[摘 要] 遵循開放協(xié)同創(chuàng)新思想及業(yè)態(tài)多元化、平臺去中心化、資源一體化理念,揭示區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)總體框架及運行機制??傮w框架靜態(tài)描述構(gòu)成要素及要素間關(guān)系,依托應(yīng)用服務(wù)、開放接口、業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)邏輯、技術(shù)基礎(chǔ)等要素協(xié)同構(gòu)建智能知識服務(wù)生態(tài)體系;運行機制動態(tài)描述面向用戶、服務(wù)、資源協(xié)同的宏微觀智能知識服務(wù)運行流程,宏觀協(xié)同用戶、服務(wù)、資源管理機制提供嵌入式智能知識服務(wù),微觀提供區(qū)塊鏈賦能的用戶興趣建模、知識服務(wù)提供、知識資源管理機制。
[關(guān)鍵詞] 區(qū)塊鏈 智能知識服務(wù) 用戶興趣建模 知識服務(wù)機制 知識資源管理
[中圖分類號] G230 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-5853 (2024) 01-0019-11
Research on Framework and Mechanism of Intelligent Knowledge Service Enabled by Blockchain
Sun Yusheng Liu Tao Xu Youmei
(School of Economics and Management / Hubei Innovation Research Center of Rural Social Management, Hubei University of Technology, Wuhan, 430068)(School of Economics and Management, Hubei University of Technology, Wuhan, 430068)(School of Economics and Management, Hubei University of Technology, Wuhan, 430068)
[Abstract] Following the principles of open collaborative innovation, as well as the concepts of diversified business models, decentralized platforms, and integrated resources, this paper reveals the overall framework and operational mechanisms of blockchain-empowered intelligent knowledge services. The static depiction of the overall framework outlines the constituent elements and their interrelationships. Leveraging elements such as application services, open interfaces, business logic, data logic, and technological foundations, a collaborative construction of an intelligent knowledge service ecosystem is established. The dynamic portrayal of operational mechanisms delineates the macro-micro processes of collaborative intelligent knowledge services directed towards users, services, and resources. At the macro level, a collaborative mechanism orchestrates users, services, and resource management to embed intelligent knowledge services, while at the micro level, it encompasses blockchain-facilitated user interest modeling, knowledge service provisioning, and knowledge resource management mechanisms.
[Key words] Blockchain Intelligent knowledge services User interest modeling Knowledge service mechanism Knowledge resource management
隨著數(shù)智化知識經(jīng)濟、智能化知識生產(chǎn)、數(shù)據(jù)化生產(chǎn)要素的興起,用戶個性彰顯、認知輕量、知識變現(xiàn)、創(chuàng)新激勵、群智眾創(chuàng)、隱私計算需求急劇增加,與集中式、被動式、堆疊式、自發(fā)式業(yè)務(wù)驅(qū)動型知識服務(wù)機制和機械式、碎片化、粗放式海量分布信息資源管理機制形成鮮明對比。亟須面向去中心化、安全可靠系統(tǒng)構(gòu)建需求,設(shè)計數(shù)智化、體系化嵌入式知識服務(wù)框架以拓展服務(wù)提供與資源管理機能;全面采集、高效處理、安全存儲用戶屬性、行為及社交數(shù)據(jù),以精準表示、智能深挖用戶興趣及需求并動態(tài)進化其興趣模型,進而提升服務(wù)質(zhì)量及用戶體驗[1];構(gòu)建去中心化業(yè)務(wù)平臺并創(chuàng)新智能協(xié)同服務(wù)機制,據(jù)此高效提供智能協(xié)同服務(wù),進而豐富服務(wù)功能并提升其性能;智能化知識資源生產(chǎn)激勵、質(zhì)量保證、交易成效、安全保障、軌跡追溯等環(huán)節(jié),進而提升資源管理效能及知識變現(xiàn)效率。
