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        論個(gè)人信息處理中合同所必需規(guī)則的擴(kuò)張適用

        2024-08-05 00:00:00郭鵬李展鵬

        摘要:合同所必需規(guī)則與告知同意規(guī)則構(gòu)成企業(yè)合法處理個(gè)人信息的“兩大支柱”。由于合同所必需規(guī)則無(wú)需取得個(gè)人“同意”,其理應(yīng)成為企業(yè)的首選。然而,作為平臺(tái)企業(yè)的一種日常經(jīng)營(yíng)行為,個(gè)性化營(yíng)銷卻被歐盟排除在合同所必需規(guī)則的適用范圍之外,且該立場(chǎng)為我國(guó)學(xué)界所普遍認(rèn)同。從實(shí)際看來(lái),限縮解釋立場(chǎng)是規(guī)則借鑒背景下一種錯(cuò)誤的“路徑依賴”:其一,合同所必需規(guī)則具備獨(dú)立的適用地位,適度的擴(kuò)張并不會(huì)導(dǎo)致告知同意規(guī)則的“消融”;其二,限縮解釋路徑既不足以從信息自決理論中推導(dǎo)而出,亦與我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)的制度目標(biāo)相違背。借助比較研究及案例分析,可以類型化方式對(duì)合同所必需規(guī)則的擴(kuò)張適用路徑予以具體闡明。作為爭(zhēng)議的核心,個(gè)性化營(yíng)銷場(chǎng)景之于合同所必需規(guī)則的適用可通過(guò)合同目的和比例原則的考量予以單獨(dú)證成。

        關(guān)鍵詞:告知同意規(guī)則;合同必需規(guī)則;個(gè)性化廣告;合同目的;比例原則

        2024 年4 月17 日,歐洲數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“EDPB”)發(fā)布的一份《意見(jiàn)》指出,以Meta 為代表的大型數(shù)字平臺(tái)最新提倡的“同意或付費(fèi)”模式無(wú)法滿足GDPR 有關(guān)同意的相關(guān)規(guī)定。結(jié)合此前EDPB 在“Meta 行為定向廣告案”(以下簡(jiǎn)稱Meta 案)的態(tài)度可見(jiàn),行為定向廣告(俗稱“個(gè)性化廣告”)在歐盟法律體系中幾乎失去了合法生存的土壤。具體而言,因涉及個(gè)人信息的使用,個(gè)性化廣告取得合法性的途徑主要有二:一是GDPR(6)(1)(a) 款的告知同意規(guī)則,二是GDPR(6)(1)(b) 款的合同所必需規(guī)則。在個(gè)性化廣告的情境中,這兩個(gè)規(guī)則的主要區(qū)別在于是否可以通過(guò)“附條件”的方式取得用戶的同意?,F(xiàn)實(shí)中,由于個(gè)性化廣告本身對(duì)用戶而言是一種“負(fù)累”,在不附加任何條件的情況下(例如付費(fèi)或拒絕提供服務(wù)),平臺(tái)企業(yè)幾乎不可能取得用戶的同意。換言之,禁止“附條件”的告知同意規(guī)則在此情境中無(wú)法有效適用,因此合同所必需規(guī)則是歐盟平臺(tái)企業(yè)取得個(gè)性化廣告合法性的唯一可能。然而,在Meta 案中EDPB 徹底否認(rèn)了這種可能,其反映了歐盟對(duì)于合同所必需規(guī)則予以限縮解釋的保守立場(chǎng)以及對(duì)于數(shù)字平臺(tái)企業(yè)“強(qiáng)監(jiān)管”的高壓態(tài)勢(shì)。

        與GDPR 類似,我國(guó)《個(gè)人信息保護(hù)法》第13 條第1 款前兩項(xiàng)規(guī)定:“符合下列情形之一的,個(gè)人信息處理者方可處理個(gè)人信息:(1)取得個(gè)人的同意;(2)為訂立、履行個(gè)人作為一方當(dāng)事人的合同所必需?!睆暮贤匦枰?guī)則的字面涵義來(lái)看,無(wú)論是GDPR 的“有必要(necessary)”,還是我國(guó)《個(gè)人信息保護(hù)法》的“所必需”,都沒(méi)有為該項(xiàng)規(guī)則的準(zhǔn)確理解提供有效指引。例如,“必需”針對(duì)哪個(gè)主體,是信息主體抑或是信息處理者?“必需”的范圍如何界定,如何才能達(dá)到“必需”的程度?對(duì)此,國(guó)內(nèi)有學(xué)者認(rèn)為,我國(guó)合同所必需規(guī)則中的“必需”一詞,應(yīng)仿效歐盟予以限縮解釋,并應(yīng)明確排除個(gè)性化廣告場(chǎng)景適用該規(guī)則的可能。4然而,全盤繼受歐盟觀點(diǎn)的做法明顯欠缺對(duì)我國(guó)實(shí)際的考慮?;趯?duì)合同所必需規(guī)則的進(jìn)一步深入理解,以及立足于我國(guó)與歐盟截然不同的制度、產(chǎn)業(yè)和政策現(xiàn)狀,本文認(rèn)為,對(duì)我國(guó)《個(gè)人信息保護(hù)法》第13 條第1 款第2項(xiàng)前段規(guī)定的合同所必需規(guī)則的理解應(yīng)采取適當(dāng)寬松的立場(chǎng),強(qiáng)調(diào)將以個(gè)性化營(yíng)銷為代表的“個(gè)人信息對(duì)價(jià)化”情境納入,從而準(zhǔn)確界定合同所必需規(guī)則的適用范圍?;诖?,下文將分成以下三部分進(jìn)行論證:一是對(duì)合同所必需規(guī)則的內(nèi)涵進(jìn)行精確界定;二是對(duì)合同所必需規(guī)則的限縮解釋路徑進(jìn)行反思與批判;三是對(duì)合同所必需規(guī)則的擴(kuò)張適用路徑予以具體闡釋。

