[摘 要] 闡述人機協(xié)同模式在出版審核工作中的價值，提出在把握以編輯為主體、共建共享、需求導向以及共識先行的原則基礎上構建人機協(xié)同出版審核系統(tǒng)，從而改變傳統(tǒng)出版審核工作流程和模式，提升審核工作的效率和效果。從政府部門、出版機構、編輯個人三個層面為新型出版審核模式的落實給出具體的行動建議。

[關鍵詞] 出版審核 人機協(xié)同 智能出版 人工智能 數字出版

Human-machine Collaborative Review： A Necessary Stage for the Intelligent Transformation of Publishing Review

Song Mingzhen Wang Pengtao

（School of Information Management / Publishing Convergence Development Strategy Institute， Nanjing University， Nanjing， 210023）

[Abstract] The article illustrated the value of human-machine collaborative mode in publishing review， and proposed to build a human-machine collaborative publishing review system based on the principles of editor-orientation， co-construction and sharing， demand-orientation， and consensus first， so as to change the traditional publishing review workflow and mode to improve the efficiency and effectiveness of review work. It also provided specific action suggestions for the implementation of the new publication review mode from three levels： government departments， publishing institutions and individual editors.

[Key words] Publishing review Human-machine collaboration Intelligent publishing Artificial intelligence Digital publishing

伴隨著Chat GPT的爆紅，人工智能（Arti-ficial Intelligence，AI）再一次成為大眾討論的熱門話題之一。在AI向各行業(yè)快速滲透之際，AI機器與人之間的關系成為學界和業(yè)界關注的重點，“機器將替代人類”等討論不絕于耳。作為一個技術賦能的行業(yè)，出版業(yè)也在積極思考如何利用AI等先進技術創(chuàng)新、再造出版流程[1]或出版生態(tài)[2]。這種技術變革不僅對出版工作的淺層優(yōu)化產生影響，也從更深的層面重塑了出版工作的邏輯，如AI技術成為出版審核工作的新型生產力[3]。然而，就當前技術水平來說，智能技術尚無法獨立完成出版審核實踐。因此，如何將機器智能與人類智慧相結合，通過人機協(xié)同突破人機界限，再造出版審核工作流程，以全面提升出版審核工作的質量和效率[4]，從而推動我國出版業(yè)高質量發(fā)展，頗值得思考和關注。

1 人機協(xié)同出版審核模式的價值

近年來，雖然人工智能等技術的進步催生出一批功能強大的AI機器審核系統(tǒng)，能夠在一定程度上節(jié)約過程資源并提高出版審核工作的質量和效率[5]，但機器審核尚無法處理復雜多變的多模態(tài)出版審核任務，也無法完全識別復雜語境中的隱蔽錯誤[6]，更無法完全替代編輯的感知能力和決策能力。而采用將機器智能與人類智慧相結合，由編輯與AI機器協(xié)同完成融媒體環(huán)境下多模態(tài)出版物審核工作的人機協(xié)同出版審核模式則能有效提升出版審核工作的效率和質量。

1.1 人機協(xié)同出版審核能夠有效應對復雜出版審核任務

人機協(xié)同出版審核模式能夠通過機器智能與編輯智慧的優(yōu)勢互補，應對復雜的審核任務。一方面，人機協(xié)同出版審核系統(tǒng)吸收了自然語言處理、數據挖掘、語音識別、圖像識別等多種智能審核技術，編輯可通過分配任務、設定規(guī)則、調用工具，由多個子系統(tǒng)協(xié)同配合，形成審核文字、圖片、音頻、視頻等多種形態(tài)內容的系統(tǒng)工作流，實現(xiàn)一次性多模態(tài)審核。另一方面，人機協(xié)同出版審核模式將編輯在領導、創(chuàng)作、反應和評判能力方面的優(yōu)勢及AI機器在速度、精度、重復、預測、可測度方面的優(yōu)勢匯集一身[7]。編輯可在制定審核規(guī)則、專業(yè)知識審核、價值導向判斷、審核結果決策等方面發(fā)揮價值；機器可在檢出錯別字、語病、標點符號缺誤、敏感詞匯、違規(guī)內容以及檢驗排版格式、專有名詞和專業(yè)術語的使用規(guī)范等方面展現(xiàn)獨特優(yōu)勢。通過人機協(xié)作能夠一次性完成對出版物的政治安全、內容質量、產品功能等方面的全方位審核。

