陳金庫 史夢婷 徐晨顯

“感謝你們的幫助，讓我們584戶村民順利拿到不動產(chǎn)權證！”近日，在鄭州市不動產(chǎn)登記中心金水分中心，鄭州市瑞景置業(yè)有限公司的工作人員將一面寫有“待人服務熱情 工作負責高效”的錦旗送到工作人員手中后，高興地說道。

原來，在辦理陳砦村回遷安置房集中面簽過程中，該中心工作人員主動靠前服務，專人跟進對接企業(yè)需求，列出問題清單，及時向開發(fā)商反饋，容缺收件、及時受理，圓了群眾拿證的心愿。

近年來，鄭州市不動產(chǎn)登記中心堅持以群眾需求為導向，以人民滿意為目標，持續(xù)深化“放管服”改革，相繼推出一系列便民利企改革措施，大力優(yōu)化營商環(huán)境，得到企業(yè)和群眾一致認可。

推行“線上公證”

“目前，我們已經(jīng)與多家公證機構深度聯(lián)合，推出‘線上公證業(yè)務，實現(xiàn)不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記（繼承）類業(yè)務全流程、全線上辦理。”鄭州市不動產(chǎn)登記中心相關負責人表示。

為持續(xù)深化“放管服”改革，鄭州市自然資源和規(guī)劃局聯(lián)合市司法局、大豫公證處，在全省率先將不動產(chǎn)受理窗口延伸至公證機構，打通繼承公證涉及不動產(chǎn)登記的“最后一公里”，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記繼承業(yè)務“一站式”辦理。此項業(yè)務依托省、市政務網(wǎng)或“鄭好辦”App，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、電子印章、電子簽名等技術手段，推行線上繳費和免費郵寄證書等便民服務，在公證處便民點為群眾提供不動產(chǎn)登記繼承業(yè)務“一站式”辦理，實現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理，避免群眾在公證處和不動產(chǎn)登記大廳多次跑。

“服務開通后，企業(yè)、群眾因繼承、遺贈、贈與、委托等需要辦理公證時，可以同步申請辦理不動產(chǎn)登記，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記與公證服務‘一窗受理、集成服務、一次辦好?！编嵵菔胁粍赢a(chǎn)登記中心相關負責人表示。

深化“登銀合作”

2019年初，鄭州市協(xié)調(diào)推進不動產(chǎn)登記信息系統(tǒng)和金融信貸系統(tǒng)對接直連，指導登記機構圍繞“登銀合作”事項分析數(shù)據(jù)需求，明確數(shù)據(jù)開放邊界和信息共享范圍，實現(xiàn)登記機構和銀行之間信息要素交流互通、線上線下有效貫通，抵押登記申請方式線上為主、多渠道并存。

“‘登銀合作著眼于解決傳統(tǒng)辦理過程中存在的紙質(zhì)申請資料轉(zhuǎn)遞效率低、簽署繁瑣、問題件回退修改流轉(zhuǎn)時間長等痼疾，將與不動產(chǎn)登記相關的公安、民政、房管、市場監(jiān)管等16個部門、37項數(shù)據(jù)統(tǒng)一歸集，打通了線上辦理的‘最后一公里?！编嵵菔胁粍赢a(chǎn)登記中心相關負責人介紹。

目前，隨著“登銀合作”模式的迭代升級，鄭州市不動產(chǎn)抵押登記流程不斷優(yōu)化、服務效能不斷提升。同時，通過延伸登記窗口、打通業(yè)務系統(tǒng)、共享信息數(shù)據(jù)、推行全線上化辦理等系列舉措，實現(xiàn)從“來回跑趟”到“只跑一趟”再到“零跑趟”轉(zhuǎn)變，辦理抵押登記的時限從5個工作日縮短為1至3個工作日，再從數(shù)個工作日縮短到現(xiàn)場1小時內(nèi)和線上化即時辦結，效能提升97.5%。

實施“帶押過戶”

“不用把銀行的錢還完就能賣房子，解決了我的大難題，真是太感謝啦！”近日，王女士來到鄭州市上街區(qū)不動產(chǎn)登記中心辦理二手房“帶押過戶”，一天內(nèi)就完成了受理、繳稅、出證等流程，辦完手續(xù)后的她感慨道。

實施二手房“帶押過戶”以來，鄭州市上街區(qū)已辦理帶押過戶23戶，涉及資金876.5萬元。

此前，按照傳統(tǒng)的交易模式，有抵押貸款的不動產(chǎn)若想辦理過戶，需要賣方先將剩余貸款還清，并在辦理了抵押權注銷登記業(yè)務之后，才能進行不動產(chǎn)的轉(zhuǎn)移登記。如今，二手房“帶押過戶”政策的實施，免去提前籌款還貸解押環(huán)節(jié)，實現(xiàn)抵押業(yè)務“無還本續(xù)貸”。

為實現(xiàn)二手房“帶押過戶”，自2022年10月以來，鄭州市自然資源和規(guī)劃局聯(lián)合市住房保障局、市金融工作局、國家稅務總局鄭州稅務局等多部門積極推進存量房“帶押過戶”工作。2023年4月，鄭州市自然資源和規(guī)劃局會同鄭州市住房保障和房地產(chǎn)管理局共同印發(fā)《鄭州市存量房“帶押過戶”辦理流程》。

經(jīng)過近兩年的推廣，目前，鄭州市二手房“帶押過戶”辦理已經(jīng)進入常態(tài)化，對助力活躍二手房市場，營造公平公正的營商環(huán)境起到了積極作用。（作者單位：鄭州市不動產(chǎn)登記中心）