在這種形勢下,區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)應(yīng)運而生,其依托區(qū)塊鏈核心技術(shù)及激勵機制構(gòu)建價值互聯(lián)網(wǎng)可信底座與激勵相容開放式環(huán)境,支撐Web3.0理念下用戶價值創(chuàng)造、服務(wù)去中心化與資源共建共享[2],以高效協(xié)同用戶、服務(wù)、資源提供嵌入式智能知識服務(wù)。具體而言,面向資源一體化服務(wù),設(shè)計構(gòu)建分布式管理、生態(tài)化運維且區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)總體框架,支持知識配置與組織合理化、知識生產(chǎn)與傳播協(xié)同化、知識服務(wù)創(chuàng)新與應(yīng)用體系化;基于語義區(qū)塊鏈[3]與共識機制、智能合約、安全機制規(guī)范數(shù)據(jù)管理標準,全面細粒度采集、高效統(tǒng)一化處理、安全分布式存儲用戶數(shù)據(jù),以語義理解、關(guān)聯(lián)推理、智能深挖用戶需求,規(guī)則化、層次化精準表示用戶興趣,進而智能初始化、進化用戶興趣模型;基于區(qū)塊鏈核心技術(shù)、激勵機制與分布式網(wǎng)絡(luò)并行改進、智能組合、動態(tài)協(xié)同服務(wù)機制,以定制探索式智能知識服務(wù)方案,豐富知識服務(wù)機制;遵循分布式知識管理、系統(tǒng)運維與安全標準,無縫銜接、深度融合知識管理流程并構(gòu)建知識資源管理聯(lián)盟鏈,依托區(qū)塊鏈核心技術(shù)和激勵機制低信任成本智能管理、高效泛在化協(xié)同知識節(jié)點以全面采集、規(guī)范加工、分布存儲、動態(tài)更新、高效利用多源多態(tài)知識資源。因此,系統(tǒng)研究區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)框架與機制問題有重要價值。
目前,相關(guān)研究成果較少且缺乏規(guī)范研究范式:宋宏宇(Hongyu Song)[4]針對基于公共或聯(lián)盟區(qū)塊鏈的知識產(chǎn)權(quán)保護體系存在的系統(tǒng)要求高、共識延遲長、用戶參與度低等問題,提出基于參與者貢獻的區(qū)塊鏈共識機制提升基于區(qū)塊鏈的數(shù)字信息管理安全性及效率;錢力等人[5]設(shè)計基于科技大數(shù)據(jù)的智能知識服務(wù)體系,涉及群智匯聚、智能分析、智能推送、語義檢索服務(wù);何寶亮[6]分析基于區(qū)塊鏈等核心技術(shù)創(chuàng)新性解決知識服務(wù)系統(tǒng)的用戶體驗不佳、服務(wù)中心化低效、知識生產(chǎn)與創(chuàng)新激勵不夠、知識服務(wù)生態(tài)惡化等問題可行性。本文參考王曉敏等人構(gòu)建的系統(tǒng)設(shè)計總體框架[7]、孫雨生等人倡導的IT規(guī)劃參考模型[8]等及現(xiàn)有區(qū)塊鏈技術(shù)、智能知識服務(wù)研究、應(yīng)用成果,系統(tǒng)分析區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)框架與機制構(gòu)建基礎(chǔ),運用系統(tǒng)論方法設(shè)計總體范疇、多維視圖,創(chuàng)新性靜態(tài)分析其總體框架構(gòu)成要素及其相互關(guān)系,并從整體運行流程、局部運行模式兩方面宏微觀動態(tài)描述其運行機制。
1 區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)框架與機制構(gòu)建基礎(chǔ)
1.1 構(gòu)建目標
依托區(qū)塊鏈技術(shù)優(yōu)勢,從智能用戶興趣建模、知識服務(wù)機制優(yōu)化、知識資源協(xié)同管理維度宏微觀、多維度構(gòu)建兼具整體性、層次性、模塊化、可擴展性等特點的區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)框架及機制,以便據(jù)此構(gòu)建運維用戶群智共創(chuàng)、服務(wù)智能協(xié)同、資源溯源共享的去中心化智能知識服務(wù)生態(tài)。具體而言,總體框架面向分布式環(huán)境下開放協(xié)同創(chuàng)新式智能知識服務(wù),明確服務(wù)、接口、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、技術(shù)類構(gòu)成要素及其相互關(guān)系,依托區(qū)塊鏈構(gòu)建資源一體化服務(wù)及主體動態(tài)式激勵總體方案;智能用戶興趣建模規(guī)則化、層次化表示用戶興趣模型,基于分布式節(jié)點共識泛在感知采集、安全智能處理多種場景、類型用戶數(shù)據(jù)以語義識別、量化用戶興趣實體及其關(guān)系,并據(jù)此初始化、進化用戶興趣模型;知識服務(wù)機制優(yōu)化基于區(qū)塊節(jié)點開放式鏈接構(gòu)建知識服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并行改進、智能組合、動態(tài)協(xié)同知識定制、導航、問答、推薦、檢索等服務(wù)機制,以構(gòu)建用戶需求、應(yīng)用場景、知識資源智能協(xié)同、匹配方案,并根據(jù)場景遷移、用戶反饋等自適應(yīng)優(yōu)化;知識資源協(xié)同管理基于點對點(P2P)網(wǎng)絡(luò)與共識機制無縫銜接、深度融合分布式節(jié)點知識全面采集、規(guī)范加工、分布存儲、動態(tài)更新,并通過智能合約與時間戳自動交易、透明留痕以提高知識交易效率、追蹤知識資源軌跡、保障知識供給側(cè)權(quán)益[9],進而全流程、全網(wǎng)域一體化建模、發(fā)現(xiàn)、管理、共享多模態(tài)資源。
