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        科技型企業(yè)科技管理工作詳解

        2024-04-17 09:09:47鄭鵬宇
        關(guān)鍵詞:質(zhì)量管理

        【作者簡(jiǎn)介】鄭鵬宇(1984-),男,四川樂山人,高級(jí)工程師,研究方向:系統(tǒng)工程、項(xiàng)目管理、科技管理、質(zhì)量管理等。

        【摘? 要】論文從科技型企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),詳細(xì)闡述科技管理工作的主要內(nèi)容,具體包括科研項(xiàng)目管理、科技統(tǒng)計(jì)、科技成果管理、科技建設(shè)、科技平臺(tái)管理、企業(yè)資質(zhì)、科技規(guī)劃與咨詢、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量管理、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化等方面,為現(xiàn)代科技型企業(yè)開展科技管理工作提供較為全面的指導(dǎo)。

        【關(guān)鍵詞】科技型企業(yè);科技管理;科研項(xiàng)目管理;質(zhì)量管理;知識(shí)產(chǎn)權(quán);企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

        【中圖分類號(hào)】F273.1? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069(2024)01-0098-05

        1 引言

        企業(yè)科技管理是指企業(yè)對(duì)科技活動(dòng)進(jìn)行組織管理工作的總稱[1]。對(duì)現(xiàn)代科技型企業(yè)而言,知識(shí)、技術(shù)與人才是寶貴的資產(chǎn)、資源和財(cái)富,決定了企業(yè)的市場(chǎng)前景和發(fā)展?jié)摿Α,F(xiàn)代化科技型企業(yè)科技活動(dòng)內(nèi)容繁多,且都具有很強(qiáng)的專業(yè)性,企業(yè)科技管理人員需要掌握科技管理各方面的具體工作內(nèi)容,并運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)的管理方法和手段,才能科學(xué)高效地做好科技管理工作,從而推動(dòng)科技型企業(yè)知識(shí)積累、技術(shù)迭代更新和人才發(fā)展壯大,實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升。

        2 企業(yè)科技管理工作主要內(nèi)容

        企業(yè)科技管理工作的內(nèi)容主要有科研項(xiàng)目管理、科技統(tǒng)計(jì)、科技成果管理、科技建設(shè)、科技平臺(tái)管理、企業(yè)資質(zhì)管理、科技規(guī)劃咨詢與審批、質(zhì)量管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化等方面。

        2.1 科研項(xiàng)目管理

        科研項(xiàng)目有不同的種類和渠道來源,在項(xiàng)目申報(bào)、執(zhí)行驗(yàn)收、經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)管上有不同的要求和側(cè)重。因此需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分類管理和維護(hù)。

        第一,科研項(xiàng)目的種類。根據(jù)科研項(xiàng)目的任務(wù)內(nèi)容、成果形式和技術(shù)成熟度(Technology Readiness Level,TRL)等方面, 可將科研項(xiàng)目總體分為研究類、技術(shù)類和研制類項(xiàng)目。

        科研項(xiàng)目管理工作應(yīng)根據(jù)不同種類項(xiàng)目的特點(diǎn)、成果形式和技術(shù)成熟度情況來施行差異化的管理方法,在項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)的使用上給予不同的考量。

        第二,科研項(xiàng)目的來源??蒲许?xiàng)目的來源一般有國(guó)家部委項(xiàng)目、軍隊(duì)科研項(xiàng)目、地方政府項(xiàng)目、對(duì)外合作項(xiàng)目和企業(yè)自立項(xiàng)目等渠道。明確了科研項(xiàng)目的來源渠道,根據(jù)不同渠道(主管部門)對(duì)科研項(xiàng)目的征集要求、指南發(fā)布、實(shí)施特點(diǎn)、側(cè)重點(diǎn)等,有針對(duì)性地進(jìn)行科研項(xiàng)目的管理,更能符合主管部門的要求,使項(xiàng)目的申請(qǐng)、執(zhí)行和驗(yàn)收更加順利。

        第三,科研項(xiàng)目的流程管理??蒲许?xiàng)目的流程主要有項(xiàng)目論證、項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目執(zhí)行、結(jié)題驗(yàn)收、成果轉(zhuǎn)化、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)等階段,在項(xiàng)目不同階段,科技管理部門承擔(dān)不同的工作職責(zé)。

