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        動態(tài)環(huán)境下民營企業(yè)家社會心態(tài)對企業(yè)韌性的影響研究

        2024-04-29 00:00:00陳權(quán)高佳豪曹雅萍王德生唐華
        華東經(jīng)濟管理 2024年3期

        [摘 要:文章基于高階理論和拓展-構(gòu)建理論,通過對408份長三角地區(qū)民營企業(yè)樣本數(shù)據(jù)進行分析,構(gòu)建民營企業(yè)家社會心態(tài)對企業(yè)韌性影響的概念模型,探討動態(tài)環(huán)境下民營企業(yè)家社會心態(tài)對企業(yè)韌性的作用機制。研究發(fā)現(xiàn):民營企業(yè)家社會心態(tài)能夠促進其心理韌性的培育,進而有效增強民營企業(yè)韌性;民營企業(yè)家心理韌性在民營企業(yè)家社會心態(tài)與企業(yè)韌性的關(guān)系中發(fā)揮了積極作用;環(huán)境動態(tài)性正向調(diào)節(jié)民營企業(yè)家心理韌性與企業(yè)韌性的關(guān)系。

        關(guān)鍵詞:民營企業(yè)家;社會心態(tài);心理韌性;企業(yè)韌性;環(huán)境動態(tài)性

        中圖分類號:F276.5;F272.91;C912.6" " 文獻標識碼:A 文章編號:1007-5097(2024)03-0108-09 ]

        The Influence of Private Entrepreneurs′ Social Mentality on

        Corporate Resilience in a Dynamic Environment

        CHEN Quan1,GAO Jiahao1,CAO Yaping1,WANG Desheng2,TANG Hua1,3

        (1. School of Management,Jiangsu University,Zhenjiang 212013,China;

        2. Nanjing Niushoushan Cultural Research Institute,Nanjing 211199,China;

        3. School of Business,Wenzhou University,Wenzhou 325035,China)

        Abstract:Based on upper echelons theory and broaden-and-build theory,we construct a conceptual model of the influence of private entrepreneurs' social mentality on corporate resilience,and explore its mechanism in a dynamic environment. Through the analysis of 408 samples of private enterprises in the Yangtze River Delta,we find that the social mentality of private entrepreneurs can promote the cultivation of their psychological resilience,which in turn effectively enhances corporate resilience. The psychological resilience of private entrepreneurs plays a positive role in the relationship between the social mentality of private entrepreneurs and corporate resilience. The environmental dynamics positively regulates the relationship between the psychological resilience of private entrepreneurs and corporate resilience.

        Key words:private entrepreneur;social mentality;psychological resilience;corporate resilience;environmental dynamism

        一、引 言

        當前,世界正經(jīng)歷百年未有之大變局,國際形勢復(fù)雜多變,不可預(yù)測的逆境事件愈加頻發(fā),民營企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境比以往任何時候都要變幻莫測[1-2],生存發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)。民營企業(yè)要在不確定的環(huán)境中贏得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須具有較強的企業(yè)韌性[3]。

        企業(yè)韌性是企業(yè)能夠有效應(yīng)對動態(tài)環(huán)境中突發(fā)事件沖擊的一種內(nèi)隱形能力[4],對企業(yè)識別和應(yīng)對環(huán)境動態(tài)性帶來的機遇與挑戰(zhàn)至關(guān)重要,是企業(yè)在外部環(huán)境趨于動態(tài)、不確定情況下需要高度重視的關(guān)鍵要素。近年來,民營企業(yè)韌性受到了廣泛關(guān)注,如何在逆境中形成較強的企業(yè)韌性成為學(xué)術(shù)界研究的重要課題[5]。社會心態(tài)作為影響民營企業(yè)家決策的個體因素,與民營企業(yè)發(fā)展之間有著千絲萬縷的聯(lián)系,它表示在一定歷史時期,社會現(xiàn)實作用于企業(yè)家群體而產(chǎn)生的具有彌散性和普遍性的社會心理感受與反應(yīng)[6]。同樣,高階理論也明確提出,企業(yè)家心態(tài)直接影響其處理逆境事件的決策偏好,積極的社會心態(tài)可以引導(dǎo)企業(yè)家形成理性、負責(zé)、客觀的思想觀念和行為方式[7],從而作出正確的戰(zhàn)略決策,提升企業(yè)應(yīng)對不確定性事件的能力。相關(guān)研究表明,當企業(yè)面臨危機時,企業(yè)家的自我效能感、決策能力、思維模式和精神信念等會對企業(yè)韌性起到關(guān)鍵作用[8-9]。正向社會心態(tài)所激發(fā)的積極情緒能夠幫助個體在逆境中保持相對穩(wěn)定、健康的心理狀態(tài),使其擁有戰(zhàn)勝困難的自信,進而提高個體的心理韌性[10]。

