黃雪

摘要：信息化時(shí)代背景下不斷加強(qiáng)高職教育的管理工作，探尋合理化的建設(shè)路徑，整體優(yōu)化管理效果，并且實(shí)現(xiàn)最大化的教育效益，向社會(huì)輸送高素質(zhì)的新型人才，得以滿足整個(gè)社會(huì)的人才需求，具有重要意義。本文特意對(duì)信息化時(shí)代高職教育管理建設(shè)的有效路徑進(jìn)行了簡(jiǎn)要總結(jié)，僅供相關(guān)人員參考借鑒。

關(guān)鍵詞：信息化時(shí)代；高職教育管理；建設(shè)路徑

引言

職業(yè)教育的目的是培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，確保學(xué)生學(xué)習(xí)到更多的專業(yè)知識(shí)，做好就業(yè)準(zhǔn)備，順利融入社會(huì)，找到適合自己的崗位工作，從而在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。信息化時(shí)代中，高職教育應(yīng)充滿活力，通過加強(qiáng)教育管理，不斷細(xì)化管理流程，持續(xù)改進(jìn)管理質(zhì)量，呈現(xiàn)最好的管理效果，更多學(xué)生可以因此走向成功的彼岸，更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

一、信息化時(shí)代的概述

信息化時(shí)代也被稱為數(shù)字時(shí)代或計(jì)算機(jī)時(shí)代，這是一個(gè)以數(shù)字技術(shù)廣泛使用和信息快速交換為主要特征的時(shí)期[1]。它標(biāo)志著從以制造業(yè)和體力勞動(dòng)為特征的工業(yè)時(shí)代向以信息和知識(shí)為特征的信息時(shí)代的重大轉(zhuǎn)變。信息化時(shí)代的特征包括：（1）數(shù)字技術(shù)無處不在，包括計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和各種軟件應(yīng)用程序。這些工具可以創(chuàng)建、存儲(chǔ)、處理和傳播大量信息，便于人們獲取信息，高效開展學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)活動(dòng)。（2）可以通過各種在線平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)，高效獲取的信息數(shù)據(jù)。這些豐富的信息數(shù)據(jù)充分改變了個(gè)人獲取知識(shí)和做出決策的方式。（3）自動(dòng)化、機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能在信息化時(shí)代中發(fā)揮著重要作用，并影響著各大行業(yè)和日常生活。（4）隨著技術(shù)的快速進(jìn)步和持續(xù)創(chuàng)新，人們的適應(yīng)能力和終身學(xué)習(xí)能力有所提高，未來的發(fā)展前景一片大好。

二、高職教育面臨的挑戰(zhàn)

（一）資金和資源限制

高職院校常常因財(cái)政資源有限而無法推進(jìn)課程建設(shè)、師資培訓(xùn)、轉(zhuǎn)型升級(jí)等工作，導(dǎo)致課程單一化，教學(xué)低效化，學(xué)生的能力發(fā)展阻力重重[2]。

（二）不斷變化的行業(yè)需求

由于技術(shù)進(jìn)步和不斷變化的市場(chǎng)需求，行業(yè)正在迅速發(fā)展。高職院校必須調(diào)整其課程以適應(yīng)這些變化，確保學(xué)生獲得當(dāng)前所需的技能。

（三）技術(shù)集成

跟上技術(shù)進(jìn)步的步伐是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。高職院校需要將最新技術(shù)納入其培訓(xùn)計(jì)劃，為學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代工作場(chǎng)所做好準(zhǔn)備。

（四）工作場(chǎng)所合作伙伴關(guān)系

與當(dāng)?shù)匦袠I(yè)建立和維持合作伙伴關(guān)系，是為學(xué)生提供實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)。建立和維持這些關(guān)系可能既耗時(shí)又充滿挑戰(zhàn)。

