沈嵐嵐

摘要：在信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)的運(yùn)用與各行各業(yè)的每個(gè)崗位都緊密相連，英語聽力教學(xué)也不例外。越來越多的中等職業(yè)學(xué)校注重培養(yǎng)中職生的英語交際能力，以便他們?cè)谖磥淼木蜆I(yè)崗位上能夠用英語處理業(yè)務(wù)并進(jìn)行交流。但就目前形勢(shì)看，“聾啞英語”現(xiàn)象在中職英語課堂中普遍存在，中職生的英語聽力水平令人擔(dān)憂。在中職英語教學(xué)中，“聽”并非簡(jiǎn)單豎起耳朵即可理解，考慮到“聽”的瞬間性和相對(duì)抽象性，本文著力探討了在人“機(jī)”互動(dòng)下，中職英語聽力教學(xué)策略研究帶來的積極意義。

關(guān)鍵詞：聽力；計(jì)算機(jī)；中職生；“互補(bǔ)策略”

一、現(xiàn)象描述

（一）“聽”教的效率不足

《中等職業(yè)學(xué)校英語教學(xué)大綱》指出，將信息技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)活動(dòng)之中是推動(dòng)中學(xué)英語教學(xué)改革的有效途徑，要充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等教學(xué)資源，拓展英語學(xué)習(xí)渠道。然而，傳統(tǒng)的信息化教學(xué)手段相對(duì)單一，主要通過教室內(nèi)單一的一套多媒體系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行聽力教學(xué)，忽略了個(gè)體對(duì)英語聽力的不同需求，不利于整體發(fā)展。由于中職學(xué)校存在專業(yè)分班的差異，中職生的英語水平也參差不齊；“重專業(yè)、輕文化課（包括英語）”的思想日漸泛濫，影響了他們對(duì)英語學(xué)習(xí)的興趣和態(tài)度；大多數(shù)中職生的英語基礎(chǔ)普遍比較薄弱，詞匯量積累不足，語法掌握較不扎實(shí)，因此對(duì)于他們來說，要在英語課堂上全面地掌握英語的“聽、說、讀、寫”四項(xiàng)基本技能是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)，而在這四項(xiàng)英語基本技能中，掌握“聽”的精髓更是難上加難。

（二）“聽”策的選擇狹隘

長久以來，對(duì)聽力理解本質(zhì)的不同認(rèn)識(shí)相應(yīng)地派生出了許多不同的聽力理解模式，比較具有代表性的是學(xué)者Helgesen和Brown在2007年總結(jié)的三種聽力加工模式：“自下而上”加工模式、“自上而下”加工模式以及交互加工模式。從目前中職的聽力實(shí)際教學(xué)來看，由于受到聽力環(huán)節(jié)中各類語言和非語言因素的困擾，聽力教學(xué)成為中職英語專業(yè)教學(xué)中最難突破的教學(xué)環(huán)節(jié)之一。

目前，中職英語聽力課堂仍舊是以“從下往上”逐級(jí)訓(xùn)練的傳統(tǒng)教學(xué)模式為主。課堂中教師是知識(shí)的灌輸者，反復(fù)地引導(dǎo)學(xué)生從最低層次的語音等進(jìn)行聽辨，并逐漸向高層次的語義轉(zhuǎn)化，“機(jī)械性”和“反復(fù)性”常是這類課堂模式的代名詞。長此以往，這種程序化的單向傳遞信息模式必將影響學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自信心，扼殺學(xué)生的天性和創(chuàng)造性，從而沖淡語言的交際功能。

事實(shí)上，“自下而上”模式在聽力習(xí)得過程中確實(shí)有一定的積極的效果，但是聽力是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過程，受制于多方面的因素困擾。因此，為了達(dá)到更好的聽力效果，教師不僅需要教會(huì)學(xué)習(xí)者運(yùn)用技巧和策略去理解聽力語篇中的寓意，還應(yīng)該鼓勵(lì)他們?cè)凇白韵露稀钡幕A(chǔ)上運(yùn)用“自上而下”的策略進(jìn)行大膽地去聽、去預(yù)測(cè)、去猜想聽到的真正含義，從而達(dá)到事半功倍的效果。

