摘 要：會展是我國社會發(fā)展中的重要產(chǎn)業(yè)之一，逐步成為國民經(jīng)濟的新增長點。數(shù)字經(jīng)濟時代，中國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)到高質(zhì)量發(fā)展階段，會展業(yè)順應(yīng)數(shù)字化和低碳化成為趨勢。文章基于數(shù)字經(jīng)濟、低碳目標(biāo)、會展的管理實踐分析數(shù)字經(jīng)濟與雙碳目標(biāo)時代的會展經(jīng)濟發(fā)展。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化 低碳 會展業(yè) 經(jīng)濟

中圖分類號：F205 文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2024）03-024-02

近年來，會展業(yè)受到國家和社會的重視，影響力越來越大，也體現(xiàn)出會展業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的功能的日益凸顯，其實際價值也日漸發(fā)揮。

一、數(shù)字經(jīng)濟、低碳及會展

（一）數(shù)字經(jīng)濟

近年來數(shù)字經(jīng)濟飛速發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟是將數(shù)字化的知識和信息以信息網(wǎng)絡(luò)為載體進行資源交換、信息共享，隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟興起，并成為新型的社會經(jīng)濟發(fā)展形態(tài)，是當(dāng)前經(jīng)濟的主要發(fā)展形態(tài)。

（二）低碳目標(biāo)

由于人類100多年的工業(yè)化進程，使得溫室氣體家族發(fā)展旺盛，地球氣候也因此而逐漸變暖，碳達峰和碳中和就是人類應(yīng)對溫室氣體的手段，力爭全球2030年相較2010年減排25%。碳達峰是指一個國家或地區(qū)在一定時間內(nèi)碳排放量達到頂峰，之后則開始逐漸減少。具體來說，碳達峰是指碳排放量的峰值，這意味著在達到碳達峰后，該地區(qū)的碳排放逐漸減少，直至最終實現(xiàn)碳中和。碳中和是指一個地區(qū)或國家的溫室氣體排放量等于或小于該地區(qū)或國家自然環(huán)境能夠吸收的總量，也就是說達到了碳排放與吸收平衡。對于保護生態(tài)環(huán)境、推動綠色發(fā)展具有重要意義。2020年9月，在第75屆聯(lián)合國大會上，中國正式提出雙碳目標(biāo)。

（三）會展經(jīng)濟

隨著服務(wù)業(yè)的發(fā)展，會展經(jīng)濟逐年增長，會展是通過舉辦會議、展覽、展銷等帶來經(jīng)濟效益和社會效益的經(jīng)濟形式，目前已成為社會發(fā)展新的經(jīng)濟增長點。2019年，全國展覽總數(shù)達到10000余次，展覽總面積為14877萬平方米，同比增長0.6%和2%。2020年后，受新冠疫情影響，會展展覽總數(shù)下降，加速會展業(yè)的數(shù)字化與低碳化轉(zhuǎn)型升級成為必然。

二、數(shù)字經(jīng)濟和低碳目標(biāo)下會展業(yè)的現(xiàn)狀

（一）向好發(fā)展的趨勢

會展經(jīng)濟是在供需關(guān)系以及社會交往需求共同作用下所產(chǎn)生的結(jié)果，在國民經(jīng)濟體系中占有重要的戰(zhàn)略地位。通過為交易活動提供重要的時間和地理空間，聚集信息、分享信息，商家和用戶以直接的狀態(tài)進行溝通對接。進一步強化商業(yè)信任度，從而促進就業(yè)、拉動消費、降低交易成本、優(yōu)化資源配置、推進創(chuàng)新發(fā)展。會展經(jīng)濟不僅反映了國家經(jīng)濟發(fā)展和科技進步的狀態(tài)，還在促進經(jīng)濟發(fā)展方面扮演了積極的角色。近年來會展經(jīng)濟呈加速度增長態(tài)勢，進入了新發(fā)展階段。

從會展場館看，截至2022年，我國已經(jīng)擁有301座可供使用的展覽場所（僅統(tǒng)計室內(nèi)展覽面積在10000平方米以上的），展館的室內(nèi)可供展覽總面積為1346萬平方米，連續(xù)第5年保持增長。雖受新冠疫情影響，2022年總規(guī)模及凈規(guī)模仍有大幅增長，會展業(yè)完全體現(xiàn)出了復(fù)蘇繁榮的強勁勢頭。