1.2 人機協(xié)同出版審核能夠及時適應出版審核需求變化

我國針對不同類型出版物制定了詳細的出版標準和規(guī)范，這些標準和規(guī)范伴隨著出版技術的變遷和出版物形態(tài)的豐富不斷地補充完善，使得出版審核工作的內容和范疇存在差異，出版審核需求也不斷變化，為傳統(tǒng)出版審核模式的適應性帶來挑戰(zhàn)。人機協(xié)同出版審核模式一方面可以根據審核需求的差異及時做出調整決策，通過子系統(tǒng)間的協(xié)同調整運行模式，形成有針對性的工作框架和工作細則，以滿足差異化、動態(tài)化的審核需求；另一方面，在審核系統(tǒng)啟用新的運行模式后，編輯可將工作過程中遇到的問題、結果中體現(xiàn)的漏洞反饋至系統(tǒng)，以便審核系統(tǒng)整體做出進一步調整，通過不斷修正運行規(guī)則、協(xié)調資源配置、改進工作流程，形成針對新需求的成熟完善的工作模式，達到更優(yōu)審核效果。

1.3 人機協(xié)同出版審核能夠持續(xù)優(yōu)化出版審核工作效果

在人機協(xié)同出版審核模式下，出版審核系統(tǒng)可通過外部環(huán)境和內部協(xié)同機制的共同賦能不斷優(yōu)化審核模式，提升出版審核工作的效率與效果。一方面，人機協(xié)同出版審核系統(tǒng)通過與外部環(huán)境保持開放連通，源源不斷地獲取人才、技術、數據等物質和能量支持，并通過系統(tǒng)內部的效果評價和意見反饋機制形成系統(tǒng)要素更新決策，從而推動系統(tǒng)功能升級、程序精簡、流程優(yōu)化，促使其他子系統(tǒng)啟動自我調適，達到新的協(xié)同平衡狀態(tài)，獲得更優(yōu)審核效果。另一方面，多人多機協(xié)同工作模式能夠促使出版審核主體凝聚和增加共識，通過對共性問題的搜集、分析和解決[8]，形成公認的審核規(guī)則，并使其不斷清晰完善，能夠有效消除獨立工作模式下編輯作為個人的不確定性。編輯群體可將個體的工作需求、審核經驗及改進意見及時反饋至審核系統(tǒng)，推動審核規(guī)則和樣本庫的更新完善，促進審核效果的持續(xù)優(yōu)化。

2 人機協(xié)同出版審核模式的建設思路

人機協(xié)同出版審核模式的構建目的是結合人與機器的差異化優(yōu)勢改造當前的出版審核工作流程和模式，使其更好地滿足新形勢下的出版審核需求。因此，建設工作的核心便是構建人與機器協(xié)同工作的新型出版審核系統(tǒng)。在此過程中，應把握好編輯為主體、共建共享、需求導向以及共識先行的建設原則，以突出人機協(xié)同出版審核模式的獨特優(yōu)勢。

2.1 人機協(xié)同出版審核模式建設的核心

人機協(xié)同出版審核模式建設工作的核心是在遵循人機協(xié)同工作思路的前提下，構建能高質高效處理復雜審核任務的人機協(xié)同出版審核系統(tǒng)。該系統(tǒng)是一個由多個子系統(tǒng)構成的復雜巨系統(tǒng)，主要包括規(guī)則子系統(tǒng)、交互子系統(tǒng)、算法子系統(tǒng)、人工審核子系統(tǒng)與檢驗子系統(tǒng)，參見圖1。

出版審核任務發(fā)布后會先進入規(guī)則子系統(tǒng)，在這一環(huán)節(jié)編輯將根據任務性質及審核標準將審核需求細化為具體詳細的執(zhí)行規(guī)則，并進行任務分配。無法由機器勝任的審核任務被分派至人工審核子系統(tǒng)，由編輯對出版物的意識形態(tài)、科學性、專業(yè)性等進行審核。