1.2 構(gòu)建原則
本著充分發(fā)揮區(qū)塊鏈技術(shù)優(yōu)勢、完善智能化知識服務(wù)核心業(yè)務(wù)及構(gòu)建共建、共享、共生、共贏知識服務(wù)生態(tài)總原則,遵循采集泛在、處理共識、存儲分布、傳輸隱私、管理信任、運維智能、性能穩(wěn)定、激勵動態(tài)等技術(shù)原則,基于區(qū)塊鏈核心技術(shù)及激勵機制敏捷構(gòu)建、協(xié)同運維、柔性拓展自適應(yīng)、自組織、自創(chuàng)新、分布式智能知識服務(wù)生態(tài)。遵循用戶體驗沉浸化、服務(wù)業(yè)態(tài)多元化、業(yè)務(wù)平臺去中心化、知識資源管理一體化、開放協(xié)同創(chuàng)新激勵化等人文原則,通過智能用戶興趣建模深層挖掘、多維表示、隱私計算用戶興趣與需求,據(jù)此智能統(tǒng)籌調(diào)度、協(xié)同創(chuàng)新多元化服務(wù)機制以定制生成嵌入式情境服務(wù)方案,進而無縫銜接、深度融合多模態(tài)知識資源全面采集、規(guī)范加工、分布存儲和動態(tài)更新,最終實現(xiàn)全流程、一體化、溯源化精準管理知識資源和多方價值共創(chuàng)共享。
1.3 構(gòu)建依據(jù)
客觀需求方面,面向用戶價值共創(chuàng)共享、服務(wù)去中心化、安全隱私智能保護等Web3.0服務(wù)理念與知識服務(wù)智能化升級和生態(tài)化轉(zhuǎn)型需求,構(gòu)建面向分布式用戶、服務(wù)、資源協(xié)同創(chuàng)新與激勵的智能知識服務(wù)框架與機制。理論基礎(chǔ)方面,根據(jù)嵌入式服務(wù)、用戶興趣建模、業(yè)務(wù)多元協(xié)同、知識生態(tài)系統(tǒng)、資源統(tǒng)一表示、元數(shù)據(jù)管理等理論并結(jié)合中國科學院文獻情報中心“基于科技大數(shù)據(jù)的智能知識服務(wù)體系”總體建設(shè)架構(gòu)與思路[10][11],構(gòu)建智能知識服務(wù)生態(tài)。技術(shù)基礎(chǔ)方面,根據(jù)《區(qū)塊鏈和分布式記賬技術(shù)參考架構(gòu)》國家標準[12],結(jié)合去中心化自治組織與運營框架[13],構(gòu)建可信任環(huán)境下激勵驅(qū)動的協(xié)同機制、核心要素。構(gòu)建原理方面,依托服務(wù)業(yè)態(tài)多元化、業(yè)務(wù)平臺去中心化、多模態(tài)資源一體化等區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)本質(zhì),整合區(qū)塊鏈核心技術(shù)及激勵機制嵌入知識服務(wù)框架及流程,據(jù)此按用戶需求跨部門協(xié)作整合共享知識資源,提供嵌入式智能知識服務(wù)。
1.4 構(gòu)建思路
按照開放協(xié)同創(chuàng)新思想、Web3.0理念、IT規(guī)劃參考模型,遵循區(qū)塊鏈賦能知識采集、處理、存儲、交易、維護全生命周期思路,面向去中心化智能運維、低成本可靠存儲、溯源式安全傳輸、協(xié)同式創(chuàng)新激勵等新需求,全方位分析區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)構(gòu)成要素及相互關(guān)系以靜態(tài)描述其總體框架;構(gòu)建基于區(qū)塊鏈的智能用戶興趣建模、知識服務(wù)機制優(yōu)化、知識資源協(xié)同管理規(guī)則及流程,宏微觀動態(tài)描述區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)運行機制,以按用戶需求、智能知識服務(wù)業(yè)務(wù)流程、服務(wù)策略協(xié)同處理多模態(tài)知識資源并提供嵌入式知識服務(wù)。
2 區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)總體框架
區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)總體框架通過技術(shù)基礎(chǔ)賦能支撐應(yīng)用服務(wù)的數(shù)據(jù)邏輯、業(yè)務(wù)邏輯、開放接口以協(xié)同用戶、服務(wù)、資源提供智能知識服務(wù)并實時激勵各參與方,見圖1。依托智能知識門戶類接口、服務(wù)網(wǎng)關(guān)類接口、基礎(chǔ)設(shè)施類接口及用戶區(qū)塊鏈,協(xié)同應(yīng)用服務(wù)、用戶興趣建模機制、區(qū)塊鏈賦能的知識計算與服務(wù)引擎構(gòu)建并展示智能知識服務(wù)生態(tài);依托區(qū)塊鏈的共識機制、智能合約去中心化、自組織智能處理業(yè)務(wù)邏輯和交易規(guī)則,以動態(tài)生成服務(wù)協(xié)同機制;依托區(qū)塊數(shù)據(jù)構(gòu)建、治理、共享體系與元數(shù)據(jù)管理機制及知識區(qū)塊鏈,通過統(tǒng)一資源接口跨庫網(wǎng)、跨領(lǐng)域、跨媒體一體化管理多模態(tài)用戶、業(yè)務(wù)、知識資源。
2.1 應(yīng)用服務(wù)
