(yù)感是提高醫(yī)務(wù)人員獲得感的重要路徑之一。職業(yè)認(rèn)同是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己所從事的職業(yè)的認(rèn)同程度，榮譽(yù)感則是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己所從事的工作的榮譽(yù)感。通過(guò)提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)認(rèn)同和榮譽(yù)感，可以增強(qiáng)他們的工作動(dòng)力和歸屬感。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織醫(yī)務(wù)人員參觀革命歷史遺址、紀(jì)念館等愛(ài)國(guó)主義教育基地，開(kāi)展主題黨日、團(tuán)日活動(dòng)，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員深入了解西遷精神的內(nèi)涵和價(jià)值，增強(qiáng)民族自豪感和職業(yè)榮譽(yù)感。“西遷精神”是中國(guó)共產(chǎn)黨人的精神譜系，她的一些優(yōu)秀代表就在我們身邊，向他們學(xué)習(xí)具有天然的有利條件。為了國(guó)家建設(shè)大局，1956年交通大學(xué)從繁華的上海來(lái)到當(dāng)時(shí)比較落后的西北；西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)部在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的硝煙中，從北京來(lái)到西安，后來(lái)輾轉(zhuǎn)到漢中又回到西安，救死扶傷，造福人民。歷史是最好的教科書(shū)，也是最好的營(yíng)養(yǎng)劑，我們要以這些身邊鮮活的事例為榜樣，以地方優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為動(dòng)力[14]，提升自己救死扶傷的職業(yè)認(rèn)同。每年的醫(yī)師節(jié)和護(hù)士節(jié)，是我們弘揚(yáng)、表彰那些“不畏艱險(xiǎn)、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、勇于獻(xiàn)身”的醫(yī)務(wù)人員的好機(jī)會(huì)，神圣的使命感、自豪感會(huì)促使其以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對(duì)待每位患者、做好每件事情，可一年一個(gè)主題堅(jiān)持下去。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的價(jià)值觀，將個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與醫(yī)療服務(wù)事業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。通過(guò)設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、舉辦道德講堂等方式，表彰無(wú)私奉獻(xiàn)的醫(yī)務(wù)人員，營(yíng)造尊醫(yī)重衛(wèi)的良好氛圍，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)認(rèn)同感和成就感 。

2. 2 優(yōu)化醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境與條件

醫(yī)療機(jī)構(gòu)要不斷優(yōu)化工作環(huán)境和條件，為醫(yī)務(wù)人員提供更好的工作氛圍。一個(gè)良好的工作環(huán)境不僅可以提高醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和效率，同時(shí)也能降低工作壓力和職業(yè)倦怠。工作環(huán)境和社會(huì)風(fēng)氣的凈化、優(yōu)化不僅靠各級(jí)政府、單位、媒體的正面弘揚(yáng)、宣傳、引導(dǎo)，也要靠小單位自己去“營(yíng)造”，以此緩解醫(yī)務(wù)人員壓力，增強(qiáng)工作信心。具體而言，優(yōu)化醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境可以從以下幾個(gè)方面入手：一是改善醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備，提供充足的醫(yī)療資源和先進(jìn)的技術(shù)支持，使得醫(yī)務(wù)人員能夠更加高效地開(kāi)展工作；二是加強(qiáng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間的溝通與協(xié)作，形成良好的工作氛圍；三是關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的心理健康，提供心理輔導(dǎo)和壓力疏導(dǎo)服務(wù)，幫助醫(yī)務(wù)人員緩解工作壓力。

在良好工作環(huán)境的建設(shè)、和諧氣氛的營(yíng)造中，制度的建設(shè)和優(yōu)化往往起著約束和監(jiān)督作用。制度建設(shè)可以從以下幾個(gè)方面入手：一是醫(yī)院的黨、政、工、團(tuán)各級(jí)組織都要將關(guān)心職工的工作環(huán)境建設(shè)都納入各自工作計(jì)劃；二是深入基層，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并幫助解決制度執(zhí)行中所遇到的問(wèn)題，并檢驗(yàn)制度的可行性，為制度優(yōu)化提供依據(jù)；三是支持和加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展，提供更多的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，以增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的歸屬感和工作激情。

2023年4月汕頭市試點(diǎn)開(kāi)展利用醫(yī)療機(jī)構(gòu)自有資金和場(chǎng)所為職工提供福利性托管托育服務(wù)工作，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展托育服務(wù)以福利性、普惠性托育服務(wù)為基本定位，為醫(yī)務(wù)人員提供“暖心、貼心、細(xì)心”的托育服務(wù)，切實(shí)解決醫(yī)務(wù)人員生育養(yǎng)育的后顧之憂。

