摘 要：20世紀(jì)50年代，美國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，汽車(chē)普及，大量城市居民涌向郊區(qū)，進(jìn)而為郊區(qū)服務(wù)的社區(qū)商業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，隨后在英國(guó)、日本、法國(guó)等國(guó)家社區(qū)商業(yè)逐漸繁榮。社區(qū)商業(yè)是城市空間不可或缺的重要層次，具有一定規(guī)模、提供一定的商品種類(lèi)、服務(wù)固定的商圈，以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象，本質(zhì)是屬地型商業(yè)。社區(qū)商業(yè)具有多種功能，包括但又不限于滿(mǎn)足社區(qū)居民的購(gòu)物需求，為居民提供必要的服務(wù)需求和休閑娛樂(lè)等，本文立足于我國(guó)的社區(qū)商業(yè)板塊，對(duì)其發(fā)展模式進(jìn)行分析，從社區(qū)商業(yè)概念入手，對(duì)其基本特征進(jìn)行闡述，對(duì)常見(jiàn)模式舉例分析，并對(duì)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行大膽預(yù)測(cè)，試圖對(duì)社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行創(chuàng)新，以探究適合我國(guó)大商業(yè)環(huán)境下最優(yōu)的社區(qū)商務(wù)發(fā)展模式。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；社區(qū)商業(yè)；發(fā)展模式；發(fā)展趨勢(shì)；居民

擴(kuò)大內(nèi)需，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，依托于商業(yè)發(fā)展，我國(guó)政府近年來(lái)也在商業(yè)規(guī)劃中聚焦于社區(qū)商業(yè)，以步行15分鐘抵達(dá)為標(biāo)準(zhǔn)，提出了建設(shè)“美麗街區(qū)”的社區(qū)發(fā)展模式。社區(qū)商務(wù)發(fā)展強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以本地化為基礎(chǔ)，以差異化為布局，注重商業(yè)發(fā)展的親和力，并強(qiáng)調(diào)除商業(yè)考慮外，還應(yīng)提升社區(qū)商務(wù)的文化屬性。在新的歷史時(shí)期，社區(qū)商業(yè)區(qū)別于城市商業(yè)，具有完善的商業(yè)結(jié)構(gòu)、科學(xué)的業(yè)態(tài)分布，在明確市場(chǎng)需求的前提下，完善社區(qū)商務(wù)的功能性和服務(wù)性，促進(jìn)社區(qū)商業(yè)蓬勃而長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，具有重要意義。

一、社區(qū)商業(yè)發(fā)展的概述

1.社區(qū)商業(yè)發(fā)展的概念

社區(qū)商業(yè)是城市商業(yè)的一個(gè)部分，服務(wù)對(duì)象是社區(qū)居民，以滿(mǎn)足社區(qū)居民的需求為目的的商業(yè)類(lèi)型。社區(qū)商業(yè)內(nèi)容豐富，建筑規(guī)模大小不一，旨在最大限度地滿(mǎn)足社區(qū)居民商業(yè)服務(wù)的需求。社區(qū)商業(yè)是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，不僅能夠促進(jìn)居民消費(fèi)水平的提升，還能夠促進(jìn)就業(yè)，拉動(dòng)城市GDP，提高居民生活滿(mǎn)意度，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。社區(qū)商業(yè)具有明顯的特征，包括生活性強(qiáng)、擴(kuò)散性差、盈利穩(wěn)定性等。社區(qū)商業(yè)隨著城市化推進(jìn)而完善，當(dāng)前我國(guó)的社區(qū)商業(yè)處于探索階段，并不穩(wěn)定，但相信隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社區(qū)商業(yè)會(huì)越來(lái)越成熟，如今社區(qū)商業(yè)早已經(jīng)成為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。

2.社區(qū)商業(yè)與城市商業(yè)的區(qū)別

社區(qū)商業(yè)區(qū)別于城市商業(yè)，社區(qū)商業(yè)包含了城市商業(yè)的一部分內(nèi)容，如便利店、美容店以及餐飲店等，有著城市商業(yè)的基本特征。然而，社區(qū)商業(yè)堅(jiān)持從社區(qū)居民需求出發(fā)，以社區(qū)居民需求和參與為核心進(jìn)行布局，具有靈活性與公共性，如利用社區(qū)公園、空地等。同時(shí)，與城市商業(yè)相比，社區(qū)商業(yè)更貼近人們的生活，以服務(wù)性與功能性為原則進(jìn)行構(gòu)建和布局，是以人為本商業(yè)生態(tài)環(huán)境思想的落實(shí)和完善，是現(xiàn)代商業(yè)理論發(fā)展的表現(xiàn)。