（五）公平教育

確保所有學(xué)生（包括來自弱勢(shì)背景的學(xué)生）平等獲得教育機(jī)會(huì)是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。克服與社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、性別和地理位置相關(guān)的障礙，是實(shí)現(xiàn)公平教育的關(guān)鍵。

三、信息化時(shí)代高職教育管理的有效路徑

（一）將信息技術(shù)融入行政流程

將信息技術(shù)融入行政流程是高職院?，F(xiàn)代化建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵方面。這種集成涉及利用數(shù)字工具和系統(tǒng)來簡(jiǎn)化管理任務(wù)、增強(qiáng)決策并提高整體運(yùn)營(yíng)效率。具體實(shí)踐中，需要考慮以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：（1）數(shù)字記錄保存：IT集成的基本方面之一是從紙質(zhì)記錄保存到數(shù)字系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。這包括以電子方式管理學(xué)生記錄、出勤、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和行政文件。數(shù)字記錄保存可降低數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)，簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)檢索，并通過適當(dāng)?shù)脑L問控制提高數(shù)據(jù)安全性。（2）學(xué)生信息系統(tǒng)（SIS）：SIS軟件可以讓職業(yè)院校全面管理學(xué)生信息。它包括入學(xué)、學(xué)業(yè)進(jìn)步、日程安排、成績(jī)以及與學(xué)生的溝通。SIS系統(tǒng)能夠有效跟蹤學(xué)生的表現(xiàn)并支持個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。（3）財(cái)務(wù)管理：IT集成通過自動(dòng)化預(yù)算、會(huì)計(jì)和工資流程來促進(jìn)財(cái)務(wù)管理。這可以最大限度地減少錯(cuò)誤、提高透明度并實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)務(wù)軟件還可以幫助機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)節(jié)省成本的機(jī)會(huì)。（4）人力資源管理：與招聘、入職和管理員工相關(guān)的管理流程受益于IT集成。人力資源管理系統(tǒng)（HRMS）有助于簡(jiǎn)化招聘、培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估流程，使人事管理更加高效。（5）溝通和協(xié)作工具：電子郵件、視頻會(huì)議和協(xié)作平臺(tái)等IT工具使管理員、教育工作者、學(xué)生和家長(zhǎng)之間能夠更好地溝通。這有利于信息共享、安排會(huì)議以及進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)或管理會(huì)議。（6）數(shù)據(jù)分析和報(bào)告：數(shù)據(jù)分析工具的集成使機(jī)構(gòu)能夠收集和分析數(shù)據(jù)以做出明智的決策。這包括評(píng)估學(xué)生表現(xiàn)、評(píng)估項(xiàng)目有效性以及確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域。分析還可以幫助預(yù)測(cè)趨勢(shì)和優(yōu)化資源分配[3]。（7）安全和隱私：隨著敏感數(shù)據(jù)以電子方式管理，強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)安全措施至關(guān)重要。機(jī)構(gòu)必須投資于安全技術(shù)、數(shù)據(jù)加密和員工培訓(xùn)，以保護(hù)敏感信息并遵守?cái)?shù)據(jù)隱私法規(guī)。（8）基于云的解決方案：許多機(jī)構(gòu)選擇基于云的解決方案，它提供可擴(kuò)展性、靈活性和成本效益?；谠频墓芾硐到y(tǒng)具有通過互聯(lián)網(wǎng)連接從任何地方輕松訪問數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)。（9）維護(hù)和支持：充分的技術(shù)支持和維護(hù)對(duì)于確保IT系統(tǒng)的順利運(yùn)行至關(guān)重要。這包括定期更新、故障排除和員工培訓(xùn)，以最大限度地發(fā)揮IT集成的優(yōu)勢(shì)。

（二）通過技術(shù)加強(qiáng)教學(xué)

