[摘 "要]融媒體時代,微信視頻號為高校網絡思政育人提供了新陣地。微信視頻號具有用戶基礎良好、傳播內容碎片化、互動方式獨特、推薦機制合理的優(yōu)勢,如何將這些優(yōu)勢與思政育人融合,提升育人實效性,還需要梳理出二者融合存在的挑戰(zhàn)?;诖?,多角度強化意識形態(tài)、多目標優(yōu)化內容創(chuàng)作以及多維度建設運營團隊的舉措,既能夠提升高校思政教育的親和力,又能使其“活”起來且“火”起來,從而真正實現(xiàn)思政教育入腦、入心、入行。
[關鍵詞]微信視頻號 "網絡思政育人 "短視頻 "思政教育
基金項目:2023年度陜西省教育廳科研項目一般專項:微傳播視角下陜西紅色文化賦能高校思政育人的路徑研究(23JK0209);西安醫(yī)學院2021年思想政治教育研究課題(2021SZ04);2022年陜西省大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目(S202211840038)階段性成果。
引 "言
全媒體時代的到來,尤其是短視頻平臺的出現(xiàn),為高校開展網絡思政育人工作提供了新機遇。根據(jù)CNNIC發(fā)布的第50次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,截至2022年6月,我國短視頻用戶規(guī)模達9.62億,相當于整個網民的91.5%,與2021年相比增長2805萬。擁有12.68億月活躍用戶基礎的微信視頻號憑借其自身能量和所處地位,正在吸引一批又一批高校利用此平臺開展網絡思政育人。運用新媒體新技術使工作活起來,推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術高度融合,增強時代感和吸引力。大多數(shù)高校目前使用的情況僅僅將其視為宣傳渠道的補充,并未精細制訂發(fā)展規(guī)劃,也沒有一個清晰的定位。如何緊抓住機遇,找準自身定位,整合各方資源,靈活巧妙地使用微信視頻號構建網絡思政育人的新陣地,這是高校開展網絡思政育人不容忽視的一項重要研究課題。
利用微信視頻號開展網絡思政育人的優(yōu)勢
1.良好的用戶基礎
作為短視頻平臺的后起之秀,微信視頻號依托微信的天然用戶群,從上線至今發(fā)展迅速,已更新完成了與公眾號、直播、小程序、企業(yè)微信的全面聯(lián)通。此外,主要依托社交圈私域流量“沖鋒陷陣”的微信視頻號,作為微信探索和拓展內容生態(tài)的“排頭兵”,其內容生態(tài)強大,傳統(tǒng)用戶數(shù)量龐大,推薦方式獨特。因此,微信視頻號不需要有吸引新用戶的煩惱,而是基于熟人的強社交關系圈層,先有用戶,再有內容,這是為吸引大量中小型內容創(chuàng)作者提供了十分有利的條件。另外,借抖音、快手平臺的興起之勢,已經培養(yǎng)出一大批有使用和創(chuàng)作短視頻內容習慣的用戶,這些用戶絕大多數(shù)也是微信用戶。而微信視頻號又需要有一定的創(chuàng)作經驗或流量的用戶,這無疑會吸引短視頻平臺的流量,這些都為新媒體人入駐微信視頻號提供了發(fā)展契機。
2.傳播內容碎片化
從主體人的需求出發(fā),人具有交流交往的需求。人是一切社會關系的總和。人與人之間織構了一個又一個關系網,形成了緊密聯(lián)系的社交圈層。在馬斯洛五大需求層次理論中,“社交需求”排第三位,也被稱作是“歸屬和愛的需要”,包含了被人愛和愛他人、交友關系融洽、人際關系和諧、被團體接納的歸屬感等。但是由于社會快節(jié)奏發(fā)展,人與人之間的交流方式和手段從實際轉為虛擬,交往的圈層也在逐漸縮小,造成人的需求和滿足相矛盾。此時,微信視頻號強社交、去中心化的傳播內容吸引了大量用戶,打破了人與人之間交往的孤獨感和隔閡。既滿足了用戶對視頻內容閱讀習慣的改變,也滿足用戶在短時間內獲取信息的需求,一定程度上降低了用戶理解信息的難度,同時增強了用戶的使用感受。
3.獨特的交互方式
