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        數(shù)字化時(shí)代我國體育旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在機(jī)制與實(shí)踐策略

        2024-06-09 19:45:56梁瓏瀚
        當(dāng)代體育科技 2024年10期
        關(guān)鍵詞:轉(zhuǎn)型旅游體育

        梁瓏瀚

        吉林師范大學(xué) 吉林四平 136000

        2022 年,國務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》,提出推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。在數(shù)字化時(shí)代背景下,體育旅游產(chǎn)業(yè)迅速崛起,成為經(jīng)濟(jì)增長的新動力。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算和人工智能等數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用,該產(chǎn)業(yè)以驚人的30%~40%的年增長率蓬勃發(fā)展,展現(xiàn)出巨大的市場潛力[1]。然而,盡管實(shí)踐領(lǐng)域成果豐碩,但體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在理論研究上仍顯薄弱[2],缺乏系統(tǒng)的理論支撐,制約了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級[3]。本研究旨在深入探討體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從宏觀和微觀兩個(gè)層面分析其動力機(jī)制和實(shí)際問題,以期能為體育旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力的理論支撐和實(shí)踐指導(dǎo),助力產(chǎn)業(yè)在新的時(shí)代背景下實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展和突破。

        1 數(shù)字化時(shí)代我國體育旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)涵

        產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以數(shù)據(jù)為核心,推動體育旅游產(chǎn)業(yè)深刻轉(zhuǎn)型。數(shù)字技術(shù)優(yōu)化資源配置,提升服務(wù)質(zhì)量,滿足個(gè)性化需求,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。數(shù)據(jù)成為轉(zhuǎn)型關(guān)鍵,數(shù)字技術(shù)與體育旅游融合,提高市場流動性和反饋能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間協(xié)同效應(yīng)。政府加強(qiáng)數(shù)字治理,提升服務(wù)管理效率和市場監(jiān)管效能,營造優(yōu)質(zhì)數(shù)字營商環(huán)境。數(shù)字化轉(zhuǎn)型旨在滿足消費(fèi)者需求,提升產(chǎn)業(yè)社會經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。通過數(shù)字技術(shù)與產(chǎn)業(yè)深度融合,體育旅游產(chǎn)業(yè)將邁向高效、創(chuàng)新、可持續(xù)的發(fā)展階段。

        2 數(shù)字化時(shí)代我國體育旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在機(jī)制

        體育旅游產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷深刻的轉(zhuǎn)型發(fā)展,涉及技術(shù)、市場、政策和產(chǎn)業(yè)內(nèi)部更新等多個(gè)層面。數(shù)字技術(shù)如互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等,為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供根本動力,推動服務(wù)、產(chǎn)品和運(yùn)營效率顯著提升。市場環(huán)境變化、消費(fèi)者需求多樣化和政策支持,共同構(gòu)成轉(zhuǎn)型的外部動力。同時(shí),消費(fèi)升級、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、資源重組和監(jiān)管效率提升等內(nèi)生動力也在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型有助于提供定制化、智能化服務(wù),優(yōu)化資源配置,提升產(chǎn)業(yè)效率和競爭力,實(shí)現(xiàn)資源高效整合和利用[4]。總之,體育旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)復(fù)雜多元的過程,需要各方面協(xié)同作用,以提升競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,滿足市場需求。

        3 數(shù)字化時(shí)代我國體育旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的動力

        3.1 外源動力

        體育旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展受多重外源動力推動:國家政策引導(dǎo)明確了轉(zhuǎn)型方向和框架,提供了基礎(chǔ)保障;市場需求轉(zhuǎn)變拉動產(chǎn)業(yè)適應(yīng)數(shù)字化生活方式,滿足消費(fèi)者對便捷、多樣化旅游體驗(yàn)的需求,同時(shí)吸引年輕一代參與;企業(yè)間數(shù)字博弈競爭推動行業(yè)創(chuàng)新,大型企業(yè)拓展業(yè)務(wù),新注冊企業(yè)增多,加劇市場競爭。數(shù)字技術(shù)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用成為提升競爭力的關(guān)鍵,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),提高營銷效率。

        體育旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型是多種動力共同作用的結(jié)果,企業(yè)應(yīng)關(guān)注政策、市場需求和競爭態(tài)勢,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),提升服務(wù)質(zhì)量和市場競爭力,推動產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

        3.2 內(nèi)生動力

        體育旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展深受數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用與創(chuàng)新實(shí)踐這一內(nèi)生動力影響。數(shù)字技術(shù)不僅提升了消費(fèi)便捷性和個(gè)性化,還優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推動了資源重組調(diào)配,并強(qiáng)化了市場監(jiān)管。通過提高信息透明度和流通效率,數(shù)字技術(shù)增強(qiáng)了體育旅游消費(fèi)體驗(yàn),促進(jìn)了個(gè)性化和定制化服務(wù)發(fā)展。同時(shí),數(shù)字技術(shù)推動了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級化和合理化,更精準(zhǔn)滿足了消費(fèi)者需求。在資源重組調(diào)配方面,數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理,提升了資源利用率。此外,數(shù)字治理強(qiáng)化了體育旅游產(chǎn)業(yè)的市場監(jiān)管,提升了監(jiān)管效率和質(zhì)量。