機器審核任務首先進入交互子系統(tǒng)，由編輯將詳細的審核規(guī)則轉化為計算機語言，再輸入指令、設置參數，為機器審核做好系統(tǒng)調試。然后，機器審核任務進入集成了文字、圖片、音頻、視頻多模態(tài)審核功能的算法子系統(tǒng)，經算法處理后生成機審結果，完成錯誤修改或風險提示，再由編輯做出修正決策。

最后，人工審核結果與機器審核結果進入檢驗子系統(tǒng)，經由抽檢或人工復核對審核結果進行檢查，輸出最終審核結果，并由編輯將發(fā)現(xiàn)的問題及漏洞反饋至其他子系統(tǒng)，從而使審核系統(tǒng)得到修改完善。

此外，人機協(xié)同出版審核系統(tǒng)還與外部環(huán)境保持著互聯(lián)互通，由新的審核需求及智能技術等因素為其賦能，促使審核系統(tǒng)保持技術更新、功能調整，從而不斷提升系統(tǒng)工作能力，達成更優(yōu)審核效果。

2.2 人機協(xié)同出版審核模式的建設原則

相較于傳統(tǒng)審核模式，人機協(xié)同審核模式更加強調人與機器的協(xié)同關系、多主體之間的合作與共享、審核需求的動態(tài)把握以及審核共識的凝聚。因此，人機協(xié)同出版審核模式的建設應當遵循以編輯為主體、共建共享、需求導向以及共識先行的原則。

2.2.1 以編輯為主體原則

雖然人機協(xié)同出版審核模式中智能技術的加入使AI機器向人的主體地位發(fā)起挑戰(zhàn)，能有效替代編輯完成潛在問題識別的工作，但智能機器尚不能脫離人而獨立存在，仍需由編輯制定目標、完成測試并對智能機器保持干預與控制。此外，編輯對出版物政治方向的把握，對稿件的思想、價值觀的洞察等是AI機器無法取代的。出版長期以來承擔著發(fā)揮意識形態(tài)價值、教育價值、文化價值和科學價值的基本功能[9]，對維護以國家和社會主流意識形態(tài)為核心的國家文化安全具有重要作用[10]。因此，對人機協(xié)同出版審核模式的構建要始終堅持以人為主的原則，確保編輯在人機協(xié)同出版審核模式中處于主體地位。尤其是隨著人工智能技術的發(fā)展，在AI機器逐漸發(fā)展出規(guī)則制定和價值輸出能力的趨勢下，人機協(xié)同審核模式更應當牢牢堅守編輯的主體性，由編輯完成標準制定、規(guī)則細化、參數設置、結果決策等工作，把握出版審核的主導權和決策權。

2.2.2 共建共享原則

當前的智能出版審核工具大多為非開源產品，代碼和數據庫均不對外提供、互聯(lián)互通[11]，導致資源不開放、功能不相通、經驗不共享的問題，不利于智能出版審核系統(tǒng)的發(fā)展進步。而當前已有諸多實踐證明共建共享在技術創(chuàng)新和工作優(yōu)化方面的重要性和有效性，例如，方正電子有限公司曾在2017年和一眾出版單位共同發(fā)起成立了“復合出版生產流程創(chuàng)新應用聯(lián)盟”，并由該聯(lián)盟成立了智能輔助編校系統(tǒng)研制小組，要求成員單位積極交流經驗、分享成果[12]，通過促進行業(yè)內的信息交流并集合多方力量投入智能審校系統(tǒng)的研發(fā)，方正智能審校系統(tǒng)已更新迭代多個版本，并應用于上萬家新聞媒體、出版單位、高校、政府機關和企業(yè)[13]。因此，人機協(xié)同出版審核模式應倡導多方主體共同參與建設、共享建設成果，在眾多開發(fā)主體間建立和維持密切的合作關系并充分把握動態(tài)變化的關系網絡，推動其不斷更新，保持穩(wěn)定狀態(tài)。關系的建立需要以信息傳遞與交流互動為條件，因此，作為人機協(xié)同出版審核模式建設的重要參與者，出版單位、技術企業(yè)等應鼓勵倡導并參與各種形式的合作交流活動，建立并維持密切的合作關系，主動消除信息交互的障礙，積極發(fā)表意見、交流經驗、貢獻智慧，推動新型審核模式的建立與優(yōu)化。