二、問題診斷

（一）學(xué)生英語素質(zhì)情況

筆者觀察蘇州某校，發(fā)現(xiàn)此校的生源主要來自蘇州市吳江區(qū)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大部分學(xué)生的中考成績處于全市中等或中等偏下水平，無法進(jìn)入普通高中就讀。這些學(xué)生的英語基礎(chǔ)普遍較為薄弱，與普通高中學(xué)生相比存在一定的差距，他們選擇讀中職主要是為了掌握一門實(shí)用的技能，以便在未來的就業(yè)市場(chǎng)上更有競(jìng)爭(zhēng)力。在這種學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)下，學(xué)生往往更注重專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，對(duì)英語課的重要性相對(duì)而言認(rèn)識(shí)不足，有些學(xué)生甚至因?yàn)橛⒄Z基礎(chǔ)不扎實(shí)而覺得上英語課如同“聽天書”一般困難，難以理解。中職生的英語能力普遍較為薄弱，再加上聽力教學(xué)理念的滯后，使得許多中職生對(duì)原本可以提升英語聽力技巧的聽力課堂逐漸失去興趣，進(jìn)而喪失了對(duì)聽力學(xué)習(xí)的信心。

（二）聽力教學(xué)實(shí)際情況

據(jù)筆者觀察，該校學(xué)生在英語各項(xiàng)技能，尤其是聽力方面存在嚴(yán)重不足，很多教師在英語課堂上教授英語聽力的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于閱讀，也正因如此，“聽”有時(shí)被錯(cuò)誤地視為英語閱讀教學(xué)的相關(guān)附屬或補(bǔ)充教學(xué)，導(dǎo)致其被輕視或忽略。筆者學(xué)校的英語聽力教學(xué)和大多數(shù)中職學(xué)校一樣，是在非自然的環(huán)境下展開的，并且大多數(shù)情況下，英語聽力教學(xué)“輕輸出而重輸入”，所謂“輸入”主要依賴于視覺內(nèi)容輸入（閱讀輸入）。這導(dǎo)致很多中職生在聽力的過程中雖然掌握了大量的聽力文本內(nèi)容閱讀技巧和詞匯學(xué)習(xí)方法，但在改善和提高聽力能力方面卻毫無進(jìn)展。這樣的教學(xué)方法嚴(yán)重制約了中職生的聽力能力習(xí)得進(jìn)程。為了解決這些問題，在教學(xué)設(shè)施和教學(xué)改革逐步得到完善后，筆者嘗試將任教班級(jí)帶到先進(jìn)的“未來教室”，通過人手一“機(jī)”，人“機(jī)”互動(dòng)，達(dá)到聽力教學(xué)的最佳效果。

三、教學(xué)對(duì)策

（一）“自下而上”策略訓(xùn)練

“自下而上”的聽力理解過程強(qiáng)調(diào)從文本中分離出語言單位，從解碼的最小單位（音素、音位）開始，再到詞、句、段、篇章等層層遞進(jìn)地理解，最終解碼出“意思”。也就是說，“自下而上”是一個(gè)從部分開始慢慢過渡到整體理解的線性加工過程。此模式強(qiáng)調(diào)語言知識(shí)在聽力過程中的重要性，強(qiáng)調(diào)語言形式本身，注重語言細(xì)節(jié)。恰當(dāng)運(yùn)用此模式可以顯著提高學(xué)生的辨音能力、詞匯的積累以及對(duì)句法的掌握程度。

（二）“自上而下”策略訓(xùn)練

“自上而下”的聽力理解過程常常被描述為一個(gè)宏觀的加工過程，也就是說，聽者要從聽力“語境線索”中推斷出意義，必須將聽力語篇與大腦中已有的知識(shí)建立聯(lián)系。此處的“語境線索”可能會(huì)來源于多種渠道，比如說話者、說話環(huán)境、話題、語篇的目的等，還要依賴于聽者腦海中已有的“先前經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)”。這些所謂的“先前經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)”就是術(shù)語中的“圖示知識(shí)”。

