摘 要 本文探討了數(shù)字化時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的緊迫性和重要性。在日益嚴(yán)峻的競爭壓力和復(fù)雜多變的市場需求下,傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式已難以滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。為此,企業(yè)必須通過數(shù)字化手段推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的變革,以實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足客戶和利益相關(guān)者的需求。此外,文章還強(qiáng)調(diào)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)的重要性。除了提高效率和降低成本外,數(shù)字化還能夠幫助企業(yè)更好地洞察市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),并且有助于提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
關(guān)鍵詞 數(shù)字化;企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型;服務(wù)質(zhì)量
DOI: 10.19840/j.cnki.FA.2024.02.004
* 基金項(xiàng)目:黑龍江省高等教育學(xué)會(huì)項(xiàng)目“基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的黑龍江省高校立德樹人教育的創(chuàng)新研究”(23GJYBB131)
隨著科技的進(jìn)步和全球化的發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展和競爭力提升的關(guān)鍵。然而,仍有許多企業(yè)并沒有積極地投入并實(shí)施這一轉(zhuǎn)變。在許多企業(yè)中,業(yè)務(wù)流程依然采用傳統(tǒng)的手工操作,或者使用過時(shí)的IT系統(tǒng)。這導(dǎo)致了效率低下,錯(cuò)誤率高以及信息傳遞緩慢等問題。
在決策過程中,由于缺乏實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的支持,管理層往往只能依賴直覺和經(jīng)驗(yàn)來做出判斷,而無法從大量的數(shù)據(jù)中獲取洞察和智慧。
另外,客戶體驗(yàn)也在一定程度上受到了影響。在如今這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者對于便捷、個(gè)性化的需求越來越高,如果企業(yè)無法提供快速響應(yīng)和高質(zhì)量的服務(wù),將會(huì)失去市場份額和客戶忠誠度。
總的來說,如果沒有進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)在運(yùn)營效率、決策支持和客戶體驗(yàn)等方面都會(huì)面臨巨大的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到這一趨勢的重要性,并盡快采取行動(dòng),以保持其市場競爭力。
一、企業(yè)數(shù)字化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的迫切性
(一)滿足經(jīng)營預(yù)測的需要
在當(dāng)前復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的生存和發(fā)展越來越依賴于精準(zhǔn)的經(jīng)營預(yù)測。而為了滿足這一需求,數(shù)字化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要性不言而喻。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作方式由于受到時(shí)間和人力的限制,往往難以做到及時(shí)、全面地獲取和分析數(shù)據(jù),進(jìn)而影響到經(jīng)營預(yù)測的精度和時(shí)效性。而數(shù)字化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型則能很好地解決這些問題。通過數(shù)字化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,企業(yè)可以從海量的數(shù)據(jù)中快速提取有價(jià)值的信息,進(jìn)行深度挖掘和分析,為經(jīng)營預(yù)測提供有力的數(shù)據(jù)支撐。同時(shí),數(shù)字化財(cái)務(wù)還能夠?qū)崟r(shí)反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,及時(shí)預(yù)警可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),幫助企業(yè)提前做好應(yīng)對準(zhǔn)備,避免因決策失誤而造成損失。此外,數(shù)字化財(cái)務(wù)還能有效地提升財(cái)務(wù)工作的效率和準(zhǔn)確性,減輕工作人員的工作負(fù)擔(dān),使企業(yè)能夠更加專注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。這也間接提高了企業(yè)的經(jīng)營預(yù)測能力。
綜上所述,從滿足經(jīng)營預(yù)測的需要出發(fā),企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的迫切性不言而喻。只有實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,企業(yè)才能在這個(gè)日新月異的時(shí)代中保持競爭優(yōu)勢,贏得未來。
(二)降低風(fēng)險(xiǎn)的需要
企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在降低風(fēng)險(xiǎn)方面具有顯著作用,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方式中,數(shù)據(jù)的采集、處理和分析過程易出現(xiàn)人為錯(cuò)誤,而財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過自動(dòng)化流程和高級(jí)數(shù)據(jù)分析工具,可以大大提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,從而降低因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致的決策失誤風(fēng)險(xiǎn)。其次,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以實(shí)現(xiàn)對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題,并通過預(yù)警系統(tǒng)提前進(jìn)行干預(yù)和調(diào)整,避免風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大化。