楊帆
摘? ?要:隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,國有建筑企業(yè)作為我國建筑行業(yè)的重要組成部分,其績效考核問題一直備受關(guān)注。基于此,通過對績效考核的概述,分析績效考核對國有建筑企業(yè)的重要性以及國有建筑企業(yè)績效考核中存在的問題,并針對問題提出具體的優(yōu)化對策,即提升績效考核人員的專業(yè)化素質(zhì),建立合理的績效考核指標,建立完善的考核制度,加強對績效考核結(jié)果的應用,以期增強國有建筑企業(yè)績效考核的科學性,推動其持續(xù)健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:國有建筑企業(yè);績效考核;重要性;問題;優(yōu)化對策
中圖分類號:F270.7? ? ? ?文獻標志碼:A? ? ? 文章編號:1673-291X(2024)07-0060-04
一、研究背景
國有建筑企業(yè)作為我國建筑行業(yè)的重要組成部分,承擔著大量的工程建設(shè)任務,是建設(shè)工程項目的關(guān)鍵點。但從目前國有建筑企業(yè)運行情況來看,其在績效考核方面存在一些問題,如考核人員缺乏專業(yè)性、考核方法過于單一、考核結(jié)果反饋不及時等,嚴重影響著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?;诖?,本文對于國有建筑企業(yè)績效考核存在的問題進行深入研究,結(jié)合國有建筑企業(yè)實際情況,提出要建立健全績效考核管理體系,確立明確的考核標準,明晰考核責任人,并建立透明公正的考核機制,這樣才能減少主觀性評價的影響,增強員工對考核制度的信任感,有效激發(fā)企業(yè)干部職工的工作積極性。
二、績效考核概述
績效考核是企業(yè)中常見的管理工具,通過量化可以分析員工在工作中的產(chǎn)出、質(zhì)量、態(tài)度和行為等方面的數(shù)據(jù),也可以綜合評估員工的表現(xiàn),為企業(yè)決策提供依據(jù)。其主要目的在于全面了解員工的優(yōu)劣勢,采取措施提高工作效率,并為員工提供反思與成長機會。績效考核內(nèi)容包括工作量、質(zhì)量、效率、態(tài)度、團隊合作和專業(yè)發(fā)展等方面。企業(yè)會依據(jù)崗位特點制定定量和定性指標,并將考核結(jié)果與獎懲制度掛鉤,以激勵員工工作積極性,提高組織競爭力??冃Э己说闹匾栽谟谒鼮槠髽I(yè)提供了評估員工表現(xiàn)的方法,使企業(yè)能夠識別出優(yōu)秀員工并給予他們發(fā)展的機會,同時也能識別出存在問題的員工并為其提供改進的機會。這種評估不僅有助于員工個人的成長,也促進了整體組織的發(fā)展。通過將考核結(jié)果與獎懲制度掛鉤,注重定期調(diào)整和改進,才能更好地發(fā)揮績效考核的作用,企業(yè)能夠激發(fā)員工的積極性,推動他們朝著企業(yè)設(shè)定的目標努力,從而提高整體工作效率和組織的競爭力,促進員工個人成長與組織發(fā)展的良性循環(huán)。
三、國有建筑企業(yè)績效考核的重要性
(一)優(yōu)化人力資源配置,提升企業(yè)勞動效率
國有建筑企業(yè)作為國家的重要經(jīng)濟支柱,其發(fā)展水平和國家經(jīng)濟有直接關(guān)聯(lián)。其中,合理配置人力資源是優(yōu)化企業(yè)競爭力的核心,而績效考核在此方面發(fā)揮著重要作用。
首先,國有建筑企業(yè)擁有龐大的人力資源,如何有效地利用和配置這些資源至關(guān)重要。通過績效考核,可以科學地評估員工的工作表現(xiàn),識別出不同崗位上的人才,有針對性地進行培養(yǎng)和激勵,從而實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。這種方法不僅能夠避免人才浪費,還能夠更好地發(fā)揮員工的潛力,為企業(yè)的長遠發(fā)展提供持續(xù)的動力。
其次,國有建筑企業(yè)的核心目標之一是提高經(jīng)濟效益,而勞動效率是衡量企業(yè)生產(chǎn)效率的重要指標。通過設(shè)定合理的績效目標,并對員工進行量化指標考核,可以激勵員工提高工作效率,增強他們的責任感和使命感。這種激勵機制不僅能夠提升個體員工的工作表現(xiàn),更能推動整體企業(yè)生產(chǎn)效率的提升,有助于企業(yè)朝著更高效益的方向發(fā)展。
