摘 要：博物館在現(xiàn)代教育、文化藝術(shù)傳承等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，而展覽則是將博物館這類職能和價(jià)值進(jìn)一步發(fā)揮的有效做法。現(xiàn)代社會(huì)背景下，基于情感傳達(dá)視角的博物館新展覽理念備受關(guān)注。文章闡述了情感傳達(dá)視角的相關(guān)概念，分析了基于情感傳達(dá)視角推動(dòng)博物館新展覽方法應(yīng)用的意義和價(jià)值，指出了傳統(tǒng)博物館展覽中存在的問(wèn)題，從情感傳達(dá)視角，對(duì)博物館展覽的新理念、新方法及相關(guān)策略進(jìn)行了探究。

關(guān)鍵詞：情感傳達(dá)；博物館；新展覽方法

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2024.02.015

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，我國(guó)越來(lái)越重視精神文明建設(shè)以及文化藝術(shù)的傳承與發(fā)展。博物館是具有歷史、文化、藝術(shù)、教育屬性的平臺(tái)，通過(guò)各種展覽活動(dòng)，能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)秀文化藝術(shù)的宣傳、推廣與傳承。一直以來(lái)，各類型的博物館都非常重視展覽活動(dòng)的策劃和實(shí)施，但在新形勢(shì)下，傳統(tǒng)的展覽方式暴露出一些不足。如何與參觀者產(chǎn)生精神共鳴，是發(fā)揮博物館展覽價(jià)值的關(guān)鍵。因此，有必要基于情感傳達(dá)視角，對(duì)博物館新展覽方法進(jìn)行更進(jìn)一步的探究。

1 情感傳達(dá)與博物館展覽的意義

1.1 情感傳達(dá)

情感傳達(dá)是一種探討情感體驗(yàn)在信息傳遞和溝通中的重要性的理論。它關(guān)注的是人們?cè)诮涣骱突?dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的情感反應(yīng)，并認(rèn)為情感是個(gè)體與環(huán)境之間相互作用的核心要素。在實(shí)際應(yīng)用中，情感傳達(dá)視角涉及的關(guān)鍵要點(diǎn)如下：其一，情感是信息傳遞的重要組成部分。情感不僅是簡(jiǎn)單的個(gè)人內(nèi)心體驗(yàn)，而且它能夠通過(guò)非語(yǔ)言和語(yǔ)言方式傳達(dá)給他人。因此，情感與思想、觀點(diǎn)一樣，在交流和溝通過(guò)程中具有重要的作用①。其二，情感的復(fù)雜性。情感是一種復(fù)雜多維的體驗(yàn)，涵蓋了喜悅、憤怒、悲傷、恐懼等不同類型的情緒。這些情緒可以通過(guò)語(yǔ)言表述、身體語(yǔ)言、面部表情等方式來(lái)傳達(dá)。其三，情感與認(rèn)知的相互關(guān)系。情感與認(rèn)知密切相關(guān)，相互影響。一方面，認(rèn)知過(guò)程可以引發(fā)情感反應(yīng)；另一方面，情感反過(guò)來(lái)也會(huì)影響和塑造個(gè)體的認(rèn)知。其四，情感的社會(huì)性。情感是在社會(huì)交往和互動(dòng)中形成和表達(dá)的。通過(guò)與他人分享情感，我們可以建立聯(lián)系、傳遞關(guān)懷，并加強(qiáng)人際關(guān)系。其五，情感共鳴的重要性。情感傳達(dá)理論認(rèn)為，情感共鳴是有效傳達(dá)情感的關(guān)鍵要素。當(dāng)發(fā)起者能夠引發(fā)觀眾的共鳴并激發(fā)其情感反應(yīng)時(shí)，信息傳遞效果將更加顯著。

情感傳達(dá)理論強(qiáng)調(diào)了情感在交流和互動(dòng)中的重要性，并探索了情感在信息傳遞過(guò)程中的特征。在博物館新展覽方法探究中，運(yùn)用情感傳達(dá)視角，利用這些特征設(shè)計(jì)和策劃展覽，以引發(fā)觀眾的情感體驗(yàn)和參與度。這將進(jìn)一步提升博物館展覽的吸引力和影響力。

1.2 博物館展覽的意義

展覽是博物館日常運(yùn)營(yíng)管理中非常重要的活動(dòng)，其主要是基于某個(gè)主題，針對(duì)特定人群或面向全社會(huì)開(kāi)放的形式，對(duì)館藏物品及相關(guān)文化藝術(shù)品進(jìn)行展出。由于博物館具有非常深厚的歷史、文化、藝術(shù)屬性，其在社會(huì)環(huán)境中具有保護(hù)、傳承優(yōu)秀文化藝術(shù)的作用和極為重要的教育價(jià)值。

