張明 姚志鵬

摘 要：大學生網(wǎng)絡(luò)社交圈層化現(xiàn)象，是當前高校思政教育工作者面臨的新情況。通過實證調(diào)研分析，發(fā)現(xiàn)圈層自身呈現(xiàn)穩(wěn)定性與可變性并存、虛擬性與現(xiàn)實性并存，圈層內(nèi)部呈現(xiàn)確定性與隨機性并存、強關(guān)系與弱關(guān)系并存等特點，圈層之間呈現(xiàn)復雜性與不可預知性并存、公共性與私密性并存。高校思政教育工作者應(yīng)當融入大學生圈層，深入了解學生思想動態(tài);加深對圈層的理解，不斷創(chuàng)新交流方式;線上線下相結(jié)合，積極做好正向引領(lǐng)。

關(guān)鍵詞：大學生;網(wǎng)絡(luò)社交;圈層化;對策

2023年3月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布了第51次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，報告顯示，截至2022年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模為10.67億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達75.6%，網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)擴大。網(wǎng)絡(luò)社會的快速發(fā)展改變了人們以往的生活方式與交往方式，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)社交圈層化的現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)社交圈層化是生活在現(xiàn)代社會中的個人以網(wǎng)絡(luò)空間為平臺，通過因價值觀而聚合、興趣點而分眾形成的特征各異的網(wǎng)絡(luò)社群，各類圈層塑造并傳遞自身獨特的價值觀念。網(wǎng)絡(luò)社交圈層化現(xiàn)象是一種圈與層的結(jié)構(gòu)模式，它加劇了網(wǎng)絡(luò)空間的分化，這種分化包含社會分化和層次分化兩個方面，并在網(wǎng)絡(luò)空間中形成了獨有的社交規(guī)則與交往文化。

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，做好高校思想政治工作，要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢與信息技術(shù)新優(yōu)勢高度融合，增強時代感和吸引力。網(wǎng)絡(luò)社交圈層化是當前網(wǎng)絡(luò)社會中的一種普遍現(xiàn)象，高校大學生網(wǎng)絡(luò)社交圈層化是高校思政教育工作面臨的一個重要問題。進一步完善網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的話語體系，可以有效解決大學生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實效性較差、針對性不足等問題。

一、研究對象及研究方法

（一）研究對象

課題組的調(diào)查研究對象是陜西高校大學生，選取了6所高校，采用發(fā)放問卷的方式進行調(diào)查，共發(fā)放問卷1000份，回收1000份，回收率100%，剔除無效問卷14份，有效問卷986份，有效率為98.60%。在調(diào)查對象中，男生占比55.63%，女生占比44.37%。問卷主要圍繞平均每天在網(wǎng)絡(luò)社交上花費的時長和常用網(wǎng)絡(luò)圈層類別兩個方面進行調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示，69.78%的調(diào)查對象每天在網(wǎng)絡(luò)社交上花費的時間超過兩個小時，超過90%有社交服務(wù)類的大學生網(wǎng)絡(luò)圈層。

（二）研究方法

課題組采用問卷調(diào)查的方法，通過統(tǒng)計軟件對問卷調(diào)查結(jié)果進行數(shù)據(jù)整理與歸納，掌握大學生網(wǎng)絡(luò)社交圈層化的現(xiàn)狀、特征以及對高校和大學生產(chǎn)生的正負面影響等。