(二)強化職工自我約束,提高履職能力
績效考核作為一種管理工具,在國有建筑企業(yè)中發(fā)揮著重要作用,它強調(diào)了兩個關(guān)鍵方面:首先是強化職工的自我約束意識,其次是提高職工的履職能力。這種管理工具不僅僅是評估績效,更有助于激發(fā)職工的內(nèi)在動力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
首先,在職工的自我約束意識方面,績效考核通過量化評估工作表現(xiàn),激發(fā)了職工的主動性,增強了責任感和使命感。它為職工創(chuàng)造了一個清晰的工作目標和標準。這種明確的評估方式激發(fā)了職工的主動性,讓他們認識到自身的工作表現(xiàn)與公司目標密切相關(guān)。這種認知推動他們注重日常工作內(nèi)容,自覺遵守規(guī)章制度,從而提高工作效率。此外,這種自我約束不僅僅是對工作的量化評估,更是在思維和行為上的一種轉(zhuǎn)變。職工形成了更良好的工作習慣,會主動改變守舊思維,培養(yǎng)創(chuàng)新意識,從而推動企業(yè)走向更具競爭力和創(chuàng)新性的發(fā)展道路。
另一方面,績效考核也有助于提高職工的履職能力。它不僅著眼于工作成果,更注重全面考察工作過程中的問題和挑戰(zhàn)。這種全面性能夠讓職工明確工作中存在的問題,并積極尋找解決方案。例如,在發(fā)現(xiàn)自身協(xié)作能力不足時,職工會積極主動地尋求機會提升這方面的能力??冃Э己艘灿兄谄髽I(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,為職工提供更多發(fā)展的機會和空間,促進他們的專業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展。
(三)樹立職業(yè)規(guī)劃指導理念,加強職工職業(yè)規(guī)劃指導
國有建筑企業(yè)績效考核在管理體系中扮演著關(guān)鍵的角色。它不僅是一種衡量員工工作表現(xiàn)的方式,更是一種引導和促進職業(yè)規(guī)劃發(fā)展的重要工具。在這個過程中,有兩個核心方面對于職業(yè)規(guī)劃的指導起到關(guān)鍵作用。
首先,幫助員工樹立職業(yè)規(guī)劃指導理念。這項工作通過科學評估員工的工作表現(xiàn),為員工提供客觀視角來審視自己在工作中的優(yōu)劣勢,有利于員工明確自身在企業(yè)中的發(fā)展方向,從而制定正確的個人職業(yè)規(guī)劃。例如,員工根據(jù)自身在某些方面的出色表現(xiàn),將其作為職業(yè)發(fā)展的方向,并進一步提升自己在該領(lǐng)域的專業(yè)能力;對于表現(xiàn)不佳的員工,績效考核會為其提供改進的機會,促使他們思考如何彌補自身不足,從而提升工作能力。
其次,有助于加強職工職業(yè)規(guī)劃指導。這種職業(yè)規(guī)劃指導不僅是關(guān)于個人發(fā)展,也涉及幫助員工了解不同崗位的職責,為他們提供更多的發(fā)展路徑。通過績效考核,企業(yè)能準確識別那些具備發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,并為他們提供各種發(fā)展機會。激勵員工更積極地工作,提高其工作滿意度,明確未來的職業(yè)發(fā)展道路。
(四)優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),激活高質(zhì)量發(fā)展新動能
在市場經(jīng)濟背景下,國有建筑企業(yè)要具備競爭力才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。通過績效考核,評估員工的日常工作表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)人力資源結(jié)構(gòu)中的差異化需求。通過分析績效考核結(jié)果,企業(yè)可合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu),將人才用在最合適的崗位上,提高整體效率,激發(fā)員工的工作積極性,使其主動為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。隨著時代不斷變遷,經(jīng)濟環(huán)境正處于持續(xù)變化階段,國有建筑企業(yè)要不斷適應市場需求。