摘要:創(chuàng)新承包模式在成本、進度和質量方面的表現優(yōu)于傳統(tǒng)承包模式,對其擴散因素進行準確有效地識別與分析尤為重要。從技術、政策、文化、組織4個維度構建15個創(chuàng)新承包模式擴散因素體系,利用ISM-MICMAC模型對指標之間的內在關系與依賴驅動進行映射分析,挖掘風險因素耦合作用機理。結果表明:對創(chuàng)新承包模式起直接作用的擴散因素主要包括相對優(yōu)勢方面,而核心風險因素則在于政府管理水平和承包商態(tài)度的影響。識別出創(chuàng)新承包模式的擴散因素,為工程實踐提供承包模式價值的相關建議。
關鍵詞:創(chuàng)新承包模式;影響因素;ISM;MICMAC
0 引言
選擇合理的承包模式是項目成功的關鍵因素之一[1-3]。有效的承包模式能夠縮短項目交付時間,提高工程項目質量,降低項目生命周期成本[4-5]。項目承包模式的潛在應用價值得到了很多學者的關注。
創(chuàng)新承包模式中的成本、進度和質量通常也是對項目進行評估的三個主要指標[6]。這些研究的結論存在較大的分歧。一些研究表明,某些創(chuàng)新承包模式提供了更好的績效[7]。Hale等[8]和Shane等[9]分別基于軍事建筑和水/廢水處理項目分析了設計-計劃-招標模式(DBB)與設計-建造模式(DB)在工期和成本上的績效表現,結果均表明DB表現更優(yōu)。然而,Ibbs等[6]利用建筑業(yè)研究院(the Construction Industry Institute,CII)項目的數據分析DB和DBB,發(fā)現從成本增長和生產率角度來看,DB并不比DBB優(yōu)越;Minchin等[10]根據所有統(tǒng)計和算術測試,表明DBB在項目成本方面表現比DB明顯更好,而其他方面的優(yōu)勢尚不明確;Park等[11]對佛羅里達州公共交通項目綜合數據進行分析,發(fā)現與DBB相比,使用DB更有利于進度控制,而兩者成本優(yōu)勢的比較仍然沒有定論。針對DBB與CMR、DB,統(tǒng)計數據表明CMR和DB在交付速度上優(yōu)于DBB[12];針對DBB與CM/GC、DB,檢驗表明CM/GC和DB在項目工期、強度、成本確定性時間等性能指標方面優(yōu)于傳統(tǒng)的DBB[13]。然而,針對DBB與CMR,研究結果挑戰(zhàn)了太平洋西北地區(qū)公立學校建設中CMR方法必然能比DBB更有效地控制建筑成本增長的假設[14]。針對DBB與CM at-Risk,分析表明,在所有成本度量標準中,DBB的表現明顯優(yōu)于CM at-risk,而CM at-risk的服務和質量水平更高[15]。
創(chuàng)新承包模式績效表現研究旨在告知從業(yè)人員如何選擇承包模式,并做出科學決策。過去的研究未能推動創(chuàng)新承包模式在工程實踐中的廣泛應用,傳統(tǒng)的DBB仍然是最廣泛使用的項目承包模式[16],這使得創(chuàng)新承包模式的優(yōu)勢無法通過實踐充分顯示出來。因此,針對創(chuàng)新承包模式在工程實踐中傳播和擴散不足的問題,本研究旨在從一個全新的視角——創(chuàng)新擴散的角度,研究創(chuàng)新承包模式擴散的影響因素及影響路徑,填補創(chuàng)新承包模式擴散的理論空白,推動創(chuàng)新承包模式在建筑、工程和施工(AEC)行業(yè)的普及。
1 創(chuàng)新承包模式擴散影響因素識別
本文利用文獻分析法,初步識別出創(chuàng)新承包模式擴散影響因素。其中,本文對創(chuàng)新承包模式的研究主要集中于DBB、DB、BOT、PPP、EPC、CM、CMR、IPD、LPS和CM/GC。