二、數(shù)據(jù)結(jié)果及圈層的特點分析

（一）圈層自身特點

1.穩(wěn)定性與可變性并存。網(wǎng)絡(luò)社交圈層的穩(wěn)定性取決于圈層中個體成員關(guān)系的穩(wěn)定性。大學生群體在興趣愛好、行為習慣等方面呈現(xiàn)出多元性特征。他們易于關(guān)注與自己興趣相仿、價值觀相近、需求相同的個體，一旦發(fā)現(xiàn)彼此存在相似或者相同的特點時，便會迅速構(gòu)建聯(lián)系，這體現(xiàn)了較強的自主選擇性和主動參與性。同時每個人的個性特點、價值觀念具有相對穩(wěn)定性，基于此特征所形成的網(wǎng)絡(luò)圈層也具有相對穩(wěn)定性。在穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)圈層中，大學生樂于展現(xiàn)自我，擁有良好的認同感和歸屬感。在其他特殊因素形成的網(wǎng)絡(luò)圈層中，往往呈現(xiàn)出較強的自主性差、控制性低、穩(wěn)定性弱的特點。這意味著大學生可以自主決定加入或者退出某個圈層，圈層轉(zhuǎn)換具有不可控性?！靶玛P(guān)系的生成與舊關(guān)系的弱化，都會帶來圈層的變動”，當大學生長期面對同質(zhì)的信息而出現(xiàn)審美疲勞時，內(nèi)心便會產(chǎn)生追新求變的欲望，在環(huán)境的改變以及內(nèi)外因素的共同作用下可以使其突破原有圈層。此外，“圈子之間、圈層核心圈與邊緣圈之間的相對開放性給主體圈層參與和變換提供了便利”。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過70%的人表示自己會在較為固定的圈子開展網(wǎng)絡(luò)社交活動，僅有7.07%的人表示自己從不會去關(guān)注新的圈子?？梢?，圈層本身是穩(wěn)定性與可變性并存。

2.虛擬性與現(xiàn)實性并存?！霸趥€體化時代，一方面，青年的自由度和可選擇機遇空前增加;另一方面，他們也不得不承受由此所帶來的各種生理和心理上的挑戰(zhàn)，即個體化時代的自我認同危機”。在個體化時代，人們較難在周圍的環(huán)境中建立彼此信任的人際交往關(guān)系，虛擬的網(wǎng)絡(luò)社交成為青年群體重要的社交方式。他們可以自由選擇組成豐富多樣的圈層，個性表達和展示的需求不需要自我壓制，在網(wǎng)絡(luò)社交圈層中可以隨時隨地展開互動和交流，表達個性化的看法，充分展現(xiàn)自身特質(zhì)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)展日新月異，大學生群體在融入圈層生活的同時也在建構(gòu)著與以往不同的生活，這個過程對現(xiàn)實社會產(chǎn)生了明顯的影響?，F(xiàn)實生活與網(wǎng)絡(luò)社交生活不是各自孤立的，兩者之間的互動性是客觀存在的。當人們在現(xiàn)實生活中的個性追求和情感需求得不到滿足時，便會把時間和精力投入到網(wǎng)絡(luò)社交圈層中來尋求自我認同?，F(xiàn)實生活維持的關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)社交圈層中會有所體現(xiàn)，而網(wǎng)絡(luò)社交圈層中特定的語言和文化也會通過現(xiàn)實生活中的觀念與行為體現(xiàn)出來。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，圈層中的言論和話題與現(xiàn)實生活中個人的行為方式相互影響?？梢姡W(wǎng)絡(luò)圈層存在現(xiàn)實性與虛擬性并存的特征。

（二）圈層內(nèi)部特點

1.確定性與隨機性并存。對于確定性與隨機性并存的特點，可以從社交對象與信息兩方面來展開討論。一方面，任何一個人都可以在網(wǎng)絡(luò)社交空間通過發(fā)表觀點，分享圖片、視頻等方式與他人進行互動交流，網(wǎng)絡(luò)空間中的社交對象，存在著隨機性。而更多的大學生網(wǎng)絡(luò)社交對象通常都是現(xiàn)實生活中與自己關(guān)系較近的親人、同學或朋友。換言之，大學生社交對象往往都是在熟人圈中進行，關(guān)系相對私密，擁有著相近的興趣愛好和價值觀念。因此，其圈層具有一定的確定性。當大學生身處虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間時，不可避免地會與其他“陌生”社交對象進行互動交流，但總體來說，更多的是確定性。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大部分圈層都是個體主動加入，具有較強的選擇自主性。另一方面，大學生面對的網(wǎng)絡(luò)空間是信息海洋，信息具有很大的隨機性，但通過互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，后臺通過大數(shù)據(jù)分析可以掌握用戶的偏好，進而經(jīng)過“過濾氣泡”除去異質(zhì)信息，向用戶進行個性化的信息推送，讓大學生所接收到的信息多是自己感興趣的，具有較大的確定性。