在實(shí)際聽力課堂教學(xué)中，“自上而下”這種聽力策略的關(guān)鍵是教師應(yīng)該盡力引導(dǎo)學(xué)生去了解聽力語言的認(rèn)知過程，因?yàn)樾畔⒌暮x不在文字中，而是由聽者基于各種知識(shí)來源進(jìn)行理解，比方說語言學(xué)知識(shí)、原文知識(shí)、情境知識(shí)和背景知識(shí)等組合構(gòu)成的一些內(nèi)容。課堂主要訓(xùn)練有為學(xué)生提供豐富學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的情境，根據(jù)一定的因素（如語調(diào)、重音、習(xí)語或題型特征等）來通過預(yù)測(cè)達(dá)到理解話語的目的。

（三）“互補(bǔ)策略”訓(xùn)練

在上述提到的“自下而上”和“自上而下”的兩種聽力加工模式中，可以發(fā)現(xiàn)這兩種模式在加工過程中的每個(gè)階段都是相互獨(dú)立的，信息傳遞只能是單方面的，這樣在聽力理解過程中就會(huì)產(chǎn)生很多問題，而這些問題絕對(duì)不可能單靠其中的任意一種模式就可以解決的。在這樣的情況下，就有學(xué)者提出了互補(bǔ)模式，把“自下而上”和“自上而下”的兩種模式融匯在聽力理解的每一個(gè)階段?！盎パa(bǔ)模式”是汲取“自下而上”和“自上而下”各自的精髓，在聽力理解過程中除了運(yùn)用語音、詞匯、語法和句法等知識(shí)外，還需要能動(dòng)地借助頭腦中的相關(guān)背景知識(shí)，對(duì)短時(shí)記憶中的材料進(jìn)行信息處理加工，從而在背景知識(shí)和聽力材料的互動(dòng)過程中理解意義。

可見，聽力是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，不僅需要技巧，還需要大量的實(shí)踐。因此，在日常教學(xué)中，英語教師應(yīng)當(dāng)從中職生的知識(shí)水平實(shí)際出發(fā)，借助“自下而上”和“自上而下”同步進(jìn)行的互動(dòng)模式在中職英語聽力課堂中的積極作用，巧妙運(yùn)用聽力互動(dòng)模式技巧教學(xué)法，合理安排教學(xué)時(shí)間、步驟和任務(wù)。

四、巧用多媒體技術(shù)、強(qiáng)化“互補(bǔ)策略”運(yùn)用

帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入先進(jìn)的未來教室后，教師需要有一個(gè)計(jì)劃來監(jiān)督學(xué)生的培訓(xùn)過程，并幫助他們逐漸熟悉計(jì)算機(jī)操作和培訓(xùn)流程。此外，在每次聽力活動(dòng)之后，學(xué)生需要進(jìn)行自我反思和總結(jié)，這樣才能查漏補(bǔ)缺、不斷完善他們的聽力策略運(yùn)用，緊跟聽力訓(xùn)練的步伐。教師除了在課上盡心指導(dǎo)外，還要鼓勵(lì)學(xué)生在自主學(xué)習(xí)和自主監(jiān)督中，充分運(yùn)用“互補(bǔ)策略”法處理各類聽材料，從而更加充分、有效地獲取聽力信息。

（一）聽前預(yù)習(xí)和熱身

聽前預(yù)習(xí)是幫助中職生建立有效聽力圖示的準(zhǔn)備階段。教師可以要求學(xué)生在每周的訓(xùn)練課前，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)話題的云詞匯儲(chǔ)備和信息收集活動(dòng)。例如，第一課時(shí)是有關(guān)醫(yī)院就診類的話題，教師可以要求學(xué)生搜索關(guān)于西方國家就醫(yī)的相關(guān)背景知識(shí)，如填寫病人信息采集表、就醫(yī)制度的差別等，這樣學(xué)生在正式的聽力階段，就可以將自己已經(jīng)掌握的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等與所聽內(nèi)容更好地建立聯(lián)系，以舊圖示帶動(dòng)新圖示，不斷地向更高的聽力目標(biāo)邁進(jìn)。

