馬曉芳 劉翔
1.畢節(jié)醫(yī)學高等專科學校 貴州畢節(jié) 551602;2.畢節(jié)職業(yè)技術學院 貴州畢節(jié) 551700
2021年,國家體育總局印發(fā)《“十四五”體育發(fā)展規(guī)劃》,提出要加快體育旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。2023 年,國家體育總局公布了國家體育旅游示范基地等一批相關基地認定公告,體育旅游發(fā)展方興未艾。畢節(jié)作為貴州省一個重要的旅游發(fā)展城市,不僅擁有兩個5A級景區(qū),而且具有得天獨厚的氣候條件,以及獨具特色的物產(chǎn)及民俗體育等文化資源[1]。
畢節(jié)體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)并存,為立足優(yōu)勢,找到發(fā)展策略突破口,研究采用文獻資料法、調查法,探討畢節(jié)體育旅游發(fā)展的現(xiàn)狀、不足,并提出發(fā)展策略[2]。
作為典型的內陸山地地區(qū),畢節(jié)有著豐富的山地地貌。山脈綿延起伏,高原廣袤無垠,河流穿梭其間,具有顯著區(qū)別于沿海及平原地區(qū)的特色自然風貌。此外,世居于此地的不同民族也形成了各自獨特的飲食、語言和體育活動文化,形成了濃郁的地方民族風情。
畢節(jié)“雙5A”景區(qū)是指畢節(jié)目前擁有的兩個5A 級旅游景區(qū)。其中,百里杜鵑風景名勝區(qū)是全國最大的天然杜鵑花帶,于2013年由文化和旅游部正式批準為國家5A級景區(qū)。景區(qū)內自然環(huán)境優(yōu)美,有茂密的森林和原始的山野風光,還有完善的步道系統(tǒng),是越野徒步和越野自行車活動的絕佳勝地。而織金洞風景名勝區(qū),包括以“織金洞”為主的溶洞景觀和織金大峽谷河流區(qū)域以及原始山林地貌等自然景觀,2022 年文化和旅游部正式確定織金洞為國家5A 級旅游景區(qū)。游覽織金洞景區(qū),步行穿過奇異溶洞,乘船穿游峽谷之間,而后步行走過蜿蜒曲折的棧道,具有典型的山地特色游覽體驗。此外,畢節(jié)地區(qū)還有其他豐富的體育旅游資源。如畢節(jié)“磅礴烏蒙”戶外休閑運動體育旅游線路,入選國家體育總局、文化和旅游部聯(lián)合發(fā)布的2023年春節(jié)假期體育旅游精品線路[3-4]。
夏季全國多地酷暑難耐,而畢節(jié)夏季平均氣溫22℃,是大自然賜予的“天然大空調”。得天獨厚的山地、水體、氣候等資源優(yōu)勢,使畢節(jié)成為絕佳的天然戶外山地休閑體育場地,也給畢節(jié)帶來了獨特的物產(chǎn)資源。威寧馬鈴薯和天麻、畢節(jié)總溪河櫻桃、畢節(jié)撒拉溪西瓜等,越來越多的自然物產(chǎn)走出大山,在采摘和品嘗季節(jié)成為吸引游客的一大亮點。此外,畢節(jié)彝族火把節(jié)、苗族跳花節(jié)、白族山歌節(jié)等民俗活動具有強大的群體感染力,多個民俗入選國家非物質文化遺產(chǎn)保護名錄。如彝族舞蹈《鈴鐺舞》,不僅保持著完好的原生狀態(tài),而且在現(xiàn)代校園體育教育中得到了創(chuàng)新傳承。突出的山地地貌、宜人的天然氣候以及豐富的民俗體育文化,都是畢節(jié)體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢資源[4-6]。
隨著黔東南苗族侗族自治州的“村BA”“村超”在網(wǎng)絡引起廣泛熱議關注,貴州體育旅游在互聯(lián)網(wǎng)的曝光下獲得更多關注。銀聯(lián)商務監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2023 年國慶假期期間,貴州全省消費金額達420.48億元,消費人次達5 802.91萬,其中體旅消費貢獻不小。百里杜鵑景區(qū)和織金洞景區(qū)是畢節(jié)最具代表性的景區(qū),擁有豐富的體育賽事和活動經(jīng)驗。根據(jù)相關統(tǒng)計數(shù)據(jù),兩個景區(qū)每年舉辦的體育賽事和活動數(shù)量從2018 年的20場增長至2022年的35場,參與人數(shù)從10萬人次增長至18 萬人次。這些賽事和活動的舉辦,為推動畢節(jié)體育旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展起到了積極的推動作用。
通過調查整理發(fā)現(xiàn),畢節(jié)體育旅游發(fā)展立足地域優(yōu)勢,打造特色項目活動,取得了一定的成效,但在整體發(fā)展體量及影響力方面還有很大的提升空間。