2.強關(guān)系與弱關(guān)系并存?！叭永碚撜J為，社會個體與其他成員之間的聯(lián)系遵循著從中心向外擴散的規(guī)律，隨著與中心距離越來越遠，社交聯(lián)系強度也越來越弱”。不同的圈層對于不同的個體意義不同，個體對不同圈層投入的時間、精力以及情感也大不相同。在某些圈層中，成員之間以相近的興趣愛好、價值觀念為基礎(chǔ)，互相理解、支持，投入的時間精力多，交往密度高，能夠形成強關(guān)系。而邊緣成員往往是作為偶爾的參與者或者旁觀者的角色存在，處于圈層內(nèi)部的弱關(guān)系中。調(diào)查結(jié)果顯示，對所處圈層相對滿意的個體往往是強關(guān)系的構(gòu)成。需要注意的是，強弱關(guān)系存在相互轉(zhuǎn)化，可由弱到強，也可由強到弱。正是由于個人具有較強的自主選擇性，且時間精力有限，因此不可能每個人在身處的每個圈層中都能成為核心成員，圈層中總有人處于弱關(guān)系當中，扮演著邊緣成員的角色。這些處在弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的人們輾轉(zhuǎn)在各個圈層中，作為圈層間溝通的橋梁，在一定程度上也減少了圈層之間的隔閡。

（三）圈層之間特點

1.復雜性與不可預知性并存。“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和”。人的社會關(guān)系是復雜多樣的，大學生也不例外。在網(wǎng)絡(luò)空間中，大學生以個人為核心點，按照與核心點之間關(guān)系的緊密程度向外擴散，形成形式多樣的可相交、可平行、可包容的網(wǎng)絡(luò)社交圈層。在興趣愛好方面，社交平臺上可以形成成百上千個以此為紐帶的圈層，圈層之間交錯盤結(jié)。有基于家人、同學、朋友等緊密聯(lián)系的核心圈層，也有基于游戲、追星等興趣愛好形成的日常圈層，還有基于日常學習生活所形成的圈層等。大學生穿梭于多個網(wǎng)絡(luò)社交圈層之間，“大學生網(wǎng)絡(luò)社交圈層的相互交織，是大學生網(wǎng)絡(luò)社交復雜化的體現(xiàn)”。對于圈層間的不可預知性，可以從圈層間信息交流的層面獲知。身處同一網(wǎng)絡(luò)社交圈層的大學生，可以在圈層內(nèi)自由地相互分享各類信息。調(diào)查結(jié)果顯示，有超過85%的人會在不同的圈層間傳播信息，僅36.01%的人會選擇對在圈層中獲取信息的真實性進行考證，其余調(diào)查對象或是隨意轉(zhuǎn)發(fā)或是不予理睬，少部分人不知道辨別信息真?zhèn)蔚姆椒ā＿@就表明大部分學生不會對信息進行甄別，而這種不甄別的做法加速了信息的無序傳播，并導致網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生。大學生處在價值觀尚未定型期，對于不良信息的辨別能力還不強，容易受到虛假的、帶有欺騙性的信息影響，這些信息會在圈層間傳播。圈層間的復雜交織則進一步強化圈層間信息是否真實準確的不可預知性。

2.公共性與私密性并存。數(shù)據(jù)顯示，近80%的學生對其他圈層有所了解，大部分調(diào)查對象對其他圈層的態(tài)度是中立的。超過80%的學生不排斥接收圈層外部的信息。數(shù)據(jù)分析說明不同圈層之間存在主動或者被動的交流，這種交流體現(xiàn)出圈層公共性的存在。此外，由于大學生網(wǎng)絡(luò)社交圈層是建立在共同興趣愛好、價值判斷等基礎(chǔ)之上，彼此間信息關(guān)注相對同質(zhì)，對信息的解讀也較為趨同，成員之間身份認同感、信任感較強，在圈層中可以形成特定的話語體系和交流方式，這會使不同圈層呈現(xiàn)出不同風格，涇渭分明。一般而言，處于同一圈層的人可以較為融洽、輕松自在地交流，信息快速擴散，但是對于圈層外的人來說存在較強的私密性。有學者指出，圈層中存在“前場與后場”的區(qū)別?！扒皥觥泵嫦蛩腥?，不受限制，可以看到用戶發(fā)布的各種信息，可以隨意瀏覽平臺內(nèi)容，參與互動、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等，相當于公開的平臺或者社交廣場?！昂髨觥眲t是相對隱秘的空間。當用戶不想在公共平臺進行互動交流時，便可以通過具有排他性的私信功能進行私下交流。因為在網(wǎng)絡(luò)私密空間用戶可以在更加輕松自在的氛圍中交流。