        2.2 科技統(tǒng)計(jì)

        科技統(tǒng)計(jì)是統(tǒng)計(jì)學(xué)的一個(gè)分支,是一項(xiàng)覆蓋面廣、綜合性強(qiáng)的工作,它不僅能服務(wù)于科技管理,還能對(duì)科技政策和規(guī)劃的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)[2]。一方面有利于企業(yè)掌握自身科技活動(dòng)、成果產(chǎn)出和收益的情況,另一方面有利于上級(jí)主管單位和母公司及時(shí)掌握企業(yè)的科技活動(dòng)情況。讓企業(yè)的科技管理部門科學(xué)決策,科技活動(dòng)良性有序開展,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,始終為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

        常見的科技統(tǒng)計(jì)有企業(yè)日常監(jiān)管統(tǒng)計(jì)、企業(yè)年報(bào)、母公司年報(bào)、各種科技平臺(tái)(如高新技術(shù)企業(yè)、企業(yè)技術(shù)中心、小巨人、專精特新企業(yè)、生產(chǎn)力促進(jìn)中心、科技孵化器、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)基地和園區(qū)等)的季報(bào)和年報(bào),以及相關(guān)部門和上級(jí)臨時(shí)要求的一些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)等。

        除了數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),科技型企業(yè)還需要根據(jù)主管單位、上級(jí)部門的要求和自身的需要,定期或不定期編制科技工作相關(guān)報(bào)告,如企業(yè)科技工作總結(jié)、研發(fā)活動(dòng)情況、科研項(xiàng)目管理情況、科技人員情況以及其他相關(guān)科技情況。

        2.3 科技成果管理

        對(duì)于科技型企業(yè)而言,科技成果是企業(yè)最為重要的財(cái)產(chǎn),是關(guān)系企業(yè)生存和發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。科技型企業(yè)的科技成果具有技術(shù)含量高、附加值高、市場(chǎng)潛力大等特點(diǎn)。對(duì)于科技成果的管理、保護(hù)、價(jià)值挖掘、落地轉(zhuǎn)化應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)化推廣等工作,是科技型企業(yè)科技管理的重要內(nèi)容,是企業(yè)自我提升、自我賦能、自我進(jìn)化革新的重要手段。

        科技成果管理主要包括共用構(gòu)建模塊(Common Building Blocks,CBB)管理、關(guān)鍵核心技術(shù)管理、產(chǎn)品型譜編制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理等。

        2.4 科技建設(shè)

        先進(jìn)技術(shù)的積累和研發(fā)力量的升級(jí)是科技型企業(yè)開拓進(jìn)步的“動(dòng)力源”,也是企業(yè)在殘酷競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的法寶。建立完善的管理體系、制定合理的規(guī)章制度、培養(yǎng)科技人才隊(duì)伍、建設(shè)先進(jìn)的科技研發(fā)環(huán)境,是現(xiàn)代化科技型企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、保持活力的基石。

        第一,科技人才培養(yǎng)。人才是最重要的生產(chǎn)力,也是企業(yè)最寶貴的財(cái)產(chǎn),對(duì)科技人才的培養(yǎng)是能給企業(yè)帶來最大回報(bào)的戰(zhàn)略性投資。一是加強(qiáng)引進(jìn)人才、留住人才,通過制定人才優(yōu)惠政策,在職稱競(jìng)聘、績(jī)效工資、評(píng)先選優(yōu)等方面對(duì)人才進(jìn)行政策傾斜,提高各方面福利待遇,確保人才引進(jìn)來,留下來;二是根據(jù)業(yè)務(wù)需求和科技人員自身需要,經(jīng)常組織各類專業(yè)培訓(xùn)或是講座,提高科技人員的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,為科技人員“充電”;三是選送優(yōu)秀的科技人才參加科技獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選;四是培養(yǎng)優(yōu)秀的科技人才成為行業(yè)內(nèi)有影響力和話語權(quán)的專家,為科技人員爭(zhēng)取榮譽(yù),也提高本企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的地位。