統(tǒng)觀畢節(jié)體育旅游資源的開發(fā)現(xiàn)狀可以看到,各地旅游資源間缺少互動鏈接,單個資源的開發(fā)利用缺少系統(tǒng)性和體系化規(guī)劃。從2020年畢節(jié)旅游業(yè)基本情況統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出,大方縣旅游總人數(shù)全市最高,約1 169 萬人次,威寧縣和織金縣緊隨其后,與七星關區(qū)之外的其他縣區(qū)拉開了較大差距,可見兩個景區(qū)對周邊地區(qū)的帶動作用有限,未能充分發(fā)揮區(qū)域資源統(tǒng)籌發(fā)展的優(yōu)勢[5]。
基礎配套設施是旅游資源的重要組成部分,對游客的旅游體驗具有重要影響。除了旅游景區(qū)的道路、停車場、衛(wèi)生間等通用設施,還包括體育運動硬件環(huán)境、參賽管理軟件等設施設備。在這一方面,“雙5A”景區(qū)獲得了較多的資源支持,但對于一些級別較低的旅游景區(qū),相關的設施設備包括交通路線的便捷度等,均存在落后與不足的情況。
資源的管理不僅關系到資源的持續(xù)開發(fā)利用,還深刻關系到參與其中的體育旅游者的旅游體驗。在一場體育活動中,參與者如何被組織管理,在活動前、中、后如何被對待,也是決定游客對一次活動是否好評和推薦的重要因素。訪談調查發(fā)現(xiàn),當代游客除了注重旅游消費產(chǎn)品外,還關注個體的精神消費,包括消費過程中的被尊重感和愉悅感。因此,體育旅游資源的管理和服務也應注重人性化、趣味化。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,信息的傳播速度獲得了指數(shù)級的擴大效應。2023年是貴州體育旅游井噴式爆發(fā)的一年,黔東南“村超”“村BA”在各大網(wǎng)頁和自媒體平臺獲得了全網(wǎng)數(shù)億人的關注,然而同樣是地區(qū)體育賽事活動,畢節(jié)的百里杜鵑越野跑挑戰(zhàn)賽、山地自行車邀請賽、美麗鄉(xiāng)村廣場舞大賽等系列賽事,卻只在相關參賽運動員圈內有所關注和傳播,其傳播影響力還有待加強。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展是系統(tǒng)工程,尤其是體育旅游這樣的交叉學科的融合領域,對此進行規(guī)劃發(fā)展,需要系統(tǒng)的統(tǒng)籌、明確的定位以及扎實的政策實施保障。
目前,國內旅游市場存在同質化競爭嚴重的問題。只有找準定位,專注于體育旅游的細分領域,在垂直賽道內朝著更加專業(yè)的方向完善,才能在激烈的市場競爭中獲得更多關注。借助畢節(jié)特有的山地資源優(yōu)勢及彝族操舞、苗族跳花等民俗體育項目優(yōu)勢,可將戶外體育活動與民俗體育項目結合起來,針對不同的群體開發(fā)不同的體育旅游產(chǎn)品。一方面,針對省外游客繼續(xù)打造山地戶外旅游的特色形象,通過賽事參與和賽事觀看等方式吸引產(chǎn)生體育旅游消費;另一方面,針對市內游客,在對應的景區(qū)開發(fā)家庭親子田園徒步、歷史文化主題親子活動,以及民俗活動體驗、民族體育項目活動體驗等適應省內及市內游客的高頻體育旅游產(chǎn)品,豐富群眾的體育休閑生活,將消費“留在”市內。
體育旅游業(yè)的發(fā)展,從理論上來講,涉及自然資源的可持續(xù)發(fā)展、旅游參與人群的閑暇時間以及旅游地的全生命周期,在實踐中不僅是一個區(qū)域各個資源間的相互協(xié)力統(tǒng)籌發(fā)展,還是單個資源本身的長遠規(guī)劃設計。因此,在規(guī)劃理念上,根據(jù)定位統(tǒng)一整體特色形象的同時,也應發(fā)展單個區(qū)域的優(yōu)勢資源,策劃統(tǒng)一的主題活動,串聯(lián)“雙5A”景區(qū)及其他景區(qū),以“雙5A”景區(qū)的影響力帶動其余景區(qū)。根據(jù)國家體育總局頒布的《山地戶外運動產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,在區(qū)域內外以“點、線、面”結合的形式,形成立體多元的山地戶外運動場地設施體系[6]。
在政策支持上,政府應加大對體育旅游產(chǎn)業(yè)的政策支持力度,制定相應的扶持政策和優(yōu)惠措施。例如,對從事體育旅游產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和個人給予稅收優(yōu)惠、貸款扶持等;推行節(jié)假日外地車過路費減半,軍人、教師等特殊身份游客門票優(yōu)惠等政策。
