胡志偉／文

從國家新聞出版署發(fā)布的《2017 年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告》不難看出，傳統(tǒng)報(bào)紙業(yè)務(wù)仍在不斷下滑。全媒體時(shí)代，新興媒體日益蠶食傳統(tǒng)媒體市場，面對(duì)報(bào)業(yè)讀者和廣告客戶流失嚴(yán)重的現(xiàn)狀，一些傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)主動(dòng)適應(yīng)已發(fā)生深刻變化的傳播格局和已發(fā)生急劇惡化的經(jīng)營環(huán)境，主動(dòng)打破傳統(tǒng)和慣性思維，正紛紛利用自身的品牌知名度和影響力進(jìn)軍非報(bào)產(chǎn)業(yè)，謀求多元化發(fā)展。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)如何才能更好地發(fā)展非報(bào)產(chǎn)業(yè)，這是目前新聞媒體人需要認(rèn)真考慮的問題。

非報(bào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好現(xiàn)狀

截至目前，一些傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)的非報(bào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)良好的勢頭，現(xiàn)狀比較樂觀。

數(shù)字媒體業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)在數(shù)字媒體業(yè)務(wù)領(lǐng)域有了很大的突破。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)主營業(yè)務(wù)逐漸從傳統(tǒng)的報(bào)紙媒體向數(shù)字化媒體轉(zhuǎn)型，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的數(shù)字產(chǎn)品，極大地拓展了報(bào)業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)范圍。主要的數(shù)字媒體業(yè)務(wù)包括互聯(lián)網(wǎng)新聞、移動(dòng)閱讀、網(wǎng)絡(luò)電視等，其中互聯(lián)網(wǎng)新聞業(yè)務(wù)已經(jīng)形成相對(duì)獨(dú)立的發(fā)展模塊和模式。

“新聞＋政務(wù)服務(wù)商務(wù)”運(yùn)營模式

全媒體時(shí)代，為了適應(yīng)融合傳播、全案傳播、活動(dòng)傳播、互聯(lián)網(wǎng)營銷的需要，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)紛紛探索建立“新聞＋政務(wù)服務(wù)商務(wù)”運(yùn)營模式，深度參與各級(jí)政務(wù)新媒體建設(shè)和社會(huì)綜合治理，創(chuàng)新盈利模式。他們并以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為基礎(chǔ)，拓展廣告營銷、電商帶貨、社群運(yùn)營、衍生產(chǎn)品等盈利模式，進(jìn)一步提升變現(xiàn)能力，不斷優(yōu)化整體營收結(jié)構(gòu)，逐步實(shí)現(xiàn)新媒體業(yè)務(wù)收入與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入各占半壁江山的營收格局。

實(shí)業(yè)投資業(yè)務(wù)快速發(fā)展

一些傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)還投資了金融服務(wù)公司，如證券公司、保險(xiǎn)公司和銀行等。這些公司的發(fā)展勢頭非常迅猛，為傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)非報(bào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了穩(wěn)定的支持，也大大拓寬了集團(tuán)的營收渠道。

國家行政學(xué)院社會(huì)和文化教研部高級(jí)經(jīng)濟(jì)師郭全中認(rèn)為，非報(bào)產(chǎn)業(yè)能夠反哺主業(yè)全媒體傳播能力建設(shè)，關(guān)鍵是非報(bào)產(chǎn)業(yè)自身要具備造血功能。通過分析那些報(bào)業(yè)集團(tuán)非報(bào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展好的原因可以發(fā)現(xiàn)，他們都能夠較早認(rèn)清行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，再立足自身的優(yōu)勢和劣勢，進(jìn)行可行性研究，綜合分析之后選擇適合自己的非報(bào)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行投入和發(fā)展。

非報(bào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題

雖然我國傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)發(fā)展非報(bào)產(chǎn)業(yè)已相當(dāng)常見，一些報(bào)業(yè)集團(tuán)的非報(bào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展也已經(jīng)取得了不錯(cuò)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，但是大多數(shù)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)的非報(bào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展還是處于摸石頭過河階段，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益尚未充分顯現(xiàn)，相對(duì)主業(yè)的占比還不高，經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)還很低，反哺主業(yè)和支持媒體融合轉(zhuǎn)型力度還很欠缺。如沈陽報(bào)業(yè)集團(tuán)等15 家副省級(jí)報(bào)業(yè)集團(tuán)非報(bào)產(chǎn)業(yè)的平均占比皆不足20%。以沈陽報(bào)業(yè)集團(tuán)為例，該集團(tuán)旗下大大小小的經(jīng)營性公司一共21 個(gè)，行業(yè)領(lǐng)域涉及文化創(chuàng)意、會(huì)展、商業(yè)地產(chǎn)、家政服務(wù)等。但是由于各個(gè)經(jīng)營性公司規(guī)模都相對(duì)較小，總收入尚不及主業(yè)的20%。另外，由于各家報(bào)業(yè)集團(tuán)自身情況差異較大，對(duì)非報(bào)產(chǎn)業(yè)的投入與布局也各種各樣，導(dǎo)致各家規(guī)模千差萬別，管理水平參差不齊，市場份額和市場影響力都比較小。