        民營企業(yè)所處的動態(tài)環(huán)境會時刻影響民營企業(yè)家的社會心態(tài)和心理韌性。環(huán)境復(fù)雜多變意味著民營企業(yè)獲取資源和搶占市場的難度更高,民營企業(yè)家易于形成畏難心態(tài),可能傾向于作出風(fēng)險規(guī)避型決策,致使民營企業(yè)逐漸喪失應(yīng)對風(fēng)險及在逆境中把握機會的能力。尤其在目前國際沖突摩擦頻現(xiàn)的高度不確定性環(huán)境中,民營企業(yè)家更加需要從容應(yīng)對外界挑戰(zhàn),及時調(diào)整戰(zhàn)略方向,幫助企業(yè)適應(yīng)環(huán)境。在動態(tài)環(huán)境下,民營企業(yè)家的社會心態(tài)、心理韌性是否影響企業(yè)韌性?其影響機制又是怎樣的?已有文獻對此尚沒有明確結(jié)論,更沒有構(gòu)建嚴密完整的理論框架進行深入論證。因而,本研究從民營企業(yè)家心理韌性視角出發(fā),探討民營企業(yè)家社會心態(tài)對企業(yè)韌性的作用機制。同時,引入環(huán)境動態(tài)性變量,驗證其對民營企業(yè)家心理韌性和企業(yè)韌性的調(diào)節(jié)作用,以期完善民營企業(yè)韌性的前因研究,為民營企業(yè)管理實踐提供理論依據(jù)。

        本文主要邊際貢獻有:①拓展了高階梯隊理論和拓展-構(gòu)建理論的應(yīng)用范圍。喬朋華等將高階梯隊理論作為闡述管理者心理韌性和創(chuàng)新績效間關(guān)系的理論支撐[10],在此基礎(chǔ)上,本研究進一步納入拓展-構(gòu)建理論作為民營企業(yè)家社會心態(tài)對企業(yè)韌性影響的理論支撐。②將民營企業(yè)家心理韌性作為連接民營企業(yè)家社會心態(tài)和企業(yè)韌性的“橋梁”,從微觀層面填補了企業(yè)韌性前因變量相關(guān)研究的空白。民營企業(yè)家心理韌性是影響民營企業(yè)家決策的重要特質(zhì),目前對其在民營企業(yè)家社會心態(tài)與企業(yè)韌性間發(fā)揮的中介作用缺少關(guān)注和研究[11]。③從民營企業(yè)家社會心態(tài)這一新穎視角切入,探究其對民營企業(yè)韌性的影響和具體作用機制。以往的研究聚焦于自信、樂觀、希望等個體精神特質(zhì),而本文將反映民營企業(yè)家社會心理感受的社會心態(tài)引入了研究模型。

        二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

        (一)民營企業(yè)家社會心態(tài)與企業(yè)韌性

        企業(yè)韌性是企業(yè)抵御沖擊、保持企業(yè)定位以及獲得更好發(fā)展前景的能力[12]?,F(xiàn)有研究對企業(yè)韌性的影響因素展開了豐富的討論,主要涵蓋個人、團隊、組織三個層次。其中,正向情緒、組織歸屬感、人際交往動機等微觀層面的個體特質(zhì)對企業(yè)韌性的基礎(chǔ)性作用已在學(xué)界得到了廣泛認可,然而,鮮有學(xué)者關(guān)注民營企業(yè)家社會心態(tài)對企業(yè)韌性的直接作用。本研究認為,正向的民營企業(yè)家社會心態(tài)對企業(yè)韌性具有積極的促進作用,理由如下:

        一方面,積極的社會心態(tài)可以引導(dǎo)民營企業(yè)家保持理性、負責(zé)、客觀的思想觀念和行為方式[7],保持民營企業(yè)戰(zhàn)略定力,提高企業(yè)抵御風(fēng)險的能力。自尊自信、理性平和、健康向上的社會心態(tài)能夠幫助民營企業(yè)家理性地分析企業(yè)和自身的優(yōu)勢與局限性,更加準確地認知自身的能力,從而最大化地實現(xiàn)自我價值[13]。以往研究大多利用高階梯隊理論闡述管理者心理韌性對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響,而本文基于高階梯隊理論中管理者的經(jīng)歷、價值觀和個人特質(zhì)會影響企業(yè)決策的觀點[10],認為民營企業(yè)家社會心態(tài)與企業(yè)能否在逆境中快速恢復(fù)密切相關(guān)。民營企業(yè)家識別和應(yīng)對經(jīng)濟不確定性的能力,通常決定企業(yè)能否順利度過危機[14]。擁有積極社會心態(tài)的民營企業(yè)家能夠承受逆境事件帶來的壓力,有能力處理好短期收益和長遠發(fā)展之間的關(guān)系,并能保持戰(zhàn)略定力,不會有意規(guī)避難以實現(xiàn)短期收益而具有長遠發(fā)展?jié)摿Φ捻椖亢屠麧櫜桓叩袠O大社會效益的項目。