        第二,科技創(chuàng)新活動(dòng)??萍夹推髽I(yè)為了在激烈的人才爭(zhēng)奪和市場(chǎng)角逐中保持高度敏感性和核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須要經(jīng)常性組織開展科技創(chuàng)新活動(dòng),用以培養(yǎng)科技人才,接觸前沿技術(shù),緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)把握市場(chǎng)需求。

        科技創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容豐富繁多。外部的科技創(chuàng)新活動(dòng)包括與科技組織(科技聯(lián)盟、行業(yè)協(xié)會(huì))高校、科研院所和其他企業(yè)之間的學(xué)術(shù)研討和交流、項(xiàng)目對(duì)接、技術(shù)的引進(jìn)和出口、產(chǎn)學(xué)研合作等;內(nèi)部的科技創(chuàng)新活動(dòng)包括組織科技講座、舉辦科技論壇和科技大賽、組織科技展覽等活動(dòng)。

        第三,科技管理制度。企業(yè)要有效地開展科技管理工作,相應(yīng)的規(guī)章制度必不可少。除了政府、行業(yè)和上級(jí)單位的政策制度以外,科技型企業(yè)還需要根據(jù)自身實(shí)際制定一系列科技管理的制度,打造企業(yè)科技管理體系。完善的科技管理制度既是科技型企業(yè)開展科技活動(dòng)的基準(zhǔn)依據(jù),又是企業(yè)質(zhì)量管理體系的重要組成部分。企業(yè)的科技管理制度主要涉及各類科研項(xiàng)目的管理、科研經(jīng)費(fèi)的使用和監(jiān)管、科研人員的考核和獎(jiǎng)懲、科技活動(dòng)的策劃和組織、科學(xué)技術(shù)委員會(huì)的章程等方面。

        第四,研發(fā)能力建設(shè)。“工欲善其事,必先利其器”??萍嫉陌l(fā)展離不開科研設(shè)施的建設(shè)和科研手段的完善。企業(yè)要搞好科技研發(fā),推陳出新,就必須打造良好的科研條件,投入相應(yīng)的人力、財(cái)力和物力,建設(shè)科研實(shí)驗(yàn)室、購(gòu)置科研儀器設(shè)備和軟件,打造良好的軟硬件環(huán)境。

        研發(fā)能力建設(shè)主要有兩個(gè)方面途徑:一是爭(zhēng)取政府相關(guān)部門的國(guó)有資金支持,如工信部的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目、國(guó)防科工局的條件保障建設(shè)項(xiàng)目、技改技措技防項(xiàng)目等,用于對(duì)企業(yè)的研發(fā)環(huán)境(實(shí)驗(yàn)室、試驗(yàn)平臺(tái)、產(chǎn)線建設(shè)等);二是企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和需求,自籌經(jīng)費(fèi)進(jìn)行研發(fā)能力的建設(shè)和升級(jí),如設(shè)備儀器和軟件工具的購(gòu)置等。

        第五,企業(yè)信息化建設(shè)。對(duì)于現(xiàn)代化科技型企業(yè)而言,信息化建設(shè)工作必不可少,在企業(yè)內(nèi)部流程的設(shè)計(jì)、資料和軟件版本的管控、文件和信息的發(fā)布、人員考勤考核、相關(guān)的審批等,都需要借助信息化的手段來提高企業(yè)運(yùn)行和管理的效率,增強(qiáng)數(shù)據(jù)和信息的收集、存儲(chǔ)、共享和使用,減少差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式增長(zhǎng)。此外,一些軍工涉密企業(yè)根據(jù)保密管理的要求,需要建立涉密信息化系統(tǒng),以保證涉密信息安全傳遞,避免泄密事件發(fā)生。

        第六,企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的靈魂,是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。企業(yè)文化的核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。科技型企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,必然要將科技的元素和理念融入其中,打造持續(xù)科技創(chuàng)新、努力開拓進(jìn)取、積極擁抱變化、重視和培養(yǎng)科技人才的企業(yè)文化體系,切實(shí)地將企業(yè)的科技理念通過文化傳承和傳播開來,在潛移默化中引導(dǎo)企業(yè)員工的價(jià)值取向,并在行業(yè)內(nèi)逐步形成企業(yè)的品牌形象。

