“你要考慮香港保險嗎?6%-7%的收益率,真的很香?!边@席話近期在內地保險經(jīng)紀人的口中頻繁出現(xiàn)。
除了到上水、尖沙咀等熱門購物區(qū)瘋狂“掃貨”,保險似乎也已成為內地游客赴港必買的新“土特產(chǎn)”。“最近半年香港賣保險的群體明顯增多了?!蹦诚愀郾镜匾患覊垭U機構的代理人李婷說。近期,每逢節(jié)假日或者周末,香港保誠大廈8樓、9樓會客室都坐滿了從內地前來咨詢保險業(yè)務的訪客,赴港投保消費者的咨詢、售后仍絡繹不絕。
“80后”的Linda在上海一家大型金融機構擔任中層,出于理財需求,她于近期赴香港買了一單儲蓄型保險。談及選擇原因,她表示,“目前好的投資標的稀缺,香港儲蓄險利率可達6%至7%,這是我選擇香港保險的主要原因。另外,服務的經(jīng)紀人也非常的周到?!?/p>
一位香港保險從業(yè)者表示,疫情前內地客戶赴港買保險主要關注醫(yī)療保障類的重疾險,但自去年以來,60%的客戶都選擇購買儲蓄理財產(chǎn)品,目前買重疾險和醫(yī)療險的客戶不如以前多。
香港保監(jiān)局近期披露的一組數(shù)據(jù)也充分印證了消費者和代理人們的觀察,在去年一季度赴港投保同比激增27倍的基礎上,今年內地訪客對香港保險的熱情持續(xù)高漲。據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計,今年一季度,源自內地訪客的新造保單保費為156億港元,同比大幅上升62.6%。
從保單類型看,終身壽險的保費貢獻最大,達到121.1億港元,同比增長57.9%;與此同時,儲蓄壽險增速最快,一季度保費為22.67億港元,同比增長高達136.9%。
2023年,內地赴港投保的新單保費約590億港元,其中儲蓄型產(chǎn)品占比多達60%,透露內地訪客赴港投保需求變化。
令人充滿期待的收益率、靈活變化的健康險,是香港保險吸引內地消費者的兩大核心優(yōu)勢。據(jù)上述香港保險從業(yè)者表示,內地險企主要在內地進行投資,現(xiàn)在內地經(jīng)濟走勢尚待提升,為了降低險企的風險,產(chǎn)品收益率一路下調,另外代理人渠道費用也面臨下降。
值得關注的是,伴隨內地訪客赴港投保熱潮,行業(yè)亂象有所抬頭。
據(jù)了解,香港監(jiān)管部門在實際檢查中發(fā)現(xiàn),有持牌保險經(jīng)紀公司采取的業(yè)務模式存在違規(guī)銷售保單、獲取高額轉介費、違規(guī)向客戶提供回扣等不合規(guī)問題。因此,消費者在購買香港保單時,需提防無證經(jīng)紀,全面了解所購買的保險產(chǎn)品的屬性、特征、條款等。與此同時,一些內地的保險經(jīng)紀公司也在不斷警示相關風險,如明亞保險經(jīng)紀就曾多次在內部發(fā)布了嚴禁宣傳和推薦香港保險的通知,提示了推銷香港保險及轉介紹業(yè)務的風險等。
2024年一季度,內地赴港投保的保費破三位數(shù),達到了156億港元,同比上升62.6%。而這一數(shù)據(jù)亦創(chuàng)下了2018年以來的歷史新高。按照香港保監(jiān)局的統(tǒng)計,內地保單占個人業(yè)務總新造保單保費24%。
目前,儲蓄型產(chǎn)品和健康險類產(chǎn)品仍是內地消費者主要青睞的兩類產(chǎn)品。2024年一季度,在內地訪客購買的保單中,終身壽險、重疾險分別占已發(fā)出保單份額的59%、30%,而儲蓄型產(chǎn)品的占比仍在不斷提升,一季度的同比增速更超過100%。
對比香港保險和內地保險的儲蓄類產(chǎn)品來看,主要區(qū)別在于收益率、產(chǎn)品設計形態(tài)、回本時間、保單的貨幣和功能等。
收益率和產(chǎn)品設計形態(tài)對比看,香港保險的保本收益低,長期收益率的預期值可達到6%,非保證部分即分紅收益為主要收益來源;而內地的保險保本收益率高于香港保險,但長期預期率低于香港保險。