提供按需構(gòu)建配置、部署運維、協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)模塊的管理機制及智能定制、導航、問答、推薦、檢索等服務(wù),以面向應(yīng)用場景、服務(wù)業(yè)態(tài)、用戶需求、業(yè)務(wù)流程動態(tài)生成智能知識服務(wù)協(xié)同方案。
2.2 開放接口
為區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)平臺信息交換提供統(tǒng)一接口:智能知識門戶類接口依托單點登錄技術(shù)集成智能終端與垂直門戶、Web、App、小程序等接入方式,提供注冊登錄、發(fā)現(xiàn)瀏覽、展示反饋等前臺服務(wù)及后臺管理功能;服務(wù)網(wǎng)關(guān)類接口依托服務(wù)管理組件、面向應(yīng)用服務(wù)要求智能生成服務(wù)運行方案并據(jù)此智能發(fā)現(xiàn)、協(xié)同調(diào)度、動態(tài)監(jiān)控相關(guān)應(yīng)用服務(wù);基礎(chǔ)設(shè)施類接口依托P2P網(wǎng)絡(luò)、安全傳輸及驗證機制構(gòu)建鏈碼協(xié)議與接口、區(qū)塊鏈服務(wù)接口、身份認證服務(wù)接口,以便通過輕客戶端分布式、安全智能訪問區(qū)塊鏈節(jié)點并通過跨鏈網(wǎng)關(guān)及協(xié)議跨域鏈接區(qū)塊鏈基礎(chǔ)設(shè)施。
2.3 業(yè)務(wù)邏輯
依托區(qū)塊鏈可信協(xié)作、分布計算、智能處理、安全傳輸、動態(tài)激勵等機制,整合服務(wù)流、業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流及價值流形成智能知識服務(wù)流程;通過區(qū)塊鏈賦能的用戶興趣建模、知識服務(wù)機制、知識資源管理,實現(xiàn)節(jié)點信任、分布式環(huán)境下支持點對點交易、多方協(xié)作、跨域協(xié)同、實時激勵的智能知識服務(wù)方案。
2.3.1 區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)流程
知識上鏈。需求方及服務(wù)方通過獨立、平等、自由分布式區(qū)塊鏈節(jié)點,依托共識機制、智能合約自動上鏈、驗證確權(quán)用戶數(shù)據(jù)、知識資源并嵌入相應(yīng)元數(shù)據(jù)信息[14],再用子哈希數(shù)值與默克爾樹(Merkle tree)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)存儲節(jié)點數(shù)據(jù)于帶時間戳的數(shù)據(jù)區(qū)塊以便認證、排序區(qū)塊及追溯數(shù)據(jù),進而保障區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)真實、完整與安全并形成用戶區(qū)塊鏈與知識區(qū)塊鏈。
網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。依托P2P網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)方在創(chuàng)建節(jié)點時提交節(jié)點信息,據(jù)此獲取、關(guān)聯(lián)相關(guān)節(jié)點并傳播、備份節(jié)點交易信息以動態(tài)構(gòu)建分布式節(jié)點網(wǎng)絡(luò),方便供需雙方基于知識傳播協(xié)議平等、泛在化、低成本、高效率感知、采集、生產(chǎn)、備份、傳播、交易知識資源,進而提高知識價值及生產(chǎn)者積極性。
共識驗證?;赑2P網(wǎng)絡(luò)傳播協(xié)議與共識機制達成去中心化節(jié)點間有效共識[15],結(jié)合鏈式數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)驗證、記錄全網(wǎng)廣播后節(jié)點信息構(gòu)建可信節(jié)點網(wǎng)絡(luò),并結(jié)合區(qū)塊鏈不可篡改性保證節(jié)點所存儲的已封裝知識一致、真實與完整,進而構(gòu)建用戶區(qū)塊鏈、知識區(qū)塊鏈并通過區(qū)塊間交叉、融合、創(chuàng)新自組織生成新區(qū)塊。
合約智能。規(guī)范解析、形式驗證、智能加密合約[16]并據(jù)此構(gòu)建支撐生產(chǎn)、共享、傳播與交易知識資源的信任機制共識,支持可信節(jié)點選擇、簽訂并按預設(shè)條件和規(guī)則穩(wěn)定自動執(zhí)行合約[17],以便組織者、參與者在技術(shù)可信環(huán)境下高效協(xié)作、安全交易[18]并保障結(jié)果不可篡改。
機制激勵。依托共識機制、智能合約并引入經(jīng)濟因素構(gòu)建代幣發(fā)行及分配機制[19]以自動管理分布式節(jié)點、分配收益,進而激勵生產(chǎn)者節(jié)點積極加入、維護區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)并主動貢獻知識資源、用戶數(shù)據(jù)、服務(wù)反饋。
服務(wù)提供。根據(jù)用戶需求及興趣、應(yīng)用場景、業(yè)務(wù)流程、資源信息設(shè)計智能合約,由其按需自動生成、執(zhí)行基于區(qū)塊鏈的去中心化嵌入式知識服務(wù)方案并通過開放接口生態(tài)化提供應(yīng)用程序顯示于智能知識門戶。
2.3.2 區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)方案
區(qū)塊鏈賦能的用戶興趣建模。依據(jù)用戶節(jié)點網(wǎng)絡(luò)全面細粒度采集、分布式智能處理用戶全量數(shù)據(jù),形成用戶區(qū)塊鏈私有鏈并據(jù)此基于區(qū)塊鏈初始化用戶興趣模型,進而結(jié)合用戶增量數(shù)據(jù)動態(tài)進化用戶興趣模型。