        2.5 科技平臺(tái)管理

        對(duì)于科技型企業(yè)而言,當(dāng)企業(yè)核心技術(shù)、研發(fā)環(huán)境、規(guī)模和產(chǎn)值達(dá)到一定程度以后,開展科技平臺(tái)的建設(shè)工作就非常有必要。科技創(chuàng)新平臺(tái)是集成、優(yōu)化資源,開展科技創(chuàng)新活動(dòng)的有效載體,充分共享科技知識(shí)、人才與資源,有助于科技發(fā)展、學(xué)科建設(shè)與人才建設(shè)。通過各級(jí)各類科技平臺(tái)的申請(qǐng)和建設(shè),可以極大幫助科技型企業(yè)提高行業(yè)地位,培養(yǎng)科技人才,打造升級(jí)研發(fā)實(shí)驗(yàn)環(huán)境,爭(zhēng)取到國(guó)家和地方的政策支持和資金補(bǔ)助,如高新技術(shù)企業(yè)可享受到研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除的稅收政策,企業(yè)技術(shù)中心可得到政府的建設(shè)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼等。

        科技平臺(tái)申請(qǐng)成功后,應(yīng)根據(jù)資質(zhì)主管單位的要求定期上報(bào)報(bào)表,根據(jù)平臺(tái)資質(zhì)的有效期按時(shí)續(xù)審和復(fù)評(píng)。另外應(yīng)充分用好科技平臺(tái),使之在企業(yè)科研項(xiàng)目承接、研發(fā)條件建設(shè)、科技政策支持、產(chǎn)學(xué)研合作交流上真正地發(fā)揮應(yīng)有的作用,而不是申請(qǐng)后就棄之不管。

        2.6 企業(yè)資質(zhì)管理

        科技型企業(yè)因產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)準(zhǔn)入和監(jiān)管政策的要求,需要涉及較多資質(zhì)的申請(qǐng)和管理維護(hù)。例如,企業(yè)若從事軍工領(lǐng)域,則需要具備軍工三證資質(zhì);若開展測(cè)繪業(yè)務(wù),則需要相應(yīng)的測(cè)繪資質(zhì);一些產(chǎn)品(如車輛、電池、手機(jī)等)的銷售需要申請(qǐng)工信部公告資質(zhì);從事餐飲行業(yè)需要有食品衛(wèi)生安全許可證書等。此外,在企業(yè)質(zhì)量管理方面,還有ISO質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證。因此資質(zhì)管理也是科技型企業(yè)科技管理的重要內(nèi)容。

        資質(zhì)管理工作內(nèi)容主要有以下方面:申報(bào)、監(jiān)管、復(fù)評(píng)、續(xù)審、更改等。企業(yè)根據(jù)自身管理和發(fā)展的需要申報(bào)相關(guān)的資質(zhì),包括準(zhǔn)備相關(guān)材料、提交申請(qǐng)、第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估、取得資質(zhì)證書等,對(duì)資質(zhì)的使用進(jìn)行監(jiān)管。在資質(zhì)接近有效期限時(shí),根據(jù)資質(zhì)管理部門的要求進(jìn)行資質(zhì)的復(fù)評(píng)或續(xù)審等工作。在企業(yè)法人、組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生變化時(shí)開展資質(zhì)的更改工作。

        2.7 科技規(guī)劃、咨詢與審批

        科技管理部門要承擔(dān)企業(yè)科技戰(zhàn)略規(guī)劃、科技事項(xiàng)咨詢、決策與審批的職責(zé)。

        第一,科技規(guī)劃。科技管理部門作為企業(yè)科技工作的中樞機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)站在戰(zhàn)略的高度,放眼市場(chǎng)、放眼行業(yè)、放眼企業(yè)未來的發(fā)展路線和方向,為企業(yè)制定出高瞻遠(yuǎn)矚的科技規(guī)劃,如企業(yè)科技發(fā)展五年計(jì)劃、企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、高質(zhì)量發(fā)展綱要等戰(zhàn)略性文件,為企業(yè)科技的發(fā)展和布局指明方向。企業(yè)的科技規(guī)劃工作,不僅需要對(duì)國(guó)家、地方、行業(yè)等相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行收集、整理、解讀和分析,而且需要結(jié)合本企業(yè)自身的實(shí)際和發(fā)展方向,制定適合企業(yè)的規(guī)劃。

