收稿日期:2024-03-15
作者簡介:劉亞洋(1999—" ),鄭州大學信息管理學院碩士研究生。
摘" 要:高校圖書館是開展閱讀推廣活動的重要陣地,是實現(xiàn)全民閱讀的重要一環(huán)。文章借助經(jīng)典的拉斯韋爾5W傳播模式,對鄭州大學圖書館近三年的線上線下閱讀推廣活動進行了統(tǒng)計,分析了活動的主體、內(nèi)容、方式、對象、效果五個因素,并提出了相應(yīng)的建議和策略,以期促進高校圖書館閱讀推廣的持續(xù)開展。
關(guān)鍵詞:5W模式;高校圖書館;閱讀推廣
中圖分類號:G258.6""" 文獻標識碼:A""" 文章編號:1003-1588(2024)04-0043-03
隨著全民閱讀的持續(xù)推進,閱讀推廣已成為高校圖書館的主要服務(wù)工作內(nèi)容[1]。隨著信息化和數(shù)字化的發(fā)展,人們的閱讀習慣、閱讀方式發(fā)生了變化。高校圖書館應(yīng)積極發(fā)揮第二課堂的功能,創(chuàng)新閱讀推廣模式,凸顯閱讀推廣的時代性、多樣性和特色性,最大限度地滿足讀者的多元化需求。筆者以鄭州大學圖書館為例,應(yīng)用傳播學5W理論對高校圖書館的線上線下閱讀推廣實踐活動進行了分析研究,提出了高校圖書館閱讀推廣的可執(zhí)行路徑。
1" 拉斯韋爾5W模式
1.1" 含義
5W模式是美國學者哈羅德·拉斯韋爾在1948年出版的《社會傳播的結(jié)構(gòu)和功能》一書中提出的傳播過程模式。拉斯韋爾傳播模式由5個環(huán)節(jié)和要素構(gòu)成:誰(Who)、說了什么(Says What)、通過什么渠道(In Which Channel)、向誰說(To Whom)、有什么效果(With What Effects)[2]。閱讀推廣是圖書館為引導讀者養(yǎng)成良好的閱讀習慣、提高讀者閱讀興趣,開展的圖書推介或讀者活動,本質(zhì)上是一種傳播活動[3]。筆者基于這一理論模型,結(jié)合高校圖書館的閱讀推廣架構(gòu),進一步明確了閱讀推廣的要素,即閱讀推廣的主體是高校圖書館,推廣內(nèi)容是相關(guān)活動與資源,推廣渠道是線下平臺(講座、交流會等)、線上平臺(網(wǎng)站、微信公眾號、B站等),推廣對象是高校師生,推廣效果是讀者的體驗感。
1.2" 拉斯韋爾5W模式的應(yīng)用
近年來,多位學者將拉斯韋爾5W模式應(yīng)用于閱讀推廣相關(guān)研究中。筆者在中國知網(wǎng)以5W、拉斯韋爾、閱讀推廣等為關(guān)鍵詞進行檢索,獲取相關(guān)論文81篇。顧揖把5W傳播學理論與4R營銷理論相結(jié)合,構(gòu)建了新的閱讀推廣模式,并在此基礎(chǔ)上提出了服務(wù)策略[4];陳雅梅等從5W傳播理論和公共圖書館群組閱讀推廣服務(wù)的概念出發(fā),闡述了二者融合的可行性,在此基礎(chǔ)上對公共圖書館群組閱讀推廣服務(wù)模式的要素進行了分析,并從五個維度提出了服務(wù)策略[5];唐春妮以5W模式為理論模型,對公共圖書館紅色文化閱讀推廣工作中相關(guān)的五個關(guān)鍵要素進行了分析,提出了強化推廣主體、豐富推廣內(nèi)容、活化推廣方式、細分推廣對象和建立評價機制等策略[6];肖明從分析5W傳播理論在高校圖書館閱讀推廣服務(wù)中的適用性入手,對高校圖書館閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀進行了詳細分析,并從館內(nèi)、網(wǎng)絡(luò)、館外三方面構(gòu)建了高校圖書館閱讀推廣模式,提出了相關(guān)的實施策略[7];吳素舫等基于5W傳播模式構(gòu)建了紅色文化閱讀推廣的理論框架,并提出了高校圖書館紅色文化閱讀推廣的5W傳播路徑[8]。
2" 5W模式在鄭州大學圖書館閱讀推廣活動中的應(yīng)用
2020年10月,中宣部印發(fā)《關(guān)于促進全民閱讀工作的意見》,明確到2025年,通過大力推動全民閱讀工作,全面提升國民綜合閱讀率。為響應(yīng)號召,鄭州大學圖書館舉辦了形式多樣、內(nèi)容豐富的閱讀推廣活動,相關(guān)理論和實踐成果豐富。筆者通過訪問鄭州大學圖書館網(wǎng)站、微信公眾號等平臺,對2020年10月至2023年10月的閱讀推廣活動進行了調(diào)查分析。
