李倩 蔣天旭 趙豫西

摘? ?要：選取2014年以來中國知網(wǎng)上發(fā)表的關(guān)于員工綠色行為研究文章67篇進(jìn)行關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析，反映員工綠色行為的發(fā)文趨勢、作者合作及機(jī)構(gòu)、高頻詞統(tǒng)計，同時對文章內(nèi)容從理論視角研究進(jìn)行梳理。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，員工綠色行為研究使用的理論較豐富，社會學(xué)習(xí)理論、社會認(rèn)同理論是主要使用的理論，企業(yè)社會責(zé)任特征、員工環(huán)保動機(jī)、綠色人力資源管理對員工綠色行為的影響是研究熱點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：員工；綠色行為；可視化；理論視角

中圖分類號：F272.92? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2024）04-0110-04

引言

近年來，環(huán)境問題日益嚴(yán)峻，霧霾、全球變暖等已經(jīng)影響了人們的生活和工作，因此，走可持續(xù)發(fā)展之路，追求低碳環(huán)保綠色，已經(jīng)成為全球的共識。環(huán)境問題的發(fā)生歸根到底受到人們行為的影響，企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中要通過不斷加強(qiáng)各種措施，如技術(shù)創(chuàng)新、流程改進(jìn)等，走可持續(xù)發(fā)展的綠色之路，企業(yè)的綠色發(fā)展最終還是要落實(shí)到企業(yè)員工的行為配合與參與上[1]。近幾年，組織行為學(xué)家開始關(guān)注員工層面在工作場所的親環(huán)境行為，又叫綠色行為。綠色行為是指企業(yè)員工在工作場所采取的有利于環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的行為，如節(jié)約能源、回收行為、重復(fù)利用、環(huán)保產(chǎn)品設(shè)計等積極踐行環(huán)境保護(hù)的行為[2，3]。

近兩年，學(xué)者對員工綠色行為的研究呈現(xiàn)明顯上升趨勢，這些研究對完善和豐富員工綠色行為理論發(fā)展和實(shí)踐作出了重要貢獻(xiàn)。自2019年至今，員工綠色行為的國內(nèi)研究呈快速發(fā)展趨勢，因此，有必要對員工綠色行為的國內(nèi)研究進(jìn)行梳理。本文應(yīng)用知識圖譜方法對國內(nèi)員工綠色行為領(lǐng)域的研究進(jìn)行梳理，以期為國內(nèi)員工綠色行為的研究提供參考。

一、研究方法與數(shù)據(jù)收集

（一）研究方法

本文借助CiteSpace軟件采用文獻(xiàn)計量方法進(jìn)行可視化分析，即運(yùn)用關(guān)鍵詞共現(xiàn)得到員工綠色行為的研究熱點(diǎn)，運(yùn)用文獻(xiàn)共被引分析挖掘國內(nèi)員工綠色行為研究的知識基礎(chǔ)。

（二）數(shù)據(jù)收集

國內(nèi)文獻(xiàn)選擇中國知網(wǎng)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫，數(shù)據(jù)采集時間為2022年9月27日，以“篇關(guān)摘=員工綠色行為”O(jiān)R“員工親環(huán)境行為”O(jiān)R“環(huán)境組織公民行為”O(jiān)R“環(huán)保組織公民行為”O(jiān)R“員工環(huán)保行為”O(jiān)R“員工環(huán)保公民行為”為檢索式，匹配為“精確匹配”，檢索出2014年至2022年8月間收錄與員工綠色行為相關(guān)期刊論文，共獲得69篇論文，剔除與主題無關(guān)的論文，得到論文67篇，其中4篇為綜述性論文。

二、數(shù)據(jù)分析

（一） 發(fā)文趨勢闡釋

發(fā)文數(shù)量能表示某一主題受關(guān)注的程度，每一年是一個數(shù)據(jù)點(diǎn)，代表該年內(nèi)發(fā)表文獻(xiàn)的數(shù)量。最早一篇有關(guān)員工綠色行為的文章是王建國（2014）[5]發(fā)表的《基于組織支持理論的員工綠色行為意向研究》。該文基于組織支持理論構(gòu)建了包含組織支持員工綠色首創(chuàng)、綠色行為培訓(xùn)、綠色行為獎勵和員工綠色行為意向之間關(guān)系的模型。該研究表明，員工組織支持感會促進(jìn)員工綠色行為意向。目前由于企業(yè)對員工培訓(xùn)的投資較多、對綠色首創(chuàng)和綠色行為獎勵的投資較少，導(dǎo)致員工參與綠色行為程度較低。在這篇文章中也提出了未來研究的方向、員工綠色行為的實(shí)施效果，如對企業(yè)年度績效評估的影響[5]。