此外,香港保險產(chǎn)品支持多種貨幣選擇,也是很多內地消費者選擇的主要原因,與此同時香港保險產(chǎn)品的保單功能相對豐富,包括小型簡易信托功能、無限次數(shù)更改投保人、實現(xiàn)家族傳承等。
以香港地區(qū)頭部保險機構的主要分紅儲蓄險產(chǎn)品為例,相比內地分紅儲蓄險,香港分紅儲蓄險的保單更加靈活,提供了更多種不同類型的權益,諸如紅利鎖定,在正常情況下,終了紅利宣告后并不鎖定,后期保險公司仍然可能調整,通過紅利鎖定提取出來使用或累計生息。
從功能性來看,一方面,香港的主要分紅儲蓄險產(chǎn)品均能實現(xiàn)多幣種轉換,使得投保人能夠應對不同貨幣環(huán)境,并能夠滿足其海外資產(chǎn)配置或出國留學、定居等海外支出需求。
另一方面,香港主要分紅儲蓄險產(chǎn)品均能支持無限次更改受保人,且均支持保單分拆功能,投保人可以根據(jù)自己的需要按照設定的比例和份數(shù)將其轉換為多張獨立保單,以滿足其財富傳承需要。此外,香港分紅儲蓄險產(chǎn)品還有靈活現(xiàn)金流提取等功能,能夠較好地滿足投保人的多樣化、個性化財富管理需求。
據(jù)香港保險機構代理人阿明介紹,香港保險公司的主要分紅產(chǎn)品,按照分紅模式的不同,可以分為英式分紅和美式分紅,英式分紅會將所產(chǎn)生的歸原紅利(債券投資的回報)用于再投資,以增加整份保單參與分紅的總保額;美式分紅則會將一部分現(xiàn)金紅利從保單中定期取出,存入另一個儲蓄戶口賺取銀行存款利息,不會增大未來參與分紅的保額??傮w而言,英式分紅的產(chǎn)品未來波動性更大,分紅實現(xiàn)情況更難預測,但實際的收益率也會更高,美式分紅則相反。
以某香港保險公司的一款產(chǎn)品演示利率為例,5年供款年期、總保費約5萬美元產(chǎn)品來看,其預期回本期為8年,保證回本期為19年,保單總預期內部回報率在第20年達到5.59%、第40年達到6.30%。
來自某香港保險機構的代理人劉皓婷表示,“我所接觸到的客戶中,大概80%來咨詢儲蓄分紅產(chǎn)品,投保產(chǎn)品目前集中在重疾險、醫(yī)療險以及分紅險這幾類常見的保險類型。”劉皓婷表示,主要是基于兩大類需求:一是“90后”“95后”規(guī)劃自身的養(yǎng)老需求;二是子女有海外讀書規(guī)劃,父母購買分紅儲蓄險,為其做教育金的配置。香港的保險產(chǎn)品可覆蓋多幣種,保單貨幣可相互轉換,在財務規(guī)劃上多幣種更靈活方便。
再對比香港保險和內地保險的重疾類產(chǎn)品來看,據(jù)李婷分析,保障期、投保年齡和繳費期一般都類似,而香港的重疾險產(chǎn)品一般具有分紅屬性,某些產(chǎn)品的重復賠付次數(shù)可以更多,杠桿屬性更強。同時,香港重疾險可以提供全球理賠,部分高端重疾險可以提供免費海外第二醫(yī)療意見服務以及海外就醫(yī)的一站式顧問服務,安排行程和醫(yī)療翻譯等。
另外,從當前亦暢銷的終身壽險角度來看,相比于內地,香港的終身壽險具有分紅屬性,最多可以鎖定現(xiàn)有分紅的50%,同時其貨幣以美元或多種貨幣計價。從一家香港險企終身壽險分紅來看,其部分終身壽險產(chǎn)品在第20年的平均年內回報率達到6.12%、5.90%。
赴港投保熱潮也讓香港保險機構業(yè)績增長迅猛。今年一季度,友邦香港實現(xiàn)43%的新業(yè)務價值增長。友邦保險表示,內地訪客的新業(yè)務價值繼續(xù)保持動力,并超越2023年四季度水平。今年3月,友邦保險香港業(yè)務實現(xiàn)了其自2023年2月全面恢復通關以來最高的單月新業(yè)務價值。
保誠集團執(zhí)行總裁華康堯(Anil Wadhwani)在2023年業(yè)績會上表示,相信未來旅客數(shù)量會恢復至2019年甚至更高水平,加上香港特區(qū)政府吸引人才政策,將進一步提升本港保險需求,保誠可望受惠并保持增長。