2.1" 主體(Who):核心建設(shè)與外延拓展的推廣主體
高校圖書館作為閱讀推廣主體,不僅要負責活動的組織和實施,還要盡可能地提供多元化的閱讀渠道,構(gòu)建專業(yè)化的閱讀機制,注重讀者的閱讀反饋。5W傳播模式注重聯(lián)動主體力量,在整合各類主體優(yōu)勢的基礎(chǔ)上提高信息傳播效能。鄭州大學圖書館在開展閱讀推廣活動的過程中立足館藏資源,積極履行閱讀推廣職能,設(shè)立了專門的閱讀推廣機構(gòu),配備了專業(yè)的閱讀推廣人才,從而確保了閱讀推廣的專業(yè)化。鄭州大學圖書館還注重與其他部門聯(lián)合開展閱讀推廣活動,每年的讀書節(jié)活動都由黨委宣傳部、教務(wù)處、學生處、校團委、圖書館等部門聯(lián)合主辦,體現(xiàn)了閱讀推廣主體的多元性。此外,鄭州大學圖書館的學生社團“鄭州大學讀書會”承擔著組織閱讀推廣活動的任務(wù),組織積極性強,擴大了閱讀推廣活動的覆蓋面。
2.2" 內(nèi)容(Says What):經(jīng)典閱讀與傳統(tǒng)文化的推廣內(nèi)容
高校圖書館肩負著引領(lǐng)大學生閱讀經(jīng)典,傳承文化的使命。鄭州大學圖書館的閱讀推廣活動既包括以黃河文化、中原文化為主的傳統(tǒng)文化活動,也包括以紅色經(jīng)典、名著為主的經(jīng)典閱讀活動。在“我是中原帶貨王”活動中,鄭州大學圖書館邀請在校師生以短視頻的形式為“老家河南”代言,傳承中原文化。鄭州大學圖書館已連續(xù)多年舉辦紅色主題朗誦活動,號召參賽選手選取經(jīng)典進行閱讀,發(fā)揚時代精神,如:2021年推出的“青春心向黨,誦贊新時代”活動,2023年推出的“奮進新征程,唱響新時代”活動,提高了讀者的閱讀興趣和文學素養(yǎng)。
閱讀推廣的目的是把合適的讀物推薦給讀者,讓讀者自覺傳播優(yōu)秀文化,成為閱讀推廣人。例如,鄭州大學圖書館舉辦的“開卷溯源·尋根中原”主題征文活動,引導讀者感受中原文化的魅力;鄭州大學圖書館舉辦的“閱讀,不期而遇”盲盒交流會,邀請教師和學生成為書籍推薦人,引導讀者深度閱讀,分享閱讀感悟。
2.3" 渠道(In Which Channel):線上與線下相結(jié)合的推廣渠道
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,讀者的閱讀方式發(fā)生了變化。鄭州大學圖書館深刻理解和把握“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的新業(yè)態(tài),積極推動線上閱讀推廣的開展。鄭州大學圖書館積極應(yīng)用新媒體技術(shù),于2017年開通了官方認證的讀書類微信公眾號“書香鄭濃”,并開通同名嗶哩嗶哩賬號,舉辦了各類線上線下閱讀推廣活動。為了更好地促進全民閱讀,鄭州大學圖書館積極創(chuàng)新閱讀推廣活動模式,舉辦了以“菁英、經(jīng)典、精品”為目標的“青椒書話”讀書沙龍活動,為不同專業(yè)讀者提供了分享閱讀感悟的平臺。
2.4" 對象(To Whom):群體細分的推廣對象
高校圖書館應(yīng)考慮不同層次、不同讀者群體的閱讀需求,針對不同人群開展不同的閱讀推廣活動。鄭州大學圖書館不僅面向?qū)W生群體開展了閱讀推廣活動,還面向教職工及其家庭開展了內(nèi)容豐富的閱讀推廣活動,如:“巾幗奮進跟黨走”線上讀書分享活動,引領(lǐng)女職工在閱讀中獲取知識、增長智慧;“把閱讀帶回家”活動邀請館員帶領(lǐng)孩子參加讀書打卡活動,分享親子閱讀體會。
2.5" 效果(With What Effects):閱讀推廣評價效果
