蔣親親 李艷

摘要：“信息繭房”視域下，信息傳播的迎合性和遮蔽性、信息內(nèi)容的同質(zhì)性和零散性、信息價(jià)值的淺表性與零散性、信息空間的封閉性和割據(jù)性等特征，削弱了主流思想在大學(xué)生群體中的引領(lǐng)力、認(rèn)同力、創(chuàng)造力和凝聚力，給主流思想傳播帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。本文從算法賦能、內(nèi)容供給、監(jiān)管機(jī)制、媒介素養(yǎng)四個方面提出對策，引導(dǎo)大學(xué)生擺脫“信息繭房”束縛。

關(guān)鍵詞：信息繭房；大學(xué)生；思想傳播

引言

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，社會信息化程度加深，互聯(lián)網(wǎng)成為人們獲取信息、擴(kuò)展知識、表達(dá)見解的重要途徑。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)盛行的基于用戶興趣愛好進(jìn)行個性化推薦的傳播機(jī)制，在降低用戶認(rèn)知負(fù)荷的同時，也像蠶蛹一樣將其束縛在“繭房”中，使其失去自由獲取信息的權(quán)利。對于大學(xué)生而言，主流思想傳播對于培養(yǎng)有正確世界觀、人生觀和價(jià)值觀的社會主義建設(shè)者和接班人至關(guān)重要。因此，探究“信息繭房”視域下大學(xué)生主流思想傳播的困境和對策，具有重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。

1. “信息繭房”的成因及特征

“信息繭房”的概念是隨著數(shù)字時代的個性化信息服務(wù)逐步興起而出現(xiàn)的，最早是由美國學(xué)者桑斯坦在《信息烏托邦：眾人如何生產(chǎn)知識》一書中提出，“信息繭房”代表著公眾只關(guān)心自己選擇和令人愉悅的信息領(lǐng)域，逐漸失去對全面信息的掌握和完整環(huán)境的判斷[1]。隨著智能技術(shù)在信息傳播領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，在提高信息傳播效率的同時，加劇了“信息繭房”效應(yīng)的顯現(xiàn)和擴(kuò)大。

1.1 “信息繭房”的成因

1.1.1 社會因素——信息過載

隨著新媒介技術(shù)的快速更新和廣泛應(yīng)用，多元化的信息獲取和接收渠道使信息量呈幾何式增長，整個信息場域呈現(xiàn)復(fù)雜、混亂的局面。人們無法快速準(zhǔn)確地找到自己所需要的信息，更難以深入解讀、內(nèi)化為己所用，大量的時間和精力被消耗。信息過載問題不僅使人們在信息獲取時無所適從，更容易引發(fā)信息焦慮。

1.1.2 技術(shù)因素——算法推薦

算法推薦是應(yīng)對信息過載的新型技術(shù)，基于用戶歷史行為數(shù)據(jù)，運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘、云計(jì)算，精準(zhǔn)預(yù)測并給用戶推薦可能感興趣的信息[2]。該技術(shù)的出現(xiàn)構(gòu)建了以用戶偏好為中心的信息傳播模式，提供個性化和針對性的信息內(nèi)容，有效滿足用戶的信息需求，降低信息獲取成本。但長時間無節(jié)制的同質(zhì)化信息推薦使用戶形成封閉和狹隘的認(rèn)知觀念，對推薦技術(shù)產(chǎn)生依賴。

1.1.3 主體因素——選擇性接觸

選擇性接觸是用戶在面對復(fù)雜信息環(huán)境時，根據(jù)個人信息需求和價(jià)值觀，對信息進(jìn)行有針對性的選擇和過濾的行為，他們更傾向于選擇那些符合自己心理和生理舒適度的信息。同時，由于注意力和認(rèn)知能力有限，人們會主動規(guī)避和排斥與自身需求不匹配的信息，助推“信息繭房”的形成。