3.新時(shí)期社區(qū)商業(yè)的結(jié)構(gòu)組成

社區(qū)商業(yè)是通過(guò)業(yè)態(tài)分布來(lái)體現(xiàn)的，其結(jié)構(gòu)在于最大程度上滿(mǎn)足了不同消費(fèi)者的需求，并根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)模式的差異布局，完善服務(wù)功能和補(bǔ)充商業(yè)功能。一般來(lái)說(shuō)，社區(qū)商業(yè)以本區(qū)以及臨區(qū)居民為對(duì)象，以日用必需品以及日常消耗品為主要產(chǎn)品，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的消費(fèi)習(xí)慣確定發(fā)展模式，其業(yè)態(tài)是商業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合。社區(qū)商業(yè)的總體業(yè)態(tài)分布包括超市、便利店和餐飲店等基礎(chǔ)商業(yè)服務(wù)，還包括農(nóng)用品市場(chǎng)和生活用品市場(chǎng)，并涵蓋大型文化娛樂(lè)網(wǎng)點(diǎn)及專(zhuān)賣(mài)店等。社區(qū)商務(wù)發(fā)展在整體上追求服務(wù)性與功能性，最大限度滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象的需求，體現(xiàn)生活化的商業(yè)氛圍。

4.國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式

社區(qū)商業(yè)并非規(guī)模越大越好，而要結(jié)合社區(qū)居民消費(fèi)而適度開(kāi)發(fā)。目前，國(guó)內(nèi)社區(qū)商業(yè)有以下三種模式：第一種是社區(qū)商業(yè)中心型：集商業(yè)、餐飲、休閑、文化、娛樂(lè)、體育、衛(wèi)生等為一體，包含大型超市、便利店、書(shū)店、游樂(lè)場(chǎng)、銀行、郵局、餐飲、美容、健身、兒童教育等設(shè)施。通過(guò)這些形成強(qiáng)大的商業(yè)凝聚力，輻射范圍在1～1.5公里，服務(wù)人口約5萬(wàn)～8萬(wàn)人。第二種是社區(qū)次主力店組合型：次主力店組合型規(guī)模小、招商困難，或區(qū)域內(nèi)已有大型商超的定位組合模式。包含小型社區(qū)超市、書(shū)店、兒童樂(lè)園、銀行、郵局、餐飲、美容、健身、兒童教育等設(shè)施。通過(guò)這些吸引社區(qū)居民，輻射范圍為5分鐘步行距離，服務(wù)人口約1萬(wàn)～2萬(wàn)人。第三種是純商業(yè)街模式：規(guī)模較小時(shí)以社區(qū)便利店為主，規(guī)模較大時(shí)向外發(fā)展，服務(wù)對(duì)象為本區(qū)居民。

二、當(dāng)前社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式存在的問(wèn)題

1.從規(guī)模上看，較小。從服務(wù)對(duì)象上看，針對(duì)本住宅項(xiàng)目及周邊百米范圍內(nèi)居民，服務(wù)對(duì)象較少。

2.從規(guī)劃和定位上看，不夠科學(xué)。任其自行發(fā)展，缺乏統(tǒng)一管理，競(jìng)爭(zhēng)能力差，難成氣候。

3.從建筑形式上看，屬輔助開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。以底商、公寓或?qū)懽謽菫橹?，一般占城市新開(kāi)發(fā)用地的10%左右。

4.從區(qū)域上看，主要集中在城市新區(qū)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)或高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)等。

社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式缺乏創(chuàng)新，在管理模式和發(fā)展理念上缺乏突破，在品牌上缺乏管理，發(fā)展模式固化，影響社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式的縱深發(fā)展。

三、社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式的選擇

1.國(guó)際社區(qū)商業(yè)發(fā)展的模式

國(guó)際社區(qū)商業(yè)模式分為美國(guó)式、日本式和新加坡式。（1） 美國(guó)模式，以安大略米爾斯摩爾為典型代表。社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)多為社區(qū)購(gòu)物中心，介于地區(qū)型購(gòu)物中心和鄰里購(gòu)物中心之間，內(nèi)含大型超市、專(zhuān)賣(mài)店等，既可以購(gòu)物，又可以休閑娛樂(lè)。（2） 日本模式，以東京都神樂(lè)坂商業(yè)街為典型代表。社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)為商業(yè)街、商業(yè)中心協(xié)調(diào)組合，是新興的社區(qū)商務(wù)發(fā)展模式，集多功能于一體，包括購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、文化等。（3） 新加坡模式，以鄰里之家為典型代表為，社區(qū)商業(yè)側(cè)重服務(wù)，按照社區(qū)人員需求配套設(shè)施，由開(kāi)發(fā)商或物業(yè)集中經(jīng)營(yíng)和管理。