        另一方面,積極的社會心態(tài)可以提高民營企業(yè)內(nèi)部溝通質(zhì)量,提升企業(yè)的創(chuàng)新能力?;谕卣?構(gòu)建理論,本文認為,正向社會心態(tài)所激發(fā)的積極情緒通過拓展和構(gòu)建功能,能夠增強民營企業(yè)家的人際交往能力[15],幫助其與下屬建立和諧的人際關(guān)系,提高企業(yè)內(nèi)部溝通質(zhì)量,增強組織內(nèi)部凝聚力。此外,正向社會心態(tài)會使民營企業(yè)家更加富有創(chuàng)造性,對他人更加容忍,允許員工在創(chuàng)新中出錯,且更易接受新的觀點[16],從而使民營企業(yè)更好地適應(yīng)環(huán)境變化,提升民營企業(yè)的整體韌性。

        據(jù)此,本研究認為,民營企業(yè)家社會心態(tài)通過四個維度(生活滿意感、政府信任感、社會公平感和社會安全感)正向影響民營企業(yè)韌性,并提出假設(shè)1。

        H1a:民營企業(yè)家生活滿意感對民營企業(yè)韌性有積極的促進作用;

        H1b:民營企業(yè)家政府信任感對民營企業(yè)韌性有積極的促進作用;

        H1c:民營企業(yè)家社會公平感對民營企業(yè)韌性有積極的促進作用;

        H1d:民營企業(yè)家社會安全感對民營企業(yè)韌性有積極的促進作用。

        (二)民營企業(yè)家社會心態(tài)與心理韌性

        社會心態(tài)是社會矛盾的“晴雨表”和“指示器”,積極的社會心態(tài)可以持續(xù)地激發(fā)企業(yè)家對工作的熱情,使其更多地關(guān)注企業(yè)內(nèi)外的機遇和可能,從而提高企業(yè)家心理韌性。

        拓展-構(gòu)建理論認為,積極情緒能拓展個體的行動范圍,構(gòu)建持久的個人資源,從而為個體帶來長期益處。在本文的研究框架中,民營企業(yè)家正向社會心態(tài)所激發(fā)的積極情緒能夠幫助其勇于應(yīng)對挑戰(zhàn)和挫折,提高民營企業(yè)家心理韌性,并使其在逆境中保持樂觀,從而不斷增加物質(zhì)、心理和社會等資源存量。因此,在闡述民營企業(yè)家社會心態(tài)對心理韌性的影響時能夠以拓展-構(gòu)建理論作為支撐。具體而言:首先,當民營企業(yè)面對消極環(huán)境時,正向社會心態(tài)所激發(fā)的積極情緒能夠幫助民營企業(yè)家增強思維靈活性,做出富有激情、創(chuàng)造性和積極的行為,進而促使其形成心理韌性[17];其次,具有正向社會心態(tài)的民營企業(yè)家更加樂觀,他們會更多地關(guān)注民營企業(yè)內(nèi)外的機遇與可能,不會輕易被工作中遇到的困難與挫折擊倒,這有利于個體韌性的塑造;最后,正向的社會心態(tài)能夠增加民營企業(yè)家的積極心理資源,使其更為樂觀地評估自身的能力,激發(fā)其應(yīng)對挑戰(zhàn)的勇氣。

        據(jù)此,本研究認為,民營企業(yè)家社會心態(tài)的四個維度(生活滿意感、政府信任感、社會公平感和社會安全感)正向影響其心理韌性,并提出假設(shè)2。

        H2a:民營企業(yè)家生活滿意感對心理韌性有積極的促進作用;

        H2b:民營企業(yè)家政府信任感對心理韌性有積極的促進作用;

        H2c:民營企業(yè)家社會公平感對心理韌性有積極的促進作用;

        H2d:民營企業(yè)家社會安全感對心理韌性有積極的促進作用。

        (三)民營企業(yè)家心理韌性與企業(yè)韌性

        心理韌性是企業(yè)家在逆境中克服困難的能力,是企業(yè)成功的重要驅(qū)動力[18]。心理韌性強的企業(yè)家面對逆境時更加冷靜、自信,能夠靈活地處理突發(fā)事件[11]。具體而言:

        首先,民營企業(yè)家心理韌性越強,對民營企業(yè)未來的發(fā)展越樂觀[19],越可以從容面對逆境,幫助企業(yè)抵御內(nèi)部和外部沖擊。Branzei和Abdelnour[20]認為,突發(fā)事件會對企業(yè)家產(chǎn)生一種心理上的激勵,企業(yè)家會積極應(yīng)對突發(fā)事件,通過創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)獲得可觀的經(jīng)濟回報。Ingram[21]通過比特幣交易所的破產(chǎn)事件發(fā)現(xiàn),企業(yè)想要長久生存就必須時刻做好面對突發(fā)極端事件的準備,并通過企業(yè)家心理韌性來應(yīng)對這些事件。心理韌性強的民營企業(yè)家面對困難時更加積極主動,而不是恐懼、冷漠或絕望,這種心理優(yōu)勢有助于民營企業(yè)家適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境。

        其次,心理韌性強的民營企業(yè)家具有更出色的調(diào)整能力,能夠根據(jù)外部市場變化不斷調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略[22],并圍繞其快速開展業(yè)務(wù)進而提高民營企業(yè)的競爭力。民營企業(yè)面臨的危機更容易激發(fā)企業(yè)家心理韌性,使其迅速調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略并采取行動[23]。同時,心理韌性強的民營企業(yè)家能夠更快地從困境中走出來,吸取危機應(yīng)對中的失敗教訓(xùn),幫助民營企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整經(jīng)營策略[21]。因此,民營企業(yè)家心理韌性越強,其適應(yīng)能力越好,也更傾向于開發(fā)和調(diào)動資源來應(yīng)對困難,提高民營企業(yè)的競爭力。

        最后,心理韌性強的民營企業(yè)家對企業(yè)具有更強的凝聚力[24]。心理韌性有助于民營企業(yè)家與企業(yè)員工保持有效的溝通,幫助員工積極應(yīng)對工作中的壓力、挫折,從而形成良好融洽的社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)[10]。當民營企業(yè)面臨不利的經(jīng)營環(huán)境時,民營企業(yè)家心理韌性表現(xiàn)出的積極狀態(tài)能夠激發(fā)員工應(yīng)對困難的決心和勇氣[25],在企業(yè)內(nèi)部形成事業(yè)共同感和戰(zhàn)略價值共識,促使企業(yè)員工上下同心協(xié)力迎接挑戰(zhàn)[26],進而增強民營企業(yè)在逆境中生存和發(fā)展的能力。據(jù)此,提出假設(shè)3。

        H3:民營企業(yè)家心理韌性對民營企業(yè)韌性有積極的促進作用。

        (四)民營企業(yè)家心理韌性的中介作用

        張秀娥和李夢瑩[27]根據(jù)已有心理韌性理論模型研究認為,個體因素和情境因素共同影響心理韌性并產(chǎn)生韌性結(jié)果,心理韌性在韌性結(jié)果的形成過程中扮演了重要角色。民營企業(yè)家社會心態(tài)是影響其心理韌性和韌性結(jié)果的重要個體因素,積極的社會心態(tài)會增強民營企業(yè)家心理韌性,進而對企業(yè)韌性產(chǎn)生積極影響。民營企業(yè)家心理韌性會因個體因素、外在環(huán)境以及企業(yè)經(jīng)營狀況等影響而產(chǎn)生動態(tài)變化。據(jù)此,本文提出假設(shè)4。

        H4a:民營企業(yè)家心理韌性在生活滿意感與企業(yè)韌性間起中介作用;

        H4b:民營企業(yè)家心理韌性在政府信任感與企業(yè)韌性間起中介作用;

        H4c:民營企業(yè)家心理韌性在社會公平感與企業(yè)韌性間起中介作用;

        H4d:民營企業(yè)家心理韌性在社會安全感與企業(yè)韌性間起中介作用。

        (五)環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用

        環(huán)境動態(tài)性指環(huán)境變動的劇烈程度及變動方向的不可預(yù)測性,體現(xiàn)在技術(shù)變化、客戶偏好變化以及產(chǎn)品需求的波動等方面[28]。當前,逆境事件正沖擊著全球各個行業(yè),企業(yè)需要不斷調(diào)整自身管理模式與經(jīng)營戰(zhàn)略,以積極應(yīng)對外部環(huán)境的突變,尋求企業(yè)發(fā)展的新動能。在研究民營企業(yè)韌性的相關(guān)問題時,環(huán)境動態(tài)性是不容忽視的邊界條件。