造成這種情況，主要有以下幾個(gè)方面原因。

非報(bào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展觀念比較保守

一般來說，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)發(fā)展觀念比較保守，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一是報(bào)業(yè)傳統(tǒng)模式依賴。大部分傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)仍然過于依賴傳統(tǒng)的紙質(zhì)報(bào)紙，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)等新媒體形式的接納和應(yīng)用不夠積極。

二是守舊觀念強(qiáng)。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)的管理層往往年紀(jì)偏大，長期從事傳統(tǒng)報(bào)紙業(yè)務(wù)，對(duì)新的營銷模式和傳播模式不夠了解，也不愿接納。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)在發(fā)展過程中，通常更習(xí)慣于保守穩(wěn)定的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式，對(duì)于新的創(chuàng)新模式往往表現(xiàn)出猶豫不決，或持觀望態(tài)度。

三是抵制新技術(shù)。盡管新技術(shù)能夠帶來更加有利和高效的工作方式，但傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)往往因?yàn)閾?dān)憂新技術(shù)會(huì)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)帶來破壞，而抵制新技術(shù)的應(yīng)用。

報(bào)業(yè)產(chǎn)業(yè)很特殊，跟一般企業(yè)只追求經(jīng)濟(jì)效益不一樣，要同時(shí)追求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，但是同樣要受到產(chǎn)業(yè)生命周期的影響。之前報(bào)業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)越、發(fā)展態(tài)勢良好，多數(shù)報(bào)業(yè)企業(yè)缺乏憂患意識(shí)，未能認(rèn)清報(bào)業(yè)未來發(fā)展的方向和即將面對(duì)的挑戰(zhàn)，缺少甚至沒有跨界開拓和提前布局非報(bào)產(chǎn)業(yè)的想法，因而錯(cuò)失培育可持續(xù)性和盈利穩(wěn)定性的非報(bào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展良機(jī)。在如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，報(bào)業(yè)主業(yè)遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)卻無法有效分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，充分暴露出業(yè)務(wù)單一和抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的嚴(yán)重缺陷。

非報(bào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃比較模糊

傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)非報(bào)產(chǎn)業(yè)是指集團(tuán)除出版報(bào)紙之外的其他業(yè)務(wù)，包括數(shù)字媒體、“新聞＋政務(wù)服務(wù)商務(wù)”、投資等。但是，很多傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)非報(bào)業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃比較模糊，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.缺乏明確的戰(zhàn)略定位

傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)對(duì)非報(bào)業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏明確的戰(zhàn)略定位，不能清晰地確定業(yè)務(wù)重心和預(yù)期目標(biāo)，業(yè)務(wù)發(fā)展沒有針對(duì)性和規(guī)律性，迷失在眾多業(yè)務(wù)中。

2.資源分散，缺乏集中優(yōu)勢

由于缺乏明確的戰(zhàn)略定位，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)的非報(bào)業(yè)務(wù)發(fā)展存在資源分散、缺乏集中優(yōu)勢等問題，資源分散在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，無法對(duì)某一個(gè)具體業(yè)務(wù)進(jìn)行深入研究、投入和發(fā)展，導(dǎo)致非報(bào)產(chǎn)業(yè)的競爭力和盈利能力都難以達(dá)到預(yù)期。

3.缺乏特色優(yōu)勢

由于戰(zhàn)略定位不夠明確，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)不能制訂有針對(duì)性的策略和行動(dòng)計(jì)劃，在非報(bào)產(chǎn)業(yè)方面沒有明顯的特色優(yōu)勢，導(dǎo)致競爭力不足，在市場競爭中表現(xiàn)較為平庸。

以上這些問題都表明，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)非報(bào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的模糊，造成非報(bào)產(chǎn)業(yè)難以取得良好的發(fā)展效果，可能會(huì)導(dǎo)致集團(tuán)出現(xiàn)錯(cuò)失大好的發(fā)展機(jī)遇、浪費(fèi)資源和資金、經(jīng)營效率低下、經(jīng)營失去方向等問題。