通過績效考核,進一步明確企業(yè)的發(fā)展目標,使其與市場需求保持一致;績效考核結(jié)果反映企業(yè)在市場中的地位,為企業(yè)提供發(fā)展方向的支持;績效考核鼓勵企業(yè)自主探索創(chuàng)新,推動技術(shù)進步和管理創(chuàng)新,激活高質(zhì)量發(fā)展的新動能??梢姡瑖薪ㄖ髽I(yè)績效考核對于優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)、激活高質(zhì)量發(fā)展新動能具有重要意義。通過績效考核,合理調(diào)配人才,提高整體效率。同時,績效考核還可以幫助企業(yè)明確發(fā)展方向,激勵創(chuàng)新,推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。因此,加強國有建筑企業(yè)績效考核是實現(xiàn)優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),激活高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措[1]。
四、國有建筑企業(yè)績效考核存在的問題
(一)考核人員缺乏專業(yè)性
國有建筑企業(yè)是我國經(jīng)濟中的重要組成部分,其績效考核直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展。在國有建筑企業(yè)績效考核過程中,考核人員應當具備相關(guān)行業(yè)的專業(yè)知識,對企業(yè)運營狀況和市場環(huán)境有深入的了解。然而,現(xiàn)實中很多考核人員并非出身于相關(guān)行業(yè),或者沒有接受過系統(tǒng)性培訓,導致他們對企業(yè)運作機制了解程度較淺,考核人員很難準確評估企業(yè)的績效,可能會出現(xiàn)評價結(jié)果和實際情況不符的現(xiàn)象。同時,在國有建筑企業(yè)績效考核過程中,需要依據(jù)大量的數(shù)據(jù)和指標進行評估,考核人員應當具備良好的數(shù)據(jù)分析能力。但許多考核人員對數(shù)據(jù)處理能力有限,無法充分利用企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)來評估績效,很可能導致考核結(jié)果的主觀性增加,無法客觀反映企業(yè)的真實情況。對于國有建筑企業(yè)來說,不同的工程項目、施工周期不同、施工地點不同、客觀環(huán)境不同,其所考核的重點應有所不同,要按照企業(yè)戰(zhàn)略目標、階段性目標建立明確的績效考核目標,從而讓部門員工團結(jié)協(xié)作,共同完成目標,激發(fā)“一股繩”的團隊精神[2]。
(二)考核方法過于單一
隨著國有建筑企業(yè)的發(fā)展,其承接地方標志性施工項目越來越多,很多企業(yè)開始轉(zhuǎn)型,并且工程項目業(yè)務也開始延伸至產(chǎn)業(yè)鏈上下游,新型PPP、EPC 等模式出現(xiàn),工程項目管理人員的業(yè)態(tài)也變得復雜。在這樣的變化下,國有建筑企業(yè)的績效考核體系缺陷展現(xiàn)明顯。首先,國有建筑企業(yè)績效考核過于依賴財務指標。目前,許多國有建筑企業(yè)的績效考核主要以財務指標為依據(jù),如利潤、營業(yè)收入等,這種單一的考核方法容易導致企業(yè)過度追求短期經(jīng)濟效益,忽視企業(yè)的長期發(fā)展。且財務指標無法全面反映企業(yè)的績效狀況,忽略其他非財務因素的考慮,如員工滿意度、客戶滿意度等,從而導致績效評估不全面。其次,國有建筑企業(yè)績效考核缺乏科學性和客觀性。當前的績效考核往往缺乏科學依據(jù)和客觀標準,過于主觀和片面,考核標準制定往往是由領(lǐng)導單方面決定,缺乏專業(yè)技術(shù)支持,導致績效考核結(jié)果容易受到人為因素影響,可能出現(xiàn)不公平、不準確的情況,進而影響到績效激勵效果。最后,國有建筑企業(yè)績效考核缺乏多樣性。目前考核方法普遍缺乏多樣性,無法適應不同企業(yè)的需求。每個國有建筑企業(yè)都有其獨特的經(jīng)營特點和發(fā)展目標,需要有針對性的考核方法來評估績效,而當前考核方法過于刻板,無法滿足企業(yè)的個性化需求。此外,時代的變遷給市場環(huán)境帶來不同程度的變化,企業(yè)發(fā)展目標和業(yè)務模式也在不斷調(diào)整,需要靈活的考核方法來適應新要求[3]。
