李小維/文
近年來(lái),隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高,以數(shù)字化技術(shù)為核心的新興高新技術(shù)逐漸在各大行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用普及,對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了十分深遠(yuǎn)的影響。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理工作中的重要組成部分,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定發(fā)展和各項(xiàng)管理措施落實(shí)起到了有力支撐作用;在數(shù)字化、信息化管理環(huán)境下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式必然朝著信息化和智能化方向發(fā)展。為了適應(yīng)目前的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展需求,企業(yè)需要探究自身財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型的思路。文章首先闡述財(cái)務(wù)智能化的相關(guān)技術(shù)內(nèi)容,然后說(shuō)明企業(yè)財(cái)務(wù)智能化建設(shè)的積極作用并分析其動(dòng)因,最后提出企業(yè)財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型的具體路徑。
當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,我國(guó)各行業(yè)、各領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,需要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,基于信息化管理需求,對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型升級(jí),促使企業(yè)財(cái)務(wù)管理與智能化網(wǎng)絡(luò)有效融合,擴(kuò)大企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能范圍,促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程簡(jiǎn)化,從而有效提升企業(yè)整體管理效率和管理水平。
財(cái)務(wù)智能化是指企業(yè)借助人工智能和信息技術(shù)等高新技術(shù)構(gòu)建的數(shù)字智能化處理模式,對(duì)企業(yè)獲取的海量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深度分析處理,并對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和智能化。在管理過(guò)程中,依靠數(shù)字智能技術(shù),將獲取的海量數(shù)據(jù)信息存入企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),依靠構(gòu)建的數(shù)字智能化模型,對(duì)獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)、分析、整合、統(tǒng)計(jì)等處理,進(jìn)而生成相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息分析報(bào)告,為企業(yè)管理層制訂決策提供可靠依據(jù)。
從目前企業(yè)智能化建設(shè)及應(yīng)用過(guò)程來(lái)看,企業(yè)智能化主要存在以下幾方面特點(diǎn):第一,管理理念智能化。企業(yè)財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型不只是對(duì)技術(shù)應(yīng)用、管理流程、管理制度的轉(zhuǎn)型升級(jí),還需要企業(yè)管理層及基層員工對(duì)自身財(cái)務(wù)管理理念進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),以大數(shù)據(jù)思維和智能化管理理念引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型工作,將智能化理念融入企業(yè)各項(xiàng)管理工作,推動(dòng)財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型管理工作有序進(jìn)行。第二,以數(shù)據(jù)信息為媒介。在大數(shù)據(jù)信息時(shí)代,企業(yè)的各項(xiàng)決策和管理活動(dòng)都需要依賴(lài)數(shù)據(jù)信息支持,因此,提高數(shù)據(jù)信息使用效率,是企業(yè)增強(qiáng)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。為此,企業(yè)的智能化建設(shè)也需要通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效分析,并以此作為媒介,獲取其背后潛藏的商業(yè)價(jià)值,為企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)。
在財(cái)務(wù)智能化應(yīng)用環(huán)境下,企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,不再受原先時(shí)間和空間等條件限制;同時(shí),不斷擴(kuò)增的業(yè)務(wù)種類(lèi)和規(guī)模數(shù)量,也對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作提出更高要求。相較于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式,在大數(shù)據(jù)信息技術(shù)和人工智能等技術(shù)支持下,財(cái)務(wù)智能化管理要求企業(yè)構(gòu)建統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理流程和財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu),為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作高效化處理提供內(nèi)部環(huán)境支持,避免企業(yè)因繁雜的工作流程降低自身管理工作效率。與此同時(shí),在信息技術(shù)的支持下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理信息能夠有效融合,促使財(cái)務(wù)工作管理關(guān)口前移,深入業(yè)務(wù)前端,為業(yè)務(wù)管理工作提供必要的決策建議支持,減少企業(yè)業(yè)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn),使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理職能進(jìn)一步擴(kuò)大。
在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下,企業(yè)一般是通過(guò)多個(gè)管理流程對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施管控。雖然該風(fēng)險(xiǎn)管控體系嚴(yán)密完善,但是由于過(guò)多過(guò)長(zhǎng)的管理流程,比如過(guò)多審批流程,導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率因人為因素增加而持續(xù)降低,有必要對(duì)財(cái)務(wù)管理流程進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,通過(guò)降低或減少其中不必要的工作環(huán)節(jié),提高財(cái)務(wù)管理效率。在大數(shù)據(jù)管理環(huán)境下,財(cái)務(wù)管理工作由信息技術(shù)工具主導(dǎo)推進(jìn),并根據(jù)信息化管理需求,對(duì)過(guò)程中不必要的人工審批環(huán)節(jié)進(jìn)行刪減,通過(guò)既定的審批功能模型,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行高效率審批,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率和財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。