再次,加強(qiáng)內(nèi)部控制。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以通過建立完善的權(quán)限管理、操作日志和審計(jì)追蹤等機(jī)制,加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制,防止內(nèi)部欺詐、貪污和其他不合規(guī)行為,降低企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。最后,適應(yīng)外部環(huán)境變化。在當(dāng)前復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)需要快速響應(yīng)市場變化和政策調(diào)整。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助企業(yè)實(shí)時(shí)跟蹤和分析外部環(huán)境變化,靈活調(diào)整財(cái)務(wù)策略和風(fēng)險(xiǎn)管理措施,降低外部風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)的影響。
綜上所述,企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以通過提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警、加強(qiáng)內(nèi)部控制以及適應(yīng)外部環(huán)境變化等方式,助力企業(yè)降低各種風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(三)提高財(cái)務(wù)管理效率的需要
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已無法滿足企業(yè)對高效、精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)的需求。因此,數(shù)字化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)迫在眉睫的任務(wù)。首先,數(shù)字化財(cái)務(wù)能夠大大提升財(cái)務(wù)管理的效率。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作繁雜、耗時(shí)長,而數(shù)字化財(cái)務(wù)可以自動(dòng)化處理大量重復(fù)性的任務(wù),使得財(cái)務(wù)人員可以把更多的時(shí)間和精力投入到更為核心、更有價(jià)值的工作中去。其次,數(shù)字化財(cái)務(wù)能夠提高財(cái)務(wù)管理的精度。數(shù)字化財(cái)務(wù)可以利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),自動(dòng)校驗(yàn)和核實(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),有效防止人為錯(cuò)誤,確保財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確無誤。最后,數(shù)字化財(cái)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)管理的實(shí)時(shí)性。通過實(shí)時(shí)監(jiān)測和分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),企業(yè)可以隨時(shí)掌握自身的經(jīng)營狀況,迅速做出應(yīng)對策略,避免因信息滯后而導(dǎo)致的決策失誤。
綜上所述,為了提高財(cái)務(wù)管理效率,提升企業(yè)的競爭力,企業(yè)數(shù)字化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為一種必然的趨勢。只有抓住這個(gè)契機(jī),積極地進(jìn)行轉(zhuǎn)型,企業(yè)才能在未來的市場競爭中立于不敗之地。
(四)滿足利益相關(guān)者的需要
企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一種通過運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)和工具,對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方式進(jìn)行深度改革和升級(jí)的過程。這種轉(zhuǎn)型能夠顯著提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率和效果,從而更好地滿足各利益相關(guān)者的需求。
首先,對于企業(yè)的股東來說,財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提高財(cái)務(wù)信息的透明度和準(zhǔn)確性。通過實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告,股東可以更清晰地了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營績效,從而做出更為明智的投資決策。同時(shí),數(shù)字化的財(cái)務(wù)管理也能夠減少人為錯(cuò)誤和舞弊的可能性,增強(qiáng)股東對企業(yè)的信任。
其次,對于企業(yè)的管理層來說,財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。通過大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù),管理層可以深入洞察企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,預(yù)測未來的財(cái)務(wù)趨勢,制定更為精準(zhǔn)的經(jīng)營策略和風(fēng)險(xiǎn)控制措施。此外,數(shù)字化的財(cái)務(wù)管理也能夠?qū)崿F(xiàn)流程自動(dòng)化,提高工作效率,減輕管理人員的工作負(fù)擔(dān)。
再次,對于企業(yè)的員工來說,財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提升工作體驗(yàn)和滿意度。通過移動(dòng)辦公、自助服務(wù)等應(yīng)用,員工可以隨時(shí)隨地獲取所需的財(cái)務(wù)信息和服務(wù),提高工作效率和便利性。同時(shí),數(shù)字化的財(cái)務(wù)管理也能夠提供更為公平、公正的薪酬和激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)新精神。
最后,對于企業(yè)的客戶和供應(yīng)商來說,財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提升交易的效率和安全性。通過電子支付、自動(dòng)對賬等技術(shù),企業(yè)可以快速處理財(cái)務(wù)交易,減少錯(cuò)誤和糾紛,提高客戶和供應(yīng)商的滿意度。同時(shí),數(shù)字化的財(cái)務(wù)管理也能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈金融、風(fēng)險(xiǎn)管理等增值服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和合作價(jià)值。