        一、合同所必需規(guī)則內(nèi)涵的再審視

        由于合同所必需規(guī)則與告知同意規(guī)則形成了相互替代的關(guān)系,學(xué)界多從“告知同意規(guī)則被架空”的角度,對(duì)合同所必需規(guī)則的擴(kuò)張適用展開(kāi)批判。筆者認(rèn)為,這種觀點(diǎn)混淆了合同所必需規(guī)則與告知同意規(guī)則的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,進(jìn)而得出了錯(cuò)誤的結(jié)論。對(duì)此,本文將從規(guī)則界定的視角展開(kāi)論證。

        (一)合同所必需規(guī)則的獨(dú)立地位:兩類“同意”行為的實(shí)質(zhì)界分

        上述Meta 案中的投訴者認(rèn)為,點(diǎn)擊“同意(服務(wù)協(xié)議)條款”按鈕的行為就意味著構(gòu)成GDPR(6)(1)(a) 條款規(guī)定的“同意”,這實(shí)質(zhì)上蘊(yùn)含了一個(gè)混淆概念的錯(cuò)誤觀點(diǎn):合同所必需規(guī)則中“同意締約”的行為等同于告知同意規(guī)則中的“同意”,二者之間沒(méi)有區(qū)別,因此告知同意規(guī)則可以“替代”合同所必需規(guī)則。國(guó)內(nèi)不少學(xué)者也持類似觀點(diǎn),“為履行合同而必須處理個(gè)人信息的情形……處理者也是在取得自然人的同意的基礎(chǔ)上處理個(gè)人信息的”,因此該規(guī)定并無(wú)必要;甚至有學(xué)者認(rèn)為,合同所必需規(guī)則就是告知同意規(guī)則在當(dāng)今時(shí)代的“變種”。

        然而,以上種種觀點(diǎn)實(shí)質(zhì)上都沒(méi)有厘清告知同意規(guī)則和合同所必需規(guī)則的確切涵義。告知同意規(guī)則中的“同意”是一種標(biāo)準(zhǔn)更高的同意,這種同意以“個(gè)人在充分知情的前提下自愿、明確作出”為前提,且個(gè)人信息處理者不得以個(gè)人不同意處理為由拒絕提供產(chǎn)品或者服務(wù)。因此,該“同意”并不能作為服務(wù)提供的對(duì)價(jià),其本質(zhì)上對(duì)個(gè)人信息處理者而言是一種單方面的義務(wù),個(gè)人信息處理者不能以“不同意”為由而拒絕向信息主體提供服務(wù)。與此不同,合同所必需規(guī)則層面的“同意”實(shí)質(zhì)體現(xiàn)的是意思自治以及契約自由原則,而契約意思自由的核心,即契約的法律效果完全系由當(dāng)事人的意思決定。由此可見(jiàn),合同所必需規(guī)則中的“同意”針對(duì)的是合同雙方相互的權(quán)利義務(wù),在個(gè)人信息處理的語(yǔ)境之下,信息主體固然有拒絕信息處理的權(quán)利,但與此同時(shí)個(gè)人信息處理者也可以此為由拒絕向信息主體提供服務(wù)。除了前述的“同意捆綁”(以個(gè)人信息為對(duì)價(jià))之外,合同所必需規(guī)則的適用還意味著“同意能力”“任意撤回”等專為告知同意規(guī)則所設(shè)立的規(guī)則不可同時(shí)適用??偟膩?lái)說(shuō),合同所必需規(guī)則與告知同意規(guī)則之間的法律意涵截然不同,用后者的存在來(lái)“抹殺”前者適用空間的做法顯然是有誤的。

        (二)合同所必需規(guī)則的平等適用:“告知—同意”并非效力位階更高原則

        我國(guó)立法者明確表示“告知—同意”是一系列有關(guān)個(gè)人信息處理規(guī)則的核心。有學(xué)者據(jù)此認(rèn)為“告知—同意”應(yīng)被視為個(gè)人信息保護(hù)中必須堅(jiān)守的原則,認(rèn)為“告知—同意”是個(gè)人信息保護(hù)制度的“帝王條款”。原則意味著統(tǒng)攝整部法律的功用,假如“告知—同意”被視為一項(xiàng)原則而不僅是一項(xiàng)規(guī)則,這意味著當(dāng)告知同意規(guī)則與合同所必需規(guī)則產(chǎn)生沖突時(shí),“告知—同意”應(yīng)具有適用的優(yōu)先性。正如Meta 案中,投訴者認(rèn)為某些“以數(shù)據(jù)處理為主要目標(biāo)”的合同必須依賴“同意”作為合法性基礎(chǔ),這實(shí)質(zhì)上就是“告知—同意”作為一項(xiàng)基本原則優(yōu)先于合同所必需規(guī)則觀念的體現(xiàn),但這種觀點(diǎn)并不正確:

        首先,這種觀點(diǎn)并不符合本項(xiàng)規(guī)定的立法意圖?!熬喖s或履約之所必需之規(guī)定,將成為絕大多數(shù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景下收集信息的依據(jù)”,合同所必需規(guī)則作為一項(xiàng)平等的合法性依據(jù),“旨在避免因(告知)同意過(guò)于泛濫而破壞正常的私法交易秩序,具有重要意義”。因此,“告知—同意”非但不是位階更高的所謂的“帝王條款”,在企業(yè)出于業(yè)務(wù)需要收集信息的場(chǎng)景下,合同所必需規(guī)則反而更具適用的優(yōu)先性。

        其次,基于法律解釋的角度,雖然我國(guó)《個(gè)人信息保護(hù)法》第13 條第1 款第1 項(xiàng)及第44 條明確規(guī)定了信息主體對(duì)其個(gè)人信息的決定權(quán),但這種“決定”并不意味著一種近似財(cái)產(chǎn)權(quán)的信息控制和支配權(quán),而只是一種矯正信息處理者與信息主體失衡關(guān)系的工具性權(quán)利。換言之,同樣作為處理雙方之間關(guān)系的工具,合同所必需規(guī)則與告知同意規(guī)則之間應(yīng)在效力上平等適用,而絕非所謂“僅憑有效的合同尚不足以合法處理個(gè)人信息,還應(yīng)在此基礎(chǔ)上根據(jù)該第13 條第1 款第1 項(xiàng)取得信息主體的同意”。

        再次,愛(ài)爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)局(以下簡(jiǎn)稱DPC)與歐盟亦早就該問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。第29 條工作組(EDPB 的前身)曾經(jīng)對(duì)《95/46/EC 指令》第7條(合同所必需規(guī)則條款的前身)指出,“該文本……沒(méi)有對(duì)六種依據(jù)進(jìn)行法律區(qū)分,也沒(méi)有表明它們之間存在等級(jí)關(guān)系”。DPC 同樣認(rèn)為,投訴者的這種區(qū)分將會(huì)產(chǎn)生法律適用的先后順序問(wèn)題,然而GDPR 第6 條第1 款并沒(méi)有要求某些數(shù)據(jù)處理必須基于“告知—同意”,亦未規(guī)定“告知—同意”作為合法性基礎(chǔ)的優(yōu)先性。

        由此可見(jiàn),我國(guó)立法者所言及的“核心”僅僅是針對(duì)告知同意規(guī)則在適用場(chǎng)景的普遍性,將其視為效力位階上“更高一等”的原則,并以此來(lái)限制合同所必需規(guī)則適用的做法,顯然是對(duì)立法本意的歪曲。

        二、合同所必需規(guī)則限縮解釋路徑的反思與批判

        目前,法律界普遍認(rèn)為對(duì)合同所必需規(guī)則的解釋應(yīng)采取嚴(yán)格限縮的立場(chǎng)。具體而言,該觀點(diǎn)認(rèn)為個(gè)人信息處理行為必須與合同的核心目的嚴(yán)格相符,且該合同目的應(yīng)指向信息主體而非信息處理者(即只考慮信息主體的利益),并明確排除廣告業(yè)務(wù)適用該條款的可能。例如國(guó)內(nèi)有學(xué)者認(rèn)為,合同所必需規(guī)則的適用應(yīng)采取關(guān)聯(lián)性標(biāo)準(zhǔn),“‘關(guān)聯(lián)’應(yīng)采取從嚴(yán)解釋的方式,任何與提供的服務(wù)無(wú)關(guān)的均不能適用……如廣告業(yè)務(wù)并非必然需要處理個(gè)人信息”;實(shí)務(wù)界的法官也認(rèn)為:“‘締約或履約之必需’之規(guī)定……必須受到目的限制原則的約束,不得利用這一條款進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷”。本文并不否認(rèn)合同所必需規(guī)則的適用應(yīng)以合同目的為限,但對(duì)于是否應(yīng)該將合同目的嚴(yán)格限縮在“指向信息主體利益”的范圍之內(nèi),本文持否定態(tài)度。從立法目的來(lái)看,限縮解釋的觀點(diǎn)源于對(duì)信息自決理論的誤解,進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的總體目標(biāo)產(chǎn)生理解偏差;從適用效果來(lái)看,采用嚴(yán)格限縮解釋的方法將導(dǎo)致合同所必需規(guī)則因適用范圍過(guò)于狹窄而失去實(shí)踐意義。

        (一)信息自決理論的正本清源:保護(hù)與利用并重

        “信息自決論”是限縮解釋說(shuō)的理論基礎(chǔ)。國(guó)內(nèi)學(xué)者普遍認(rèn)為,為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)的立法目標(biāo),我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)應(yīng)貫徹信息自決的價(jià)值理念,合同所必需規(guī)則亦應(yīng)置于信息自決權(quán)的權(quán)利規(guī)范之下。但是,由于合同所必需規(guī)則主要承載的是私人自治以及合同自治的價(jià)值,對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)強(qiáng)度存在“規(guī)范落差”,因此有礙于信息主體作為人之尊嚴(yán)的實(shí)現(xiàn),故應(yīng)嚴(yán)格限制合同所必需規(guī)則的適用范圍。簡(jiǎn)言之,此類觀點(diǎn)將信息自決視作對(duì)個(gè)人信息的“絕對(duì)支配”,將告知同意規(guī)則作為實(shí)現(xiàn)信息支配的唯一手段,并將該規(guī)則以外其他個(gè)人信息處理的合法性依據(jù)視為對(duì)信息自決的“威脅”,因此主張對(duì)合同所必需規(guī)則的適用予以限制。然而,這種觀點(diǎn)顯然有誤:

        其一,信息自決并不足以成為個(gè)人信息保護(hù)的全部理論基礎(chǔ)。以“保護(hù)個(gè)人信息權(quán)益”作為首要立法目標(biāo)并不意味著法律制度絕對(duì)受制于信息主體利益。我國(guó)《個(gè)人信息保護(hù)法》第1 條規(guī)定:“為了保護(hù)個(gè)人信息權(quán)益,規(guī)范個(gè)人信息處理活動(dòng),促進(jìn)個(gè)人信息合理利用,根據(jù)憲法,制定本法?!笨梢?jiàn),在保護(hù)個(gè)人信息權(quán)益、維護(hù)個(gè)人信息自決的基礎(chǔ)上促進(jìn)個(gè)人信息的合理利用亦是重要的立法目標(biāo)。再者,信息自決理論所引發(fā)的舉證成本收益失衡下的激勵(lì)困境、個(gè)人有限理性無(wú)法回應(yīng)復(fù)雜風(fēng)險(xiǎn)而呈現(xiàn)的保護(hù)不足等問(wèn)題,都進(jìn)一步削弱了其作為個(gè)人信息保護(hù)的“基石”地位。

        其二,信息自決不意味著賦予信息主體對(duì)個(gè)人信息絕對(duì)的支配權(quán)。信息自決理論最早來(lái)源于1984 年德國(guó)聯(lián)邦憲法法院的“人口普查案”,其在當(dāng)下的實(shí)質(zhì)核心要義在于“我有權(quán)決定何時(shí)、何地、以何種方式傳遞有關(guān)我的信息”,與傳統(tǒng)隱私權(quán)理論強(qiáng)調(diào)相對(duì)性質(zhì)的“個(gè)案衡量”不同的是,在信息自決的視野之下任何個(gè)人信息都將置于“個(gè)人信息權(quán)”的絕對(duì)支配。然而,這種理解是對(duì)“人口普查案”的誤讀。德國(guó)聯(lián)邦憲法法院雖然認(rèn)為人口普查違憲,且提出了個(gè)人信息自決的理念,但其又隨即表示“沒(méi)有絕對(duì)不得限制的個(gè)人信息自決權(quán)”, 因?yàn)槊總€(gè)人都具有社會(huì)屬性,即便是所謂的“個(gè)人”信息,在某種程度上亦是社會(huì)現(xiàn)實(shí)的寫照。由此可見(jiàn),德國(guó)聯(lián)邦憲法法院亦認(rèn)識(shí)到個(gè)人信息對(duì)社會(huì)發(fā)展的重要作用,因而否認(rèn)了信息主體對(duì)個(gè)人信息的“絕對(duì)支配”。此外,結(jié)合該案的具體背景可知,德國(guó)聯(lián)邦憲法法院提及的“信息自決”實(shí)際限制在國(guó)家機(jī)關(guān)作為個(gè)人信息處理者的情景之下,與私法領(lǐng)域的個(gè)人信息處理并無(wú)關(guān)涉。

        其三,告知同意規(guī)則并不是實(shí)現(xiàn)信息自決的唯一手段,合同所必需規(guī)則無(wú)需“限縮”也能實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息自決的目標(biāo)。合同所必需規(guī)則承載的私人自治理念與信息自決理念在本質(zhì)上并無(wú)沖突,合同所必需規(guī)則所豁免的只是告知同意規(guī)則層面的“同意”,是否決定與個(gè)人信息處理者進(jìn)入信息處理關(guān)系仍然取決于信息主體在契約意思自治層面的自由意志。換言之,基于合同所必需規(guī)則就能“強(qiáng)制”取得個(gè)人信息的觀點(diǎn)只是一種望文生義的錯(cuò)誤理解。合同所必需條款中的私人自治理念雖然在一定程度上體現(xiàn)了信息處理者的利益,從而造成個(gè)人信息在保護(hù)強(qiáng)度上的“規(guī)范落差”,但究其根本,合同所必需規(guī)則并沒(méi)有為個(gè)人信息處理者創(chuàng)設(shè)任何新的權(quán)利,所謂的“規(guī)范落差”僅體現(xiàn)于告知同意規(guī)則層面的義務(wù)豁免,這種“防御性質(zhì)”的規(guī)定將導(dǎo)致信息主體“淪為客體或者單純工具進(jìn)而損害其作為人之尊嚴(yán)”的說(shuō)法恐過(guò)于夸大;反之,在某些情形下限制告知同意規(guī)則的適用范圍恰恰體現(xiàn)了我國(guó)《個(gè)人信息保護(hù)法》中“保護(hù)與利用并重”的法價(jià)值目標(biāo)追求和對(duì)信息處理雙方關(guān)系的精細(xì)調(diào)整。

        (二)限縮解釋路徑的現(xiàn)實(shí)困境:從“獨(dú)立”淪為“附庸”

        限縮解釋的路徑意味著,只有嚴(yán)格符合信息主體一方合同目的的個(gè)人信息處理行為才能適用合同所必需規(guī)則。然而,這種狹隘的理解與原本的制度目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。以小紅書為例,其實(shí)質(zhì)是一款照片分享的社交應(yīng)用軟件。假如根據(jù)《常見(jiàn)類型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序必要個(gè)人信息范圍規(guī)定》第5 條規(guī)定,“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)類”APP 應(yīng)用的必要個(gè)人信息為“注冊(cè)用戶移動(dòng)電話號(hào)碼”,那么,小紅書在收集用于注冊(cè)的電話號(hào)碼時(shí)就可以適用合同所必需規(guī)則。換言之,在用戶拒絕提供注冊(cè)電話號(hào)碼時(shí)小紅書有權(quán)拒絕為用戶提供服務(wù)。然而,電話號(hào)碼是注冊(cè)賬號(hào)的前提,假如用戶連基本的賬號(hào)都沒(méi)有,那么小紅書又如何能為用戶提供相關(guān)的社交服務(wù)?