1.2 “信息繭房”的特征

1.2.1 信息傳播的迎合性與遮蔽性

網(wǎng)絡(luò)媒體借助智能算法，分析用戶的歷史瀏覽記錄，精準(zhǔn)化、個性化地定向推送迎合用戶喜好的內(nèi)容，用源源不斷的新鮮、刺激、有趣的信息鎖定用戶，以獲得更多關(guān)注和互動。在新型的去中心化、多邊互動的傳播模式中，雖然用戶掌握話語權(quán)和信息控制權(quán)，但他們對事件的理解往往受個人情感和價(jià)值觀影響，信息的真實(shí)性往往會被用戶的主觀情感和價(jià)值觀遮蔽。

1.2.2 信息內(nèi)容的同質(zhì)性與偏食性

在虛擬與現(xiàn)實(shí)高度融合的“信息繭房”中，用戶的價(jià)值觀念、審美情趣和行為習(xí)慣等受其潛移默化的影響。在此空間中，用戶通過自主篩選和個性化定制，輕松、迅速、精準(zhǔn)地獲取有價(jià)值的信息。但僅點(diǎn)擊和瀏覽個人定制或程序推薦的信息，信息內(nèi)容便逐漸呈現(xiàn)偏食性和同質(zhì)性，進(jìn)而導(dǎo)致用戶信息視野狹窄，失去對多元化信息世界的感知能力。

1.2.3 信息價(jià)值的淺表性與零散性

在“信息繭房”中，社交媒體、短視頻等平臺所推送的內(nèi)容多以碎片化、娛樂性強(qiáng)的信息為主，系統(tǒng)性、專業(yè)性的知識信息匱乏。由于用戶缺乏對技術(shù)性、復(fù)雜性較高內(nèi)容的深入關(guān)注和研究，便難以形成系統(tǒng)化的知識體系，容易產(chǎn)生偏頗和片面的認(rèn)知，無法全面、客觀地作出判斷和評價(jià)。

1.2.4 信息空間的封閉性與割據(jù)性

在移動網(wǎng)絡(luò)世界中，人們擁有自由選擇信息、發(fā)表言論以及自主決定交往群體的權(quán)利。但這種自主性也帶來了一定的問題，即通過逐級的信息過濾和關(guān)卡設(shè)置，形成了具有固定信息源和穩(wěn)定社交群體的封閉空間，這種群內(nèi)空間緊密封閉、群外空間割據(jù)對立的現(xiàn)象，加深了與現(xiàn)實(shí)世界的隔閡。

2. “信息繭房”效應(yīng)下大學(xué)生主流思想傳播困境

“青年興則國家興，青年強(qiáng)則國家強(qiáng)”，大學(xué)生被寄予厚望。然而，“信息繭房”所引發(fā)的迎合傳播、內(nèi)容同質(zhì)、空間封閉等負(fù)面影響，窄化了大學(xué)生的視野，消磨當(dāng)代大學(xué)生對社會服務(wù)和公共事務(wù)應(yīng)有的熱情，影響主流思想在大學(xué)生中的傳播。

2.1 泛娛化的迎合傳播，削弱主流思想在大學(xué)生中的引領(lǐng)力

媒體平臺以閱讀量、點(diǎn)擊率、互動量等作為評判指標(biāo)，利用算法精準(zhǔn)推送符合用戶偏好的信息，迎合用戶需求。相比主流思想的系統(tǒng)性、理論性和嚴(yán)肅性，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中娛樂、輕松的信息更容易受到追捧和青睞。同時，大學(xué)生的信息獲取也具有明顯的選擇性，他們更樂意選擇符合自己興趣愛好的娛樂性信息，這種選擇性與媒體平臺的針對性推送相疊加，進(jìn)一步縮小主流思想的傳播范圍[3]。

此外，迎合傳播也為具有相同價(jià)值觀的個人或群體提供了互動的空間，這種互動和融合對主流和非主流思想都會產(chǎn)生一定的正強(qiáng)化作用。部分媒體平臺為了實(shí)現(xiàn)流量最大化，甚至傳播與主流價(jià)值觀相悖的、違反社會公德的信息。大學(xué)生正處于三觀塑造和形成的關(guān)鍵時期，長期受錯誤思想的侵?jǐn)_，導(dǎo)致主流價(jià)值迷茫和理性缺失，形成認(rèn)知屏障，對社會主流思想的引領(lǐng)產(chǎn)生抗拒心理。