非報(bào)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理人才比較短缺

傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)非報(bào)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理人才比較短缺，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)非報(bào)業(yè)務(wù)發(fā)展的歷史和經(jīng)驗(yàn)較短

歷史上，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)一直以出版報(bào)紙為主要業(yè)務(wù)，對(duì)于非報(bào)業(yè)務(wù)，報(bào)業(yè)集團(tuán)涉足和發(fā)展歷史較短，管理經(jīng)驗(yàn)和人才積累也不足。

2.非報(bào)業(yè)務(wù)的特殊性

相較于報(bào)紙業(yè)務(wù)，數(shù)字媒體、投資和“新聞＋政務(wù)服務(wù)商務(wù)”等非報(bào)業(yè)務(wù)，涉及的管理領(lǐng)域更加廣泛復(fù)雜，管理人才需具備多學(xué)科復(fù)合知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，管理難度更高。隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字科技的發(fā)展，市場競爭也越來越激烈，非報(bào)業(yè)務(wù)的經(jīng)營和管理需要掌握更多的技術(shù)和商業(yè)模式，而這種能力和知識(shí)都需要時(shí)間和機(jī)會(huì)培養(yǎng)。

3.競爭激烈的市場環(huán)境

隨著市場競爭不斷加劇，擁有非報(bào)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的高端人才往往成為眾多企業(yè)關(guān)注的寶貴資源。這種情況下，很多公司不斷參加“搶人大戰(zhàn)”，影響甚至阻礙了報(bào)業(yè)集團(tuán)非報(bào)產(chǎn)業(yè)的人才引進(jìn)和培養(yǎng)。

以上問題，都導(dǎo)致傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)發(fā)展非報(bào)產(chǎn)業(yè)時(shí)，擁有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和技能的人才比較短缺。

發(fā)展非報(bào)產(chǎn)業(yè)的建議

明確發(fā)展方向，提前做好非報(bào)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

面對(duì)激烈的市場競爭和新聞資訊行業(yè)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)需要把握戰(zhàn)略方向，明確非報(bào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，提前做好戰(zhàn)略規(guī)劃，才能充分發(fā)掘自身潛力和優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，并做大做強(qiáng)。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)要做到以下幾點(diǎn)。

1.數(shù)字化媒體業(yè)務(wù)的拓展

數(shù)字化媒體是未來行業(yè)發(fā)展的主流，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)要主動(dòng)加強(qiáng)自身數(shù)字化媒體技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，提供多樣化的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)，形成全媒體宣傳矩陣，滿足不同用戶需求。同時(shí)加強(qiáng)與電商企業(yè)的合作，進(jìn)行線上線下的互動(dòng)營銷，形成更為廣泛的商業(yè)合作關(guān)系。

2.全面拓展印刷業(yè)務(wù)

立足自身具有的報(bào)紙印刷基地優(yōu)勢，在業(yè)已形成的印刷發(fā)展格局基礎(chǔ)上，繼續(xù)鞏固中央報(bào)紙承印份額；同時(shí)，充分利用印刷設(shè)備空閑時(shí)間和閑置產(chǎn)能，積極拓展其他報(bào)紙印刷市場，并嘗試在教材、書籍、宣傳材料等非報(bào)商務(wù)印刷業(yè)務(wù)上有所突破，尋求新的增長點(diǎn)。

3.實(shí)業(yè)投資業(yè)務(wù)的擴(kuò)張

傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)可以把握國內(nèi)產(chǎn)業(yè)布局，積極推進(jìn)多元投資和資本運(yùn)作。一方面，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有投資項(xiàng)目的管理，努力提升投資效益；另一方面，穩(wěn)妥選擇與集團(tuán)主業(yè)相關(guān)的行業(yè)和優(yōu)勢領(lǐng)域，積極探索多元投資和資本運(yùn)作，不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，增加新的盈利點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)與報(bào)業(yè)主業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。

綜上所述，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)在明確發(fā)展方向、提前做好非報(bào)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、加強(qiáng)自身競爭力和資源整合方面做足功課，將具備非常重要的價(jià)值和作用；未來需不斷優(yōu)化和提高，才能抓住發(fā)展機(jī)遇，謀求更高質(zhì)量的發(fā)展。

加快媒體融合，實(shí)施“新聞＋政務(wù)服務(wù)商務(wù)”戰(zhàn)略

為應(yīng)對(duì)全媒體時(shí)代的變革挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)需要加快媒體融合進(jìn)程，將傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢與現(xiàn)實(shí)需要相融合，實(shí)現(xiàn)“新聞＋政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的一體化深度發(fā)展。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)要做到以下幾點(diǎn)。