企業(yè)財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型的動(dòng)因如下:第一,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要數(shù)據(jù)信息支持。企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作過(guò)程中,為了提高整體管理效率,需要通過(guò)智能化信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)外實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)高度共享,促進(jìn)企業(yè)部門(mén)、客戶、供應(yīng)商等各個(gè)節(jié)點(diǎn)的高效溝通交流,為達(dá)成深度合作關(guān)系創(chuàng)造有利條件。第二,信息系統(tǒng)建設(shè)有待完善。為了有效提高財(cái)務(wù)管理效率和質(zhì)量,在進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,企業(yè)需要盡快落實(shí)完成信息化建設(shè)工作,通過(guò)數(shù)據(jù)信息支持,有效打通財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理的溝通壁壘,促進(jìn)兩者在轉(zhuǎn)型過(guò)程中實(shí)現(xiàn)深度交流融合,為彼此工作開(kāi)展提供必要的資源支持,同時(shí)提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)自身綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在開(kāi)展企業(yè)財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型工作之前,需要明確財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略,將企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)作為財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型工作的核心依據(jù)。具體措施主要如下:第一,規(guī)劃財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。在確認(rèn)財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)需要依據(jù)客觀規(guī)律,將財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略分為近期戰(zhàn)略、中期戰(zhàn)略以及長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略三個(gè)階段的智能化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型內(nèi)容,通過(guò)合理統(tǒng)籌規(guī)劃,推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型工作的有序進(jìn)行。第二,實(shí)施財(cái)務(wù)集成化建設(shè)。企業(yè)在財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型背景下,需要基于自身財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略方向,對(duì)數(shù)據(jù)信息數(shù)據(jù)端口進(jìn)行統(tǒng)一梳理,整合企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程,讓財(cái)務(wù)智能化管理覆蓋各業(yè)務(wù)范圍,在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源共享,推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略有效落實(shí)。
企業(yè)財(cái)務(wù)智能化,除需要具有明確的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略之外,還需要擁有足夠的資源保障支持轉(zhuǎn)型工作順利推進(jìn),包括財(cái)務(wù)資源支持和人才資源支持。具體措施如下:第一,以戰(zhàn)略規(guī)劃確定資源投入力度。企業(yè)在將財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型作為未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略之后,需要基于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方案確認(rèn)自身轉(zhuǎn)型工作的資源投入力度,加大企業(yè)全面預(yù)算管理力度,通過(guò)引進(jìn)信息化設(shè)備和技術(shù)人才,促使企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型。第二,重視財(cái)務(wù)資源整合。在明確財(cái)務(wù)資源投入力度之后,企業(yè)還需要對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)資源進(jìn)行有效整合,借助業(yè)財(cái)融合工具,了解目前企業(yè)業(yè)務(wù)管理活動(dòng)進(jìn)展情況,通過(guò)深入業(yè)務(wù)前端,促使財(cái)務(wù)管理為業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展提供決策支持,同時(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)工作反饋為財(cái)務(wù)資源的有效整合和合理配置提供指導(dǎo)方向。
在財(cái)務(wù)智能化管理環(huán)境下,企業(yè)財(cái)務(wù)人員要及時(shí)轉(zhuǎn)變管理觀念,樹(shù)立智能化管理思維,意識(shí)到企業(yè)財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型的必要性。這主要從以下兩方面實(shí)現(xiàn)理念轉(zhuǎn)變:一是注重個(gè)人綜合能力提升。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)、人工智能等高新技術(shù)廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理模式的前提條件下,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型,就需要財(cái)務(wù)人員基于智能化轉(zhuǎn)型要求,學(xué)習(xí)新的知識(shí)理論和業(yè)務(wù)技能,并對(duì)新知識(shí)和新技能保持開(kāi)放探索精神,積極參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),從而在短時(shí)間內(nèi)提高自身綜合能力素質(zhì)。二是管理理念由會(huì)計(jì)核算向財(cái)務(wù)分析轉(zhuǎn)變。隨著財(cái)務(wù)智能化建設(shè)工作的逐步推進(jìn),原先的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)核算工作,多數(shù)已交由企業(yè)信息系統(tǒng)處理完成;而目前企業(yè)財(cái)務(wù)人員的主要工作內(nèi)容則轉(zhuǎn)為獲取信息、分析信息及應(yīng)用信息,借助信息分析結(jié)果,挖掘信息背后的潛在價(jià)值,為企業(yè)管理層制訂決策提供數(shù)據(jù)參考。