        數(shù)字技術(shù)作為體育旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)生動力,通過多途徑共同推動產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展,為體育旅游產(chǎn)業(yè)在數(shù)字化時(shí)代的繁榮奠定了基礎(chǔ)。

        4 數(shù)字化時(shí)代我國體育旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問題

        4.1 政策體系有待完善

        我國體育旅游產(chǎn)業(yè)涉及多個(gè)政府部門,如體育局、旅游局、文化局等。在政策制定和實(shí)施過程中,這些部門信息共享和協(xié)調(diào)機(jī)制尚不完善,可能導(dǎo)致政策實(shí)施效果不佳。因此,加強(qiáng)部門間的溝通合作,提高信息共享和協(xié)調(diào)水平是體育旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)。

        體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈涉及多個(gè)環(huán)節(jié),如體育賽事組織、旅游產(chǎn)品開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。目前,我國在產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)尚不明確,容易導(dǎo)致市場秩序混亂、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。因此,制定和完善體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),有助于規(guī)范市場秩序,提高產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者滿意度[5]。

        4.2 實(shí)踐場景構(gòu)建困難

        數(shù)字化應(yīng)用場景受限、企業(yè)間信息孤島、市場競爭同質(zhì)化、示范基地分布不均、市場監(jiān)管不完善等,這些問題制約了數(shù)字化體育旅游的發(fā)展,導(dǎo)致應(yīng)用場景構(gòu)建困難。在當(dāng)前的體育旅游市場中,數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用場景相對較少,這不僅限制了企業(yè)創(chuàng)新的空間,也降低了消費(fèi)者的參與熱情。此外,市場競爭的同質(zhì)化使得體育旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級變得困難。在當(dāng)前的市場環(huán)境中,同類產(chǎn)品和服務(wù)層出不窮,企業(yè)間的競爭愈發(fā)激烈。為了在這種競爭環(huán)境中脫穎而出,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,提供具有差異化特點(diǎn)的體育旅游產(chǎn)品。

        4.3 “數(shù)字+”復(fù)合型人才短缺

        體育旅游產(chǎn)業(yè)面臨人才短缺挑戰(zhàn),導(dǎo)致產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量受限和區(qū)域發(fā)展不平衡。人才結(jié)構(gòu)不均、地域分布差異、教育課程設(shè)置局限及高級復(fù)合型人才匱乏是主要問題[1]。這不僅制約著當(dāng)前發(fā)展,也削弱了未來競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

        4.4 數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)構(gòu)失衡

        體育旅游產(chǎn)業(yè)目前面臨供需失衡、產(chǎn)品同質(zhì)化、數(shù)字化項(xiàng)目創(chuàng)新不足、體驗(yàn)感差異大、場館數(shù)字化滯后及企業(yè)投資不足等多重問題,制約了其健康發(fā)展[6]。要解決這些問題,有必要從政策、企業(yè)、市場等多方面入手,推動體育旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和健康發(fā)展。

        4.5 數(shù)字基建保障匱乏

        體育旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型面臨數(shù)字化建設(shè)的多重挑戰(zhàn)。基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化改造不足,如體育場館缺乏在線預(yù)訂系統(tǒng)和客流監(jiān)控,影響效率與游客體驗(yàn)。數(shù)字交通網(wǎng)絡(luò)及新型網(wǎng)絡(luò)數(shù)字系統(tǒng)缺失,無法滿足游客便捷、個(gè)性化需求。數(shù)字景區(qū)建設(shè)滯后,示范區(qū)數(shù)字化改造緩慢,缺乏高效信息服務(wù)和智能化體驗(yàn)。各示范基地智能化水平不足,區(qū)域間數(shù)字化建設(shè)水平差異顯著,制約了整體競爭力和均衡發(fā)展。

        5 數(shù)字化時(shí)代我國體育旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)踐策略

        5.1 完善政策體系,制訂實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)

        體育旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展至關(guān)重要,需要政府構(gòu)建多維度的政策框架來推動。首先,完善政策體系是基礎(chǔ),政府間應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作,形成差異化的支持措施,建立更加完善的跨部門合作機(jī)制。這包括但不限于定期召開體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)會議,共同制定和執(zhí)行相關(guān)政策,以及建立統(tǒng)一的信息共享平臺,確保各部門之間的數(shù)據(jù)流通和協(xié)同工作。其次,政府應(yīng)通過財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等方式激勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新,同時(shí)提供技術(shù)支持和資金援助。再次,建立信任機(jī)制也至關(guān)重要,政府應(yīng)設(shè)立投訴和反饋平臺,提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。最后,政府應(yīng)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn),完善數(shù)字平臺運(yùn)營規(guī)則,提升產(chǎn)業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率,同時(shí)整合數(shù)字技術(shù)到地方體育旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃中,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展評價(jià)體系,并引入第三方評估機(jī)構(gòu),確保政策制定的科學(xué)性和實(shí)際適用性。