首先，博物館展覽可以展示、保存和傳承人類的文化遺產(chǎn)和歷史。展覽通過(guò)陳列各種文物、藝術(shù)品和文化符號(hào)，為觀眾提供深入了解歷史、藝術(shù)、科學(xué)等領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。同時(shí)，通過(guò)豐富的博物館展覽，無(wú)論是青少年學(xué)生還是成年人，都可以受到一定的教育。展覽不僅為學(xué)生提供實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，還能吸引廣大觀眾，促進(jìn)知識(shí)的傳播。

其次，博物館展覽有助于推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。展覽呈現(xiàn)歷史、科技、藝術(shù)等方面的成就和創(chuàng)新，激發(fā)觀眾對(duì)新思想、新技術(shù)的興趣，并帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

最后，博物館展覽為人們提供了一個(gè)休閑娛樂(lè)的空間，豐富了他們的文化生活。觀眾可以通過(guò)參觀展覽來(lái)放松心情、獲得愉悅感，并與家人朋友一同分享這種文化體驗(yàn)。更為重要的是，博物館展覽活動(dòng)還扮演著促進(jìn)多元文化理解和交流的重要角色。展覽通過(guò)展示來(lái)自不同地域、民族和文化背景的藝術(shù)品和文物，幫助觀眾更好地了解和欣賞多元文化②。

2 傳統(tǒng)博物館展覽理念方法存在的不足

2.1 主題提煉不足，缺乏吸引力

從情感傳遞的角度看博物館展覽，其存在明顯的問(wèn)題：主題提煉不足，缺乏吸引力。這意味著展覽的主題和內(nèi)容不能夠有效地吸引觀眾參與和引發(fā)共鳴。

首先，博物館展覽的主題應(yīng)該是精心選擇和提煉的。一個(gè)好的主題能夠激發(fā)觀眾的興趣，并與他們的生活經(jīng)驗(yàn)或情感相關(guān)聯(lián)，從而引起他們的情感共鳴。然而，許多展覽在選擇主題時(shí)不夠重視觀眾的情感需求，導(dǎo)致主題缺乏吸引力③。

其次，展覽自身的呈現(xiàn)方式和故事性敘述也對(duì)主題的吸引力起到重要作用。如果展覽只是簡(jiǎn)單地羅列信息和展示文物，而缺乏引人入勝和有趣的敘述方式，那么觀眾很難產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感參與和情感投入。因此，在展覽策劃過(guò)程中，應(yīng)注重通過(guò)故事性敘述、有趣的展示形式和互動(dòng)元素來(lái)增加主題的吸引力。舉例來(lái)說(shuō)，假設(shè)一個(gè)博物館展覽的主題是“人類與自然的關(guān)系”。如果僅僅展示一些關(guān)于自然環(huán)境、生物多樣性和氣候變化的信息，那么觀眾可能會(huì)感到枯燥乏味，并沒(méi)有深入到他們的情感世界。如果在展覽中加入一些具有情感共鳴的故事，如人類與野生動(dòng)物的親密接觸、自然災(zāi)害對(duì)人類生活的影響等，觀眾將更容易對(duì)主題產(chǎn)生情感共鳴，并更加愿意參與展覽。

2.2 空間布局單一，視覺(jué)體驗(yàn)差

在傳統(tǒng)博物館展覽活動(dòng)的策劃與實(shí)施中，由于缺乏對(duì)情感方面的考慮，導(dǎo)致活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)空間布局單一、視覺(jué)體驗(yàn)差，這會(huì)影響觀眾的情感傳遞和參與度。具體來(lái)講，博物館展覽活動(dòng)中，空間布局單一指的是展覽的布置方式相對(duì)單調(diào)，缺乏變化和創(chuàng)意。這會(huì)導(dǎo)致觀眾在觀展時(shí)產(chǎn)生重復(fù)和疲勞感，視覺(jué)體驗(yàn)不夠豐富和吸引人。這樣的布局方式可能會(huì)使觀眾失去興趣，減少他們對(duì)展覽主題的情感共鳴和參與度。

2.3 敘事性差，缺乏情感互動(dòng)

在以往的博物館展覽策劃中，往往忽略了觀眾情感的互動(dòng)，意味著觀眾在參觀展覽時(shí)只是被動(dòng)地接受信息，缺乏積極參與和情感交流的機(jī)會(huì)。從博物館展覽的角度看，缺乏情感互動(dòng)主要指觀眾與展品、其他觀眾及展覽主題之間的情感交流有限和參與渠道有限。同時(shí)，因?yàn)樾畔⒌某尸F(xiàn)方式單一，觀眾的體驗(yàn)也相對(duì)單一，難以激發(fā)深入思考和產(chǎn)生情感共鳴。