基于現(xiàn)有的財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,企業(yè)需要依據(jù)戰(zhàn)略方向確定具體的智能化轉(zhuǎn)型目標(biāo)。主要包括以下三方面目標(biāo):一是企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型。在企業(yè)財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,財(cái)務(wù)管理由原先的會(huì)計(jì)核算逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源配置、數(shù)據(jù)應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)管控等工作,為此企業(yè)的人力資源管理、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及管理理念轉(zhuǎn)變,都需要基于該轉(zhuǎn)型方向制訂計(jì)劃、落實(shí)推進(jìn)、監(jiān)督考核。二是財(cái)務(wù)管控模式轉(zhuǎn)型。財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型工作的實(shí)施,使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式由原先事后管控轉(zhuǎn)變?yōu)槿瘫O(jiān)督管控,通過(guò)建立統(tǒng)一高效的監(jiān)督管控標(biāo)準(zhǔn),利用信息系統(tǒng)對(duì)財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)控,減少企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。三是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在智能化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息化建設(shè),促進(jìn)信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須在數(shù)據(jù)信息的支持下進(jìn)行,通過(guò)信息高度共享實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)化管理。
優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)智能化組織架構(gòu),需要企業(yè)做好以下幾點(diǎn)工作:一是財(cái)務(wù)層面的優(yōu)化建設(shè)。企業(yè)財(cái)務(wù)層面的優(yōu)化內(nèi)容,主要是對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)及管理工具的有效應(yīng)用,通過(guò)將企業(yè)財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作納入共享服務(wù)體系,對(duì)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理的處理流程進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,從而實(shí)現(xiàn)基層財(cái)務(wù)工作的高度信息共享,以此提高企業(yè)財(cái)務(wù)決策支持能力。二是業(yè)務(wù)層面的優(yōu)化建設(shè)。在傳統(tǒng)管理模式下,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)管理工作彼此獨(dú)立、互不干涉;但是在財(cái)務(wù)智能化應(yīng)用環(huán)境下,企業(yè)的業(yè)務(wù)管理工作不再是一個(gè)單獨(dú)的工作領(lǐng)域,而是需要依托智能化信息技術(shù),將業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)管理活動(dòng)高度融合,比如生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要足夠的財(cái)力資源支持,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化管理,接受財(cái)務(wù)部門(mén)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中的決策支持,從而提高業(yè)務(wù)管理效率和業(yè)務(wù)活動(dòng)經(jīng)濟(jì)收益。三是管理層面的優(yōu)化建設(shè)。在過(guò)去較長(zhǎng)一段時(shí)間,企業(yè)管理層在進(jìn)行決策活動(dòng)時(shí),主要依靠個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷,難以保證決策方案的科學(xué)性和可行性。而在財(cái)務(wù)智能化管理環(huán)境下,企業(yè)管理層決策則是由信息系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)信息分析報(bào)告為核心依據(jù),判斷目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中存在的問(wèn)題和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),并基于客觀條件,通過(guò)論證分析作出合理可行的決策方案。
加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)智能化系統(tǒng)建設(shè),需要企業(yè)做好以下幾點(diǎn)工作內(nèi)容:一是建立信息安全防護(hù)系統(tǒng)。企業(yè)需要在信息系統(tǒng)中建立安全防護(hù)系統(tǒng),有效隱藏企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),并在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)點(diǎn),利用智能化信息系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)異常運(yùn)行狀況,就要及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào),防止企業(yè)財(cái)務(wù)信息泄露。二是搭建信息共享平臺(tái)。企業(yè)需要加大信息化建設(shè)資源投入力度,為購(gòu)置技術(shù)設(shè)備和人才引進(jìn)提供足夠資源,搭建統(tǒng)一的信息共享平臺(tái),為企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享提供可靠渠道;同時(shí),企業(yè)需要設(shè)立財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)企業(yè)獲取的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行篩選分類(lèi),為企業(yè)管理層查詢數(shù)據(jù)和決策活動(dòng)提供有力支持。
提升財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),需要企業(yè)做好以下幾點(diǎn)工作內(nèi)容:一是明確培訓(xùn)目標(biāo)。企業(yè)需要針對(duì)目前財(cái)務(wù)智能化管理需求,明確財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)目標(biāo);基于培訓(xùn)目標(biāo)制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃,為培訓(xùn)工作提供可靠的指導(dǎo)方向,并在培訓(xùn)工作中著重提高財(cái)務(wù)人員的數(shù)據(jù)分析處理能力和風(fēng)險(xiǎn)管控能力。二是做好外部人才引進(jìn)工作。企業(yè)需要確認(rèn)目前財(cái)務(wù)管理人員的能力分布狀況,明確人才引進(jìn)的結(jié)構(gòu)目標(biāo),制定合理的人才招聘流程,并適度提高財(cái)務(wù)人員的薪資待遇,為引進(jìn)人才設(shè)計(jì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,確保所引進(jìn)的人才能夠在企業(yè)長(zhǎng)期任職,在崗位上發(fā)光發(fā)熱。
總而言之,在當(dāng)前信息化管理環(huán)境下,財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。因此企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型工作高度重視,明確財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,提供智能化轉(zhuǎn)型資源保障,轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)智能化管理觀念,確定財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型目標(biāo),優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)組織架構(gòu),加強(qiáng)信息化系統(tǒng)建設(shè),有效提升財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),加快企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)型升級(jí)。