張沃野

摘要：隨著科技進步和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的加快，企業(yè)對于高技能人才的需求日益增長，激烈的市場競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬诺母偁帯１疚膹氖袌鲂枨?、技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展等角度分析高技能人才隊伍建設(shè)的必要性，剖析影響高技能人才隊伍建設(shè)的因素，從強化培訓與發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)文化氛圍、績效激勵管理等角度提出具體的建設(shè)路徑，以高技能人才隊伍建設(shè)助推企業(yè)創(chuàng)新、發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；創(chuàng)新視角；高技能人才隊伍；建設(shè)路徑

2022年10月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā) 《關(guān)于加強新時代高技能人才隊伍建設(shè)的意見》，指出高技能人才隊伍建設(shè)是企業(yè)管理創(chuàng)新中的重要議題之一，良好的高技能人才隊伍建設(shè)是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的動力源泉。但企業(yè)人才隊伍建設(shè)過程中，普遍存在人才供需不均衡、培養(yǎng)體系不完善、缺少有效的績效激勵等阻礙。因此，在企業(yè)管理創(chuàng)新視角下，應(yīng)積極探索建設(shè)高技能人才隊伍的具體路徑，提高企業(yè)核心競爭力與科技創(chuàng)造力。

一、企業(yè)管理創(chuàng)新視角下高技能人才隊伍建設(shè)的必要性

第一，當前企業(yè)間的競爭逐漸演變?yōu)閷θ瞬诺臓帄Z。隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷演變，高技能人才在企業(yè)發(fā)展中扮演著愈發(fā)重要的角色。因此，通過精心構(gòu)建高技能人才隊伍，企業(yè)能夠更為有效地提升核心競爭力，具備應(yīng)對市場需求的迅速反應(yīng)能力，在激烈競爭中脫穎而出。

第二，高技能人才的獨特優(yōu)勢在于他們具備豐富的專業(yè)知識和卓越的技術(shù)能力。這使他們成為推動企業(yè)內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新的中堅力量，能夠深度挖掘并應(yīng)用新興技術(shù)，從而顯著提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。這種技術(shù)創(chuàng)新的推動作用不僅促使企業(yè)更好地適應(yīng)市場變化，同時也為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。[1]特別是在科技不斷更新迭代的時代，高技能人才的引入和培養(yǎng)將為企業(yè)帶來更廣闊的發(fā)展空間，使其能夠更好地適應(yīng)并引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的潮流。與此同時，高技能人才隊伍的學習能力和適應(yīng)變化的能力也是其獨特之處。他們通過不斷學習新知識、掌握新技術(shù)，為企業(yè)提供源源不斷的發(fā)展動力。這種積極的學習態(tài)度使他們能夠迅速適應(yīng)市場和技術(shù)的變化，從而推動企業(yè)不斷創(chuàng)新和進步。高技能人才的這種持續(xù)學習的心態(tài)，使他們能夠更好地擔當起推動企業(yè)變革的角色，為企業(yè)帶來更加靈活和有活力的發(fā)展機會。因此，從企業(yè)管理創(chuàng)新的角度來看，建設(shè)高技能人才隊伍不僅僅是一種需求，更是一項戰(zhàn)略性的投資，能夠為企業(yè)帶來長期的競爭優(yōu)勢，促進技術(shù)創(chuàng)新并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新視角下影響高技能人才隊伍建設(shè)的因素

影響高技能人才隊伍建設(shè)的因素有以下幾方面。

戰(zhàn)略導向。企業(yè)管理創(chuàng)新以戰(zhàn)略導向為基礎(chǔ)，明確高技能人才隊伍建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的重要性。企業(yè)的戰(zhàn)略定位、目標和需求將直接影響對高技能人才的需求和培養(yǎng)方向。

人才供需。高技能人才的供需狀況會影響企業(yè)建設(shè)高技能人才隊伍的難易程度。在當前競爭激烈的人才市場環(huán)境下，企業(yè)需要關(guān)注人才市場的動態(tài)變化，并及時調(diào)整人才引進和培養(yǎng)策略。[2]

培養(yǎng)體系。企業(yè)需要建立系統(tǒng)完善的高技能人才培養(yǎng)體系，包括內(nèi)部培訓、技能認證、學歷教育等。這些培養(yǎng)體系與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，注重實踐、創(chuàng)新和終身學習。