區(qū)塊鏈賦能的知識服務(wù)機制。依托服務(wù)類、資源類區(qū)塊鏈節(jié)點分別結(jié)合區(qū)塊鏈賦能的用戶興趣建模、知識資源管理,持續(xù)追蹤用戶數(shù)字軌跡、外部數(shù)據(jù)環(huán)境并據(jù)此協(xié)同創(chuàng)新多元化服務(wù)機制動態(tài)適配用戶需求與知識資源,提供智能知識服務(wù)并支持實時創(chuàng)新決策、分配利益。
區(qū)塊鏈賦能的知識資源管理。依據(jù)資源節(jié)點網(wǎng)絡(luò)自動采集已上鏈知識資源并唯一標識為可溯源數(shù)字資產(chǎn)塊,進而封裝注冊、分布存儲、迭代更新知識資源[20]以便確權(quán)流轉(zhuǎn)、開放共享。
2.4 數(shù)據(jù)邏輯
遵循元數(shù)據(jù)管理標準、數(shù)據(jù)生命周期及分布式管理理念,按區(qū)塊數(shù)據(jù)構(gòu)建、治理及共享機制一體化封裝、智能化安全管理全媒體、全流程、全網(wǎng)域用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與知識資源,以激勵分布式節(jié)點貢獻數(shù)據(jù)資源。
2.5 技術(shù)基礎(chǔ)
涉及基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)支撐:基礎(chǔ)設(shè)施分布式自動部署運維多租戶智能知識服務(wù)應(yīng)用、接口、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、技術(shù)組件所依托感知、計算、存儲、通信等資源;技術(shù)支撐由區(qū)塊鏈賦能的知識計算與服務(wù)引擎基于區(qū)塊鏈的跨鏈身份管理技術(shù),依托知識服務(wù)及區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)知識服務(wù)與業(yè)務(wù)安全構(gòu)建、高效上鏈、可信協(xié)同、智能治理。
3 區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)運行機制
3.1 整體運行流程
區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)運行機制宏觀面向應(yīng)用場景、角色類型、典型事件,基于區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)流程,從智能用戶興趣建模、知識服務(wù)機制優(yōu)化和知識資源協(xié)同管理視角動態(tài)描述分布式環(huán)境下開放協(xié)同創(chuàng)新式智能知識服務(wù)運行及激勵流程,見圖2。首先,多角色用戶通過分布式節(jié)點、經(jīng)由相應(yīng)區(qū)塊依托智能知識門戶進行角色驗證并提交需求、選擇應(yīng)用服務(wù);其次,由應(yīng)用服務(wù)組件融合區(qū)塊鏈技術(shù)按用戶需求智能生成服務(wù)協(xié)同方案并交由基于分布式賬本的服務(wù)網(wǎng)關(guān)智能發(fā)現(xiàn)所需已注冊、發(fā)布應(yīng)用服務(wù)集,進而結(jié)合服務(wù)節(jié)點協(xié)同及監(jiān)控信息動態(tài)生成多節(jié)點協(xié)同的服務(wù)運行方案;再次,依托物理節(jié)點和區(qū)塊鏈技術(shù)動態(tài)虛擬生成記賬節(jié)點網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)管節(jié)點網(wǎng)絡(luò)、資源節(jié)點網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)節(jié)點網(wǎng)絡(luò)、用戶節(jié)點網(wǎng)絡(luò),據(jù)此開放協(xié)同、智能安全采集用戶數(shù)據(jù)、知識資源并上鏈虛擬形成用戶區(qū)塊鏈與知識區(qū)塊鏈;再次,由區(qū)塊鏈賦能的知識計算與服務(wù)引擎基于分布式節(jié)點并依托區(qū)塊鏈共識驗證、合約智能、機制激勵智能建模用戶興趣、協(xié)同管理知識資源,進而結(jié)合聯(lián)盟鏈節(jié)點協(xié)同創(chuàng)新多元服務(wù)機制以按應(yīng)用場景、用戶需求依托多方協(xié)同匹配知識資源,并通過共識算法、分布式賬本、P2P網(wǎng)絡(luò)安全驗證、上鏈存儲、全網(wǎng)廣播各節(jié)點的區(qū)塊數(shù)據(jù)及協(xié)同信息以社會化個人知識、有序化多模態(tài)知識[21],同時產(chǎn)生代幣[22]并實時獎勵記賬、用戶、服務(wù)、資源、監(jiān)管節(jié)點;最后,通過智能知識門戶面向多角色用戶提供智能知識服務(wù)并接受反饋。
3.2 局部運行模式
3.2.1 區(qū)塊鏈賦能的智能用戶興趣建模
由區(qū)塊鏈賦能的知識計算與服務(wù)引擎依托分布式節(jié)點智能感知采集、規(guī)范處理用戶數(shù)據(jù)并上鏈存儲確權(quán),層次化、結(jié)構(gòu)化表示用戶信息以精準構(gòu)建用戶興趣模型并鏈式映射至區(qū)塊網(wǎng)絡(luò),進而依托節(jié)點協(xié)同、共識算法智能初始化并動態(tài)進化用戶興趣模型。
模型表示?;趨^(qū)塊鏈、知識圖譜、用戶-項目矩陣等統(tǒng)一管理多模態(tài)用戶數(shù)據(jù)以按鏈式結(jié)構(gòu)語義關(guān)聯(lián)相應(yīng)區(qū)塊鏈節(jié)點,進而創(chuàng)新混用模型表示方法構(gòu)建用戶興趣模型框架并據(jù)此概念化、層次化用戶需求實體及關(guān)系,以形式化表示用戶興趣項、興趣度。