2.我國(guó)社區(qū)商業(yè)發(fā)展的模式

我國(guó)的社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式受諸多因素制約，但總體與社區(qū)居民的購(gòu)買(mǎi)力和社區(qū)位置有關(guān)。具體來(lái)說(shuō)：（1） 依據(jù)社區(qū)而形成的社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式，分為別墅區(qū)、高檔公寓區(qū)、高檔多層住宅區(qū)、中檔多層住宅區(qū)、廉價(jià)多層住宅區(qū)，前三類(lèi)屬于高收入社區(qū)，商業(yè)布局上以大型商場(chǎng)為主體，重點(diǎn)發(fā)展專(zhuān)賣(mài)店、中、西餐館、美容美發(fā)等商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，后兩類(lèi)則屬于中低等收入社區(qū)，商業(yè)布局上適合多種經(jīng)營(yíng)，以廉價(jià)的大中型超市、連鎖便利店為主要社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)。（2） 依據(jù)社區(qū)所處地理位置形成的社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式，分為市內(nèi)社區(qū)、近郊社區(qū)、遠(yuǎn)郊社區(qū)等。第一類(lèi)商業(yè)服務(wù)體系完善，無(wú)需特別配套社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)，另外兩類(lèi)則因遠(yuǎn)離市區(qū)，需要為居民的日常生活全盤(pán)考慮，社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)以生鮮日雜超市、小型專(zhuān)業(yè)商超等為主。

3.社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)模式的搭建

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)逐漸興起，從共享單車(chē)到共享汽車(chē)，從共享辦公空間到共享住宿，這些新型社區(qū)商業(yè)模式改變著人們的生活，引發(fā)了廣泛的社會(huì)關(guān)注。（1） 當(dāng)“共享”遇上社區(qū)。社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)是一種全新體驗(yàn)，是對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆，共享服務(wù)為社區(qū)居民提供了更多選擇，也讓社區(qū)居民更方便地分享資源。（2） 社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)。社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)以其獨(dú)特的商業(yè)模式設(shè)計(jì)成為各界研究的熱點(diǎn)。通過(guò)技術(shù)手段與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)連接，構(gòu)建可靠的共享服務(wù)平臺(tái)，這些平臺(tái)同時(shí)能夠確保交易的安全和可持續(xù)性。如共享辦公空間平臺(tái)，為創(chuàng)業(yè)者和小微企業(yè)提供了靈活、經(jīng)濟(jì)的辦公場(chǎng)所。（3） 社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的社會(huì)影響，社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的興起不僅改變了社區(qū)居民的生活方式，也給其帶來(lái)了一系列影響。首先，解決了人們出行、辦公、旅行等日常問(wèn)題，提高了資源的利用率和效率，降低了消費(fèi)成本。其次，社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)為閑置資源創(chuàng)造了價(jià)值，資源優(yōu)化配置減少了浪費(fèi)。然而，社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)沖擊傳統(tǒng)行業(yè)，導(dǎo)致一些小商家關(guān)門(mén)，以及由此衍生的就業(yè)問(wèn)題。共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)也存在一些安全隱患和糾紛問(wèn)題，這是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和用戶(hù)之間的信任挑戰(zhàn)。社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)作為一種新興商業(yè)模式，在社會(huì)的關(guān)注與爭(zhēng)議中，創(chuàng)造了更多價(jià)值，讓“共享”成為更美好的未來(lái)。

四、社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新的必要性

在當(dāng)前碎片化的市場(chǎng)條件下，競(jìng)爭(zhēng)激烈、模式同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，市場(chǎng)具有空前的復(fù)雜性、不確定性和不可預(yù)測(cè)性。傳統(tǒng)商業(yè)模式已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要以及人們?nèi)找尕S富的體驗(yàn)和需求，急需進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。