通過技術(shù)加強(qiáng)教學(xué)是現(xiàn)代職業(yè)教育的重要方面。技術(shù)提供了許多機(jī)會(huì)來改進(jìn)教學(xué)方法、吸引學(xué)生并幫助他們?yōu)椴粩喟l(fā)展的勞動(dòng)力做好準(zhǔn)備。具體實(shí)踐中，需要考慮以下要點(diǎn)：（1）交互式學(xué)習(xí)平臺(tái)：技術(shù)使教育工作者能夠創(chuàng)建引人入勝的交互式學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（LMS）使教師能夠上傳課程材料、測(cè)驗(yàn)、作業(yè)和多媒體內(nèi)容，以便學(xué)生全天候訪問。（2）混合式學(xué)習(xí)：混合式學(xué)習(xí)將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)與在線資源結(jié)合起來。它為學(xué)生提供了按照自己的節(jié)奏訪問內(nèi)容的靈活性，同時(shí)仍然受益于與教師和同齡人的面對(duì)面互動(dòng)。（3）個(gè)性化學(xué)習(xí)：自適應(yīng)學(xué)習(xí)技術(shù)根據(jù)個(gè)別學(xué)生的需求和能力定制教育內(nèi)容。它可以識(shí)別學(xué)生遇到困難的領(lǐng)域，并提供有針對(duì)性的資源來幫助他們?nèi)〉贸晒Α＃?）在線模擬和實(shí)驗(yàn)室：對(duì)于需要實(shí)踐培訓(xùn)的職業(yè)課程，技術(shù)可以提供在線模擬和虛擬實(shí)驗(yàn)室。這使學(xué)生能夠在安全且受控的數(shù)字環(huán)境中練習(xí)技能[4]。（5）電子圖書館和開放教育資源（OER）：數(shù)字圖書館和OER平臺(tái)提供豐富的教育材料，降低了教科書的成本并擴(kuò)大了資源的可用性。（6）視頻講座和網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)：視頻內(nèi)容可以成為強(qiáng)大的教學(xué)工具。教師可以創(chuàng)建視頻講座、教程和網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)來解釋復(fù)雜的概念并為學(xué)生提供額外的資源。（7）協(xié)作工具：技術(shù)支持協(xié)作學(xué)習(xí)，讓學(xué)生即使在遠(yuǎn)程或在線環(huán)境中也可以共同完成項(xiàng)目、分享想法和有效溝通。（8）無障礙和包容性：技術(shù)可以增強(qiáng)殘疾學(xué)生的無障礙性。屏幕閱讀器、隱藏式字幕和替代內(nèi)容格式等功能可確保所有學(xué)生都能參與其中。（9）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策：通過收集和分析學(xué)生表現(xiàn)的數(shù)據(jù)，技術(shù)可以幫助教育工作者做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策，以改進(jìn)教學(xué)方法和課程設(shè)計(jì)。