通過(guò)優(yōu)化醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境與待遇，可以進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的獲得感，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。這不僅有助于提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)滿意度和幸福感，也有助于提升整個(gè)社會(huì)的健康水平和生活質(zhì)量。

2. 3 提升醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能培訓(xùn)

弘揚(yáng)傳統(tǒng)則是要求在繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的醫(yī)學(xué)遺產(chǎn)基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新和發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)學(xué)。所以要不斷提升醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能培訓(xùn)。提升醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)與技能培訓(xùn)是提高醫(yī)務(wù)人員獲得感的重要路徑之一。醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平直接關(guān)系到患者的治療效果和生命安全，因此，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能培訓(xùn)至關(guān)重要。

在新技術(shù)、新理念快速發(fā)展的今天，如果醫(yī)務(wù)人員不及時(shí)培訓(xùn)和跟進(jìn)就會(huì)落伍。為了保持自己知識(shí)不斷更新，個(gè)人需要制定可行的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃，單位也要排除干擾、整合資源、分期分批將骨干力量選送到國(guó)內(nèi)外的相關(guān)單位參加職業(yè)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流，以促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展。

工作中，應(yīng)相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短，搭建好溝通、交流平臺(tái)，定期就平時(shí)工作中遇到的病例、案例進(jìn)行討論，不斷提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平；要充分利用高速發(fā)展的信息技術(shù)與院外同行建立聯(lián)系，分享彼此醫(yī)療過(guò)程中的心得體會(huì)，探討疑難雜癥的解決途徑；要加強(qiáng)對(duì)外交流，有計(jì)劃地安排職工外出參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流，把先進(jìn)的技術(shù)、理念引入到我們的工作實(shí)踐。還應(yīng)該建立健全醫(yī)務(wù)人員評(píng)價(jià)體系，對(duì)醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平進(jìn)行科學(xué)評(píng)估和考核，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極參與科研項(xiàng)目、技術(shù)創(chuàng)新等活動(dòng)，提升專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時(shí)，為醫(yī)務(wù)人員提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)和培訓(xùn)資源，幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)培訓(xùn)不是隨機(jī)的、可有可無(wú)的，而是“剛性”的，要以機(jī)制、制度來(lái)保障落實(shí)，并把培訓(xùn)結(jié)果作為考核、量化個(gè)人及單位工作績(jī)效的指標(biāo)之一。

2. 4 加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的心理健康和人文關(guān)懷

西遷精神中的無(wú)私奉獻(xiàn)需要體現(xiàn)在對(duì)患者的細(xì)致關(guān)懷和關(guān)鍵時(shí)刻的勇敢擔(dān)當(dāng)。但要求醫(yī)務(wù)人員在無(wú)私奉獻(xiàn)的時(shí)候更需要關(guān)注他們的心理健康和對(duì)他們的人文關(guān)懷。所以在提高醫(yī)務(wù)人員獲得感的路徑中，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的心理健康建設(shè)與人文關(guān)懷至關(guān)重要。醫(yī)務(wù)人員直接面對(duì)患者群體，不僅需要承受高強(qiáng)度的工作壓力，還需要面對(duì)生死離別等情感沖擊。注重員工人文關(guān)懷和心理健康， 是“以人為本”思想在醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作中的新體現(xiàn)。因此，關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的心理健康，提高他們的心理韌性，對(duì)于提升醫(yī)務(wù)人員的工作滿意度和獲得感具有重要意義。

趙立莉等[15]對(duì)1 245名醫(yī)生的調(diào)查顯示，檢測(cè)出抑郁和焦慮傾向的醫(yī)務(wù)人員有331人，占總?cè)藬?shù)的26.6%。與《2020年醫(yī)務(wù)工作者心理健康狀況調(diào)查報(bào)告》調(diào)查的結(jié)果相似。所以建立健全的心理健康保障機(jī)制是必要的。通過(guò)定期開(kāi)展心理健康調(diào)查，了解醫(yī)務(wù)人員的心理狀態(tài)和需求，提供個(gè)性化的心理輔導(dǎo)和壓力管理培訓(xùn)，可以幫助醫(yī)務(wù)人員更好地應(yīng)對(duì)工作壓力和心理困擾。此外，開(kāi)展心理健康知識(shí)的培訓(xùn)和教育活動(dòng)，幫助醫(yī)務(wù)人員了解心理健康的重要性，學(xué)習(xí)如何管理自己的情緒和壓力。