績效激勵。有效的績效激勵機制是吸引和留住高技能人才的重要因素。企業(yè)應(yīng)建立公正、透明的績效評價體系，提供薪酬激勵、晉升機會和職業(yè)發(fā)展渠道，以激勵高技能人才的個人成長和貢獻。

企業(yè)文化。企業(yè)文化對于高技能人才隊伍建設(shè)至關(guān)重要。需倡導創(chuàng)新和學習的文化氛圍，營造積極向上的工作環(huán)境和團隊文化，以良好的企業(yè)文化提高內(nèi)部凝聚力，促進高技能人才隊伍建設(shè)。以良好的企業(yè)文化建設(shè)，彰顯出較高的社會責任感，贏得高技能人才的青睞，使其愿意為企業(yè)付出努力。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新視角下的高技能人才隊伍建設(shè)路徑

（一）明確戰(zhàn)略導向，加強高技能人才培養(yǎng)

在高技能人才隊伍建設(shè)方面，注重人才的持續(xù)學習和發(fā)展是至關(guān)重要的。為此，企業(yè)可以制訂全面的培訓計劃，包括內(nèi)部培訓、外部培訓和專業(yè)認證培訓等多層次、全方位的學習機會，以提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。[3]在內(nèi)部培訓方面，通過組織專業(yè)授課、實施 “傳、幫、帶”等方式，促進老員工與新員工之間的知識傳承和經(jīng)驗共享，尤其是要培養(yǎng)青年技能型人才。外部培訓則可以為員工提供更廣泛的學習機會，使其不僅了解企業(yè)內(nèi)部操作，還能隨時跟蹤行業(yè)最新動態(tài)，不斷提升自己。

為加強員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度，企業(yè)可以提供廣闊的交叉培訓機會。通過讓員工參與不同部門和項目的培訓，不僅能夠拓寬其工作視野，提高綜合能力，還有助于形成更緊密的團隊合作氛圍，促進員工更深層次的投入與參與。在人才引進方面，企業(yè)可積極采納 “引進來、走出去”的策略，吸引外部優(yōu)秀人才加盟，以提升團隊整體水平。同時，為技能型人才提供到高等院校交流學習的機會，促使其理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，更好地服務(wù)于企業(yè)的實際需求。

深化與職業(yè)院校的合作也是關(guān)鍵一環(huán)。通過建立校企聯(lián)合機制，共同制訂適應(yīng)市場需求的高技能人才培養(yǎng)方案，包括培養(yǎng)目標、課程設(shè)置和實訓安排等。這不僅有助于職業(yè)教育更好地貼近企業(yè)實際，也為企業(yè)穩(wěn)定引入高技能人才提供了可靠支持。產(chǎn)教融合的模式有望實現(xiàn)高技能人才隊伍的質(zhì)量和數(shù)量的雙提升，助力企業(yè)實現(xiàn)更為可持續(xù)的發(fā)展。

（二）規(guī)劃職業(yè)生涯，拓寬人才職業(yè)發(fā)展道路

高技能人才隊伍建設(shè)的路徑鼓勵員工通過學習和實踐，不斷提升自身的管理能力和創(chuàng)新能力。在這個過程中，員工可以充分發(fā)揮自己的潛力，實現(xiàn)個人的職業(yè)目標和價值，獲得更多的職業(yè)發(fā)展機會。通過持續(xù)的學習和實踐，員工能夠不斷提升自身的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)卓越的管理技能和創(chuàng)新思維，為企業(yè)的長期發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。在不斷提高管理水平的過程中，企業(yè)可以建立更有效的組織架構(gòu)，優(yōu)化工作流程，提高決策效率，從而實現(xiàn)生產(chǎn)效率的提升。同時，創(chuàng)新型的員工團隊能夠在產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷等方面為企業(yè)注入新的動力，不斷推動企業(yè)適應(yīng)市場需求的變化。高技能人才的職業(yè)生涯規(guī)劃不僅關(guān)系個體的生存與發(fā)展，更影響企業(yè)整體的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)可以從人力資源管理的角度出發(fā)，強化職業(yè)生涯規(guī)劃，通過提供培訓計劃、晉升機會、專業(yè)發(fā)展通道等方式，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。通過引導員工在職業(yè)發(fā)展中找到自己的價值和方向，企業(yè)能夠更好地留住人才，形成穩(wěn)定且高效的團隊。

