黃秀嫻

摘 要：蜜蜂是世界上最勤勞、最有組織性和團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)物之一，蜜蜂的特點(diǎn)是忠誠(chéng)、勤勞、無(wú)私和合作。如何在學(xué)校中使自己的團(tuán)隊(duì)像蜜蜂一樣的各司其職、協(xié)調(diào)分工，樂(lè)意地去完成自己崗位的工作，成為學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)器中一個(gè)個(gè)穩(wěn)定的組織。文章將通過(guò)分析“蜜蜂型”團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，探索“蜜蜂型”團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要策略。

關(guān)鍵詞：蜜蜂團(tuán)隊(duì)；蜜蜂協(xié)作理論；教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

何謂之團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)就是一群人同心協(xié)力用群體的智慧結(jié)合成巨大的創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。我們通過(guò)觀察蜜蜂的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和蜂群的管理機(jī)制，探討如何在學(xué)校的日常管理中，運(yùn)用蜜蜂協(xié)作理論，打造高效的“蜜蜂型”管理團(tuán)隊(duì)。

一、“蜜蜂型”團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

蜜蜂是世界上最勤勞、最有組織性和團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)物之一，蜜蜂的特點(diǎn)是忠誠(chéng)、勤勞、無(wú)私和合作。在蜂群中，每只蜜蜂都有自己明確的職責(zé)，通過(guò)高效的分配機(jī)制，所有蜜蜂都參與團(tuán)隊(duì)工作，雖然一只蜜蜂的力量比較弱小，但由多只，就可以完成很多驚人的工作。所以經(jīng)過(guò)提煉，我們“蜜蜂型”團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)定位為忠誠(chéng)、勤勞、無(wú)私、合作、能干。

華為公司的創(chuàng)始人任正非也認(rèn)為，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該像蜜蜂一樣齊心協(xié)力，建立強(qiáng)烈的群體意識(shí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的企業(yè)文化。這種文化根植于每一個(gè)員工的意識(shí)中，也根植于每一個(gè)工作和制度的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。

二、“蜜蜂型”團(tuán)隊(duì)的特征

根據(jù)觀察蜜蜂的特點(diǎn)，可以得出“蜜蜂型”團(tuán)隊(duì)在日常的學(xué)校管理中實(shí)現(xiàn)和高效運(yùn)用的方法。主要的特征有如下幾點(diǎn)：

（一）平衡付出與收獲

雖然許多教師能做到與蜜蜂一樣無(wú)私，但根據(jù)社會(huì)公平理論，每個(gè)人都會(huì)在自覺(jué)與不自覺(jué)中比較自己與他人的貢獻(xiàn)和收入的平衡問(wèn)題，為此在“蜜蜂型”團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)中，要注重各個(gè)不同崗位和層級(jí)的付出與獲得。通過(guò)不同層次的獲得感，使團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的付出與收獲都能達(dá)到平衡，達(dá)到公平。

（二）各司其職的任務(wù)分配模式

“蜜蜂型”團(tuán)隊(duì)最重要的是分工體系的建設(shè)，圍繞著“蜜蜂型”團(tuán)隊(duì)核心精神，深入研究合適學(xué)?，F(xiàn)實(shí)情況的“蜜蜂型”團(tuán)隊(duì)組織模式，以校長(zhǎng)、黨支部書記為核心的“蜂后任務(wù)”分配機(jī)制，開(kāi)發(fā)包括并行組織模式、伙伴組織模式、提出組織模式、項(xiàng)目組織模式等模式，通過(guò)建立新的“蜜蜂型”團(tuán)隊(duì)的組織模式，形成制度安排、動(dòng)力機(jī)制、目標(biāo)要求等完整的組織模式。

（三）目標(biāo)達(dá)成機(jī)制

通過(guò)有效地領(lǐng)導(dǎo)和工作開(kāi)放地溝通，在團(tuán)隊(duì)的合作中取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互信任與尊重。設(shè)定共同的目標(biāo)、分階段目標(biāo)、小團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等形式，以團(tuán)隊(duì)成員的相互依賴和互動(dòng)，他們共同完成任務(wù)。以不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)各目標(biāo)的達(dá)成，最后以達(dá)到共同的目標(biāo)為衡量整體目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)。為此團(tuán)隊(duì)有責(zé)任和義務(wù)，并根據(jù)他們的責(zé)任和義務(wù)對(duì)與之相關(guān)的日常管理或教學(xué)上進(jìn)行控制，以共同努力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)為準(zhǔn)。