高校圖書館在開展閱讀推廣活動時要注重讀者反饋,對閱讀推廣效果進行評價。鄭州大學圖書館在開展閱讀推廣活動過程中利用線上交流平臺,收集讀者反饋,及時更新活動內(nèi)容,為讀者答疑解惑。閱讀推廣活動是否具有連續(xù)性,能否形成品牌效應(yīng)是判斷傳播效果好壞的重要指標。在閱讀推廣活動結(jié)束后,閱讀推廣人員及時進行工作總結(jié),制定了較為專業(yè)的評價體系,為后期系列活動的開展提供了參考。鄭州大學圖書館每年一度的“讀書打卡”“主題誦讀”“主題征文”等活動,已形成品牌效應(yīng),成為每年讀書節(jié)的固定欄目,吸引了大量讀者參加。
3" 基于5W模式的高校圖書館閱讀推廣策略建議
3.1" 加強閱讀推廣主體建設(shè),注重資源優(yōu)勢互補
首先,高校圖書館要認識到自身閱讀推廣主體地位的重要性,將閱讀推廣融入校園活動,深化教育內(nèi)涵,充分發(fā)揮自身的閱讀推廣職能;其次,高校圖書館要建立專門的閱讀推廣部門,打造專業(yè)的閱讀推廣隊伍,保障閱讀推廣工作的專業(yè)化和可持續(xù)化;再次,高校圖書館要聯(lián)合校內(nèi)外組織和機構(gòu)共同舉辦閱讀推廣活動,結(jié)合各方優(yōu)勢,營造平臺互融、知識共享的全民閱讀文化氛圍。
3.2" 豐富閱讀推廣內(nèi)容,創(chuàng)新閱讀推廣活動形式
在內(nèi)容選取方面,高校圖書館不僅要積極開展經(jīng)典閱讀推廣活動,傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,還要結(jié)合地域特色,開展主題閱讀推廣活動,以傳承本土優(yōu)秀特色文化為己任,積極做地域文化的繼承者和發(fā)揚者。在活動形式策劃方面,高校圖書館要積極創(chuàng)新閱讀推廣活動形式,增強活動對師生的吸引力。近年來,許多高校圖書館推出“書臉秀”活動,通過讓身體與封面錯位結(jié)合的攝影方式,創(chuàng)造出人書融合的視覺效果,增強了閱讀的趣味性。
3.3" 拓寬閱讀推廣渠道,實現(xiàn)線上線下融合
目前,高校圖書館一般采用線上線下兩種方式開展閱讀推廣活動。首先,高校圖書館應(yīng)加強數(shù)字化建設(shè),結(jié)合館藏資源與讀者需求,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為讀者提供精準化、個性化的數(shù)字閱讀推廣服務(wù);其次,高校圖書館應(yīng)拓寬閱讀推廣渠道,加強與讀者的溝通交流,開展真人圖書館等活動;再次,高校圖書館應(yīng)構(gòu)建線上與線下相結(jié)合的閱讀推廣模式,最大限度地發(fā)揮閱讀推廣的效用。
3.4" 細化閱讀推廣對象,滿足差異化閱讀需求
高校圖書館要把握不同讀者的閱讀需求,結(jié)合分眾理論,針對不同專業(yè)、不同知識結(jié)構(gòu)、不同入學時間的人群,制定精細化、個性化的閱讀推廣策略。針對教師和學生的不同需求,高校圖書館可制定不同的閱讀推廣方法,開展不同的閱讀推廣活動,以激發(fā)他們的閱讀熱情。此外,高校圖書館還要關(guān)注讀者的閱讀趨勢,定期收集讀者的閱讀行為數(shù)據(jù),對潛在閱讀需求進行挖掘。
3.5" 建立科學的評價指標體系,深化閱讀推廣效果
效果評價是5W傳播中的最后一環(huán),對整個閱讀推廣的過程具有總結(jié)、升華和指導作用。高校圖書館在開展閱讀推廣活動前要構(gòu)建獎勵機制,通過必要的獎勵措施引導學生參與活動,推動活動的高效開展;在開展活動過程中要加強互動交流,及時答疑,定時反饋,加大宣傳力度,以實現(xiàn)宣傳效果最大化;在活動結(jié)束后要及時收集讀者意見建議,了解讀者關(guān)注度、參與度、滿意度等,對閱讀推廣進行全方位的效果評價,根據(jù)反饋總結(jié)活動經(jīng)驗,為下一階段工作提供依據(jù),進一步深化閱讀推廣效果。
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[7]" 肖明.基于5W傳播理論的高校圖書館閱讀推廣模式研究[J].圖書館學刊,2016(8):15-18.
[8]" 吳素舫,楊雪梅.基于5W傳播模式的高校圖書館紅色文化閱讀推廣路徑探析[J].圖書館工作與研究,2023(2):104-112.
(編校:孫新梅)