與傳統(tǒng)媒體相比,微信視頻號的優(yōu)勢還在于獨特的交互方式。首先,在瀏覽視頻內容時,通過轉發(fā)成為內容新的傳播者,實現(xiàn)用戶身份的轉換,用戶同時也是信息的接收者和傳播者;其次,大數(shù)據(jù)對用戶的瀏覽軌跡、點贊轉發(fā)內容等進行分析,準確判斷用戶的個人喜好,進而推送相應的微信視頻號內容,這樣的互動性,能夠在一定程度上有效提高傳播內容和用戶之間的匹配度。最后,當用戶有感興趣的視頻內容時,可以通過評論、關注該用戶、私信等方式進行更多互動。與微信公眾號內容相比,微信視頻號以圖像和視頻為主、以文字為輔,且可以鏈接微信公眾號,提高公眾號關注量,二者相互結合、相互引流,以此吸引更多的用戶群體。與抖音、快手相比,微信視頻號中的內容不需要跨平臺就可直接分享給列表好友、朋友圈等所有微信用戶。不難發(fā)現(xiàn),依托1∶2∶10的流量推薦,點贊、分享和轉發(fā)微信視頻號內容要比其他平臺更加便捷,這種內容推薦機制的協(xié)調運轉和流量分配形成了一種獨特的交互模式,不僅大大激發(fā)了人們的分享欲,也會促使注冊量的顯著提升。
4.合理的推薦機制
目前無論是騰訊還是今日頭條的產品,大多基于協(xié)同過濾算法推薦用戶的瀏覽內容,其原理是通過大數(shù)據(jù)記錄用戶的歷史偏好信息,再計算出不同用戶之間的距離,計算特定產品對用戶的吸引程度,通過特定產品對目標用戶進行選擇推薦。附近區(qū)域、關注的人、推薦的內容都包括在微信視頻號的推送之中。這一推薦機制完善了過去以推薦內容為主的信息過濾技術,使推薦內容的精確性得到進一步提高?;诖?,微信視頻號采取了關注、好友推薦和機器推薦機制。同時,微信視頻號更加注重好友推薦的內容,讓每一位用戶點贊的視頻都會以實名點贊的方式向微信好友推薦,并且通過好友推薦方式,使其接受程度更高、傳播更快,從而逐漸擴大傳播圈。微信視頻號的推薦機制也具有明顯的去中心化傾向,基于熟人社交+算法的推薦機制,首頁推薦給用戶的視頻大多是共同好友互動過或者興趣愛好相關的,突破朋友圈實現(xiàn)公開傳播的傳播鏈路。在微信視頻號的內容展示界面,放在“朋友圈”之下,開辟出了一個專門欄目版塊,點進去后可以一眼看到好友點贊、轉發(fā)和評論數(shù)量,充分展現(xiàn)了如何利用微信已有的強大社交屬性進行內容傳播。也就是說,利用微信視頻號在好友創(chuàng)建、互動等熟人關系的信任下進行傳播,其傳播內容更被認可,傳播更具裂變性,由此也更好地確保特定社交圈層喜好的內容具有一致性。
利用微信視頻號開展網絡思政育人面臨的挑戰(zhàn)
1.對微信視頻號意識形態(tài)領域的重視程度相對薄弱
微信視頻號已完全滲透到大學生能接觸的各種場景中,一個微信視頻號被多層次的社交圈所關注,包括老師、同學、家長等,微信視頻號發(fā)揮其導向作用,傳播的正向內容可以有利于幫助學生樹立正確的三觀。但是,大學生由于社會閱歷少,辨別真?zhèn)蔚哪芰Σ蛔?,加之強烈的好奇心,所以在海量豐富的微信視頻號內容題材中,往往無法精準捕捉到政治熱點和新聞焦點。青少年階段是人生的“拔節(jié)孕穗期”,最需要精心引導和栽培。因此,在平臺建設過程中,政治主體意識和視頻內容品牌特色建設不容忽視。創(chuàng)作網絡文化產品,傳播主旋律、弘揚正能量,守護好網絡精神家園。目前,微信視頻號入駐者往往為迎合大眾的需求,創(chuàng)作內容表現(xiàn)出泛娛樂化。依托微信視頻號開展網絡思政育人,不僅需要引導學生積極創(chuàng)作,更要著眼提高學生的思想道德修養(yǎng),把意識形態(tài)教育融入創(chuàng)作過程,提升學生的政治敏銳性和鑒別能力。
2.學校運營團隊缺乏專業(yè)培訓