        據(jù)此可知,這種服務(wù)提供上的“不能”是一種事實(shí)上的不可能,而非基于可選擇意義上的拒絕。無(wú)論合同所必需規(guī)則是否存在,小紅書都不可能在用戶沒(méi)有社交賬戶的前提下為用戶提供有關(guān)的社交服務(wù)。在此情形下,合同所必需規(guī)則的意義僅在于為個(gè)人信息處理者提供“拒絕服務(wù)”的合法依據(jù),從而豁免在告知同意規(guī)則層面原本必然需要承擔(dān)的責(zé)任。這意味著告知同意規(guī)則仍然是絕大部分情形下個(gè)人信息處理的合法性依據(jù),合同所必需規(guī)則只有在告知同意規(guī)則徹底不能適用時(shí)才“不得不”啟用,因此限縮解釋的實(shí)質(zhì)就是將合同所必需規(guī)則視為告知同意規(guī)則的一種“附庸”。無(wú)疑,這種狹隘的解釋方式與將合同所必需規(guī)則打造為企業(yè)“絕大多數(shù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景下收集信息的依據(jù)”、通過(guò)例外性規(guī)定為同意的適用留下狹小空間從而“促進(jìn)個(gè)人信息的社會(huì)化利用”,即普適化適用的制度目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。

        三、合同所必需規(guī)則擴(kuò)張適用的路徑闡釋

        (一)合同所必需規(guī)則擴(kuò)張適用的思路以及類型化路徑

        1. 擴(kuò)張適用的基本思路

        雖說(shuō)適用合同所必需規(guī)則之時(shí)應(yīng)考慮我國(guó)的實(shí)際情況,但這并不意味著對(duì)歐盟觀點(diǎn)的全盤否定。事實(shí)上,為了防止告知同意制度被架空,合同所必需規(guī)則的適用應(yīng)當(dāng)滿足一定的條件。例如,EDPB 曾主張?jiān)u估合同所必需規(guī)則能否適用時(shí)需要考慮“作為一名普通的用戶是否會(huì)對(duì)合同中預(yù)設(shè)的處理目的形成合理期待”。法工委的釋義書對(duì)此進(jìn)一步明確,合同所必需規(guī)則下個(gè)人信息的處理行為“應(yīng)符合合同相對(duì)人、社會(huì)公眾的合理期待或者行業(yè)慣例……并兼顧實(shí)現(xiàn)合同目的和保護(hù)個(gè)人信息權(quán)益的比例性原則”。

        綜上,合同所必需規(guī)則適用的前提是雙方基于合同行為而處理個(gè)人信息,不屬于為了訂立、履行合同的個(gè)人信息處理行為則應(yīng)被排除在本規(guī)則之外,故合同目的便是首要考慮的條件;其次,適用合同所必需規(guī)則意味著信息主體不再受告知同意規(guī)則的“強(qiáng)力”保護(hù),所以需要從比例原則的角度來(lái)考慮個(gè)人信息權(quán)益減損的程度與適用合同所必需規(guī)則帶來(lái)的收益之間的比例關(guān)系,并通過(guò)利益的權(quán)衡來(lái)調(diào)整本項(xiàng)規(guī)則的適用范圍。因而,合同所必需規(guī)則的擴(kuò)張適用應(yīng)滿足以下兩點(diǎn)限制:一是符合合同目的的認(rèn)定;二是滿足比例原則的限制。下文將以此為基本思路,并結(jié)合我國(guó)實(shí)際來(lái)對(duì)擴(kuò)張適用的類型化路徑進(jìn)行詳細(xì)論證。

        2. 擴(kuò)張適用的類型化路徑

        根據(jù)必要性程度的從高到低,個(gè)人信息處理者對(duì)個(gè)人信息的使用可以分為以下三種類型:第一,提供必要服務(wù);第二,作為對(duì)待給付,成為企業(yè)營(yíng)利的重要構(gòu)成;第三,對(duì)待給付目的以外的額外收集。以百度公司隱私政策的部分章節(jié)為例:對(duì)于情形一,提供個(gè)人的賬號(hào)名稱、手機(jī)號(hào)碼以及密碼是百度公司提供賬號(hào)注冊(cè)服務(wù)的前提,該情形當(dāng)然應(yīng)符合合同所必需之規(guī)定。

        對(duì)于情形三,出于改善產(chǎn)品服務(wù)、優(yōu)化內(nèi)部管理等目的收集個(gè)人信息,其本質(zhì)是為了“改進(jìn)”服務(wù)而非“提供”服務(wù),因此當(dāng)然不屬于主給付義務(wù)而被排除于合同目的之外。此外,“改進(jìn)服務(wù)”是一種十分寬泛的個(gè)人信息處理目的,任何出于安全、審計(jì)、運(yùn)營(yíng)等目的都可能被解釋成為“改進(jìn)服務(wù)”,如果該目的被解釋成“必需”從而適用合同所必需條款,那么告知同意規(guī)則將會(huì)被完全架空,個(gè)人信息主體的權(quán)益將得不到有效保障。因此,即使基于比例原則,對(duì)待給付目的以外的對(duì)個(gè)人信息的收集處理也應(yīng)排除適用合同所必需規(guī)則。對(duì)于情形二,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“免費(fèi)盛行”的當(dāng)下,將數(shù)據(jù)作為對(duì)待給付的最典型情境就是將個(gè)人信息用于個(gè)性化廣告推送。平臺(tái)企業(yè)利用個(gè)人信息進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷的行為能否適用合同所必需規(guī)則,這既是Meta 案的爭(zhēng)議核心,亦是本文的關(guān)注重點(diǎn)。