模型初始化。在保障用戶權(quán)益、節(jié)點激勵、過程可控前提下,基于區(qū)塊鏈記賬、挖礦、日志記錄與哈希算法全面實時采集、安全智能處理用戶數(shù)據(jù),結(jié)合標準框架并依托共識機制、智能合約精準挖掘興趣項、量化興趣度以初始化用戶興趣模型。
首先,數(shù)據(jù)采集。依據(jù)P2P網(wǎng)絡(luò)路由協(xié)議、結(jié)合用戶節(jié)點網(wǎng)絡(luò)共識構(gòu)建跨鏈可信、去中心化異構(gòu)傳輸網(wǎng)絡(luò),基于區(qū)塊鏈記賬功能直接導入用戶屬性數(shù)據(jù),結(jié)合區(qū)塊鏈挖礦與日志記錄動態(tài)提取用戶行為及社交數(shù)據(jù),并由用戶區(qū)塊運用加解密、分組加密等安全機制加密存儲以防數(shù)據(jù)泄露及用戶隱私及隱性需求非法采集、挖掘,運用時間戳、激勵機制記錄數(shù)據(jù)行為軌跡并確權(quán)認證以防惡意復制、下載、傳播及非法交易,結(jié)合分布式存儲結(jié)構(gòu)分層分類、關(guān)聯(lián)存儲異構(gòu)用戶數(shù)據(jù)[23]。
其次,數(shù)據(jù)處理?;趨^(qū)塊鏈哈希算法與共識機制、智能合約、時間戳一致性計算多源異構(gòu)用戶數(shù)據(jù)哈希值、協(xié)同數(shù)據(jù)處理節(jié)點并分解底層鏈式數(shù)據(jù)以便鏈上節(jié)點間低成本、規(guī)范約束、智能交易數(shù)據(jù);用區(qū)塊哈希值與隨機數(shù)篩選區(qū)塊數(shù)據(jù)以概念化興趣實體、關(guān)聯(lián)潛在興趣,按統(tǒng)一元數(shù)據(jù)標準一站式清洗過濾、抽取轉(zhuǎn)化、加載合并用戶數(shù)據(jù);進而在用戶界定數(shù)據(jù)挖掘框架內(nèi)共識驗證、記錄追蹤、智能分析用戶數(shù)據(jù)以保障用戶知情權(quán)及控制權(quán),最后通過區(qū)塊鏈區(qū)塊信息識別興趣項、區(qū)塊鏈節(jié)點權(quán)值量化興趣度。
模型進化。基于區(qū)塊鏈私有機器學習的學習機制、規(guī)則、算法智能學習用戶興趣,基于區(qū)塊鏈激勵機制獲取最優(yōu)數(shù)據(jù)和模型,按區(qū)塊鏈不可篡改鏈式結(jié)構(gòu)動態(tài)跟蹤用戶交互行為以全面采集其反饋;然后融合興趣進化機制、共識機制智能進化用戶興趣模型、增量更新用戶區(qū)塊節(jié)點。
3.2.2 區(qū)塊鏈賦能的知識服務(wù)機制優(yōu)化
由區(qū)塊鏈賦能的知識計算與服務(wù)引擎面向用戶需求、適配服務(wù)場景、結(jié)合業(yè)務(wù)流程協(xié)同區(qū)塊節(jié)點創(chuàng)新整合服務(wù)機制、跨鏈訪問知識區(qū)塊并安全共享其知識資源,以智能整合、動態(tài)激勵管理方、服務(wù)方及資源方共建自驅(qū)型知識服務(wù)生態(tài)及探索式學習空間。
知識定制?;诜植际劫~本、共識機制、智能合約智能定制情境化知識服務(wù)方案以協(xié)同知識導航、問答、推薦、檢索等服務(wù)機制,并激勵依托服務(wù)節(jié)點網(wǎng)絡(luò)的多服務(wù)方共建知識定制生態(tài),以面向用戶自主行為提供智能知識定制服務(wù)。其依托區(qū)塊鏈記賬、挖礦與日志記錄按共識分布式智能采集用戶數(shù)據(jù)并基于哈希函數(shù)加密存入用戶區(qū)塊后上鏈確權(quán),再由鏈上區(qū)塊基于分布式賬本、共識機制與智能合約實時、安全共享用戶數(shù)據(jù)以快速精準識別用戶[24]及其需求;結(jié)合激勵機制激發(fā)各區(qū)塊基于P2P網(wǎng)絡(luò)主動匹配和遴選用戶興趣、場景信息、知識資源并按哈希值精確定位知識區(qū)塊,進而依托各區(qū)塊通過共識機制、智能合約、安全機制協(xié)同各服務(wù)機制提供、按用戶興趣度排序相應(yīng)知識,并以用戶指定服務(wù)途徑、方式等定期主動提供專題定制服務(wù),最后依托共識機制、智能合約自動處理用戶反饋以優(yōu)化知識定制服務(wù)。
知識導航。基于知識導航架構(gòu)、分布式知識資源管理機制、動態(tài)激勵機制協(xié)同自組織知識區(qū)塊及其資源,按用戶瀏覽信息動態(tài)生成場景化導航路徑以構(gòu)建知識導航生態(tài),并面向用戶瀏覽行為提供智能知識導航服務(wù)。其基于知識導航框架依托分布式賬本、共識機制、智能合約、安全機制、激勵機制關(guān)聯(lián)協(xié)同多層次、分布式多源異構(gòu)知識資源,并用知識處理工具提取、劃分知識價值維度后自組織生成知識區(qū)塊并上鏈存儲確權(quán),進而結(jié)合用戶瀏覽信息動態(tài)生成、智能優(yōu)化導航路徑,依托智能知識門戶及安全機制并以分類、主題等方式提供知識資源導引服務(wù),結(jié)合共識機制、智能合約序化展示知識資源分布及關(guān)系,以支持用戶探索式瀏覽、識別、定位、遴選知識資源并據(jù)此優(yōu)化知識導航性能、知識資源配置及利用效率、重組智能性,融合分布式賬本、密碼學、時間戳技術(shù)及激勵機制安全傳輸和共享知識資源并通過知識變現(xiàn)激勵資源方及服務(wù)方協(xié)同創(chuàng)新。