第一創(chuàng)新思路。商qm3765fdnsLqTpP9tyhZbA==業(yè)模式創(chuàng)新能帶來(lái)高效益，從表面看可能只是一種模式的創(chuàng)新，但可能會(huì)產(chǎn)生突破性的進(jìn)展。傳統(tǒng)的社區(qū)商業(yè)模式已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的同質(zhì)化問(wèn)題，甚至在社區(qū)之間形成低水平的競(jìng)爭(zhēng)，好的商業(yè)模式是社區(qū)商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必要條件，社區(qū)商業(yè)模式創(chuàng)新需要在特色和盈利模式深挖，創(chuàng)新必備的資源，形成核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第二創(chuàng)新步驟。好的商業(yè)模式應(yīng)遵循這樣的步驟：（1） 服務(wù)對(duì)象的需求，應(yīng)緊密?chē)@服務(wù)對(duì)象的需求調(diào)整業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，從商業(yè)模式創(chuàng)新的角度深化與服務(wù)對(duì)象的合作機(jī)制，減少盲目性，將其從自發(fā)行為轉(zhuǎn)變成自覺(jué)行為。（2） 戰(zhàn)略定位，要始終堅(jiān)持為服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造價(jià)值的理念，站在服務(wù)對(duì)象的角度思考，完善發(fā)展思路、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)行為。傳統(tǒng)社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式立足于利潤(rùn)的最大化，與服務(wù)對(duì)象無(wú)法建立長(zhǎng)期互惠的合作關(guān)系，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們，通過(guò)服務(wù)對(duì)象價(jià)值最大化實(shí)現(xiàn)社區(qū)商業(yè)發(fā)展的價(jià)值。（3） 建立盈利模型，創(chuàng)新盈利模式，在創(chuàng)新商業(yè)模式的過(guò)程中，系統(tǒng)分析利益相關(guān)者的需要、格局、收益等方面，不斷創(chuàng)新盈利模式，擴(kuò)大盈利渠道，提高盈利水平。（4） 價(jià)值鏈整合，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先在信息技術(shù)應(yīng)用上形成支撐，促進(jìn)了商業(yè)模式的創(chuàng)新，其次在自主創(chuàng)新能力上突破，自主創(chuàng)新是商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵，創(chuàng)新賦予生命力，不斷創(chuàng)新提供不竭的動(dòng)力。（5） 確定正確的實(shí)現(xiàn)形式，系統(tǒng)推進(jìn)，科學(xué)設(shè)計(jì)，抓好宣傳。

五、新時(shí)代下社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式的趨勢(shì)

我國(guó)城市化進(jìn)程加快，社區(qū)商業(yè)擁有九大發(fā)展趨勢(shì)。社區(qū)商業(yè)發(fā)展更快速與便捷，更差異化和個(gè)性化，更注重服務(wù)質(zhì)量和品牌效率。

1.社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式打破了傳統(tǒng)的時(shí)間和空間限制

消費(fèi)者夜生活越來(lái)越豐富，不少社區(qū)對(duì)夜生活的設(shè)計(jì)感和參與度也較高，社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)出現(xiàn)了一些24小時(shí)餐飲店、24小時(shí)健身房、24小時(shí)便利店、24小時(shí)藥店等全時(shí)段的商業(yè)，發(fā)揮了夜經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)價(jià)值。

2.社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式注重以家庭為單位的消費(fèi)價(jià)值挖掘

社區(qū)商業(yè)的消費(fèi)價(jià)值可供挖掘空間很大，家庭為單位的客群是主力，其中，以把孩子健康和教育為首位的小太陽(yáng)家庭居多。以家庭消費(fèi)人群成為社區(qū)商業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，以家庭為單位配備潮流的零售和精致餐飲等設(shè)施，全覆蓋家庭的消費(fèi)需求。

3.社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式關(guān)注情感屬性，關(guān)注消費(fèi)者的社交互動(dòng)

社區(qū)商業(yè)貼近于居民生活，居民渴望與左鄰右舍在社區(qū)商業(yè)中實(shí)現(xiàn)情感鏈接，作為服務(wù)于社區(qū)的配套商業(yè)，如果沒(méi)有情感互動(dòng)，只有商業(yè)行為，是無(wú)法形成黏性的。社區(qū)商業(yè)不止是經(jīng)營(yíng)商業(yè)，還需要經(jīng)營(yíng)情感，注重居民情感培養(yǎng)，繼而發(fā)展出社群管理、社群營(yíng)銷(xiāo)、社區(qū)活動(dòng)等，讓社區(qū)變得有溫度，有情感。

4.社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式趨于智慧化

為提高社區(qū)商業(yè)的服務(wù)效率，社區(qū)商業(yè)加強(qiáng)智慧化技術(shù)的使用，順應(yīng)居民消費(fèi)升級(jí)的需要，賦能社區(qū)商業(yè)便利化的特征，將社區(qū)商業(yè)升級(jí)為智慧社區(qū)化和人性化的社區(qū)服務(wù)。隨著5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等數(shù)字技術(shù)逐漸應(yīng)用到社區(qū)商業(yè)生態(tài)中，打造全覆蓋、可追溯的智慧型社區(qū)商業(yè)體系，構(gòu)建社區(qū)商業(yè)智慧化生態(tài)圈。