（三）加強(qiáng)職業(yè)教育中的溝通與協(xié)作

加強(qiáng)職業(yè)教育中的溝通與協(xié)作，可以創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生為在現(xiàn)代勞動(dòng)力中取得成功做好充足準(zhǔn)備。有效的溝通和協(xié)作技能是學(xué)生在職業(yè)生涯中脫穎而出所需的關(guān)鍵軟技能。具體實(shí)踐中，需要考慮以下要點(diǎn)：（1）現(xiàn)實(shí)技能：在工作場(chǎng)所，員工通常以團(tuán)隊(duì)形式工作，必須與同事、客戶和主管進(jìn)行有效溝通。通過強(qiáng)調(diào)職業(yè)教育中的溝通和協(xié)作，各機(jī)構(gòu)幫助學(xué)生為這些現(xiàn)實(shí)世界的場(chǎng)景做好準(zhǔn)備。（2）跨學(xué)科學(xué)習(xí)：許多職業(yè)課程要求學(xué)生具備廣泛的技能。不同學(xué)科的教師之間的合作可以為學(xué)生提供更全面的教育。例如，在結(jié)合烹飪藝術(shù)和商業(yè)管理的課程中，來自兩個(gè)領(lǐng)域的教師可以合作教學(xué)生如何經(jīng)營(yíng)一家成功的餐廳。（3）溝通工具：利用電子郵件、視頻會(huì)議和協(xié)作平臺(tái)等技術(shù)可以增強(qiáng)學(xué)生、教師和行業(yè)合作伙伴之間的溝通。這些工具允許無縫共享信息、反饋和項(xiàng)目更新[5]。（4）軟技能發(fā)展：職業(yè)教育不僅應(yīng)注重技術(shù)技能，還應(yīng)注重軟技能，包括溝通、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力和解決問題的能力。這些技能是可轉(zhuǎn)移的，并受到雇主的高度重視。（5）基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)：在職業(yè)教育中實(shí)施基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)方法鼓勵(lì)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)世界的項(xiàng)目上合作。這種協(xié)作經(jīng)驗(yàn)有助于學(xué)生培養(yǎng)解決問題和溝通的技能。（6）跨職能團(tuán)隊(duì)：鼓勵(lì)來自不同職業(yè)項(xiàng)目的學(xué)生在項(xiàng)目上進(jìn)行協(xié)作可以促進(jìn)跨職能團(tuán)隊(duì)合作。例如，機(jī)器人專業(yè)的學(xué)生可以與營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生一起設(shè)計(jì)和推廣機(jī)器人。（7）反饋和評(píng)估：清晰的溝通對(duì)于向?qū)W生提供有關(guān)其表現(xiàn)的反饋至關(guān)重要。教師應(yīng)有效地傳達(dá)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和期望，學(xué)生應(yīng)在需要時(shí)輕松尋求澄清。（8）社交機(jī)會(huì)：職業(yè)機(jī)構(gòu)可以組織社交活動(dòng)、行業(yè)博覽會(huì)和會(huì)議，將學(xué)生、教育工作者和行業(yè)專業(yè)人士聚集在一起。這些活動(dòng)為學(xué)生提供了建立聯(lián)系并深入了解他們所選擇的領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。

（四）為教育工作者提供培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展

為教育工作者提供培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展是確保職業(yè)教育項(xiàng)目質(zhì)量和有效性的一個(gè)重要方面。教師的持續(xù)學(xué)習(xí)和技能發(fā)展不僅會(huì)使教育工作者本身受益，而且會(huì)對(duì)學(xué)生的成績(jī)和教育機(jī)構(gòu)的整體成功產(chǎn)生直接影響[6]。具體實(shí)踐中，需要考慮以下要點(diǎn)：（1）適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步：技術(shù)正在迅速發(fā)展，教育工作者需要跟上最新的工具和數(shù)字資源。培訓(xùn)計(jì)劃可以使教師具備將技術(shù)有效融入教學(xué)方法的技能。（2）課程更新：隨著行業(yè)的變化和適應(yīng)，職業(yè)教育項(xiàng)目也必須隨之變化。定期的專業(yè)發(fā)展確保教育工作者了解行業(yè)趨勢(shì)、新技術(shù)和更新的課程標(biāo)準(zhǔn)，使他們能夠?yàn)閷W(xué)生提供相關(guān)的最新知識(shí)和技能。（3）教學(xué)策略：專業(yè)發(fā)展可以增強(qiáng)教育工作者的教學(xué)方法和教學(xué)方法。培訓(xùn)機(jī)會(huì)提供對(duì)有效教學(xué)策略、課堂管理技術(shù)和吸引學(xué)生的方法的見解。（4）包容性和公平：教育工作者需要有關(guān)創(chuàng)建包容性和公平的學(xué)習(xí)環(huán)境的培訓(xùn)。這包括了解不同學(xué)生的需求、適應(yīng)殘疾情況以及解決文化敏感性。（5）評(píng)估和反饋：有效的評(píng)估和反饋對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)至關(guān)重要。專業(yè)發(fā)展可以幫助教育工作者設(shè)計(jì)公平有效的評(píng)估，提供建設(shè)性反饋，并使用數(shù)據(jù)來改善教學(xué)和學(xué)習(xí)成果。（6）動(dòng)機(jī)和工作滿意度：提供專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)表明機(jī)構(gòu)重視其教育工作者的成長(zhǎng)和專業(yè)知識(shí)。這可以提高教師的積極性和工作滿意度，從而取得更好的教學(xué)成果。（7）合規(guī)性和認(rèn)證：許多職業(yè)教育項(xiàng)目要求教師保持特定的認(rèn)證或滿足監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)發(fā)展幫助教育工作者滿足這些要求。（8）適應(yīng)不斷變化的教育格局：教育領(lǐng)域不斷發(fā)展，新的教學(xué)方法和教育理論不斷涌現(xiàn)。專業(yè)發(fā)展確保教育工作者能夠適應(yīng)這些變化并不斷改進(jìn)他們的實(shí)踐。