知識問答?;趨^(qū)塊鏈分布式預處理并挖掘用戶提問及語境以精準識別其意圖,據(jù)此智能匹配知識區(qū)塊及其答案,通過多輪問詢、答案排序及知識區(qū)塊主動貢獻答案機制協(xié)同優(yōu)化并通過智能知識門戶展示最終答案,同時接受用戶反饋優(yōu)化問答機制、答案庫以構(gòu)建知識問答生態(tài),并面向用戶提問行為提供智能知識問答服務(wù)。其基于用戶節(jié)點網(wǎng)絡(luò)依托共識機制、智能合約、安全機制通過分詞處理、表述轉(zhuǎn)化、問題分類、問題擴展等語義理解、關(guān)聯(lián)推理用戶意圖并生成檢索問句,據(jù)此結(jié)合分布式賬本協(xié)同式搜索、識別、匹配、遴選知識區(qū)塊中答案[25]并結(jié)合多輪問詢、答案排序、知識打賞機制智能生成、優(yōu)化答案,進而結(jié)合密碼學、時間戳技術(shù)以合適方式安全傳輸、動態(tài)反饋給用戶區(qū)塊,最后依托共識機制、智能合約、激勵機制自動處理用戶反饋并激發(fā)啟發(fā)式提問以協(xié)同優(yōu)化問答機制、完善答案庫進而支持用戶探索式學習。
知識推薦?;趨^(qū)塊鏈分布式全面精準實時采集用戶數(shù)據(jù)并智能深挖其潛在需求,智能組合推薦機制、選擇服務(wù)渠道并激勵知識區(qū)塊主動提供、安全共享知識資源以協(xié)同構(gòu)建知識推薦生態(tài),并面向用戶交互行為提供智能知識推薦服務(wù)。其依托聯(lián)盟鏈節(jié)點結(jié)合區(qū)塊鏈挖礦與日志記錄按共識分布式智能采集處理用戶興趣特征數(shù)據(jù)、挖掘用戶深層興趣并確權(quán)存儲、精準建模,同時基于分布式賬本、密碼學、時間戳技術(shù)確保用戶數(shù)據(jù)安全與隱私保護;依托混合推薦機制基于分布式知識區(qū)塊網(wǎng)絡(luò)精準匹配協(xié)同候選推薦區(qū)塊,結(jié)合共識機制、智能合約自動關(guān)聯(lián)用戶與場景、匹配用戶需求與知識資源以形成用戶-項目語義矩陣,結(jié)合共識機制、智能合約、激勵機制協(xié)同服務(wù)節(jié)點網(wǎng)絡(luò)、資源節(jié)點網(wǎng)絡(luò)以按應(yīng)用情境向用戶區(qū)塊適時施策、主動透明、動態(tài)激勵推薦知識資源,并智能處理用戶反饋以優(yōu)化知識推薦服務(wù)方案。
知識檢索?;趨^(qū)塊鏈分布式接收用戶請求并智能分析用戶興趣、檢索行為以精準識別其需求,據(jù)此智能選擇檢索策略、服務(wù)方式并協(xié)同服務(wù)節(jié)點網(wǎng)絡(luò)跨媒體跨模態(tài)檢索[26]知識區(qū)塊及其資源以構(gòu)建知識檢索生態(tài),并面向用戶檢索行為提供智能知識檢索服務(wù)。其依據(jù)共識機制、智能合約、安全機制分布式智能提取、語義解析、關(guān)聯(lián)推理、拓展校正用戶檢索需求進而存入用戶區(qū)塊并上鏈確權(quán);結(jié)合激勵機制、索引機制協(xié)同多服務(wù)方構(gòu)建內(nèi)含多類檢索機制的知識檢索服務(wù)方案;據(jù)此,依托分布式區(qū)塊知識關(guān)聯(lián)存儲并按區(qū)塊間最短路徑檢索策略匹配知識存儲檢索標識,進而依托共識機制、智能合約、激勵機制通過哈希值精確匹配知識區(qū)塊并快速關(guān)聯(lián)檢索、序化知識、顯示結(jié)果,同時動態(tài)激勵知識資源方及服務(wù)方,最后自動處理用戶反饋以優(yōu)化知識檢索服務(wù)方案。
3.2.3 區(qū)塊鏈賦能的知識資源協(xié)同管理
由區(qū)塊鏈賦能的知識計算與服務(wù)引擎依據(jù)應(yīng)用場景建模、業(yè)務(wù)處理需求,依托資源節(jié)點網(wǎng)絡(luò)智能采集、匯聚加工多源多模態(tài)知識資源并上鏈認證確權(quán),遵循知識管理生命周期并融合元數(shù)據(jù)管理機制規(guī)范構(gòu)建依托知識區(qū)塊的知識資源協(xié)同管理機制,以協(xié)同服務(wù)方與資源方一體化管理、協(xié)同式創(chuàng)新、開放式應(yīng)用知識資源。
知識采集?;趨^(qū)塊鏈資源節(jié)點網(wǎng)絡(luò),經(jīng)由上鏈申請、安全驗證和收益分配分布式協(xié)同采集聯(lián)盟鏈節(jié)點知識資源并動態(tài)分配獎勵:聯(lián)盟鏈節(jié)點以私鑰加密形式向各區(qū)域資源節(jié)點發(fā)送采集請求,由其獲取公鑰驗證身份并以私鑰加密形式、通過P2P網(wǎng)絡(luò)返回采集知識,待聯(lián)盟鏈節(jié)點以公鑰解密驗證后通過雙方達成的交易、收益分配、簽名等共識,以定量形式打包知識交易信息成區(qū)塊并加密生成哈希值,通過智能合約自動鏈接區(qū)塊知識生成知識區(qū)塊鏈、分配收益。
知識加工。依托基于共識機制、智能合約、激勵機制自動協(xié)同聯(lián)盟鏈節(jié)點、公有鏈節(jié)點構(gòu)建的分布式知識加工區(qū)塊鏈,基于預設(shè)路由規(guī)則、分布式賬本向資源節(jié)點網(wǎng)絡(luò)發(fā)送知識加工請求并由其協(xié)同處理知識、記錄處理過程、返回處理結(jié)果、動態(tài)分配收益。其基于哈希算法統(tǒng)一轉(zhuǎn)換所采集知識為底層鏈式數(shù)據(jù)格式,根據(jù)知識加工需求依托智能合約、共識機制協(xié)同各節(jié)點標準化加工知識并自動驗證形式,清洗知識;基于分布式區(qū)塊鏈描述知識外部特征并遵循知識關(guān)聯(lián)規(guī)則、知識管理體系與標準智能提取、集成組織、規(guī)范標引各節(jié)點異構(gòu)知識;基于區(qū)塊鏈快照隔離避免臟讀、幻讀知識以保障知識一致、協(xié)助知識統(tǒng)計并寫入知識區(qū)塊鏈,同時按節(jié)點貢獻分配收益。
知識存儲。根據(jù)加工屬地原則原始存儲已加工知識于相應(yīng)單節(jié)點,進而由資源節(jié)點網(wǎng)絡(luò)依托區(qū)塊鏈密鑰驗證、全網(wǎng)廣播、冗余備份、智能協(xié)同各節(jié)點知識,以依托知識區(qū)塊鏈技術(shù)及索引機制穩(wěn)定可靠、動態(tài)完整上鏈確權(quán)知識以便安全存儲、全程追溯、實時激勵。其融合分布式賬本、共識節(jié)點存儲方案、分布式鏈式存儲結(jié)構(gòu),依托文件系統(tǒng)協(xié)同資源節(jié)點鏈下存儲區(qū)塊知識并生成文件編號,依托鍵值對、哈希值鏈上序化分組存儲文件編號、區(qū)塊數(shù)量及狀態(tài)、交易編號等元信息并同步備份知識區(qū)塊狀態(tài)及其索引數(shù)據(jù),進而基于共識機制、智能合約,依托區(qū)塊鏈日志、文件編號、P2P網(wǎng)絡(luò)協(xié)議鏈接生成知識存儲區(qū)塊鏈、動態(tài)上鏈區(qū)塊知識并追溯其交易、實時分配收益。