        (二)合同目的視角下合同所必需規(guī)則對(duì)于個(gè)性化營(yíng)銷的適用

        與合同目的相符,是個(gè)性化營(yíng)銷行為適用合同所必需規(guī)則的第一個(gè)前提條件。個(gè)性化營(yíng)銷行為涉及的合同內(nèi)容體現(xiàn)為“以個(gè)人信息作為對(duì)待給付”,該部分條款屬于純粹非典型合同,其合同目的難以根據(jù)有名合同在法律上的規(guī)定予以直接確認(rèn),需結(jié)合具體合同進(jìn)行具體分析。主要分析方法有二:一是基于典型合同目的或結(jié)合具體條款的客觀目的考察法,二是基于合同雙方動(dòng)機(jī)的主觀目的考察法。由于該合同的非典型屬性以及格式條款的限制,僅憑合同的外觀無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別合同目的,故有必要進(jìn)一步結(jié)合動(dòng)機(jī)考察的方法?當(dāng)合同雙方內(nèi)心所欲達(dá)到的目的不一致時(shí),應(yīng)以雙方均已知或應(yīng)知的表示于外部的目的為準(zhǔn)。“表示于外部”表明合同目的的判斷應(yīng)從社會(huì)的一般觀念出發(fā)。在商業(yè)社會(huì)中,“天下沒(méi)有免費(fèi)午餐”應(yīng)是每個(gè)社會(huì)成員的共識(shí)?!懊赓M(fèi)午餐”的經(jīng)濟(jì)學(xué)本質(zhì)是作為定價(jià)戰(zhàn)略的交叉補(bǔ)貼(cross-subsidization),意即商業(yè)社會(huì)中任何服務(wù)都是有償?shù)?,任何表面無(wú)償?shù)姆?wù)都將以間接方式來(lái)實(shí)現(xiàn)有償之目的。對(duì)于百度的搜索引擎產(chǎn)品而言,其商業(yè)模式的本質(zhì)是由第三方企業(yè)、百度公司、百度用戶之間形成的“三方市場(chǎng)”,百度公司通過(guò)免費(fèi)提供服務(wù)來(lái)獲取用戶的注意力資源,第三方企業(yè)為了將商業(yè)信息傳遞給消費(fèi)者,再通過(guò)付費(fèi)廣告的方式來(lái)獲取百度用戶的關(guān)注,百度公司最終獲得廣告費(fèi),由此形成了商業(yè)上的閉環(huán)。分發(fā)個(gè)性化廣告的前提便是獲取與用戶有關(guān)的行為信息,因此作為一名理性人,理應(yīng)對(duì)“以個(gè)人信息作為對(duì)待給付”這一表示于外部的目的形成預(yù)期。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于2018 年8 月發(fā)布的《App 個(gè)人信息泄露情況調(diào)查報(bào)告》亦印證了這一猜想。報(bào)告中明確提及有77% 的受訪者認(rèn)為推銷廣告是手機(jī)App 采集個(gè)人信息的最主要原因。正如DPC 所言,通過(guò)投放定向廣告來(lái)賺取利潤(rùn)的行為是Meta 商業(yè)模式的本質(zhì),亦是Meta 與用戶達(dá)成交易的關(guān)鍵所在,因此在產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議已經(jīng)對(duì)此予以明確的情況下,接受個(gè)性化廣告作為交易的對(duì)價(jià)應(yīng)符合用戶的“合理期待”。

        然而,EDPB 卻從相反的角度來(lái)理解合同目的,其認(rèn)為個(gè)人信息如何具體運(yùn)用于個(gè)性化定向廣告的處理是一套技術(shù)上非常復(fù)雜的流程,在產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議或隱私政策中對(duì)其簡(jiǎn)要提及的方式并不會(huì)在一般情況下使得用戶形成預(yù)期。依此來(lái)看,該觀點(diǎn)將“告知”視作為合同所必需規(guī)則適用的前提。我國(guó)《個(gè)人信息保護(hù)法》第14 條第1 款前段規(guī)定:“基于個(gè)人同意處理個(gè)人信息的,該同意應(yīng)當(dāng)由個(gè)人在充分知情的前提下自愿、明確作出。”可見(jiàn),在我國(guó)法律的語(yǔ)境中,“充分知情”是以告知同意規(guī)則作為個(gè)人信息處理合法性基礎(chǔ)情形下的要求,而非對(duì)合同所必需或其他合法性基礎(chǔ)的要求,合同所必需規(guī)則的適用不應(yīng)以告知規(guī)則為限。進(jìn)言之,合同所必需規(guī)則視野下強(qiáng)調(diào)的是平等主體之間的意思自治,意欲使合同雙方知曉其民事法律行為所將產(chǎn)生何種私法效果的規(guī)則不是“告知”,而應(yīng)是意思表示,且后者顯然比前者更容易達(dá)成。意思表示真實(shí)是合同成立的法定條件之一,而意思表示不真實(shí)可以分為“意思表示不一致”與“意思表示不自由”兩種情形。如上所述,以個(gè)人信息作為互聯(lián)網(wǎng)“免費(fèi)”服務(wù)的對(duì)待給付應(yīng)符合用戶的合理期待,故應(yīng)認(rèn)定為意思表示一致;是否與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)締結(jié)以個(gè)人信息作為對(duì)待給付之合同亦同樣取決于用戶的自由選擇,因此當(dāng)然符合意思表示之自由。在意思表示真實(shí)的情況下,以個(gè)人信息作為對(duì)待給付的合同理應(yīng)認(rèn)定為有效,進(jìn)而適用合同所必需規(guī)則。