        已有研究顯示,環(huán)境動態(tài)性能夠調(diào)節(jié)民營企業(yè)家心理韌性和企業(yè)韌性之間的關(guān)系。首先,當環(huán)境高度動態(tài)變化時,民營企業(yè)家在多次危機處理中逐漸適應(yīng)環(huán)境,更容易接受現(xiàn)實,能夠以積極的眼光看待動態(tài)環(huán)境,將危機視為學(xué)習(xí)的機會[29],企業(yè)員工也會在樂觀的工作氛圍下獲取信心,呈現(xiàn)敢于面對危機的良好狀態(tài)。在此過程中,民營企業(yè)家個人的心理韌性顯著增強,最終正向影響民營企業(yè)韌性。其次,環(huán)境動態(tài)性越高意味著企業(yè)獲取有效資源和占領(lǐng)市場的難度越大。個體在面對困難時,思維常常會被局限在某一范圍內(nèi),無法跳出思維定式,更不用說進行創(chuàng)造性的探索[30],但心理韌性恰好相反,復(fù)雜多變的環(huán)境可以激發(fā)心理韌性強的民營企業(yè)家的應(yīng)變能力,使其依據(jù)經(jīng)驗識別環(huán)境變化的特征并迅速做出非程序化的戰(zhàn)略調(diào)整,進而提升企業(yè)韌性。最后,從資源視角來看,個體具有努力獲取、維持、培育其所需資源的傾向。在資源損失情境下,民營企業(yè)家更容易發(fā)揮自身的資源整合能力,積極構(gòu)建和保持當前的資源儲備以應(yīng)對未來可能出現(xiàn)的資源損失情境。反之,當外部環(huán)境相對穩(wěn)定時,民營企業(yè)遇到重大突發(fā)事件的可能性較低,民營企業(yè)家關(guān)注的環(huán)境問題也較為單一,處理的工作事務(wù)呈現(xiàn)高度重復(fù)性,此時,心理韌性強的民營企業(yè)家容易產(chǎn)生才華難以施展的挫敗感[31],因而對民營企業(yè)韌性的促進作用也會隨之減弱。據(jù)此,本文提出假設(shè)5。

        H5:環(huán)境動態(tài)性正向調(diào)節(jié)民營企業(yè)家心理韌性和企業(yè)韌性之間的關(guān)系。

        結(jié)合民營企業(yè)家心理韌性的中介作用以及環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)效應(yīng),本研究進一步認為,環(huán)境動態(tài)性除了影響民營企業(yè)家心理韌性對企業(yè)韌性的作用之外,還影響民營企業(yè)家心理韌性在民營企業(yè)家社會心態(tài)與企業(yè)韌性之間的中介作用,即民營企業(yè)家心理韌性的中介作用在一定程度上受環(huán)境動態(tài)性影響。當環(huán)境動態(tài)性較高時,民營企業(yè)家會更多地關(guān)注企業(yè)內(nèi)外的機遇與可能,通過構(gòu)建積極的心理資源以提高企業(yè)應(yīng)對和處理危機事件的能力。據(jù)此,本文提出假設(shè)6。

        H6:環(huán)境動態(tài)性正向調(diào)節(jié)民營企業(yè)家心理韌性在企業(yè)家社會心態(tài)與企業(yè)韌性間的中介作用,即環(huán)境動態(tài)性越高,民營企業(yè)家社會心態(tài)通過心理韌性對企業(yè)韌性的間接影響越強。

        綜上,繪制本研究的理論模型如圖1所示。

        三、研究設(shè)計

        (一)樣本與程序

        本文參考Fung等[32]的研究,將民營企業(yè)的CEO和董事長認定為民營企業(yè)家,同時要求調(diào)研對象具有一定的民營企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗,此外,本研究以民營企業(yè)創(chuàng)立時間為考量標準,要求民營企業(yè)成立一年及以上。

        在正式調(diào)研前,隨機抽取華東地區(qū)某高校的民營企業(yè)家校友進行預(yù)調(diào)研,調(diào)研方式為線上問卷形式。共計回收問卷120份,為確保數(shù)據(jù)能夠真實反映民營企業(yè)家現(xiàn)狀,問卷剔除明顯有敷衍跡象的無效問卷以及企業(yè)成立時間短于一年的問卷,回收有效問卷108份,有效回收率為90.00%。基于預(yù)調(diào)研結(jié)果與部分被測試者的反饋,經(jīng)與本領(lǐng)域?qū)<姨接懞笮薷男纬烧絾柧?。正式調(diào)研于2022年7—10月展開,調(diào)研采取線上平臺和實地發(fā)放兩種方式。