        5.2 鞏固實(shí)踐創(chuàng)新,探索多樣化模式

        體育旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型策略應(yīng)聚焦于技術(shù)創(chuàng)新、資源優(yōu)化和服務(wù)升級。體育旅游示范區(qū)的數(shù)字化改造是關(guān)鍵,可以引入AR、VR、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù),提升游客體驗(yàn)和運(yùn)營效率。資金流擴(kuò)充也至關(guān)重要,需吸引投資以推動數(shù)字化升級。利用地理優(yōu)勢與數(shù)字技術(shù)企業(yè)合作,開發(fā)地域特色數(shù)字化內(nèi)容。多樣化應(yīng)用場景是吸引游客的手段,如虛擬運(yùn)動體驗(yàn)和電子競技賽事。特色產(chǎn)品開發(fā)能減少同質(zhì)化競爭,提升產(chǎn)業(yè)品質(zhì)。這些策略將提升體育旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力和市場吸引力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

        5.3 培養(yǎng)“數(shù)字+體育旅游”復(fù)合人才,強(qiáng)化政—企—校協(xié)同

        體育旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型急需數(shù)字技能和市場敏感度高的專業(yè)人才。因此,構(gòu)建“多元化數(shù)字+體育旅游人才”培養(yǎng)機(jī)制至關(guān)重要,需強(qiáng)化數(shù)字核心素養(yǎng)并緊密結(jié)合市場需求。政府、企業(yè)和學(xué)校應(yīng)協(xié)同建立綜合型人才培養(yǎng)協(xié)同機(jī)制,利用網(wǎng)絡(luò)平臺促進(jìn)知識和技術(shù)交流。教育機(jī)構(gòu)需設(shè)計(jì)綜合性課程體系,融入數(shù)字技術(shù),注重實(shí)踐與理論結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生問題解決能力和創(chuàng)新思維。同時(shí),政府、企業(yè)和學(xué)校應(yīng)合作研發(fā)人才培養(yǎng)方案,實(shí)現(xiàn)知識共享。這一策略將為體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)人才支撐,推動其數(shù)字化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展。

        5.4 加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)的合理運(yùn)用,推動數(shù)字化平臺建設(shè)

        數(shù)字技術(shù)的深度融入為體育旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型帶來了顯著機(jī)遇與挑戰(zhàn)。數(shù)字化體育場館可以通過引入先進(jìn)技術(shù)提升運(yùn)營效率和游客體驗(yàn)。同時(shí),大數(shù)據(jù)分析助力市場監(jiān)管,優(yōu)化資源配置和保障游客安全。創(chuàng)新體育旅游產(chǎn)品也是關(guān)鍵,可以加強(qiáng)市場需求調(diào)研,根據(jù)消費(fèi)者的需求和偏好,推出更加多樣化、個(gè)性化的體育旅游產(chǎn)品,滿足市場的多樣化需求,提升市場競爭力。綜上,數(shù)字技術(shù)是體育旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的核心力量,可有效提升產(chǎn)業(yè)效率、市場競爭力,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。

        5.5 加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化市場布局,優(yōu)化體育旅游服務(wù)功能

        體育旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵在于服務(wù)結(jié)構(gòu)的策略性調(diào)整,以提升服務(wù)質(zhì)量、用戶體驗(yàn)、拓展產(chǎn)品和優(yōu)化流程為核心。數(shù)字化轉(zhuǎn)型利用數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和服務(wù),提高效率和用戶滿意度。運(yùn)用3D模擬和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)打破地理和資源限制,創(chuàng)造沉浸式體驗(yàn),增強(qiáng)目的地吸引力。通過場景化服務(wù)、精準(zhǔn)營銷和運(yùn)營效率的提升,改善景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),注重產(chǎn)品多元化和創(chuàng)新,結(jié)合文化、科技和傳媒產(chǎn)業(yè)開發(fā)特色體育旅游產(chǎn)品,滿足新興消費(fèi)需求。數(shù)字服務(wù)產(chǎn)品宣傳和推廣、服務(wù)價(jià)值鏈延伸以及建立多元化數(shù)字消費(fèi)服務(wù)平臺,都是提升競爭力的關(guān)鍵。

        6 結(jié)語

        在數(shù)字化時(shí)代,體育旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型勢在必行,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是響應(yīng)國家戰(zhàn)略的必然選擇,還符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。為應(yīng)對轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn),需優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)研發(fā)、提升服務(wù)質(zhì)量和培養(yǎng)數(shù)字化人才。實(shí)踐表明,數(shù)字化轉(zhuǎn)型能顯著提升體育旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力和市場份額。例如,杭州馬拉松的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略成功吸引了更多游客,實(shí)現(xiàn)了旅游收入的快速增長,這證明了數(shù)字化轉(zhuǎn)型在體育旅游產(chǎn)業(yè)中的巨大潛力??傊?,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是體育旅游產(chǎn)業(yè)順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然選擇,構(gòu)建協(xié)同動力機(jī)制,將會推動產(chǎn)業(yè)在數(shù)字化時(shí)代繁榮發(fā)展。

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