關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的情感需求也是提高獲得感的重要途徑。醫(yī)務(wù)人員作為人類生命的守護(hù)者，他們同樣需要得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。通過(guò)舉辦表彰大會(huì)、媒體宣傳等方式，提高醫(yī)務(wù)人員在社會(huì)的地位和聲譽(yù)，增強(qiáng)他們的職業(yè)認(rèn)同感和榮譽(yù)感，可以進(jìn)一步提升他們的工作獲得感。趙美紅等[13]的調(diào)查中有71.99%的受訪者表示，應(yīng)該大力開(kāi)展正面宣傳，提高社會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)可度和尊重。

2023年，西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院成立敘事醫(yī)學(xué)分享中心，以敘事醫(yī)學(xué)理論為指導(dǎo)，與臨床實(shí)踐緊密結(jié)合，致力于培育出更多擁有良好敘事素養(yǎng)的醫(yī)務(wù)人員，懂得如何對(duì)自我和患者及健康人群開(kāi)展身心健康管理和照護(hù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系與和諧醫(yī)院關(guān)系。敘事醫(yī)學(xué)的推廣不僅治愈了患者，更治愈了醫(yī)務(wù)人員。敘事醫(yī)學(xué)是醫(yī)師和患者在交流、講故事、聽(tīng)故事過(guò)程中的一種醫(yī)療模式，也有助于緩解醫(yī)師心理壓力，增加獲得感、成就感，也有助于和諧醫(yī)患關(guān)系及增加患者滿意度[16]。

3 結(jié)語(yǔ)

在新時(shí)代，弘揚(yáng)“西遷精神”，提倡負(fù)重前行、迎難而上，與奢侈浪費(fèi)、表里不一做斗爭(zhēng)，激勵(lì)當(dāng)代青年醫(yī)務(wù)人員保持勤奮學(xué)習(xí)、勵(lì)精圖治、克服困難、勇往直前的品質(zhì)，錘煉崇高的思想境界具有重要的意義[17]。隨著社會(huì)的進(jìn)步和醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，醫(yī)務(wù)人員的獲得感越來(lái)越受到關(guān)注。西遷精神對(duì)于提高醫(yī)務(wù)人員獲得感具有重要的指導(dǎo)意義。未來(lái)，在提高醫(yī)務(wù)人員獲得感的路徑上，西遷精神將繼續(xù)發(fā)揮引領(lǐng)作用。西遷精神不僅是歷史的財(cái)富，更是當(dāng)代醫(yī)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展的寶貴精神資源。通過(guò)將西遷精神融入醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃和日常管理中，可以有效提升醫(yī)務(wù)人員的獲得感，進(jìn)而提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患命運(yùn)共同體建設(shè)，為健康中國(guó)的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

隨著中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的逐步完善和落實(shí)，社會(huì)大環(huán)境對(duì)醫(yī)務(wù)人員了解和尊敬的程度不斷增加，這都將激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員牢記“初心使命”，并以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對(duì)待每一位患者，從而形成一個(gè)正能量的循環(huán)體。如此一來(lái)，在實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的過(guò)程中，醫(yī)務(wù)人員的獲得感、幸福感也就得以真正實(shí)現(xiàn)。

提升醫(yī)務(wù)人員的獲得感是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要從多個(gè)方面入手、協(xié)同發(fā)力，如優(yōu)化工作環(huán)境、完善福利待遇、促進(jìn)職業(yè)發(fā)展等。在未來(lái)的研究中應(yīng)著重深入探討如何全面提升醫(yī)務(wù)人員的獲得感，為醫(yī)療體系改革提供有益參考。

〔參考文獻(xiàn)〕

[1]張邁曾.發(fā)揚(yáng)光大“西遷精神”[J].紅旗文稿，2020（12）：4-8.

[2]劉靜，楊維娜，楊蓬勃，等.西遷精神融入構(gòu)建解剖學(xué)課程思政教學(xué)模式探究[J].解剖學(xué)雜志，2022，45（2）：182-185. LIU J， YANG W N，YANG P B.A exploration on integrating the spirit of western migration into the construction of ideological and political teach？ ing model of anatomy course[J].Chinese Journal of Anatomy，2022，45（2）：182-185.

[3]朱軍帥.大學(xué)生獲得感量表編制及特征研究[D].呼和浩特：內(nèi)蒙古師范大學(xué)，2020. ZHU J S.Development and characteristics of col？ lege studentssense of gain scale[D].Honnot：In？ ner Mongolia Nomal University，2020.