2.2.3 需求導向原則

強大且豐富的數據庫是構建人機協(xié)同審核模式的基石，準確且便捷的功能是保持人機協(xié)同出版審核模式生命力的根本。數據庫和系統(tǒng)功能都需要根據從事審核工作的編輯的需求不斷更新。當前AI出版審核系統(tǒng)大多依賴技術公司對數據庫和功能進行維護升級，編輯無法根據日常工作經驗及行業(yè)動態(tài)對其進行實時反饋、補充，造成數據庫更新滯后、功能無法滿足實踐需要的問題[14]。因此，人機協(xié)同出版審核系統(tǒng)要以滿足出版審核工作需求為核心，在編輯與審核機器之間建立關聯(lián)，通過二者交互、需求反饋達成數據庫及功能的優(yōu)化。一方面，作為參與出版審核一線工作的主體，編輯往往最能充分掌握出版審核政策及標準的動向，因而需由編輯將最新的審核需求及改進建議反饋至審核系統(tǒng)，推動系統(tǒng)功能的更新；同時，編輯要將使用人機協(xié)同審核系統(tǒng)的工作效果及改進意見及時反饋至審核系統(tǒng)，幫助系統(tǒng)及時了解審核工作的實際需要，明確改進方向。另一方面，審核系統(tǒng)應及時響應和吸納編輯在審核實踐中反饋的需求和補充的資源，充分整合集體智慧，推動數據庫及系統(tǒng)功能的完善，以更好地滿足出版審核工作的需要。例如采用云詞庫模式進行知識眾籌，依托云服務器即時采集編輯反饋的需求和建議，經專家組審定后將有效資源納入智能云詞庫，再將云詞庫鏈接至人機協(xié)同出版審核系統(tǒng)中，完成對數據庫和系統(tǒng)功能的更新[15]。

2.2.4 共識先行原則

編輯對同一內容資源的理解和判斷不同，加之同一詞匯在不同的領域、背景及用法下的意義也不同[16]，導致現(xiàn)階段尚缺乏指導人機協(xié)同出版審核實踐的統(tǒng)一、穩(wěn)定的審核工作依據。而編輯之間以及編輯與機器之間達成對審核對象的共識，從而能相互理解、相互感知、相互幫助是建設人機協(xié)同出版審核模式的前提。因此，由政府管理部門及出版機構主導，由出版領域專家參與，優(yōu)先建立明確、可行、共享的出版審核知識本體，使編輯與機器采用同樣的表達與理解方式是構建人機協(xié)同出版審核模式要做的重要工作。為此，首先要將出版審核對象概念化，建立關聯(lián)并將其整理為規(guī)范術語。這是將出版審核經驗轉換為人機協(xié)同出版審核系統(tǒng)工作規(guī)則的基礎，需要出版業(yè)內各方主體貢獻經驗智慧，并通過交流互動達成業(yè)界共識。其次，要將概念形式化，把審核規(guī)則轉換為機器可讀的計算機語言，賦予其在機審系統(tǒng)中的可操作性[17]，并為后續(xù)的信息融合交換創(chuàng)造條件[18]。再次，要將概念清晰化，明確每個概念的指代、界限、類型、用法，以提高判斷審核對象的準確度。最后，要實現(xiàn)知識本體的共享，使其在眾多編輯與機器之間無障礙流通，并不斷吸納流通過程中的反饋意見從而不斷完善。

3 人機協(xié)同出版審核模式的落實方案

人機協(xié)同出版審核模式的建立是人工智能技術應用于出版審核環(huán)節(jié)，為出版審核工作流程和模式帶來的一次變革，需要由政府、出版機構、編輯通力協(xié)作，從頂層設計、行業(yè)實踐、個人工作模式三個層面采取行動。

3.1 政府部門完善人機協(xié)同審核頂層設計，推動出版審核模式轉型

作為智能出版時代出版審核工作創(chuàng)新的必經之路，人機協(xié)同出版審核模式的構建需由政府部門做好頂層設計，為創(chuàng)新實踐制訂規(guī)劃、提供方向、創(chuàng)造條件。政府部門要準確把握智能出版的新特點、新規(guī)律和新趨勢，在人機協(xié)同出版審核模式建設中發(fā)揮指導、保障、協(xié)調作用。