從會展內(nèi)容看，各類展覽呈現(xiàn)多樣化，除了企業(yè)的產(chǎn)品展覽，還有每年國家的主題展覽，如“雙創(chuàng)”“五小”等。我國還定期舉辦博覽會、交易會，匯集資源、產(chǎn)品和技術(shù)，促進世界各國的溝通和交流，為全球化貿(mào)易活動提供了重要支持。

從會展政策看，各省、各區(qū)域、各城市均利用地理位置和交通體系的優(yōu)勢，紛紛出臺了支持和傾斜會展業(yè)發(fā)展的政策。“一帶一路”倡議提出以來，政府不斷推出會展行業(yè)改革和發(fā)展的政策，會展業(yè)已經(jīng)成為國際貿(mào)易活動不可或缺的經(jīng)濟形式，會展為各方提供了經(jīng)濟交易新的機會和空間，未來趨勢向好。

（二）在向好發(fā)展的進程中，問題依然存在

1.競爭加劇。近幾年來，會展業(yè)蓬勃發(fā)展，不論是會展場館數(shù)量、面積，還是參與單位、觀眾人數(shù)都持續(xù)增加，但也逐漸出現(xiàn)活動同質(zhì)化的情況。會展數(shù)量冗余、活動主題相似，參與單位相同等問題涌現(xiàn)，引發(fā)不良市場競爭，參展商疲于應(yīng)對又恐怕失去商機，導(dǎo)致成本上升，預(yù)期效果也難以實現(xiàn)。

2.參展目標(biāo)變化得不到滿足。各城市、區(qū)域會展數(shù)量越來越多，參展商的目標(biāo)也逐步發(fā)生了變化，從實現(xiàn)在會展上獲得訂單轉(zhuǎn)向完成與供應(yīng)商和分銷商的溝通，從而了解當(dāng)?shù)叵M者的需求，而這一變化，會展承辦單位還存在路徑依賴，未與時俱進進行變革。

3.綠色環(huán)保難以保障。會展項目未充分整合各類信息技術(shù)，經(jīng)常導(dǎo)致資源浪費和大量垃圾產(chǎn)生，與我國現(xiàn)在低碳目標(biāo)相悖。

三、數(shù)字經(jīng)濟和低碳目標(biāo)下會展業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)

（一）迎來發(fā)展機遇

從經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢看，會展是產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，是推動產(chǎn)業(yè)深化轉(zhuǎn)型的重要平臺。通過會展搭建產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)信息溝通和交流平臺，營造市場氛圍促進銷售，并促進產(chǎn)業(yè)合作，通過推動產(chǎn)業(yè)鏈升級，匯聚和重分配生產(chǎn)要素，增強發(fā)展信念，助力我國經(jīng)濟快速增長、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、環(huán)境持續(xù)改善，從而實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

伴隨國家經(jīng)濟實力的發(fā)展壯大，中國特色會展體系進一步完善細化，大型會展活動品牌影響力日漸擴大，城市綜合會展競爭力不斷提升。進博會四大平臺效應(yīng)全球共享，中國牽頭起草國際會展標(biāo)準(zhǔn)。黨的二十大以來，中國會議展覽的層級不斷提升，形成了具有中國特色的會展體系，國際影響不斷增強，在建設(shè)會展強國的征程上邁出了堅實的步伐。

（二）積極面對挑戰(zhàn)

1.基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足人民日益增長的需求。基礎(chǔ)設(shè)施的投入是辦好一個展會的基礎(chǔ)保障和基本需求，但我國多數(shù)城市的會展場所均不具備充足的展覽廳，目前僅在深圳、上海等地具有較大的室內(nèi)展廳，無法滿足人民日益增長的參展需求，進而影響舉辦規(guī)模，在一定程度上會影響展會所能創(chuàng)造的效益。另外，有的會展展覽廳是臨時使用，無線網(wǎng)絡(luò)、移動通信網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)覆蓋不足，影響個人服務(wù)體驗，大部分展廳還沒有考慮或由于資金不足沒有融入機器人、AR、VR等先進技術(shù)，也未將5G通信技術(shù)廣泛應(yīng)用，無法滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求。