        本研究正式調(diào)研對象主要為長三角地區(qū)的民營企業(yè)家群體,依托華東地區(qū)的高校校友會、校MBA學(xué)生及其導(dǎo)師和同學(xué)的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系獲取滿足篩選條件的民營企業(yè)家樣本。正式調(diào)研共計回收問卷497份,剔除不符合標準的無效問卷,回收有效問卷408份,有效回收率為82.09%。其中:個體樣本方面,男性占69.9%,女性占30.1%;受教育程度方面,大專及以下占15.7%,本科占41.4%,碩士及以上占42.9%;平均年齡為40.45歲;平均任期為10.32年;企業(yè)創(chuàng)立平均年限為13.11年;企業(yè)規(guī)模方面,50人及以下占20.6%,51~200人占38.7%,201~500人占24.8%,501人及以上占15.9%;初創(chuàng)期的占9.8%,成長期的占36.8%,成熟期的占43.1%,衰退期的占10.3%。

        (二)變量與測量

        本研究核心變量的測量均采用Likert 5級評分法,其中,1表示“完全不符合”,5表示“完全符合”。

        本文借鑒王益富和潘孝富[6]編制的中國人社會心態(tài)量表對民營企業(yè)家社會心態(tài)進行衡量,包括生活滿意感、政府信任感、社會公平感和社會安全感四個維度,共計26個題項,如“我對現(xiàn)在的生活水平感到滿意”,該量表的Cronbach's α系數(shù)為0.971。其中,生活滿意感、政府信任感、社會公平感、社會安全感的Cronbach's α系數(shù)分別為0.935、0.959、0.912、0.909。

        本文借鑒Fatoki[18]修訂、陸蓉等[33]翻譯的企業(yè)家心理韌性量表對民營企業(yè)家心理韌性進行衡量,共計10個題項,如“我能適應(yīng)市場環(huán)境的改變”。該量表的Cronbach's α系數(shù)為0.976。

        本文借鑒Kantur和Iseri-Say[12]編制的企業(yè)韌性量表對民營企業(yè)韌性進行衡量,共計9個題項,如“當遇到危機或突發(fā)狀況時,我們企業(yè)仍然會堅守戰(zhàn)略定位”。該量表的Cronbach's α系數(shù)為0.932。

        環(huán)境動態(tài)性選用Jansen等[34]編制的環(huán)境動態(tài)性量表,共計4個題項,如“公司所處的市場環(huán)境變化程度很劇烈”。該量表的Cronbach's α系數(shù)為0.872。

        四、實證結(jié)果分析

        (一)共同方法偏差檢驗

        本研究通過匿名填寫、強調(diào)學(xué)術(shù)研究用途、不對每一維度測量內(nèi)容進行描述提示等規(guī)范化的調(diào)查程序進行事前控制,但由于調(diào)研所得數(shù)據(jù)均來自同一主體,仍然可能存在一定程度的共同方法偏差問題。為檢驗該問題的嚴重程度,本研究引入未測量的共同方法因子對共同方法偏差進行檢驗。在AMOS 23.0軟件中構(gòu)建不包含共同方法因子的Model 1和包含共同方法因子的Model 2,見表1所列??梢钥闯?,包含共同方法因子的Model 2各項指標均合理(RMSEA=0.065lt;0.08,SRMR=0.034lt;0.05,CFI=0.96gt;0,TLI=0.952gt;0.9),同時參考溫忠麟等[35]的共同方法偏差檢驗標準,比較Model 1和Model 2的擬合指標可得,△χ2/df lt;0.03,△RMSEAlt;0.05,△SRMRlt;0.05,△CFIlt;0.1,△TLIlt;0.1,表明加入共同方法因子后,模型并未產(chǎn)生顯著變化,因此,本研究調(diào)研所得數(shù)據(jù)不存在嚴重的同源方法偏差問題。

        (二)相關(guān)性分析

        本研究使用SPSS 26.0軟件檢驗各變量的均值、標準差、變量間的相關(guān)關(guān)系,結(jié)果見表2所列,可以看出,各變量間的Pearson相關(guān)系數(shù)介于0.4~0.7,表明各變量間均具有顯著的中等程度相關(guān),為相關(guān)研究假設(shè)給出了初步驗證。

        (三)假設(shè)檢驗

        1. 主效應(yīng)檢驗

        本研究以Mplus8.3為分析工具對主效應(yīng)涉及的研究假設(shè)進行檢驗,得到模型路徑系數(shù)檢驗結(jié)果,如圖 2所示??梢钥闯觯顫M意感、政府信任感、社會公平感以及社會安全感對民營企業(yè)韌性均有顯著的正向影響,標準化路徑系數(shù)分別為0.150(plt;0.05)、0.178(plt;0.05)、0.165(plt;0.05)、0.172(plt;0.01),由此,驗證了H1a、H1b、H1c、H1d;生活滿意感、政府信任感、社會公平感以及社會安全感對民營企業(yè)家心理韌性亦均存在顯著正向影響,標準化路徑系數(shù)分別為0.179(plt;0.01)、0.191(plt;0.01)、0.173(plt;0.05)、0.156(plt;0.05),由此,驗證了H2a、H2b、H2c、H2d;民營企業(yè)家心理韌性對企業(yè)韌性具有顯著正向影響,標準化路徑系數(shù)為0.207(plt;0.001),由此,驗證了H3。