        第二,科技咨詢??萍夹推髽I(yè)在運(yùn)行和發(fā)展中,最高管理層經(jīng)常會(huì)有重要的科技事項(xiàng)需要向智囊機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢,如重要科研項(xiàng)目的執(zhí)行、重要科研設(shè)施的建造、重大科研設(shè)備的購(gòu)買、重要科技崗位的設(shè)立、重要科技人員的選用和任命等。很多科技型企業(yè)由此成立了科學(xué)技術(shù)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱“科技委”),聘請(qǐng)企業(yè)內(nèi)外的專家學(xué)者擔(dān)任委員,科技委作為企業(yè)的科技智囊機(jī)構(gòu),獨(dú)立運(yùn)行,企業(yè)任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得干涉科技委的抉擇和結(jié)論,科技委的成員們根據(jù)自身專業(yè)知識(shí)和實(shí)事求是的職業(yè)道德向企業(yè)最高管理層負(fù)責(zé),在企業(yè)重要的科技事項(xiàng)上,提出科學(xué)、客觀、公正的建議和意見,作為企業(yè)最高管理層作出最終決定的參考??萍脊芾聿块T作為科技委的掛靠和日常運(yùn)行部門,負(fù)責(zé)科技委的建設(shè)和管理工作,主要工作內(nèi)容包括科技委章程的編制、科技委成員的聘任和解聘、科技委委員會(huì)議議題的提交、科技委委員會(huì)議的組織、科技委委員會(huì)議紀(jì)要的編寫和發(fā)布、科技委換屆選舉等。

        第三,科技事項(xiàng)審批。科技管理部門作為企業(yè)行使科技管理職能的機(jī)構(gòu),承擔(dān)著一些科技事項(xiàng)的審核和審批職能,如科研項(xiàng)目的審批、科研經(jīng)費(fèi)預(yù)算的審批、科技上報(bào)材料的審核等。

        2.8 質(zhì)量管理

        現(xiàn)代企業(yè)越來越重視對(duì)質(zhì)量的管理工作,根據(jù)全面質(zhì)量管理(Total Quality Management,TQM)的理念和要求,科技管理部門也需要承擔(dān)起一些重要的質(zhì)量管理工作。

        一是配合質(zhì)量管理部門進(jìn)行質(zhì)量管理體系的建設(shè)和認(rèn)證。現(xiàn)代化科技型企業(yè)出于甲方的要求、市場(chǎng)的需求或自身管理和發(fā)展的需要,建立較為全面的質(zhì)量管理體系,除了ISO 9001質(zhì)量管理體系外,還有一些常見的體系如環(huán)境管理體系(ISO 14001)、職業(yè)健康安全體系(ISO 45001)、信息安全管理體系(ISO 27001)等,一些涉及軍品研制的企業(yè)還需要建立國(guó)軍標(biāo)質(zhì)量管理體系(GJB 9001C)和軍用軟件能力成熟度模型體系(GJB 5000B)等。以GJB 9001C質(zhì)量管理體系為例,需要建立“質(zhì)量手冊(cè)—程序性文件—作業(yè)指導(dǎo)書”三級(jí)體系,涉及企業(yè)管理和運(yùn)行的各個(gè)方面,科技管理部門需要參與與自身職能相關(guān)的體系文件的編制,涉及軟硬件產(chǎn)品運(yùn)行程序、技術(shù)狀態(tài)管理、工藝評(píng)審等。

        二是質(zhì)量管理體系的維護(hù)。根據(jù)質(zhì)量管理體系的相關(guān)要求,企業(yè)每年需要進(jìn)行質(zhì)量?jī)?nèi)審、管理評(píng)審,此外還有3年復(fù)審以及體系換版等相關(guān)工作,科技管理部門同樣需要參與其中。