(三)考核結(jié)果反饋不及時
首先,影響企業(yè)管理層的決策。國有建筑企業(yè)的高層管理人員需要根據(jù)考核結(jié)果來制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,合理調(diào)整業(yè)務方向。如果考核結(jié)果反饋不及時,管理層無法及時了解到企業(yè)當前的經(jīng)營狀況,導致決策缺乏準確的依據(jù),可能會偏離企業(yè)發(fā)展的正確軌道。其次,降低員工的工作積極性。員工參與績效考核是為了激勵他們更好地完成工作任務,提高工作效率,如果考核結(jié)果反饋不及時,員工很難了解到自身工作表現(xiàn),無法得到及時的肯定和獎勵,可能會減少其對工作的興趣,進而影響到企業(yè)整體績效的提升。最后,信息傳遞不暢。績效考核是對企業(yè)各部門進行全面評估的過程,需要及時將考核結(jié)果反饋給相關(guān)部門,幫助他們了解自身的工作狀況,并進行針對性改進。然而,如果考核結(jié)果反饋不及時,部門員工無法及時了解到自身問題,信息傳遞會受阻,導致問題無法得到解決,影響到企業(yè)的整體運營效率[4]。
五、國有建筑企業(yè)績效考核的優(yōu)化對策
(一)提升績效考核人員的專業(yè)素質(zhì)
績效考核在國有建筑企業(yè)中的重要性不言而喻,但績效考核人員專業(yè)素質(zhì)不高的問題一直存在,這直接影響了績效考核的有效性和公正性。解決這一問題需要多方面的改進和加強。
首先,提升績效考核人員的專業(yè)素質(zhì)至關(guān)重要。企業(yè)應該加強對績效考核人員的培訓,包括提供專業(yè)知識和技能培訓。這種培訓應涵蓋企業(yè)的經(jīng)營模式、業(yè)務流程、管理規(guī)定等方面的內(nèi)容,以幫助他們更全面地了解企業(yè)的運營狀況,提升對績效評估的準確性和專業(yè)性。鼓勵績效考核人員參加相關(guān)的培訓課程和行業(yè)研討會,不斷更新知識,提高他們的理論水平和實踐能力[5]。
其次,績效考核工作需要多人共同參與,因此,績效考核人員之間的交流與合作至關(guān)重要。國有建筑企業(yè)應該營造一個鼓勵合作和分享經(jīng)驗的氛圍,讓績效考核人員之間建立更緊密的聯(lián)系。這種合作不僅能夠促進經(jīng)驗的共享,還有助于相互學習,提高績效考核的質(zhì)量和準確性。
此外,定期組織績效考核人員會議、座談會等形式也是必要的。這些活動可以促進績效考核人員之間的溝通和交流,共同解決在績效考核工作中遇到的問題,提高評價的公正性和客觀性。這種溝通渠道的建立有助于建立更加統(tǒng)一和規(guī)范的評價標準,從而推動國有建筑企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
(二)建立合理的績效考核指標
國有建筑企業(yè)是國家經(jīng)濟的重要支柱,績效考核對于國有建筑企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,但在實際操作中,由于績效考核指標的不合理性,導致績效考核結(jié)果出現(xiàn)失真問題,嚴重影響國有建筑企業(yè)的運營效率。為了優(yōu)化國有建筑企業(yè)的績效考核,建立合理的績效考核指標成為當務之急。而想要建立合理的績效考核指標,必須從企業(yè)的整體目標出發(fā),明確考核的目標內(nèi)容,其主要包括經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益等方面,所以績效考核指標應該綜合考慮這些目標,而不是局限于經(jīng)濟指標。在確定績效考核指標時,要根據(jù)企業(yè)的特點和行業(yè)的特點進行科學制定。首先,應該將指標劃分為量化指標和非量化指標,量化指標可通過數(shù)字進行具體的量化分析,而非量化指標則需要通過評估進行確定;其次,指標的權(quán)重要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和市場環(huán)境確定,不同指標的重要性會根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段和競爭環(huán)境而有所差異;最后,指標設(shè)定要具備較強的可操作性和可衡量性,這樣有利于員工在日常工作中能清晰了解自身表現(xiàn)??冃Э己酥笜说膬?yōu)化需要全面考慮企業(yè)的整體目標,只有明確績效考核的目標,并科學制定合理的指標,才能真正提高績效考核的準確性[6]。因此,國有建筑企業(yè)應該加強內(nèi)部管理,建立完善的績效考核體系,不斷優(yōu)化指標,促進企業(yè)健康發(fā)展,提升員工的工作積極性。只有這樣,國有建筑企業(yè)才能在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢地位,為國家經(jīng)濟發(fā)展作出更大的貢獻[7]。