高校微信視頻號規(guī)劃、實施和生產主要依靠在校大學生群體,但對于非科班出身的大學生來說,他們的專業(yè)能力在傳播方面存在一定的劣勢,缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實際操作能力。另外,大學生的時間安排很難做到完全統(tǒng)一,從而導致運營團隊各自為政、缺乏團隊協(xié)作精神。一方面,從人員組成來看,運營團隊大部分成員來自學校不同學院和專業(yè)。未經過專業(yè)培訓的學生,雖然熱情高漲,但專業(yè)知識仍需加強,這會導致他們對時政新聞缺乏敏銳性,整體情況受到影響。另一方面,盡管目前有大量的剪輯軟件提供了視頻的簡單剪輯方式,但仍需要從“硬件”入手,在視覺效果、素材豐富度等方面下功夫去吸引用戶,與用戶建構充分互動交流模式。從內容編排和剪輯上反映出內容創(chuàng)作流程不夠規(guī)范等問題,其制作質量、畫面清晰程度、拍攝方式等方面仍存在不足。整個運營過程中,缺乏多方協(xié)同共創(chuàng)意識,再加上高校學生存在新生入校、老生畢業(yè)等現(xiàn)實情況,新媒體運營團隊的成員流動性大,“人才斷層”的問題也比較突出。
3.線上線下融合不夠全面
傳統(tǒng)思政教育往往采用的是集中線下教學模式,這種模式在帶來高效率、面對面交流的同時,受學生參與度低、師生互動效果不佳等影響,教學效果大打折扣。另外,課堂時間有限,難免會讓思維活躍、表達欲望強烈的學生缺少表達自我的機會,久而久之課堂沉默度會更高,教師“一言堂”會更突出,這樣不僅極大地削弱了學生的積極性和主動性,也會造成消極不利的師生關系。對于線上育人而言,共享渠道的不暢通,使得學生不易接觸全面的育人內容,尤其是遇到問題缺乏與教育者及時高效溝通,就會使得學生反將錯誤知識或理論進行熟記,由此增加了育人風險系數(shù)??梢哉f,線上線下思政育人各有利弊,如何打破時空限制,發(fā)揮微信視頻號擁有短小生動的內容、廣泛的傳播范圍、匿名互動的功能來吸引師生,提升網絡思政育人有效性,這是目前高校開展網絡思政育人面臨的又一現(xiàn)實挑戰(zhàn)。
利用微信視頻號開展網絡思政育人的措施
1.多角度加強意識形態(tài)工作
對于一般用戶而言,不僅需要具有過硬的媒介素養(yǎng),更需要保持理性的思維,強化風險意識,守牢政治底線,培養(yǎng)對真假信息的辨別能力。運營者一方面要注重提升媒介素養(yǎng),防止創(chuàng)作低俗內容,要多創(chuàng)作符合社會主流價值、反映時代主題和關注青年成長成才的相關內容,不斷提升微信視頻號內容豐富度。在微信視頻號內容具體應用方案的制定過程中,應與高校思政育人工作的實際需求相結合,有效傳播高質量的內容。既要確保微信視頻號內容符合辦學特色和人才培養(yǎng)目標,又要結合大學生全面發(fā)展的需求,制定具體發(fā)展策略,精細化設計傳播內容,滿足互聯(lián)網教育創(chuàng)新需求。
意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作。發(fā)揮思政引領類微信視頻號內容傳播網絡育人的顯性作用,傳播黨的理論,圍繞理想信念、家國情懷、社會擔當、民族大義等,強化精神塑造和價值培育,加強社會主義核心價值觀引領、弘揚社會主旋律,傳播正能量。同時,深挖各類微信視頻號內容的思想政治要素,加強思想政治引領,實現(xiàn)跨微信視頻號內容在價值上的聯(lián)動。要堅持團結穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主,唱響主旋律、弘揚正能量。微信視頻號作為大學生喜聞樂見的休閑娛樂社區(qū),對于弘揚社會主義先進文化,增強社會主義思想觀念的傳播效果,將其打造成傳播主流思想的主陣地,具有十分重要的作用。高校思政工作者和媒體傳播者要善于對學生做好思想引領和行為指導。在碎片化體驗感盛行的年代,平臺要堅持以馬克思主義為指導思想,堅持黨的領導,牢固樹立黨性觀念,尊重人民群眾的主體意識。
2.多目標優(yōu)化內容創(chuàng)作
隨著大眾審美的升級,微信視頻號內容逐漸朝著精品化、深度化、通俗化方向發(fā)展。在微信視頻號內容的轉化過程中,從“緊跟”熱點到“制造”熱點,打造精品內容是核心要素,這有利于用戶情感依賴的觸發(fā),而情感互建則是讓用戶對接信號并產生好感和依賴的過程。因此,開展網絡思政育人,其內容生產要堅持導向為魂、內容為王、創(chuàng)新為要,不斷提升網絡思政育人話語的理論性和思想性。