綜上所述,企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅能夠提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率和效果,還能夠滿足各利益相關(guān)者的多元化需求,推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成功。因此,企業(yè)應(yīng)積極擁抱財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造智能化、高效化的財(cái)務(wù)管理新模式。
二、企業(yè)數(shù)字化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀及存在的問題
(一)缺乏企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型文化
企業(yè)數(shù)字化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀表現(xiàn)為越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到數(shù)字化對于提升財(cái)務(wù)管理效率、增強(qiáng)決策能力以及實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性。許多企業(yè)已經(jīng)開始實(shí)施財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)升級(jí),采用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合、分析和預(yù)測,以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程的自動(dòng)化和智能化。
然而,在這個(gè)過程中,缺乏企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型文化成了一個(gè)顯著的問題。首先是觀念滯后的問題,一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和員工可能仍然秉持傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理觀念和工作方式,對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足,缺乏推動(dòng)變革的動(dòng)力和決心。其次是存在文化抵制,企業(yè)內(nèi)部可能存在對新技術(shù)和新工作方式的抵觸情緒,員工可能擔(dān)心數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)威脅到他們的工作崗位或者增加工作負(fù)擔(dān),從而產(chǎn)生抵制心理。最后是組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng),傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式可能無法適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求,例如,過于嚴(yán)格的等級(jí)制度和部門壁壘可能阻礙信息的流通和協(xié)作的開展。
(二)數(shù)字化信息系統(tǒng)不健全
數(shù)字化信息系統(tǒng)不健全也是當(dāng)前企業(yè)存在的問題。在許多企業(yè)中,由于信息系統(tǒng)建設(shè)的分散性和異構(gòu)性,各業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)往往獨(dú)立存儲(chǔ),形成了數(shù)據(jù)孤島,這阻礙了數(shù)據(jù)的全面集成和深度分析,限制了財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果。同時(shí),不同的財(cái)務(wù)軟件和工具可能采用不同的數(shù)據(jù)格式和接口標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致在數(shù)據(jù)交換和系統(tǒng)集成過程中出現(xiàn)兼容性問題,增加了數(shù)據(jù)處理的復(fù)雜性和錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)的數(shù)據(jù)采集、清洗和管理流程不完善,可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量低下,包括數(shù)據(jù)缺失、錯(cuò)誤、冗余和不一致等問題,這會(huì)影響財(cái)務(wù)分析和決策的準(zhǔn)確性。數(shù)字化信息系統(tǒng)需要不斷升級(jí)和優(yōu)化,以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)趨勢。然而,一些企業(yè)在技術(shù)更新方面可能存在滯后性,導(dǎo)致其信息系統(tǒng)無法充分利用最新的數(shù)字化技術(shù)和服務(wù)。如果數(shù)字化信息系統(tǒng)的用戶界面不友好、操作復(fù)雜或者性能不穩(wěn)定,可能會(huì)降低員工的使用意愿和效率,影響財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施效果。
(三)效率低且成本高
數(shù)字化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及多個(gè)業(yè)務(wù)部門和職能領(lǐng)域的協(xié)調(diào)與合作。因此,項(xiàng)目的實(shí)施周期可能會(huì)較長,期間可能遇到各種預(yù)料之外的問題和挑戰(zhàn),進(jìn)一步影響了轉(zhuǎn)型的效率。首先,企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中可能需要整合多個(gè)不同的財(cái)務(wù)系統(tǒng)和工具,這可能會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)格式、接口標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)兼容性等問題而變得復(fù)雜和耗時(shí),從而降低轉(zhuǎn)型的效率。其次,數(shù)字化財(cái)務(wù)系統(tǒng)需要定期進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),以確保其穩(wěn)定性和安全性。這些維護(hù)和升級(jí)工作可能會(huì)帶來額外的成本,并且如果系統(tǒng)過于復(fù)雜或者供應(yīng)商服務(wù)不佳,可能會(huì)進(jìn)一步增加成本。盡管數(shù)字化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型有望提高財(cái)務(wù)管理效率和決策質(zhì)量,但實(shí)際效果可能受到多種因素的影響,如數(shù)據(jù)質(zhì)量、用戶接受度、技術(shù)成熟度等。如果預(yù)期效益未能達(dá)到預(yù)期,可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)對轉(zhuǎn)型的投資和努力產(chǎn)生質(zhì)疑。