        三是質(zhì)量管理體系的運(yùn)行。質(zhì)量管理體系建成后,需要切實(shí)地在項(xiàng)目中運(yùn)行,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,避免出現(xiàn)“兩張皮”的情況??萍脊芾聿块T作為科研項(xiàng)目的管理部門,要將質(zhì)量管理體系在項(xiàng)目研制進(jìn)程中貫徹執(zhí)行,根據(jù)開發(fā)流程明確重要的節(jié)點(diǎn)(如前期論證、方案設(shè)計(jì)、工程研制、樣機(jī)生產(chǎn)、試驗(yàn)驗(yàn)證、小批樣試制、鑒定定型等),做好各階段的監(jiān)控和轉(zhuǎn)階段評(píng)審、首件鑒定、工藝評(píng)審、新產(chǎn)品試制、質(zhì)量問題雙歸零、出廠質(zhì)量評(píng)審等工作。

        2.9 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理

        知識(shí)產(chǎn)權(quán)是科技型企業(yè)科研活動(dòng)的重要成果載體,是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)??萍夹推髽I(yè)必然產(chǎn)生大量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果,科學(xué)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理可以促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新,并對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新成果進(jìn)行有效組織、利用和保護(hù),從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。世界貿(mào)易組織確定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)范圍,包括以下7類:專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)(含計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán))、商業(yè)秘密專有權(quán)、集成電路布圖設(shè)計(jì)專有權(quán)、地理標(biāo)志權(quán)、工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)權(quán)。

        企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作主要涉及專利撰寫和申報(bào)、專利預(yù)警(專利排查)、專利挖掘、專利布局、專利分析、專利導(dǎo)航、專利地圖、專利戰(zhàn)略等方面。企業(yè)開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作的目的主要有以下方面:

        一是分析企業(yè)的產(chǎn)品是否侵犯了別人的專利權(quán),包括侵權(quán)分析、科技查新、研發(fā)路徑分析等方面。在充分收集了解本行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的基礎(chǔ)上及早識(shí)別可能發(fā)生的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)制定應(yīng)對(duì)措施,設(shè)計(jì)產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)路徑,規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

        二是從科研生產(chǎn)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)可以用來申請(qǐng)專利的創(chuàng)新點(diǎn),將技術(shù)創(chuàng)新成果以專利的形式固化確定下來,條件成熟時(shí)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),成為企業(yè)重要的無形資產(chǎn),讓科研成果得到充分保護(hù),使科研過程中付出的創(chuàng)造性勞動(dòng)得以回報(bào)。

        三是綜合生產(chǎn)、市場(chǎng)和法律等各方面因素,對(duì)企業(yè)的專利進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,形成一系列彼此聯(lián)系、相互配套的專利集合,構(gòu)建嚴(yán)密高效的專利保護(hù)網(wǎng),形成對(duì)企業(yè)有利的專利格局。

        四是結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)現(xiàn)狀或開展產(chǎn)學(xué)研合作活動(dòng),將企業(yè)專利進(jìn)行落地轉(zhuǎn)化應(yīng)用,形成新產(chǎn)品并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,與此同時(shí)把專利運(yùn)用嵌入產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新之中,引導(dǎo)和支撐產(chǎn)業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

        除此之外有條件的企業(yè)還可以開展更深層次的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作,如申請(qǐng)專利工作試點(diǎn)、加入專利合作組織聯(lián)盟、建立企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系等。

        2.10 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

        企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是科技企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,是企業(yè)科學(xué)管理的重要組成部分。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理能夠?yàn)槠髽I(yè)建立最佳秩序,保證企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)合理高效、加快新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和新技術(shù)的應(yīng)用轉(zhuǎn)化,減少對(duì)資源的浪費(fèi),降低錯(cuò)誤率,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。

        企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的工作內(nèi)容應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況來確定,主要包括以下內(nèi)容:

        第一,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建。主要包括制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)章制度和具體實(shí)施辦法;建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu),培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化人員;開展標(biāo)準(zhǔn)化信息建設(shè),建立標(biāo)準(zhǔn)化檔案,管理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化文件;指導(dǎo)企業(yè)其他部門的標(biāo)準(zhǔn)化工作等。

        第二,標(biāo)準(zhǔn)化審查。負(fù)責(zé)企業(yè)科研項(xiàng)目全過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,指導(dǎo)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和管理中的使用;對(duì)企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)的選用和實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;對(duì)科技產(chǎn)品圖樣和設(shè)計(jì)文件的齊套完整性、選標(biāo)用表有效性、文件的簽署和編號(hào)登記進(jìn)行審查。