知識更新。由區(qū)塊鏈資源節(jié)點網(wǎng)絡(luò)基于P2P網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、分布式賬本、激勵機制協(xié)同采集、安全存儲、智能上傳知識資源,在共識驗證后按智能合約生成哈希值、依托分布式賬本更新知識區(qū)塊鏈信息并上鏈知識資源、分配收益。其通過分布式資源節(jié)點增量更新知識資源并在共識驗證后依托智能合約全網(wǎng)廣播、記錄,生成新的或帶key前綴哈希值存于知識區(qū)塊并永久存入分布式賬本以確保知識資源一致、真實及完整,進而自組織融合、協(xié)同更新鏈上知識區(qū)塊并按節(jié)點貢獻分配收益。
4 結(jié) 語
本文分析了區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)框架與機制構(gòu)建基礎(chǔ),闡述了區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)總體框架、運行機制:總體框架靜態(tài)描述了其構(gòu)成要素及相互關(guān)系,涉及應(yīng)用服務(wù)、開放接口、業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)邏輯、技術(shù)基礎(chǔ);運行機制宏觀揭示了區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)流程,微觀揭示了區(qū)塊鏈賦能的智能用戶興趣建模、知識服務(wù)機制優(yōu)化、知識資源協(xié)同管理流程。宏觀上,依托區(qū)塊鏈實現(xiàn)分布式環(huán)境下面向多元用戶需求、基于開放式服務(wù)機制協(xié)同創(chuàng)新的跨模態(tài)知識資源智能提供及利益分配;微觀上,區(qū)塊鏈賦能的智能用戶興趣建模通過分布式用戶區(qū)塊安全采集、智能處理用戶數(shù)據(jù)并上鏈存儲確權(quán),進而概念化表示、體系化處理、動態(tài)化更新用戶興趣以精準獲取、激發(fā)用戶需求并為其動態(tài)分配利益;區(qū)塊鏈賦能的知識服務(wù)機制優(yōu)化通過并行改進、智能組合、動態(tài)協(xié)同知識定制、導航、問答、推薦和檢索服務(wù)機制智能連接用戶區(qū)塊與知識區(qū)塊,進而依托區(qū)塊鏈賦能的知識計算與服務(wù)引擎去中心化高效按需匹配知識資源以協(xié)同服務(wù)方、管理方提供知識服務(wù)并動態(tài)分配利益;區(qū)塊鏈賦能的知識資源協(xié)同管理通過分布式知識區(qū)塊采集、加工、存儲、更新知識資源并上鏈認證確權(quán),依托區(qū)塊鏈核心技術(shù)、元數(shù)據(jù)標準全流程關(guān)聯(lián)融合、跨模態(tài)智能管理全媒體全網(wǎng)域多模態(tài)知識資源并為資源方、服務(wù)方動態(tài)分配利益。
本文雖創(chuàng)新性構(gòu)建了區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)總體框架、運行機制,形成基于知識動態(tài)重組、服務(wù)智能協(xié)同及知識創(chuàng)新與價值創(chuàng)造的知識服務(wù)模式,可為出版、知識服務(wù)智能化轉(zhuǎn)型提供學理支撐,并指導區(qū)塊鏈賦能的數(shù)字出版、智能知識服務(wù)平臺設(shè)計和系統(tǒng)構(gòu)建,但仍需深入研究、領(lǐng)域定制以提升實效性:首先,構(gòu)建區(qū)塊鏈賦能的數(shù)字出版、智能知識服務(wù)架構(gòu)體系以揭示其體系結(jié)構(gòu)、功能模塊及運行機理,形成協(xié)同用戶、服務(wù)、資源要素的全流程數(shù)字出版、知識服務(wù)架構(gòu);其次,從應(yīng)用、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施等視角構(gòu)建區(qū)塊鏈賦能的數(shù)字出版、智能知識服務(wù)體系,形成數(shù)字出版、智能知識服務(wù)全息解決方案;最后,融合去中心化系統(tǒng)設(shè)計及運維規(guī)則和出版行業(yè)及知識服務(wù)標準、規(guī)范及實踐,構(gòu)建區(qū)塊鏈賦能的數(shù)字出版、智能知識服務(wù)參考模型。
注 釋
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(收稿日期:2023-10-16)
[基金項目] 本文系國家社會科學基金項目“全文本分析視角下跨學科知識元擴散與知識創(chuàng)新研究”(23BTQ082)、湖北省圖書館學會重點科研項目“基于微服務(wù)架構(gòu)的智慧圖書館知識服務(wù)框架與機制研究”(stxh2023A03)和湖北工業(yè)大學2022年度研究生科研創(chuàng)新項目“數(shù)智環(huán)境下區(qū)塊鏈賦能的智能知識服務(wù)機理研究”的研究成果。
[作者簡介] 孫雨生,管理學博士,湖北工業(yè)大學經(jīng)濟與管理學院/湖北工業(yè)大學湖北農(nóng)村社會管理創(chuàng)新研究中心教授;劉濤,湖北工業(yè)大學經(jīng)濟與管理學院2021級碩士生;徐優(yōu)美,湖北工業(yè)大學經(jīng)濟與管理學院2023級碩士生。