從圖1可以看出，自2014年開始，我國對員工綠色行為的研究呈現(xiàn)上升趨勢，2014—2016年為員工綠色行為研究的平穩(wěn)期，2016年開始呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。由于2022年只統(tǒng)計到8月，且網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)可能存在時間上延遲等原因，我們看到圖中2022年的數(shù)據(jù)比2021年的數(shù)據(jù)是減少的。人類面臨的環(huán)境危機(jī)、環(huán)境污染、氣候變化等對人類的生存提出了挑戰(zhàn)。2012年黨的十八大提出人類只有一個地球，倡導(dǎo)“人類命運(yùn)共同體”意識，與人類命運(yùn)共同體這一全球價值觀、可持續(xù)發(fā)展觀達(dá)成共識。2017年黨的十九大報告指出，要“加快生態(tài)文明體制改革，建設(shè)美麗中國”，環(huán)境資源的保護(hù)成為全社會共同關(guān)注的問題。企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式，堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，員工作為推動企業(yè)發(fā)展的源動力，其活動影響著企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，因此員工綠色行為受到組織行為學(xué)家和環(huán)境心理學(xué)家的關(guān)注。

（二）作者合作及機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)分析

我國員工綠色行為領(lǐng)域研究初步形成了一些有較高學(xué)術(shù)影響力的研究者和研究機(jī)構(gòu)。通過對作者合作網(wǎng)絡(luò)的分析，發(fā)文量最多的是吉林大學(xué)商學(xué)與管理學(xué)院的田虹（7篇），主要圍繞企業(yè)社會責(zé)任對員工親環(huán)境行為進(jìn)行研究。例如，田虹（2022）[6]基于社會學(xué)習(xí)理論和涓滴效應(yīng)模型，從員工在工作場所的親環(huán)境行為出發(fā)，闡明組織內(nèi)高層和中層責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對員工親環(huán)境行為和環(huán)境績效的影響機(jī)制。其次是廣州大學(xué)管理學(xué)院彭堅和北京大學(xué)光華管理學(xué)院侯楠，發(fā)文量為4篇，其研究主要圍繞員工綠色行為的影響因素以及員工綠色行為與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格展開，如彭堅（2020）基于線索一致理論，認(rèn)為綠色變革型領(lǐng)導(dǎo)對員工綠色行為的作用受到綠色人力資源管理的影響[3]；此外，基于領(lǐng)導(dǎo)替代理論，其認(rèn)為綠色變革型領(lǐng)導(dǎo)與綠色人力資源管理實(shí)踐負(fù)向交互影響員工綠色行為。山東大學(xué)管理學(xué)院唐貴瑤發(fā)文3篇，主要圍繞綠色人力資源管理和員工綠色行為關(guān)系展開[7-9]。這些作者在員工綠色行為的研究領(lǐng)域中具有較強(qiáng)的影響力，構(gòu)成了員工綠色行為的核心作者和核心研究團(tuán)隊。根據(jù)普萊斯定律計算公式計算得出，中文樣本中高產(chǎn)作者的閾值為1.96，高產(chǎn)作者的發(fā)文量大于等于2。統(tǒng)計表明，樣本中共有高產(chǎn)作者發(fā)表的文獻(xiàn)38篇，占總量的56%，表明作者之間有較強(qiáng)的科研合作關(guān)系，發(fā)文量相對較多，形成了核心作者及科研團(tuán)隊。

三、高頻詞統(tǒng)計分析

關(guān)鍵詞是表達(dá)文獻(xiàn)主題、研究方法、研究結(jié)論中的比較核心的詞語。關(guān)鍵詞能起到對文章內(nèi)容的概括總結(jié)作用。學(xué)術(shù)研究中某一特定領(lǐng)域較長時間積累的關(guān)鍵詞集合，可以揭示特定研究領(lǐng)域成果的總體特征、內(nèi)容聯(lián)系、發(fā)展脈絡(luò)和未來發(fā)展方向等[10]。本文通過提取中國知網(wǎng)文獻(xiàn)中有關(guān)員工綠色行為研究的關(guān)鍵詞，運(yùn)用Citespace 軟件進(jìn)行計量分析，以期揭示員工綠色行為領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。

通過對67篇員工綠色行為文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞進(jìn)行共現(xiàn)分析發(fā)現(xiàn)（表2），綠色行為、綠色管理、影響因素、組織認(rèn)同等關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻次最高，分別達(dá)到6次、5 次、3次和2次，它們都代表了員工綠色行為研究的熱點(diǎn)話題。這些熱點(diǎn)話題與我國企業(yè)日益關(guān)注可持續(xù)價值創(chuàng)新、加強(qiáng)企業(yè)環(huán)保理念以及企業(yè)員工個體對環(huán)境保護(hù)的日益重視的發(fā)展趨勢基本契合。