(四)缺乏數(shù)字化人才
數(shù)字化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型需要具備特定數(shù)字技能和知識(shí)的人員來實(shí)施和管理。然而,許多企業(yè)可能缺乏具備這些技能的員工,特別是在數(shù)據(jù)分析、人工智能、云計(jì)算等新興技術(shù)領(lǐng)域。由于數(shù)字化人才的需求增加,而市場上供應(yīng)相對有限,企業(yè)可能在招聘過程中面臨激烈的競爭和高昂的成本。此外,找到既具備財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)又掌握數(shù)字化技能的復(fù)合型人才更是困難。即使企業(yè)能夠招聘到一些數(shù)字化人才,他們可能也需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和指導(dǎo),以適應(yīng)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)環(huán)境和工作流程。然而,企業(yè)可能沒有足夠的資源或者計(jì)劃來提供這種培訓(xùn)和支持。同時(shí),數(shù)字化人才可能來自不同的行業(yè)和背景,他們的工作方式和思維方式可能與企業(yè)現(xiàn)有的文化有所不同。這可能會(huì)導(dǎo)致溝通和協(xié)作的困難,影響轉(zhuǎn)型的效率和效果。由于數(shù)字化人才的市場需求高,他們可能會(huì)收到其他公司的更高薪酬和更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。因此,企業(yè)可能面臨人才流失的風(fēng)險(xiǎn),這會(huì)進(jìn)一步加劇人才短缺的問題。
缺乏數(shù)字化人才可能會(huì)限制企業(yè)的數(shù)據(jù)分析和決策支持能力。由于無法充分利用大數(shù)據(jù)和人工智能等工具,企業(yè)可能無法做出基于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)決策,從而影響其戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)運(yùn)營。
三、推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的可行策略
(一)塑造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型文化
數(shù)字化轉(zhuǎn)型在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中至關(guān)重要,而成功的關(guān)鍵因素之一就是建立一個(gè)支持和推動(dòng)這種變革的文化。首先,領(lǐng)導(dǎo)者必須以身作則。高層管理人員需要展示出對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的熱情,并積極參與其中。他們的行為會(huì)為其他員工樹立榜樣。其次,培養(yǎng)學(xué)習(xí)文化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型意味著不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展,因此企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工提升技能、學(xué)習(xí)新知識(shí),并對新想法保持開放態(tài)度[1]。再次,建立敏捷團(tuán)隊(duì)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往需要快速迭代和適應(yīng)變化的能力,因此采用敏捷方法和跨職能團(tuán)隊(duì)可以提高效率并降低風(fēng)險(xiǎn)。最后,加強(qiáng)內(nèi)部溝通。透明度和良好的溝通對于任何組織的轉(zhuǎn)型都是至關(guān)重要的。企業(yè)應(yīng)該確保所有的員工都理解轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和計(jì)劃,并允許他們提出反饋和建議。
總的來說,企業(yè)想要成功地進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就需要?jiǎng)?chuàng)造一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、持續(xù)學(xué)習(xí)和協(xié)作的文化。
(二)構(gòu)建數(shù)字化信息系統(tǒng)
構(gòu)建數(shù)字化信息系統(tǒng)是許多企業(yè)的關(guān)鍵任務(wù),它能夠提高效率、優(yōu)化決策過程,并有助于創(chuàng)新。第一步是定義目標(biāo)。明確系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)哪些功能,以及這些功能將如何改善業(yè)務(wù)流程或用戶體驗(yàn)。這一步驟需要深入了解業(yè)務(wù)需求和行業(yè)趨勢。第二步是選擇合適的硬件和軟件平臺(tái)。這包括服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應(yīng)用程序開發(fā)工具等。選擇時(shí)應(yīng)考慮兼容性、性能、成本等因素。第三步是數(shù)據(jù)整合。從各種來源收集數(shù)據(jù),并將其標(biāo)準(zhǔn)化、清理和集成到新的信息系統(tǒng)中。這可能涉及復(fù)雜的ETL(提取、轉(zhuǎn)換、加載)過程。第四步是設(shè)計(jì)和開發(fā)應(yīng)用。根據(jù)需求分析結(jié)果,創(chuàng)建用戶界面、編寫代碼和測試應(yīng)用程序。這個(gè)階段通常涉及多個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作。第五步是實(shí)施和維護(hù)。系統(tǒng)上線后,需要定期監(jiān)控其運(yùn)行情況,并對出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)處理。通過信息化手段,將集中核算、網(wǎng)上報(bào)銷、合同管理、資金管理等功能進(jìn)行集中整合,打通多個(gè)模塊之間獨(dú)立的孤島,將各個(gè)業(yè)務(wù)之間串聯(lián)起來[2]。此外,隨著業(yè)務(wù)的變化和技術(shù)的發(fā)展,系統(tǒng)也需要不斷地升級(jí)和改進(jìn)。
構(gòu)建數(shù)字化信息系統(tǒng)是一個(gè)長期的過程,需要投入大量的資源和精力。但是,通過合理的規(guī)劃和執(zhí)行,它將為企業(yè)帶來巨大的價(jià)值。
(三)打造智能財(cái)務(wù)共享中心
