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        微博評(píng)論中虛假禮貌實(shí)現(xiàn)方式的分析

        2024-03-12 00:00:00王小雨
        海外文摘·藝術(shù) 2024年19期
        關(guān)鍵詞:移情博主禮貌

        互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展使得即便是一個(gè)小問題也能迅速引起廣泛的社會(huì)討論。在此背景下,社會(huì)道德變化加速,社交領(lǐng)域的不禮貌現(xiàn)象越來越多地暴露在公眾視野下。虛假禮貌,作為間接不禮貌言語方式之一,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代展現(xiàn)出了巨大的研究空間。微博作為近年來迅速發(fā)展的社交媒體平臺(tái),已經(jīng)成為人們獲取信息、表達(dá)觀點(diǎn)、傳播輿論的重要渠道,成為網(wǎng)民們表達(dá)訴求、參與公共討論的重要陣地。因此,研究微博熱評(píng)具有重要的學(xué)術(shù)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。本文擬通過對(duì)熱點(diǎn)事件微博評(píng)論的虛假禮貌言語分析,探討網(wǎng)民在特定環(huán)境下的間接不禮貌言語實(shí)現(xiàn)方式的特征,深入剖析網(wǎng)民表達(dá)訴求、宣泄情緒的語用機(jī)制,為構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)交際環(huán)境提供一定的理論支撐。

        1 虛假禮貌及其相關(guān)研究

        虛假禮貌(Mock Politeness)是為實(shí)現(xiàn)交際意圖的一種手段,其以禮貌的外殼為偽裝,隱含地表達(dá)負(fù)面的評(píng)價(jià)意義。虛假禮貌屬于間接不禮貌策略,是一種隱性的不禮貌言語行為。杰弗里·利奇(Geoffrey Leech)于1983年提出的反語原則(Irony Principle)是虛假禮貌的前身。在此基礎(chǔ)上,喬納森·卡爾佩珀(Jonathan Culpeper)于1996年正式提出了虛假禮貌的概念,并將其列為五大不禮貌策略之一。虛假禮貌既區(qū)別于禮貌與不禮貌而獨(dú)立存在,又與二者息息相關(guān),其富有禮貌的顯性特征,在特定的場合語境下發(fā)生變質(zhì),傳達(dá)出不禮貌的語用效果?;诖?,邁克爾·霍夫(Michael Haugh)在2013年指出,對(duì)語境的強(qiáng)烈依賴性是虛假禮貌的顯著特征,與語境結(jié)合是實(shí)現(xiàn)虛假禮貌話語意義的關(guān)鍵,結(jié)合語境進(jìn)行推理評(píng)估則是實(shí)現(xiàn)虛假禮貌話語意義的中心環(huán)節(jié)。

        在傳統(tǒng)的不禮貌體系中存在著一些不禮貌范式,然而規(guī)約化的不禮貌用語無法作為判定虛假禮貌的充分條件,虛假禮貌依賴整個(gè)動(dòng)態(tài)的交際過程,依靠具體的語境或多方的信息,通過采用不同的站位,來隱含地表達(dá)自我真實(shí)意圖。

        2 微博熱評(píng)中的虛假禮貌研究

        2.1 研究設(shè)計(jì)

        本文以當(dāng)前影響較廣的社交平臺(tái)微博為例,從2024年新浪微博評(píng)論中收集語料。評(píng)論來源有兩處,一是具有爭議的熱點(diǎn)事件下面的熱評(píng),二是微博評(píng)論帖下的網(wǎng)友評(píng)論。經(jīng)過匯總、篩選和分類,參考李成團(tuán)和冉永平2014年的虛假禮貌實(shí)現(xiàn)方式的研究,運(yùn)用內(nèi)容分析法,結(jié)合具體語境進(jìn)行分析,分別從先禮后兵、象征性移情以及指桑罵槐三種方式來分析微博熱評(píng)當(dāng)中的虛假禮貌言語。為了進(jìn)行相關(guān)研究,本文收集了2024年1月1日到6月30日上半年內(nèi)的微博熱點(diǎn)評(píng)論共計(jì)1300條,評(píng)論都選自具有爭議性的話題或者微博評(píng)論帖。經(jīng)統(tǒng)計(jì),具有正面評(píng)價(jià)意義的評(píng)論共598條,表達(dá)負(fù)面評(píng)價(jià)意義的評(píng)論為702條,其中有275條評(píng)論運(yùn)用了虛假禮貌言語方式。本文則重點(diǎn)關(guān)注這275條虛假禮貌評(píng)論。此外,在收集統(tǒng)計(jì)微博評(píng)論后,對(duì)虛假禮貌話語使用者進(jìn)行了私信訪問,了解到發(fā)話者的真實(shí)意圖,確保評(píng)論語料的有效性,如表1所示。

        2.2 研究問題

        本文的研究擬回答兩個(gè)問題:(1)微博評(píng)論中虛假禮貌的實(shí)現(xiàn)方式有哪些?(2)這些虛假禮貌言語的動(dòng)因是什么?