2.2 同質(zhì)化的內(nèi)容推薦，削弱了主流思想在大學(xué)生中的認(rèn)同力

智能推薦算法采用精準(zhǔn)化的信息分發(fā)模式，自動過濾掉異質(zhì)信息，導(dǎo)致用戶長期困在單一、同質(zhì)化的“信息繭房”中。對大學(xué)生而言，長期接觸定向且同質(zhì)化的信息會強(qiáng)化他們對某類信息的偏聽偏信，容易隔離異質(zhì)性信息和異己觀點(diǎn)，使所處的信息環(huán)境越來越閉塞，深陷信息孤島之中。

此外，同質(zhì)化內(nèi)容的推薦機(jī)制促進(jìn)小眾文化的興起，并加劇網(wǎng)絡(luò)“泛娛化”的傾向，阻礙主流思想傳播。近年來，小眾文化圈層迅速崛起，展現(xiàn)出強(qiáng)大的內(nèi)聚力、排他性，使得主流文化難以滲透其中，與大眾文化形成了明顯的隔閡。由于小眾文化的傳播路徑相對私密，存在被人為利用的可能，即針對大學(xué)生群體惡意詆毀我國主流思想教育，企圖侵占主流思想教育的時間和空間，模糊大學(xué)生的主流價(jià)值觀，進(jìn)而削弱他們對主流思想的認(rèn)同。

2.3 淺層次的價(jià)值運(yùn)載，削弱了主流思想在大學(xué)生中的創(chuàng)造力

隨著媒體平臺的崛起，算法權(quán)力在國家、媒介和個人的權(quán)力關(guān)系中顯著增強(qiáng)，逐漸成為資本增值的技術(shù)工具。在市場逐利和流量的雙重驅(qū)動下，部分媒介平臺為爭奪用戶注意力資源，大量輸出零散、低質(zhì)的“快餐式文化”，信息傳遞的價(jià)值大打折扣。

在算法的推薦模型中，流量和熱度往往高于信息內(nèi)容質(zhì)量，這種錯誤傾向嚴(yán)重影響大學(xué)生的信息消費(fèi)習(xí)慣，使大學(xué)生容易沉浸于膚淺的娛樂八卦中。而大學(xué)生的創(chuàng)造力源自他們對知識探究的深度和廣度，以及對現(xiàn)實(shí)社會問題敏銳的洞察和深刻的思考。在“信息繭房”的影響下，大學(xué)生的深度學(xué)習(xí)能力、思維模式受到影響，逐漸削弱了他們對主流思想獨(dú)立思考和創(chuàng)新的能力。

2.4 封閉性的網(wǎng)絡(luò)空間，削弱了主流思想在大學(xué)生中的凝聚力

互聯(lián)網(wǎng)的多元、開放性、共享特性與“信息繭房”排他性、封閉性構(gòu)成鮮明對比，同質(zhì)化導(dǎo)致同質(zhì)化信息與觀點(diǎn)逐漸形成“回音室效應(yīng)”。這種效應(yīng)使得人們更多地接觸封閉空間內(nèi)被反復(fù)傳播、無限放大的信息回聲，而非現(xiàn)實(shí)世界中真實(shí)、全面的信息[4]。

大學(xué)生身處“信息繭房”中，易受從眾心理影響，導(dǎo)致個性被削弱，偏重自我認(rèn)同，不利于健全人格的塑造。同時，“信息繭房”加劇了群體極化現(xiàn)象，使具有相似觀念和興趣的個體形成緊密但孤立的群體，減少了與現(xiàn)實(shí)世界的交流，增加了不同價(jià)值觀群體間的對立和沖突風(fēng)險(xiǎn)。