1.探索“新聞＋政務(wù)”服務(wù)模式

傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)要以區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為支撐，實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)、可信、實(shí)時(shí)性強(qiáng)，更好地服務(wù)于社會(huì)。與政府部門、公共機(jī)構(gòu)緊密合作，共同打造數(shù)字化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，提高政務(wù)信息的全面性、及時(shí)性和精準(zhǔn)性，增加新的贏利點(diǎn)。

2.探索“新聞＋商務(wù)”服務(wù)模式

引入人工智能等新技術(shù)，對(duì)新聞、輿情、政務(wù)信息進(jìn)行快速分析、篩選、輸出，為政府、企業(yè)提供專業(yè)、準(zhǔn)確、時(shí)效性強(qiáng)的服務(wù)。通過傳媒渠道傳達(dá)政府政策，提供專業(yè)的商業(yè)服務(wù)，如知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、招商引資服務(wù)、人才服務(wù)等，為企業(yè)提供綜合解決方案，并拓展廣告營銷、電商帶貨、社群運(yùn)營、衍生產(chǎn)品等盈利模式，提升企業(yè)核心競爭力。

3.探索“新聞＋服務(wù)”服務(wù)模式

建立新媒體集成中心，將原有的報(bào)網(wǎng)端口、客戶端、微博、微信等各類新聞平臺(tái)共同組成的新聞矩陣共同使用、共享運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)新聞、政務(wù)、商務(wù)的信息快速傳播，針對(duì)不同的用戶需求提供個(gè)性化的全媒體服務(wù)，增加盈利模式。

綜上所述，通過加快媒體融合，實(shí)施“新聞＋政務(wù)服務(wù)商務(wù)”戰(zhàn)略，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)可以更好地滿足不同層次、不同方面需求，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)，同時(shí)優(yōu)化自己的營收結(jié)構(gòu)和模式。

創(chuàng)新機(jī)制體制，堅(jiān)持人才興報(bào)戰(zhàn)略

為了應(yīng)對(duì)全媒體時(shí)代的挑戰(zhàn)和加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)可以采取以下措施。

1.推進(jìn)人事管理制度改革

在機(jī)構(gòu)編制、崗位管理等方面進(jìn)行突破，為激發(fā)各類人才干事創(chuàng)業(yè)積極性提供發(fā)展平臺(tái)和事業(yè)舞臺(tái)，構(gòu)建適應(yīng)全媒體時(shí)代報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要的組織架構(gòu)。有序推進(jìn)身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)按需設(shè)崗、按崗聘用、人隨崗走、薪由崗定、崗變薪變，人員能進(jìn)能出、崗位能上能下。建立科學(xué)的人才選拔和晉升機(jī)制，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工梯隊(duì)。注重人才的培養(yǎng)和成長，為優(yōu)秀人才提供晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)，讓他們能夠在傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)部得到合理的職業(yè)發(fā)展。

2.激勵(lì)創(chuàng)新意識(shí)和搭建交流平臺(tái)

建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法和項(xiàng)目，并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。引入內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，并提供資金等相關(guān)資源支持，從而培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才。鼓勵(lì)員工之間交流與合作，建立內(nèi)部創(chuàng)新交流平臺(tái)，如工作坊、團(tuán)隊(duì)分享會(huì)等，促進(jìn)創(chuàng)新思想和經(jīng)驗(yàn)的交流。同時(shí)，與其他報(bào)業(yè)集團(tuán)、媒體機(jī)構(gòu)及相關(guān)行業(yè)的人才進(jìn)行深入交流，吸引外部優(yōu)秀人才的關(guān)注和參與。

3.引進(jìn)外部人才和建立培訓(xùn)體系

探索建立人才柔性引進(jìn)機(jī)制，打破身份、人事關(guān)系等剛性制約，積極引進(jìn)外部優(yōu)秀人才，如媒體融合專家、媒體經(jīng)營管理人才等，提供優(yōu)厚的待遇和適切的發(fā)展機(jī)會(huì)，由此帶來新的思維和經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)報(bào)業(yè)集團(tuán)的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。建立完善的內(nèi)部培訓(xùn)體系，包括技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、創(chuàng)新培訓(xùn)等，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。與高等院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開設(shè)定制化課程，提供員工持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

通過創(chuàng)新機(jī)制體制和堅(jiān)持人才興報(bào)戰(zhàn)略，報(bào)業(yè)集團(tuán)能夠不斷培養(yǎng)各類優(yōu)秀人才，吸收外部創(chuàng)新思維，推動(dòng)報(bào)業(yè)集團(tuán)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展，以應(yīng)對(duì)全媒體時(shí)代的挑戰(zhàn)。