具體措施包括：1.職業(yè)生涯規(guī)劃輔導。提供專業(yè)的職業(yè)生涯輔導，通過個體面談、職業(yè)傾向測試等方式，幫助人才了解自身的職業(yè)興趣、價值觀，并制訂可行的職業(yè)發(fā)展計劃。2.職業(yè)晉升通道。建立明確的職業(yè)晉升通道，為高技能人才提供具體的職業(yè)發(fā)展路徑和機會。制定晉升標準和條件，使其在工作中明確晉升的目標，并為之提供相關(guān)培訓和發(fā)展機會。3.崗位輪崗計劃。鼓勵高技能人才進行崗位輪崗，通過輪崗方式使其接觸不同領(lǐng)域和職能的工作，提高其全面發(fā)展能力和技能，同時幫助其更好地規(guī)劃職業(yè)生涯。4.獎勵和認可機制。建立獎勵機制，對于在職業(yè)生涯規(guī)劃中表現(xiàn)出色的高技能人才給予及時的獎勵和認可，激發(fā)其積極性和工作動力。[4]通過上述措施，在企業(yè)管理創(chuàng)新中強化對高技能人才的職業(yè)生涯規(guī)劃支持，幫助其更好地規(guī)劃和實現(xiàn)個人職業(yè)目標，同時也能夠提升整個團隊的專業(yè)素質(zhì)和競爭力。

（三）結(jié)合企業(yè)文化，提高人才隊伍凝聚力

高技能人才隊伍建設(shè)不僅僅是個體才能的培養(yǎng)，更要注重團隊的協(xié)作能力和溝通能力。企業(yè)可以通過組織團隊建設(shè)活動、定期組織團隊分享會等方式，提升團隊協(xié)作和溝通效能。同時，應(yīng)當以企業(yè)文化為入手點，營造積極的工作氛圍，鼓勵員工相互學習和分享經(jīng)驗，促進知識的跨部門交流和共享。

在企業(yè)管理創(chuàng)新中高度重視文化建設(shè)工作，注重營造良好的文化氛圍，將企業(yè)自身的特點融入文化建設(shè)，建立具有特色的文化體系，使高技能人才形成一致的價值觀與歸屬感，使其對企業(yè)更加認可和忠誠。同時，在信息化時代，應(yīng)以信息技術(shù)為支撐，建立文化框架，借助于信息化路徑，對企業(yè)文化的理念、思想以及價值觀進行傳播推廣，以企業(yè)文化深入影響人才職業(yè)素養(yǎng)，全面提升其文化水平。另外，在企業(yè)內(nèi)部建立暢通的溝通機制，聽取高技能人才對企業(yè)發(fā)展的建議，進一步激發(fā)其創(chuàng)造力與主動性。在企業(yè)管理中應(yīng)遵循以人為本的理念，注重人才隊伍的自我價值，為其在工作中提供更多的決策權(quán)、自主權(quán)，使其在良好的發(fā)展空間下，全身心投入到工作中。以企業(yè)文化為契機，激發(fā)人才隊伍的創(chuàng)造力和積極性，營造良好的工作氛圍，滿足其發(fā)展需求，實現(xiàn)企業(yè)與高技能人才隊伍的共建共贏。[5]

（四）建立激勵機制，吸引并留住高技能人才

人才激勵能夠提高人才對企業(yè)的依賴性，通過提供豐厚的薪酬福利、職業(yè)發(fā)展機會、培訓和學習資源等，滿足高技能人才的需求，幫助他們實現(xiàn)個人發(fā)展目標。當高技能人才感受到企業(yè)的關(guān)心和支持時，會更傾向于繼續(xù)留在企業(yè)，并為企業(yè)的長期發(fā)展貢獻更多。人才激勵可以提高企業(yè)對高技能人才的吸引力。在競爭激烈的市場環(huán)境下，擁有優(yōu)秀的高技能人才是企業(yè)保持競爭力和創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。通過提供具有競爭力的薪資待遇、靈活的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化等，企業(yè)能夠吸引更多的高技能人才加入，并保持忠誠度和穩(wěn)定性。[6]企業(yè)應(yīng)積極采取有效的人才激勵措施，以吸引、激勵和留住高技能人才，實現(xiàn)長期發(fā)展和競爭優(yōu)勢。