        (三)比例原則視角下合同所必需規(guī)則對(duì)于個(gè)性化營(yíng)銷的適用

        符合比例原則的要求,是個(gè)性化營(yíng)銷行為適用合同所必需規(guī)則的第二個(gè)前提條件。狹義比例原則的實(shí)質(zhì)是一種法益的均衡,即相應(yīng)舉措所實(shí)現(xiàn)的法益應(yīng)該大于舉措本身所破壞的法益?;诰W(wǎng)絡(luò)用戶的視角,其當(dāng)然不希望自身的個(gè)人信息被利用,因?yàn)檫@會(huì)增加個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),也會(huì)由于個(gè)性化廣告的存在而影響服務(wù)體驗(yàn),加之廣告本身與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)所提供的服務(wù)之間并沒(méi)有直接關(guān)聯(lián),廣告很容易被視作一種“有害”“多余”之物,并依此認(rèn)為個(gè)性化營(yíng)銷的行為“不合比例”。然而,這種理解顯然是片面的??梢栽囅?,如果要獲取相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù),除了接受個(gè)性化營(yíng)銷這種“免費(fèi)”的方式,當(dāng)然還有付費(fèi)的方式;按照相同的邏輯,付費(fèi)當(dāng)然也會(huì)影響用戶的服務(wù)體驗(yàn),這種影響相比于“免費(fèi)”甚至有過(guò)之而無(wú)不及。因此,在衡量比例性的時(shí)候,既不能僅從用戶的視角予以評(píng)估,也不能僅以個(gè)性化廣告的“有無(wú)”來(lái)進(jìn)行考慮,而應(yīng)以一種更全面的視角來(lái)衡量比例性:在微觀層面,考慮對(duì)用戶影響的同時(shí),也要兼顧網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的利益;在宏觀層面,則需要跳出個(gè)性化廣告的狹隘視角,從政治博弈、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和政策導(dǎo)向的層面予以整體的衡量。

        1. 從交易雙方的微觀層面考量比例原則

        不可否認(rèn),作為數(shù)字市場(chǎng)守門人,超大型平臺(tái)理應(yīng)承擔(dān)與其角色相匹配的加重義務(wù)。其中,數(shù)據(jù)(隱私)合規(guī)義務(wù)便是其加重義務(wù)的重要組成部分。對(duì)此,我國(guó)《個(gè)人信息保護(hù)法》第58 條第1 項(xiàng)明確規(guī)定了超大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)該“建立健全個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)制度體系”,并成立獨(dú)立的個(gè)人信息保護(hù)機(jī)構(gòu)予以監(jiān)督。然而,這種數(shù)據(jù)隱私層面的加重義務(wù)主要體現(xiàn)在增強(qiáng)內(nèi)容審查、優(yōu)化算法設(shè)計(jì)、調(diào)整服務(wù)條款等防范“系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)”的合規(guī)措施之上。換言之,平臺(tái)加重義務(wù)的核心在于“如何合規(guī)地利用個(gè)人信息”,而絕非一禁了之。追求利潤(rùn)是商業(yè)活動(dòng)的核心,營(yíng)利是商事關(guān)系的本質(zhì)特征,“有利可圖”是企業(yè)的生存前提。在用戶以個(gè)人信息為對(duì)價(jià)換取平臺(tái)企業(yè)服務(wù)的商業(yè)化情境中,平臺(tái)企業(yè)利用個(gè)人信息為第三方企業(yè)提供個(gè)性化廣告推送便是其獲取利潤(rùn)并維持生存的重要條件。據(jù)Meta 財(cái)報(bào)顯示,Meta2023 年第四季度的廣告收入為387.06 億美元,占總營(yíng)收的96% 以上。有分析人士表示,如果大量用戶選擇拒絕個(gè)性化廣告,那么受此影響Meta 公司的估值可能會(huì)下降12% 至25%。由此可見(jiàn),以個(gè)人信息保護(hù)為由禁止個(gè)性化廣告推送,就相當(dāng)于脫離了企業(yè)生存的前提來(lái)強(qiáng)調(diào)企業(yè)責(zé)任,“只談義務(wù)不談權(quán)利”的做法顯然違背了現(xiàn)代法律權(quán)利與義務(wù)相一致的基本原理。

        反之,對(duì)于用戶而言,讓渡部分個(gè)人信息的使用權(quán)益并沒(méi)有在實(shí)質(zhì)上對(duì)其造成利益上的重大減損?;谀康脑瓌t的限制以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)作為“數(shù)字市場(chǎng)守門人”的加重合規(guī)義務(wù),個(gè)人數(shù)據(jù)的安全性可以得到法律上的有效保障。因此考慮到信息侵權(quán)的成本,在一般情況下,用戶的個(gè)人信息并不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)的使用而遭受泄露。此外,即便聚焦到個(gè)性化廣告推送的具體情境,亦難言會(huì)對(duì)用戶造成何種消極影響?目前國(guó)內(nèi)很多APP 都會(huì)在“設(shè)置”中提供關(guān)閉個(gè)性化服務(wù)的選項(xiàng),然而,該選項(xiàng)取消的僅僅是“個(gè)性化”,而廣告是不能取消的,因?yàn)閺V告本身并不會(huì)涉及個(gè)人信息的使用。換言之,相比于接收隨機(jī)出現(xiàn)的廣告,個(gè)性化廣告可能反而在某種程度上提升了用戶的體驗(yàn)。

