文/董進(jìn)
隨著全球化、信息化進(jìn)程的不斷加快以及經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展,物流已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,得到了越來越多的關(guān)注[1]。傳統(tǒng)的物流發(fā)展模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代社會(huì)復(fù)雜多變的需要,因此運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)來改善物流及其相關(guān)領(lǐng)域的效率、成本和安全性已成為不可避免的趨勢(shì)[2-3]。而通過運(yùn)用新技術(shù),比如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù),不僅可以提高物流的效率和安全性,還可以推動(dòng)物流行業(yè)從傳統(tǒng)的“運(yùn)輸業(yè)”向“服務(wù)業(yè)”轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步促進(jìn)物流行業(yè)的繁榮和發(fā)展。因此,計(jì)算機(jī)技術(shù)在物流系統(tǒng)中的應(yīng)用具有巨大的研究?jī)r(jià)值和應(yīng)用前景。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,它在物流系統(tǒng)中的應(yīng)用越來越廣泛,主要包括:數(shù)據(jù)信息的處理、物流業(yè)務(wù)管理、智能倉(cāng)儲(chǔ)等方面。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,現(xiàn)代物流系統(tǒng)呈現(xiàn)出自動(dòng)化、智能化和高效化的發(fā)展趨勢(shì)。現(xiàn)代物流系統(tǒng)將為企業(yè)提供更多的選擇,但其功能不可能完全取代傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)。要充分發(fā)揮現(xiàn)代物流系統(tǒng)的功能,需要對(duì)其進(jìn)行科學(xué)管理和規(guī)劃。本文對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)在現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的應(yīng)用進(jìn)行了深入分析,以期為我國(guó)現(xiàn)代物流發(fā)展提供有益參考。
2.1數(shù)據(jù)信息處理。數(shù)據(jù)信息處理是對(duì)物流系統(tǒng)的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、加工、存儲(chǔ)、檢索、傳輸?shù)忍幚磉^程。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,人們開始嘗試使用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息處理,以便更好地利用物流系統(tǒng)[4]。物流信息系統(tǒng)主要由五大部分組成:(1)數(shù)據(jù)庫。它是用于儲(chǔ)存和管理信息的應(yīng)用程序,可用于儲(chǔ)存大量的信息;(2)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件。它是將計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備所能提供的功能轉(zhuǎn)化為可操作的計(jì)算機(jī)軟件,通過一定的程序和算法來處理數(shù)據(jù)信息;(3)物流信息傳遞工具。它是指能完成物流過程中數(shù)據(jù)傳遞的機(jī)械設(shè)備或電子設(shè)備;(4)網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)。它是用來在一定的網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)物流信息數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐ǖ?;?)系統(tǒng)管理軟件。它是用來對(duì)物流過程進(jìn)行監(jiān)控、管理和維護(hù)的軟件系統(tǒng)。從以上幾個(gè)方面可以看出,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,其在物流系統(tǒng)中的應(yīng)用越來越廣泛。由于現(xiàn)代物流系統(tǒng)是一個(gè)大系統(tǒng),其內(nèi)部各部分之間相互關(guān)聯(lián)、相互依賴,因此數(shù)據(jù)信息處理也是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,其中涉及許多數(shù)據(jù)信息處理技術(shù),如數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)等。
2.2供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的自動(dòng)化,大大提高了物流系統(tǒng)的效率。系統(tǒng)可以自動(dòng)跟蹤庫存情況,預(yù)測(cè)需求量,并及時(shí)補(bǔ)充貨源。除了自動(dòng)化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),計(jì)算機(jī)技術(shù)還在物流系統(tǒng)中具有其他重要應(yīng)用[5-6]。首先,物流行業(yè)可以通過計(jì)算機(jī)技術(shù)收集并分析大量的運(yùn)輸數(shù)據(jù),進(jìn)而應(yīng)用大數(shù)據(jù)算法進(jìn)行優(yōu)化和預(yù)測(cè),以實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的路線規(guī)劃和成本控制。其次,物流企業(yè)可以借助計(jì)算機(jī)技術(shù)建立數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),記錄倉(cāng)庫中貨物位置和數(shù)量,通過掃描條形碼或RFID標(biāo)簽等智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)物流的智能化管理。此外,物流行業(yè)可以使用無人機(jī)、自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)以及自動(dòng)化配送等先進(jìn)技術(shù),以提高物流業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)無人化、智能化的物流管理,從而進(jìn)一步降低物流成本和提高服務(wù)質(zhì)量。此外,計(jì)算機(jī)技術(shù)還可以支持物流供應(yīng)鏈金融和區(qū)塊鏈等技術(shù)的應(yīng)用,以進(jìn)一步降低物流行業(yè)的成本和增加供應(yīng)鏈的透明度。通過供應(yīng)鏈金融,物流企業(yè)可以快速獲得資金支持,并加快貨物流通速度。區(qū)塊鏈技術(shù)則可實(shí)現(xiàn)全程貨物追蹤、交易智能化、信息共享等功能,從而提高交易的安全性和透明度。總體來說,計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)現(xiàn)代物流行業(yè)的影響和作用日益顯著,未來將會(huì)扮演更為重要的角色。