2.4 缺少多樣化的情感體驗(yàn)

從情感傳遞的角度看，博物館展覽存在著缺乏深層次情感體驗(yàn)的問(wèn)題，觀眾往往無(wú)法保持專注，并難以產(chǎn)生情感共鳴。也就是說(shuō)，展覽的呈現(xiàn)方式和內(nèi)容設(shè)計(jì)未能有效地引發(fā)觀眾內(nèi)心的情感反應(yīng)。具體來(lái)講，該問(wèn)題首先表現(xiàn)在展覽內(nèi)容過(guò)于瑣碎或晦澀難懂，展品和展覽主題的呈現(xiàn)方式過(guò)于碎片化或?qū)I(yè)化，無(wú)法引起觀眾的共鳴，難以形成良好的情感體驗(yàn)。其次，缺乏創(chuàng)新和多樣化的展示方式，使觀眾難以感受到深層次的情感沖擊和共振。很多時(shí)候，觀眾都是走馬觀花地逛完展區(qū)，并沒(méi)有留下比較深刻的印象，也沒(méi)有什么情感共鳴④。

3 基于情感傳達(dá)視角推動(dòng)博物館展覽創(chuàng)新的必要性和意義

博物館作為保護(hù)和傳播文化遺產(chǎn)的重要場(chǎng)所，通過(guò)展覽來(lái)呈現(xiàn)各種藝術(shù)品、歷史文物或科學(xué)知識(shí)。然而，過(guò)去的展覽方法常常以信息傳遞為導(dǎo)向，缺乏對(duì)觀眾情感體驗(yàn)的重視。近年來(lái)，隨著研究者對(duì)觀眾體驗(yàn)和參與度的關(guān)注增加，情感傳達(dá)視角逐漸成為博物館新展覽方法研究的一個(gè)重要領(lǐng)域。情感傳達(dá)視角是通過(guò)博物館展覽來(lái)傳達(dá)情感體驗(yàn)、引發(fā)觀眾情感共鳴的一種理論和實(shí)踐方法。它關(guān)注觀眾在參觀展覽過(guò)程中產(chǎn)生的情感反應(yīng)，并通過(guò)設(shè)計(jì)和策劃展覽來(lái)引導(dǎo)、激發(fā)這種情感體驗(yàn)⑤。具體來(lái)講，從情感傳達(dá)的角度，推動(dòng)博物館展覽創(chuàng)新的必要性和意義主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

3.1 提高展覽吸引力

創(chuàng)新是博物館展覽成功的關(guān)鍵因素之一，而情感傳達(dá)理論可以為創(chuàng)新提供思維框架和理論指導(dǎo)。通過(guò)將情感因素納入設(shè)計(jì)過(guò)程，展覽可以更加吸引觀眾的注意力和興趣，使其愿意花更多時(shí)間和精力去參與、探索展覽，提升展覽的吸引力和影響力。

3.2 建立情感連接

博物館展覽旨在引發(fā)觀眾的情感共鳴和體驗(yàn)，而情感傳達(dá)理論可以幫助博物館設(shè)計(jì)者和策展人更好地了解觀眾的情感需求。通過(guò)準(zhǔn)確把握觀眾的情感需求，設(shè)計(jì)出能夠建立情感連接的展覽形式和內(nèi)容，進(jìn)而增強(qiáng)觀眾對(duì)展覽的參與度和投入感。

3.3 提升信息傳遞效果

情感是信息傳遞的重要元素，而情感傳達(dá)理論可以幫助博物館展覽創(chuàng)新，更好地傳遞信息。通過(guò)情感誘發(fā)、故事性敘述和審美體驗(yàn)等手段，展覽可以更好地打動(dòng)觀眾，并將所傳遞的信息深深植入觀眾心中，從而實(shí)現(xiàn)有效的知識(shí)傳遞和文化交流⑥。

3.4 增強(qiáng)觀眾體驗(yàn)

情感傳達(dá)理論可以幫助博物館展覽創(chuàng)新創(chuàng)造更豐富、更深入的觀眾體驗(yàn)。通過(guò)情感誘導(dǎo)、互動(dòng)設(shè)計(jì)、感官刺激等方式，激發(fā)觀眾的情感體驗(yàn)，提供更加深入、個(gè)性化的參觀體驗(yàn)，從而增強(qiáng)觀眾對(duì)展覽的記憶、滿意度和回訪意愿。