[4]張馨月，李偉，張桂蕾，等.醫(yī)患關(guān)系、工作滿意度對(duì)昆明市宜良縣某醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作績(jī)效的影響[J].醫(yī)學(xué)與社會(huì)，2020，33（3）：92-95. ZHANG X Y，LI W，ZHANG G L. Impact of doctor-patient relationship and job satisfaction on the job performance of medical staffs in a countylevehospital in Kunming[J]. Medicine and Soci？ ety，2020，33（3）：92-95.

[5]方朕，楊曉華.醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)幸福感與工作績(jī)效、醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)性[J].中國(guó)健康心理學(xué)雜志，2018，26（4）：591-594. FANG Z，YANG X H.Correlation between occu？ pational well-being， job performance and doctorpatient relationship in medical workers[J].China Journal of Health Psychology，2018，26（4）：591-594.

[6]喬玥，陳文匯，曾巧.國(guó)有林場(chǎng)改革成效評(píng)價(jià)：職工獲得感的統(tǒng)計(jì)分析[J].林業(yè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題， 2019，39（1）：62-70. QLAO Y，CHEN W H，ZENG Q.Evaluation on the effectiveness of state：owned forest farm re？ form：statistical analysis of employees’ sense of gain[J].Issues of Forestry Economics， 2019， 39（1）：62-70.

[7]王媛媛.工作家庭平衡對(duì)工作獲得感的影響研究[D].杭州：浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)，2019. WANG Y Y.The effects of work-family balance on the sense of gain： illustrated by ego depletion[D]. Hangzhou：Zhejiang University of Finanee and Economics，2019.

[8]朱平利，劉嬌陽(yáng).員工工作獲得感：結(jié)構(gòu)、測(cè)量、前因與后果[J].中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)，2020，37（7）：65-83. ZHU P L，LIU J Y.Employees’ sense of work gain： structure， scale development， antecedents and consequences[J].Human Resources Develop？ ment of China，2020，37（7）：65-83.

[9]楊金龍，王桂玲.農(nóng)民工工作獲得感：理論構(gòu)建與實(shí)證檢[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，2019（9）：108-120. YANG J L，WANG G L. Migrant workers’sense of occupational gain：theoretical construc？ tion and empirical test[J]. Issues in Agricultural Economy，2019（9）：108-120.

[10]豐露.當(dāng)代國(guó)有企業(yè)青年員工的工作獲得感探析[J].企業(yè)研究，2021（1）：46-49.

[11]白秀麗，賀燕，李靜文.護(hù)士職業(yè)獲得感現(xiàn)狀及其影響因素分析[J].中國(guó)護(hù)理管理，2020，20（1）：67-73. BAL X L，HE Y，LI J W，et al.Occupational ac？ quisition and influencing factors among nurses[J]. Chinese Nursing Management，2020，20（1）：67-73.

[12]張瑞玲，李明子，江華，等.護(hù)士職業(yè)獲益感研究現(xiàn)狀與思考[J].中國(guó)護(hù)理管理，2015，15（12）：1479-1483. ZHANG R L，LI M Z，JLANG H，et al.Research status and outlook about nurses’ professional ben？ efit[J]. Chinese Nursing Management，2015，15（12）：1479-1483.

[13]趙美紅，葛學(xué)娣.臨床護(hù)士職業(yè)獲益感及其影響因素分析[J].臨床護(hù)理研究，2017，31（32）：4070-4073. ZHAO M H，GE X D. Analysis of occupational benefit of clinical nurses and its influencing factors[J]. Chinese Nursing Research，2017，31（32）：4070-4073.

[14]許瑩瑩，張葉，陳建偉.地方優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入醫(yī)學(xué)院校思想政治教育研究：以福建為例[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)，2023，36（10）：1164-1169. XU Y Y，ZHANG Y，CHEN J W.Research on the integration of local excellent traditional cul？ ture into ideological and political education in medical colleges and universities： taking Fujian as an example[J].Chinese Medical Ethics，2023，36（10）：1164-1169.

[15]趙立莉，夏春萍，顧思浩，等.醫(yī)務(wù)人員心理健康狀況與關(guān)愛(ài)路徑[J].中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)， 2024，20（3）： 82-84.

[16]高等學(xué)校敘事醫(yī)學(xué)實(shí)踐教育聯(lián)盟專家組.中國(guó)敘事醫(yī)學(xué)體系構(gòu)建共識(shí)[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)，2023，36（11）：1177-1179. Group of the Alliance for Narrative Medicine Practice Education in Colleges and Universities. Consensus on constructing a narrative medicine system in China expert[J].Chinese Medical Eth？ ics，2023，36（11）：1177-1179.

[17]李賢嬋.論西遷精神對(duì)青年錘煉崇高思想境界的啟示[J].現(xiàn)代交際，2021（10）： 132-134.