圍繞衣食住行的體育旅游體驗完善是旅游景區(qū)提升服務質量的著手點。盡管2020 年畢節(jié)共建成61 座旅游廁所并投入使用,但很多景區(qū)還是存在找?guī)耙粠y求”、上廁所臭味沖鼻的情況。如今的體育旅游產(chǎn)業(yè),都強調以游客體驗為突破口。可通過調研測算各個主要景區(qū)的基礎設施匹配度,進行基礎設施的專項規(guī)劃建設。
景區(qū)服務管理也是影響游客體驗的重要部分,而目前畢節(jié)景區(qū)服務的管理卻未受到重視,很多游客反映景區(qū)存在停車場服務態(tài)度差、景區(qū)排隊嚴重、景區(qū)缺少咨詢服務等問題。對此,建議由景區(qū)運營管理機構牽頭,人事相關組織參與,鼓勵選聘景區(qū)當?shù)匚淳蜆I(yè)大中專學生進行對口專業(yè)的服務崗位就業(yè),設置合理的分紅等促進景區(qū)創(chuàng)收的激勵機制,鼓勵服務工作人員提供更優(yōu)質的景區(qū)服務。此外,數(shù)字時代的服務管理,應借助互聯(lián)網(wǎng)技術,推進體育旅游智慧化發(fā)展。如以“雙5A”景區(qū)為特色內容基礎,通過“一部手機游畢節(jié)”等游客服務平臺的建設與市場化運營,實現(xiàn)畢節(jié)體旅的數(shù)據(jù)化服務,提升游客體驗[7]。
畢節(jié)體育旅游應重視多產(chǎn)業(yè)融合的品牌效應打造。將竹蓀、天麻、辣椒、馬鈴薯等特色美食產(chǎn)品與“雙5A”主打的山區(qū)美景、淳樸民風等進行有意識的推廣發(fā)展。加快體育旅游和“大健康”融合發(fā)展,以體育康養(yǎng)、藥膳保健等為主,打造高原體育旅游康養(yǎng)和大健康融合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)示范基地。
從傳播學的視角,分別對畢節(jié)體育旅游的推廣者、推廣內容、推廣方式、受眾人群以及群眾對畢節(jié)體育旅游的認知效果進行分析,以制定針對性的規(guī)劃措施。如通過制造反差效果,以相關管理人員進行親民舉動的出場宣傳等方式獲取流量曝光點。如貴陽南明區(qū)文旅局局長音樂會唱歌,提升城市傳播影響力;山西臨汾市文旅局局長“蹭”“流量中心”淄博和西安等地的流量,在短視頻喊話宣傳臨汾當?shù)芈糜蔚龋际峭ㄟ^讓在群眾心中仿佛離群眾很“遠”的政府官員走入群眾,以群眾意想不到的方式“出圈”的典型案例,打造品牌化的城市體育旅游文化[8]。
依托具有獨特山地特色的“雙5A”景區(qū),畢節(jié)體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有突出的自然資源優(yōu)勢和民俗文化基礎,但也面臨著旅游市場競爭激烈、體旅產(chǎn)業(yè)各方面發(fā)展尚不完善等問題。隨著國家對體育旅游的逐步重視,群眾對體育休閑旅游的需求日趨增長,畢節(jié)體育旅游產(chǎn)業(yè)在逐步探索的過程中也取得了一些成績。在“雙5A”景區(qū)多次成功舉辦的體育賽事活動,對提升城市影響力、拉動地方經(jīng)濟發(fā)展以及促進全民健康事業(yè)發(fā)展等方面都有一定的成效。然而,由于缺乏長期的統(tǒng)籌規(guī)劃,針對體育旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā)管理也缺少有意識的規(guī)劃定位,導致出現(xiàn)配套設施不完善、管理較為落后以及宣傳效應不足等問題。對此,通過實地調研和數(shù)據(jù)整理,基于產(chǎn)業(yè)空間規(guī)劃理論及體驗經(jīng)濟學理論等系列理論借鑒,結合畢節(jié)“四區(qū)一高地”主定位以及“四新”“四化”主戰(zhàn)略,建議畢節(jié)體育旅游產(chǎn)業(yè)明確方向定位,豐富體育旅游產(chǎn)品內容;進行統(tǒng)籌規(guī)劃,以政策支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展;強調設施、服務及體驗管理;立足品牌打造,在傳播方面進行系統(tǒng)性策略規(guī)劃和實施,借助互聯(lián)網(wǎng)技術的信息傳播,發(fā)揮畢節(jié)體育旅游的自然地理和物產(chǎn)資源及民俗體育文化的優(yōu)勢,以推動畢節(jié)體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,滿足現(xiàn)代群眾對健康、休閑、娛樂化的體旅消費需求。