4 情感傳達(dá)視角下博物館新展覽思路與方法分析

4.1 科學(xué)提煉主題，提升吸引力

吸引力是激發(fā)人們最樸素情感的關(guān)鍵所在，博物館作為展覽活動(dòng)的策劃者，要為展覽活動(dòng)提煉一個(gè)有吸引力的主題。為此，博物館可以通過(guò)調(diào)研，了解觀眾的興趣、經(jīng)驗(yàn)和情感需求，確定吸引力強(qiáng)的主題，并提出相關(guān)的展覽理念。例如，在遠(yuǎn)古化石及人類活動(dòng)遺跡的展覽活動(dòng)中，展覽策劃者可以確定“人類與自然的關(guān)系”的主題，并基于該主題尋找能夠引起觀眾情感共鳴的重要點(diǎn)和故事。如通過(guò)展示自然災(zāi)害對(duì)人類社會(huì)的影響，呈現(xiàn)人類與自然力量的相互作用，使觀眾產(chǎn)生對(duì)自然環(huán)境脆弱性和依賴性的情感體驗(yàn)。整個(gè)展覽活動(dòng)可以將人類誕生、自然演化、人與自然的依賴—對(duì)抗—征服—適應(yīng)—保護(hù)—共存關(guān)系作為關(guān)鍵要素，并融合到整個(gè)展覽活動(dòng)的視覺(jué)設(shè)計(jì)、展品選擇及過(guò)程引導(dǎo)之中。顯然，鮮明且能夠引起關(guān)注的主題，是一個(gè)博物館展覽能夠取得成功的基本前提。

4.2 優(yōu)化空間布局設(shè)計(jì)，提升藝術(shù)文化品質(zhì)

在博物館展覽的現(xiàn)場(chǎng)布局與設(shè)計(jì)中，首先要?jiǎng)?chuàng)造多維度的空間感受，即在充分考慮展廳內(nèi)各個(gè)元素的情況下，巧妙利用燈光、聲音、色彩等，優(yōu)化裝飾設(shè)計(jì)，營(yíng)造多樣化的空間感受?？梢酝ㄟ^(guò)搭建高低不同、大小不一的展臺(tái)，或是設(shè)置分隔區(qū)域，以營(yíng)造出變化豐富的視覺(jué)景觀。其次，要運(yùn)用藝術(shù)和設(shè)計(jì)手法，即通過(guò)引入藝術(shù)和設(shè)計(jì)元素，如雕塑、裝置藝術(shù)、影像投影等，使展覽空間更具創(chuàng)意和吸引力。通過(guò)這些特殊的藝術(shù)裝置，觀眾可以與展覽內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)，并產(chǎn)生更強(qiáng)烈的視覺(jué)印象和情感體驗(yàn)。最后，巧妙地規(guī)劃展品布局，在展覽設(shè)計(jì)中，合理規(guī)劃和安排展品的順序，注重節(jié)奏感和變化。通過(guò)將大、小、高、低、立體、平面等不同類型的展品有機(jī)組合在一起，使展覽空間呈現(xiàn)出更多元化的視覺(jué)效果，增加觀眾的參與度。在具體實(shí)施中，可以結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)空間條件，規(guī)劃設(shè)計(jì)有情節(jié)性、有層次感的導(dǎo)覽路徑，根據(jù)展覽主題情節(jié)演繹引領(lǐng)觀眾，使他們產(chǎn)生參與和探索的欲望。同時(shí)，運(yùn)用適當(dāng)?shù)穆曇艉凸饩€效果，如自然環(huán)境的聲音、灰暗到明亮的變換等，增強(qiáng)視聽(tīng)體驗(yàn)。還可以邀請(qǐng)當(dāng)?shù)厮囆g(shù)家創(chuàng)作相關(guān)作品并布置在展覽空間中，為觀眾創(chuàng)造出獨(dú)特的視覺(jué)體驗(yàn)⑦。

4.3 采用敘事性策劃，重視情感互動(dòng)