        2. 民營企業(yè)家心理韌性的中介效應(yīng)檢驗

        本研究采用層次回歸法對中介效應(yīng)進行假設(shè)檢驗,表3、表4、表5、表6分別為生活滿意感、政府信任感、社會公平感以及社會安全感對民營企業(yè)韌性的回歸結(jié)果。從表 3可以看出:僅將自變量納入回歸分析時,生活滿意感能夠顯著影響民營企業(yè)韌性;當把民營企業(yè)家心理韌性和民營企業(yè)韌性同時納入回歸分析時,生活滿意感對民營企業(yè)韌性的直接效應(yīng)有所減弱,但依舊十分顯著(plt;0.001),中介效應(yīng)值為0.297(plt;0.001),說明民營企業(yè)家心理韌性在生活滿意感和企業(yè)韌性之間起部分中介作用。同理,根據(jù)表4、表5、表6的檢驗結(jié)果,可以得到以下結(jié)論:民營企業(yè)家心理韌性在政府信任感與民營企業(yè)韌性間起部分中介作用,中介效應(yīng)值為0.276(plt;0.001);民營企業(yè)家心理韌性在社會公平感與民營企業(yè)韌性間起部分中介作用,中介效應(yīng)值為0.286(plt;0.001);民營企業(yè)家心理韌性在社會安全感與民營企業(yè)韌性間起部分中介作用,中介效應(yīng)值為0.300(plt;0.001)。由此,驗證了H4a、H4b、H4c、H4d。

        進一步地,本研究采用Bootstrap法進行中介效應(yīng)檢驗,抽樣次數(shù)設(shè)置為5 000次,回歸結(jié)果見表7所列??梢钥闯觯顫M意感、政府信任感、社會公平感和社會安全感四個維度對民營企業(yè)韌性的直接效應(yīng)以及對民營企業(yè)家心理韌性的中介效應(yīng)95%置信區(qū)間均不包含0,說明民營企業(yè)家社會心態(tài)不僅可以直接影響企業(yè)韌性,還可以通過民營企業(yè)家心理韌性間接對企業(yè)韌性產(chǎn)生正向影響,即民營企業(yè)家心理韌性在社會心態(tài)與企業(yè)韌性間起中介作用,H4a、H4b、H4c、H4d再次得到驗證。

        3. 環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗

        本研究以民營企業(yè)家心理韌性為自變量、民營企業(yè)韌性為因變量,檢驗環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)效應(yīng),結(jié)果見表8所列,可以看出,環(huán)境動態(tài)性和民營企業(yè)家心理韌性的交互項對民營企業(yè)韌性的影響效應(yīng)顯著(β = 0.189,plt;0.001),即民營企業(yè)家感知的環(huán)境動態(tài)性越明顯,企業(yè)家心理韌性對企業(yè)韌性的作用越強,驗證了H5。

        為了更直觀地揭示環(huán)境動態(tài)性在民營企業(yè)家心理韌性與企業(yè)韌性間的調(diào)節(jié)作用,本研究分別使用大于和小于調(diào)節(jié)變量均值1個標準差的值來檢驗,結(jié)果見表9所列??梢钥闯觯寒敪h(huán)境動態(tài)性較高時(M+SD),民營企業(yè)家心理韌性對企業(yè)韌性的影響增強(β= 0.551,plt;0.001);而當環(huán)境動態(tài)性較低時(M-SD),民營企業(yè)家心理韌性對企業(yè)韌性的影響顯著減弱(β= 0.173,plt;0.01);此外,不同水平環(huán)境動態(tài)性的效應(yīng)值也有顯著差異(β= 0.378,plt;0.001)。由此,H5再次得到驗證。調(diào)節(jié)效應(yīng)的具體表現(xiàn)形式如圖3所示。

        4. 環(huán)境動態(tài)性對民營企業(yè)家心理韌性中介作用的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗

        本研究在民營企業(yè)家社會心態(tài)→民營企業(yè)家心理韌性→民營企業(yè)韌性的影響路徑中,納入環(huán)境動態(tài)性變量后再次進行回歸分析,檢驗結(jié)果見表10所列??梢钥闯觯涸诟攮h(huán)境動態(tài)性下,民營企業(yè)家心理韌性的中介效應(yīng)較強,中介效應(yīng)值為0.227,置信區(qū)間為[0.118,0.340],不包括0,中介效應(yīng)顯著;在低環(huán)境動態(tài)性下,民營企業(yè)家心理韌性的中介效應(yīng)較弱,中介效應(yīng)值為-0.048,置信區(qū)間為[-0.153,0.062],中介效應(yīng)不顯著。由上述檢驗結(jié)果可知,當環(huán)境動態(tài)性提高時,民營企業(yè)家心理韌性的中介作用也會增強,即環(huán)境動態(tài)性正向調(diào)節(jié)民營企業(yè)家心理韌性在社會心態(tài)與企業(yè)韌性間的中介作用,由此,H6得到驗證。

        五、結(jié)論與啟示

        (一)研究結(jié)論

        本研究旨在剖析民營企業(yè)家社會心態(tài)對民營企業(yè)韌性的直接影響,并進一步探討民營企業(yè)家心理韌性的中介作用以及環(huán)境動態(tài)性在此過程中發(fā)揮的調(diào)節(jié)作用。主要結(jié)論如下:①民營企業(yè)家社會心態(tài)通過生活滿意感、政府信任感、社會公平感、社會安全感四個維度對民營企業(yè)韌性產(chǎn)生積極影響;②民營企業(yè)家自身所具備的心理韌性能夠增強民營企業(yè)韌性并對其產(chǎn)生正向影響;③環(huán)境動態(tài)性在民營企業(yè)家心理韌性與民營企業(yè)韌性的關(guān)系中起正向調(diào)節(jié)作用,并且能夠正向調(diào)節(jié)民營企業(yè)家心理韌性的中介作用,即環(huán)境動態(tài)性越強,民營企業(yè)家社會心態(tài)通過心理韌性對民營企業(yè)韌性的影響越顯著。

        (二)研究啟示

        本研究發(fā)現(xiàn),積極的社會心態(tài)能夠幫助民營企業(yè)家塑造強大的心理韌性,進而提升民營企業(yè)韌性。根據(jù)研究結(jié)論,提出以下建議。

        第一,民營企業(yè)家要想在復(fù)雜、多變的營商環(huán)境中披荊斬棘,要擁有自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。民營企業(yè)家群體既要樹立自信自強的信念,又要有“物競天擇,適者生存”的憂患意識,在逆境中及時調(diào)整心態(tài),根據(jù)市場環(huán)境變化和民營企業(yè)能力因勢利導(dǎo),合理配置資源,及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展定位。

        第二,民營企業(yè)家要注重心理韌性的塑造。在民營企業(yè)家保持積極的社會心態(tài)增強企業(yè)韌性的過程中,心理韌性起到了關(guān)鍵作用,因此,作為民營企業(yè)的掌舵者,民營企業(yè)家應(yīng)加強自我修煉,不斷提升自身的抗壓能力和風(fēng)險管控意識,及時針對當下可能發(fā)生的危機事件進行決策預(yù)演。

        第三,民營企業(yè)家應(yīng)積極應(yīng)對動態(tài)環(huán)境。本研究發(fā)現(xiàn),在高環(huán)境動態(tài)性下,民營企業(yè)家心理韌性對企業(yè)韌性的作用更強,因此,當前民營企業(yè)家要學(xué)會轉(zhuǎn)變觀念,將動態(tài)環(huán)境視為企業(yè)成長發(fā)展的機遇,充分識別環(huán)境特征,并以此作為民營企業(yè)制定戰(zhàn)略決策的依據(jù)。

        (三)研究局限與展望

        本研究以動態(tài)環(huán)境下民營企業(yè)家社會心態(tài)對民營企業(yè)韌性的影響為切入點,通過實證分析驗證了民營企業(yè)家社會心態(tài)對民營企業(yè)韌性具有一定影響,但仍存在以下不足:一是本研究調(diào)研問卷均由民營企業(yè)家自評完成,不可避免地存在一手數(shù)據(jù)的局限性,同時調(diào)查依托華東地區(qū)的高校校友會、校MBA學(xué)生等,調(diào)查對象里大型民營企業(yè)較少,中小民營企業(yè)占比較高,在后續(xù)相關(guān)研究中需注意這一點;二是本研究僅考慮了民營企業(yè)家心理韌性這一民營企業(yè)家社會心態(tài)與民營企業(yè)韌性關(guān)系研究的連接“橋梁”,未能體系化、全面化地揭示民營企業(yè)家社會心態(tài)對民營企業(yè)韌性的影響機制,未來的研究可以繼續(xù)從領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、風(fēng)險偏好等民營企業(yè)家個人特質(zhì)方面尋找新的連接“橋梁”。

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        [責(zé)任編輯:夏同梅]

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