2.3智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)技術(shù)可以協(xié)助實(shí)現(xiàn)智能倉(cāng)儲(chǔ)管理,包括倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃、庫存管理、貨物調(diào)度等。系統(tǒng)可以根據(jù)產(chǎn)品特性和規(guī)格對(duì)存儲(chǔ)位置進(jìn)行智能化規(guī)劃,避免庫存過?;蜻^少等問題。智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)是一個(gè)集成化的信息系統(tǒng),它能實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫管理、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量控制和產(chǎn)品追蹤等功能。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)以下功能:(1)自動(dòng)識(shí)別技術(shù):如RFID、條碼、GPS等,可對(duì)倉(cāng)庫中貨物進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別。RFID技術(shù)可以在物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)中得到廣泛應(yīng)用。RFID標(biāo)簽可被動(dòng)或主動(dòng)地讀寫,可以將倉(cāng)庫中每個(gè)貨架、庫位、貨物都精細(xì)化標(biāo)識(shí),從而實(shí)現(xiàn)物流倉(cāng)儲(chǔ)精準(zhǔn)化管理和貨物快速定位。(2)自動(dòng)分揀技術(shù):利用各種輸送帶和輸送機(jī)將貨物輸送到不同的區(qū)域,并由各種設(shè)備對(duì)貨物進(jìn)行分揀和包裝,然后由各種運(yùn)輸工具送到指定的地點(diǎn)。(3)自動(dòng)存儲(chǔ)系統(tǒng):通過控制系統(tǒng)可以對(duì)倉(cāng)庫中的貨物進(jìn)行自動(dòng)存儲(chǔ),根據(jù)客戶的需要可以對(duì)貨物進(jìn)行多層存儲(chǔ)或單次存儲(chǔ)。(4)自動(dòng)控制技術(shù):利用計(jì)算機(jī)控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和條碼技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫的自動(dòng)化管理。(5)信息管理技術(shù):倉(cāng)庫管理人員可以通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)倉(cāng)庫進(jìn)行管理,包括庫存信息的查詢、貨物出入庫信息的查詢、庫存分析、產(chǎn)品流向分析等。在我國(guó),智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)具有廣闊的發(fā)展前景。通過對(duì)智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),可以實(shí)現(xiàn)如下功能:(1)提高出入庫速度:改進(jìn)倉(cāng)庫管理系統(tǒng)后,貨物出入庫時(shí)間將大大縮短,同時(shí)可根據(jù)客戶要求來自動(dòng)安排貨物出入庫計(jì)劃。(2)提高物流效率:通過對(duì)智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),可以使貨物存儲(chǔ)得更多、更快。(3)降低成本:由于智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)可通過計(jì)算機(jī)信息技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和儲(chǔ)存,可以節(jié)省大量的人力和物力資源。(4)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理:智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)可以對(duì)企業(yè)管理起到很大的促進(jìn)作用。
2.4物流信息系統(tǒng)。物流信息系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)物流信息的自動(dòng)收集和處理,包括路線和運(yùn)輸信息、倉(cāng)儲(chǔ)信息、訂單和支付信息等。系統(tǒng)可以通過電子商務(wù)和物流管理軟件實(shí)現(xiàn)自動(dòng)媒介和自動(dòng)處理,提高物流核心能力。隨著物流信息化水平不斷提高,物流企業(yè)可以更加有效地進(jìn)行訂單處理、交付、支付、售后服務(wù)等方面的信息共享和交流,以進(jìn)一步優(yōu)化整體物流系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。同時(shí),物流企業(yè)也可利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)應(yīng)用等技術(shù)手段,構(gòu)建全球物流網(wǎng)絡(luò),整合全球物流資源和信息,拓展物流服務(wù)范圍,提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。計(jì)算機(jī)技術(shù)中的RFID技術(shù)也可以用于提高物流重要資產(chǎn)的安全性,如車輛和設(shè)備的管理。安裝RFID標(biāo)簽可以允許管理人員進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄這些設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),有效限制損失和盜竊情況的發(fā)生。