四、員工綠色行為研究的理論依據(jù)

國內(nèi)學(xué)者在圍繞員工綠色行為研究的過程中主要基于以下理論。

（一）自我決定理論

自我決定理論研究個體行為自我激勵或者自我決定的程度，關(guān)注行為是由于內(nèi)部原因引起的還是外部原因引起的。員工綠色行為的動機(jī)主要是考慮自主性動機(jī)和控制性動機(jī)。如周金帆（2018）[2]提出框架，綠色人力資源管理通過員工自愿的自主性動機(jī)和受任務(wù)驅(qū)動的控制性動機(jī)兩條路徑影響員工綠色行為。

（二）領(lǐng)導(dǎo)替代理論

領(lǐng)導(dǎo)替代理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的部分職責(zé)會被諸如企業(yè)規(guī)章制度等組織因素所替代，從而削弱領(lǐng)導(dǎo)者對于員工行為的影響（Kerr &Jermier，1978）[11]。彭堅（2020）[3]通過實(shí)驗(yàn)的方法證實(shí)，變革型領(lǐng)導(dǎo)對員工綠色行為的作用受到綠色人力資源管理實(shí)踐的影響。

（三）線索一致性理論

根據(jù)線索一致理論，員工在做決策的過程中會通過評估環(huán)境中的多種線索是否存在一致性來決定或者調(diào)整自己的態(tài)度和行動（Miyazaki et al.2005）[12]。彭堅（2020）[3]認(rèn)為，綠色人力資源管理實(shí)踐和綠色變革型領(lǐng)導(dǎo)雙高時，員工能從制度和領(lǐng)導(dǎo)下屬互動中明確環(huán)保工作目標(biāo)和責(zé)任，接收有關(guān)環(huán)保的一致性線索，綠色變革型領(lǐng)導(dǎo)對員工綠色行為的作用受到綠色人力資源管理實(shí)踐的影響。

（四）社會學(xué)習(xí)理論

社會學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，個體會觀察、學(xué)習(xí)、模仿他人的行為。員工在一定的企業(yè)情景下通過觀察模仿領(lǐng)導(dǎo)者的行為作出有利于企業(yè)環(huán)保決策的行為。正如潘持春（2021）指出的那樣，秉承企業(yè)社會責(zé)任的責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)會正向影響員工綠色行為[13]。

（五）歸因理論

將行為的結(jié)果歸為外在因素還是內(nèi)在因素會對個體的情緒、情感態(tài)度產(chǎn)生不同的影響。潘持春等（2021）基于歸因理論、引入環(huán)境心理控制源的研究表明，環(huán)境心理控制源調(diào)節(jié)了綠色心理氛圍與員工綠色行為之間的關(guān)系，同時還調(diào)節(jié)了責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)-綠色心理氛圍-員工綠色行為這一中介機(jī)制[13]。

（六）道德決策理論

張娜等（2021）從理性道德認(rèn)知和非理性道德情感視角出發(fā)提出了一個概念模型，對員工綠色行為從保護(hù)環(huán)境、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度認(rèn)為其為一個道德行為。道德決策理論遵循道德行為的產(chǎn)生、形成，關(guān)注個體的理性道德認(rèn)知和非理性道德情緒的交互作用，從而可能激發(fā)員工綠色行為[14]。

（七）情感事件理論（AET）

情感事件理論認(rèn)為，工作環(huán)境中發(fā)生的工作事件會引發(fā)情感反應(yīng)，從而導(dǎo)致員工的行為和態(tài)度的不同（Weiss & Cropanzano，1996）[15]。積極的情緒會導(dǎo)致積極的行為。員工綠色行為作為一種積極的行為，受到一些積極情緒的影響，如自豪、感恩、愉悅等。邢璐等（2017）研究證實(shí)，積極情緒部分影響中介責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與下屬綠色行為之間的關(guān)系[16]。

（八）社會信息處理理論

根據(jù)社會信息處理理論，個體會通過對周圍環(huán)境信息的加工和解讀，調(diào)整和決定自己的行為態(tài)度。唐貴瑤（2021）[7]認(rèn)為，綠色人力資源管理和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分別從企業(yè)政策和領(lǐng)導(dǎo)支持上傳遞了企業(yè)對環(huán)保的態(tài)度，這些都會影響員工的態(tài)度和行為，員工感知綠色人力資源管理越高，就會越傾向于作出積極的工作場所環(huán)保行為。這當(dāng)中，綠色人力資源管理通過員工環(huán)保熱情影響員工綠色行為；主管支持感的作用會增強(qiáng)綠色人力資源管理與環(huán)保熱情之間的正向影響。