在聽前熱身活動(dòng)中，教師可以指導(dǎo)學(xué)生自行查看電腦屏幕上的標(biāo)題和圖片，運(yùn)用背景知識(shí)激活已有的圖示，引發(fā)他們對(duì)相關(guān)話題的討論，并對(duì)文本進(jìn)行大膽預(yù)測(cè)。同時(shí)，學(xué)生還應(yīng)充分開動(dòng)他們?cè)凇白韵露稀痹~匯加工層面的能力，將其與“自上而下”法中的內(nèi)容和概念層面的知識(shí)相融合，充分為下一步的聽力任務(wù)做好準(zhǔn)備。

（一）“互補(bǔ)策略”訓(xùn)練與聽力練習(xí)、測(cè)驗(yàn)相結(jié)合

在培訓(xùn)課上，聽力集中訓(xùn)練階段的錄音通常只會(huì)播放兩遍。在第一遍錄音播放之前，學(xué)生必須明確他們的聽力任務(wù)，如第一課時(shí)中的聽力任務(wù)是聽后采集病人信息，相當(dāng)于要總結(jié)整篇對(duì)話的中心思想，那么學(xué)生在聽第一遍錄音時(shí)就需要運(yùn)用“自上而下”的思維加工方式來驗(yàn)證聽前的預(yù)測(cè)。教師需要在聽的過程中指導(dǎo)學(xué)生適時(shí)做好相關(guān)筆記，幫助他們?cè)诼牶蠡景盐瘴谋镜拇笠猓划?dāng)播放第二遍錄音時(shí)，教師需要指導(dǎo)學(xué)生關(guān)注言語的細(xì)節(jié)部分，并結(jié)合“自下而上”的聽力策略疏通語言知識(shí)上的難點(diǎn)，同時(shí)修正上一次的筆記和預(yù)測(cè)，讓言語的意義更加明確，讓學(xué)生能夠充分享受聽懂帶來的快樂。聽后可以進(jìn)行講解和核對(duì)答案，適時(shí)地進(jìn)行分組討論、模仿語音、語調(diào)或進(jìn)行替換對(duì)話練習(xí)，將接受性技能和產(chǎn)出性技能綜合運(yùn)用，鞏固所聽知識(shí)。值得一提的是，培訓(xùn)課程的聽力活動(dòng)和強(qiáng)度基本是針對(duì)中等或偏下聽力水平的中職生所設(shè)計(jì)的，所以為了讓能力較低的中職生能夠跟上課堂進(jìn)度，在每節(jié)培訓(xùn)課的最后，通常會(huì)騰出10分鐘左右的時(shí)間，供學(xué)生自主練習(xí)課堂上的聽力片段。已經(jīng)聽懂的學(xué)生可以在不影響其他學(xué)生學(xué)習(xí)的情況下自主安排自己的時(shí)間，如為下節(jié)課做準(zhǔn)備或觀看教師上傳的英語視頻等，而未聽懂的學(xué)生則可以反復(fù)聽取或仿讀教師上傳在藍(lán)墨云班課上小程序的聽力錄音，直到掌握為止。在這個(gè)過程中，教師還要隨時(shí)關(guān)注和監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，并適時(shí)給予指導(dǎo)和幫助。