        綜上,個(gè)性化廣告的有無(wú)對(duì)于企業(yè)而言意味著“生死存亡”,而對(duì)于用戶而言僅僅是“影響體驗(yàn)”,個(gè)性化廣告的存續(xù)對(duì)于企業(yè)的意義顯然遠(yuǎn)大于對(duì)用戶利益的減損。因此,為了維護(hù)個(gè)性化廣告的合法性,理應(yīng)對(duì)個(gè)性化營(yíng)銷適用合同所必需規(guī)則的做法予以肯定。

        2. 從產(chǎn)業(yè)背景的宏觀層面考量比例原則

        歐盟在大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨之際推出GDPR,除了強(qiáng)化個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的本旨之外,還摻雜著更多政治因素的考量。經(jīng)有關(guān)統(tǒng)計(jì),2022 年美國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)蟬聯(lián)世界第一,規(guī)模達(dá)17.2 萬(wàn)億美元;中國(guó)位居第二,規(guī)模為7.5 萬(wàn)億美元;作為歐盟數(shù)字產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大的國(guó)家,德國(guó)僅為2.9 萬(wàn)億美元,排名第三。目前歐盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨于保守,無(wú)力在技術(shù)上與中美抗衡。為了維護(hù)自身的“數(shù)字主權(quán)”,歐盟推出多項(xiàng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)法與數(shù)字服務(wù)稅來(lái)限制外國(guó)數(shù)字科技巨頭對(duì)其市場(chǎng)份額的過(guò)度擠占。自2008 年微軟因涉及壟斷電腦操作系統(tǒng)而被處以21.6 億歐元的天價(jià)罰款起,歐盟幾乎把所有5 億歐元以上的罰款都開(kāi)給了美國(guó)的數(shù)字科技公司(本文中的Meta公司亦然)。不難發(fā)現(xiàn),公民的隱私保護(hù)只是歐盟數(shù)字安全立法的表象,通過(guò)反制美國(guó)數(shù)字霸權(quán)以扶持本土數(shù)字產(chǎn)業(yè)的發(fā)展才是最終目的。

        與歐盟相反,作為數(shù)字大國(guó),我國(guó)本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不但消化了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的絕大部分份額,以TikTok、Shein 和Alipay+ 為代表的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更是頻頻在海外“攻城略地”,呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢(shì)。因此,作為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)“免費(fèi)”商業(yè)模式中最重要的一環(huán),我國(guó)并無(wú)必要在法律上過(guò)度擠壓個(gè)性化廣告的生存空間,以免“自縛手腳”般地打擊本土互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。此外,以讓渡個(gè)人信息的部分使用權(quán)益來(lái)?yè)Q取互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的實(shí)質(zhì)亦是一種靈活的“數(shù)據(jù)交易”,契合我國(guó)當(dāng)下的數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化改革的政策背景。2022 年12 月,《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用的意見(jiàn)》明確提出要構(gòu)建“合規(guī)高效、場(chǎng)內(nèi)外結(jié)合的數(shù)據(jù)要素流通和交易制度”。作為數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)建設(shè)的重要一環(huán),進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人數(shù)據(jù)的商業(yè)化流通利用應(yīng)與我國(guó)發(fā)展的大方向相符。概而言之,將個(gè)性化營(yíng)銷場(chǎng)景納入合同所必需規(guī)則的適用范圍,非但不會(huì)如歐盟般面臨海外互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)威脅,反而有助于維護(hù)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的穩(wěn)定。此外,承認(rèn)個(gè)人信息作為對(duì)價(jià)情形下適用合同所必需規(guī)則的合法性,亦有利于為企業(yè)合法收集利用個(gè)人數(shù)據(jù)提供更為便捷的途徑,從而充分發(fā)揮數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的賦能,進(jìn)一步鞏固和提升我國(guó)數(shù)字產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

        四、結(jié)語(yǔ)

        我國(guó)《個(gè)人信息保護(hù)法》通過(guò)“博采眾長(zhǎng)、兼容并包”的方式,確立了先進(jìn)的個(gè)人信息保護(hù)制度。然而,繼受不意味著全盤接受,真正適用的法律還需要植根于本土社會(huì)和文化之中,以回應(yīng)本國(guó)的現(xiàn)實(shí)需求。合同所必需規(guī)則是源于歐盟GDPR 的“舶來(lái)品”,對(duì)該規(guī)則的本土適用若照搬域外解釋的做法,顯然是欠缺對(duì)我國(guó)本土實(shí)踐的足夠?qū)徱?。在?shù)據(jù)要素市場(chǎng)建設(shè)如火如荼的背景下,作為數(shù)字產(chǎn)業(yè)大國(guó),營(yíng)造開(kāi)放包容的法律氛圍應(yīng)當(dāng)是我國(guó)數(shù)據(jù)立法的基調(diào)。因而,我國(guó)的數(shù)據(jù)法治建設(shè)理應(yīng)由“規(guī)制思維”向“治理思維”轉(zhuǎn)變,重點(diǎn)思考如何通過(guò)法理的闡釋,在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上賦予合同所必需規(guī)則更廣闊的適用空間,從而降低我國(guó)企業(yè)的數(shù)據(jù)合規(guī)成本,以契合當(dāng)下國(guó)際數(shù)字產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)需要。

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