5.社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式趨于統(tǒng)籌化

在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，社區(qū)商業(yè)改造探索出更多模式，如由社區(qū)牽頭，社會(huì)資本參與、項(xiàng)目投資方參與，共同建設(shè)社區(qū)商業(yè)，同時(shí)面向社區(qū)居民、社區(qū)商戶(hù)、配送員、周邊消費(fèi)者等不同人群進(jìn)行調(diào)研，尋求各方意見(jiàn)，綜合應(yīng)用到社區(qū)整體規(guī)劃當(dāng)中去。這種多方共建模式會(huì)使社區(qū)商業(yè)更有示范性和生命力，打造出更新的社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式樣本。

6.社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式趨于生活化

發(fā)達(dá)國(guó)家的社區(qū)商業(yè)占到社會(huì)商業(yè)總支出的60%以上，我國(guó)僅為30%左右，我國(guó)社區(qū)商業(yè)是世界上最大的市場(chǎng)，潛藏著巨大的拓展空間。社區(qū)商業(yè)具有顧客屬地性、業(yè)態(tài)配套性、消費(fèi)日常性、盈利穩(wěn)定性、鄰里親和性、供需依賴(lài)性等特點(diǎn)，未來(lái)社區(qū)商業(yè)會(huì)注重社區(qū)生活美學(xué)、綠色健康理念等標(biāo)識(shí)，打造更貼近人們生活的全新消費(fèi)場(chǎng)景。

7.社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式趨于服務(wù)化

社區(qū)商業(yè)致力于讓消費(fèi)者在社區(qū)商業(yè)中度過(guò)更美好的時(shí)光，社區(qū)商業(yè)不僅是商品交易場(chǎng)所，更是生活場(chǎng)景的體驗(yàn)中心。未來(lái)社區(qū)商業(yè)體將進(jìn)一步豐富業(yè)態(tài)、壯大市場(chǎng)主體、創(chuàng)新服務(wù)能力、引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，使社區(qū)商業(yè)升級(jí)為生活服務(wù)，涵蓋多種內(nèi)容，營(yíng)造溫馨健康的社區(qū)氛圍。

8.社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式趨于公共化

社區(qū)商業(yè)不應(yīng)只是商業(yè)，應(yīng)在社區(qū)商業(yè)空間打造上預(yù)留更多公共區(qū)域，如閱讀工作空間、會(huì)議室、活動(dòng)室等設(shè)置，打造充滿(mǎn)動(dòng)感和社交互動(dòng)的生動(dòng)空間。我國(guó)的社區(qū)商業(yè)充分將公共服務(wù)空間的設(shè)計(jì)納入業(yè)態(tài)規(guī)劃中，促進(jìn)居民社交，滿(mǎn)足居民的精神需要。

9.社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式趨于標(biāo)準(zhǔn)化

社區(qū)商業(yè)從規(guī)模上來(lái)看屬小規(guī)模商業(yè)生態(tài)，從影響力上卻承擔(dān)著重要的商業(yè)職能。社區(qū)商業(yè)存在一些問(wèn)題，制約其發(fā)展，有必要采取綜合措施，推進(jìn)社區(qū)商圈健康成長(zhǎng)。2021年，商務(wù)部等12部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)的意見(jiàn)》，提倡建設(shè)15分鐘社區(qū)商業(yè)生活圈，最終促成社區(qū)商圈標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，形成小型商業(yè)生態(tài)圈，多元化服務(wù)社區(qū)消費(fèi)者。

六、結(jié)語(yǔ)

社區(qū)商業(yè)貼近人們的日常和生活，商業(yè)模式的設(shè)計(jì)和選擇應(yīng)關(guān)注人性的需求，關(guān)注精神層面的滿(mǎn)足以及價(jià)值感的共鳴。從產(chǎn)品到文化，從模式創(chuàng)新到商業(yè)空間的創(chuàng)新，社區(qū)商業(yè)模式在進(jìn)行著新的迭變?！暗谌臻g”的概念應(yīng)運(yùn)而生，販賣(mài)的是體驗(yàn)感，如“咖啡+”店的興起，“書(shū)店+”空間的創(chuàng)設(shè)，這些為社區(qū)商業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

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