其次，在每周的第一節(jié)英語課開始的時(shí)候（除了第一周的培訓(xùn)課），教師可以花5分鐘的時(shí)間讓學(xué)生復(fù)習(xí)上兩節(jié)課所學(xué)過的內(nèi)容，然后在沒有特殊的情況下進(jìn)行一次8分鐘左右的網(wǎng)絡(luò)小測(cè)驗(yàn)，以檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容的掌握程度，這也提醒學(xué)生要緊跟訓(xùn)練節(jié)奏，不要掉隊(duì)。每次小測(cè)驗(yàn)包括2道問答題和3道短對(duì)話題，題量為前測(cè)和后測(cè)的一半，均來自英語B級(jí)考試的模擬題題庫。令人意外的是，大多數(shù)學(xué)生在小測(cè)驗(yàn)中的得分都比較高，滿分為5分，每次基本有一半左右的學(xué)生可以全部答對(duì)。由于小測(cè)驗(yàn)得分較高，很多學(xué)生從訓(xùn)練中獲得了一絲成功的喜悅，這也使得他們?cè)谟⒄Z聽力學(xué)習(xí)方面變得更加積極和自信。

（三）聽后交流、總結(jié)、拓展

聽力理解是一個(gè)“自下而上”和“自上而下”相互融合的過程，是聽者將自身大腦中的認(rèn)知活動(dòng)與聽覺接收器相互作用，再配合使用語音、詞匯、語法等語言知識(shí)和非語言知識(shí)，將接收到的聲音轉(zhuǎn)化為可理解的信息的過程。在實(shí)際教學(xué)過程中，教師應(yīng)該充分利用計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢(shì)整合聽力文本、圖像、音頻、視頻等多種信息，引導(dǎo)學(xué)生將這兩種聽力交互策略融會(huì)貫通。除了課堂內(nèi)的強(qiáng)化訓(xùn)練，課外也需要鼓勵(lì)學(xué)生通過多種網(wǎng)絡(luò)信息渠道拓展英語詞匯和知識(shí)面，有條件的也可以通過網(wǎng)絡(luò)或?qū)嶋H接觸英語本族語者，通過與他們的交談，了解東西方的文化、思想和表達(dá)差異，提高自己的英語語感和使用能力，在不知不覺中聽力能力也會(huì)有所提高。

在強(qiáng)化培訓(xùn)階段，教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生無論在課堂上還是課堂外，遇到任何困難，都可以通過課堂彈幕、課后網(wǎng)絡(luò)私信等方式向老師或同學(xué)尋求答疑解惑，并為那些確實(shí)存在困難的學(xué)生提供“云聽力輔助練習(xí)”。在計(jì)算機(jī)的輔助下，每個(gè)學(xué)生都可以依據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)程，有目的地、有計(jì)劃地進(jìn)行聽力學(xué)習(xí)。

五、結(jié)束語

在聽力活動(dòng)方面，選擇何種聽力策略對(duì)中職生的英語聽力學(xué)習(xí)而言至關(guān)重要。目前，提倡以學(xué)生為中心的“互補(bǔ)模式”作為一種新興的聽力教學(xué)理念，已經(jīng)引起越來越多學(xué)者的關(guān)注。要幫助聽力學(xué)習(xí)者提高聽力理解能力，不僅要針對(duì)性地提高學(xué)習(xí)者的辨音能力、語法敏感度和詞匯量等基本功，還要注重提高學(xué)習(xí)者的整體英語水平，擴(kuò)大知識(shí)面。在平時(shí)的英語聽力課堂中，基于中職生在“自下而上”和“自上而下”信息處理方面存在著的各種困難，除了英語聽力策略上要下功夫，英語教師還應(yīng)充分整合多媒體信息技術(shù)與英語課堂，以生動(dòng)、直觀的方式傳授英語聽力技巧，從而激發(fā)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。

參考文獻(xiàn)

[1]Bever， T. （1970）. The Cognitive Basis for Linguistic Structures. In J. R. Hayes （Ed.）， pp. 279-352.

[2]Carrel， P. L. （1983）. Schema Theory and ESL Reading Pedagogy. TESOL Quarterly，12：87， 17： 553-573.

[3]劉顯親.網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)互動(dòng)模式研究之重要學(xué)習(xí)者課題[J].外語電化教學(xué)，2004（6）：51-57.

[4]中華人民共和國教育部.中等職業(yè)學(xué)校英語教學(xué)大綱[S].北京：高等教育出版社，2009.