本文采用檢索策略分別在Web of Science和Science Direct數據庫中對創(chuàng)新承包模式擴散相關研究進行檢索。確定了15個創(chuàng)新承包模式擴散影響因素,這些因素可以歸納為技術、政策、文化、組織四大類。創(chuàng)新承包模式擴散影響因素列表見表1。
2 ISM模型構建
解釋結構模型(ISM)是一種描述大型復雜系統(tǒng)的理論和應用工具,包含一組不同的直接和間接相關因素分析[23]。該方法可以模擬創(chuàng)新承包模式擴散過程中各驅動因素之間的相互作用,構造一個有向的、多層次的創(chuàng)新承包模式擴散因素結構模型。以下是具體步驟:
(1)識別、確定創(chuàng)新承包模式擴散的影響因素。在本研究中,首先通過文獻回顧初步識別出一系列因素,然后邀請5名專家組成專家小組進行討論,篩選確定創(chuàng)新承包模式擴散的影響因素。
(2)通過結構自相互作用矩陣(Structural Self-Interaction Matrix,SSIM)確定已識別的影響因素之間的相互關系。為了最大化樣本的代表性,本研究邀請了另外16名平均工作經驗10年以上且具有不同背景的工程管理領域的專家,他們分別供職于房地產開企業(yè)、私營建筑和項目管理公司、基礎設施咨詢公司、建筑公司及政府基礎設施管理部門。
發(fā)放給16名專家的SSIM問卷使用V、 X、A、O共4個字符表達創(chuàng)新承包模式擴散影響因素之間的影響方向(i和j)。其中,“O”表示創(chuàng)新承包模式擴散的行影響因素i與對應的列影響因素j兩者相互獨立;同樣地,“X”表示行影響因素i與對應的列影響因素j兩者相互影響;“V” 表示行影響因素i影響對應的列影響因素j;“A” 表示列因素j影響對應的行因素i。
(3)構建鄰接矩陣。為了運算需要,依據以下4條規(guī)則,把SSIM轉換為鄰接矩陣M,每個單元格下僅包含0和1。具體規(guī)則如下:如果SSIM表中的(i,j)項為O,則可達性矩陣中的(i,j)項為0且(j,i)項也為0;如果SSIM表中的(i,j)項為X,則鄰接矩陣中的(i,j)項為1,(j,i)項也變成1;如果SSIM表中的(i,j)項為V,則鄰接矩陣中的(i,j)項變成1,(j,i)項為0;如果SSIM表中的(i,j)項為A,則鄰接矩陣中的(i,j)項為0,(j,i)項為1。最后得出鄰接矩陣M。
(4)檢查各創(chuàng)新承包模式擴散影響因素間的傳遞性,得到最終可達矩陣(Final Reachability Matrix,FRM)M′,即
(M+E)k-1≠(M+E)k=(M+E)k+1=M """(1)
式中,M為鄰接矩陣;E為單位矩陣;k為運算次數。
(5)根據FRM中的信息,基于各因素間的先行關系,將創(chuàng)新承包模式擴散影響因素歸類至不同的層級。在最終可達矩陣M′中,所在行的數值為1的所有創(chuàng)新承包模式擴散影響因素的集合成為可達集合,記為R(Fi),代表可到達該因素的所有影響因素。在最終可達矩陣M′中,所在列的數值為1的所有影響因素的集合成為先行集合,記為Q(Fi),代表該因素能到達的所有影響因素。在ISM建模中,根據R(Fi)∩Q(Fi)=R(Fi)條件進行層級的分解。
(6)根據FRM繪制有向圖,刪除創(chuàng)新承包模式擴散影響因素之間存在的傳遞性鏈接,通過將因子語句替換為節(jié)點號,將有向圖轉換為ISM模型。檢查ISM模型是否存在概念上的不一致,并進行必要的修改和注釋。
(7)MICMAC分析。
3 算例分析
3.1 鄰接矩陣
鄰接矩陣在原始問卷數據基礎上轉換得出,從中可以觀察到創(chuàng)新承包模式擴散影響因素中兩兩因素的關系。鄰接矩陣見表2。