3. “信息繭房”視域下大學(xué)生主流思想傳播的對策

“信息繭房”對大學(xué)生主流思想傳播產(chǎn)生消極影響，阻礙了主流思想在維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)信息傳播格局和日常交往秩序的建設(shè)進(jìn)程[5]。因此，可采取多方協(xié)同的治理策略，從算法賦能、信息內(nèi)容供給、監(jiān)管機(jī)制、媒介素養(yǎng)這四個方面探究優(yōu)化路徑，著力打破“信息繭房”束縛，提升主流思想在大學(xué)生群體中的傳播。

3.1 注重算法推薦價(jià)值賦能，助力主流思想的有效傳播

算法推薦作為重塑世界的新技術(shù)模式，猶如一把“雙刃劍”。智媒時代下的“信息繭房”問題，與技術(shù)的兩面性，特別是其鮮明的價(jià)值負(fù)載性密切相關(guān)。因此，應(yīng)注重算法推薦的價(jià)值賦能，助力主流思想的有效傳播。

一方面，在開發(fā)之初、使用及升級迭代的過程中，加強(qiáng)價(jià)值引導(dǎo)和思想約束，明確其發(fā)展方向，以主流價(jià)值觀糾正和規(guī)制算法推薦技術(shù)中急功近利、唯利是圖的錯誤價(jià)值取向[6]。多場景、多維度地增加主流思想內(nèi)容在推薦池內(nèi)的占比，優(yōu)先推薦兼具知識性和價(jià)值的內(nèi)容。

另一方面，應(yīng)加強(qiáng)對算法技術(shù)研發(fā)人員和媒體平臺的價(jià)值觀培育，努力實(shí)現(xiàn)技術(shù)追求、商業(yè)利益與公共責(zé)任之間的動態(tài)平衡，提升算法推薦的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐運(yùn)用過程中的倫理品質(zhì)和價(jià)值含量，從源頭上正本清源，為大學(xué)生主流思想傳播提供一個清朗的智媒空間。

3.2 深化信息內(nèi)容供給，促進(jìn)主流思想的良性傳播

長期碎片化、同質(zhì)化、淺層次的信息推送是“信息繭房”形成的根本原因，如果合理使用算法推送功能，改變信息內(nèi)容供給模式，向用戶提供有趣兼有價(jià)值的主流信息，便可以有效突破信息內(nèi)容繭房。

一方面，加大主流思想內(nèi)容供給，積極塑造國家正面形象。給予主流思想流量支持，增加主流內(nèi)容推薦占比，提升相關(guān)信息推送的質(zhì)量和針對性。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，挖掘大學(xué)生信息利用場景與主流思想內(nèi)容供給的契合點(diǎn)，積極推送展現(xiàn)中國社會進(jìn)步成果的主流輿論，塑造國家正面形象，增加大學(xué)生對主流思想的認(rèn)同感。

另一方面，改進(jìn)和創(chuàng)新主流思想內(nèi)容的表現(xiàn)形式，提升官方話語“親和力”。將原本晦澀、抽象的意義表述和價(jià)值闡釋轉(zhuǎn)化為感性、具象化的語言表達(dá)。以內(nèi)容建設(shè)為根本，嘗試將主流思想觀念融入真實(shí)可感的生活素材，以生活化、大眾化的話語進(jìn)行敘事，通過柔性教育和隱形嵌入方式，使主流思想與大學(xué)生產(chǎn)生共鳴，促進(jìn)主流思想的良性傳播。

3.3 完善監(jiān)管審核機(jī)制，把關(guān)主流思想的健康傳播

智能技術(shù)在提升信息編輯和傳播速度、降低信息傳播成本的同時，也引發(fā)了一系列問題，如虛假信息的泛濫、錯誤思想的擴(kuò)散以及網(wǎng)絡(luò)秩序的混亂等。因此，我們必須牢牢把握主動權(quán)，用主流價(jià)值充盈網(wǎng)絡(luò)空間。