今年以來,香港保險不斷推出優(yōu)惠舉措,限時優(yōu)惠、利息增加、保費回贈、折扣加大……這波香港保險的熱潮背后,也與收益率和傭金率兩項指標息息相關。
收益率角度,也是吸引內地客戶赴港買保險的主要原因之一。一位中型壽險公司總裁對《財經(jīng)》表示,內地客戶赴港買保險,收益高是核心因素,即同樣的保費帶來的保額杠桿要遠高于大陸。對于香港保險產(chǎn)品收益率高的原因,他表示香港保司資金運用方面的監(jiān)管比大陸要寬松很多,風險管控要求也有不同。
據(jù)李婷分析,“和內地的保證收益率2.5%相比,香港保險的保證收益只有0.5%,但是香港保險帶來的收益率浮動空間非??善?,當然風險和收益并存?!?/p>
香港儲蓄險收益率為何可以達到6%-7%?據(jù)業(yè)內人士表示,內地保險公司受到嚴格的監(jiān)管,只允許將資金用于低風險和穩(wěn)定的投資。以“債權”為主,一般不進行股權投資。而香港的保險公司不受該規(guī)則限制,香港保險資金主要包括固定收益類資產(chǎn)和權益類資產(chǎn)兩大類投資,固定收益類資產(chǎn)包括國債、企業(yè)債和其他固收類資產(chǎn)等;權益類資產(chǎn)包括上市股票、對沖基金、共同基金、私募股權和房地產(chǎn)等。
“實則保險產(chǎn)品收益的確定是由其背后的資產(chǎn)投資組合所決定的。”上述人士認為,一個保險產(chǎn)品究竟能給到投保人多少的保證收益和非保證收益,主要取決于產(chǎn)品背后各配置了多少比例的固收類資產(chǎn)和權益類資產(chǎn)?!半S著權益類資產(chǎn)比例越大,資金也將帶來較高的回報。在一般投資中,股票投資占比0%-75%,債券投資25%-100%,類似于境內股票+債券靈活配置基金。”
收益率之外,中高凈值人群的資產(chǎn)隔離、保值、傳承、融資等需求,被業(yè)內認為是近期香港保險熱銷的新特征和保單銷售主力。據(jù)一位香港保險從業(yè)者表示,近期可以看到更多大額保單的出現(xiàn),主要是解決企業(yè)家通過保單后備持有人、后備受保人等解決家庭財富傳承需求。
一位從業(yè)近十年的香港保險代理人表示,近期部分中高凈值客戶來咨詢香港大額保單的人數(shù)明顯增多,特別是部分東南沿海企業(yè)家,其以做進出口貿易為主。從險種上來看,除了儲蓄險,能夠專門用來做抵押貸款的保單也非常有市場,可以滿足短期內的資金需求。
香港保險的推廣熱度亦與傭金差別有關,這也是保險經(jīng)紀人強推香港保險的原因之一。
宋麗是一位內地保險經(jīng)紀人,但同時也拿到了香港保險的銷售牌照,她說,內地“報行合一”實施后,重疾險和儲蓄險類的傭金打折了50%-70%左右,而港險的首年期傭金有的產(chǎn)品能達到30%左右,差異明顯。
據(jù)了解,香港保險產(chǎn)品銷售傭金中,躉交產(chǎn)品的傭金比例為3%;期繳產(chǎn)品傭金在15%-30%之間,諸如重疾險供款期超過20年,首年傭金可達40%左右。不過香港保險續(xù)保傭金、續(xù)保率花紅等都不是第一年給予,很大一部分傭金需要根據(jù)客戶后期續(xù)保和服務KPI來給予。
一般情況下,宋麗會提前與客戶溝通好細節(jié)并預約時間,然后去香港開啟“一站式服務”行程:簽約、開立香港銀行賬戶,一般只需要半天的時間,在香港的全程宋麗都會幫客戶提前安排好行程、全程陪同辦理業(yè)務,有時還會附贈機票和酒店。
據(jù)宋麗舉例,以五年繳30萬元人民幣的儲蓄險產(chǎn)品為例,內地的某產(chǎn)品能拿到的首年傭金是5400元,而如果是香港保險首年傭金則能拿到1.8萬元,差異明顯,這種差別在“報行合一”之后凸顯。