        第三,標(biāo)準(zhǔn)制定。主要包括組織開展企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)的制(修)訂工作;參與外部標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn))的制(修)訂工作;負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)技術(shù)的研究。

        第四,標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。組織或參加標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)交流活動(dòng)。

        3 企業(yè)科技管理工作提升的建議

        科技管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,特別是對(duì)科技型企業(yè)而言,能夠有效推動(dòng)新技術(shù)的應(yīng)用,加快產(chǎn)品開發(fā)迭代,推動(dòng)科技成果迅速積累和轉(zhuǎn)化,提高效率,降低成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,是一項(xiàng)涉及多學(xué)科的系統(tǒng)工程??萍夹推髽I(yè)若能將科技管理與企業(yè)的研發(fā)生產(chǎn)有機(jī)結(jié)合起來,可以有效地指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)流程,真正為企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品迭代賦能,避免出現(xiàn)規(guī)章制度與實(shí)際執(zhí)行“兩張皮”的情況。

        3.1 科技管理與戰(zhàn)略規(guī)劃和項(xiàng)目執(zhí)行有機(jī)結(jié)合

        科技管理工作要做到“頂天立地”。所謂“頂天”,是指能夠?qū)?guó)家的方針政策、行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)的需求等外部因素保持高度的敏感性和時(shí)效性,有較高的站位來解讀頂層的要求并正確響應(yīng)。所謂“立地”,是指接地氣,一是指對(duì)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)狀況、行業(yè)地位、研發(fā)力量、產(chǎn)品系列等有著清晰的認(rèn)識(shí),緊密結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況來制定相關(guān)規(guī)章制度和發(fā)展路徑,同時(shí)又與頂層的戰(zhàn)略相呼應(yīng);二是指科技管理與項(xiàng)目管理流程、企業(yè)質(zhì)量管理體系充分結(jié)合,形成一套有機(jī)的管理方法,讓科技管理成為“有根之水”,避免管理上的重復(fù)和內(nèi)部資源的浪費(fèi)。

        總之,科技型企業(yè)的生存與發(fā)展離不開科學(xué)合理的科技管理,當(dāng)科技管理的戰(zhàn)略和方法與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀相匹配時(shí),它就會(huì)推動(dòng)企業(yè)的科技進(jìn)步,反之則阻礙企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)既要埋頭拉車,又要抬頭看路;既不能鼠目寸光,又不能好高騖遠(yuǎn)。

        3.2 加強(qiáng)對(duì)科技成果的保護(hù)和利用

        科技型企業(yè)在科技創(chuàng)新活動(dòng)中,要注重保護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。一是對(duì)科技成果和關(guān)鍵技術(shù)及時(shí)地提煉和整理,動(dòng)態(tài)管理;二是要善于運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,做好科技成果的專利申報(bào)和布局。

        在此基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)化并應(yīng)用科技成果,通過推廣應(yīng)用科研成果來實(shí)現(xiàn)效益的最大化,減少無市場(chǎng)和應(yīng)用前景,市場(chǎng)轉(zhuǎn)化差的“無效科研”。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和市場(chǎng)需求開展科學(xué)的科技戰(zhàn)略和技術(shù)路線規(guī)劃、制定相關(guān)政策、搭建科技成果轉(zhuǎn)化和轉(zhuǎn)讓的交易服務(wù)平臺(tái)、加大產(chǎn)學(xué)研合作等,以此來鼓勵(lì)科技成果轉(zhuǎn)換落地,推動(dòng)產(chǎn)品化和產(chǎn)業(yè)化,產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