（九）社會認(rèn)同理論

根據(jù)社會認(rèn)同理論，個體把自己歸為某一類群體時，對這一類群體就會產(chǎn)生偏愛（Ashforth&Mael，1989）[17]，這種偏愛會使個體傾向于作出類群體的行為。田虹等（2020）基于社會認(rèn)同理論以及態(tài)度-行為-情景模型認(rèn)為，環(huán)境變革型領(lǐng)導(dǎo)會傳遞與環(huán)境有關(guān)的價值理念，下屬會參照領(lǐng)導(dǎo)者的理念與領(lǐng)導(dǎo)者建立信任、形成認(rèn)同，從而采取與領(lǐng)導(dǎo)者相似的親環(huán)境行為[18]。

五、總結(jié)與展望

本文采用CiteSpace軟件運(yùn)用文獻(xiàn)計量方法對2014年—2022年8月間收錄的與員工綠色行為相關(guān)的67篇期刊論文進(jìn)行可視化分析，展示了員工綠色行為的國內(nèi)研究現(xiàn)狀，并得到以下發(fā)現(xiàn)。

自2014年以來，我國學(xué)術(shù)界主要圍繞員工綠色行為的意愿和影響因素展開了持續(xù)研究，涌現(xiàn)了許多有較高學(xué)術(shù)影響力的研究學(xué)者和研究機(jī)構(gòu)。但是目前的研究多集中在社會科學(xué)領(lǐng)域，隨著社會對綠色生態(tài)的不斷重視，對推動綠色發(fā)展、促進(jìn)自然和諧共生的堅持，員工綠色行為將成為多學(xué)科共同關(guān)注的話題。

通過對員工綠色行為的熱點(diǎn)以及高頻關(guān)鍵詞的分析發(fā)現(xiàn)，綠色管理、環(huán)保行為、組織認(rèn)同、環(huán)保熱情、道德反思等關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻次最高，代表員工綠色行為持續(xù)關(guān)注的話題，如個體行為和個體特征對員工綠色行為的影響、企業(yè)的氛圍（如綠色人力資源管理實(shí)踐、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格）等對員工綠色行為的影響，同時也體現(xiàn)了員工綠色行為研究對員工道德和企業(yè)社會責(zé)任特征的關(guān)注等。員工綠色行為的熱點(diǎn)，主要集中在研究員工綠色行為的前因變量和行為的影響因素上，員工綠色行為的結(jié)果（如環(huán)保績效）等領(lǐng)域。

員工綠色行為研究的理論基礎(chǔ)主要基于社會學(xué)習(xí)理論、情感事件理論、社會信息處理理論等圍繞個體層面（如道德敏感性、綠色心理氛圍、綠色人力資源感知、環(huán)保熱情）和組織環(huán)境（如責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)社會責(zé)任特征、環(huán)保型領(lǐng)導(dǎo)）等方面展開，多采用問卷法結(jié)合實(shí)驗(yàn)法展開，國內(nèi)少數(shù)學(xué)者借助模糊集定性比較分析（fsQCA）方法將影響員工綠色行為的多個前因變量納入組態(tài)，對結(jié)果變量的影響路徑進(jìn)行研究，值得借鑒[8]。員工綠色行為的研究缺乏對員工綠色行為的分類細(xì)化，如研究對某一特定的員工綠色行為（回收行為、綠色設(shè)計行為、節(jié)約行為等）的影響。

本文認(rèn)為，隨著綠色理念的話題持續(xù)深入開展，我國員工綠色行為的相關(guān)研究還可以在以下幾方面進(jìn)行深入與優(yōu)化。第一，從本土化出發(fā)，探索適合中國企業(yè)文化特色、中國特色的工作場所情景的員工綠色行為理論，如“家文化”“集體觀念”等，以豐富員工綠色行為的理論研究。第二，可以考慮加入信息化、新技術(shù)等企業(yè)背景，對員工綠色行為意愿和影響因素進(jìn)行探究。同時，考慮到員工工作和家庭的密切關(guān)系，家庭生活的綠色行為，即自愿型綠色行為與工作中的綠色行為（自愿型綠色行為和任務(wù)型綠色行為）可能相互影響，未來的研究可以考慮兩者的交互作用。第三，將員工綠色行為進(jìn)一步細(xì)化，研究某一特定員工綠色行為的影響因素、實(shí)施效果等。第四，嘗試多學(xué)科交叉融入、多視野分析，深化員工綠色行為的研究。

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