首先，可以建立科學合理的績效評估標準，制定明確的績效評估指標和評分體系，根據(jù)崗位職責和業(yè)績目標來評估人才隊伍的工作表現(xiàn)。從客觀、量化且可衡量的角度進行評估，并兼顧員工的工作質(zhì)量、效率、創(chuàng)新能力等。設(shè)計激勵機制，建立與績效掛鉤的激勵機制，將高技能人才績效直接關(guān)聯(lián)到薪酬、晉升以及其他福利待遇上。通過設(shè)立績效獎金、股權(quán)激勵計劃或其他形式的激勵措施，激發(fā)其積極性和工作動力。其次，可以提供有競爭力的薪酬福利，根據(jù)市場調(diào)研和行業(yè)情況，制定具有競爭力的薪酬體系，包括基本工資、績效獎金、年終獎、福利待遇等。根據(jù)高技能人才的績效表現(xiàn)和貢獻程度，給予適當?shù)男匠暝鲩L和晉升機會。最后，要關(guān)注高技能人才的福利待遇，包括健康保險、休假制度、員工福利活動等。提供豐富的福利待遇以增強高技能人才對企業(yè)的認同感和歸屬感，進而提高工作積極性和忠誠度。通過激勵舉措，有效激勵和留住高技能人才，推進高技能人才隊伍的建設(shè)和發(fā)展。

（五）實施柔性管理，發(fā)揮高技能人才潛力

一是設(shè)立高技能人才技能津貼。根據(jù)企業(yè)需求和人才市場情況，設(shè)置技能津貼激勵高技能人才積極參與企業(yè)重要產(chǎn)品研發(fā)、重大技術(shù)改革和技術(shù)攻關(guān)工作。這樣可提高高技能人才的工作積極性和歸屬感，促進其發(fā)揮創(chuàng)新潛力和帶動作用。二是實施靈活工時制度。“坐班+輪值”等靈活工時制度能夠讓各類人才根據(jù)自身特長靈活地找到適合的崗位，實現(xiàn)人員資源的最優(yōu)配置。這也有利于高技能人才更好地發(fā)揮其專業(yè)技能，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。[7]三是建立技術(shù)專家工作坊。鼓勵高技能領(lǐng)軍人才利用自己的專業(yè)技術(shù)特點，在企業(yè)內(nèi)建立技術(shù)專家工作坊，開展技能培訓、研修、攻關(guān)、交流等活動。這樣可以推動技術(shù)傳承和技術(shù)推廣，同時也能夠增強團隊的凝聚力和創(chuàng)新能力。四是支持高技能人才擔任職業(yè)院校實習實訓指導教師。通過鼓勵和支持高技能人才擔任職業(yè)院校的實習實訓指導教師，可以促進青年技能人才的培養(yǎng)和發(fā)展。將青年技能人才的培養(yǎng)數(shù)量作為技能等級聘任和職稱評審的重要依據(jù)，可以更好地激勵高技能人才投身傳授經(jīng)驗和技能的工作，進一步提升整個人才隊伍的技術(shù)水平。通過以上措施，企業(yè)可以有效地在柔性管理理念下，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，建立靈活的崗位和管理機制，從而避免人才流失，發(fā)揮高技能人才隊伍潛力，促進企業(yè)的可持續(xù)性成長。

四、結(jié)束語

人才是支撐企業(yè)長久可持續(xù)發(fā)展的動力源泉，建設(shè)高技能人才隊伍對于企業(yè)而言可促進技術(shù)創(chuàng)新、提高企業(yè)核心競爭力。在企業(yè)管理創(chuàng)新視角下，應(yīng)重視對高技能人才的培養(yǎng)與引進，以良好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、和諧的企業(yè)文化氛圍、具有吸引力的激勵政策等，吸引人才、留住人才，提高團隊凝聚力，確保企業(yè)在市場中的地位和可持續(xù)發(fā)展。

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