首先,要傳播主旋律樹正氣。弘揚紅色文化主旋律,善于用榜樣的力量凝聚共識、弘揚正氣,才能讓以主流價值觀為底色的微信視頻號內容進入大眾視野。其次,集聚人氣要緊跟時代步伐。面對全新傳播生態(tài)——微信視頻號,思政教育者要主動作為,做好引導工作,堅持UGC與PGC一起打造教育內容的豐富性。再次,要接地氣,貼近生活。通過“打工人”“后浪”等勵志熱詞的選擇,拉近與用戶的距離,盡量用輕松愉悅的文字來詮釋具有強烈意義和崇高價值的教育話題,提升內容的生動性和親和力。還可以通過講故事、擺道理的方式,把理論主題教育轉化為“聽得懂,記得住,信得過,用得著”的生活話語。最后,以人為本,重視人的視角,激發(fā)用戶的情感參與,同時也要遵循五大核心要素:“主題”“亮點”“形式”“互動”“分發(fā)”。在創(chuàng)作中既要與時俱進,更要尊重當代教育理念、學校辦學理念和正向的價值取向等,進行多元化、系列化、主題化和趣味化等題材創(chuàng)作,注重創(chuàng)新形式,實現(xiàn)網絡思政育人??傊?,傳播者需要從自身做起,以“內容為王”,耕耘好微信視頻號這塊增強話語說服力的“沃土”,才能堅持方向,做精內容,做好引導。
3.多維度建設運營團隊
網絡思政育人要用好思政課“主渠道”,思政課教師要能準確把握理論難點、思政熱點和學生動態(tài),可定期組織團隊成員,圍繞政治認同、家國情懷、文化素養(yǎng)、法治意識、道德修養(yǎng)等進行交流研討,挖掘課程蘊含的思政元素,并進行廣泛深入的梳理和設計,增強知識傳授的道德教化功能,構建理論與實踐相統(tǒng)一的育人機制,切實把思想政治教育貫穿思政課程中。學生要在教師的指導下制作和傳播紅色文化微信視頻號內容,發(fā)揮各自優(yōu)勢,取得最佳傳播效果。專業(yè)課教師可以提供專業(yè)指導,將更多的優(yōu)質內容迅速傳播給用戶群體,加大構建內容新生態(tài)。
首先,吸引專業(yè)人才,以校內選拔和外聘兩種形式進行,在校內選拔優(yōu)秀學生為主,外聘可以招收微信視頻號內容行業(yè)從業(yè)經驗豐富的人員為補充;其次,建立健全培訓體系,解決短板問題,提升隊伍整體業(yè)務能力,定期開展知識、技術培訓。例如,可通過開設專門的相關公共選修課程,或與當?shù)貍髅綑C構共建實習基地等方式,不僅可以拓寬學生的視野,豐富學生的理論知識,還可以增強學生的動手操作能力。進一步完善激勵機制,給予學生充分廣闊的發(fā)揮空間,積極鼓勵學生創(chuàng)作方案和策劃,開拓學生的思維。調動師生的積極性,讓更多的學生和教師參與投稿,實現(xiàn)內容的多樣化,以此提高微信視頻號內容的傳播效率。最后,與其他高校積極交流與合作,取長補短、相互學習,建設專業(yè)的微信視頻號運營團隊,讓微信視頻號成為高校特色鮮明的品牌名片。
結 "語
“00”后大學生與互聯(lián)網相伴成長,對新鮮事物的接受能力極強。市面上短視頻平臺層出不窮,與抖音、快手相比,微信視頻號雖然出現(xiàn)時間晚,但是其受眾群體、設計內容產出和推算機制都有自身優(yōu)勢和特色,尤其是其強關系的信息交流,自然而然地營造了志趣相投、高效傳播互動的社交圈層,從而搭建了一個用戶黏性較大的傳播平臺。如何充分利用這個傳播平臺提升網絡思政育人的實效性,是高校開展網絡思政育人的重要課題。因此,高校開展網絡思政育人,要理性分析和思考微信視頻號的特點和利弊,避免技術異化帶來的負面影響,要貼合大學生日常學習生活開設年輕化內容,激發(fā)其正向引領功能,實現(xiàn)工具性與價值性的辯證統(tǒng)一,最大限度地挖掘新媒體技術在網絡思政育人中的積極作用。
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(何夢煥:西安醫(yī)學院馬克思主義學院;覃洪林:西安醫(yī)學院臨床醫(yī)學院)