由表2可知,從表格橫向觀察,技術復雜性(F2)、政策導向(F4)、行業(yè)標準與法規(guī)完善度(F5)直接影響多個因素。例如,行業(yè)標準與法規(guī)完善度(F5)直接影響相對優(yōu)勢(F1)、技術復雜性(F2)、技術兼容性(F3)、投資回報期望(F11)和從業(yè)人員認知(F14)。同時,這4個因素中兩個(F4和F5)同屬于政策一類。
從表格豎向觀察,相對優(yōu)勢(F1)、行業(yè)標準與法規(guī)完善度(F5)、投資回報期望(F11)和需求波動(F12)被多個因素直接影響。例如,行業(yè)標準與法規(guī)完善度(F5)被技術復雜性(F2)、政策導向(F4)、可持續(xù)發(fā)展(F9)和協(xié)作文化(F10)直接影響。
3.2 可達矩陣及其層級劃分
可達矩陣是層級劃分的基礎,而層級劃分能直觀展示創(chuàng)新承包模式影響因素間的關系及層級關系。本研究使用Matlab 2018a,運用布爾代數運算規(guī)則,對鄰近矩陣進行計算,得出創(chuàng)新承包模式影響因素的可達矩陣。
檢查15個創(chuàng)新承包模式擴散影響因素的可達集合和先行集合,若滿足R(Fi)∩Q(Fi)= R(Fi)的條件,則記為第一層因素。然后,從表中剔除識別出的第一層因素(F1),并繼續(xù)檢驗該條件,若滿足,則記為第二層因素。重復這個過程,將15個因素分為8個層次。層級劃分見表3。
基于層級劃分的結果,繪制層級結構圖(圖1)。在圖1中,“政府決策能力”“投機主義”“協(xié)作文化”“政府契約精神”和“可持續(xù)發(fā)展”因素被劃分在層級結構的最底層(第7層和第8層),F6、F7和F10對其他因素影響最大。“相對優(yōu)勢”受其他因素影響最大,被劃分為最高層(第1層)。其余9個因素處于層級結構的中間層,屬于中間傳遞因素。
3.3 MICMAC分析
MICMAC分析有助于確定創(chuàng)新承包模式擴散各影響因素的驅動力和依賴性。對15個影響因素的作用進行MICMAC分析(圖2)。用坐標(x,y)表示因素的依賴性和驅動力,其中,x表示依賴性,y表示驅動力。這15個影響因素可以分為四大類。
本研究中有5個獨立因素(independent drivers)(Ⅳ),獨立因素強烈地影響其他有關聯的因素,是理解創(chuàng)新承包模式擴散系統(tǒng)行為的關鍵因素。
本研究中有4個聯系因素(linkage drivers)(Ⅲ),聯系因素既受獨立因素的影響,又影響其依賴因素。因此,在創(chuàng)新承包模式擴散系統(tǒng)中,聯系因素可以放大或縮小獨立因素對依賴因素的作用。
本研究中有6個依賴因素(dependent drivers)(Ⅱ),依賴因素既受獨立因素影響,又受聯系因素影響。
4 結果討論
4.1 中間層因素分析
在建立的層次結構模型中,本研究發(fā)現位于中間層的因素中政策類因素居多,包括政策導向(F4)、行業(yè)標準與法規(guī)完善度(F5)。與以往研究一致,政策因素一直被認為是影響技術創(chuàng)新擴散的關鍵因素,也是創(chuàng)新承包模式擴散的重要影響因素。政策因素起著自下而上的驅動作用,會抑制其他因素對創(chuàng)新承包模式擴散的積極影響。在推動新技術、新模式應用的初期,政府往往通過政策媒介參與其中,有效的政策能夠成為創(chuàng)新技術擴散的奠基石,通過統(tǒng)一行業(yè)標準和完善相關法律法規(guī)發(fā)揮作用。而建筑公司密切關注政策動態(tài),政策變化對其決策具有導向作用。此外,政府為推動技術創(chuàng)新,往往會實施相應的經濟激勵措施。
4.2 底層因素分析