(三)建立完善的考核制度
針對現(xiàn)有考核制度普遍存在指標不合理、權(quán)重不明確、流程煩瑣等問題,工作人員要根據(jù)國有建筑企業(yè)實際情況,建立合理的考核制度來評估國有建筑企業(yè)績效。
首先,確定考核指標。財務指標是評估企業(yè)健康運營的重要依據(jù),但它們不能孤立存在;市場表現(xiàn)則能夠反映企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位和市場占有率;創(chuàng)新能力和社會責任方面的指標則代表企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力和對社會的回饋。這些指標需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標,并根據(jù)行業(yè)特點確定合理的權(quán)重,以確保全面評估企業(yè)表現(xiàn)。
其次,簡化考核流程。采用信息化手段建立績效考核管理系統(tǒng),促進數(shù)據(jù)采集自動化發(fā)展,提高績效考核效率。減少人為操作的出錯可能性,避免使用各種紙質(zhì)文件,這樣不僅可有效提高工作效率,還可以降低建筑工程管理成本。
再次,建立公開透明的考核流程,加強對員工的信任度。員工要清晰了解考核流程,理解如何貢獻自己的工作成果,從而符合企業(yè)的預期。
最后,考慮到員工個人工作成果。員工專業(yè)素質(zhì)對企業(yè)整體績效有著直接的影響,建筑企業(yè)管理者要根據(jù)建筑企業(yè)實際情況,制訂針對性培訓計劃,提供合理的績效考核課程,促進內(nèi)部交流的正常交流,推動員工積極參與培訓[8]。
(四)加強對績效考核結(jié)果的應用
首先,優(yōu)化國有建筑企業(yè)績效考核的指標體系。當前,國有建筑企業(yè)績效考核的指標體系多以財務指標為主,忽視其他非財務指標的重要性,工作人員要積極引入非財務指標,如客戶滿意度、員工滿意度、環(huán)境保護等,全面評估企業(yè)的績效。同時,要根據(jù)企業(yè)和行業(yè)特點,制定相應的績效指標,避免“一刀切”[9]。通過優(yōu)化指標體系,準確反映企業(yè)的整體績效,為后期應用提供更有效的依據(jù)。其次,加強對績效考核結(jié)果的應用。很多國有建筑企業(yè)在進行績效考核后,僅將考核結(jié)果作為一種形式存在,沒有充分地應用到日常經(jīng)營決策中。為了改變這種情況,要建立并完善與績效考核結(jié)果相關(guān)的獎懲機制,對績效優(yōu)秀的企業(yè)進行激勵,從而實現(xiàn)績效考核結(jié)果的有效運用;加強對績效考核結(jié)果的分析,將其與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,為企業(yè)提供科學決策支持;加強對績效考核結(jié)果的監(jiān)督和評估,確??己私Y(jié)果的公正性。通過上述措施,充分發(fā)揮績效考核結(jié)果的作用,對國有建筑企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極影響[10]。
六、結(jié)束語
綜上所述,為了提高建筑企業(yè)工作人員的工作積極性,增強企業(yè)經(jīng)濟效益,國有建筑企業(yè)管理者要充分認識到績效考核對自身發(fā)展的重要作用,結(jié)合國有建筑企業(yè)實際情況,建立健全績效考核體系和交流反饋體系。加強國有企業(yè)績效管理者的專業(yè)化程度,進一步挖掘員工個人價值,挖掘企業(yè)人力資源價值,為國有建筑企業(yè)的長遠發(fā)展提供動力,從而提升企業(yè)的核心競爭力,進而推動企業(yè)的健康發(fā)展。
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