2.還未形成應(yīng)對線上行業(yè)沖擊的應(yīng)對能力。當(dāng)前階段，大部分會展還是通過線下溝通和對接達成交易目標(biāo)，實地展覽展出居多。但隨著數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展速度加快，及新冠疫情對行業(yè)和經(jīng)濟的影響，各類短視頻、直播平臺的崛起帶來了新的經(jīng)濟業(yè)態(tài)，人們能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺第一時間獲取信息并完成交易。2022年，我國境內(nèi)全年共舉辦展覽7544次，較2021年同比增長了0.2%，但相較2019年，仍下降31.62%，傳統(tǒng)會展流失了巨大的人流量，但還沒有形成應(yīng)對能力，面對當(dāng)下數(shù)字化浪潮的席卷，會展行業(yè)的轉(zhuǎn)型和融入似乎有些遲滯。

3.缺乏專業(yè)人才，制約持續(xù)發(fā)展力。會展活動需要會展籌備組具有較強的統(tǒng)籌和組織能力，規(guī)劃很重要，需要具備策劃、設(shè)計、組織、運作、文案等專業(yè)人員。國際會展需要具有外語能力和國際貿(mào)易方面的專業(yè)人才。在會展過程中，還需要會展團隊隨時進行資源整合優(yōu)化，從而開展精準(zhǔn)化營銷，促進達成會展核心目標(biāo)。然而目前來看，在會展業(yè)高層次會展專業(yè)人才儲備稀缺，半路轉(zhuǎn)型居多，會展的持續(xù)發(fā)展受到影響。

四、數(shù)字經(jīng)濟和低碳目標(biāo)下會展業(yè)轉(zhuǎn)型方向和策略

（一）樹立數(shù)字化和低碳化發(fā)展理念

會展產(chǎn)業(yè)尤其是產(chǎn)業(yè)會展與生俱來就具有極強的科技和創(chuàng)新基因，新冠疫情改變了人民消費習(xí)慣，大大推動了會展業(yè)的數(shù)字化變革進程，數(shù)字化成為未來確定性趨勢已越來越明顯，即便當(dāng)下線上展會、網(wǎng)絡(luò)展會和數(shù)字展會發(fā)展仍不盡如人意，但數(shù)字化轉(zhuǎn)型是可以確定的，從未來發(fā)展來看，實體展會和虛擬展會相結(jié)合、運營管理過程的數(shù)字化流程再造以及互聯(lián)網(wǎng)等異業(yè)主體跨界競爭或?qū)⑹谴髣菟?，?shù)據(jù)科技賦能業(yè)務(wù)需求，轉(zhuǎn)換商業(yè)模式、組織架構(gòu)進而重塑生態(tài)勢在必行。

2021年12月7日，“中國會展碳達峰碳中和行動宣言”發(fā)出，彰顯了我國低碳與可持續(xù)發(fā)展的堅定決心。如果說會展業(yè)數(shù)字化是行業(yè)未來面對不確定性中唯一的確定性，那么“雙碳”目標(biāo)的提出也必然促使會展業(yè)綠色低碳發(fā)展提升到新的高度，并將成為我國會展業(yè)未來數(shù)十年內(nèi)可預(yù)見的發(fā)展主基調(diào)之一。積極推動構(gòu)建“線上+線下”會展模式，對傳統(tǒng)的會展模式進行創(chuàng)新升級，同時借助直播平臺、短視頻和5G互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)O2O轉(zhuǎn)化，打破實踐和物理空間，讓更多的觀眾參與其中，提高人民群眾參展和參觀滿意度。另外，從實踐層面來看，線上會展和商、旅、文、游結(jié)合或與產(chǎn)業(yè)上下游結(jié)合是線上會展和產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展的兩大潛力方向，也是未來會展業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展下的低碳產(chǎn)品模式。

（二）探索數(shù)字化和低碳化運營模式

數(shù)字技術(shù)在會展業(yè)中的應(yīng)用邊界不斷拓展，不僅極大地提升了會展現(xiàn)場多樣化、多維度的體驗效果，更將對會展企業(yè)的決策、營銷、管理、服務(wù)、生態(tài)和可持續(xù)發(fā)展都帶來革命化變革。

（三）推進“新基建”建設(shè)應(yīng)用

未來，數(shù)字經(jīng)濟是運用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、5G、云計算，引入物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)，利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)實現(xiàn)增長，是新基建的基石。積極探索和實踐模式整合，推動變革，加強生態(tài)合作，實現(xiàn)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新顛覆，推動會展業(yè)“數(shù)字+低碳”的雙線發(fā)展，促進國家經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

從會展周期看，傳統(tǒng)線下展會通常辦展周期多以年計，而會展數(shù)字化轉(zhuǎn)型給予了線上辦展快速發(fā)展契機，可以結(jié)合實際需求適時開展，這種減排效應(yīng)亦是革命性的。