政府決策能力(F6)通過可持續(xù)發(fā)展(F9)影響政策導向(F4)、行業(yè)標準與法規(guī)完善度(F5)。可持續(xù)發(fā)展起著中介作用,政府推動可持續(xù)發(fā)展人文理念的傳播,同時,可持續(xù)發(fā)展的人文理念影響政策的制定?;谀芰τ绊懶袨榈囊暯?,具有出色決策能力的政府更容易制定完善的行業(yè)標準和法規(guī)、恰到好處的經濟激勵措施和具有指導性政策。完善的行業(yè)標準和法規(guī)既為建筑業(yè)參與者指明了方向,又對其施加了必要的約束。在創(chuàng)新承包模式擴散初期,完善的行業(yè)標準和法規(guī)主要起到積極的推動作用。但在創(chuàng)新承包模式擴散后期,完善的行業(yè)標準和法規(guī)可能會阻礙新技術的變革。因此,需要用動態(tài)的思維看待完善的行業(yè)標準和法規(guī)的作用。
投機主義(F7)影響政策導向(F4)和可持續(xù)發(fā)展(F9)。在創(chuàng)新承包模式擴散中,投機主義的主體主要是承包商和政府,媒介是工程項目。承包商在市場環(huán)境下具有趨利性和逐利性。具有投機主義傾向的部分承包商使用創(chuàng)新承包模式的目的往往是謀取政府經濟補貼,這些行為不利于創(chuàng)新承包模式的有效擴散。政府的治理水平影響企業(yè)與政府合作的信心。具有投機主義傾向的部分下級政府,為了完成政績會導致一些盲目和不科學的決策,這些決策削弱了承包商采用創(chuàng)新承包模式的信心,不利于創(chuàng)新承包模式擴散。
協(xié)作文化(F10)具有最大的驅動力,強烈影響創(chuàng)新承包模式擴散。協(xié)作文化氛圍下,從業(yè)人員傾向于通過與他人合作學習新知識,從業(yè)者有更多機會接觸到創(chuàng)新承包模式知識和提高認知(F14)。具有協(xié)作文化的承包商更可能成為建筑行業(yè)網絡的關鍵節(jié)點,這使得承包商在協(xié)作方面積累了更豐富的經驗(F15)。同時,作為關鍵節(jié)點的承包商也具有更好的融資能力(F13)和投資回報期望(F11)。
4.3 頂層因素分析
相對優(yōu)勢(F1)位于層級結構的頂層,其具有很強的依賴性。具有相對優(yōu)勢的創(chuàng)新承包模式能在市場運轉中幸存并發(fā)展壯大,相對優(yōu)勢可以降低承包商采用創(chuàng)新承包模式的成本。位于相對優(yōu)勢下的所有因素都服務于相對優(yōu)勢,如政策導向和行業(yè)標準與法規(guī)鑄就政策環(huán)境的穩(wěn)定優(yōu)勢,政府經濟激勵和融資能力鑄就成本優(yōu)勢,技術復雜性和技術兼容性鑄就技術的核心競爭力優(yōu)勢,協(xié)作文化和可持續(xù)發(fā)展理念鑄就健康的人文環(huán)境。
5 結語
通過ISM-MICMAC方法,分析得出相對優(yōu)勢(F1)是工程創(chuàng)新承包模式的最頂層影響因素,其具有很強的依賴性;位于中間層的因素中,政策類因素居多,包括政策導向(F4)、行業(yè)標準與法規(guī)完善度(F5);政府決策能力(F6)、投機主義(F7)、協(xié)作文化(F10)處于底層,具有很強的驅動性。因此,可借鑒此研究結果,重視投機風險和政策風險,提高團隊協(xié)作水平和能力,推動法律法規(guī)的完善。
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收稿日期:2023-10-09
作者簡介:
徐磊(1985—),男,講師,研究方向:工程項目管理、工程造價、全過程咨詢。
林文浩(1993—),男,研究方向:工程項目管理、智能交通、全過程咨詢。
謝菲菲(1999—),女,研究方向:市政工程、工程項目管理。