首先，科學的出版審核理念是推動出版審核工作高質量發(fā)展的基本前提，因而政府部門需重塑出版審核理念，指導出版審核工作實現(xiàn)效率提升并跨越到價值創(chuàng)造。政府部門在科學擘畫智能出版宏偉藍圖時，應在把握技術發(fā)展階段性特征的基礎上，理解人機協(xié)同模式的重要意義，發(fā)布推動出版審核工作高質量發(fā)展的指導意見，建立與之相適應的標準規(guī)范體系、數據管理體系和政策法規(guī)體系，為人機協(xié)同出版審核實踐指明方向；通過項目資助等方式鼓勵技術研發(fā)、轉化與出版審核工作模式創(chuàng)新，推動形成高效、可靠的出版審核工作轉型方案；倡導產學研結合，鼓勵高校、科研機構與出版企業(yè)合作開展人才培養(yǎng)項目，傳遞新型出版審核工作理念，優(yōu)化出版工作者能力結構，為人機協(xié)同出版審核模式的建設提供人才支持。

其次，政府部門要有序推進數據治理，推動出版審核數據實現(xiàn)從資源屬性向生產力稟賦轉變。從目前的出版審核數據共享共用情況來看，“數據孤島”“云上孤島”現(xiàn)象明顯。政府部門需以出版審核業(yè)務應用為導向，全面梳理出版審核數據共享需求，明確出版審核數據共享責任和機制，編制出版審核數據共享需求和責任清單，建立健全出版審核數據管理標準與規(guī)范，以確保出版審核共享數據的完整性、同源性、時效性和可用性，為人機協(xié)同出版審核模式的建立提供要素保障。

最后，政府部門要支持出版審核模式從分散建設到共建共享的轉型，做人機協(xié)同出版審核模式建設的有力推手。當前，分散、粗放的智能出版審核系統(tǒng)建設模式已無法滿足出版的高質量發(fā)展需求。為此，政府部門首先要加大智能出版審核云平臺的建設力度，以切實提升出版基礎設施的利用率，推動出版審核信息資源的共建共享，實現(xiàn)智能出版審核系統(tǒng)的快速部署和安全可靠運行。其次，要通過管運分離、政企合作模式積極探索智能出版審核系統(tǒng)的建設模式，加強對相關企業(yè)和機構的協(xié)調與合作，形成多方參與的良好局面，構建平等共贏、合作共享、可持續(xù)發(fā)展的出版審核生態(tài)。最后，要組織技術交流和經驗分享活動，幫助搭建溝通交流平臺，促進資源流動和價值創(chuàng)造，為人機協(xié)同出版審核模式的建設提供有利環(huán)境。

3.2 出版機構調整業(yè)務流程和組織架構，主動參與人機協(xié)同出版審核實踐

只有眾多出版機構積極參與人機協(xié)同出版審核實踐，才能推動新型出版審核模式的落地與優(yōu)化。出版機構首先應明確人機協(xié)同出版審核模式的建設目標，盤點現(xiàn)有資源，分析優(yōu)勢與短板，根據自身情況制定人機協(xié)同出版審核模式的實踐路徑。各出版機構應當樹立責任意識，積極投入人機協(xié)同出版審核模式的共建共享中，組織、參與、支持與其他出版機構、技術企業(yè)之間的合作交流，促進資源流通、經驗共享，建設人機協(xié)同出版審核模式所需的行業(yè)共識、數據基礎，并整合先進技術支持，推動新型出版審核模式的落地與優(yōu)化。

其次，出版機構應進行企業(yè)內部組織結構創(chuàng)新與再造，通過建章立制打破部門與部門之間、員工與員工之間的信息壁壘等藩籬隔閡，以全員參與理念引導開展人機協(xié)同出版審核工作，突出全員協(xié)作在出版審核工作中的重要作用。設計激勵機制鼓勵員工積極參與人機協(xié)同出版審核工作，推動其接受和擁抱新的工作方式，為人機協(xié)同出版審核模式的優(yōu)化貢獻群體智慧。還要明確劃定各部分人員的工作角色和崗位職責，確立合理的組織分工，確保人機協(xié)同出版審核工作的順暢進行。