所謂“報行合一”,是指保險公司給監(jiān)管部門報送產(chǎn)品審批或備案材料中所使用的產(chǎn)品定價假設,要與保險公司在實際經(jīng)營過程當中的行為情況保持一致,作為降低“費差”風險的有力手段,雖然長期有利于行業(yè)可持續(xù)發(fā)展,但短期內“報行合一”也意味著一線銷售人員的收入的下降。
2023年10月,銀行業(yè)和保險業(yè)數(shù)據(jù)信息新聞發(fā)布會上公布的數(shù)據(jù)顯示,銀保渠道的傭金費率較之前平均水平下降了30%左右,而“報行合一”落地在中介渠道后,傭金水平下降的更多。
除上述兩項因素外,高才也成為這波香港保險熱潮的“推手”之一。從政策角度來看,為了吸引全球人才,香港在2022年底推出了“高端人才通行證計劃”(下稱“高才通計劃”),其中北大、清華、南京大學等13所知名內地高校在列。據(jù)了解,該計劃受到大量重視子女教育的內地高端人才的青睞。
據(jù)香港入境處數(shù)據(jù)顯示,截至3月末,高才通計劃收到7.7萬人申請,獲批6.2萬人,有4.8萬多名高才已經(jīng)抵港。高才們的月收入中位數(shù)為5萬元,約四分之一的高才平均月入10萬元或以上。
據(jù)一位微博網(wǎng)友表示,身邊申請高才通計劃的朋友大多都在銷售香港保險。據(jù)一位香港經(jīng)紀人透露,“目前大多數(shù)高才選擇做保險,主要原因是不用坐班,很多人其實在內地都還有工作,如果不想全部放棄又想續(xù)簽香港簽證,做保險銷售是目前幾乎唯一的選擇。”
一位內地高才坦言,看著香港保險這么火,自己也打算在香港考個保險牌照,然后回內地開公司招業(yè)務員去找客戶。
據(jù)多位業(yè)內人士提示,赴港投保也存在諸多風險。在明亞保險經(jīng)紀發(fā)布的嚴禁宣傳和推薦香港保險的通知中,則提示了內地客戶購買香港保險的潛在風險,包括法律風險、理賠風險、退保損失風險、投資風險以及匯率風險五大風險。
其中,投資風險最應予以關注,如此前某香港保險的一款產(chǎn)品保底收益只有0.54%。針對不確定收益,宋麗亦直言,此前有客戶曾購買的一款香港10年儲蓄分紅型產(chǎn)品,保單價值不是鎖定的,每年都會變動,去年比預期的少了一半。
據(jù)業(yè)內人士提醒,香港儲蓄分紅險的預期收益率雖然較高,但僅是演示利益,并非實際收益。與內地分紅險以保證收益為主不同,香港保險的保證收益較低,大多在1%左右,而非保證收益部分占比較高,受保險公司投資能力和全球經(jīng)濟形勢影響,存在不確定性?!氨涡枰L期持有,才能實現(xiàn)較高預期收益率?!?/p>
除了產(chǎn)品本身,香港保險火熱的背后,亦衍生出銷售端的諸多返傭和風險亂象。在當下火熱的保險市場,香港保險614ec2bb0612e7357174bef0f1ed0131的轉介銷售也在增加,無牌銷售的違規(guī)行為也不斷在增加,赴港買保險還需提防無證經(jīng)紀。
由于香港的保險代理人一般是專屬的,傭金水平?jīng)]有保險經(jīng)紀高,所以內地銷售人員一般會選擇香港保險經(jīng)紀,然后安排客戶去香港簽單,這里就有了轉介銷售的空間。宋麗說,“最近確實遇到一些客戶因為返傭不在自己這里買?!?/p>
明亞保險經(jīng)紀發(fā)布的上述通知中還強調,要充分認識宣傳、推薦香港保險的風險,要做到不宣傳、不推薦、不銷售香港保險。
近期,香港保險業(yè)監(jiān)管局已推出多項舉措,包括與廉政公署首次采取聯(lián)合行動,打擊向內地客戶無牌銷售保單的貪污及違規(guī)行為,并對內地潛在客戶提出投保經(jīng)驗提醒。
據(jù)香港廉政公署披露,香港保監(jiān)局與廉署人員4月10日及11日一連兩天,先后到四個處所執(zhí)行搜查令,包括搜查一間持牌保險經(jīng)紀公司及一間轉介人公司的辦公室,行動中拘捕了一名經(jīng)紀人及一名轉介人。