        2.3 結(jié)果與討論

        按照李成團(tuán)和冉永平提出的虛假禮貌實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行分類,統(tǒng)計(jì)得出微博評(píng)論中存在三種虛假禮貌言語方式,其中使用象征性移情方式有142條,占比最多,使用最頻繁;先禮后兵方式共87條;而指桑罵槐方式在微博評(píng)論中出現(xiàn)最少,占46條,如表2所示。

        2.3.1 先禮后兵

        先禮后兵指從自我站位來展現(xiàn)虛假禮貌的交際方式。交際者通常會(huì)先實(shí)施表面上的道歉、贊揚(yáng)或者贊同,通過正面的評(píng)價(jià)和聽話人拉近距離,而后又利用隱含的表達(dá)呈現(xiàn)相反的意圖,間接地?fù)p害對(duì)方的面子,也可隱含地否定聽話人的群體歸屬。總結(jié)來說,先禮后兵是說話人先嘗試與交際者達(dá)成某種共識(shí),尋求共同的利益立場,而后再將說話人和聽話人的立場剝離開,對(duì)聽話人施加壓力。

        例【1】:某明星發(fā)布了一條關(guān)于自己新作品的宣傳微博。

        評(píng)論:“哇!這部作品真是讓人眼前一亮,簡直就是藝術(shù)品的存在!不過話說回來,這種風(fēng)格可能不是每個(gè)人都能欣賞得來的吧?”

        在這條熱評(píng)中,網(wǎng)友首先使用了“哇!”和“真是讓人眼前一亮”等正面詞語來表達(dá)對(duì)作品的贊美,看似非常禮貌。然而,隨后的“不過話說回來”和“可能不是每個(gè)人都能欣賞得來的吧?”則透露出一種微妙的諷刺意味,實(shí)際表達(dá)了對(duì)這個(gè)作品的不認(rèn)同。前面贊揚(yáng)的禮貌表達(dá)拉近了與當(dāng)事人的距離,為后面真實(shí)意圖的表現(xiàn)做了鋪墊。這種委婉的間接表達(dá),不僅有效地完成了負(fù)面不禮貌的評(píng)價(jià),并且會(huì)更能引起注意。這樣的表達(dá)弱化了不禮貌的程度,在特定的情境下可稱為相對(duì)不禮貌,有效地表達(dá)負(fù)面的評(píng)價(jià),對(duì)聽話人施加了壓力。網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的匿名性為網(wǎng)民提供了一定的自由空間,使其將自己現(xiàn)實(shí)的身份與網(wǎng)絡(luò)行為剝離。

        2.3.2 象征性移情

        相對(duì)于先禮后兵來說,象征性移情是從聽話人角度出發(fā)。移情就是換位思考,站在對(duì)方的視角上思考,從對(duì)方的心理需求來考慮,從而實(shí)現(xiàn)雙方的情感趨同。而象征性移情,顧名思義,則只是表面上同情,實(shí)際表達(dá)負(fù)面的評(píng)價(jià)。這種形式往往符合禮貌規(guī)范,比如使用敬語、客套話等,給人以禮貌的表面印象,然而實(shí)際意圖是對(duì)對(duì)方進(jìn)行諷刺、挖苦、挑戰(zhàn),甚至可能包含攻擊性。

        例【2】:8月11日,河北保定,網(wǎng)傳父親帶娃騎行,娃摔車遭小車碾壓。有網(wǎng)友指出,很早就有人在當(dāng)事父親的社交賬號(hào)下提醒孩子太小了,不適合跟團(tuán)騎行,也不適合在快速路騎行,當(dāng)事父親回懟,“關(guān)你什么事兒?”

        評(píng)論:“的確跟網(wǎng)友沒啥關(guān)系,這事只能自己負(fù)責(zé)?!痹u(píng)論:“如他所說,現(xiàn)在他的娃被車碾壓了,關(guān)網(wǎng)友什么事兒?!?/p>

        如上評(píng)論首先用“的確”“如他所說”等表示肯定的詞語表達(dá)來展現(xiàn)表面的贊同和同情,而后表示這位父親應(yīng)該自己承擔(dān)這份責(zé)任,看似是支持這位父親,譴責(zé)此處輪不到網(wǎng)友來插手,實(shí)際上是對(duì)他進(jìn)行了負(fù)面的評(píng)價(jià),認(rèn)為他沒有履行好父親的職責(zé)??偠灾?,象征性移情通常是從聽話人的站位來贊美或者表示同情,而實(shí)際展現(xiàn)了彼此在價(jià)值觀上的不同,繼而質(zhì)疑聽話人的決定或者行為。

        例【3】:“天才少女姜萍”事件在網(wǎng)絡(luò)上引起了很大的轟動(dòng),網(wǎng)友眾說紛紜,正面與負(fù)面的評(píng)價(jià)撲面而來。其中有位博主對(duì)姜萍的能力提出了質(zhì)疑。