一方面，應(yīng)落實(shí)各類媒體平臺的把關(guān)責(zé)任，完善內(nèi)容審核機(jī)制。提高人工新聞審查的力度和水平，這是對技術(shù)進(jìn)行糾偏的必要手段。各媒體平臺把關(guān)人要堅(jiān)持走“寫主流、發(fā)好聲、把好關(guān)”的道路，對傳播內(nèi)容的主流思想導(dǎo)向進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測和審核，守住輿論陣地，傳播正能量。

另一方面，建立全方位監(jiān)測系統(tǒng)，對整個輿論傳播鏈條進(jìn)行監(jiān)管，對有負(fù)面影響的內(nèi)容及時消除，并對其信息源頭進(jìn)行追溯和封殺。制定懲罰機(jī)制，明確警戒線，對不良信息傳播者追究其法律責(zé)任。借助法律的強(qiáng)制力，營造更加清朗的網(wǎng)絡(luò)空間，促進(jìn)大學(xué)生主流思想的健康發(fā)展。

3.4 提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)主流思想的自由傳播

加強(qiáng)主流思想傳播除了注重價(jià)值賦能、內(nèi)容供給、完善機(jī)制外，大學(xué)生的媒介素養(yǎng)和批判性思維的提升也至關(guān)重要。只有提升大學(xué)生的媒介素養(yǎng)，才能真正擺脫“信息繭房”的束縛。

一方面，高校要注重培養(yǎng)大學(xué)生媒介素養(yǎng)，提升其對不良信息的辨別力。當(dāng)前，媒介素養(yǎng)教育在我國相對落后，許多大學(xué)生在面對魚龍混雜、良莠不齊的信息傳遞時，缺乏必要的警覺和思辨能力。因此，高校應(yīng)加強(qiáng)媒介知識教育，重視相關(guān)學(xué)科建設(shè)，讓大學(xué)生了解媒介發(fā)展、新聞輿論、政治傳播等方面的知識，幫助他們認(rèn)識“信息繭房”的危害。

另一方面，注重激發(fā)大學(xué)生主流思想傳播的主體意識，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真?zhèn)?，積極培養(yǎng)學(xué)生樂于思考、敢于質(zhì)疑并嚴(yán)謹(jǐn)求證的思維方式，在實(shí)際應(yīng)用中，深化學(xué)生對“信息繭房”形成的技術(shù)層面的認(rèn)知與理解。通過豐富多彩的社會實(shí)踐，使大學(xué)生能夠親身感受到國家日新月異的發(fā)展，深刻領(lǐng)會到堅(jiān)持走新時代中國特色社會主義道路的正確性，從而主動投身于社會主義建設(shè)，實(shí)現(xiàn)主流思想在大學(xué)生中的自由傳播。

結(jié)語

在深入分析“信息繭房”視域下大學(xué)生主流思想傳播的困境后，本文嘗試從多個維度提出應(yīng)對之策。通過價(jià)值賦能優(yōu)化信息傳播機(jī)制，深化內(nèi)容供給豐富大學(xué)生精神世界，完善監(jiān)管審核確保健康信息的傳播，提升學(xué)生媒介素養(yǎng)以增強(qiáng)鑒別能力。然而，要解決大學(xué)生主流思想傳播困境，并非一蹴而就，需要持續(xù)關(guān)注信息傳播的新趨勢、新特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新應(yīng)對策略，以適應(yīng)不斷變化的信息環(huán)境。同時，應(yīng)加強(qiáng)與社會各界的合作，共同營造一個健康、積極的信息傳播氛圍。未來研究可進(jìn)一步探索新技術(shù)、新理論在主流思想傳播中的應(yīng)用，優(yōu)化傳播策略，推動主流思想廣泛深入傳播，為大學(xué)生全面發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

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作者簡介：蔣親親，碩士研究生，助教，研究方向：圖書館建設(shè)、信息素養(yǎng)；李艷，碩士研究生，助教，研究方向：計(jì)算機(jī)視覺、自然語言處理。