公告指出,本次調查針對有保險經(jīng)紀公司懷疑安排及鼓勵多名轉介人代表該公司進行受規(guī)管活動,即向客戶就保單提供意見并銷售保單,但該等轉介人并不持有所需牌照。涉案保險經(jīng)紀公司就轉介人售出的保單支付異常大額轉介費,借此鼓勵轉介人誘使內地客戶向香港獲授權保險公司購買長期保單。涉案保險經(jīng)紀公司收取傭金后,懷疑把部分保單的逾九成傭金支付予相關轉介人。
據(jù)一位香港保險從業(yè)者詳細闡述道,“轉介紹”的本質是內地財富機構和香港保險經(jīng)紀公司合作。香港第三方保險經(jīng)紀機構主要跟內地的N道渠道合作,其中第一道比較大的渠道是內地財富管理公司,然后再由內地的財富公司、經(jīng)紀公司自行去分層攬客。目前被暫停銷售三個月的是香港比較大的經(jīng)紀公司——環(huán)球財富管理有限公司。
從無牌照銷售人員處購買保險,后續(xù)服務將可能出現(xiàn)問題?!斑@種模式下購買保險,中間至少隔了保險公司、保險經(jīng)紀公司、轉介機構三個環(huán)節(jié),層層轉手,環(huán)環(huán)相扣。如果對接的轉介人離職,或者對接的經(jīng)紀公司出現(xiàn)問題,都可能使客戶后續(xù)保單服務出現(xiàn)麻煩?!崩铈谜f。
上述香港保險從業(yè)者亦表示,此前通過“轉介紹”,真正向內地客戶推介產(chǎn)品和提供售后服務的人員,是從沒有在香港保監(jiān)局掛牌的代理人和經(jīng)紀人,變成了內地多層的非持牌銷售人員。第三方保險經(jīng)紀機構把大部分的傭金給到內地的多層渠道,在沒有牌照和銷售資格的情況下,其承擔了大部分向內地客戶推銷香港保險的工作,這屬于違法行為。據(jù)了解,其在銷售環(huán)節(jié)也沒有做到如實介紹產(chǎn)品,很多內地銷售人員就背兩句話術,對于投資組合、理賠條件流程、保單功能等實用信息,所知甚少。
“按照香港的法律,不論是保險公司直屬的代理人,還是經(jīng)過持牌的保險經(jīng)紀公司,都必須直接與客戶接洽介紹保險產(chǎn)品。無論是代理人還是經(jīng)紀人,保險公司的產(chǎn)品到投保人之間,最多就是一層銷售?!鄙鲜鱿愀郾kU從業(yè)者坦言,打擊“轉介紹”,短期內可能會影響部分香港保險公司保費收入,但長期利好。
此外,香港保監(jiān)會已經(jīng)明確要求保司從7月1日開始,所有5年交的產(chǎn)品首年傭金下調,平均分到續(xù)期傭金里面。即便經(jīng)紀行有對策應對傭金的平滑調整,但是也保不準后續(xù)可能保監(jiān)還會出臺更加嚴格的政策要求。
5月29日,香港保監(jiān)局發(fā)言人公開表示,我們與內地監(jiān)管部門保持密切溝通,最近也和澳門金融管理局會面,就向內地訪客銷售人壽保單事宜作深入討論。香港保監(jiān)局已經(jīng)要求香港保險公司和中介人訂立和維持足夠的內部管控措施;后續(xù)仍將加強巡查和監(jiān)管,并就巡查常見的問題總結經(jīng)驗,與業(yè)界分享最佳作業(yè)模式;透過通函、《監(jiān)管通訊》刊物和培訓課程等,鞏固業(yè)界的合規(guī)意識。
今年4月,香港保監(jiān)局提示赴港投保七件事,包括:親身赴港購買香港保險;不要與無牌人士接洽;直接向保險公司支付保費;切勿與中介人協(xié)議回傭;了解產(chǎn)品的特點及風險;留意索賠事宜;認識香港保險業(yè)的規(guī)管。
值得關注的是,盡管與內地保險產(chǎn)品相比,香港保險產(chǎn)品具有一定優(yōu)勢,但消費者投保時仍需謹慎考慮。內地與香港在保險法律、監(jiān)管等方面存在差異,消費者需要了解香港保險相關的法律法規(guī),全面了解所購買的保險產(chǎn)品的屬性、特征、條款,特別是要理解分紅類保險產(chǎn)品收益的不確定性;同時,關注保險合同中關于理賠條件、所需材料和理賠流程的規(guī)定,確保未來理賠順利進行。