從會展質(zhì)效看，全面提升會展現(xiàn)代化管理水平，筑牢展會基礎(chǔ)設(shè)施是最基本的。在會展中，要借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)對人流量大的問題，要融入AR、VR技術(shù)為現(xiàn)場觀眾營造虛擬現(xiàn)實環(huán)境和未來場景演示，通過沉浸式的體驗方式，激發(fā)年輕人的參與感，促成交易，實現(xiàn)會展效益。另外，機器人服務(wù)的引入也是提高會展的科技含量、體現(xiàn)會展智能化程度的路徑和方法。線上展示也能實施收集數(shù)據(jù)，檢測活動熱度和銷售情況，有助于靈活調(diào)整策略，做好引流和分流。建立數(shù)字化管理平臺，可以運用提前模式，提前解決問題，確保高質(zhì)量會展。另外，通過數(shù)字化平臺，了解分析觀眾特征和行為，優(yōu)化展會布局和商業(yè)性，促進合作和發(fā)展，提高人民滿意度。

創(chuàng)立自媒體平臺，加強自媒體平臺建設(shè)，實現(xiàn)與用戶的充分交流，提升用戶認(rèn)可是企業(yè)進行新媒體運營的關(guān)鍵一步，新媒體日?；材芗皶r回應(yīng)用戶的期待，實現(xiàn)用戶的訴求隨時滲透、隨時得到答復(fù)，細節(jié)粘合，增進企業(yè)與用戶之間的對接，夯實用戶群體穩(wěn)定性。

（四）加強數(shù)字化和低碳化轉(zhuǎn)型激勵

推進會展產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新離不開系統(tǒng)的政策激勵設(shè)計，制定和落實針對會展業(yè)數(shù)字化和低碳化發(fā)展的激勵與資助政策，出臺鼓勵產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的具體行動方案并提供實際的資金補貼，是企業(yè)關(guān)注的焦點及樂于行動的有效觸發(fā)點。會展作為經(jīng)濟“助推器”，應(yīng)該得到政府部門的大力扶持，尤其是對策劃、組織優(yōu)秀的會展單位，應(yīng)該給與次年的政策傾斜和激勵，便于會展規(guī)劃長期性和穩(wěn)定型。

（五）加強會展隊伍建設(shè)

在數(shù)字經(jīng)濟和綠色可持續(xù)發(fā)展時代，“會展+互聯(lián)網(wǎng)”、雙線融合、數(shù)字賦能已成為會展業(yè)發(fā)展可預(yù)見的新趨勢，為了迎接這一挑戰(zhàn)，會展從業(yè)者要發(fā)揮快速學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力，把握當(dāng)前會展業(yè)發(fā)展的技術(shù)和市場變化，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立數(shù)字化和低碳化發(fā)展理念，主動融入產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和低碳化改造浪潮，從發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理、業(yè)務(wù)內(nèi)容和流程控制等方面回應(yīng)數(shù)字化和低碳化變革要求。

要加強專業(yè)復(fù)合型人才引進，通過校企聯(lián)合培養(yǎng)等靈活機制實現(xiàn)，可以采用“引進來”“請出去”的方式獲得新鮮的人才資源；加強對現(xiàn)有會展從業(yè)人員的培訓(xùn)和提升，包括擴展專業(yè)知識領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，可以分板塊開展培訓(xùn)，提高團隊的綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)。此外，要加強對數(shù)字經(jīng)濟、雙碳經(jīng)濟政策的理解、底層邏輯的把握，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)升級的運營策略。

五、結(jié)語

黨的二十大以來，會展業(yè)積極構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的行業(yè)體系，推動會展業(yè)與其他重點產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，充分發(fā)揮會展經(jīng)濟助推產(chǎn)業(yè)、拉動消費、營銷城市的作用，逐步成為經(jīng)濟“助推器”，提升區(qū)域開放度、提高區(qū)域經(jīng)濟活力和發(fā)展?jié)摿?。?shù)字經(jīng)濟是重要發(fā)展趨勢，會展業(yè)發(fā)展謀篇布局需要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)確定性發(fā)展路徑，助力實現(xiàn)雙碳目標(biāo)，提升產(chǎn)業(yè)競爭力，推動行業(yè)快速發(fā)展，助力國家經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

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（作者單位：山西科技新聞出版?zhèn)髅郊瘓F 山西太原 030000）

（責(zé)編：趙毅）