智能財(cái)務(wù)共享中心是一種先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)運(yùn)營的自動(dòng)化、智能化和集中化,從而提高效率并降低成本。第一,明確共享中心的目標(biāo)和范圍。這包括確定將納入共享中心的具體財(cái)務(wù)職能和服務(wù),以及它們與其他部門的關(guān)系。第二,評估現(xiàn)有的技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施。這包括現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)分析工具等。如果現(xiàn)有技術(shù)無法滿足需求,則可能需要升級(jí)或更換。第三,設(shè)計(jì)和完善共享中心的運(yùn)作流程。這包括規(guī)范化的財(cái)務(wù)報(bào)告、會(huì)計(jì)核算、預(yù)算控制、成本管理等[3]。流程的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮到業(yè)務(wù)需求、合規(guī)要求和信息技術(shù)的支持。第四,配置必要的硬件和軟件。這包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、中間件等。這些設(shè)施的選擇應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模、數(shù)據(jù)量和安全性需求來確定。第五,實(shí)施共享中心的解決方案。這包括安裝和配置硬件和軟件、導(dǎo)入數(shù)據(jù)、培訓(xùn)員工、調(diào)試系統(tǒng)、制定操作規(guī)程等。第六,監(jiān)控和優(yōu)化共享中心的運(yùn)行效果。這包括定期審查服務(wù)質(zhì)量、用戶滿意度、成本效益、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的表現(xiàn),并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整解決方案。
智能財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,需要企業(yè)具有強(qiáng)大的技術(shù)支持能力和深厚的財(cái)務(wù)管理知識(shí)。然而,一旦建成,它將極大地提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力,從而提升整體競爭力。
(四)培養(yǎng)企業(yè)數(shù)字化人才
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)的未來發(fā)展至關(guān)重要,而要成功實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,擁有一支高素質(zhì)的數(shù)字化人才隊(duì)伍必不可少。第一,提供豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。企業(yè)可以開設(shè)在線課程、研討會(huì)、講座等活動(dòng),讓員工有機(jī)會(huì)了解最新的技術(shù)和理念[4]。第二,鼓勵(lì)員工參加專業(yè)認(rèn)證考試,以提升他們的專業(yè)知識(shí)水平。第三,建立實(shí)踐環(huán)境。為了讓員工更好地理解和掌握數(shù)字化技能,企業(yè)可以設(shè)立模擬實(shí)驗(yàn)室、實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目或者實(shí)習(xí)崗位等,讓他們能夠在實(shí)際環(huán)境中運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能。第四,倡導(dǎo)創(chuàng)新精神。數(shù)字化時(shí)代的特點(diǎn)之一就是快速發(fā)展和變化,因此,企業(yè)需要培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,使他們能夠適應(yīng)這種變化,甚至引領(lǐng)潮流。第五,促進(jìn)跨部門合作。數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及企業(yè)的各個(gè)層面,因此,企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)各部門之間的交流與合作,以便于共同推進(jìn)轉(zhuǎn)型進(jìn)程。第六,激勵(lì)措施。企業(yè)可以通過提供獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)等方式,激發(fā)員工學(xué)習(xí)數(shù)字化技能的積極性和熱情。同時(shí)提供具有競爭力的薪酬和福利,以及良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),以吸引和留住數(shù)字化人才。
企業(yè)要想在數(shù)字化時(shí)代取得成功,就必須具備一支精通數(shù)字化技能的人才隊(duì)伍。只有這樣,才能把握住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
四、結(jié)語
在當(dāng)今這個(gè)瞬息萬變的世界里,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。面對競爭激烈的市場環(huán)境,企業(yè)若想保持競爭優(yōu)勢,就必須采取主動(dòng),推動(dòng)自身向數(shù)字化方向發(fā)展。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提高企業(yè)的運(yùn)營效率,減少人工干預(yù),縮短反應(yīng)時(shí)間,還可以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)客戶體驗(yàn);同時(shí)可以拓寬銷售渠道,增加收入,提高利潤;從決策的準(zhǔn)確性和時(shí)效性上看,也能起到提升作用,幫助企業(yè)在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。
而通過數(shù)字化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,企業(yè)的發(fā)展前景更加廣闊。一方面,數(shù)字化財(cái)務(wù)可以大大提高財(cái)務(wù)工作的效率和準(zhǔn)確性,減輕工作人員的工作負(fù)擔(dān),使企業(yè)能夠更加專注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。另一方面,數(shù)字化財(cái)務(wù)還可以幫助企業(yè)實(shí)時(shí)掌握財(cái)務(wù)狀況,提高決策的科學(xué)性和有效性,使企業(yè)能夠在瞬息萬變的市場環(huán)境中做出最有利的決策。
總的來說,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅可以提高企業(yè)的運(yùn)營效率,而且還可以為企業(yè)帶來更多的發(fā)展機(jī)遇,從而使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持領(lǐng)先地位。 AFA
參考文獻(xiàn)
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(編輯:趙晴)