        評(píng)論:“你去參加吧,感覺你比她厲害?!?/p>

        單從表面來看,這位網(wǎng)友的評(píng)論呈現(xiàn)出的是正面評(píng)價(jià)意義,表示了對(duì)博主能力的認(rèn)可與支持,而結(jié)合語境來分析,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友將博主與不在場的姜萍進(jìn)行比較,通過過度抬高博主的能力,表達(dá)對(duì)博主的諷刺和不贊同,完成對(duì)其面子的威脅。該語境的前提是,網(wǎng)友和博主都為沒有能力參賽的普通人。網(wǎng)友將能力普通的博主抬升到不匹配的高度,表達(dá)了相反的意思,實(shí)際是對(duì)博主的發(fā)言的質(zhì)疑和反對(duì)。

        2.3.3 指桑罵槐

        指桑罵槐也是從他人站位出發(fā)的虛假禮貌言語行為方式。這種方式常常用于現(xiàn)場面對(duì)面的交際中。在微博的熱評(píng)中,通常會(huì)出現(xiàn)在一些博主探討熱點(diǎn)事件或人物的帖子下,評(píng)論者會(huì)通過使用看似引出第三方的表達(dá)來間接威脅對(duì)方的面子,來達(dá)到反對(duì)、諷刺等負(fù)面評(píng)價(jià)效果。

        例【4】:在微博上,有明星發(fā)了一條關(guān)于粉絲行為的感言,引起爭議。

        評(píng)論:“有些人就是成天在鍵盤上嘮叨,真沒什么必要。大家愛誰就支持誰,別在這里發(fā)牢騷?!?/p>

        這條評(píng)論運(yùn)用了“指桑罵槐”的策略,以“有些人”代替具體的聽話人,顯然針對(duì)的是那些抨擊指責(zé)該明星行為的人。這樣的評(píng)論形式,一方面保護(hù)了自己的立場,另一方面也顯得有理有據(jù)。相較于指名道姓,“有些人”這類詞所指范圍更模糊,也更廣泛,作為微博評(píng)論,其可代指評(píng)論區(qū)中已經(jīng)散發(fā)牢騷的網(wǎng)民,亦可威脅到尚未發(fā)表評(píng)論但具有發(fā)布消極評(píng)論意圖的潛在對(duì)象。

        例【5】:某影片的宣傳微博引起了網(wǎng)友的爭議。

        評(píng)論:“這類影片總是能找到一群執(zhí)著的觀眾,覺得它絕對(duì)精彩。”

        這條評(píng)論表面上在分析影片受歡迎的原因,實(shí)際上是在暗諷那些喜歡這部影片的觀眾。評(píng)論者通過引入第三方“執(zhí)著的觀眾”,將表面的炮火引向欣賞這部影片的部分觀眾,避免了和對(duì)方的直接沖突,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)了對(duì)影片的不理解和厭惡,構(gòu)成對(duì)影片制作背后的工作人員的挑戰(zhàn)。在私信回訪該評(píng)論者時(shí),該網(wǎng)友表示其在線下交際中介于自身身份等因素,表達(dá)了對(duì)影片的認(rèn)同,而在網(wǎng)絡(luò)評(píng)論中才抒發(fā)了真實(shí)情感。

        由此可見,微博等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)促進(jìn)了多樣化的自我表達(dá),往往能夠展現(xiàn)出個(gè)體不同于現(xiàn)實(shí)的自身定位。相較于直接禮貌與直接不禮貌,虛假禮貌更費(fèi)力,發(fā)話人需要調(diào)動(dòng)更多的背景知識(shí)以及認(rèn)知思維來實(shí)現(xiàn)虛假禮貌功能。微博評(píng)論不同于現(xiàn)場面對(duì)面的交際,無需即時(shí)的反饋,網(wǎng)民有足夠的時(shí)間與空間去組織話語,聽話人也可花費(fèi)更多時(shí)間去體味話語的言外之意。禮貌原則根本服務(wù)于維護(hù)交際對(duì)方的面子,而虛假禮貌表面保全了聽話人的面子,實(shí)際意圖是構(gòu)建自我身份,利己主義更明顯。

        3 結(jié)語

        本文的研究表明,虛假禮貌的判定要參考具體的語境。微博評(píng)論中存在先禮后兵、象征性移情以及指桑罵槐的虛假禮貌言語方式。虛假禮貌言語行為的背后存在著復(fù)雜的社會(huì)心理動(dòng)機(jī),網(wǎng)民在微博評(píng)論中使用虛假禮貌,是為抨擊事件當(dāng)事人抑或挑戰(zhàn)其他評(píng)論者,雖以表達(dá)負(fù)面情緒為意圖,卻也促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)討論的有效性。本文基于自然語料,豐富了虛假禮貌的研究,為我們進(jìn)一步理解不禮貌,采取適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)策略以達(dá)到有效的交際目的提供了參考。■

        作者簡介:王小雨(2000—),女,遼寧大連人,研究生在讀,就讀于遼寧師范大學(xué)。

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