物流信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),它由信息采集、信息處理和信息反饋等多個(gè)子系統(tǒng)組成,并且與企業(yè)的其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)形成有機(jī)的整體。信息采集是指對(duì)物流活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)收集的各種信息進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果反饋給各個(gè)子系統(tǒng),以保證物流活動(dòng)按既定的方向、速度、距離和時(shí)間運(yùn)行。信息處理是指對(duì)物流活動(dòng)中收集的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并根據(jù)分析結(jié)果對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行決策。信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),它要求管理人員具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)還要具備先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以及相應(yīng)的管理知識(shí)和操作技能。只有這樣才能保證物流信息系統(tǒng)正常運(yùn)行,提高物流活動(dòng)的效率和準(zhǔn)確性。
2.5運(yùn)輸調(diào)度系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)可以利用先進(jìn)的算法和模型對(duì)運(yùn)輸路線和調(diào)度進(jìn)行優(yōu)化,從而提高運(yùn)輸效率。運(yùn)輸調(diào)度系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物位置和狀態(tài),可以更好地計(jì)劃和調(diào)度運(yùn)輸流程。運(yùn)輸調(diào)度是指對(duì)運(yùn)輸系統(tǒng)進(jìn)行有效的計(jì)劃與控制,使運(yùn)輸成本和時(shí)間達(dá)到最優(yōu)。它包括了制定運(yùn)輸路線、安排車輛、確定合理的運(yùn)輸方式等內(nèi)容。運(yùn)輸調(diào)度工作的好壞直接影響到整個(gè)物流系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的生存。因此,我們必須采用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)運(yùn)輸調(diào)度工作進(jìn)行合理有效控制。RFID技術(shù)可以用于標(biāo)識(shí)和追蹤運(yùn)輸中的貨物。配合計(jì)算機(jī)分析和處理這些數(shù)據(jù),可以大大提高物流系統(tǒng)的可視化和跟蹤能力,及時(shí)掌握貨物的運(yùn)輸流程和狀態(tài)。在物流系統(tǒng)中,車輛調(diào)度是十分重要的內(nèi)容。利用計(jì)算機(jī)技術(shù),可以根據(jù)各用戶需求,制定合理的路線方案。同時(shí),可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸過程中車輛的實(shí)時(shí)監(jiān)控和車輛路線優(yōu)化。車輛調(diào)度管理包括了對(duì)車輛調(diào)度、路線優(yōu)化、成本分析等內(nèi)容。通過對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行分析,可以對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。除了運(yùn)輸調(diào)度系統(tǒng)的優(yōu)化,計(jì)算機(jī)技術(shù)在物流運(yùn)輸中也有其他的應(yīng)用。例如,智慧物流系統(tǒng)利用人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛和貨物的實(shí)時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,從而提高物流運(yùn)輸效率和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。根據(jù)貨物的特性、配送方式、目的地等因素,智慧物流系統(tǒng)可以智能制定最優(yōu)路線和配送方案,減少運(yùn)輸時(shí)間和成本。此外,物流行業(yè)還可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)出智能化的交通運(yùn)輸應(yīng)用軟件,使消費(fèi)者和貨主通過手機(jī)APP或者PC端的智能系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)即時(shí)下單、在線支付、訂單跟蹤等方便快捷的服務(wù)。從而實(shí)現(xiàn)物流信息化、智能化、高效化的發(fā)展目標(biāo)。以此來滿足物流行業(yè)的現(xiàn)代化需求,提高物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,為社會(huì)的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
在信息技術(shù)日新月異的今天,計(jì)算機(jī)技術(shù)也在不斷地更新和進(jìn)步,并應(yīng)用到越來越多的領(lǐng)域。計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展,為物流系統(tǒng)的管理提供了更加便捷的手段,有利于提高物流管理的水平和效率?,F(xiàn)代物流系統(tǒng)將隨著信息技術(shù)、人工智能和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新技術(shù)的應(yīng)用而得到更好的發(fā)展。物流企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)的措施,促進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)在現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的應(yīng)用,從而提高物流管理效率。
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