最后，出版機構要積極進行出版業(yè)務模式創(chuàng)新。一方面要將人機協(xié)同出版審核系統(tǒng)與內部工作系統(tǒng)聯(lián)通，并與審核流程適配，落實人機協(xié)同出版審核模式的應用。如將人機協(xié)同出版審核系統(tǒng)嵌入三審工作流程中，使參與審核工作的編輯在工作系統(tǒng)中可隨時調用智能審核工具，并通過工作系統(tǒng)進行稿件傳遞、溝通交流。另一方面要將人機協(xié)同出版審核模式嵌入出版全流程智能化轉型中，搭建協(xié)同編輯出版平臺[19]，推動出版流程的一體化、協(xié)同化、同步化、智能化升級[20]。將人機協(xié)同出版審核流程與創(chuàng)作、編輯、校對、排版、發(fā)行等其他業(yè)務流程整合至統(tǒng)一平臺，既能增進作者、編輯、專家、讀者之間以及人與機器之間的協(xié)同關系，提高編輯出版工作的質量和效率，又能有效節(jié)約編輯出版資源，實現(xiàn)出版物的集約化、多元化生產。

3.3 編輯人員積極改變職能定位和能力結構，轉向人機協(xié)同工作模式

在人機協(xié)同出版審核模式構建過程中，編輯作為出版轉型的主體及推動力量所在，應當從理念、角色、能力等方面實現(xiàn)個人轉型，從而落實審核工作模式轉型。

智能機器所能替代的只是重復性、程式化的工作內容，以減少人力物力的過度投入，智慧生產則是人類的專利，并非機器可取代。因此，編輯應當正確理解人機關系，明確人機協(xié)同是智能出版發(fā)展趨勢的必經階段，但這并不表示編輯將“退居二線”，反而更加凸顯出編輯在創(chuàng)意能力、價值判斷、社會責任感方面的重要作用[21]。編輯還應轉變工作思維，將關注重點集中到如何通過人機協(xié)同提高出版審核工作效果、提升出版物質量這一工作目標上，積極擁抱新技術、善用新技術，實現(xiàn)工作能力的躍升。

編輯需重新定位自身角色，主動適應身份的轉型，發(fā)揮自身具有豐富的審核經驗以及深厚的專業(yè)知識的價值，從審核工作的執(zhí)行者轉換到審核規(guī)則的制定者、審核系統(tǒng)的建設者、審核結果的決策者身份上，置身于審核過程的控制中心，牢牢把握編輯在出版物質量把控及出版物價值提升中的核心位置，用編輯的人類智慧和職業(yè)價值引領人機協(xié)同出版審核工作，實現(xiàn)價值的“向上升級”[22]。

這一切均要求編輯突破當前的工作狀態(tài)，提高自身能力和職業(yè)素養(yǎng)。一方面要提高對新型審核技術的洞察能力、學習能力及運用能力，主動、積極地使用人機協(xié)同審核系統(tǒng)，并通過人機間的持續(xù)交互反饋需求、提供意見，從而推動人機協(xié)同出版審核模式的進步完善；另一方面需提高總結溝通及共享能力，將個人寶貴的審核工作經驗及出版專業(yè)知識通過交流反饋，轉換為人機協(xié)同出版審核模式賴以運作的資源基礎，支持出版審核效果不斷提升。

4 結 語

在出版業(yè)利用人工智能技術改造出版流程的需求下，“人機協(xié)同”是智能化過程中必經的階段，也是出版業(yè)在很長一段時期要采用的模式。該模式在出版審核環(huán)節(jié)的應用能夠有效提高出版審核工作的效率和質量，同時意味著出版業(yè)要做出深層次變革。人機協(xié)同出版審核模式的建立不是簡單地將人與機器功能相結合，它更要求出版業(yè)重新思考這一革新帶來的觀念轉變、角色轉換、關系重建以及局部與整體平衡等新命題。

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（收稿日期：2023-07-23）

[基金項目] 本文系國家社會科學基金一般項目“智能媒體時代出版企業(yè)服務生態(tài)系統(tǒng)構建研究”（21BTQ076）的階段性研究成果。

[作者簡介] 宋明珍，南京大學信息管理學院/出版融合發(fā)展戰(zhàn)略研究所2022級博士生；王鵬濤，管理學博士，南京大學信息管理學院/出版融合發(fā)展戰(zhàn)略研究所教授。