在博物館展覽策劃與設(shè)計(jì)中，應(yīng)當(dāng)從情感傳達(dá)的角度，設(shè)計(jì)更具互動(dòng)性和參與性的展品和環(huán)境，使觀眾能身臨其境地感受展覽主題所帶來(lái)的情感體驗(yàn)。為了更好地引導(dǎo)觀眾理解展覽主題并產(chǎn)生情感參與，設(shè)計(jì)故事化的導(dǎo)覽體驗(yàn)是一種有效的方法。例如，設(shè)置具有情節(jié)性和跌宕起伏感的導(dǎo)覽路徑，并結(jié)合講解員或多媒體設(shè)備引導(dǎo)，能夠幫助觀眾更好地沉浸到展覽主題中，進(jìn)而理解并體驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)，通過(guò)相關(guān)組織者、支持人或電子系統(tǒng)，提升展覽活動(dòng)過(guò)程的互動(dòng)感。甚至可以引入一些有趣的互動(dòng)環(huán)節(jié)和參與性活動(dòng)，如觀眾討論會(huì)、工作坊、角色扮演等，以鼓勵(lì)觀眾積極參與并與其他觀眾展開(kāi)對(duì)話和分享。顯然，基于敘事性展覽活動(dòng)策劃方法，結(jié)合良好的交流和互動(dòng)措施，可以增加觀眾之間的情感互動(dòng)，也能讓他們感受到自己在展覽主題中的存在和重要性。除此之外，針對(duì)不同觀眾的興趣和需求，提供個(gè)性化的展覽體驗(yàn)。通過(guò)使用智能導(dǎo)覽設(shè)備、定制化展品講解、個(gè)性化推薦系統(tǒng)等，讓觀眾能按照自己的喜好和需求自由地選擇參觀內(nèi)容，并獲得更加貼近個(gè)人的情感體驗(yàn)。

4.4 利用現(xiàn)代技術(shù)，打造沉浸式體驗(yàn)

關(guān)于博物館展覽活動(dòng)的策劃，可以利用現(xiàn)代科技，打造更深入的沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)景。例如，在與歷史人物或事跡相關(guān)的展覽活動(dòng)中，利用投影技術(shù)、音效等營(yíng)造出一種仿佛置身于歷史場(chǎng)景的感覺(jué)。觀眾可以親身體驗(yàn)歷史人物所經(jīng)歷的環(huán)境和情境，以便更好地了解他們的故事。策劃與設(shè)置角色扮演、尋寶游戲等參與性活動(dòng)，讓觀眾能夠身臨其境地感受歷史時(shí)期的氛圍，并通過(guò)親身參與增加他們對(duì)歷史人物的情感理解⑧。設(shè)計(jì)生動(dòng)有趣的多媒體展示，結(jié)合情感化的故事敘述方式，讓觀眾更容易產(chǎn)生共鳴和收獲情感體驗(yàn)。還可以利用智能導(dǎo)覽設(shè)備，讓觀眾按照自己的興趣和需求，自由地選擇展品講解的內(nèi)容，獲得個(gè)性化的情感體驗(yàn)。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，新形勢(shì)下，博物館作為兼具多種重要屬性的平臺(tái)，其日常管理及服務(wù)理念和方法需要保持與時(shí)俱進(jìn)和足夠的創(chuàng)新性。如今人們的精神文化與藝術(shù)審美追求越來(lái)越高，參與博物館展覽的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。為此，博物館應(yīng)當(dāng)深入了解人們的情感需求，從情感傳遞的角度，優(yōu)化主題、提高規(guī)劃設(shè)計(jì)水平、強(qiáng)化情感互動(dòng)、豐富情感體驗(yàn)。基于此，在滿足人們多方面需求的基礎(chǔ)上，有效發(fā)揮博物館在文化藝術(shù)傳承、社會(huì)服務(wù)及教育方面的價(jià)值。

注釋

①金芝玲.民族博物館展覽的調(diào)適自然化與展覽空間設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化研究[D].杭州：浙江理工大學(xué)，2022.

②栗佳欣，舒美英，蔡建國(guó).專題博物館的多元化展覽空間敘事：以中國(guó)茶葉博物館為例[J].福建茶葉，2023（2）：178-180.

③任曉瑩.位移、互換與想象：博物館敘事性展覽中的“他者”視角[J].東南文化，2020（5）：167-172.

④王旖旎.博物館公共事件題材展覽中的情感體驗(yàn)[J].東南文化，2021（6）：115-121.

⑤高超，冀然.嘉峪關(guān)長(zhǎng)城博物館展覽的敘事性設(shè)計(jì)研究[J].藝術(shù)科技，2023（1）：234-236，240.

⑥戴旸，劉欣悅.敘事性傳播在博物館展覽中的應(yīng)用與分析[J].中州大學(xué)學(xué)報(bào)，2022（2）：77-81.

⑦林涵，傅翼.博物館歷史教育與觀眾情感體驗(yàn)：基于歷史主題類展覽[J].中國(guó)博物館，2022（6）：103-109.

⑧杜瑩.“5R”，搭建兒童在博物館學(xué)習(xí)的橋梁：情感互動(dòng)視角下博物館的兒童展覽解讀[J].博物院，2021（1）：94-100.