三、大學生網(wǎng)絡(luò)社交圈層化的應(yīng)對策略

（一）融入大學生圈層，深入了解思想動態(tài)

由數(shù)據(jù)分析可知，大學生群體主要活躍在與學習生活、興趣愛好關(guān)系密切的相對固定的圈層，并且與意見領(lǐng)袖和圈層核心成員保持著密切關(guān)聯(lián)。因此，通過了解大學生群體主要活躍的圈層或圈層中核心成員的思想情況，就能夠有針對性地融入圈層，掌握大學生的思想動態(tài)。在高校校園，如果掌握了大學生網(wǎng)絡(luò)社交圈層的特點和規(guī)律，高校思想政治工作者就可以獲取大學生的圈層信息，就可以融入大學生圈層并能準確了解其思想狀況。高校思想政治工作者應(yīng)當積極參與圈內(nèi)交流，著重分析圈內(nèi)意見領(lǐng)袖的意見，這有助于深入了解大學生對所提出問題的態(tài)度與觀點，把握其思想行為發(fā)展趨勢，從而贏得大學生的喜愛與信任，進一步開展線下交流，為大學生積極健康成長打好基礎(chǔ)。

（二）加深對圈層理解，不斷創(chuàng)新交流方式

網(wǎng)絡(luò)社交是時代發(fā)展的產(chǎn)物，有其必然性與必要性。大學生網(wǎng)絡(luò)社交圈層化作為網(wǎng)絡(luò)社交時代的一種現(xiàn)象，必定有其存在的合理性。作為高校思想政治工作者，在了解大學生相關(guān)圈層的基礎(chǔ)上，還需要著重分析這些圈層形成的原因、運行的方式以及存在的價值等信息，如某些圈層持續(xù)活躍的原因、不同圈層易于接受的表達方式、意見領(lǐng)袖掌握圈層內(nèi)相對話語權(quán)的途徑等?；趯θ拥难芯糠治觯瑢W校應(yīng)不斷創(chuàng)新優(yōu)化官網(wǎng)、微信公眾號、微博等官方平臺，以學生更加喜聞樂見的形式發(fā)布內(nèi)容，發(fā)揮學校官方平臺主渠道的引導作用，切實為學生提供服務(wù)，增強學生對學校的關(guān)注，加強學校與學生之間的互動交流，吸引學生自主加入由學校主導的網(wǎng)絡(luò)圈層。學校還應(yīng)積極占領(lǐng)新媒體陣地，構(gòu)建媒體矩陣，做好B站、小紅書、抖音等新興網(wǎng)絡(luò)媒體，主動建立針對不同圈層文化的思想陣地，避免學校的教育引領(lǐng)出現(xiàn)“進不來圈”“說不上話”的現(xiàn)象。

（三）線上線下相結(jié)合，積極做好正向引領(lǐng)

網(wǎng)絡(luò)社交是在虛擬空間進行的交流，可以實現(xiàn)不受限地表達個人想法，這滿足了大學生的學習生活需求。大學生網(wǎng)絡(luò)社交圈層虛擬性與現(xiàn)實性并存，現(xiàn)實社會和網(wǎng)絡(luò)空間緊密相連，不可分割，相互影響。大學生在網(wǎng)絡(luò)圈層中的思想行為，是其圈層外尤其是線下思想和行為的延伸乃至放大。因此，高校思政教育工作者既要了解大學生在線上圈層中的思想狀況，也要關(guān)注大學生的實際生活，加強線下與學生的交流。針對合理的利益訴求和現(xiàn)實需要，及時作出回應(yīng)，發(fā)現(xiàn)錯誤或不恰當?shù)乃枷雰A向，要及時矯正，避免在圈內(nèi)圈外、線上線下相互刺激，減少誤解，降低負面情緒累積的概率。此外，可以有針對性地培養(yǎng)一批學生意見領(lǐng)袖，使之加入不同的圈層，發(fā)揮引領(lǐng)作用。通過意見領(lǐng)袖的交流互動，打破圈層的邊界，拓寬認知的邊界，帶領(lǐng)圈內(nèi)成員全面認識圈內(nèi)圈外、線上線下的實際情況。以線上線下相結(jié)合的方式，做好大學生的思想引領(lǐng)工作。

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