三、“蜜蜂型”團(tuán)隊(duì)建設(shè)的策略

（一）高效地協(xié)調(diào)與組織

在管理者看來(lái)，最難的事是找到合適的人放到合適的位置上。所以在“蜜蜂型”團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，管理者如何善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，是至關(guān)重要的。如何進(jìn)行高效地協(xié)調(diào)與組織，要做到兩點(diǎn)，一是建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；二是包括明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、尊重/激勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作成員、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面；三是清晰團(tuán)隊(duì)協(xié)作任務(wù)分工，團(tuán)隊(duì)協(xié)作不是一個(gè)單人任務(wù)，它需要幾個(gè)不同的團(tuán)隊(duì)去協(xié)作進(jìn)行，需要進(jìn)行合適的任務(wù)和工作分配。

（二）合理授權(quán)、杜絕越級(jí)管理

提高執(zhí)行力的關(guān)鍵就是合理地授權(quán)，盡量杜絕越級(jí)匯報(bào)和越級(jí)指揮。特別是越級(jí)管理是管理中的大忌。日常工作中，要盡量避免越級(jí)管理，可以越級(jí)了解下屬工作情況，了解一線教師的工作情況，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)情況即可，不要過(guò)多直接上手去指揮、去管理，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)管理產(chǎn)生混亂無(wú)序。

（三）建立有效溝通渠道

在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都有自己的想法，如果沒(méi)有好的溝通機(jī)制，可能會(huì)導(dǎo)致意見(jiàn)不合、任務(wù)分配混亂等問(wèn)題，從而影響團(tuán)隊(duì)工作的效率與成果。在“蜜蜂型”團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，每個(gè)事項(xiàng)協(xié)作都有獨(dú)立小團(tuán)體，各個(gè)事項(xiàng)分工協(xié)作、互不干擾。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，不僅要考慮團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作效率，同時(shí)還需要和其他團(tuán)隊(duì)合作解決問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)成員可以建立相應(yīng)的溝通渠道，隨時(shí)掌握所負(fù)責(zé)事項(xiàng)的進(jìn)展，管理者通過(guò)報(bào)告、會(huì)議、公告、面談等多種形式強(qiáng)化與團(tuán)隊(duì)成員的溝通。

（四）重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作間的問(wèn)題反饋

在“蜜蜂型”團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，一定要重視團(tuán)隊(duì)成員反饋的問(wèn)題，問(wèn)題的累積會(huì)直接影響到問(wèn)題本人和其他協(xié)作成員的協(xié)作積極性。所以，當(dāng)出現(xiàn)反饋信息的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎，管理者需要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚管理者要表達(dá)的觀點(diǎn)和處理方法，以免造成不必要的誤解。

（五）讓團(tuán)隊(duì)成員參與規(guī)則的制定

在學(xué)校管理中，應(yīng)當(dāng)把每一位教職工視為不可缺少的合作伙伴，讓大家產(chǎn)生主人翁的感覺(jué)。在某些項(xiàng)目或者團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，讓教師參與制定團(tuán)隊(duì)的規(guī)則，會(huì)產(chǎn)生極大的團(tuán)隊(duì)主人的感覺(jué)，有利于團(tuán)隊(duì)的管理。

（六）建立適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)協(xié)作激勵(lì)

在“蜜蜂型”團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，建立起有說(shuō)服力的績(jī)效管理和分配方案是非常重要的環(huán)節(jié)，應(yīng)針對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的任務(wù)完成情況，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行不同的激勵(lì)，可以通過(guò)給予榮譽(yù)激勵(lì)、情感激勵(lì)、獎(jiǎng)金激勵(lì)等方法進(jìn)行，提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和士氣。

總之，通過(guò)“蜜蜂型”團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造學(xué)校強(qiáng)大的教師團(tuán)隊(duì)。學(xué)習(xí)蜜蜂忠誠(chéng)、勤勞、無(wú)私、合作、能干的精神，整合每位教師原生的優(yōu)秀基因，把“蜜蜂精神”這個(gè)共同基因，真正融入每位教師的血脈之中，融入每位教師的日常工作之中，實(shí)現(xiàn)全校員工以團(tuán)隊(duì)最優(yōu)為目標(biāo)、高度的自覺(jué)、清晰的分工意識(shí)、高效合作的精神，以共同的目標(biāo)形成強(qiáng)大的合力。

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［*本文系廣東省教育科學(xué)規(guī)劃課題《“蜜蜂型”團(tuán)隊(duì)：核心精神、組織模式與建設(shè)路徑的探索與研究》（課題批準(zhǔn)號(hào)：2021YQJK283）的研究成果］