（五）與行業(yè)合作伙伴合作

尋求與行業(yè)合作伙伴的有效合作，一起將信息技術(shù)納入課程體系是一種戰(zhàn)略方法，可以使高職教育機(jī)構(gòu)及其全校學(xué)生受益匪淺。具體實(shí)踐中，需要考慮以下要點(diǎn)：（1）與行業(yè)趨勢(shì)的相關(guān)性：行業(yè)合作伙伴提供了業(yè)內(nèi)當(dāng)前趨勢(shì)、新興技術(shù)和不斷發(fā)展的寶貴見解。這些信息有助于高職教育機(jī)構(gòu)及時(shí)更新課程，加強(qiáng)教育管理，確保學(xué)生學(xué)習(xí)到大量新知識(shí)和新技能。（2）實(shí)際應(yīng)用：行業(yè)合作使教育工作者能夠?qū)F(xiàn)實(shí)世界的場(chǎng)景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)融入課程。學(xué)生將因此獲得大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也將對(duì)未來發(fā)展充滿信心[7]。（3）就業(yè)技能：行業(yè)合作伙伴可以幫助識(shí)別和定義學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)取得成功所需的就業(yè)技能和能力。這確保了課程重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)技能和基本的軟技能，例如團(tuán)隊(duì)合作、溝通和解決問題。（4）實(shí)習(xí)和學(xué)徒：合作項(xiàng)目可以為學(xué)生帶來實(shí)習(xí)和學(xué)徒機(jī)會(huì)。這些經(jīng)歷為學(xué)生提供了寶貴的在職培訓(xùn)、社交機(jī)會(huì)和畢業(yè)后潛在的工作機(jī)會(huì)。（5）客座講師和導(dǎo)師：行業(yè)專業(yè)人士可以擔(dān)任客座講師、導(dǎo)師和顧問，為學(xué)生提供寶貴的見解和指導(dǎo)。他們的專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富了教育過程。（6）交流機(jī)會(huì)：協(xié)作可以為學(xué)生和教育工作者帶來交流機(jī)會(huì)。與行業(yè)專業(yè)人士建立關(guān)系可以打開實(shí)習(xí)、工作安置和未來職業(yè)機(jī)會(huì)的大門。（7）經(jīng)濟(jì)發(fā)展：教育機(jī)構(gòu)與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)之間的緊密聯(lián)系可以促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。職業(yè)計(jì)劃可以提供熟練的勞動(dòng)力，吸引企業(yè)到該地區(qū)并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

結(jié)語

總而言之，高職院校必須在信息化時(shí)代中加強(qiáng)教育管理，做好教育管理工作，按照上述路徑，并堅(jiān)持探索多元路徑，深入挖掘?qū)W生的內(nèi)在潛能，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)與綜合能力的全面發(fā)展，向現(xiàn)代社會(huì)精準(zhǔn)輸送有理想、有本領(lǐng)、有追求的高素質(zhì)人才，使得新時(shí)期的高職教育特色盡顯，受到所有學(xué)生的一致歡迎。

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（作者單位：福州軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

（責(zé)任編輯：豆瑞超）