        3.3 推進(jìn)科技管理信息化

        科技型企業(yè)科技管理工作繁多,數(shù)據(jù)量大,有必要充分運(yùn)用信息化手段來運(yùn)行和管理。例如,OA(辦公自動(dòng)化)系統(tǒng)可用于規(guī)章制度和科技成果(文檔資料、設(shè)計(jì)圖紙、軟件源代碼等)的存儲(chǔ)共享和查找調(diào)閱;ERP(企業(yè)資源管理)系統(tǒng)可以將科技管理制度轉(zhuǎn)變成為具體的執(zhí)行流程,包括項(xiàng)目審批、階段控制、經(jīng)費(fèi)使用等;標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)可用于對(duì)各類標(biāo)準(zhǔn)的存儲(chǔ)、查閱和更新;知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理平臺(tái)可用于對(duì)專利的管理;數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)可對(duì)科技報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,并可進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和指標(biāo)分析,如指標(biāo)的前后對(duì)比、橫縱向?qū)Ρ鹊龋詭椭髽I(yè)及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,掌握科技活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。

        運(yùn)用信息化手段開展科技管理工作,可將企業(yè)的規(guī)章制度切實(shí)地轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范的執(zhí)行流程,增強(qiáng)對(duì)科技管理執(zhí)行全過程的控制、約束和監(jiān)督,并使得流程可追溯,也能夠極大地提高工作效率,降低差錯(cuò)率。

        3.4 完善科技管理體系

        科技型企業(yè)的科技管理工作涉及范圍廣、專業(yè)性強(qiáng),需要全面統(tǒng)籌、科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào),才能保證科技管理工作正常開展。因此,科技型企業(yè)需要加強(qiáng)科技管理體系的建設(shè),規(guī)范科技管理活動(dòng),這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。

        科技管理體系的完善主要有以下方面:

        第一,完善機(jī)構(gòu)建設(shè)。構(gòu)建自頂向下的科技管理機(jī)構(gòu),主要包括決策機(jī)構(gòu)(董事會(huì)、總辦會(huì)等)、智囊咨詢機(jī)構(gòu)(科技委)、運(yùn)行機(jī)構(gòu)(科技處)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)(審計(jì)部)、執(zhí)行人員(各業(yè)務(wù)部門項(xiàng)目管理、科技管理、質(zhì)量管理人員等),形成層級(jí)分明、職責(zé)明確、相互關(guān)聯(lián)的科技管理機(jī)構(gòu)。

        在機(jī)構(gòu)建設(shè)和運(yùn)行中,要特別注重職能部門(公司科技管理部門)與業(yè)務(wù)部門的有機(jī)聯(lián)系,一是職能部門要“下沉”到業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)科技活動(dòng),解決難題;二是業(yè)務(wù)部門要“上浮”到職能部門,接受培訓(xùn)并對(duì)接相關(guān)精神和要求。做到上下聯(lián)動(dòng)、傳達(dá)通暢,防止管理層面和業(yè)務(wù)層面的脫鉤。

        第二,推動(dòng)規(guī)章制度落地??萍夹推髽I(yè)擁有較完善的科技管理制度體系,企業(yè)應(yīng)采取多種方式確保這些規(guī)章制度在科技活動(dòng)中切實(shí)落地執(zhí)行,真正地規(guī)范和指導(dǎo)企業(yè)科技活動(dòng),這是決定企業(yè)科技管理水平的關(guān)鍵因素。

        企業(yè)需要通過正式通知、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動(dòng)將企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行宣貫,采用過程監(jiān)管、評(píng)審審批、檢查審計(jì)等方法保證在科技活動(dòng)中遵循和運(yùn)用規(guī)章制度,避免出現(xiàn)將規(guī)章制度“束之高閣”,不按規(guī)矩辦事,規(guī)定是一套,執(zhí)行又是一套的“兩張皮”現(xiàn)象。通過長(zhǎng)期運(yùn)行和迭代,最終提高全員的整體意識(shí)和素養(yǎng),推動(dòng)企業(yè)整體科技管理水平不斷提高。

        第三,培養(yǎng)專業(yè)化人才??萍脊芾砩婕霸S多專業(yè)領(lǐng)域,對(duì)人員的專業(yè)知識(shí)要求較高,因此需要加強(qiáng)對(duì)科技管理專業(yè)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)。對(duì)科技管理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并通過相關(guān)資質(zhì)考試認(rèn)證。在人才的培養(yǎng)上,可采用“各有側(cè)重,相互補(bǔ)充,相互備份”的思想,各人既各有所長(zhǎng),又能統(tǒng)一調(diào)動(dòng),相互協(xié)調(diào)配合。

        【參考文獻(xiàn)】

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